Ζωντανό βίντεο και μάρκετινγκ: Πού οδηγεί ο κλάδος: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Ενδιαφέρεστε να χρησιμοποιήσετε ζωντανά βίντεο για επιχειρήσεις;

Έχετε σκεφτεί να δημιουργήσετε μια ζωντανή εκπομπή βίντεο;

Για να μάθετε τι μπορεί να κάνει το ζωντανό βίντεο για την επιχείρησή σας, συνέντευξη με τον Brian Fanzo.

Περισσότερα για αυτήν την παράσταση

ο Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων είναι μια ραδιοφωνική εκπομπή κατ 'απαίτηση του Social Media Examiner. Έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους πολυάσχολους εμπόρους και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να ανακαλύπτουν τι λειτουργεί με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Σε αυτό το επεισόδιο, παίρνω συνέντευξη από τον Brian Fanzo, έναν τεχνολογικό ευαγγελιστή που ειδικεύεται σε ζωντανά βίντεο. Είναι ο ιδρυτής του iSocialFanz και οικοδεσπότης του FOMOFanz podcast.

Ο Μπράιαν εξερευνά ζωντανό βίντεο, πού κατευθύνεται και πώς μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας.

Θα ανακαλύψετε εάν θα χρησιμοποιήσετε το Facebook Live ή το Periscope εάν μόλις ξεκινήσετε.

Μοιραστείτε τα σχόλιά σας, διαβάστε τις σημειώσεις της εκπομπής και λάβετε τους συνδέσμους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο παρακάτω.

Ακου τώρα

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Μεταβείτε στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Ακολουθούν ορισμένα από τα πράγματα που θα ανακαλύψετε σε αυτήν την εκπομπή:

Ζωντανό βίντεο και μάρκετινγκ

Τι σημαίνει το ζωντανό βίντεο για επιχειρήσεις

Είτε η δική σας είναι μια μικρή επιχείρηση, ένα κατάστημα από τούβλα, είτε μια εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου, πρέπει να μειώσετε την απόσταση μεταξύ εσάς και του πελάτη σας, εξηγεί ο Brian. Το ζωντανό βίντεο είναι πολύ περισσότερο από ένα παιχνίδι μάρκετινγκ, επειδή μειώνει αυτή την απόσταση εξανθρωπίζοντας την επωνυμία και την επιχείρησή σας.

Το ζωντανό βίντεο είναι επίσης η πύλη για τεχνολογίες όπως επαυξημένης πραγματικότητας (AR) και Εικονική πραγματικότητα (VR), που ο Brian πιστεύει ότι θα είναι τεράστιο έως το 2020. Για να αγκαλιάσει το AR και το VR, λέει, οι εταιρείες και οι μάρκες θα πρέπει να έχουν ήδη εφαρμόσει μια ζωντανή στρατηγική βίντεο.

Λέει ότι οι σημερινοί καταναλωτές θέλουν να τους πείσετε ότι μπορείτε να εμπιστευτείτε, ότι είστε ένας πόρος, να επενδύσετε σε αυτούς και να τους κατανοήσετε. Δεν θέλουν να πωληθούν ή να πωληθούν. θέλουν να συζητήσουν και να συζητήσουν μαζί σας. Οι επιχειρήσεις πρέπει να αφιερώσουν χρόνο στη δημιουργία σχέσεων, σχέσεων και εμπιστοσύνης με το κοινό τους και το ζωντανό βίντεο είναι ένα εξαιρετικό όχημα για αυτό.

Όσον αφορά την οικοδόμηση εμπιστοσύνης, ο Brian πιστεύει ότι η πιο πολύτιμη δήλωση που μπορεί να κάνει ο καθένας σε ζωντανά βίντεο είναι, "Δεν γνωρίζω." Εάν μια επωνυμία παραδέχεται ότι δεν γνωρίζει κάτι σε ζωντανό βίντεο, προσθέτει εγκυρότητα σε αυτό που κάνουν ξέρω. (Όταν είστε κολλημένοι, μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τα μέλη του κοινού να σας στείλουν ένα μήνυμα στο Twitter ή στο Facebook και να πείτε ότι θα ζητήσετε από τον διαχειριστή προϊόντων σας να επιστρέψει σε αυτά.)

Ακούστε το σόου για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη στρατηγική πίσω από τη χρήση ζωντανών βίντεο για να καταργήσετε τα εμπόδια με το κοινό σας.

Ξεκινώντας με το ζωντανό βίντεο

Ο Μπράιαν λέει ότι σύμφωνα με τη Cisco, Το 79% της επισκεψιμότητας στο Διαδίκτυο το 2020 θα είναι βίντεο. Πουθενά κανείς δεν είπε ότι πρόκειται να είναι υπέροχο βίντεο, καλό βίντεο ή ζωντανό βίντεο, συνεχίζει ο Brian. Ωστόσο, πιστεύει ότι οι περισσότερες μάρκες σκέφτονται το βίντεο.

