Facebook Creator Studio: Τι πρέπει να γνωρίζουν οι έμποροι: Εξεταστής κοινωνικών μέσων
Studio δημιουργών Facebook Facebook / / September 26, 2020
Θέλετε να διαχειριστείτε τις εργασίες μάρκετινγκ Facebook και Instagram σε ένα μέρος; Αξιοποιείτε όλες τις δυνατότητες του Facebook Creator Studio;
Για να εξερευνήσω τον τρόπο χρήσης του Facebook Creator Studio, συνέντευξη με τη Mari Smith στο Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.
Μαρί είναι ο κορυφαίος ειδικός στο Facebook marketing και συγγραφέας του Το νέο μάρκετινγκ σχέσεων. Είναι επίσης δημοφιλής ομιλητής και τακτική επισκέπτης σε αυτήν την παράσταση.
Θα μάθετε γιατί οι έμποροι πρέπει να χρησιμοποιούν το Facebook Creator Studio. Θα ανακαλύψετε επίσης νέες λειτουργίες που έχουν κυκλοφορήσει και ανανεωθεί για να σας βοηθήσουν να δημοσιεύσετε, να διαχειριστείτε, να δημιουργήσετε έσοδα και να μετρήσετε το περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Ακούστε το Podcast τώρα
Αυτό το άρθρο προέρχεται από το Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, ένα κορυφαίο podcast μάρκετινγκ. Ακούστε ή εγγραφείτε παρακάτω.
Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.
Σχετικά με το Facebook Creator Studio
Το Creator Studio είναι ένα ενιαίο εργαλείο διαχείρισης περιεχομένου κοινωνικών μέσων στο Facebook που βοηθά τους δημιουργούς και οι εκδότες διαχειρίζονται το περιεχόμενό τους, παρακολουθούν την απόδοση και συνδέονται ουσιαστικά με το κοινό τους στο Facebook και Ινσταγκραμ. Σκεφτείτε το ως ένα ισχυρό κέντρο επιφάνειας εργασίας.
Το Facebook θέλει οι δημιουργοί περιεχομένου, οι εκδότες, οι επωνυμίες και όλα τα είδη επιχειρήσεων διαφορετικού μεγέθους να μπορούν να χρησιμοποιούν αυτό το κέντρο και να μοιράζονται περισσότερο περιεχόμενο βίντεο. Και πραγματικά, αυτό είναι ένα μεγάλο μέρος του Facebook.
Πολλοί έμποροι μπορεί να μην γνωρίζουν καν ότι το Creator Studio είναι διαθέσιμο σε αυτούς. Πολλοί εξακολουθούν να χρησιμοποιούν εργαλεία τρίτων για διαχείριση, προγραμματισμό και παρακολούθηση περιεχομένου. Αλλά αν το μόνο που σας ενδιαφέρει είναι το Instagram και το Facebook, δεν χρειάζεστε πραγματικά άλλα εργαλεία. Το Creator Studio είναι το ενσωματωμένο, εγγενές εργαλείο του Facebook και σας δίνει πολλά επιπλέον κουδούνια και σφυρίχτρες για τη δημιουργία και διαχείριση περιεχομένου, καθώς και βαθύτερες πληροφορίες βίντεο.
Το Creator Studio διαφέρει από Διευθυντής των επιχειρήσεων στο ότι το τελευταίο προορίζεται για τη διαχείριση πολλών σελίδων και λογαριασμών διαφημίσεων χωρίς κοινή χρήση διαπιστευτηρίων σύνδεσης. Το Creator Studio είναι για την οργάνωση και τη διαχείριση του περιεχομένου της σελίδας σας. Είναι ένας κόμβος περιεχομένου για τη μεταφόρτωση, τον προγραμματισμό, τη δημοσίευση, την παρακολούθηση και την παρακολούθηση όλου του περιεχομένου σας με ιδιαίτερη έμφαση στο βίντεο — αν αυτό θέλετε να κάνετε. Η Mari συνιστά ιδιαίτερα την εστίαση στο βίντεο και το Creator Studio σας δίνει επιπλέον πληροφορίες για αυτό.
