Πώς να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα είδη κοινού στο Facebook για ομάδες ειδικών κατηγοριών διαφημίσεων: Social Media Examiner

Προσπαθείτε να προβάλλετε διαφημίσεις σε άτομα για υπηρεσίες που το Facebook περιορίζει λόγω πιθανών διακρίσεων; Οι περιορισμοί στη στόχευση κοινού επηρέασαν την ικανότητά σας να προσεγγίζετε δυνητικούς πελάτες και πελάτες;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε εάν η διαφήμισή σας ανήκει σε μια περιορισμένη ειδική κατηγορία διαφημίσεων, μάθετε τι ισχύουν περιορισμοί στόχευσης και μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε νέα είδη κοινού-στόχους που συμμορφώνονται με το Facebook πολιτικές.

# 1: Προσδιορίστε αν οι διαφημίσεις σας στο Facebook και στο Instagram ανήκουν σε ειδική κατηγορία διαφημίσεων

Το Facebook κάνει αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα διαχειρίζεται τις κατοικίες, την απασχόληση και τις πιστωτικές διαφημίσεις και έχει περιορισμένα κριτήρια κοινού διαθέσιμα για τέτοιες καμπάνιες. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την έγκριση των διαφημίσεων στο Facebook ή την ενεργή καμπάνια σας σταματήσει να λειτουργεί για λόγους συμμόρφωσης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η διαφήμισή σας να επισημανθεί ως "ειδική κατηγορία διαφημίσεων".

Οι προσπάθειες του Facebook να καταργήσει τις επιλογές στόχευσης διαφημίσεων για τη στέγαση, την απασχόληση και τους διαφημιστές πίστωσης είναι το αποτέλεσμα ενός διευθέτηση της εταιρείας που επιτεύχθηκε με ομάδες πολιτικών δικαιωμάτων που χρεώνουν το Facebook ότι επιτρέπει διαφημίσεις που εισάγουν διακρίσεις στο πλατφόρμα. Μέχρι το τέλος του περασμένου έτους, το Facebook άρχισε να εφαρμόζει τους περιορισμούς της Ειδικής κατηγορίας διαφημίσεων στους ακόλουθους τύπους επιχειρήσεων που βρίσκονται στις ΗΠΑ ή στοχεύει χρήστες στις ΗΠΑ:

Ευκαιρία στέγασης ή σχετική υπηρεσία: Διαφημίσεις που προωθούν ή συνδέονται άμεσα με μια ευκαιρία στέγασης ή σχετική υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά καταχωρίσεων για πώληση ή ενοικίαση σπιτιού ή διαμερίσματος, ασφάλιση ιδιοκτήτη σπιτιού, ασφάλιση ενυπόθηκων δανείων, στεγαστικά δάνεια, επισκευές κατοικιών και ίδια κεφάλαια ή αξιολόγηση Υπηρεσίες.

Αυτό δεν περιλαμβάνει διαφημίσεις που έχουν σχεδιαστεί για να εκπαιδεύσουν τους καταναλωτές ή τους παρόχους κατοικιών σχετικά με τα δικαιώματα και τις ευθύνες τους σύμφωνα με τη δίκαιη στέγαση. Μπορείτε να συμπεριλάβετε το λογότυπο και το σλόγκαν του Equal Opportunity Housing για να διαφοροποιήσετε τις διαφημίσεις σας ως αμερόληπτες.

Πιστωτική ευκαιρία: Διαφημίσεις που προωθούν ή συνδέονται άμεσα με μια πιστωτική ευκαιρία, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των προσφορών πιστωτικών καρτών, αυτόματων δανείων, προσωπικών ή επιχειρηματικών δανείων, στεγαστικών δανείων και μακροπρόθεσμης χρηματοδότησης. Αυτό περιλαμβάνει επίσης διαφημίσεις επωνυμίας για πιστωτικές κάρτες, ανεξάρτητα από μια συγκεκριμένη προσφορά.