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι το ζωντανό βίντεο είναι τρομακτικό, επειδή απεικονίζουν τον εαυτό τους στο βίντεο. Ο Brian πρέπει να τους υπενθυμίσει ότι τα καλύτερα ζωντανά βίντεο δημιουργούνται συχνά όταν γιορτάζετε πελάτες και υπαλλήλους. Και αν το ζωντανό βίντεό σας προσφέρει πρόσβαση σε άτομα που δεν μπορούν να φτάσουν πουθενά αλλού, η κάμερα δεν χρειάζεται καν να είναι μαζί σας.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε ζωντανά βίντεο για συνέντευξη από έναν πελάτη, έναν πελάτη ή μια διασημότητα ενώ βρίσκονται στο γραφείο. Ως άτομο πίσω από την κάμερα, μπορείτε να παρακολουθήσετε τα σχόλια για ερωτήσεις και να αποφασίσετε ποια είναι αρκετά σημαντικά για να ρωτήσετε τον επισκέπτη. Με αυτά τα είδη ζωντανών βίντεο, αφαιρούνται όλα τα τρομακτικά στοιχεία της ύπαρξης στον αέρα.

Ακούστε την εκπομπή για να ανακαλύψετε τη διαδικασία δημιουργίας ζωντανών βίντεο.

Καινοτόμα παραδείγματα ζωντανών βίντεο

Ο Μπράιαν λέει ότι η Cisco έκανε μια καταπληκτική δουλειά με τους Είμαστε η Cisco καμπάνια. Οι εργαζόμενοι σε διαφορετικά γραφεία είναι αξιόπιστοι να αναλάβουν τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων Snapchat και Ίνσταγκραμ, για να μοιραστούν την άποψή τους.

Όχι μόνο η καμπάνια γιορτάζει τους υπαλλήλους της Cisco, αλλά είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο πρόσληψης. Η εταιρεία δεν χρειάζεται να πείσει τους αιτούντες εργασία ότι εμπιστεύονται τους υπαλλήλους τους. η απόδειξη είναι ορατή κάθε φορά που αφήνουν τους υπαλλήλους τους να μεταδίδονται ζωντανά στα κοινωνικά μέσα. Είμαστε η Cisco είναι ένα καταπληκτικό κίνημα στο σύνολό του, προσθέτει ο Brian και ενσωματώνουν το ζωντανό βίντεο όμορφα σε όλους τους τομείς.

Ένα άλλο εξαιρετικό παράδειγμα είναι το Al Roker's Μέσα Roker. Κυκλοφορούν πολλά προγράμματα στο Facebook Live, προγραμματισμένα σε μια συγκεκριμένη ημέρα και ώρα, όπως θα κάνατε παραδοσιακά στην τηλεόραση. Και επειδή οι εκπομπές είναι στο Facebook Live, οι άνθρωποι μπορούν εγγραφείτε στο Facebook.

Ο Brian υπενθυμίζει ότι στο παρελθόν, μια μικρή ή μεσαία επιχείρηση έπρεπε να νοικιάσει ένα στούντιο για να κάνει διαφημιστικά βίντεο. Τώρα οποιοσδήποτε μπορεί να κάνει βίντεο, ad hoc. Για να προχωρήσουν ένα βήμα παραπέρα, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν διασκεδαστικό προγραμματισμό γύρω από διαφορετικά πράγματα που σχετίζονται με την επωνυμία ή το πάθος τους. Ο Μπράιαν λέει Ντάνκιν Ντόνατς είναι ένα από τα αγαπημένα του σε αυτό. Χρησιμοποιούν ζωντανό βίντεο για να κάνουν περιηγήσεις σε διαφορετικές τοποθεσίες και πάρτε τους θαυμαστές πίσω από τα παρασκήνια όταν εκπαιδεύουν νέους υπαλλήλους.

Παρόλο που το ζωντανό βίντεο δίνει στους θαυμαστές πρόσβαση σε μέρη, άτομα, προϊόντα και εμπειρίες που δεν μπορούν να πάρουν πουθενά αλλού, ο Brian δεν πιστεύει ότι αντικαθιστά άλλο μάρκετινγκ περιεχομένου. Πιστεύει ότι το ζωντανό βίντεο ενισχύει άλλο περιεχόμενο. Οι χώροι φαγητού και γυμναστικής θα μπορούσαν να είναι οι πιο συναρπαστικοί χώροι για να το προωθήσουμε πραγματικά, προσθέτει ο Brian.

