26 Συμβουλές στο Twitter για τη βελτίωση των tweets σας: Social Media Examiner

Σχεδόν οποιοσδήποτε αυτές τις μέρες μπορεί να συγκεντρώσει 140 χαρακτήρες και να το ονομάσει tweet. Αλλά σε χρησιμοποιήστε το Twitter για μέγιστο επιχειρηματικό αντίκτυπο Υπάρχουν πολλές δοκιμασμένες και αληθινές πηγές περιεχομένου έτοιμες για χρήση.

Σε αυτήν την ανάρτηση θα παρουσιάσω πρακτικούς τρόπους χρησιμοποιήστε καλό περιεχόμενο για τα tweets σας, τα πάντα από το Α έως το Ω.

# 1: Απαντήσεις

Σκεφτείτε τις ερωτήσεις που σας υπέβαλαν οι πελάτες και οι προοπτικές σας την περασμένη εβδομάδα. Ή ίσως υπάρχουν οι επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις που έχετε ήδη απαντήσει στη σελίδα "Συχνές ερωτήσεις" του ιστότοπού σας.

Για να ξεκινήσετε, δημιουργήστε μια λίστα ερωτήσεων και απαντήστε στα tweets σας ένα προς ένα- δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στα πιο σχετικά αυτήν τη στιγμή. Για παράδειγμα, επικεντρωθείτε σε εποχιακές ερωτήσεις, τρέχουσες τιμές και εκπτώσεις, προσφορές και πωλήσεις ή συνήθεις ερωτήσεις στην επιχείρηση και τη βιομηχανία σας. Αποθηκεύστε τη λίστα και προσθέστε την καθώς προχωράτε. Αυτό που δεν χρησιμοποιείτε αυτήν την εβδομάδα μπορεί να έχει ακόμη πιο νόημα μερικές εβδομάδες από τώρα.

# 2: Πίσω από τις σκηνές

Άννα Χάντλεϋ αναφέρεται σε αυτόν τον τύπο κοινής χρήσης περιεχομένου ως «την άποψη του εσωτερικού της εταιρείας σας», όπου έχετε την ευκαιρία να το κάνετε μοιραστείτε ενημερώσεις σχετικά με τα έργα και την εργασία στην οποία συμμετέχετε. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε πίσω από τα παρασκήνια ως ευκαιρία καλωσορίστε έναν νέο πελάτη ή παρουσιάζετε οποιαδήποτε άλλη ειδησεογραφική εξέλιξη. Δώστε στους αναγνώστες ή τους οπαδούς μια εσωτερική ματιά στην εταιρεία σας.

# 3: Μελέτες περίπτωσης

Ξεσκονίστε αυτές τις μελέτες περιπτώσεων και τις προσφέρετε μέσω των tweets σας για άμεση λήψη. Μια άλλη επιλογή είναι να επανατοποθετήσετε το υλικό τραβώντας μηνύματα 140 χαρακτήρων που θα εντυπωσιάσουν τους οπαδούς σας στο Twitter.

# 4: Καθημερινές προσφορές

Χρησιμοποιήστε tweets για ανακοινώστε μια καθημερινή προσφορά προσφέρετε ή με το οποίο έχετε συνδεθεί Γκρουπόν (ή άλλος ιστότοπος καθημερινής διαπραγμάτευσης) σπρώχνοντας ένα μήνυμα για να κερδίσετε τη βέλτιστη προσοχή (π.χ. "Σήμερα, γενικό εισιτήριο $ 6 στο Μουσείο Επιστημών και Φύσης - έως και 12 $.")

# 5: Εκδηλώσεις

Όταν φιλοξενείτε ή παρακολουθείτε μια εκδήλωση, μπορείτε να στείλετε ένα tweet για να ενημερώσετε τους οπαδούς για αυτό. Ίσως η εταιρεία σας διαθέτει θάλαμο, οπότε ενδέχεται να στείλετε πολλά tweets κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης για να ενημερώσετε τους συμμετέχοντες στο συνέδριο όπου μπορούν να σας βρουν.

