Τρόπος χρήσης των αναφορών συμπεριφοράς του Google Analytics για τη βελτιστοποίηση του περιεχομένου σας: Social Media Examiner

Θέλετε να μάθετε ποιο περιεχόμενο έχει την καλύτερη απόδοση στον ιστότοπό σας;

Έχετε ακούσει αναφορές συμπεριφοράς στο Google Analytics;

Η γνώση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες μετακινούνται μέσω του ιστότοπού σας και αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας σάς επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε την απόδοση και τις μετατροπές του ιστότοπού σας.

Σε αυτό το άρθρο θα μοιραστώ πώς οι αναφορές Συμπεριφοράς του Google Analytics σάς επιτρέπουν να αξιολογείτε την απόδοση του περιεχομένου σας και τις ενέργειες που πραγματοποιούν οι επισκέπτες στον ιστότοπό σας.

Σημείωση: Ένας τρόπος για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα δεδομένα του Google Analytics είναι να ορίσετε στόχους μετατροπής. Εάν δεν το έχετε ήδη κάνει, ρυθμίστε τον ευκολότερο τύπο στόχου εξετάζοντας το πρώτο σημείο στην κεφαλίδα του Διαχειριστή Google Analytics σε αυτό Βασικά στοιχεία του Google Analytics Θέση.

Εντοπισμός των αναφορών συμπεριφοράς του Google Analytics

Η ενότητα Συμπεριφορά αποκαλύπτει τι κάνουν οι επισκέπτες σας στον ιστότοπό σας. Συγκεκριμένα, οι αναφορές σας ενημερώνουν ποιες σελίδες επισκέπτονται οι άνθρωποι και ποιες ενέργειες πραγματοποιούν κατά την επίσκεψή τους.

Μπορείς πρόσβαση στις αναφορές συμπεριφοράς χρησιμοποιώντας το μενού στην αριστερή πλευρική γραμμή του πίνακα ελέγχου του Google Analytics.

Υπάρχουν εννέα ξεχωριστά αναφορά ενοτήτων και εργαλείων στην ενότητα Συμπεριφορά στο προφίλ Google Analytics του ιστότοπού σας. Ας βυθίσουμε σε αυτά.

# 1: Επισκόπηση

Η αναφορά επισκόπησης συμπεριφοράς παρέχει ένα γράφημα που δείχνει το ποσό των κυκλοφορία που λαμβάνει ο ιστότοπός σας και πρόσθετες μετρήσεις.

Κοιτάξτε παρακάτω για μια σύντομη περιγραφή των δεδομένων που θα βρείτε στην αναφορά Επισκόπηση συμπεριφοράς.

Κοιτάξτε κάτω από τα γραφήματα γρήγορης επισκόπησης και θα βρείτε συνδέσμους προς αναφορές για διευθύνσεις URL σελίδας περιεχομένου, τίτλους σελίδας κορυφαίου περιεχομένου, όρους αναζήτησης, κατηγορίες συμβάντων και έσοδα από το AdSense. Θα καλύψω αυτές τις αναφορές με περισσότερες λεπτομέρειες αργότερα στο άρθρο.

# 2: Ροή συμπεριφοράς

Η αναφορά "Συμπεριφορά ροής" σας επιτρέπει δείτε τη διαδρομή που ακολουθούν συνήθως οι επισκέπτες στον ιστότοπό σας - από την πρώτη σελίδα που βλέπουν στην τελευταία σελίδα που επισκέπτονται πριν φύγουν από τον ιστότοπό σας.

Αυτή η αναφορά σάς παρέχει έναν οπτικό οδηγό για το πόσο καιρό παραμένουν οι επισκέπτες στον ιστότοπό σας και πού καταλήγουν αυτοί οι επισκέπτες.

# 3: Περιεχόμενο ιστότοπου

Η ενότητα Περιεχόμενο ιστότοπου περιέχει τις ακόλουθες αναφορές σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με σελίδες στον ιστότοπό σας.

