Πώς να χρησιμοποιήσετε τις διαφημίσεις συνομιλίας LinkedIn για καλύτερες μετατροπές: Social Media Examiner

Αναρωτιέστε πώς να βελτιώσετε τα αποτελέσματα μάρκετινγκ στο LinkedIn; Έχετε ακούσει για τις συνομιλίες του LinkedIn;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε πώς να χρησιμοποιήσετε τις Διαφημίσεις συνομιλίας του LinkedIn για να αυτοματοποιήσετε τις συνομιλίες ανταλλαγής μηνυμάτων που προ-πληρούν τις προϋποθέσεις για τους δυνητικούς πελάτες και τις προοπτικές σας για συγκεκριμένες προσφορές.

Τι είναι οι διαφημίσεις συνομιλίας του LinkedIn;

Εάν αγωνίζεστε να εμπλακείτε στα κοινωνικά μέσα, ήρθε η ώρα να εστιάσετε στη δημιουργία συνομιλιών. Οι συνομιλίες είναι σημαντικές για την οικοδόμηση του παράγοντα «γνωρίζω, όπως και εμπιστεύομαι» που οδηγεί τους ανθρώπους να συνεργάζονται μαζί. Δεν υπήρξε ποτέ πιο σημαντική στιγμή για συζήτηση και οι διαφημίσεις συνομιλίας του LinkedIn μπορούν να σας βοηθήσουν να το κάνετε αυτό.

Η μορφή διαφήμισης συνομιλίας βασίζεται στη μορφή διαφήμισης μηνυμάτων (παλαιότερα γνωστή ως χορηγός InMail), η οποία παραδίδεται μέσω του LinkedIn Messenger. Σχεδιασμένο για αφοσίωση σε πραγματικό χρόνο, οι διαφημίσεις συνομιλίας θα αποστέλλονται μόνο όταν μια προοπτική είναι ενεργή στο LinkedIn, πράγμα που σημαίνει ότι η πιθανότητα αφοσίωσης είναι πολύ αυξημένη.

Τι είναι η ενεργή κατάσταση; Ίσως έχετε παρατηρήσει μια πράσινη κουκκίδα κατάστασης δίπλα στη φωτογραφία προφίλ μιας επαφής κατά την περιήγηση στο LinkedIn. Αυτό δείχνει ότι είναι συνδεδεμένοι αυτήν τη στιγμή. Εάν η πράσινη κουκκίδα κατάστασης έχει λευκό κύκλο στη μέση, αυτό σημαίνει ότι η σύνδεση είναι διαθέσιμη σε κινητό.

Οι διαφημίσεις συνομιλίας στο LinkedIn περιλαμβάνουν επιλογές για να σας βοηθήσουν να προβάλλετε περιεχόμενο με βάση το πού βρίσκεται η προοπτική σας στο ταξίδι τους για να συνεργαστείτε μαζί σας. Οι ανάγκες πληροφόρησής τους θα ποικίλλουν ανάλογα με την ευαισθητοποίησή τους για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας και την ετοιμότητά τους να αγοράσουν.

Δείτε πώς εμφανίζονται αυτές οι διαφημίσεις:

Για προοπτικές στο αρχικό στάδιο μιας σχέσης με εσάς και την επιχείρησή σας, σκεφτείτε ελαφρύτερο περιεχόμενο, όπως μια ανάρτηση ιστολογίου ή μια δωρεάν λήψη.

Καθώς το ενδιαφέρον τους αυξάνεται στην επιχείρηση, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, απαιτείται πιο λεπτομερές περιεχόμενο για να μετατρέψετε το ενδιαφέρον σε ενέργεια αγοράς. Είναι κατάλληλο περιεχόμενο σε βάθος, όπως μελέτες περιπτώσεων και επιδείξεις προϊόντων. Αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι η κατάλληλη στιγμή για να επιλέξετε ένα ζεστό κοινό στοχοθέτησης για τη διαφημιστική σας καμπάνια στο LinkedIn.

Τώρα ας δούμε πώς να ρυθμίσετε διαφημίσεις συνομιλίας LinkedIn για την επιχείρησή σας.