# 6: Factoid

Αυτοί οι τύποι tweets είναι τα στατιστικά μονής γραμμής που επηρεάζουν τη βιομηχανία σας ή είναι τρέχοντα γεγονότα και αξίζει τον κόπο για διάφορους λόγους. Δείχνουν τις δεσμεύσεις και τα ενδιαφέροντα της εταιρείας σας και προσθέτουν προσωπικότητα στην επιχείρησή σας.

# 7: Οδηγός

Οι πελάτες μπορεί να είναι νέοι στο Twitter, τα ιστολόγια και τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα tweets σας ως τρόπο εκπαιδεύσει τους σχετικά με τη διαδικασία και ενσωματώστε τις αναρτήσεις ιστολογίου σας με τα μηνύματά σας στο Twitter. Τα ίδια τα tweets μπορούν να είναι εργαλεία διδασκαλίας για το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

# 8: Hashtags

Hashtags αποτελούνται από τη χρήση του συμβόλου # που ακολουθείται από λέξεις θέματος. π.χ. #followfriday Βοηθούν στην οργάνωση πληροφοριών και κάνουν τα tweets πιο αναζητήσιμα. Χρησιμοποιούνται συνήθως σε συνέδρια και ζωντανές εκδηλώσεις. Μπορείς Αναζήτηση hashtag για να δούμε τι μιλούν οι άνθρωποι. Είναι επίσης χρήσιμο να κάνετε ένα Προχωρημένη Αναζήτηση στο Twitter χρησιμοποιώντας hashtag ως έναν από τους τελεστές αναζήτησης.

# 9: Συνεντεύξεις

Τα μηνύματα Twitter δεν χρειάζεται να περιορίζονται σε μηνύματα 140 χαρακτήρων. Ένας ενδιαφέρων τρόπος χρήσης tweets είναι σε συνομιλίες μέσω συνεντεύξεων στο Twitter. Οι ενημερωτικές προσφορές του Cindy King 7 βήματα για επιτυχημένες συνεντεύξεις στο Twitter.

# 10: Κοινοπραξία

Το καλό περιεχόμενο του Twitter αποτελείται από συγκεκριμένη διαδικτυακή δικτύωση — δίνοντας πίστωση όπου απαιτείται πίστωση μέσω retweeting ή με χρήση άλλου μηχανισμοί όπως η λέξη «μέσω» - που δείχνει ότι συναντήσατε τις πληροφορίες κάπου αλλού και γράφετε τώρα αυτό επίσης. Το Twitter είναι φυσικά ιογενές και όσο εσείς «Πληρώστε προς τα εμπρός» και σκεφτείτε το Twitter ως κοινή επιχείρηση, τα tweets σας θα γίνουν ένα σημαντικό στοιχείο της στρατηγικής σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπου δεν θα απλώς σπρώχνετε μηνύματα, θα συνομιλείτε με άλλους και θα χτίζετε το κοινωνικό σας δίκτυο.

# 11: Λέξεις-κλειδιά

Το περιεχόμενο Ιστού (και το περιεχόμενο εκτύπωσης για αυτό το θέμα) ήταν πάντα η χρήση λέξεων-κλειδιών. Το Twitter δεν αποτελεί εξαίρεση. Το καλό περιεχόμενο Twitter χρησιμοποιεί σχετικές λέξεις και μηνύματα. Δημιουργήστε μια λίστα λέξεων-κλειδιών που περιγράφουν καλύτερα την επιχείρηση και τον κλάδο σας. Χρησιμοποιήστε αυτές τις λέξεις καθώς συντάσσετε τις δημοσιεύσεις σας 140 χαρακτήρων. Σκεφτείτε την ποιότητα σε σχέση με την ποσότητα. Κάντε κάθε χαρακτήρα και τιτίβισμα!