Η Μάρι επισημαίνει ότι η έκδοση για επιτραπέζιους υπολογιστές είναι πλήρως συνδεδεμένη με τη σελίδα σας στο Facebook — κάντε κλικ στο Creator Studio στην επάνω πλοήγηση (εάν δεν την βλέπετε αμέσως, κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερα) ή μεταβείτε στη διεύθυνση https://business.facebook.com/creatorstudio. Υπάρχει επίσης μια συνοδευτική εφαρμογή για κινητά που δεν κάνει τα πάντα αλλά έχει προσθέσει πρόσφατα τη δυνατότητα δημιουργίας αναρτήσεων.
Δημιουργώντας στο Creator Studio, ακόμα κι αν ένα μέλος της ομάδας σας χρησιμοποιεί το τηλέφωνό του και ένα άλλο χρησιμοποιεί την έκδοση για επιτραπέζιους υπολογιστές, το συγχρονίζει όλα μαζί. Ο φάκελος "Πρόχειρα" κοινοποιείται μεταξύ της εφαρμογής για κινητά και της έκδοσης για επιτραπέζιους υπολογιστές, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε και να ολοκληρώσετε αναρτήσεις μεταξύ των δύο, ακόμη και να κρατήσετε αναρτήσεις στα Πρόχειρα εν αναμονή της τελικής έγκρισης.
Αναθέτοντας έναν από τους πέντε ρόλους της σελίδας (διαχειριστής, συντάκτης, συντονιστής, διαφημιζόμενος, αναλυτής), μπορείτε να δώσετε στους χρήστες διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης στο Creator Studio. Δεν μπορούν όλοι να έχουν πρόσβαση στη σελίδα σας να κάνουν αλλαγές στο περιεχόμενο, επειδή ισχύουν περιορισμοί βάσει του ρόλου που εκχωρείτε σε κάθε χρήστη. Για παράδειγμα, ένας αναλυτής μπορεί να εξετάσει τις πληροφορίες σας, αλλά δεν μπορεί να δημιουργήσει και να δημοσιεύσει περιεχόμενο.
Προγραμματίστε αναρτήσεις περιεχομένου στο Facebook Creator Studio
Το νούμερο ένα πράγμα που χρησιμοποιούν οι περισσότεροι από το Creator Studio είναι ο προγραμματισμός αναρτήσεων.
Αυτή η δυνατότητα ήταν διαθέσιμη από τον κανονικό συνθέτη σελίδων μέχρι το Facebook να το μεταφέρει στο Creator Studio. Αυτό προκάλεσε μεγάλη σύγχυση μεταξύ των διαχειριστών σελίδων όταν πήγαν να δημιουργήσουν αναρτήσεις και διαπίστωσαν ότι η επιλογή προγραμματισμού είχε εξαφανιστεί.
Όταν πατήσετε το μπλε κουμπί Δημιουργία ανάρτησης επάνω αριστερά στο Creator Studio, θα έχετε την επιλογή Δημιουργία ανάρτησης, Προσθήκη ιστορίας, Μεταφόρτωση βίντεο, μεταφόρτωση πολλαπλών βίντεο, ζωντανή μετάδοση (το οποίο στη συνέχεια ανοίγει το Live Producer σε νέο παράθυρο) ή δημοσίευση βίντεο σε σελίδες χαρακτηριστικό).
Η Δημιουργία ανάρτησης ανοίγει σε μια πλευρική γραμμή στα δεξιά και θα δείτε όλες τις επιλογές ανάρτησής σας όπως θα κάνατε στο Post Composer. Υπάρχουν τώρα περισσότερες επιλογές, όπως Λήψη επισκέψεων στο κατάστημα, λήψη κρατήσεων και διαφήμιση της επιχείρησής σας, ανάλογα με τον τύπο της σελίδας σας.
