Πώς να χρησιμοποιήσετε το κοινό που μοιάζει με το Facebook με προσαρμοσμένο κοινό: Social Media Examiner

Θέλετε να επεκτείνετε την προσέγγιση διαφημίσεων στο Facebook;

Αναζητάτε νέους τρόπους στόχευσης δυνητικών πελατών;

Για να εξερευνήσω δημιουργικούς τρόπους για να συνδυάσουμε παρόμοια είδη κοινού στο Facebook με προσαρμοσμένα είδη διαφημίσεων, έχω συνέντευξη με τον Rick Mulready.

Περισσότερα για αυτήν την παράσταση

ο Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων είναι μια ραδιοφωνική εκπομπή κατ 'απαίτηση του Social Media Examiner. Έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους πολυάσχολους εμπόρους, τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τους δημιουργούς να ανακαλύπτουν τι λειτουργεί με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Σε αυτό το επεισόδιο, συνέντευξη Ρικ Μαλχ. Ο Rick είναι ειδικός διαφημίσεων στο Facebook και οικοδεσπότης του podcast, Η Τέχνη της Πληρωμένης Κυκλοφορίας. Είναι επίσης τακτικός ομιλητής στο Social Media Marketing World. Ο νέος ιστότοπός του, Το ROI Club, εστιάζεται στις διαφημίσεις του Facebook.

Ο Rick εξηγεί προσαρμοσμένες και παρόμοιες επιλογές κοινού που σας βοηθούν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη λίστα πελατών σας.

Θα ανακαλύψετε επίσης πώς να χρησιμοποιείτε δεδομένα επισκεπτών ιστότοπου, αφοσίωση και διαφημίσεις δυνητικού πελάτη για να βρείτε νέους πιθανούς πελάτες.

Μοιραστείτε τα σχόλιά σας, διαβάστε τις σημειώσεις της εκπομπής και λάβετε τους συνδέσμους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο παρακάτω.

Ακου τώρα

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Μεταβείτε στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Ακολουθούν ορισμένα από τα πράγματα που θα ανακαλύψετε σε αυτήν την εκπομπή:

Κοινό που μοιάζει με Facebook

Τι είναι το κοινό που μοιάζει με Facebook;

Ένα παρόμοιο κοινό είναι ένα κοινό στόχευσης που βασίζεται σε ένα προσαρμοσμένο κοινό. Παραδείγματα προσαρμοσμένων ειδών κοινού περιλαμβάνουν άτομα στη λίστα email σας, επισκέπτες ιστότοπων και χρήστες Facebook που αλληλεπιδρούν με τη σελίδα βίντεο ή Facebook σας. Όταν δημιουργείτε ένα ομοιόμορφο κοινό ενός προσαρμοσμένου κοινού, το Facebook βρίσκει χρήστες που έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά με τα άτομα που βρίσκονται σε αυτό το βασικό προσαρμοσμένο κοινό.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα προσαρμοσμένο κοινό λίστας email. Για να δημιουργήσετε αυτό το κοινό, ανεβάσατε μια λίστα με 10.000 άτομα και το Facebook ταιριάζει με αυτά τα email σε 6.000 χρήστες του Facebook. Για ένα ομοιόμορφο κοινό που βασίζεται σε αυτό το προσαρμοσμένο κοινό, το Facebook θα αναζητήσει χρήστες του Facebook με παρόμοια χαρακτηριστικά με αυτά τα άτομα στη λίστα email σας.

Το Facebook γνωρίζει πολλά για τους χρήστες του. Αν και τα δεδομένα είναι ανώνυμα, το Facebook καθιστά αυτά τα δεδομένα διαθέσιμα στους διαφημιζόμενους για να τους βοηθήσουν να προσεγγίσουν το ιδανικό κοινό-στόχο τους.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε τον Rick και τις σκέψεις μου για όλα τα πράγματα που γνωρίζουν το Facebook και το Google για τους χρήστες.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε ένα ομοιόμορφο κοινό;

Τα παρόμοια είδη κοινού σάς δίνουν έναν τρόπο να προσεγγίσετε ένα ψυχρό κοινό πέρα ​​από τη στόχευση ενδιαφέροντος ή συμπεριφοράς. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι προβάλλετε στοχευμένες διαφημίσεις για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα, όπως άτομα στη λίστα email σας, επισκέπτες ιστότοπων ή θαυμαστές του Facebook. Τα παρόμοια είδη κοινού σάς δίνουν έναν τρόπο να προσεγγίσετε ψυχρό κοινό που μοιάζει με αυτά τα ζεστά είδη κοινού αλλά πολύ μεγαλύτερο.

