8 συμβουλές για τα καυτά μέσα κοινωνικής δικτύωσης από οκτώ ειδικούς του κλάδου: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Ψάχνετε μερικές δημιουργικές ιδέες για να βελτιώσετε τις δραστηριότητές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Εάν ναι, μην ψάχνετε άλλο.

Για να σας βοηθήσουμε να καθορίσετε κομμάτια για επιτυχία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εδώ είναι μια σταθερή λίστα στρατηγικών από οκτώ κορυφαίες μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ειδικοί. Ρίξε μια ματιά, Τρελό φουσκωτό 5k αναρωτηθείτε τι συμβουλές μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και αρχίστε να αποκομίζετε τα οφέλη της πραγματικής επιτυχίας.

# 1: Προσφέρετε ζωντανές εκδηλώσεις στο Facebook

«Να παρέχετε επιπλέον αξία και νέους τρόπους στους θαυμαστές σας να αλληλεπιδρούν περιοδικά μαζί σας διεξαγάγετε ζωντανές συνομιλίες ή ζωντανά διαδικτυακά σεμινάρια ή τηλε-σεμινάρια. Ο συν-συγγραφέας μου Facebook Marketing: Μια ώρα την ημέρα, Ο Chris Treadaway, και πρόσφατα διεξήγαγα αυτό που ονομάσαμε «συνομιλία flash» για να συγκεντρώσω περιεχόμενο για την έκδοση δύο του βιβλίου μας », εξήγησε. Μάρι Σμιθ.

«Χρησιμοποιήσαμε την εκπληκτική πλατφόρμα διαδικτυακού σεμιναρίου Λίνττο και μέσα σε λίγα λεπτά είχαμε μια μεγάλη ομάδα ανθρώπων που αλληλεπιδρούσαν μαζί μας. Το Linqto επιτρέπει στους παρουσιαστές να είναι σε κάμερα web και μικρόφωνο και να γυρίζουν «στο πάτωμα» ενώ οι συμμετέχοντες αλληλεπιδρούν μέσω συνομιλίας », δήλωσε η Μάρι.

Ο Μάρι είπε επίσης ότι μπορείτε να το διατηρήσετε πραγματικό, κάνοντας απλώς μια ζωντανή ερώτηση στον τοίχο της θαυμαστής σας στο Facebook Θα έχετε επιπλέον προβολή στις ροές ειδήσεων των θαυμαστών σας!

# 2: Βοηθήστε άλλους που δεν είναι απαραίτητα διάσημοι

"Μην προσπαθήσετε να δημιουργήσετε μόνοι σας την προσωπική σας επωνυμία ή την εταιρική σας επωνυμία. Βγείτε από το δρόμο σας για Αναζητήστε ευκαιρίες για να βοηθήσετε τους άλλους και να δώσετε πίστωση στους άλλους. Αυτό μπορεί να φαίνεται πολύ δουλειά βραχυπρόθεσμα, αλλά αποδίδει μακροπρόθεσμα. Επιπλέον, είναι το σωστό να κάνουμε », είπε Erik Qualman, συγγραφέας του Socialnomics: Πώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μεταμορφώνουν τον τρόπο που ζούμε και κάνουμε επιχειρήσεις.

«Οι εύκολοι τρόποι για να το κάνετε αυτό περιλαμβάνουν προτάσεις στο Twitter για εργασίες άλλων, retweets και καυτές συμβουλές στην ενότητα σχολίων των ιστολογίων», πρόσθεσε ο Erik.

«Προσέξτε τις συμβουλές του Guy Kawasaki και επιλέξτε αυτούς που δεν περιλαμβάνονται στη λίστα Α. Οι Mari Smiths, Chris Brogans και David Meerman Scotts πλημμυρίζουν ήδη με αγάπη. Επιλέξτε έναν ανερχόμενο, καθώς θα ξεχωρίζετε περισσότερο από αυτό το άτομο », εξήγησε ο Erik.

