Πώς το Facebook προβάλλει διαφημίσεις: Τι πρέπει να γνωρίζουν οι έμποροι: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Θέλετε καλύτερα αποτελέσματα από τις διαφημίσεις σας στο Facebook; Καταλαβαίνετε πώς λειτουργεί το σύστημα προβολής διαφημίσεων Facebook;

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς η φάση εκμάθησης των διαφημίσεων Facebook επηρεάζει την προβολή των διαφημίσεών σας και θα βρείτε εργαλεία για τη βελτίωση της απόδοσης των διαφημίσεων.

Πώς λειτουργεί το σύστημα παράδοσης διαφημίσεων Facebook;

Η δημοπρασία και ο αλγόριθμος Facebook σχεδιάστηκαν για να διατηρήσουν τους χρήστες αφοσιωμένους και να τους δείξουν τις καλύτερες, πιο σχετικές διαφημίσεις.

Ο αλγόριθμος του Facebook είναι ένας από τους ισχυρότερους αλγόριθμους στον κόσμο και έχει σχεδιαστεί για να εμφανίζει ενδιαφέρουσες, αρετές αναρτήσεις. Ο αλγόριθμος δημιουργεί περισσότερους παράγοντες που συμβάλλουν στο ύψος της διαφήμισής σας στη ροή ειδήσεων. δεν αφορά μόνο την προσφορά και τον προϋπολογισμό σας.

Ο αλγόριθμος και η δημοπρασία Facebook είναι τα συστήματα που αποφασίζουν την τοποθέτηση διαφημίσεων στο Facebook. Ποια είναι λοιπόν η διαφορά μεταξύ των δύο; Ο αλγόριθμος δημιουργεί ένα σύστημα που καθορίζει πότε και πού τοποθετείται κάθε διαφήμιση στο Facebook, ενώ η δημοπρασία αποφασίζει ποια διαφήμιση από ποια διαφήμιση θα εμφανίζεται σε ποιον χρήστη.

Οι διαφημιστές του Facebook ανταγωνίζονται για την κορυφή της ροής ειδήσεων στη δημοπρασία. Οι διαφημίσεις βαθμολογούνται στη δημοπρασία με βάση την αφοσίωση, το κοινό και την προσφορά. Αυτό σημαίνει ότι για να έχετε την υψηλότερη ορατότητα, χρειάζεστε εκπληκτική αφοσίωση (σχόλια, κοινοποιήσεις, αντιδράσεις), ένα καλά καθορισμένο κοινό και τη σωστή προσφορά για να προσεγγίσετε αυτό το κοινό.

Πώς καθορίζει το Facebook πόσο καλά θα αποδίδουν οι διαφημίσεις σας με τον αλγόριθμο και στη δημοπρασία; Με την μαθησιακή φάση.

Η φάση εκμάθησης της παράδοσης διαφημίσεων στο Facebook

Η φάση εκμάθησης είναι η χρονική περίοδος που ο αλγόριθμος πρέπει να μάθει πώς να προβάλλει τις διαφημίσεις σας στο Facebook όσο πιο αποτελεσματικά γίνεται. Κάθε φορά που οι νέες διαφημίσεις εισέρχονται στη δημοπρασία, εισέρχονται στη φάση εκμάθησης, ώστε ο αλγόριθμος να μπορεί να αποφασίσει ποια διαφήμιση θα παραδοθεί πού και σε ποιον χρήστη.

Ο αλγόριθμος μαθαίνει από μια σειρά προτύπων και τα μοτίβα είναι πιο εύκολο να προσδιοριστούν με το χρόνο και τη δοκιμή και το σφάλμα. Όσο περισσότερες φορές το Facebook εμφανίζει τις διαφημίσεις σας (εμφανίσεις), τόσο καλύτερος γίνεται ο αλγόριθμος στην ανακάλυψη αυτών των μοτίβων, με αποτέλεσμα χαμηλότερο κόστος ανά ενέργεια (CPA) και καλύτερη συνολική απόδοση.

Οι διαφημίσεις σας στο Facebook θα βγουν από τη φάση εκμάθησης όταν φτάσετε περίπου 50 συμβάντα για το στόχο που έχετε βελτιστοποιήσει (για παράδειγμα Αγορές ή Προσθήκη στο Καλάθι).