# 12: Ζωντανές εκδηλώσεις

Το tweet για ζωντανές εκδηλώσεις ταιριάζει στο Twitter σαν γάντι. Η άμεση λήψη μηνυμάτων σχετικά με τους χρόνους έναρξης είναι ιδιαίτερα χρήσιμη στον επιχειρηματικό κόσμο, ειδικά όταν βρίσκεστε σε προσωπική διάσκεψη ή φιλοξενείτε ένα ζωντανό διαδικτυακό σεμινάριο. Η αποστολή παρακολούθησης tweet σχετικά με μια εκδήλωση είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για τους οικοδεσπότες του διαδικτυακού σεμιναρίου να απαντήσουν σε ερωτήσεις που μπορεί να μην έχουν αντιμετωπιστεί πλήρως κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης.

# 13: Meme

Σε πρόσφατη ανάρτηση, 5 τρόποι για να λάβετε την υποστήριξη των φορέων κοινωνικής δικτύωσης, Ο Sam Rosen συζητά τη σημασία του περιεχομένου της μνήμης. Αυτός γράφει, "Χωρίς φόβο είναι ένα meme. Το Red Bull Flugtag είναι ένα meme. Είναι κάτι που οι άνθρωποι μπορούν να ταυτοποιήσουν, να φτιάξουν το δικό τους και να μοιραστούν με άλλους. " Σκεφτείτε τις δυνατότητες σύντομων tweets τύπου μνήμης. Εάν έχετε μια ετικέτα που μιλάει σε άτομα και ειδοποιεί την εταιρεία και την επωνυμία σας, μπορείτε να επεκτείνετε περαιτέρω την προσέγγισή της, συμπεριλαμβάνοντας την σε μια σειρά tweets.

Το θέμα είναι ότι τα tweets μπορούν να έχουν ένα θέμα σε αυτά. Μπορείς εξαγάγετε μηνύματα από μεγαλύτερους φορείς εργασίας και ομαδοποιήστε τα σε μια συνεχή σειρά.

# 14: Νέα

Το Twitter συνέβαλε σημαντικά στη διάσπαση σημαντικών ιστοριών για τοπικά και παγκόσμια γεγονότα. Οπως και Γκρεγκ Σάντοβαλ γράφει στις ειδήσεις CNET, «Το ένα τέταρτο όλων των δημοσιεύσεων του Twitter περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο για ένα άλλο κομμάτι περιεχομένου, όπως μια είδηση ​​ειδήσεων ή ένα βίντεο. Το Twitter έχει 190 εκατομμύρια μοναδικούς μηνιαίους επισκέπτες, οπότε υπάρχει μεγάλο περιεχόμενο για μεγέθυνση σε ολόκληρη την πλατφόρμα. "

Θέλετε να ανακοινώσετε σημαντικές εταιρικές και βιομηχανικές ειδήσεις; Υπάρχουν μεγάλες δυνατότητες να μεταδώσετε το μήνυμα εκεί έξω σε μια τόσο μεγάλη πλατφόρμα και μπορείτε να το κάνετε πολύ απλά και οικονομικά πατώντας το κουμπί "Tweet".

# 15: Γνώμη

Η χρήση απόψεων σε tweets είναι ένας καλός τρόπος για να επιτρέψετε στους πελάτες και τους οπαδούς σας να γνωρίσουν περισσότερα για εσάς και την εταιρεία σας. Τα tweets γνώμης μπορούν να θεωρηθούν ως σύντομα άρθρα. Για παράδειγμα, εάν το προϊόν σας είναι φιλικό προς το περιβάλλον, μπορείτε να δημιουργήσετε αναρτήσεις πράσινου προσανατολισμού που αντικατοπτρίζουν ζητήματα πέρα ​​από το προϊόν σας. Είναι σημαντικό να μεταφέρετε την εικόνα για την οποία θέλετε να είστε γνωστοί.