Ευκαιρία απασχόλησης: Διαφημίσεις που προωθούν ή συνδέονται άμεσα με μια ευκαιρία απασχόλησης, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των θέσεων εργασίας μερικής ή πλήρους απασχόλησης, πρακτικής άσκησης ή επαγγελματικών προγραμμάτων πιστοποίησης. Οι σχετικές διαφημίσεις που εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν προωθήσεις για συμβούλους εργασίας ή εκθέσεις, υπηρεσίες συνάθροισης ή διαφημίσεις με λεπτομερή προνόμια που μπορεί να παρέχει μια εταιρεία, ανεξάρτητα από μια συγκεκριμένη προσφορά εργασίας.

Σημείωση: Οι προγραμματιστές που χρησιμοποιούν Marketing API v5.0 ή νεότερη έκδοση θα δουν την επιλογή ΚΑΝΕΝΑ κάτω από τη λειτουργία Ειδική κατηγορία διαφημίσεων

Επαγγελματική συμβουλή: Παρόμοιο με το LinkedIn, το Facebook ανακοίνωσε ότι θα συνεχίσει να χρησιμοποιεί αναθεωρητές ανθρώπου και μηχανική εκμάθηση για να εντοπίσει τέτοιου είδους διαφημίσεις. Εάν ξεχάσετε να επιλέξετε το πλαίσιο Ειδική κατηγορία διαφημίσεων, υπάρχει κίνδυνος να σταματήσουν οι διαφημίσεις σας έως ότου προσαρμοστεί η καμπάνια. Αφού επιλέξετε μία από τις ειδικές κατηγορίες διαφημίσεων που αναφέρονται, θα επιβληθούν ορισμένοι περιορισμοί στόχευσης.

Δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την προβολή διαφημίσεων, εάν η επιχείρησή σας ανήκει σε μια ειδική κατηγορία διαφημίσεων όπως έχει οριστεί από το Facebook.

# 2: Κατανοήστε τους περιορισμούς στο κοινό του Facebook και τη στόχευση διαφημίσεων σε μια ειδική κατηγορία διαφημίσεων

Ορισμένες επιλογές στόχευσης δεν διατίθενται για διαφημίσεις σε ειδικές κατηγορίες. Με τα λόγια του Facebook, "σας ενθαρρύνουμε να διευρύνετε - όχι να περιορίσετε - το κοινό σας. Οι επιλογές στόχευσής μας, όπως όλα τα εργαλεία επιλογής κοινού στο Facebook, πρέπει να χρησιμοποιούνται με τρόπους χωρίς αποκλεισμούς και χωρίς διακρίσεις. "

Η επιλογή σας να αποκαλύψετε εάν η διαφήμισή σας ανήκει σε μια ειδική κατηγορία διαφημίσεων θα εμφανίζεται σε επίπεδο καμπάνιας όταν δημιουργείτε μια νέα διαφήμιση στο Διαχειριστή διαφημίσεων. Πριν επιλέξετε τον στόχο σας, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι η διαφήμισή σας ανήκει σε μία από τις ειδικές κατηγορίες διαφημίσεων.

Η πλατφόρμα σας καθοδηγεί στις επιλογές. Ωστόσο, να θυμάστε ότι το Facebook έχει τους ανθρώπους να εγκρίνουν τις διαφημίσεις σας, οπότε αν το περιεχόμενό σας φαίνεται ότι ανήκει σε μια ειδική κατηγορία διαφημίσεων, το Facebook ενδέχεται να απορρίψει τη διαφήμισή σας.

Περιορισμοί αποθηκευμένων στο Facebook για μια ειδική κατηγορία διαφημίσεων

Εάν η διαφήμισή σας εμπίπτει σε μια ειδική κατηγορία διαφημίσεων, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αποθηκευμένο κοινό σας.

Στην ενότητα Κοινό, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέου και επιλέξτε Ειδικό κοινό διαφήμισης για να επιλέξετε την τοποθεσία στόχου κοινού.