Μόλις το σύνολο διαφημίσεων φτάσει τις 50 μετατροπές, η διαφήμισή σας θα αρχίσει να προβάλλεται ενεργός λειτουργία, που είναι η πιο σταθερή φάση των διαφημίσεών σας. Αυτή είναι η φάση όπου το κόστος σας πρέπει να είναι το πιο συνεπές και οι μετατροπές σας θα πρέπει να δημιουργούν με κανονικό ρυθμό.

Εάν το σύνολο διαφημίσεών σας δεν δημιουργεί 50 μετατροπές, θα ξεκινήσει περιορισμένη μάθηση φάση. Ανάλογα με τους στόχους του προϊόντος και της επιχείρησής σας, η περιορισμένη εκμάθηση είναι κάτι που θα θεωρείτε είτε ως κόκκινη σημαία είτε θα μάθετε να το αγνοείτε.

Τρεις βασικοί δείκτες απόδοσης μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε εάν η περιορισμένη εκμάθηση είναι κάτι που πρέπει να εργαστείτε για να βγείτε ή να αγνοήσετε:

• Ποιο είναι το CPA σας στο κόστος κέρδους-περιθωρίου? Εάν το κόστος ανά αγορά είναι σχετικά υψηλό και το περιθώριο κέρδους σας είναι χαμηλό, δεν θα δείτε υψηλό απόδοση διαφημιστικής δαπάνης (ROAS). Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις συμβουλές στην ενότητα # 2 παρακάτω, για να περιορίσετε την εκμάθηση των διαφημίσεών σας.
• Ελέγξτε το ROAS σας. Το Facebook υπολογίζει την κερδοφορία σας για εσάς. Εάν η απόδοση της απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης (ROAS) σας είναι χαμηλή, θα θέλατε να περιορίσετε τις διαφημίσεις σας από τη μάθηση.
• Προσδιορίστε το νεκρό σημείο για τις διαφημίσεις της επιχείρησης και του Facebook. Κάθε επιχείρηση έχει το δικό της νεκρό σημείο με διαφημίσεις. Εάν η επιχείρησή σας έχει χαμηλή μέση τιμή παραγγελίας (AOV) και υψηλά έξοδα, το νεκρό σημείο θα μπορούσε να είναι υψηλότερο. Βασικά, εάν δεν λαμβάνετε τις πωλήσεις πρέπει να είστε κερδοφόροι, θα θελήσετε να αποφύγετε την περιορισμένη εκμάθηση.

Διαβάστε παρακάτω για αναλυτικές οδηγίες σχετικά με την ανάλυση της μαθησιακής φάσης και την εξάλειψη της μάθησης περιορισμένης.

# 1: Προσδιορίστε πώς προβάλλονται οι διαφημίσεις σας στο Facebook

Μπορείτε να προσδιορίσετε σε ποια φάση προβολής βρίσκονται οι διαφημίσεις σας στο Facebook — ενεργή, μαθησιακή ή περιορισμένη εκμάθηση — κοιτάζοντας τη στήλη Παράδοση στο Facebook Ads Manager.

Όταν σχεδιάζετε τις καμπάνιες σας, λάβετε υπόψη ότι οι διαφημίσεις στο Facebook έχουν την καλύτερη απόδοση (στις περισσότερες περιπτώσεις) όταν έχουν βγει από τη φάση εκμάθησης. Επομένως, αν σχεδιάζετε μια πώληση διακοπών, γνωρίζετε ότι η καμπάνια σας χρειάζεται χρόνο για να μάθει προτού αποδώσει στα καλύτερα της και μπορείτε να μετρήσετε την επιτυχία.

Εκτός από την παροχή της καμπάνιας σας αυτήν τη φορά, βεβαιωθείτε ότι η πώληση σας διαρκεί αρκετά για να συλλέξετε δεδομένα όταν η καμπάνια σας βρίσκεται εκτός της φάσης εκμάθησης. Ή μπορείτε να επιταχύνετε τη φάση εκμάθησης τροφοδοτώντας τον κινητήρα με περισσότερα χρήματα.

Επαγγελματική συμβουλή: Θυμηθείτε, όλες οι νέες διαφημίσεις στο Facebook θα μπουν στη φάση της μάθησης. Επειδή ο αλγόριθμος εξακολουθεί να μαθαίνει τι λειτουργεί καλύτερα για τις διαφημίσεις και το κοινό σας, είναι καλύτερο να μην το κάνετε αλλάζει έως ότου η καμπάνια σας βγει από τη φάση εκμάθησης και μπήκε στην ενεργή ή περιορισμένη εκμάθηση φάση.