# 16: Φωτογραφίες

Ας το παραδεχτούμε, υπάρχουν στιγμές που μια φωτογραφία είναι πιο αποτελεσματική. Ένας κλάδος που χρησιμοποιεί πολλές φωτογραφίες είναι η ακίνητη περιουσία. Πόσο ωραίο θα ήταν για τους ανθρώπους που κοιτάζουν σπίτια όχι μόνο να ακούνε για ένα ανοιχτό σπίτι που συμβαίνει στη γειτονιά τους, αλλά και να δουν μια φωτογραφία του ακινήτου;

Ο Josh Catone περιγράφει πέντε τρόποι κοινοποίησης εικόνων στο Twitter:

1. Υπηρεσίες κοινής χρήσης εικόνων Twitter
2. SMS ή email
3. Brightkite ή FriendFeed
4. Σκίτσα
5. Κωδικοποιημένα Tweets.

# 17: Αποσπάσματα

Τα επιχειρησιακά tweet μπορούν επίσης να είναι εμπνευσμένα. Αυτοί μπορούν παρακινήστε και επηρεάστε τη σκέψη χρησιμοποιώντας μερικά από τα αγαπημένα σας αποσπάσματα.

• Υπάρχουν ιστότοποι που κατηγοριοποιούν διάσημα αποσπάσματα ανά θέμα και από τα «αποσπάσματα» της Googling, θα βρείτε χιλιάδες ιστότοπους για να διαλέξετε.
• Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα απόσπασμα από ένα βιβλίο ή άρθρο περιοδικού που διαβάζετε.

Όταν σχεδιάζετε το tweet σας, αφήστε επιπλέον χώρο για χαρακτήρες, ώστε να είστε βέβαιοι να δώσετε πίστωση στην πηγή.

# 18: Σε πραγματικό χρόνο

Για να συμβαδίσετε με την αναταραχή πληροφοριών σχετικά με ένα συγκεκριμένο θέμα, ίσως σας φανεί χρήσιμο να χρησιμοποιήσετε μια ποικιλία εργαλείων για τη διαχείριση της εισροής tweets. Για παράδειγμα, στο TweetDeck μπορείτε να ανοίξετε έναν αριθμό στηλών για να παρακολουθείτε ομάδες ατόμων, να βλέπετε άμεσα μηνύματα που σας αποστέλλονται μέσω Twitter και να οργανώνετε ανά θέμα. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να μείνετε μπροστά από το παιχνίδι και να συνθέσετε τα πιο δυνατά tweets σε πραγματικό χρόνο.

# 19: Κοινή χρήση συνδέσμων

Πολλά ιστολόγια και διαδικτυακές υπηρεσίες ειδήσεων προσφέρουν ενοποίηση με τον λογαριασμό σας στο Twitter, ώστε να μπορείτε να μοιράζεστε τον σύνδεσμο του άρθρου με τους οπαδούς σας καθώς το διαβάζετε. Αυτή είναι μια από τις αγαπημένες μου χρήσεις του Twitter. Στις περιπτώσεις που συναντάτε έναν σύνδεσμο που θέλετε να μοιραστείτε και δεν υπάρχει ήδη ενσωματωμένο widget για κοινή χρήση Twitter στην ιστοσελίδα σας, μπορείτε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τη διεύθυνση URL σε έναν αριθμό Συντομευτές διευθύνσεων URL όπως bit.ly ή μικροσκοπικήκαι προσθέστε λίγα λόγια για το γιατί κάνετε tweet στον σύνδεσμο.

# 20: Συμβουλές

Έχετε μια συμβουλή που σχετίζεται με το προϊόν; Μια χρήσιμη πληροφορία που θέλετε να μοιραστείτε με τους πελάτες και τους ακόλουθους σας; Οι άνθρωποι συχνά αναζητούν γρήγορες και εύκολες λύσεις για τη διαχείριση του χρόνου τους και για να είναι πιο παραγωγικοί. Γιατί να μην μοιραστείτε μαζί σας μερικές από τις χρήσιμες συμβουλές σας;

# 21: Ενημερώσεις και ανακοινώσεις

Οι ενημερώσεις και οι ανακοινώσεις από την επιχείρησή σας μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ως καλό να γνωρίζω, καλύτερα να το γνωρίζω και πρέπει να ξέρω. ο Ερυθρός Σταυρός, για παράδειγμα, χρησιμοποιεί το Twitter για τη μετάδοση σημαντικών μηνυμάτων σχετικά με καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και προσπάθειες ανακούφισης.