Η επιλογή στόχου σας θα περιοριστεί στην πηγή, την τοποθεσία και το μέγεθος κοινού.

Σημείωση: Θα μπορείτε να προσεγγίζετε μόνο άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με την πηγή δεδομένων σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε πλέον να περιορίσετε το κοινό σας βάσει ενδιαφερόντων, σελίδων που σας αρέσουν ή άλλης ψηφιακής συμπεριφοράς. Εάν συνηθίσατε να ενισχύετε τις αναρτήσεις σας, αυτός θα είναι ο τρόπος να το κάνετε εάν η διαφήμισή σας ανήκει στην ειδική κατηγορία διαφημίσεων.

Περιορισμοί προσαρμοσμένου κοινού για μια ειδική κατηγορία διαφημίσεων

Για να προσεγγίσετε νέα άτομα μέσω συνόλων διαφημίσεων Facebook, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Προσαρμοσμένο κοινό. Απλώς σημειώστε ότι αυτές οι λειτουργίες περιορίζονται στις δικές σας πηγές δεδομένων, όπως:

• Κυκλοφορία ιστότοπου
• Δραστηριότητα εφαρμογής
• Λίστα πελατών
• Δραστηριότητα εκτός σύνδεσης
• Αφοσίωση από βίντεο
• Χρήστες που έχουν συμπληρώσει τη φόρμα δυνητικού πελάτη σας
• Χρήστες που έχουν συνεργαστεί με το επιχειρηματικό προφίλ σας στο Instagram
• Χρήστες που έχουν εμπλακεί με εκδηλώσεις
• Χρήστες σελίδων Facebook

Όταν δημιουργείτε ένα νέο προσαρμοσμένο κοινό με την επιλογή Ειδικό κοινό διαφημίσεων, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα παρόμοιο κοινό, αλλά θα προετοιμαστεί με τους νέους περιορισμούς αλγορίθμου. Δεν θα το βλέπετε πλέον ως "ομοιόμορφο κοινό". Εμφανίζεται ως "Ειδικό κοινό διαφημίσεων" κάτω από το προσαρμοσμένο κοινό σας.

Περιορισμοί στόχευσης τοποθεσίας, ηλικίας και φύλου για μια ειδική κατηγορία διαφημίσεων

Στο παρελθόν, καταφέρατε να στοχεύσετε μια τοποθεσία με ταχυδρομικό κώδικα για να μεγιστοποιήσετε τον προϋπολογισμό της διαφήμισής σας. Αυτή η επιλογή ήταν εξαιρετική για μεσίτες, κατασκευαστές και προγραμματιστές για να προσφέρουν τις ευκαιρίες στέγασης σε ένα πολύ καθορισμένο κοινό. Αυτές οι επιλογές δεν είναι πλέον διαθέσιμες.

Το Facebook δεν χρησιμοποιεί πλέον συγκεκριμένες κατηγορίες για στόχευση, όπως ηλικία, φύλο, ταχυδρομικός κώδικας ή παρόμοιες κατηγορίες.

Ακολουθεί μια σειρά από αυτές τις αλλαγές:

• Τοποθεσία: Μπορείτε να στοχεύσετε τις διαφημίσεις σας σε άτομα ανά γεωγραφική τοποθεσία (όπως χώρα, περιοχή, πολιτεία, επαρχία, πόλη ή περιοχή του Κογκρέσου) αλλά όχι με ταχυδρομικό κώδικα. Εάν επιλέξετε συγκεκριμένες τοποθεσίες, το Facebook θα περιλαμβάνει μια ακτίνα 15 μιλίων γύρω από τη συγκεκριμένη πόλη, τη διεύθυνση ή το pin-drop.
• Ηλικία: Δεν μπορείτε να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση. Το κοινό πρέπει να περιλαμβάνει άτομα ηλικίας 18 έως 65 ετών.
• Φύλο: Δεν μπορείτε να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση. Το κοινό πρέπει να περιλαμβάνει όλα τα φύλα.
• Λεπτομερής στόχευση: Ορισμένες δημογραφικές επιλογές, συμπεριφορά και επιλογές ενδιαφέροντος δεν είναι διαθέσιμες. Η δυνατότητα εξαίρεσης λεπτομερών επιλογών στόχευσης δεν είναι επίσης διαθέσιμη.