# 2: Κρατήστε τις διαφημίσεις σας στο Facebook να μην επιστρέψουν στη φάση εκμάθησης

Μόλις οι διαφημίσεις σας στο Facebook προβάλλονται σε ενεργή λειτουργία ή στη φάση εκμάθησης, τα CPA σας θα μειωθούν (περισσότερα για το πώς να το προσδιορίσετε αργότερα). Όταν οι διαφημίσεις σας αρχίζουν να έχουν τη βέλτιστη απόδοση και έχουν βγει από τη φάση εκμάθησης, θα πρέπει να λάβετε μέτρα για να αποφύγετε την επανάληψη της φάσης εκμάθησης.

Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να αποτρέψετε τις καμπάνιες σας στο Facebook να επιστρέψουν στη φάση εκμάθησης:

• Κάντε αργές αλλαγές προϋπολογισμού. Η αύξηση του προϋπολογισμού σας κατά 10% –20% δεν θα επαναφέρει τις διαφημίσεις σας στη φάση εκμάθησης, επομένως είναι σκόπιμο αργά αυξήστε τον προϋπολογισμό σας. Μπορείτε να κάνετε αύξηση προϋπολογισμού 10% κάθε μέρα, αλλά για μεγαλύτερες αλλαγές, είτε αντιγράψτε την καμπάνια σας είτε γνωρίζετε ότι η καμπάνια σας θα επιστρέψει στη φάση εκμάθησης. Η μαθησιακή φάση δεν είναι το τέλος του κόσμου, αλλά σημαίνει ότι οι διαφημίσεις σας δεν έχουν σταθεροποιηθεί και παράγουν βέλτιστα αποτελέσματα.

• Αποφύγετε να κάνετε αλλαγές στο ποσό ελέγχου προσφοράς ή στο ROAS. Εάν τα CPA σας είναι υψηλά και θέλετε να το βελτιώσετε αλλάζοντας τη στρατηγική ελέγχου προσφοράς, γνωρίζετε ότι θα επαναφέρει την καμπάνια σας στη φάση εκμάθησης.
• Εάν θέλετε να κάνετε αλλαγές στο δημιουργικό σας και να ενημερώσετε το κείμενο ή τις εικόνες σας, ομαδοποιήστε τις αλλαγές σας. Κάντε τις αλλαγές σας ταυτόχρονα και περιμένετε μια εβδομάδα μεταξύ των αλλαγών, ώστε ο αλγόριθμος να μπορεί να μάθει εκ νέου και να μεγιστοποιήσει τα αποτελέσματα. Ακόμα και η αλλαγή κόμμα ή λέξης στο κείμενό σας μπορεί να επαναφέρει τις διαφημίσεις σας στη μάθηση. Αυτός είναι ένας άλλος λόγος για να βεβαιωθείτε ότι το δημιουργικό σας έχει επεξεργαστεί και δοκιμαστεί πριν από την προβολή της καμπάνιας σας.

# 3: Αντιμετώπιση προβλημάτων των διαφημίσεων Facebook στη φάση παράδοσης της Limited Learning

Εάν η στήλη Παράδοση εμφανίζει το Learning Limited και το CPA, η απόδοση απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης (ROAS) και το σημείο αναφοράς είναι όλα που σας το λένε θα πρέπει να στοχεύσετε να μπείτε στην ενεργή φάση, να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να αντιμετωπίσετε προβλήματα και να βγείτε από τη μάθηση περιορισμένος:

• Συνδυάστε σύνολα διαφημίσεων Facebook, διαφημίσεις και καμπάνιες. Πάρα πολλές επιλογές δυσκολεύουν τον αλγόριθμο να μάθει τι λειτουργεί καλύτερα για το κοινό σας. Με την ίδια σημείωση, πάρα πολλά είδη κοινού και δημιουργικά θα μειώσουν τον προϋπολογισμό σας, κάτι που εμποδίζει τον αλγόριθμο να βρει τα κατάλληλα άτομα για μετατροπή. Ένας τρόπος για να συνδυάσετε το κοινό είναι να κοιτάξετε το δικό σας αλληλεπικάλυψη κοινού.