# 3: Μην εστιάζετε υπερβολικά στο μάρκετινγκ

«Πολύ συχνά, οι επιχειρήσεις παραβλέπουν το« κοινωνικό »μέρος της φράσης μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και πηδήξτε κατευθείαν στο μέρος «μάρκετινγκ»… εις βάρος τους. Ξεχνούν ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κυριαρχούνται από μια κοινότητα ανθρώπων που έχουν προσδοκίες από τα διάφορα κοινωνικά δίκτυα στα οποία ανήκουν. Πολύ συχνά, αυτές οι προσδοκίες δεν περιλαμβάνουν το μπλοκάρισμα μηνυμάτων μάρκετινγκ στο λαιμό τους », εξήγησε Hollis Thomases, συγγραφέας του Μάρκετινγκ Twitter: Μια ώρα την ημέρα.

Ο Χόλις αναφέρει INGDirect, L.L. Φασόλι και Μπεν & Τζέρι ως καλά παραδείγματα αυθεντικών φωνών μάρκας που «λαμβάνουν» την κοινότητα του Twitter.

Παρατηρήστε την αφοσίωση στις ροές τους.

Ο Χόλις πρόσθεσε: «Αν σκοπεύετε να αναθέσετε τις δραστηριότητές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε κάποιον, ρωτήστε τον εαυτό σας,« Αυτό το άτομο πραγματικά κατανοήστε την επωνυμία μας, την εικόνα που θέλουμε να παρουσιάσουμε και έχει τη δυνατότητα να επικοινωνεί σωστά σχετικά με αυτά γνωρίσματα?'"

# 4: Ερευνήστε τι λένε οι πελάτες σας

«Σταματήστε να διαβάζετε τις ιστορίες επιτυχίας και τις βέλτιστες πρακτικές για να μοντελοποιήσετε τη στρατηγική σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Χρησιμοποιήστε τα για έμπνευση, αλλά η καλύτερη συμβουλή μου είναι να πάτε μάθετε ποια είναι η πρώτη σας ευκαιρία," είπε Μπράιαν Σόλις, συγγραφέας του Engage: Ο πλήρης οδηγός για την οικοδόμηση, την καλλιέργεια και τη μέτρηση της επιτυχίας στον κοινωνικό ιστό.

«Κάθε επιχειρηματική περίπτωση είναι διαφορετική. Οι ανάγκες των πελατών σας είναι διαφορετικές. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο όπως Research.ly προς το μάθετε περισσότερα για το τι λένε, αναζητούν και μοιράζονται οι πελάτες και οι προοπτικές σας. Εδώ θα βρείτε τις απαραίτητες πληροφορίες για να εμπνεύσετε μια καμπάνια που είναι σχετική και ουσιαστική », δήλωσε ο Brian.

# 5: Γνωρίστε ανθρώπους στην πραγματική ζωή

«Είμαι από τη Βοστώνη και εδώ είχαμε μια τεράστια ομάδα χρηστών που ονομάζεται Boston Computer Society», λέει Steve Garfield, συγγραφέας του Δείτε: Online βίντεο μυστικά για την οικοδόμηση της επιχείρησής σας. «Είχαν μηνιαίες συναντήσεις όπου οι άνθρωποι μπορούσαν βγείτε έξω και γνωριστείτε και λάβετε βοήθεια και μάθετε για νέα προϊόντα. Στη συνέχεια, οι άνθρωποι άρχισαν να λαμβάνουν απαντήσεις στο διαδίκτυο. Έτσι, η Boston Computer Society διαλύθηκε, πιστεύοντας ότι οι άνθρωποι μπορούσαν απλώς να συνδεθούν στο διαδίκτυο για να λάβουν όλες τις απαντήσεις τους.

«Το πιο κρίσιμο πράγμα που ξέχασε η Εταιρεία Υπολογιστών της Βοστώνης ήταν πόσο σημαντικό είναι να συναντηθούμε πρόσωπο με πρόσωπο. Γι 'αυτό έχω μηνιαίες συναντήσεις στη Βοστώνη με μια ομάδα που ίδρυσα Boston Media Makers. Σε αυτές τις συναντήσεις κάθε άτομο που παρευρίσκεται παίρνει να γνωρίσει κάθε άλλο άτομο. Αυτό είναι το μυστικό », είπε ο Steve.