Σημείωση για εμπόρους: Η ευρεία στόχευση είναι ο τρόπος! Όταν στοχεύετε ευρέως, βασίζεστε κυρίως στο σύστημα παράδοσης του Facebook για να βρείτε τα καλύτερα άτομα για να προβάλλετε τη διαφήμισή σας. Θα μπορείτε να περιορίσετε τη στόχευσή σας, αλλά μόνο μέσω προσαρμοσμένων λειτουργιών κοινού, οι οποίες βασίζονται στα δεδομένα που έχετε ήδη.

# 3: Δημιουργήστε αποδεκτά είδη κοινού προσαρμοσμένης στόχευσης για ειδικές κατηγορίες διαφημίσεων

Παρά τους περιορισμούς στόχευσης με ειδικές κατηγορίες διαφημίσεων, μπορείτε ακόμα να προσελκύσετε άτομα που είναι πιο πιθανό να ενδιαφέρονται και να αγοράσουν, ειδικά χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ περιεχομένου. Αφιερώστε χρόνο για να προετοιμάσετε περιεχόμενο που θα ενδιαφέρει το κοινό σας και θα βρείτε πολύτιμο. Αυτό θα πυροδοτήσει συνομιλίες και κοινές χρήσεις, οι οποίες θα βοηθήσουν στη μελλοντική στόχευση κοινού.

Ακολουθούν τρία προσαρμοσμένα είδη κοινού που μπορείτε να ξεκινήσετε να δημιουργείτε σήμερα.

Δημιουργία προσαρμοσμένου κοινού ιστότοπου

Με ειδικές κατηγορίες διαφημίσεων, μπορείτε ακόμα στοχεύστε άτομα που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας. Εάν θέλετε να περιορίσετε το κοινό σας για να στοχεύσετε συγκεκριμένους χρήστες, ρυθμίστε ένα προσαρμοσμένο κοινό βάσει συγκεκριμένων επισκεπτών σελίδων ιστότοπων.

Εάν βρίσκεστε σε ακίνητα και θέλετε να στοχεύσετε μελλοντικούς αγοραστές από μια συγκεκριμένη πόλη, για παράδειγμα, γράψτε ένα περιεκτικό άρθρο σχετικά με την πόλη και τους λόγους για τους οποίους μπορείτε να επενδύσετε σε ακίνητα. Επικεντρωθείτε στη λήψη επισκεψιμότητας σε αυτήν τη συγκεκριμένη ιστοσελίδα, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις δυνατότητες κοινού του Facebook για την αγορά χρησιμοποιώντας διαφημίσεις, λαμβάνοντας τα δεδομένα από τους επισκέπτες του ιστότοπού σας.

Ρύθμιση προσαρμοσμένου κοινού αφοσίωσης για Facebook

Επειδή δεν μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε ένα κοινό που είχε αποθηκευτεί στο παρελθόν με ειδικές κατηγορίες διαφημίσεων, πρέπει να ρυθμίσετε την πηγή κοινού σας. Μην περιμένετε μέχρι να ξεκινήσετε την καμπάνια σας για να το κάνετε αυτό.

Αφιερώστε λίγο χρόνο στη φροντίδα του κοινού σας χρησιμοποιώντας εγγενείς λειτουργίες του Facebook, όπως εκδηλώσεις, βίντεο και μετά την αφοσίωση. Εάν βρίσκεστε σε ακίνητη περιουσία και θέλετε να ανακοινώσετε μια νέα ιδιοκτησία, χρησιμοποιήστε το Λειτουργία Facebook Events και αγοράστε το κοινό σας, ώστε το Facebook να συγκεντρώσει κάποια νοημοσύνη. Στη συνέχεια, μόλις ξεκινήσετε τις διαφημίσεις σας, θα έχετε τα δεδομένα προέλευσης για να δημιουργήσετε το κοινό σας.