• Διευρύνετε το κοινό σας. Εάν επιλέξατε ένα ειδικό κοινό για το σύνολο διαφημίσεων, δοκιμάστε να επεκτείνετε το κοινό σας. Αυτό θα δώσει στο Facebook περισσότερες επιλογές, ώστε να μπορεί να δημιουργήσει 50 μετατροπές και ελπίζουμε να μετακινήσει την καμπάνια σας σε ενεργή λειτουργία.
• Δοκιμάστε να αυξήσετε τον προϋπολογισμό σας. Η αύξηση του προϋπολογισμού σας θα δώσει στο Facebook την ευκαιρία να λάβει περισσότερες εμφανίσεις, πράγμα που σημαίνει περισσότερα δεδομένα και περισσότερους τρόπους για το Facebook να λάβει 50 μετατροπές για να βγει από τη φάση της μάθησης.
• Αυξήστε ή μειώστε την προσφορά ή τον έλεγχο κόστους. Με τον ίδιο τρόπο που αυξάνετε τον προϋπολογισμό σας μπορείτε να λάβετε την καμπάνια σας 50 μετατροπές, έτσι μπορεί να αυξήσετε ή να μειώσετε την προσφορά και τον έλεγχο κόστους. Οι προσφορές και τα ανώτατα όρια ελέγχου βοηθούν τις διαφημίσεις σας στο Facebook να βαθμολογούνται στη δημοπρασία, οπότε είναι σημαντικό να βρείτε την προσφορά σας cap sweet spot - όπου μπορείτε να ελέγχετε τα CPA σας, αλλά να παράγετε αρκετούς δυνητικούς πελάτες για να αποφύγετε την περιορισμένη εκμάθηση.
• Εάν το κόστος ανά αποτέλεσμα είναι πολύ υψηλό, βελτιστοποιήστε για κάτι υψηλότερο στη διοχέτευσή σας. Αντί να βελτιστοποιήσετε για αγορές, δοκιμάστε να βελτιστοποιήσετε για Προσθήκη στο καλάθι. Ο στόχος είναι να πετύχετε 50 γεγονότα σε μια περίοδο 7 ημερών.

Φυσικά, όλες αυτές οι αλλαγές θα επαναφέρουν τις διαφημίσεις σας στο Facebook στη φάση εκμάθησης, αλλά θα δώσουν επίσης στο σύνολο των διαφημίσεών σας την ευκαιρία να μεταβεί σε ενεργή λειτουργία στη συνέχεια, αντί να είναι περιορισμένη η εκμάθηση. Η μαθησιακή φάση λειτουργεί σε ένα τρέχον παράθυρο 7 ημερών, οπότε λάβετε υπόψη αυτό ως το χρονοδιάγραμμά σας. Εάν εξακολουθείτε να έχετε περιοριστεί στη μάθηση, αλλά οι διαφημίσεις σας βρίσκονται εκτός φάσης εκμάθησης, μπορείτε να αναλύσετε περισσότερα δεδομένα με το εργαλείο Επιθεώρηση, που περιγράφεται στη συνέχεια.

# 4: Ανάλυση απόδοσης διαφήμισης Facebook με το εργαλείο επιθεώρησης

Μόλις το σύνολο διαφημίσεων στο Facebook έχει περισσότερα από 3 ημέρες δεδομένων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Επιθεώρηση για να δείτε την απόδοση του συνόλου διαφημίσεων με πολλές διαφορετικές μετρήσεις και οπτικά γραφήματα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο ακόμη και αν το σύνολο διαφημίσεων βρίσκεται σε φάση εκμάθησης.

Δυστυχώς, το εργαλείο επιθεώρησης είναι διαθέσιμο μόνο για συγκεκριμένους στόχους καμπάνιας. Προς το παρόν, αυτοί οι στόχοι είναι η επισκεψιμότητα, οι εγκαταστάσεις εφαρμογών, η δημιουργία δυνητικών πελατών και οι μετατροπές.

Για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επιθεώρησης, εισαγάγετε πρώτα την καμπάνια Facebook που θέλετε να αναλύσετε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο όνομα του συνόλου διαφημίσεων που θέλετε να ελέγξετε. Ή κάντε κλικ στο Επεξεργασία και, στη συνέχεια, στο εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού.

Τώρα βρίσκεστε στο εργαλείο Επιθεώρηση.

Το εργαλείο Επιθεώρηση εμφανίζει λεπτομέρειες διαγωνισμού δημοπρασίας. Όσο περισσότερο ανταγωνισμός έχει ο λογαριασμός διαφήμισης στο Facebook, τόσο υψηλότερα θα είναι τα CPA σας.

