Πώς να δημιουργήσετε τη δική σας κοινότητα κοινωνικής δικτύωσης: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Εάν έχετε δίκτυο μεσαίου έως μεγάλου μεγέθους διαδικτυακού δικτύου, ίσως έχετε παρατηρήσει ότι ορισμένες από τις επαφές σας έχουν αναπτύξει τις δικές τους κοινότητες με τη μορφή ιδιωτικών ομάδων, φόρουμ ή κοινωνικά δίκτυα που είναι ένα μείγμα δωρεάν ή επί πληρωμή συνδρομών.

Τα πλεονεκτήματα της δημιουργίας της δικής σας κοινότητας

Έτσι, με όλες τις υπάρχουσες κοινότητες εκεί έξω, ποιο είναι το όφελος από τη δημιουργία της δικής σας;

Οδήγηση επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας - Ας υποθέσουμε ότι ξεκινάτε ένα φόρουμ στον δικό σας τομέα. Αν πετύχετε να δημιουργήσετε μια δημοφιλή κοινότητα, θα οδηγείτε πολλά επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Η κίνηση, με τη σειρά της, θα οδηγήσει στο επόμενο όφελος.

Αύξηση των εσόδων σας - Υπάρχουν διάφοροι τρόποι δημιουργίας εσόδων από μια κοινότητα. Η άμεση προσέγγιση είναι στην πραγματικότητα χρεώστε τα τέλη συμμετοχής στην κοινότητά σας για είσοδο στην κοινότητα ή για προχωρημένα προνόμια, όπως η δυνατότητα να προβάλλονται περισσότερο εντός της κοινότητας και premium περιεχόμενο.

Εάν η κοινότητά σας είναι συνδεδεμένη με μια επιχείρηση, η πρόσθετη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας είναι υποχρεωμένη οδηγεί στη μετατροπή μελών της κοινότητας σε πελάτες ή σε πελάτες να συμμετέχουν στην κοινότητα, ώστε να μπορείτε αργότερα αναβαθμίστε τα με πρόσθετα προϊόντα ή υπηρεσίες.

Στη συνέχεια, φυσικά, υπάρχουν οι έμμεσες μορφές δημιουργίας εσόδων, όπως η αξιοποίηση της πρόσθετης επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας και η προσφορά χώρου διαφημιστικών διαφημίσεων.

Γίνοντας αρχή - Εάν γίνετε επιτυχημένος ηγέτης της κοινότητας, θα μπορούσατε να γίνετε εξουσία στη βιομηχανία σας ως διαχειριστής μιας ακμάζουσας κοινότητας.

Τα μειονεκτήματα της δημιουργίας της δικής σας κοινότητας

Όπως με σχεδόν οτιδήποτε, συνήθως υπάρχουν μειονεκτήματα (ή όπως μου αρέσει να τους αποκαλώ, εκτιμήσεις) που πρέπει να μελετήσετε πριν ξεκινήσετε τη δική σας κοινότητα. Εδώ είναι μερικά από τα μεγάλα.

Κόστος εκκίνησης - Γενικά, για να διατηρήσετε μια κοινότητα στον δικό σας ιστότοπο, θα πρέπει να το κάνετε επενδύστε στην ανάπτυξη ή προσαρμογή κοινοτικού λογισμικού, όπως ένα πρόγραμμα φόρουμ ή πρόσθετο κοινωνικής δικτύωσης.

Ώρα διαχείρισης - Ο επόμενος σημαντικός παράγοντας για τη διατήρηση της δικής σας κοινότητας είναι διαχείριση. Αυτό περιλαμβάνει τα πάντα, από τη διαχείριση της πλατφόρμας λογισμικού έως τον περιορισμό της δραστηριότητας μεταξύ των μελών, για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κατάχρηση των κοινοτικών κανόνων ή παρενόχληση άλλων μελών της κοινότητας. Χωρίς αυτό το είδος διοίκησης, η κοινότητα θα πέσει γρήγορα.

Κολλώδη μέλη - Δεν είναι μόνο να ζητήσουμε από τους ανθρώπους να εγγραφούν, αλλά να τους ζητήσουν να συνεχίσουν να επιστρέφουν στην κοινότητά σας και να συμμετέχουν όσο το δυνατόν περισσότερο. Δυστυχώς, αυτό που μερικοί άνθρωποι ξεχνούν είναι ότι μερικές φορές υπάρχουν πάρα πολλές κοινότητες εκεί έξω και δεν υπάρχει αρκετός χρόνος για να αφιερωθούν σε όλες αυτές. Επομένως, εάν η κοινότητά σας δεν βρίσκεται στην κορυφή του παιχνιδιού της και απαιτεί υπερβολική συμμετοχή, τα μέλη ενδέχεται να αρχίσουν να πέφτουν στη δραστηριότητα.