Δίκτυο Τροφίμων προχωρά ακόμη και τα πράγματα ένα βήμα παραπέρα πηγαίνοντας Τράβηγμα, μια πλατφόρμα ζωντανής ροής τυχερού παιχνιδιού που εστιάζει στην ακατέργαστη αφοσίωση και δίνει στους θεατές εξίσου εύκολη πρόσβαση με τα άτομα του δωματίου.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε περισσότερα για το Twitch και ποιος άλλος χρησιμοποιεί την πλατφόρμα.

Σύντομα βίντεο έναντι εκπομπών

Ο Brian αναλύει το ζωντανό βίντεο σε δύο διαφορετικούς τύπους περιεχομένου και δύο διαφορετικές στρατηγικές: ζωντανό βίντεο σε πραγματικό χρόνο και στρατηγικό ζωντανό βίντεο.

Ο πραγματικός χρόνος δεν είναι ζωντανή ροή κάθε μέρα σε όλα όσα συμβαίνουν, εξηγεί. Είναι περισσότερο ένα αναδυόμενο σόου που εισχωρεί στη ροή ειδήσεων για να σας επιτρέψει να μοιραστείτε μια εμπειρία καθώς συμβαίνει. Το ζωντανό βίντεο σε πραγματικό χρόνο μπορεί να χρησιμοποιηθεί στρατηγικά σε εκδηλώσεις ή να μοιραστεί νέα. Ωστόσο, οι επιχειρήσεις και οι επωνυμίες που ωφελούνται πραγματικά είναι αυτές που εκπαιδεύουν τους υπαλλήλους τους πώς να χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες ζωντανών βίντεο.

Για παράδειγμα, όταν ο Πάπας επισκέφτηκε ο λευκός Οίκος, ένας διευθυντής κοινωνικών μέσων του Λευκού Οίκου έβγαλε το τηλέφωνό της και πυροβόλησε ένα Facebook Live βίντεο του Πάπα Φραγκίσκου που περπατά κάτω από τα αεροπλάνα Οι κάμερες από ειδησεογραφικά πρακτορεία απέχουν 500 μέτρα από το αεροπλάνο και δεν είχαν την ίδια ποιότητα πρόσβασης.

Όταν συζητάμε για στρατηγικά ζωντανά βίντεο, ο Brian λέει ότι το κλειδί είναι η συνέπεια. Δεδομένου ότι υπάρχουν τόσες πολλές περισπασμούς στο Διαδίκτυο και ειδοποιήσεις, δεν περιμένουν πολλοί άνθρωποι για μια ειδοποίηση ώθησης ζωντανών βίντεο.

Είναι καλύτερα εάν οι θαυμαστές σας μπορούν να βάλουν την εκπομπή σας στο ημερολόγιό τους ή να σημειώσουν τη στιγμή που μεταδίδετε ζωντανά. Δεσμευτείτε να κάνετε μια παράσταση σε μια συγκεκριμένη ώρα κάθε εβδομάδα και θα δημιουργήσετε ορμή, θα αυξήσετε τους αριθμούς σας, θα οδηγήσετε συνομιλία και θα αυξήσετε τα ρολόγια επανάληψης.

Για παράδειγμα, κάθε Δευτέρα στις 4 μ.μ., ο Brian ηχογραφεί το podcast του ζωντανά και κάνει επίσης ζωντανό βίντεο αναμετάδοση. Επειδή είναι συνεπής, οι θαυμαστές του γνωρίζουν ότι δεν χρειάζεται να συντονίζονται κάθε εβδομάδα, αλλά αν είναι μια Δευτέρα στις 4 μ.μ., μπορούν να συντονιστούν.

Ακούστε το σόου για να μάθετε περισσότερα για το Talk Show Social Media Marketing της Παρασκευής το πρωί.

Η καλύτερη πλατφόρμα για να ξεκινήσετε

Ο Μπράιαν λέει ότι το Facebook Live και Περισκόπιο είναι οι δύο μεγάλοι παίκτες στο ζωντανό βίντεο σήμερα, ειδικά για τους έμπορους κοινωνικών μέσων.

Ο Μπράιαν λέει να σκεφτείτε ζωντανά βίντεο όπως το μάρκετινγκ μέσω email, όπου πρέπει να κάνετε δύο πράγματα: αναπτύξτε τη λίστα email σας και καλλιεργήστε την υπάρχουσα λίστα σας. Το Periscope σάς δίνει τη δυνατότητα να αναπτύξετε τη λίστα σας, επειδή κάθε φορά που μεταδίδετε ζωντανά, η μετάδοση μεταφέρεται στο Twitter. Το Facebook Live καλλιεργεί την υπάρχουσα λίστα σας επειδή ειδοποιεί άτομα που αλληλεπιδρούν με και αρέσει η σελίδα σας όταν μεταδίδετε.