Το εργαλείο επιθεώρησης δείχνει επίσης πώς η φάση της μάθησης επηρέασε τις διαφημίσεις σας στο Facebook. Μπορείτε να προσδιορίσετε εάν οι διαφημίσεις σας είναι κερδοφόρες στη φάση εκμάθησης και να δείτε εάν οι τιμές αυξήθηκαν ή μειώθηκαν.

Μπορείτε επίσης να δείτε την αναλογία εμφάνισης για πρώτη φορά, που είναι το ποσοστό των ημερήσιων εμφανίσεων που προέρχονται από άτομα που βλέπουν τις διαφημίσεις σας για πρώτη φορά. Αυτό είναι σημαντικό εάν θέλετε να αποκτήσετε περισσότερες νέες προοπτικές στην κορυφή της διοχέτευσης.

Επικάλυψη δημοπρασίας είναι ο αριθμός των φορών που ένα σύνολο διαφημίσεων καταργήθηκε από τη δημοπρασία επειδή ανταγωνίστηκε με ένα από τα άλλα σύνολα διαφημίσεών σας. Εάν οι καμπάνιες σας έχουν χαμηλή προσέγγιση χρηστών ή αριθμό εμφανίσεων, ελέγξτε αυτά τα δεδομένα για να δείτε εάν πρέπει να συνδυάσετε ορισμένα είδη κοινού και συνόλων διαφημίσεων.

Το εργαλείο Επιθεώρηση εμφανίζει επίσης το σημαντικό ιστορικό επεξεργασίας, το οποίο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς οι τροποποιήσεις σας επηρεάζουν την απόδοση των διαφημίσεων στο Facebook και τη φάση εκμάθησης.

Ορισμένοι διαφημιζόμενοι στο Facebook ανακαλύπτουν ότι οι διαφημίσεις τους αποδίδουν καλύτερα στη φάση εκμάθησης, οπότε πραγματοποιούν πάντα αλλαγές και ενημερώσεις στις διαφημίσεις τους για να τις διατηρήσουν σε αυτήν τη φάση. Το εργαλείο επιθεώρησης σάς παρέχει τα δεδομένα που χρειάζεστε για να λάβετε ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τον τρόπο προβολής των διαφημίσεών σας, ώστε να μπορείτε να κάνετε ό, τι καλύτερο για την επιχείρησή σας.

συμπέρασμα

Με περισσότερους από 7 εκατομμύρια παγκόσμιους διαφημιζόμενους, είναι σημαντικό να αναλύσετε την απόδοση των διαφημίσεών σας στο Facebook στις αρχικές φάσεις, ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε και να κλιμακώσετε την καμπάνια σας για επιτυχία.

Την επόμενη φορά που θα ξεκινήσετε μια καμπάνια στο Facebook, αναλύστε τον λογαριασμό σας στη φάση εκμάθησης, περιορισμένης εκμάθησης και ενεργών φάσεων, ώστε να μπορείτε να αξιοποιήσετε τον αλγόριθμο του Facebook. Εάν μπορείτε να δημιουργήσετε επικερδείς καμπάνιες στη φάση εκμάθησης, μπορείτε να αναλύσετε την απόδοση της καμπάνιας σας σε διαφορετικές φάσεις και, στη συνέχεια, να κλιμακώσετε τις σωστές καμπάνιες τη σωστή στιγμή.

Εάν ο αλγόριθμος λειτουργεί με τις διαφημίσεις σας, όχι με αυτές, η επιχείρησή σας θα είναι πιο επικερδής με τις διαφημίσεις Facebook.

Τι νομίζετε; Πώς χρησιμοποιείτε τη φάση εκμάθησης για να μετρήσετε την επιτυχία των καμπανιών σας στο Facebook; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.

Περισσότερα άρθρα για διαφημίσεις στο Facebook:

• Εξερευνήστε οκτώ δαπανηρά λάθη διαφημίσεων στο Facebook και πώς να τα αποφύγετε.
• Ανακαλύψτε τρεις προσαρμοσμένες αναφορές στο Διαχειριστή διαφημίσεων για να σας βοηθήσουμε να αναλύσετε γρήγορα την απόδοση των διαφημίσεών σας στο Facebook.
• Μάθετε πώς να επιλέξετε τις σωστές τοποθετήσεις για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα για την καμπάνια σας στο Facebook.