Ο προγραμματιστής δεν είναι πολύ προφανής. είναι ένα αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στο κουμπί "Κοινή χρήση τώρα" κάτω δεξιά. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο κουμπί και μπορείτε να επιλέξετε Χρονοδιάγραμμα, Πίσω ημερομηνία ή Αποθήκευση πρόχειρου.
Αριστερά από αυτό το αναπτυσσόμενο μενού, το κουμπί Δημόσιο περιέχει ένα αναπτυσσόμενο μενού στόχευσης κοινού: Δημόσιο, το οποίο εμφανίζει την ανάρτησή σας σε οποιονδήποτε εντός ή εκτός του Facebook. Περιορισμένο κοινό, το οποίο περιορίζει την ορατότητα μετά την τοποθεσία ή την ηλικία. Στόχευση ροής ειδήσεων, η οποία σας επιτρέπει να στοχεύετε άτομα με συγκεκριμένα ενδιαφέροντα και τους φίλους τους. και Κορυφαίοι θαυμαστές, η οποία εμφανίζει μόνο την ανάρτησή σας στους ακόλουθους που αλληλεπιδρούν περισσότερο με τη σελίδα σας.
Προγραμματισμός περιεχομένου Instagram
Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε αναρτήσεις Instagram από την έκδοση για επιτραπέζιους υπολογιστές του Creator Studio. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος προγραμματίστε μια ανάρτηση Instagram χωρίς εργαλείο τρίτου μέρους προς το παρόν. Η Μάρι βλέπει μια φωτεινή πλευρά σε αυτό. Όλοι γνωρίζουμε ότι όταν πηγαίνετε να γράψετε ακόμη και μια παράγραφο ή δύο, είναι απίστευτα πιο εύκολο να καθίσετε στο δικό σας γραφείο και πληκτρολογήστε το, ή αντιγράψτε και επικολλήστε, ή τραβήξτε το από ένα Έγγραφο Google ή οπουδήποτε κι αν το έχετε μαζί σας ομάδα. Φαίνεται ότι χρειάζεται για πάντα να το υπαγορεύσω ή να το πληκτρολογήσεις στο τηλέφωνό σου.
Για να προγραμματίσετε μια ανάρτηση για το Instagram, επιλέξτε το εικονίδιο Instagram στο επάνω μέρος της σελίδας στο Creator Studio. Στη συνέχεια, αυτό θα χρωματίσει την επάνω γραμμή με τη ροζ-μοβ κλίση του Instagram αντί του Facebook Blue. Αυτός ο προγραμματιστής λειτουργεί για δημοσιεύσεις τροφοδοσίας και IGTV. δεν μπορεί ακόμη να προγραμματίσει ιστορίες.
Για αναρτήσεις ροής Instagram, μπορείτε να φέρετε εικόνες ή βίντεο (είτε ανεβάζοντας είτε επιλέγοντας από τη δική σας Τα στοιχεία της σελίδας του Facebook), γράψτε τη λεζάντα σας, και προσθέστε ετικέτες σε άλλους λογαριασμούς, από τους οποίους αντλεί Ινσταγκραμ. Βγάζει επίσης προτάσεις hashtag. Οι σύνθετες ρυθμίσεις σάς επιτρέπουν να απενεργοποιήσετε τα σχόλια ή να επισημάνετε έναν επώνυμο συνεργάτη. Μπορείτε να επιλέξετε να προγραμματίσετε την ανάρτησή σας, να την αποθηκεύσετε ως πρόχειρο ή να τη δημοσιεύσετε αμέσως.
Για το IGTV, μπορείτε να ανεβάσετε ένα βίντεο διάρκειας έως 60 λεπτών, να προσθέσετε έναν τίτλο και λεζάντες (που μπορεί να περιλαμβάνουν συνδέσμους), επιλέξτε ή ανεβάστε μια εικόνα εξωφύλλου, και ακόμη και επιλέξτε να μοιραστείτε μια προεπισκόπηση στη ροή Instagram ή / και στο Facebook σας σελίδα. Όπως και με τις αναρτήσεις ροής, μπορείτε να προγραμματίσετε, να αποθηκεύσετε ή να δημοσιεύσετε.