Υπάρχουν επίσης διαφορές στις συμπεριφορές των καταναλωτών που βρίσκονται στην πλατφόρμα. Όταν κάποιος κάνει κύλιση στη ροή του Facebook, το ζωντανό βίντεο είναι ένα μικρό στοιχείο αυτού που μπορεί να αναζητούν. Επειδή η εφαρμογή Periscope είναι εντελώς ξεχωριστή από το Twitter, τα άτομα που ανοίγουν την εφαρμογή αναζητούν συγκεκριμένα ζωντανό περιεχόμενο βίντεο.

Το κλειδί είναι να κοιτάξετε τις πλατφόρμες και να αποφασίσετε πώς φαίνεται η επιτυχία για εσάς, λέει ο Brian. Επίσης, μην φοβάστε να επενδύσετε σε ένα και να χρησιμοποιήσετε το άλλο για να συμπληρώσετε ή να ενισχύσετε την εργασία που κάνετε ήδη.

Ακούστε την παράσταση για να ακούσετε τις σκέψεις μου σε αυτές τις πλατφόρμες.

Παραγωγός Periscope

Οι άνθρωποι που παρακολουθούν περιεχόμενο στο Facebook έχουν δει πιθανώς καλές εκπομπές από τον Λευκό Οίκο ή CNN που χρησιμοποιούν ένα tricaster για να βάλουν την τηλεοπτική εμπειρία στη ροή του Facebook.

Με παρόμοιο τρόπο, Παραγωγός Periscope σας επιτρέπει να μεταδίδετε μέσω του λογαριασμού σας στο Periscope χρησιμοποιώντας ένα τρίκυκλο τρίτων Wirecast, Ανοίξτε το λογισμικό Broadcaster (OBS), ή Στούντιο Switcher. Αυτό σας επιτρέπει να μεταφέρετε ζωντανά στην πλατφόρμα και να ενσωματώσετε πράγματα όπως κάμερα καλύτερης ποιότητας, χαμηλότερα τρίτα και ένα ρυθμιστικό γραφικό στην αρχή της μετάδοσής σας.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό που προστέθηκε στο Periscope είναι η δυνατότητα σύνδεσης και σχολιασμού εκπομπών από έναν υπολογιστή. Προηγουμένως, το Periscope επέτρεπε στους χρήστες να βλέπουν περιεχόμενο από επιτραπέζιο υπολογιστή, αλλά δεν επέτρεπε σχόλια ή κοινοποιήσεις εκτός της εφαρμογής για κινητά. Το Facebook επέτρεπε πάντα στον χρήστη του προγράμματος περιήγησης να σχολιάζει και να αλληλεπιδρά, και τώρα το επιτρέπει ο Periscope.

Τώρα, όταν ο Brian χτίζει στρατηγικές, τις κατασκευάζει για Periscope για κινητά και επιτραπέζιους υπολογιστές, καθώς και για Facebook για κινητά και επιτραπέζιους υπολογιστές.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές του Periscope Producer.

Ακούστε την παράσταση!

Βασικές επιλογές που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο:

• Μάθετε περισσότερα για τον Brian δικτυακός τόπος.
• Ακουσε το FOMOFanz podcast.
• Ακολουθήστε το iSocialFanz στο Ίνσταγκραμ, Κελάδημα, και Περισκόπιο.
• Διαβάστε για το Στατιστική κυκλοφορία Cisco Internet.
• Ολοκλήρωση αγοράς Είμαστε η Cisco και ακολουθήστε την καμπάνια Snapchat και Ίνσταγκραμ.
• Ρίξε μια ματιά στο Μέσα Roker και εγγραφείτε στο Facebook.
• Ολοκλήρωση αγοράς Dunkin ’Donuts στο Facebook και παρακολουθήστε ένα βίντεο στο παρασκήνιο.
• Μάθε περισσότερα για Δίκτυο Τροφίμων και Τράβηγμα.
• Δείτε το βίντεο του Ο Πάπας κατεβαίνει από το αεροπλάνο επί τη σελίδα του Λευκού Οίκου στο Facebook.
• Παρακολουθώ ζωντανό βίντεο του podcast FOMOFanz.
• Ολοκλήρωση αγοράς CNN στο Facebook.
• Εξερευνώ Περισκόπιο και Παραγωγός Periscope.
• Μάθε περισσότερα για Wirecast, OBS, και Στούντιο Switcher.
• Παρακολουθήστε την εβδομαδιαία εκπομπή μας στο Social Media Marketing Talk τις Παρασκευές στις 8 π.μ. Huzza.ioή συντονιστείτε στο Facebook Live.
• Μάθε περισσότερα για Κόσμος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2017.

Τρόποι εγγραφής στο podcast Social Media Marketing:

• Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε μέσω iTunes.
• Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε μέσω RSS (ροή εκτός iTunes).
• Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε μέσω Ράπτων.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας για το ζωντανό βίντεο και το μάρκετινγκ; Αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω.