Είναι ο Klout ένας καλός κριτής της επιρροής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Έχετε χρησιμοποιήσει το Klout; Μπορεί πραγματικά να σας πει πώς τα άτομα με επιρροή είναι online; Μπορεί να παίξει; Διαβάστε την κριτική μου και αποφασίστε μόνοι σας.

Τι είναι το Klout;

Κλουτ αποκαλείται «μέτρηση για τη συνολική επιρροή σας στο διαδίκτυο», αλλά τι πραγματικά προσπαθούν να κάνουν; Για να κατανοήσετε τον στόχο του Klout, πρέπει να το κάνετε κατανοήστε την ίδια την επιρροή και τη δυσκολία μέτρησης της επένδυσης κοινωνικών μέσων. Στην αρχή, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μετρήθηκαν σε οπαδούς και θαυμαστές, και για μια στιγμή, η ζωή ήταν καλή.

Όμως, με εταιρείες που συμμετέχουν σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων με δεκάδες χιλιάδες, όλοι ακολούθησαν και τελικά κόλπα, λογισμικό και λογαριασμοί spam έτρεξε άγρια. Οι νεοεισερχόμενοι μπόρεσαν να δημιουργήσουν μεγάλα «παρακολούθηση» και οι πελάτες υπηρεσιών κοινωνικών μέσων δεν μπορούσαν να πουν ποιος ήταν νόμιμος και ποιος είχε αγοράσει ένα υπέροχο πρόγραμμα λογισμικού «φίλος αθροιστής».

Εάν δεν μπορούμε να υπολογίζουμε σε ακατέργαστους αριθμούς για να μας πείτε ποιος είναι δημοφιλής στο διαδίκτυο, τότε τι μπορούμε να κάνουμε; Μπείτε στο Klout.

Πώς λειτουργεί το Klout;

Το Klout χρησιμοποιεί κυρίως Twitter και Facebook (με σχέδια ενσωμάτωσης του LinkedIn) μαζί με πάνω από 35 διαφορετικές μεταβλητές καθορίστε το δικό σας πραγματικός προσέγγιση κοινωνικών μέσων. Το Klout ομαδοποιεί τη βαθμολογία σας σε τρεις διαφορετικές μετρήσεις: Αληθινή προσέγγιση χρηστών, Πιθανότητα ενίσχυσης και Επιρροή δικτύου.

Πραγματική προσέγγιση

Το True Reach στοχεύει να απαντήσει στο ερώτημα ποιος είναι πραγματικά αφοσιωμένος στο κοινό και ποιος απλώς ακολούθησε μια σειρά από λογαριασμούς ανεπιθύμητου περιεχομένου. Το Klout ουσιαστικά εξαλείφει τους ανενεργούς και ανεπιθύμητους λογαριασμούς από τον αλγόριθμό του και εξετάζει πώς αντιδρά το υπόλοιπο κοινό σας σε περιεχόμενο που μοιράζεστε στις ροές σας στο Twitter και στο Facebook. Οι πρόσθετες μετρήσεις περιλαμβάνουν πόσα άτομα έχετε παρακολουθήσει, καθώς και πόσες λίστες έχετε προσθέσει.

Πιθανότητα ενίσχυσης

Αυτή η μέτρηση επηρεάζεται από το τι συμβαίνει στο περιεχόμενό σας αφού το στείλετε. Αγνοείται; Έχει γίνει retweet; Τα μηνύματά σας ξεκινούν συνομιλίες ή μιλάτε μόνοι σας; Εκτός από τις προηγούμενες μετρήσεις, το Klout μετρά επίσης τα εξερχόμενα έναντι συχνότητα εισερχόμενων μηνυμάτων, δίνοντας προτεραιότητα σε επωνυμίες που είναι και οι δύο σε ζήτηση και αναζητούν ενεργά συνομιλίες.

Επιρροή δικτύου

Η βαθμολογία επιρροής δικτύου είναι η διαδικτυακή έκδοση του “Πόσο δροσερό είναι οι φίλοι σας;"Αυτή η μέτρηση σάς ενημερώνει για το πόσο επηρεάζει το αφοσιωμένο κοινό σας και καθορίζει εάν επηρεάζετε τα" ωραία παιδιά " την πλατφόρμα, ή αν βρίσκεστε ακριβώς μέσα σε έναν θάλαμο ηχώ των φίλων σας, οι οποίοι μπορεί να μην είναι πολύ σημαντικοί (σύμφωνα με Klout).

Αυτό είναι όπου το Klout παίρνει λίγο αιμομιξία. Το Klout χρησιμοποιεί το δικό του σκορ Klout για να αποφασίσει εάν το δίκτυό σας έχει επιρροή. Σκεφτείτε το: Πώς αποφάσισε ο αλγόριθμος του Klout το πρώτο σκορ του Klout εάν μέρος του σκορ αποφασίστηκε από τα σκορ του Klout άλλων; Είναι αυτό ένα θανατηφόρο ελάττωμα στο σύστημα; Θα σε αφήσω να γίνεις κριτής.