Ανάλογα με το πόσο κοντά θέλετε να αντιστοιχίσετε το βασικό κοινό σας, μπορείτε να ρυθμίσετε ένα παρόμοιο μέγεθος κοινού από 1% έως 10%, όπου το 1% περιλαμβάνει μόνο τα άτομα που ταιριάζουν περισσότερο με τη βάση σας κοινό. Στις ΗΠΑ, αυτό το 1% κοινό είναι περίπου 2 εκατομμύρια άτομα. Καθώς προχωράτε προς το 10%, το μέγεθος του κοινού αυξάνεται, αλλά η αντιστοίχιση γίνεται πιο γενική.

Μπορείτε να ελέγξετε το μέγεθος με ένα ρυθμιστικό που εμφανίζεται όταν δημιουργείτε το κοινό. Σε Διαχειριστής διαφημίσεων Facebook, ανοίξτε το εργαλείο κοινού και κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία κοινού. Ορίστε την επιλογή για να δημιουργήσετε ένα ομοιόμορφο κοινό και, στη συνέχεια, εμφανίζεται ένα πλαίσιο όπου επιλέγετε μια πηγή, μια τοποθεσία και, στη συνέχεια, το μέγεθος του κοινού.

Η πηγή είναι το προσαρμοσμένο κοινό στο οποίο θέλετε να βασιστείτε στο κοινό. Η τοποθεσία είναι η χώρα ή οι περιοχές στις οποίες θέλετε να βασίσετε το κοινό. Το μέγεθος κοινού έχει το ρυθμιστικό που σας επιτρέπει να επιλέξετε 1%, 2%, 3% και ούτω καθεξής. Βλέπετε επίσης μια σύνθετη επιλογή για τη δημιουργία πολλαπλών εκδόσεων αυτού του ίδιου μεγέθους κοινού.

Παρόλο που το κοινό μοιάζει με ψυχρό κοινό, δεν είναι υπερβολικά κρύο (σε σύγκριση με το ενδιαφέρον ή τη στόχευση συμπεριφοράς) επειδή το Facebook χρησιμοποιεί τον αλγόριθμο για να ταιριάξει τα χαρακτηριστικά από το ζεστό κοινό σας για να δημιουργήσει αυτό το νέο στυλ κοινό. Για να προσεγγίσετε νέους ανθρώπους που δεν είναι ήδη στο ζεστό κοινό σας στο Facebook, σίγουρα θέλετε να χρησιμοποιήσετε και να δοκιμάσετε παρόμοια είδη κοινού.

Τα παρόμοια είδη κοινού δεν είναι μόνο ένας πολύ καλός τρόπος για να προσεγγίσετε νέους ανθρώπους, αλλά τείνουν επίσης να είναι λιγότερο ακριβοί από τα είδη κοινού βάσει ενδιαφέροντος ή στόχευσης συμπεριφοράς. Ωστόσο, για να επιβεβαιώσετε ότι το κόστος για το lookalikes θα είναι χαμηλότερο για εσάς, πρέπει να δοκιμάσετε και να συγκρίνετε τα διαφορετικά είδη κοινού.

Ο πιο ισχυρός λόγος για να στοχεύσετε ένα παρόμοιο κοινό είναι να βρείτε άτομα που είναι παρόμοια με τους υπάρχοντες αγοραστές σας. Εάν έχετε μια λίστα πελατών, μπορείτε να ανεβάσετε αυτήν τη λίστα στο Facebook και να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό των αγοραστών σας. Από εκεί, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα παρόμοιο κοινό με βάση τους αγοραστές σας, το οποίο στοχεύει άτομα με παρόμοια χαρακτηριστικά με αυτά που πραγματοποίησαν μια αγορά.

