Τρόπος χρήσης διαφημίσεων Facebook για έρευνα αγοράς: Social Media Examiner

Πουλάτε προϊόντα ή υπηρεσίες στο Facebook;

Αναρωτιέστε πώς να δοκιμάσετε τη στόχευση και τα μηνύματά σας;

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε τις διαφημίσεις Facebook για να βρείτε το τέλειο κοινό, να δοκιμάσετε τα μηνύματά σας και να επιβεβαιώσετε εάν το κοινό σας είναι έτοιμο να αγοράσει.

# 1: Χρησιμοποιήστε διαφημίσεις βίντεο για να αναλύσετε το επίπεδο ενδιαφέροντος του κοινού

Βρίσκοντας το δικό σας ιδανικό κοινό για ένα νέο προϊόν μπορεί να είναι δύσκολο. Ίσως γνωρίζετε ήδη ορισμένες γενικές πληροφορίες σχετικά με αυτές, όπως ηλικία, γεωγραφική τοποθεσία και εισόδημα. Ωστόσο, μπορείτε επεκτείνετε την επιλογή κοινού σαςζητώντας μερικές απλές ερωτήσεις:

• Ποιες άλλες σελίδες αρέσει / ακολουθεί το κοινό μου;
• Ποια βασικά ενδιαφέροντα έχουν;
• Τι άλλα πράγματα ξέρω γι 'αυτά (εργοδότης, συνήθειες, οικογενειακή κατάσταση, παιδιά);

Το Facebook διαθέτει πολλές πληροφορίες για την αρχική σας έρευνα. Αν σχεδιάζετε ένα κενό,

άρχισε με Πληροφορίες κοινού για το Facebook ή χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα Προτάσεων του Facebook προς την βρείτε πρόσθετες προτάσεις.

Εάν αναζητάτε επαγγελματίες πληροφορικής σε μια μεγάλη εταιρεία, πληκτρολογήστε το όνομα ενός από τους μεγαλύτερους Εργοδότες IT (Microsoft, για παράδειγμα), και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα Προτάσεις για να βρείτε παρόμοια εταιρείες.

Είναι σημαντικό να διαφοροποιήστε αυτό που ψάχνετε στο κοινό σας.

Για παράδειγμα, για να βρείτε ιδιοκτήτες πολυτελών αυτοκινήτων στο Facebook, πληκτρολογήστε "BMW" στο πεδίο Λεπτομερής στόχευση. Θα δείτε μια ποικιλία επιλογών, όπως άτομα που ενδιαφέρονται για τη BMW, εργάζονται άμεσα για τη BMW ή είναι έμποροι BMW. Για να επιλέξετε ιδιοκτήτες, επιλέξτε την κατηγορία Συμπεριφορές και επιλέξτε είτε τρέχοντες ιδιοκτήτες BMW είτε άτομα που θέλουν να αγοράσουν ένα σύντομα.

Μπορεί να θέλετε βελτιώστε περαιτέρω το κοινό σας με τη δυνατότητα Narrow Audience. Ας πούμε ότι ενδιαφέρεστε για επαγγελματίες πληροφορικής που είναι επίσης γονείς. Στην κορυφαία κατηγορία, μπορείτε είτε να απαριθμήσετε μεγάλους εργοδότες πληροφορικής είτε συγκεκριμένους τίτλους εργασίας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Περιορισμός περαιτέρω και προσδιορίστε ότι αναζητάτε μόνο γονείς.

Για να ξεκινήσετε τη δοκιμή σας, δημιουργήστε μεμονωμένα σύνολα διαφημίσεων για καθεμία από τις ομάδες κοινού. Εάν έχετε τον χρόνο και τον προϋπολογισμό, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σύνολο διαφημίσεων ανά ενδιαφέρον / συμπεριφορά / δημογραφικό. Για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε τους ιδιοκτήτες BMW ξεχωριστά από τους ιδιοκτήτες της Mercedes ή τους υπαλλήλους της Microsoft ξεχωριστά από τους μηχανικούς δοκιμών λογισμικού γενικά.

Ο στόχος σας είναι να ελάτε με μια ομάδα κοινού για κάθε σύνολο διαφημίσεων που θα έχει μέγεθος περίπου 100k-250k.

Για μια επιτυχημένη καμπάνια, πρέπει να δημιουργώ ένα σύντομη (30 έως 60 δευτερόλεπτα) εξηγητικό βίντεο. Χρησιμοποίησε ένα εργαλείο δημιουργίας βίντεο για να δημιουργήσετε ένα βίντεο εκκίνησης. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για ένα επαγγελματικά παραγόμενο. Θα έχετε την ευκαιρία να το κάνετε αργότερα όταν είστε έτοιμοι να κλιμακώσετε το μάρκετινγκ.

Επιλέξτε Προβολές βίντεο ως στόχο της καμπάνιας σας.