Ολες οι σελίδες

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναφορά "Όλες οι σελίδες" γρήγορα δείτε το κορυφαίο περιεχόμενό σας μαζί με το μέσο ποσό εσόδων που δημιουργεί κάθε σελίδα. Αυτή η αναφορά σας βοηθά καθορίστε ποιο περιεχόμενο έχει την καλύτερη απόδοση στον ιστότοπό σας.

Η αναφορά "Όλες οι σελίδες" εμφανίζει τις κορυφαίες σελίδες στον ιστότοπό σας με βάση την επισκεψιμότητα, καθώς και τις προβολές σελίδας κάθε σελίδας, τις μοναδικές προβολές σελίδας, τον μέσο χρόνο στη σελίδα, τις εισόδους, το ποσοστό εγκατάλειψης, την έξοδο% ​​και την τιμή της σελίδας.

Η τιμή σελίδας είναι το Έσοδα συναλλαγής + Συνολική τιμή στόχου διαιρεμένη με Μοναδικές προβολές σελίδας για τη σελίδα ή το σύνολο σελίδων.

Αναλυτικό περιεχόμενο

Η αναφορά Περιεχομένου ανάλυσης είναι χρήσιμη για ιστότοπους που έχουν υποφακέλους, όπως domain.com/blog/ και domain.com/support/ ή κάτι παρόμοιο.

Αυτή η αναφορά σάς επιτρέπει δείτε τους κορυφαίους φακέλους περιεχομένου στον ιστότοπό σας και το κορυφαίο περιεχόμενο αυτού του φακέλου.

Παρόλο που μοιάζει με την αναφορά "Όλες οι σελίδες", το διακριτικό χαρακτηριστικό εδώ είναι η δυνατότητα δείτε ενότητες κορυφαίου περιεχομένου αντί μόνο σελίδες κορυφαίου περιεχομένου.

Ιστοσελίδες προορισμού

Η αναφορά "Σελίδες προορισμού" σάς επιτρέπει δείτε τις κορυφαίες σελίδες στον ιστότοπό σας όπου μπαίνουν οι επισκέπτες.

Οι μετρήσεις για σελίδες προορισμού περιλαμβάνουν Απόκτηση (περίοδοι σύνδεσης,% νέες περίοδοι σύνδεσης και νέους χρήστες), Συμπεριφορά (ποσοστό εγκατάλειψης, σελίδες ανά περίοδο σύνδεσης και μέση διάρκεια περιόδου σύνδεσης) και μετατροπές με βάση τον ιστότοπό σας στόχους.

Με αυτά τα δεδομένα μπορείτε καθορίστε ποιες σελίδες στον ιστότοπό σας είναι πιο πιθανό να μετατρέψουν τους επισκέπτες σε δυνητικούς πελάτες ή πωλήσεις.

Έξοδος σελίδων

Η αναφορά "Έξοδος σελίδων" δείχνει τις τελευταίες σελίδες που επισκέπτονται οι χρήστες προτού εξέλθουν από τον ιστότοπό σας. Αυτές είναι οι σελίδες στις οποίες θέλετε να δείτε δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να κρατήσετε τους επισκέπτες στον ιστότοπό σας περισσότερο.

Ο καλύτερος τρόπος για να διατηρήσετε τους επισκέπτες στον ιστότοπό σας είναι να προσθέσετε περισσότερους συνδέσμους σε άλλες σελίδες στον ιστότοπό σας. Και βεβαιωθείτε ότι οι αναφερόμενες σελίδες εξόδου έχουν σαφείς επιλογές συνδρομής, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να λαμβάνουν email ή να παρακολουθούν εύκολα την επιχείρησή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

# 4: Ταχύτητα ιστότοπου

Θέλετε να μάθετε πώς αποδίδει ο ιστότοπός σας όσον αφορά την ταχύτητα; Η ενότητα Ταχύτητα ιστότοπου έχει σημαντικές αναφορές που προσδιορίστε περιοχές του ιστότοπού σας που μπορεί να χρειαστεί να βελτιστοποιήσετε.