Γιατί είναι σημαντικό το Klout;

Το Klout είναι σχετικό απλώς και μόνο επειδή ως έμποροι, μας ζητείται να μετρήσουμε τα πράγματα. Οι πελάτες θέλουν να γνωρίζουν την απόδοση επένδυσης (ROI), οι διαχειριστές θέλουν να γνωρίζουν την προσέγγιση χρηστών της καμπάνιας και ούτω καθεξής. Το Klout είναι το πιο κοντινό (διαβάστε: πιο δημοφιλές) πράγμα που έχουμε πιστωτικό αποτέλεσμα κοινωνικών μέσων^ΤΜ (Ναι, το έκανα).

Σκέψου το. Εάν δεν μπορείτε να πείτε στους πελάτες σας ότι εξετάζουν τον αριθμό των οπαδών ή των φίλων τους το προφίλ τους είναι ο τρόπος για να μάθετε αν η στρατηγική τους για τα κοινωνικά μέσα λειτουργεί, τότε τι μπορείτε κάνω?

Υπάρχουν αρκετές μετρήσεις που είναι σημαντικές, αλλά δεν υπάρχει παροιμία «ένας αριθμός για να τις κυβερνήσεις όλες». Ο Klout εργάζεται πυρετωδώς πλησιάστε μας σε αυτήν τη μέτρηση που δίνει ένα γρήγορο στιγμιότυπο του πώς κάνουμε στο διαδίκτυο. Οι έμποροι θα είναι χαρούμενοι, οι διευθυντές και τα στελέχη C-Level θα χαίρονται και το Klout θα γίνει το Έμπειρος του διαδικτύου. Το τέλος…

Πρέπει να αγνοήσετε το Klout;

Μερικοί από εσάς δεν αγοράζετε μια λέξη που μόλις πληκτρολόγησα στην προηγούμενη παράγραφο και ξέρω γιατί. Μερικοί από εσάς γνωρίζετε ήδη τα ελαττώματα στο σύστημα Klout. Μην κοιτάς τώρα, αλλά Το Klout μπορεί να παίξει τελείως για να λάβετε υψηλό σκορ. Για όσο σκληρά εργάστηκαν για να φτιάξουν το σύστημα, είναι πολύ εύκολο να σπάσει.

Σε μια άλλη σημείωση, ορισμένοι από εσάς έχετε πρόβλημα με τη χρήση ενός αριθμού για να κρίνετε την αποτελεσματικότητα μιας ολοκληρωμένης προσπάθειας ψηφιακού μάρκετινγκ. Υπήρξαν αρκετές περιπτώσεις όπου οι άνθρωποι χαρακτηρίστηκαν ως επιρροές σε θέματα για τα οποία δεν έχουν καν καν tweet. Ακόμα και το δικό μου προφίλ Klout λέει ότι είμαι επιρροή στο θέμα του «κλουβιού». Μαντέψτε πόσες φορές έχω μιλήσει ποτέ για πουλιά; Μια φορά. Έγραψα στο Twitter ότι τα πουλιά ήταν ανόητα για να κινούνται μπροστά από αυτοκίνητα στο δρόμο. Πράγματι, η ανάλυση των εμπειρογνωμόνων.

Οι τελικές μου σκέψεις

Είναι δύσκολο να κρίνουμε τον Klout σήμερα, γιατί είναι σίγουρα ένα έργο σε εξέλιξη, αλλά καταλαβαίνω εντελώς αυτό που προσπαθούν να κάνουν. Το πραγματικό ερώτημα είναι, είναι αποτελεσματικό?

Δυστυχώς, πρέπει να ορίσετε τη λέξη αποτελεσματικός για την επωνυμία σας. Από τη μία πλευρά, η Klout σας δίνει ένα σύνολο «χρυσών κανόνων» για να ζήσετε μέσω διαδικτύου. Συμμετάσχετε στη συνομιλία, σμίξτε με σημαντικά άτομα, βεβαιωθείτε ότι στέλνετε πολύτιμες πληροφορίες και είστε εκεί με συνέπεια. Ποιος μπορεί να υποστηρίξει αυτό; Εάν είστε μια επωνυμία που απλώς αλληλεπιδρά με ένα κοινό και θέλετε να μάθετε αν βρίσκεστε στο σωστό πάρκο, δεν βλέπω τις ελλείψεις του Klout ως λόγους αποφυγής της μέτρησης.

Εάν είστε μια επωνυμία που σκοπεύει να χρησιμοποιήσει το Klout για να επικοινωνήσει με τους επιρροείς σε μια συγκεκριμένη θέση, τότε θα πρέπει να σας προειδοποιήσω ενάντια στο Klout. Ο αλγόριθμός τους είναι καλός, αλλά όχι μεγάλος. Ακριβώς όπως τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού έχουν προϋπολογισμό σε ένα ορισμένο ποσοστό του αποθέματός τους ως απώλεια, θα πρέπει περιμένετε ότι μερικοί άνθρωποι θα έχουν «ξεφύγει από τις ρωγμές» και έχουν προσγειωθεί στη λίστα των επιρροών σας από λάθος. Αν αυτό είναι κάτι με το οποίο μπορείτε να ζήσετε ενώ το Klout τελειοποιεί το σύστημά τους, προχωρήστε αμέσως. Εάν όχι, τότε ίσως θέλετε να περιμένετε λίγο.

Έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ το Klout ως μέτρηση για την επωνυμία σας ή για πελάτη; Αφήστε τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.