Δημιουργήστε ξεχωριστά σύνολα διαφημίσεων με μικρό προϋπολογισμό 10 $ 20 $ / ημέρα για κάθε ομάδα κοινού δοκιμάζετε. Μπορείτε να φτάσετε τα 5 $ αν δοκιμάσετε μεμονωμένα ενδιαφέροντα έναντι ομάδα. Εκτελέστε κάθε ένα από τα σύνολα διαφημίσεων για 3 ημέρες.

Η μέτρηση επιτυχίας για αυτήν τη φάση είναι οι προβολές βίντεο. Αναζητήστε σύνολα διαφημίσεων με προβολές βίντεο 25% και άνω. Το κόστος ανά αποτέλεσμα είναι ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να ληφθεί υπόψη. Απενεργοποιήστε διαφημίσεις και σύνολα διαφημίσεων που δεν επιτυγχάνουν τον στόχο του 25% και επικεντρωθείτε στην περαιτέρω βελτίωση των συνδυασμών κοινού που κερδίζετε.

Λάβετε υπόψη ότι ο στόχος αυτού του σταδίου δεν είναι η επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας ή η μετατροπή των επισκεπτών ιστού σε αγοραστές. Επομένως, μην αποθαρρύνεστε εάν δεν βλέπετε άμεσες αγορές. Οι κύριες ερωτήσεις που θέλετε να απαντήσετε είναι αν κάποιο από τα είδη κοινού ενδιαφέρεται για το προϊόν σας και ποιες ομάδες κοινού ενδιαφέρονται περισσότερο από άλλα.

# 2: Εκτελέστε δοκιμές διαχωρισμού για να μετρήσετε την απόκριση στα μηνύματά σας

Τώρα που έχετε καλύτερη αίσθηση του κοινού σας, είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε τα μηνύματά σας. Η ερώτηση που θέλετε να απαντήσετε σε αυτό το στάδιο είναι εάν τα άτομα που είδαν το αρχικό σας βίντεο είναι αρκετά περίεργα για να κάνουν κλικ στον ιστότοπό σας.

Για αυτήν τη φάση, πρέπει να έχετε το Εγκατεστημένο pixel Facebook. Εκτός από την εγκατάσταση του βασικού κώδικα pixel Facebook, πρέπει να το κάνετε διαμόρφωση προσαρμοσμένων συμβάντων. Τουλάχιστον, διαμορφώστε την προβολή περιεχομένου, ξεκινήστε την ολοκλήρωση αγοράς ή την προσθήκη στο καλάθι (εάν βρίσκεστε στον χώρο ηλεκτρονικού εμπορίου), την πλήρη εγγραφή και την αγορά.

Για δοκιμή μηνυμάτων, ξεκινήστε δημιουργώντας δύο έως τέσσερις ιστορίες ανώτατου επιπέδου να δοκιμάσω. Για παράδειγμα, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε εάν οι άνθρωποι έχουν περισσότερα κίνητρα από τη λήψη χαμένων ευκαιριών, την υπέρβαση των προκλήσεων ή την οικοδόμηση εμπιστοσύνης. Δημιουργήστε μια διαφήμιση για κάθε ιστορία και συμπεριλάβετε τις βασικές φράσεις στο κείμενο της ανάρτησης, στην επικεφαλίδα και στην περιγραφή του συνδέσμου.

Μετά απο εσένα εκτελέστε μερικές αρχικές δοκιμές των μηνυμάτων, μεταβάλλετε τις εικόνες.

Επιλέξτε Κυκλοφορία ως στόχο καμπάνιαςγια την καμπάνια δοκιμής μηνυμάτων και επιλέξτε τις προβολές σελίδας προορισμούεπιλογή για βελτιστοποίηση για προβολή διαφημίσεων. Η βελτιστοποίηση βάσει προβολών σελίδας προορισμού μπορεί να αυξήσει το κόστος σας λίγο υψηλότερα, αλλά θα έχετε ένα κοινό καλύτερης ποιότητας.

Ορίστε έναν μικρό προϋπολογισμό $ 30- $ 50 / ημέρα για αυτό το τεστ και εκτελέστε το για έως και 5 ημέρες.

Για το κοινό, χρησιμοποιήστε το νεοσύστατο κοινό σας κοινό από τα νικηφόρα σύνολα διαφημίσεων που δοκιμάσατε στην προηγούμενη φάση. Επιπλέον, μπορείτε δημιουργώ ένα όμοιο κοινό των ατόμων που είδαν το βίντεό σας.

Μετράτε την επιτυχία σας με την απόδοση κάθε διαφήμισής σας. Συγκρίνετε το κόστος ανά αποτέλεσμα για κάθε μία από τις διαφημίσεις. Διατηρήστε το κόστος ανά κλικ (CPC) εντός ή κάτω του μέσου όρου του κλάδου. (Σημείωση: Το μέσο CPC στο Facebook αναφέρθηκε σε περίπου 1,73 $, ωστόσο διαφέρει ανάλογα με τη βιομηχανία.)