Επισκόπηση ταχύτητας ιστότοπου

Η αναφορά Επισκόπηση ταχύτητας ιστότοπου εμφανίζει ένα γράφημα του μέσου χρόνου φόρτωσης όλων των σελίδων σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας.

Δείτε παρακάτω για μια σύντομη περιγραφή των μετρήσεων που θα βρείτε στο γράφημα Ταχύτητα ιστότοπου.

Με αυτές τις μετρήσεις μπορείτε εργαστείτε για τη βελτίωση του χρόνου φόρτωσης σελίδας και του χρόνου λήψης σελίδας βελτιστοποιώντας το περιεχόμενο στον ιστότοπό σας. Μερικές βελτιώσεις που μπορείτε να κάνετε περιλαμβάνουν τη μείωση του μεγέθους των εικόνων, τη μείωση του αριθμού των πρόσθετων (widgets, plugins κ.λπ.) που χρησιμοποιούνται σε μια σελίδα και ούτω καθεξής.

Στις μετρήσεις Ταχύτητα ιστότοπου, θα δείτε δείτε γρήγορες αναφορές για τους χρόνους φόρτωσης με βάση το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης, τη θέση του επισκέπτη (χώρα) και τη σελίδα στην οποία προσγειώνεται ο επισκέπτης.

Χρονοδιάγραμμα σελίδας

Η αναφορά Χρονισμός σελίδας εμφανίζει το χρόνο φόρτωσης των σελίδων με τις περισσότερες επισκέψεις σε σύγκριση με τον συνολικό μέσο χρόνο φόρτωσης για τον ιστότοπό σας.

Θα έπρεπε ελέγξτε σελίδες με χρόνο φόρτωσης υψηλότερο από τον μέσο όρο για να δείτε ποιες επιλογές βελτιστοποίησης έχετε.

Προτάσεις ταχύτητας

Η αναφορά "Προτάσεις ταχύτητας" σας παρέχει λεπτομερείς συμβουλές από την Google σχετικά με τον τρόπο βελτιστοποίησης συγκεκριμένων σελίδων στον ιστότοπό σας και περιλαμβάνει βήματα για κάθε πρόταση.

Ανάλογα με τον αριθμό των σελίδων που έχετε στον ιστότοπό σας, μπορεί να φαίνεται αδύνατο να διορθώσετε όλα τα προβλήματα χρόνου φόρτωσης. Σας προτείνω ξεκινήστε με τις σελίδες με την υψηλότερη επισκεψιμότητα και ακολουθήστε τη λίστα.

Χρονοδιάγραμμα χρήστη

Η αναφορά Χρονισμός χρήστη σάς επιτρέπει μετρήστε πόσο γρήγορα συγκεκριμένα στοιχεία φορτώνονται σε μια σελίδα και προσδιορίστε εάν επηρεάζει την εμπειρία του χρήστη.

Σημείωση: Για να χρησιμοποιήσετε τις αναφορές χρονισμού χρήστη, πρέπει να εφαρμόστε προσαρμοσμένο κώδικα στον ιστότοπό σας.

# 5: Αναζήτηση ιστότοπου

Μία από τις πιο απογοητευτικές αλλαγές στο Google Analytics τα τελευταία χρόνια είναι η απώλεια δεδομένων οργανικών λέξεων-κλειδιών. Ευτυχώς, μπορείτε ακόμα να καταγράψετε ορισμένα πολύτιμα δεδομένα λέξεων-κλειδιών χρησιμοποιώντας την Αναζήτηση ιστότοπου.

Η ρύθμιση μετρήσεων αναζήτησης ιστότοπου για τον ιστότοπό σας είναι απλή. Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο αναζήτησης του ιστότοπού σας για να πραγματοποιήσετε αναζήτηση στον ιστότοπό σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στη Βοήθεια του Google Analytics για να διαμορφώσετε την Αναζήτηση ιστότοπου στο προφίλ Analytics του ιστότοπού σας. Τότε θα μπορείτε χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες αναφορές.