«Η συνάντηση έχει ρυθμιστεί για να επιτρέπεται η ανάμειξη στην αρχή, τότε έχουμε μια στρογγυλή τράπεζα όπου όλοι παίρνουν δύο λεπτά για να μιλήσουν για το ποιοι είναι και να μοιραστούν κάποια νέα ή να κάνουν μια ερώτηση. Στη συνέχεια, η συνάντηση τελειώνει με μεγαλύτερη ανάμιξη. Αυτό που είναι πολύ σημαντικό είναι ότι η συνάντηση είναι δωρεάν και πραγματοποιείται ταυτόχρονα κάθε μήνα ανεξάρτητα από το τι. Δεν ακυρώνουμε ποτέ. Όλοι είναι ευπρόσδεκτοι », εξήγησε ο Steve.

# 6: Διαβάστε το περιεχόμενό σας αμφισβητώντας

«Όλοι γνωρίζουμε ότι« το περιεχόμενο είναι βασιλιάς », λέει Ντιν Κυν, ηγέτης στο buzz και το ιικό περιεχόμενο υψηλής επίδρασης. «Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν πρόκειται για κοινωνικά μέσα και σελιδοδείκτες. Αλλά τι θα συμβεί αν κανείς δεν διαβάσει το αριστούργημά σας; Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να ξοδεύετε ώρες σε ένα άρθρο, μια ανάρτηση ιστολογίου κ.λπ., μόνο για να το δείτε να συγκεντρώνει σκόνη στις σπηλιές του Διαδικτύου.

"Λοιπόν, εδώ είναι μια στρατηγική που δημιούργησα για να διασφαλίσω ότι το περιεχόμενό σας θα παρατηρηθεί... Στην πραγματικότητα, οι χρήστες θα κάνουν διπλή λήψη όταν βλέπουν τον τίτλο του περιεχομένου σας και δεν θα είναι σε θέση να το διαβάσουν. Το ονομάζω «αρνητικό κεκλιμένο». Είναι πολύ απλό να το κάνουμε και λειτουργεί καλύτερα με ενημερωτικό ή ενημερωτικό περιεχόμενο », δήλωσε ο Ντιν.

«Ένα παράδειγμα είναι μια πρόσφατη ανάρτηση που έγραψα,« Πώς να δουλέψεις πραγματικά σκληρά και να μην βγάλεις λεφτά ». Ήταν μια μεγάλη επιτυχία. Τώρα, πρέπει να τονίσω ότι το περιεχόμενο σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου ήταν ενημερωτικό, θετικό και έδειχνε πραγματικά στους ανθρώπους πώς να βγάλουν λεφτά, αλλά εγώ βάλτε ένα αρνητικό γύρισμα στον τίτλο, ο οποίος του έδωσε αξία σοκ», Είπε ο Ντιν.

«Φανταστείτε αν ο τίτλος ήταν« Πώς να κερδίσετε πολλά χρήματα ». Βλέπουμε τέτοιου είδους υποσχέσεις κάθε μέρα και είμαστε εκπαιδευμένοι να μην τις πιστεύουμε ή να τις εμπιστευόμαστε. Γι 'αυτό, βάλτε μια αρνητική κλίση στο περιεχόμενο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και παρακολουθήστε το να δημιουργεί φήμη και να τα μοιράζεστε πιο γρήγορα από ποτέ », εξήγησε ο Dean.

# 7: Επενδύστε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αφού κάνετε την έρευνά σας

«Ακριβώς όπως θα επενδύατε τα προσωπικά σας οικονομικά με βάση το οικογενειακό σας μέγεθος, την ηλικία και τις συνθήκες της αγοράς, θα πρέπει να ξοδεύετε σε κοινωνικές επιχειρήσεις με τις ίδιες γνώσεις στον κλάδο», είπε Ιερεμίας Οβιάνγκ, συνεργάτης της στρατηγικής πελατών στο Altimeter Group.