# 1: Κοινή χρήση περιεχομένου με βάση το ταξίδι πελατών

Πριν ξεκινήσετε το δικό σας Καμπάνια LinkedIn, χαρτογραφήστε το ταξίδι των πελατών σας και σχετικό περιεχόμενο για κάθε στάδιο. Επίσης, λάβετε υπόψη το περιεχόμενο που απαιτείται από κάθε υπεύθυνο λήψης αποφάσεων καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, καθώς ενδέχεται να διαφέρει. Ο προγραμματισμός της καμπάνιας σας θα μπορούσε να έχει ορισμένα επίπεδα με βάση το κοινό που στοχεύετε, το περιεχόμενο που μοιράζεστε και τις παροτρύνσεις για δράση (CTA) που οδηγείτε.

Χρησιμοποιήστε μερικές κολλώδεις σημειώσεις για να προσδιορίσετε τη ροή των ερωτήσεων που ενδέχεται να έχουν οι υποψήφιοι πελάτες σας και να βεβαιωθείτε ότι έχετε περιεχόμενο που απαντά σε κάθε ερώτηση.

Για να το δείτε αυτό, για μια εκδήλωση, ένας πιθανός συμμετέχων θα θέλει να μάθει:

• Θέματα)
• Ώρα και τόπος της εκδήλωσης
• Τι θα κερδίσουν με τη συμμετοχή τους (βασικές επιλογές)
• Ποιος φιλοξενεί την εκδήλωση — την εταιρεία, τα ηχεία κ.λπ.
• Πόσο θα κοστίσει
• Πώς να κάνετε κράτηση

Ρόλος Παίξτε τη συνομιλία σας

Το περιεχόμενο της διαφήμισης συνομιλίας σας πρέπει να γραφτεί προσεκτικά. Εξετάστε το ρόλο της συνομιλίας που μπορεί να έχετε με μια προοπτική στην πραγματική ζωή. Εάν βοηθάει, καταγράψτε και μεταγράψτε τις λέξεις σας.

Το περιεχόμενό σας πρέπει να ακούγεται αυθεντικό για να έχει αποτελέσματα, επομένως δεν είναι πολύ επίσημο. Αν και στέλνετε το μήνυμα σε πολλά άτομα, πρέπει να αισθάνεται σαν να είναι πραγματικά γραμμένο για ένα άτομο.

Κανε ερωτησεις

Κάντε ερωτήσεις στις διαφημίσεις σας. Όταν κάνετε μια ερώτηση, ξεκινάτε μια αμφίδρομη συνομιλία. Αντιμετωπίστε προκλήσεις και σημεία πόνου για να δείξετε στην προοπτική πώς μπορείτε και εσείς η επιχείρησή σας να βοηθήσετε και να προσδιορίσετε το καλύτερο CTA για να προσελκύσετε το κοινό σας.

Παράδειγμα 1:

• Ερώτηση: Δυσκολεύεστε να παρακολουθείτε όλες τις αλλαγές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
• Λύση: Συγκεντρώνω ένα εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνει όλες αυτές τις πληροφορίες.
• CTA: Εγγραφείτε

Παράδειγμα 2:

• Ερώτηση: Ψάχνετε αναλυτικά στοιχεία για να αξιολογήσετε την απόδοση του προφίλ σας στο LinkedIn;
• Λύση: Δημοσίευσα πρόσφατα μια ανάρτηση ιστολογίου για αυτό το θέμα. Σε αυτό, μπορείτε να ανακαλύψετε πώς να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα του πίνακα ελέγχου στο προσωπικό σας προφίλ για να αναλύσετε και να βελτιώσετε την προβολή, τη διερεύνηση και τη στρατηγική περιεχομένου του προφίλ σας.
• CTA: Σύνδεσμος ιστότοπου

Παράδειγμα 3:

• Ερώτηση: Πραγματοποιήσατε πρόσφατα λήψη ενός αντιγράφου της πρόσφατης έρευνάς μας. Το βρήκατε χρήσιμο;
• Λύση: Φιλοξενώ ένα διαδικτυακό σεμινάριο που αναλύει βαθύτερα τα ευρήματα. Αν θέλετε να παρευρεθείτε…
• Παρότρυνση για δράση: Εγγραφή εκδήλωσης

Επαγγελματική συμβουλή: Εάν δεν είστε σίγουροι ποιες ερωτήσεις πρέπει να κάνετε στο κοινό σας, ρίξτε μια ματιά ΑπάντησηΗ δημόσια, ένα έξυπνο εργαλείο πληροφοριών που δείχνει τι αναζητούν οι χρήστες στο διαδίκτυο.