Επισκόπηση αναζήτησης ιστότοπου

Η αναφορά Επισκόπηση αναζήτησης ιστότοπου εμφανίζει τις συνολικές μετρήσεις για τους επισκέπτες που χρησιμοποιούν το πλαίσιο αναζήτησης στον ιστότοπό σας. Κάτω από αυτές τις μετρήσεις, μπορείτε δείτε γρήγορες αναφορές για τους όρους που αναζητήθηκαν, τις κατηγορίες και τις σελίδες όπου οι επισκέπτες ξεκίνησαν μια αναζήτηση.

Χρήση

Η αναφορά "Χρήση" αναλύει τον αριθμό των επισκέψεων στις οποίες κάποιος χρησιμοποίησε το πλαίσιο αναζήτησης στον ιστότοπό σας σε σχέση με τον αριθμό των επισκέψεων στις οποίες δεν χρησιμοποιήθηκε το πλαίσιο αναζήτησης.

Μπορείτε γρήγορα δείτε εάν το πλαίσιο αναζήτησης αυξάνει ή μειώνει παράγοντες όπως το ποσοστό εγκατάλειψης, τον μέσο χρόνο στον ιστότοπό σας και τις μετατροπές.

Οι μετρήσεις για τις σελίδες που καταλήγουν οι χρήστες ως αποτέλεσμα της αναζήτησής τους περιλαμβάνουν Απόκτηση (περίοδοι σύνδεσης,% νέες περίοδοι σύνδεσης και νέες χρήστες), Συμπεριφορά (ποσοστό εγκατάλειψης, σελίδες ανά περίοδο σύνδεσης και μέση διάρκεια περιόδου σύνδεσης) και Μετατροπές με βάση τον ιστότοπό σας στόχους.

Όροι αναζήτησης

Η αναφορά Όρων αναζήτησης εμφανίζει τις λέξεις-κλειδιά που έχουν εισαχθεί στο πλαίσιο αναζήτησης του ιστότοπού σας. Μαζί με τους όρους, θα βρείτε μετρήσεις για τον συνολικό αριθμό αναζητήσεων,% εξόδων αναζήτησης και πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τις επισκέψεις που σχετίζονται με έναν όρο αναζήτησης.

Σελίδες

Η αναφορά Σελίδες εμφανίζει τις ίδιες μετρήσεις που αναφέρονται παραπάνω για όρους αναζήτησης, αλλά σε αυτήν την περίπτωση οι μετρήσεις εστιάζονται σε σελίδες από τις οποίες προέρχονται οι αναζητήσεις.

# 6: Εκδηλώσεις

Η ενότητα Εκδηλώσεις στο Google Analytics σάς επιτρέπει παρακολουθείτε συγκεκριμένες αλληλεπιδράσεις στον ιστότοπό σας, όπως κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους, λήψεις αρχείων και αναπαραγωγή βίντεο.

Για να χρησιμοποιήσετε την Αναφορά συμβάντων, θα πρέπει ρύθμιση κώδικα παρακολούθησης συμβάντων στον ιστότοπό σας. Μόλις ρυθμιστεί, θα μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες αναφορές.

Επισκόπηση εκδηλώσεων

Η αναφορά Επισκόπηση συμβάντων εμφανίζει μια σύνοψη των αλληλεπιδράσεων επισκεπτών που παρακολουθείτε. Οι τιμές υπολογίζονται με βάση την τιμή συμβάντος που καθορίζετε στον κώδικα παρακολούθησης συμβάντων.

Κάτω από αυτές τις μετρήσεις, θα το κάνετε βρείτε γρήγορες αναφορές που δείχνουν τον αριθμό των συμβάντων με βάση την κατηγορία, τη δράση και την ετικέτα (όλα αυτά καθορίζονται στον κώδικα παρακολούθησης συμβάντων που ρυθμίζετε).