Προγραμματισμός ιστοριών
Το Facebook δοκιμάζει τη δυνατότητα προγραμματισμού ιστοριών στο Creator Studio (μπορείτε ήδη να τα δημιουργήσετε για άμεση δημοσίευση). Μόλις μπορέσουν να το κάνουν για το Facebook, θα πρέπει να μπορούν να το κάνουν για το Instagram.
Διαχείριση αφοσίωσης στα Εισερχόμενα Creator Studio
Τα Εισερχόμενα Creator Studio μοιάζουν πολύ με τα κανονικά εισερχόμενα της σελίδας σας στο Facebook. η μόνη πραγματική διαφορά είναι η διάταξη. Μπορείτε να προβάλετε τα εισερχόμενα της σελίδας σας στο Facebook, το Messenger και το Instagram Direct, καθώς και κάθε αφοσίωση τόσο στο Facebook όσο και στο Instagram, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχολίων, ετικετών και κοινοποιήσεων. Μπορείτε επίσης να απαντήσετε σε σχόλια εκεί. Αυτό είναι ένα ιδιαίτερα εξαιρετικό χαρακτηριστικό για τους διαχειριστές της κοινότητας να χειρίζονται όλες τις αλληλεπιδράσεις σε ένα σημείο.
Γιατί; Η Μάρι λέει ότι το Facebook στοχεύει τελικά στην πλήρη διαλειτουργικότητα όλων των Facebook ιδιότητες — Facebook, Instagram και WhatsApp — οπότε αν κάποιος στείλει μηνύματα στο WhatsApp, μπορείτε να απαντήσετε τους στο Messenger. Θέλουν να ενοποιήσουν αυτές τις πλατφόρμες ακόμα πιο σταθερά κάτω από την ίδια διεπαφή διαχείρισης.
Αυτοματοποιημένες απαντήσεις
Αυτόματες απαντήσεις του Facebook είναι παρόμοια με τα chatbots, αν και με περιορισμένη λειτουργικότητα.
Το Facebook σάς επιτρέπει να ορίσετε αρκετά απλά μηνύματα όπως "Τι ώρες ανοίγετε;" ή "Πού βρίσκεστε;" για να απαντήσετε αυτόματα σε αυτές τις συνήθεις ερωτήσεις. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε εισαγωγικές ερωτήσεις στα άτομα, να ενημερώσετε τους υποψηφίους για εργασία που να έχουν λάβει την αίτησή τους και να στείλετε αυτόματες ειδοποιήσεις για ραντεβού και συνέχεια.
Μπορείτε να ορίσετε το χρόνο πότε θα αποστέλλονται αυτές οι απαντήσεις ή ειδοποιήσεις, είτε αμέσως, μετά από ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, είτε σε απάντηση σε μια συγκεκριμένη ερώτηση. Υπάρχει επίσης μια λειτουργία απομακρυσμένου μηνύματος που μπορείτε να ορίσετε εκτός των κανονικών εργάσιμων ωρών ή όταν είστε κλειστές για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
Αποκτήστε εκπαίδευση μάρκετινγκ YouTube - Διαδικτυακά!
Θέλετε να βελτιώσετε την αφοσίωση και τις πωλήσεις σας με το YouTube; Στη συνέχεια, εγγραφείτε στη μεγαλύτερη και καλύτερη συγκέντρωση ειδικών μάρκετινγκ του YouTube καθώς μοιράζονται τις αποδεδειγμένες στρατηγικές τους. Θα λάβετε βήμα-προς-βήμα ζωντανή οδηγία με επίκεντρο Στρατηγική YouTube, δημιουργία βίντεο και διαφημίσεις YouTube. Γίνετε ήρωας μάρκετινγκ YouTube για την εταιρεία και τους πελάτες σας καθώς εφαρμόζετε στρατηγικές που έχουν αποδεδειγμένα αποτελέσματα. Αυτή είναι μια ζωντανή διαδικτυακή εκδήλωση από τους φίλους σας στο Social Media Examiner.
ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ - ΠΩΛΗΣΗ ΛΕΠΤΟ 22 Σεπτεμβρίου!Παρακολούθηση επαφών
Στη διεπαφή μηνυμάτων, υπάρχει ένα μικρό μεγεθυντικό φακό που σας επιτρέπει να αναζητάτε άτομα και ετικέτες σε Facebook, Messenger και Instagram.
Όταν κάνετε κλικ σε οποιοδήποτε μήνυμα, θα δείτε την εικόνα προφίλ του ατόμου σε μια πλευρική γραμμή στα δεξιά. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ και να δείτε το προφίλ τους. Μπορείτε να προσθέσετε εμπιστευτικά τις δικές σας σημειώσεις με οποιεσδήποτε πληροφορίες γνωρίζετε σχετικά με αυτές - τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, τα γενέθλιά τους, τη διεύθυνση, όπου λειτουργούν και, στη συνέχεια, πατήστε Προσθήκη ετικέτας ή Προσθήκη δραστηριότητας.
Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε ραντεβού που έχουν κλείσει, παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί, πληρωμές που έχουν ληφθεί και παραγγελίες που έχουν αποσταλεί εάν έχετε δυνατότητες αγορών. Μπορείτε ακόμη και να προσθέσετε ετικέτες σε συγκεκριμένους πελάτες, ώστε τα μηνύματα να εμφανίζονται διαφορετικά στα εισερχόμενά σας. Είναι σαν ένα σύστημα διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM).
Το Facebook δοκιμάζει επίσης ένα πλήρες σύστημα διαχείρισης email, σύντομα θα μπορείτε να έχετε το CRM και την επικοινωνία email σας στο Facebook.
Λειτουργίες περιεχομένου βίντεο στο Creator Studio
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το Creator Studio δίνει μεγάλη έμφαση στο βίντεο. Το Facebook θέλει οι δημιουργοί περιεχομένου και οι εκδότες να μπορούν να χρησιμοποιούν αυτό το διανομέα για να μοιράζονται περισσότερο περιεχόμενο βίντεο. Η αποστολή του Mark Zuckerberg είναι το Facebook να γίνει ένας κορυφαίος προορισμός ψηφιακής ροής. Και φυσικά, το περιεχόμενο βίντεο είναι ένας τεράστιος τρόπος δημιουργίας εσόδων με διαφημίσεις πριν από το βίντεο, κατά τη διάρκεια του βίντεο και σε ροή.
Η ιδανική αναλογία για το περιεχόμενό σας, σύμφωνα με τη Mari, είναι 70% βίντεο (Ζωντανό βίντεο, παρακολουθήστε πάρτι και μεταφορτωμένα βίντεο), 20% δημοσιεύσεις εικόνων και 10% δημοσιεύσεις συνδέσμων. Ωστόσο, αυτή είναι απλώς μια πρόταση. μπορεί να βρείτε ότι κάτι ριζικά διαφορετικό λειτουργεί για τη σελίδα σας.
Episodic Video Series
Το Facebook θέλει πραγματικά να δημιουργήσουμε επεισόδιο περιεχομένου. Έκανε τη λειτουργία Παρακολούθηση και έφεραν αυτήν τη λειτουργικότητα σε όλες τις σελίδες μέσω της λειτουργίας Σειράς.
Το ρολόι ήταν πολύ αποκλειστικό. Το Facebook ήθελε να βεβαιωθεί ότι έλαβαν περιεχόμενο καλής ποιότητας. Έπρεπε να υποβάλετε αίτηση για μια σελίδα Εμφάνιση. Οι δημοφιλείς εκπομπές στην πλατφόρμα Παρακολούθηση όπως το Red Table Talk, το Ball in the Family ή το "Sorry For Your Loss" είναι ποιότητα παραγωγής τηλεόρασης. Είναι κάτι που θα δείτε σε ένα premium κανάλι YouTube ή σε Netflix, Amazon ή Apple.