Τι πρέπει να κάνετε για να έχετε μια επιτυχημένη κοινότητα

Τι χρειάζεται λοιπόν δημιουργήστε μια επιτυχημένη, ακμάζουσα κοινότητα σε ποια μέλη είναι πρόθυμοι να επιστρέφουν τακτικά;

Ξεκινήστε με την έρευνα - Πριν ξεκινήσετε να δημιουργείτε τη δική σας κοινότητα, ξεκινήστε βλέποντας τι υπάρχει εκεί σε μια σχετική θέση, εγγραφείτε σε αυτές τις κοινότητες και μετά παρακολουθήστε τη δραστηριότητα. Σημειώστε τι σας αρέσει και δεν σας αρέσει για τον τρόπο λειτουργίας της κοινότητας, από την πλατφόρμα έως τα μέλη και τους ηγέτες. Σημειώστε ποιες κοινότητες σας κάνουν να επιστρέφετε για περισσότερα και πώς το κάνουν.

Παρέχετε μοναδική τιμή - Παρατηρήστε ότι δεν είπα απλώς αξία, αλλά μοναδικός αξία. Σκεφτείτε τις κοινότητες που ερευνήσατε και μετά προσπαθήστε να καταλάβετε ότι ένα πράγμα που κανείς άλλος δεν προσφέρει ότι μπορείτε. Ένα παράδειγμα θα ήταν η δημιουργία μιας κοινότητας που θα επικεντρώνεται πιο συγκεκριμένα κάνοντας μια μικρή ανταλλαγή απόψεων.

Αντί απλώς blogging, περιορίστε το blogging των επιχειρήσεων, στη συνέχεια περιορίστε ξανά το blog των επιχειρήσεων B2B και, στη συνέχεια, συνεχίστε στο blogging των επιχειρήσεων B2B στον κλάδο των υπηρεσιών. Αν και είναι εξαιρετικά εξειδικευμένο και ενδέχεται να μην επιτρέπει τεράστια παρακολούθηση, είναι κάτι μοναδικό που θα ενθουσιάσει τα μέλη σας.

Αντιμετωπίστε τις ανησυχίες των μελών σας - Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο, ανάλογα με το πόσα μέλη έχετε στην κοινότητά σας, αλλά είναι πάντα σημαντικό αναγνωρίστε τυχόν ανησυχίες που έχουν τα μέλη σας όσον αφορά τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, τους κανόνες ή άλλα μέλη. Αυτό τους ενημερώνει ότι υπάρχει κάποιος ενεργός υπεύθυνος και πάντα πρόθυμος να καλύψει τις ανάγκες των μελών όταν είναι δυνατόν.

Πλατφόρμες για την επιτόπια κοινότητά σας

Εάν έχετε σταθμίσει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της δημιουργίας της δικής σας κοινότητας στον ιστότοπό σας και έχετε αποφασίσει να το κάνετε, ακολουθούν ορισμένες πλατφόρμες για να ξεκινήσετε να δημιουργείτε την κοινότητά σας.

Φόρουμ - Εάν έχετε επιλέξει να δημιουργήσετε ένα φόρουμ, η πιο δημοφιλής πλατφόρμα είναι vBulletin, που ξεκινά από 195 $ ανά ιστότοπο / φόρουμ. Αν και είναι ακριβό, διαθέτει το πιο ισχυρό σύνολο χαρακτηριστικών και χρησιμοποιείται ευρύτερα. Google ββαλετίνη και τη λέξη-κλειδί σας για να δείτε ποιες άλλες κοινότητες χρησιμοποιούν αυτήν την πλατφόρμα στη θέση σας - είστε υποχρεωμένοι να τις βρείτε.

Δεν είστε έτοιμοι να επενδύσετε σε λογισμικό φόρουμ; Μια δημοφιλής εναλλακτική λύση ανοιχτού κώδικα για το vBulletin είναι phpBB. Έχει συγκριτικά λιγότερη λειτουργικότητα, αλλά εξακολουθεί να παρέχει τις βασικές λειτουργίες και ανάγκες του φόρουμ.

Κοινωνικά δίκτυα - Θέλετε να προχωρήσετε πέρα ​​από ένα φόρουμ; Δύο δημοφιλείς πλατφόρμες για τη δημιουργία του δικού σας κοινωνικού δικτύου είναι Νινγκ και BuddyPress.

Νινγκ, μια φορά δωρεάν υπηρεσία, έχει τώρα σχέδια στα 2,95 $, 19,95 $ και 49,95 $ το μήνα, ανάλογα με τον αριθμό των μελών που θέλετε και το χώρο που θα χρειαστείτε.