Κορυφαίες εκδηλώσεις

Η αναφορά "Κορυφαία συμβάντα" εμφανίζει τα συμβάντα με την αλληλεπίδραση με τους περισσότερους επισκέπτες. Για παράδειγμα, εάν παρακολουθείτε κλικ εξερχόμενων συνδέσμων χρησιμοποιώντας αυτό το κομμάτι κώδικα παρακολούθησης συμβάντων, τότε μπορείτε να κάνετε κλικ στους Εξερχόμενους συνδέσμους από αυτήν την αναφορά στο δείτε τους συγκεκριμένους συνδέσμους στους οποίους κάνουν κλικ οι επισκέπτες όταν εγκαταλείπουν τον ιστότοπό σας.

Η παρακολούθηση των κλικ εξερχόμενων συνδέσμων σας βοηθά μάθετε ποιους πόρους ενδιαφέρουν περισσότερο οι επισκέπτες σας. Αυτές οι πληροφορίες είναι ιδιαίτερα χρήσιμες για τους εκδότες. Ας πούμε ότι γράφετε μια ανάρτηση στην κορυφή 50 εργαλεία για το μάρκετινγκ περιεχομένου. Εάν παρατηρήσετε ότι πολλοί άνθρωποι κάνουν κλικ σε ένα συγκεκριμένο εργαλείο, ίσως θελήσετε να ακολουθήσετε μια ανάρτηση σχετικά με τον τρόπο χρήσης αυτού του εργαλείου.

Η αναφορά κορυφαίων εκδηλώσεων είναι επίσης πολύτιμη για επιχειρήσεις με διαδικτυακά χαρτοφυλάκια, όπως σχεδιαστές ιστοσελίδων ή ανεξάρτητους συγγραφείς. Βλέποντας το παράδειγμα των συνδέσμων που κάνουν τα περισσότερα κλικ, θα σας δείξει τη δουλειά που αρέσουν στους πιθανούς πελάτες σας. Όταν παρατηρήσετε ότι δεν γίνεται κλικ σε ένα συγκεκριμένο στοιχείο χαρτοφυλακίου, θα ξέρετε να το καταργήσετε από τον ιστότοπό σας.

Σελίδες

Η αναφορά "Σελίδες" εμφανίζει τις κορυφαίες σελίδες όπου οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τα συμβάντα που παρακολουθείτε. Ας επιστρέψουμε στο προηγούμενο παράδειγμα μιας επιχείρησης με χαρτοφυλάκιο. Εάν έχετε πολλές σελίδες χαρτοφυλακίου και παρακολουθείτε κλικ εξερχόμενων συνδέσμων, μπορείτε δείτε ποιες σελίδες χαρτοφυλακίου δεν λαμβάνουν μόνο επισκεψιμότητα, αλλά λαμβάνουν επίσης τα περισσότερα κλικ στο παράδειγμα εργασίας σας.

Ροή εκδηλώσεων

Η αναφορά "Ροή συμβάντων" εμφανίζει τη διαδρομή που ακολουθούν οι επισκέπτες στον ιστότοπό σας από τη στιγμή που φτάνουν έως και όταν αλληλεπιδρούν με το συμβάν σας.

Η προεπιλεγμένη προβολή εμφανίζει αλληλεπιδράσεις συμβάντων από επισκέπτες σε συγκεκριμένες χώρες. Μπορείς αλλάξτε την προβολή για να δείτε τη ροή αλληλεπίδρασης συμβάντων από σελίδες προορισμού και άλλες διαστάσεις που προσφέρονται στο αναπτυσσόμενο μενού πάνω από την πρώτη στήλη.

# 7: AdSense

Πολλοί ιστότοποι χρησιμοποιούν το Google AdSense για να αποφέρουν έσοδα από επισκέπτες που κάνουν κλικ σε διαφημίσεις που δημοσιεύονται από διαφημιστές του Google AdWords. Εσυ πρεπει συνδέστε τον λογαριασμό σας στο Google AdSense με τον λογαριασμό σας στο Google Analytics για να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες αναφορές.