Ακολουθούν οι διαθέσιμοι τύποι αφοσίωσης, κατανεμημένοι ανά τύπο προσαρμοσμένου κοινού αφοσίωσης:

• βίντεο
• Μορφή μολύβδου
• Καμβάς / συλλογή
• Σελίδα Facebook
• Επιχειρηματικό προφίλ Instagram
• Εκδήλωση

Λάβετε υπόψη ότι τα προσαρμοσμένα είδη κοινού αφοσίωσης είναι διαφορετικά από τα προσαρμοσμένα είδη κοινού ιστότοπου. Το προσαρμοσμένο κοινό αφοσίωσης χρησιμοποιεί ενέργειες που πραγματοποιούνται στην οικογένεια εφαρμογών και υπηρεσιών του Facebook, ενώ χρησιμοποιούν προσαρμοσμένα είδη κοινού ιστότοπου ενέργειες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπό σας και παρακολουθούνται από το Facebook pixel (αλλιώς γνωστό ως «εκδηλώσεις»).

Όταν δημιουργείτε ένα προσαρμοσμένο κοινό αφοσίωσης, ενημερώνετε το Facebook πόσες ημέρες θέλετε να επιστρέψουν κατά τη συλλογή αφοσίωσης. Αυτό σημαίνει ότι αν πείτε στο Facebook να ξανακοιτάξει 30 ημέρες και κάποιος έχει εμπλακεί πριν από 29 ημέρες, αυτό το άτομο θα είναι στο κοινό σας. Ωστόσο, εάν αποτύχουν να δεσμευτούν την επόμενη μέρα, τότε θα αφαιρεθούν από αυτήν.

Όλοι οι νέοι που συμμετέχουν εντός της χρονικής περιόδου που θα επιλέξετε θα προστεθούν στο κοινό. Αυτό σημαίνει ότι το κοινό ανανεώνεται συνεχώς, οπότε δεν χρειάζεται να επεξεργαστείτε ή να δημιουργήσετε ένα νέο προσαρμοσμένο κοινό αφοσίωσης, εκτός εάν θέλετε να αλλάξετε τη χρονική περίοδο ή τον τύπο της αφοσίωσης.

Συνιστώ να επεκτείνετε την περίοδο αφοσίωσης σε τουλάχιστον 60 ημέρες, για να βεβαιωθείτε ότι προωθείτε το μάρκετινγκ σε άτομα που πραγματικά θέλουν να σας ακούσουν.

Ρύθμιση προσαρμοσμένου κοινού αφοσίωσης για Instagram

Το Instagram κατατάσσεται δεύτερη μετά το Facebook για τα παραδοσιακά κοινωνικά δίκτυα όσον αφορά τους ενεργούς χρήστες, οπότε μην το παραβλέπετε. Για να στοχεύσετε το κοινό σας στο Instagram, δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο κοινό βάσει άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με το επιχειρηματικό προφίλ σας στο Instagram ή παρακολουθήσατε ένα από τα βίντεό σας στο Instagram.

Σημείωση: Πρέπει να συνδέσετε το επιχειρηματικό σας προφίλ Instagram και όχι τον προσωπικό σας λογαριασμό.