# 22: Αξία

Όταν έχετε αμφιβολίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε στο microblog, σκεφτείτε τι θα γίνει προσθέστε αξία στο κοινό σας σήμερα. Τι σας κάνει να απευθύνεστε στην εταιρεία ή στον πάροχο υπηρεσιών για τους πελάτες σας; Τα tweet αξίας θα τους υπενθυμίσουν γιατί είστε ένας πολύτιμος πόρος.

# 23: Λευκές Βίβλοι

Αχ, λευκές βίβλοι. Μια λίστα με ιδέες περιεχομένου για το Twitter δεν θα ήταν πλήρης χωρίς αναφορά στις λευκές βίβλους. Ο Michael Stelzner, ιδρυτής του Social Media Examiner, είναι ο συγγραφέας του Γράφοντας Λευκές Βίβλους. Οι Λευκές Βίβλοι παρέχουν αξία στους αναγνώστες σας και η σύνδεση με αυτούς είναι ένα εξαιρετικό οικονομικό εργαλείο προώθησης. Γιατί να μην ενημερώνεστε συχνά για τις προσφορές της Λευκής Βίβλου; Το Twitter το καθιστά δυνατό.

# 24: Ιδέες δώρων Χριστουγέννων

Εάν είστε επιχείρηση B2C, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Twitter για δώστε στους πελάτες ιδέες για χριστουγεννιάτικα δώρα και κρατήστε τα προϊόντα σας μπροστά στα μάτια τους μέσα από την περίοδο των διακοπών. Με το Twitter, μπορείτε να συνεχίσετε να προωθείτε τα προϊόντα σας έως την τελευταία στιγμή που μπορούν να αποσταλούν εγκαίρως για να εγγυηθούν την παράδοση των Χριστουγέννων.

# 25: YouTube

Το Twitter μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σύνδεση σε ένα YouTube βίντεο. Τα βίντεο είναι ιδιαίτερα ιογενή και οι άνθρωποι τα αγαπούν. Για παράδειγμα, εδώ είναι ένα υπέροχο βίντεο στο YouTube από τη Mari Smith στο Twitter Hashtags.

Θα μπορούσατε να κάνετε tweet, "Ταμείο βίντεο σε hashtag Twitter, http://www.youtube.com/watch? v = aAHitI26MmE ». (Όπως συζητήθηκε παραπάνω, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα σε ακίνητα χρησιμοποιώντας έναν συντομευτή διεύθυνσης URL.)

# 26: Στυλ γραφής Zippy

Τα μηνύματα Twitter πρέπει να κάνουν την καλύτερη δυνατή χρήση 140 χαρακτήρων. Εδώ μπαίνει το στυλ γραφής. Το καλό περιεχόμενο tweet δεν είναι μόνο χρήσιμο όσον αφορά όλους τους τύπους που καλύπτονται μέχρι τώρα. Αυτό που κάνει ένα καλό tweet να ξεχωρίζει είναι πώς παραδίδεται το μήνυμα. Με άλλα λόγια, tweet ζωντανά και διασκεδαστικά μηνύματα.

Τελικές σκέψεις για τις ιδέες περιεχομένου του Twitter

Η δημιουργία ενός συνδυασμού διαφορετικών τύπων tweets για την επιχείρησή σας θα σας βοηθήσει να τα διατηρήσετε φρέσκα, σχετικά και ευανάγνωστα.

Ποιες ιδέες περιεχομένου Twitter μπορείτε να προσθέσετε σε αυτήν τη λίστα; Ποια χρησιμοποιείτε ήδη; Ποια από αυτά σας αρέσει να διαβάζετε περισσότερο; Αφήστε τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.