Εάν βελτιστοποιείτε με βάση τις προβολές σελίδας προορισμού, αναμένετε από προεπιλογή το κόστος ανά αποτέλεσμα να είναι περίπου 20% υψηλότερο.

# 3: Χρησιμοποιήστε διαφημίσεις μετατροπής ιστού για να δοκιμάσετε το δυναμικό μετατροπής του προϊόντος σας

Οι δύο προηγούμενες δοκιμές επικεντρώθηκαν στο ψυχρό κοινό και στην αρχική προσαρμογή κοινού / μηνυμάτων. Ο στόχος της πιθανής φάσης μετατροπής είναι να δούμε αν το κοινό σας είναι πρόθυμο και ικανό να ξοδέψει χρήματα στο προϊόν σας.

Εάν δεν έχετε ήδη, θα πρέπει να το κάνετε ελάτε με μια προσφορά χαμηλότερου κόστους. Η πώληση ενός αντικειμένου με υψηλό εισιτήριο θα διαρκέσει περισσότερο και θα απαιτήσει επιπλέον βήματα προθέρμανσης, επειδή οι άνθρωποι μπορεί να μην είναι έτοιμοι να αγοράσουν ακόμη και μετά την αρχική έκθεση.

Για να ξεκινήσετε τις δοκιμές, δημιουργήστε μια νέα καμπάνια στο Facebook με το στόχο Μετατροπές Ιστού και επιλέξτε την ενέργεια που θέλετε να εκτελέσει το κοινό σας.

Καθορίστε το συμβάν pixel του ιστότοπου που αντιστοιχεί στην πρώτη ενέργεια που θέλετε να κάνουν οι χρήστες στον ιστότοπό σας συνήθως, εγγραφείτε ή ξεκινήστε το ταμείο.

Για το κοινό σας, θέλετε αξιοποιήστε το κοινό που έχει δει τα μηνύματά σας στο παρελθόν. Το καλύτερο κοινό για αυτήν τη φάση είναι:

• Προσαρμοσμένο κοινό ατόμων που συμμετείχαν στις καμπάνιες σας στο Facebook (τόσο με τα πιο πρόσφατα βίντεό σας όσο και με τις άλλες διαφημίσεις σας)
• Προσαρμοσμένο κοινό βάσει του προσαρμοσμένου εικονοστοιχείου συμβάντος. εξαίρεση ατόμων που εγγράφηκαν (ή αγόρασαν)

Ορίστε έναν μικρό προϋπολογισμό $ 30- $ 50 / ημέρα για αυτό το τεστ και εκτελέστε την καμπάνια για έως και 5 ημέρες. Χρησιμοποιήστε το νικητήριο μήνυμα / ιστορία που καθορίστηκε στις προηγούμενες δοκιμές. Ως βέλτιστη πρακτική, χρησιμοποιήστε δύο έως τρεις διαφημίσεις ανά σύνολο διαφημίσεων για να δείτε ποια αποδίδει καλύτερα.

Δώστε προσοχή στο κόστος ανά αγορά (ή εγγραφή, ανάλογα με τον αρχικό στόχο σας). Εάν μπορείτε να διατηρήσετε το κόστος σας χαμηλότερο από την τιμή του προϊόντος σας, είναι μια πρώιμη ένδειξη επιτυχίας.

Υπόδειξη: Εάν δεν βλέπετε την αρχική μετατροπή σε αυτό το στάδιο (ή η τιμή της μετατροπής είναι πολύ υψηλή), ελέγξτε τα άλλα στοιχεία των διαφημίσεών σας. Εξετάστε εάν η σελίδα προορισμού σας έχει βελτιστοποιηθεί και εάν το προϊόν σας έχει την κατάλληλη τιμή. Δοκιμάστε διαφορετικές εκδόσεις σελίδων προορισμού και πακέτων τιμών για να προσδιορίσετε αυτό που μπορεί να λειτουργεί καλύτερα.

συμπέρασμα

Το Facebook είναι η τέλεια πλατφόρμα για να ελέγξετε διεξοδικά το μάρκετινγκ σας. Χρησιμοποιήστε το για να δοκιμάσετε κάθε νέο προϊόν και προσφορά πριν επενδύσετε πολύ χρόνο και χρήμα σε αυτό. Μόλις βρείτε τον σωστό συνδυασμό κοινού, μηνύματος και προσφοράς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Facebook για να συνεχίσετε μάρκετινγκ του προϊόντος σας διπλασιάζοντας τα νικηφόρα σύνολα διαφημίσεων σε καθένα από τα τρία στάδια που χρησιμοποιήσατε δοκιμές.

Τι νομίζετε;Χρησιμοποιείτε μερικές από αυτές τις τεχνικές για να δοκιμάσετε τη στόχευση και τα μηνύματά σας στο Facebook; Ποιες τακτικές έχουν λειτουργήσει για την επιχείρησή σας; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.