Επισκόπηση του AdSense

Η αναφορά Επισκόπηση του AdSense εμφανίζει τα έσοδα που έχετε δημιουργήσει από το Google AdSense στον ιστότοπό σας με επιπλέον μετρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των ποσοστών κλικ προς αριθμό εμφανίσεων, εσόδων ανά χίλιες εμφανίσεις και συνολικά εντυπώσεις.

Σελίδες AdSense

Η αναφορά Σελίδες AdSense εμφανίζει τις κορυφαίες σελίδες στον ιστότοπό σας που αποφέρουν τα περισσότερα έσοδα από το AdSense για εσάς.

Οι πρόσθετες μετρήσεις δείχνουν τον αριθμό των διαφημίσεων που έκαναν κλικ, τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων, τα έσοδα ανά χίλιες εμφανίσεις και τις συνολικές εμφανίσεις ανά σελίδα.

Παραπομπές AdSense

Η αναφορά "Παραπομπές AdSense" σας δείχνει τις διευθύνσεις URL παραπομπής που οδηγούν επισκέπτες στον ιστότοπό σας που κάνουν κλικ σε διαφημίσεις του AdSense.

Εάν ο ιστότοπός σας δημιουργεί έσοδα μέσω κλικ σε διαφημίσεις, αυτή η αναφορά θα σας βοηθήσει καθορίστε σε ποιες πηγές επισκεψιμότητας θα εστιάσετε για αυξημένα κέρδη.

# 8: Πειράματα

Πειράματα στο Google Analytics σας επιτρέπω διεξαγάγετε απλές δοκιμές A / B για να δείτε ποιες παραλλαγές σελίδας προορισμού αποδίδουν καλύτερα στην επίτευξη συγκεκριμένων στόχων μετατροπής.

Αν θέλετε να βελτιστοποιήσετε στόχους μετατροπής, όπως αυξημένους συνδρομητές, δυνητικούς πελάτες και πωλήσεις, τότε τα Πειράματα μπορούν να σας βοηθήσουν τελειοποιήστε τις σελίδες προορισμού σας για να μετατρέψετε περισσότερους επισκέπτες.

# 9: Ανάλυση στη σελίδα

Το τελευταίο στοιχείο της ενότητας Συμπεριφορά, το Analytics στη σελίδα, σας επιτρέπει προβάλετε τις ιστοσελίδες σας μαζί με τα δεδομένα σας στο Google Analytics. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, πρέπει εγκαταστήστε το Επέκταση σελίδας Analytics Google Chrome.

Εκτός από τις μετρήσεις που εμφανίζονται στο επάνω μέρος της σελίδας, θα έχετε δείτε ποσοστά δίπλα σε κάθε σύνδεσμο της σελίδας. Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από το σύνδεσμο για να εμφανιστεί το ποσοστό και ο αριθμός κλικ που λαμβάνει ο σύνδεσμος.

Αυτή η προβολή του ιστότοπού σας σας επιτρέπει δείτε ποιες περιοχές λαμβάνουν τη μεγαλύτερη προσοχή. Εάν παρατηρήσετε ότι μια συγκεκριμένη περιοχή λαμβάνει πολλά κλικ, βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνει συνδέσμους που βοηθούν στους στόχους μετατροπής για την επιχείρησή σας.

συμπέρασμα

Google Analytics αποκαλύπτει πολλά δεδομένα σχετικά με πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με το περιεχόμενο του ιστότοπού σας. Οι αναφορές Συμπεριφοράς σάς παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις κορυφαίες σελίδες και τις κορυφαίες αλληλεπιδράσεις συμβάντων, καθώς και τη δυνατότητα βελτίωσης των ποσοστών μετατροπών με τα Πειράματα και το Analytics στη σελίδα

Τι νομίζετε; Ελέγχετε τακτικά τις αναφορές συμπεριφοράς σας; Ποιες πληροφορίες λαμβάνετε από τις αναφορές; Παρακαλώ μοιραστείτε τα σχόλια!