Σύμφωνα με την πρόσφατη έκθεση του Altimeter, Πώς οι εταιρείες πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στους προϋπολογισμούς των κοινωνικών επιχειρήσεων, «Οι εταιρείες πρέπει μετρήσουν τη δική τους κοινωνική ωριμότητα και δίνουν προτεραιότητα στις αποφάσεις δαπανών με βάση τα κριτήρια αναφοράς του κλάδου. Τα προγράμματα για αρχάριους πρέπει να επικεντρώνονται στην τακτοποίηση των εσωτερικών ομάδων τους. τα ενδιάμεσα προγράμματα πρέπει να κλιμακώσουν τις πελατειακές πρωτοβουλίες · και τα προηγμένα προγράμματα πρέπει να ενσωματώνουν τις κοινωνικές επιχειρήσεις σε ολόκληρη την επιχείρηση. "

# 8: Μοιραστείτε τις γνώσεις των ειδικών με το κοινό σας

"Εμπλέξτε εμπειρογνώμονες με το περιεχόμενό σας. Προσδιορίστε ποιοι είναι οι ειδικοί στον κλάδο σας. Στη συνέχεια, πηγαίνετε σε αυτούς και προσφέρετε να τους συνεντεύξετε για το πιο καυτό νέο τους έργο. Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, φροντίστε να κάνετε πολλές ερωτήσεις που το κοινό σας θα ήθελε να γνωρίζει τις απαντήσεις. Το αποτέλεσμα θα είναι ένα υπέροχο άρθρο, ήχος ή βίντεο που παρέχει πολύτιμες πληροφορίες στο κοινό σας ΚΑΙ δημιουργεί μια σχέση με τον ειδικό », δήλωσε ο Mike Stelzner, ιδρυτής του Εξεταστής κοινωνικών μέσων.

Για να δείτε ένα παράδειγμα αυτής της στρατηγικής, ρίξτε μια ματιά στην πρόσφατη συνέντευξη του Mike με τον συγγραφέα με τις καλύτερες πωλήσεις Σεθ Γκόντιν.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για επιχειρήσεις;

Εάν δεν αξιοποιείτε πλήρως τη δύναμη των κοινωνικών μέσων, μην ανησυχείτε. Δεν είσαι μόνος.

Υπάρχει ένας εύκολος τρόπος να μεταφέρετε τις προσπάθειές σας στα κοινωνικά μέσα στο επόμενο επίπεδο. Παρακολουθώντας το μεγαλύτερο διαδικτυακό συνέδριο blogging στο διαδίκτυο, Διάσκεψη κορυφής για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης 2011 θα εξουσιοδοτηθείτε να χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αποκτήσετε μεγαλύτερη έκθεση, να προσελκύσετε καλύτερα τους πελάτες και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Το μεγάλο μέρος είναι ότι θα μάθετε από 22 ειδικούς στο blogging. Συμμετοχή Ιερεμίας Οβιάνγκ (Altimeter Group), Μπράιαν Σόλις (συγγραφέας, Αρραβωνιάζω), Frank Frank (Citigroup), Μάρι Σμιθ (συν-συγγραφέας, Μάρκετινγκ Facebook), Erik Qualman (συγγραφέας, Κοινωνικονομική), Μάικλ Στέλζνερ (ιδρυτής, Social Media Examiner), Νταν Ζαρρέλα (συγγραφέας, Το βιβλίο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων), Άντι Σέρνοβιτς (συγγραφέας, Μάρκετινγκ από στόμα), Ντέιβιντ Μέμερμαν Σκοτ (συγγραφέας, Μάρκετινγκ & PR σε πραγματικό χρόνο) και ειδικοί από την Verizon, την Boeing, την Intel και τη Cisco καθώς αποκαλύπτουν αποδεδειγμένες τακτικές κοινωνικής δικτύωσης στο Social Media Success Summit 2011.

Δείτε αυτό το βίντεο από τον Michael Stelzner

Είναι το μεγαλύτερο διαδικτυακό συνέδριο blogging στο διαδίκτυο. Μεταβείτε εδώ για ένα δωρεάν δείγμα και για να μάθετε περισσότερα.

Παρεμπιπτόντως, και οι οκτώ από αυτούς τους ειδικούς που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο θα συμμετάσχουν 14 άλλοι επαγγελματίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη φετινή διάσκεψη κορυφής για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης 2011. Πηγαίνω εδώ για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτήν τη διαδικτυακή διάσκεψη κοινωνικών μέσων.

Τωρα ειναι η σειρα σου! Ποιες από αυτές τις συμβουλές εμπειρογνωμόνων πρόκειται να μοντελοποιήσετε για τη δική σας στρατηγική κοινωνικών μέσων; Μοιραστείτε τα σχόλιά σας μαζί μας στο παρακάτω πλαίσιο!