Τώρα όλοι μπορούν να εμφανιστούν στην πλατφόρμα Watch. Όσο περισσότερο το Facebook μπορεί να κάνει τους εκδότες και τους δημιουργούς να δημιουργήσουν σειρές - και όσο περισσότερο μπορούν να μας κάνουν να εθιστούμε σε μια εκπομπή που πρέπει να παρακολουθήσεις - τόσο το καλύτερο.
Σκεφτείτε το ως έμπορος. Τι θα μπορούσατε να κάνετε που θα μπορούσε να λειτουργήσει ως μια διασκεδαστική ή / και εκπαιδευτική σειρά;
Στο Creator Studio, κάντε κλικ στην επιλογή Βιβλιοθήκη περιεχομένου, επιλέξτε Σειρά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία σειράς.
Επιλέξτε ποια σελίδα θα ακολουθήσει η σειρά σας, αποφασίστε αν θέλετε να εμφανίζονται επεισόδια με χρονολογική σειρά ή χωρίς παραγγελία και, στη συνέχεια, δώστε το όνομα και περιγραφή. Μπορείτε επίσης να βάλετε αυτό που αποκαλούν αφίσα και μια εικόνα εξωφύλλου.
ΒΙΝΤΕΟ κλιπς
Το Creator Studio παρουσίασε μια λειτουργία που ονομάζεται Clips, η οποία σας επιτρέπει να δημιουργήσετε συντομότερα βίντεο κλιπ από τα ζωντανά βίντεο επανάληψης και να τα επαναχρησιμοποιήσετε.
Στην αναπαραγωγή ζωντανής ροής, κάντε κλικ στις τρεις κουκκίδες στη γωνία, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία βίντεο και επιλέξτε Αποκοπή βίντεο. Επιλέξτε κλιπ από το βίντεό σας για να εμφανιστούν στα δικά τους κομμάτια περιεχομένου για τη βιβλιοθήκη περιεχομένου σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε νέες αναρτήσεις μαζί τους για να λάβετε επιπλέον χιλιόμετρα και προβολές. Μπορείτε επίσης να μετατρέψετε ένα κλιπ σε διαφήμιση για να οδηγήσετε τα άτομα στην πλήρη μετάδοση ή ακόμα και σε ξεχωριστή σελίδα προορισμού.
Λίστες αναπαραγωγής βίντεο
Όπως και η λειτουργία προγραμματισμού, η διαχείριση της λίστας αναπαραγωγής μετακινήθηκε από τις σελίδες στο Creator Studio.
Οι λίστες αναπαραγωγής έχουν πλέον τις δικές τους διευθύνσεις URL με δυνατότητα κοινής χρήσης, ώστε να μπορείτε να οδηγείτε άτομα απευθείας σε αυτά μέσω email ή άλλων κοινωνικών καναλιών. Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτήν τη δυνατότητα, η Μάρι συνιστά να στείλετε μια πρόσκληση όπως, "Βεβαιωθείτε ότι θα συντονιστείτε την επόμενη εβδομάδα. Εδώ μπορείτε να μας βρείτε… »ή δείχνοντας στους ανθρώπους πού μπορούν να επιστρέψουν και να παρακολουθήσουν προηγούμενα επεισόδια. Είναι πολύ εύκολο να κάνετε μεταφορά και απόθεση και δημιουργία νέας λίστας αναπαραγωγής, αναδιάταξη και προσθήκη νέων βίντεο απευθείας στο Creator Studio.
Διαβάστε τις Πληροφορίες στο Creator Studio
Αυτό το τμήμα Insights του Creator Studio είναι λίγο διαφορετικό από το Insights που λαμβάνουμε στη σελίδα Facebook. είναι μόνο για βίντεο και ιστορίες.
Το πρώτο πράγμα που βλέπετε όταν ανοίγετε αυτές τις πληροφορίες είναι η απόδοση του βίντεό σας. Εμφανίζει τα λεπτά προβολής, τις προβολές βίντεο 1 λεπτού, τις προβολές βίντεο 3 δευτερολέπτων, την αφοσίωση και τους καθαρούς ακόλουθους.