Ένα εξαιρετικό παράδειγμα μιας κοινότητας που βασίζεται στην πλατφόρμα τους είναι Τένις, ένα προσωπικό μου αγαπημένο, καθώς είμαι άπληστος οπαδός και παίκτης του τένις. Τα μέλη μπορούν να συνδεθούν μεταξύ τους, να συμμετάσχουν σε φόρουμ, να δημιουργήσουν ιστολόγια, ιδιωτικό μήνυμα, να μοιραστούν φωτογραφίες και βίντεο, να συμμετάσχουν σε ομάδες και πολλά άλλα.

Μια εναλλακτική λύση είναι η δωρεάν BuddyPress. Η λύση προορίζεται να ενσωματωθεί στην κορυφή της πλατφόρμας WordPress. Έτσι, εάν είστε ήδη εξοικειωμένοι με το WordPress ως σύστημα ιστολογίου ή διαχείρισης περιεχομένου, θα πρέπει να μπορείτε να μάθετε και τα πλεονεκτήματα του BuddyPress.

Ένα παράδειγμα δικτύου που δημιουργήθηκε στην πλατφόρμα τους είναι το Γεια σας Eco Living Network. Παρόμοια με τα δίκτυα Ning, τα μέλη μπορούν να κάνουν φίλους, να γράφουν αναρτήσεις ιστολογίου, να συμμετέχουν σε φόρουμ, να στέλνουν μηνύματα μεταξύ τους, να συμμετέχουν σε ομάδες και άλλα.

Εξαιρετικές εναλλακτικές λύσεις για τη δημιουργία της δικής σας κοινότητας

Λοιπόν, ποιες είναι μερικές καλές εναλλακτικές λύσεις για τη δημιουργία μιας κοινότητας στον δικό σας ιστότοπο; Δοκιμάστε μερικές από τις ακόλουθες επιλογές σε άλλα δίκτυα.

Ομάδες Facebook – Facebook είναι το κορυφαίο κοινωνικό δίκτυο, επομένως η δημιουργία ομάδων μέσα στην πλατφόρμα τους είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσελκύσετε άτομα σε μια πλατφόρμα στην οποία συμμετέχουν ήδη. Μπορείτε να προσθέσετε μέλη στην ομάδα σας αυτόματα, αν και σας προτείνω να το κάνετε μόνο αφού τους ζητήσετε αν θα τους ενδιαφέρει, καθώς μπορεί να είναι πραγματικά ενοχλητικό να προστεθεί σε μια ομάδα από κάποιον που δεν το κάνετε ξέρω.

Ποια είναι τα προνόμια του να έχετε ένα Ομάδα Facebook? Οι ομάδες μπορούν να είναι δημόσιες ή ιδιωτικές (μόνο πρόσκληση). Τα μέλη μπορούν να ειδοποιούνται κάθε φορά που υπάρχει δραστηριότητα στην ομάδα ή να αλλάζουν τις ειδοποιήσεις τους έλαβε μόνο σε θέματα που συμμετέχουν ενεργά (όπως αυτά που ξεκινούν ή σχολιάζουν επί).

Μπορείτε επίσης να ενθαρρύνετε τα μέλη να ελέγξουν τις ρυθμίσεις έτσι ώστε η ομάδα σας να εμφανίζεται στην πλοήγηση στο σπίτι τους.

Με αυτόν τον τρόπο, τα μέλη θα υπενθυμίζονται πάντα για την ομάδα σας όποτε συνδέονται στην αρχική τους σελίδα στο Facebook.

Ομάδες LinkedIn – LinkedIn, το κορυφαίο επαγγελματικό δίκτυο, είναι επίσης ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε τη δική σας κοινότητα Ομάδες LinkedIn.

Αυτά μπορεί να είναι ιδιαίτερα ισχυρά για χιλιάδες λόγους, συμπεριλαμβανομένου του γεγονότος ότι μπορείτε να στέλνετε email στην ομάδα σας μία φορά την εβδομάδα. Είναι σχεδόν σαν να δημιουργείτε μια λίστα αλληλογραφίας μέσω της υπηρεσίας τους (παρόλο που δεν πρέπει να υπερπροωθείτε τον εαυτό σας σε πράγματα που πουλάτε μέσω αυτής).

Οι σκέψεις σας για τη δημιουργία διαδικτυακών κοινοτήτων

Έχετε δημιουργήσει ποτέ, συντονιστείτε ή απλώς συμμετάσχετε σε μια διαδικτυακή κοινότητα, φόρουμ ή κοινωνικό δίκτυο; Ποια ήταν τα προνόμια, καθώς και τα μειονεκτήματα σε αυτά που δημιουργήθηκαν σε συγκεκριμένους τομείς εναντίον αυτά που έχουν δημιουργηθεί σε δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στο παρακάτω πλαίσιο σχολίων.