Το Facebook παρέχει μια σειρά επιλογών αφοσίωσης για να διαλέξετε κατά τη δημιουργία του προσαρμοσμένου κοινού σας για το Instagram:

• Όλοι όσοι ασχολήθηκαν με το προφίλ σας στο Instagram (αυτό περιλαμβάνει την επίσκεψη στο προφίλ σας ή αλληλεπιδρώντας με το περιεχόμενο ή τις διαφημίσεις σας)
• Μόνο άτομα που επισκέφτηκαν το προφίλ σας Instagram
• Μόνο άτομα που ασχολήθηκαν με το περιεχόμενο ή τις διαφημίσεις σας στο Instagram
• Άτομα που έστειλαν ένα μήνυμα στο προφίλ της επιχείρησής σας στο Instagram
• Άτομα που έχουν αποθηκεύσει οποιαδήποτε από τις αναρτήσεις ή τις διαφημίσεις σας στο Instagram

Αφού επιλέξετε ποιον θέλετε να συμπεριλάβετε στο κοινό σας, επιλέξτε ένα χρονικό πλαίσιο. Με άλλα λόγια, πείτε στο Facebook πόσο μακριά θέλετε να αναζητούν άτομα που έκαναν τη δράση που επιλέξατε. Όπως και με τα είδη κοινού αφοσίωσης σε σελίδες Facebook, μπορείτε να επιλέξετε έως και 365 ημέρες.

Επαγγελματική συμβουλή: Μπορείτε ακόμη και να προσθέσετε έναν δεύτερο λογαριασμό Instagram. Επομένως, εάν έχετε πολλούς επαγγελματικούς λογαριασμούς Instagram, μπορείτε να τους συνδυάσετε σε ένα μεγάλο προσαρμοσμένο κοινό στο Facebook και να επαναπροσδιορίσετε το κοινό και των δύο λογαριασμών στο ίδιο σύνολο διαφημίσεων.

συμπέρασμα

Όταν είδα για πρώτη φορά τις Ειδικές κατηγορίες διαφημίσεων να εμφανίζονται στον λογαριασμό μας τον Οκτώβριο του 2019, επεξεργάστηκα την υπάρχουσα διαφήμισή μου και αμέσως απορρίφθηκα. Η καμπάνια μας σταμάτησε να λειτουργεί χωρίς διακριτό λόγο. Χρησιμοποιήσαμε τη διαδικασία προσφυγής χωρίς τύχη. Όταν επικοινωνήσαμε απευθείας με το Facebook, ανακαλύψαμε ότι οι διαφημίσεις μας επισημάνθηκαν επειδή βρίσκονταν στην ειδική κατηγορία διαφημίσεων κατοικιών και χρησιμοποιούσαμε λειτουργίες που δεν ήταν πλέον διαθέσιμες.

Σε μια δευτερεύουσα σημείωση, η διαφήμισή μας δεν σχετίζεται με τη στέγαση, αλλά μας πήρε αρκετά βήματα για να την εγκρίνουμε. Έτσι, ακόμα κι αν δεν ανήκετε σε κάποια από τις ειδικές βιομηχανίες κατηγοριών διαφημίσεων, ενδέχεται να σκοντάψετε αυτήν τη σημαία εάν το Facebook καταλήξει λέγοντας ότι στοχεύετε σε οποιαδήποτε από τις κατηγορίες περιορισμένης πρόσβασης.

Τώρα που οι διαφημίσεις σας δεν έχουν πλέον δυνατότητες στόχευσης ενδιαφέροντος, αποθηκευμένα είδη κοινού ή πρώην παρόμοια είδη κοινού, ρυθμίστε τα είδη κοινού που συνδυάζουν τις διάφορες πηγές που έχει να προσφέρει το Facebook:

Τι νομίζετε; Η επιχείρησή σας ανήκει σε ειδική κατηγορία διαφημίσεων; Πώς επηρέασε αυτή η αλλαγή τη στρατηγική στόχευσής σας; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.

Περισσότερα άρθρα για διαφημίσεις στο Facebook:

• Ανακαλύψτε εννέα τρόπους ανάλυσης της απόδοσης των διαφημίσεων στο Facebook.
• Μάθετε πώς να επιτρέπετε στο Facebook να παρουσιάζει αυτόματα το καλύτερο διαφημιστικό κείμενο με πολλές επιλογές κειμένου.
• Μάθετε πώς να γράφετε πειστικό αντίγραφο διαφήμισης στο Facebook που πωλεί.