# 2: Ρυθμίστε την καμπάνια σας στο LinkedIn

Κατά τη δημιουργία μιας διαφήμισης συνομιλίας LinkedIn, θα βρείτε μια εμπειρία "επιλέξτε τη δική σας διαδρομή" που σας επιτρέπει να δημιουργείτε καμπάνιες πλήρους διοχέτευσης με πολλαπλά CTA, όπως Επισκεφτείτε τον ιστότοπο, Εγγραφείτε στο Webinar, Εγγραφείτε στο Newsletter, Δείτε Μελέτες περίπτωσης, Εγγραφείτε για επίδειξη, Μάθετε περισσότερα και Πείτε μου Περισσότερο.

Η προσφορά διαφόρων προαιρετικών απαντήσεων θα επεκτείνει τις δυνατότητες αφοσίωσης.

Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε το Campaign Manager και δημιουργήστε μια νέα καμπάνια LinkedIn.

Επιλέξτε είτε το Επισκέψεις ιστότοπου ή στόχος δημιουργίας δυνητικών πελατών. Επιλέξτε Επισκέψεις ιστότοπου εάν θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας ή σε μια σελίδα προορισμού μάρκετινγκ. Επιλέξτε Δημιουργία δυνητικών πελατών εάν θέλετε να καταγράψετε δυνητικούς πελάτες στο LinkedIn ή να χρησιμοποιήσετε μια φόρμα δημιουργίας δυνητικών πελατών που είναι γεμάτη με δεδομένα προφίλ LinkedIn.

Όπως περιγράφεται στο αυτό το άρθρο, τα επόμενα βήματα είναι να επιλέξετε μια τοποθεσία για το κοινό-στόχο σας και να δημιουργήσετε το κοινό σας αναζητώντας σχετικά χαρακτηριστικά, όπως τίτλο εργασίας, κλάδο ή δεξιότητες.

Όταν ολοκληρώσετε τον ορισμό του κοινού σας, επιλέξτε Διαφήμιση συνομιλίας ως μορφή.

# 3: Προσθήκη παρακολούθησης μετατροπών

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφημίσεις συνομιλίας LinkedIn με φόρμες παρακολούθησης μετατροπών και δημιουργίας δυνητικών πελατών (συζητούνται στο επόμενο βήμα) για να μετατρέψετε τις συνομιλίες σε μετατροπές.

Οι μετατροπές ορίζονται από το LinkedIn ως οι πολύτιμες ενέργειες που θέλετε να κάνουν οι χρήστες στον ιστότοπό σας (όπως λήψη περιεχομένου, εγγραφή σε μια εκδήλωση ή ολοκλήρωση μιας αγοράς). Θα δείτε την παρακολούθηση μετατροπών ως επιλογή στην τελευταία ενότητα της διαδικασίας ρύθμισης καμπάνιας.

Όταν κάνετε κλικ στην επιλογή Προσθήκη μετατροπών, θα δείτε την ακόλουθη οθόνη. Πρώτα, ονομάστε τη μετατροπή σας και εισαγάγετε τις ρυθμίσεις σας.

Δεύτερον, καθορίστε πώς θέλετε να παρακολουθείτε τη μετατροπή. Οι επιλογές σας είναι είτε σε ολόκληρο τον ιστότοπο Ετικέτα Insight ή εικονοστοιχείο για συγκεκριμένη εκδήλωση για παρακολούθηση όταν δεν υπάρχει μοναδική διεύθυνση URL (π.χ. κλικ σε κουμπί).