Μια αρκετά νέα μέτρηση που παρουσιάζεται ονομάζεται Loyalty. Πριν από λίγο καιρό, πιθανότατα τον περασμένο χρόνο, το Facebook άλλαξε τον αλγόριθμο ροής ειδήσεων και μία από τις βασικές μετρήσεις που έθεσαν υπόψη για να δώσει περισσότερη προσέγγιση στα βίντεο ήταν αυτό το στοιχείο Loyalty. Πόσο από το κοινό σας επιστρέφει για να παρακολουθήσει τα βίντεό σας; Τώρα μπορείτε να παρακολουθείτε πότε κερδίζετε νέους θεατές, πόσο συχνά παρακολουθούν και πόσο συχνά επιστρέφουν.
Κάτω από την αφοσίωση, έχετε κοινό. Αυτό αναλύει τους θεατές σας ανά ηλικία, τοποθεσία και άλλα δημογραφικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένης της εμφάνισης άλλων σελίδων και βίντεο που ενδιαφέρουν τους πιο αφοσιωμένους θεατές σας. Λάβετε υπόψη ότι πολλές από αυτές τις πληροφορίες δεν είναι ορατές έως ότου φτάσετε σε ένα συγκεκριμένο επίπεδο προβολής.
Υπάρχει επίσης μια καρτέλα για Διατήρηση, η οποία δείχνει από πού προέρχονται οι θεατές σας και πόσο καιρό παρακολουθούν πραγματικά. Αυτό κατανέμεται κατά 3 δευτερόλεπτα, 15 δευτερόλεπτα και 1 λεπτό. Αυτά τα γραφήματα οδηγούν στο σπίτι πόσο σημαντικά είναι τα πρώτα δευτερόλεπτα των βίντεό σας, ειδικά αν δεν είναι ζωντανά. Το Facebook τείνει να έχει μικρή διατήρηση στα βίντεο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα πρώτα 15 δευτερόλεπτα είναι απολύτως απαραίτητα για να εμποδίσουν τους χρήστες να κάνουν κύλιση στη ροή και να τους κάνουν να παρακολουθούν.
Ένας άλλος τομέας στην ενότητα Insights που μπορεί να δείτε είναι τα Κέρδη. Ένα μεγάλο μέρος του σκοπού του Creator Studio δεν είναι μόνο η διαχείριση και κατανόηση του περιεχομένου και του κοινού σας, αλλά και η δημιουργία εσόδων. Μπορεί να δείτε ή να μην δείτε τίποτα κάτω από αυτό, αλλά έχουν επίσης μια ολόκληρη ξεχωριστή καρτέλα Δημιουργία εσόδων παρακάτω το οποίο ενσωματώνει διαφημίσεις σε ροή, επώνυμο περιεχόμενο όταν συνεργάζεστε με έναν πληρωμένο συνεργάτη και επωνυμία συνεργασίες. Η δημιουργία εσόδων εμφανίζει επίσης αστέρια Facebook σε προφίλ παιχνιδιών που τα χρησιμοποιούν.
Μια νέα μέτρηση δημιουργίας εσόδων που θα έρθει σύντομα είναι το POE - Εκδηλώσεις επί πληρωμή στο διαδίκτυο - η οποία θα εισαγάγει τη δυνατότητα χρέωσης χρέωσης όπως οι Συνδρομές θαυμαστών.
Τι ακολουθεί για τα καταστήματα στο Facebook και το Oculus για επιχειρήσεις
Τα καταστήματα σελίδας στο Facebook είναι διαθέσιμα για λίγο και είναι κυρίως για πώληση φυσικών προϊόντων. Υπάρχει επίσης Αγορές Instagram, τα οποία οι χρήστες δημιούργησαν κυρίως απευθείας στο Instagram.
Αυτό που είναι αρκετά νέο - ξεκινώντας να κυκλοφορεί αυτό το καλοκαίρι - είναι κάτι που απλά αποκαλούν Facebook Shops, αλλά στην πραγματικότητα πρόκειται δημιουργώντας μια πιο ενοποιημένη παρουσία, επιτρέποντας σε ολόκληρο τον κατάλογο των προϊόντων σας στο Facebook να διατίθεται απρόσκοπτα Ινσταγκραμ.