# 4: Δημιουργήστε μια διαφήμιση συνομιλίας LinkedIn

Τώρα ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε μια νέα διαφήμιση συνομιλίας και να εισαγάγετε τις βασικές πληροφορίες για την καμπάνια σας, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων του αποστολέα, του διαφημιστικού κειμένου του banner και ενός προσαρμοσμένου υποσέλιδου για όρους και προϋποθέσεις ή αποποιήσεις.

Παρέχετε βασικές λεπτομέρειες σχετικά με τη διαφήμισή σας

Ξεκινήστε ονομάζοντας τη διαφήμισή σας και επιλέγοντας τον αποστολέα. Εάν δεν είστε ο αποστολέας, θα πρέπει να ζητήσετε την έγκριση του αποστολέα από μια σύνδεση πρώτου βαθμού. Μετά την έγκριση, θα εμφανίζονται ως επιλογή αποστολέα στο Campaign Manager.

Επαγγελματική συμβουλή: Το προφίλ του αποστολέα έχει σημαντικό ρόλο στις καμπάνιες διαφημίσεων συνομιλίας. Επιλέξτε το καλύτερο άτομο για να εκπροσωπήσετε την επιχείρησή σας και βεβαιωθείτε ότι το προφίλ του στο LinkedIn είναι πλήρες και πλήρως βελτιστοποιηθεί για καλύτερη ορατότητα.

Στη συνέχεια, έχετε την επιλογή να ανεβάσετε δημιουργικό banner. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν ανεβάσετε μια εικόνα banner, θα μπορούσε να εμφανιστεί η εικόνα μιας άλλης μάρκας.

Εάν επιλέξατε τον στόχο Δημιουργίας δυνητικών πελατών, θα σας ζητηθεί να προσθέσετε μια υπάρχουσα φόρμα γενικού δυνητικού πελάτη στη διαφήμισή σας ή να δημιουργήσετε μια νέα.

Προς την δημιουργήστε μια νέα φόρμα μολύβδου, εισαγάγετε μια επικεφαλίδα, λεπτομέρειες προσφοράς και διεύθυνση URL και κείμενο πολιτικής απορρήτου. Οι φόρμες δυνητικών πελατών χωρίς έγκυρη πολιτική απορρήτου θα απορριφθούν.

Επιλέξτε τις πληροφορίες προφίλ που χρειάζεστε στη φόρμα από τις ακόλουθες διαθέσιμες επιλογές:

• Επικοινωνία — όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, διεύθυνση URL προφίλ LinkedIn, αριθμός τηλεφώνου, πόλη, πολιτεία / επαρχία, χώρα / περιοχή, ταχυδρομικός / ταχυδρομικός κώδικας, email εργασίας, αριθμός τηλεφώνου εργασίας
• Εργασία — τίτλος εργασίας, λειτουργία, αρχαιότητα
• Εταιρεία — όνομα εταιρείας, μέγεθος εταιρείας, κλάδος
• Εκπαίδευση - πτυχίο, πεδίο σπουδών, πανεπιστήμιο / σχολείο, ημερομηνία έναρξης, ημερομηνία αποφοίτησης
• Δημογραφικά — φύλο (αυτό δεν θα προπληρωθεί από το προφίλ του μέλους)

Η φόρμα γενικού λογαριασμού μπορεί να περιλαμβάνει έως και τρεις προσαρμοσμένες ερωτήσεις, είτε σε είσοδο μίας γραμμής είτε σε μορφή πολλαπλής επιλογής (10 επιλογές)

Επαγγελματική συμβουλή: Όσο μικρότερη είναι η φόρμα, τόσο το καλύτερο. Καταγράψτε μόνο τα δεδομένα που χρειάζεστε πραγματικά και σκεφτείτε πού στο ταξίδι του αγοραστή χρειάζεστε ένα πιο λεπτομερές επίπεδο πληροφοριών.

Όταν τελειώσετε με την ενότητα Βασικές πληροφορίες της διαφήμισής σας, κάντε κλικ στο Επόμενο βήμα.

Δημιουργήστε τη διαφήμιση συνομιλίας σας

Τώρα μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε τη διαφήμισή σας με μηνύματα, κουμπιά και εικόνες.