Ένα άλλο πράγμα που έρχεται είναι η δυνατότητα των ανθρώπων να αγοράζουν τα αντικείμενά σας απευθείας μέσω του Messenger, του Instagram Direct, του Facebook ή του WhatsApp. Είναι μια επέκταση της διαλειτουργικότητας μεταξύ πλατφορμών που μας οδηγεί το Facebook.
Το Facebook εργάζεται επίσης για AI για να προσθέσει ετικέτες και να εντοπίσει αυτόματα προϊόντα μέσα στις φωτογραφίες άλλων ατόμων, καθώς και ένα VR συστατικό που επιτρέπει στους ανθρώπους να δοκιμάσουν ουσιαστικά μακιγιάζ, γυαλιά ή προϊόντα ομορφιάς ή να δουν πώς μπορεί να μοιάζει ένα αντικείμενο Σπίτι.
Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να προσέξουμε, ειδικά επειδή ολόκληρος ο κόσμος έπρεπε να κάνει μια παύση και να πάει πολύ πιο εικονικός, είναι ο Oculus. Το Oculus for Business μόλις έγινε διαθέσιμο σε ένα ευρύτερο κοινό.
Η αλυσίδα ξενοδοχείων Hilton έχει ήδη αναπτύξει όλη την εκπαίδευση του προσωπικού τους - από τον τρόπο χαιρετισμού του ξενοδοχείου οι επισκέπτες στη ρεσεψιόν, σε τι χαρτιά να συμπληρώσουν, σε πρακτικές υπηρεσίας δωματίου - μέσω του Oculus για Επιχείρηση. Χλευάζουν ένα σενάριο σε πραγματικό χρόνο όπου μπορείτε να αναπτύξετε μαζική προπόνηση σε κλίμακα, όλα από την άνεση του ένα γραφείο στο σπίτι ή μια επιχείρηση, αντί να έχουν όλοι να πετούν από παντού για να αναπτύξουν αυτήν την εκπαίδευση.
Το Oculus for Business θα μπορούσε ενδεχομένως να έχει μια περίπτωση χρήσης για εκδηλώσεις, συνέδρια, ακόμα και συναυλίες. Εν τω μεταξύ, είναι σίγουρα ένας μεγάλος χώρος για προπόνηση.
Βασικές επιλογές από αυτό το επεισόδιο:
- Μάθετε περισσότερα για τη Μάρι πάνω της δικτυακός τόπος.
- Ακολουθήστε τη Μαρί Facebook και Ίνσταγκραμ.
- Ανάγνωση Το νέο μάρκετινγκ σχέσεων.
- Εγγραφείτε στο Facebook Marketing Summit στη διεύθυνση FBSummit.info.
- Κατεβάστε το Έκθεση βιομηχανίας μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.
- Παρακολουθήστε αποκλειστικό περιεχόμενο και πρωτότυπα βίντεο από το Social Media Examiner YouTube.
- Παρακολουθήστε το εβδομαδιαίο μας Talk Show Marketing Social Media τις Παρασκευές στις 10 π.μ. YouTube.
Βοηθείστε μας να το διαδώσουμε! Ενημερώστε τους οπαδούς σας στο Twitter για αυτό το podcast. Απλώς κάντε κλικ εδώ τώρα για να δημοσιεύσετε ένα tweet.
Εάν σας άρεσε αυτό το επεισόδιο του podcast Social Media Marketing, παρακαλώ κατευθυνθείτε στο iTunes, αφήστε μια βαθμολογία, γράψτε μια κριτική και εγγραφείτε. Και αν ακούτε στο Stitcher, κάντε κλικ εδώ για να αξιολογήσετε και να ελέγξετε αυτήν την εκπομπή.
Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας για τη διαχείριση εργασιών μάρκετινγκ Facebook και Instagram στο Creator Studio; Παρακαλώ μοιραστείτε τα σχόλιά σας παρακάτω.