Το μήνυμα εισαγωγής μπορεί να αποτελείται από έως 500 χαρακτήρες. Η πρώτη πρόταση θα εμφανίζεται ως θέμα, οπότε κάντε το να μετράει. Γνωρίστε τον εαυτό σας και την επιχείρησή σας, όπως απαιτείται για το κοινό που στοχεύετε και το στάδιο του ταξιδιού του αγοραστή. Μπορείτε να τραβήξετε δεδομένα προφίλ LinkedIn στο αντίγραφο για άμεση εξατομίκευση, όπως όνομα, επώνυμο, τίτλος εργασίας, όνομα εταιρείας και λεπτομέρεια κλάδου.

Στη συνέχεια, προσθέστε τουλάχιστον δύο κουμπιά CTA στη διαφήμισή σας.

Το κείμενο του κουμπιού μπορεί να αποτελείται από έως 25 χαρακτήρες. Οι επιλογές δράσης σας είναι Εμφάνιση επόμενου μηνύματος ή Αποστολή σε ιστότοπο. Εάν επιλέξετε Εμφάνιση επόμενου μηνύματος, θα σας ζητηθεί να προσθέσετε περισσότερο κείμενο, όπως ένα ευχαριστήριο μήνυμα. Για αποστολή στον ιστότοπο, πρέπει να προσθέσετε μια διεύθυνση URL.

Σημειώστε ότι μπορείτε να προσθέσετε έως και πέντε κουμπιά CTA.

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία βήμα προς βήμα για τη δημιουργία μιας διαφήμισης, ελέγξτε και ξεκινήστε την καμπάνια σας.

# 5: Αναλύστε την απόδοση της καμπάνιας του LinkedIn

Η απόδοση της καμπάνιας θα είναι διαθέσιμη απευθείας στο Campaign Manager. Χρησιμοποιώντας την επιλογή Αναφορά απόδοσης CTA για διαφημίσεις συνομιλίας, μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα σας ως αρχείο CSV και να ελέγξετε τις πληροφορίες σας για να μάθετε πόσο καλά λειτουργεί η καμπάνια σας για την επιχείρησή σας.

Θα μπορείτε να δείτε πόσα άτομα κάνουν κλικ στο περιεχόμενό σας και σε κάθε προσφορά και πόσο αφοσιωμένοι είναι στη συνομιλία.

συμπέρασμα

Χωρίς αμφιβολία, τα εξατομικευμένα μηνύματα είναι όλο και πιο δημοφιλή στο μάρκετινγκ. Το LinkedIn λέει ότι τα μηνύματα στην πλατφόρμα έχουν τετραπλασιαστεί τα τελευταία 5 χρόνια και το ποσοστό απάντησης μηνυμάτων έχει αυξηθεί 30%. Το LinkedIn παρουσίασε τη μορφή διαφήμισης συνομιλίας ως απάντηση στη θετική αλλαγή προς προσωπικά μηνύματα ένας προς έναν. Κατά τη δοκιμή, μια επωνυμία είδε 5 φορές υψηλότερη αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων με διαφημίσεις συνομιλίας.

Από τον Απρίλιο του 2020, τα πρότυπα προϊόντων για δείγματα συνομιλιών θα είναι διαθέσιμα απευθείας στο Campaign Manager. Εν τω μεταξύ, ρίξτε μια ματιά αυτόν τον οδηγό από το LinkedIn.

Τι νομίζετε; Θα δοκιμάσετε διαφημίσεις συνομιλίας στο LinkedIn; Μοιραστείτε τα σχόλιά σας παρακάτω.

Περισσότερα άρθρο σχετικά με τις διαφημίσεις LinkedIn:

• Μάθετε πώς να αναλύετε την απόδοση της διαφήμισής σας στο LinkedIn.
• Μάθετε πώς να δημιουργείτε διαφημίσεις περιεχομένου με χορηγία LinkedIn.
• Ανακαλύψτε τέσσερα διαφημιστικά λάθη στο LinkedIn και μάθετε πώς να τα αποφεύγετε.