Ζητώ αν ο Rick προτείνει τη δημιουργία πολλών διαφορετικών ειδών κοινού. Για παράδειγμα, εάν το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προσθέτει ετικέτες, αναρωτιέμαι αν πρέπει να δημιουργήσετε διαφορετικά είδη κοινού με βάση τους συνδρομητές email που επισκέπτονται τον ιστότοπο συχνά σε σχέση με αυτούς που δεν το κάνουν.

Ο Rick προτείνει να ξεδιπλώσετε παρόμοια είδη κοινού με αυτόν τον τρόπο. Ιδανικά, προσθέτει, θέλετε να σκεφτείτε στρατηγικά το κοινό σας. Ωστόσο, εάν δεν είστε σίγουροι ποια είναι αυτή η στρατηγική, προχωρήστε και δημιουργήστε το κοινό έτσι ώστε τουλάχιστον να το έχετε. Αργότερα, όταν κατανοήσετε τη στρατηγική σας λίγο καλύτερα, θα έχετε το κοινό, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να τα χρησιμοποιείτε για να στοχεύσετε τις διαφημίσεις σας.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε πώς είναι η επιλογή ποσοστού κοινού σαν μια πυραμίδα.

Επιλογές τοποθεσίας και μεγέθους για παρόμοια είδη κοινού

Στη συνέχεια και ο Rick συζητάμε πώς να επιλέξουμε τις τοποθεσίες και τις επιλογές μεγέθους για ένα ομοιόμορφο κοινό. Για την τοποθεσία, ο Rick συνιστά να ορίσετε μια επιλογή σε επίπεδο χώρας. Η πρόταση του Rick για τον τρόπο επιλογής του ποσοστού μεγέθους κοινού έχει αλλάξει κατά το παρελθόν έτος.

Προηγουμένως, δεν θα υπερέβαινε το 1% για να διατηρήσει το κοινό όμοιο όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένο. Τώρα, ωστόσο, ο αλγόριθμος φαίνεται να λειτουργεί καλύτερα με μεγαλύτερα μεγέθη κοινού. Το μεγαλύτερο μέγεθος δίνει στον αλγόριθμο περισσότερα δεδομένα για την εύρεση ατόμων που είναι πιο πιθανό να παρακολουθήσουν ένα βίντεο, να μετατρέψουν ή να συμμετάσχουν με άλλο τρόπο.

Για αυτόν τον λόγο, ο Rick προτείνει τη δοκιμή αυτών των μεγαλύτερων μεγεθών κοινού μεγέθους 2%, έως και 5%. Ανάλογα με τον τύπο της επιχείρησής σας και τον πελάτη σας, μπορείτε να δοκιμάσετε τα μεγέθη κοινού με ακόμη μεγαλύτερο ποσοστό. Μπορείτε ακόμη και να διαχωρίσετε τη δοκιμή 1% έναντι 5% κοινού.

Ωστόσο, τα αποτελέσματα εξαρτώνται από την επιχείρησή σας. Αφού δοκιμάσετε μερικά διαφορετικά μεγέθη, μπορεί να διαπιστώσετε ότι έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα με 1% είδη κοινού. Ομοίως, η αύξηση του μεγέθους του κοινού σε 4% ή 5% μπορεί να μην έχει νόημα για πολλές επιχειρήσεις, επειδή οι πελάτες τους δεν έχουν τόσο ευρεία φύση. Το σημαντικό είναι να δοκιμάσετε διαφορετικά μεγέθη για να καταλάβετε τι λειτουργεί για εσάς.

Για κάποια προοπτική, ρωτώ τον Rick πόσο μεγάλο είναι το κοινό με αυτές τις διαφορετικές επιλογές μεγέθους. Ο Rick λέει ότι το 1% κοινό που βασίζεται σε ένα προσαρμοσμένο κοινό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με 10.000 διευθύνσεις είναι περίπου 2 εκατομμύρια άτομα. Καθώς ανεβαίνετε ένα ποσοστό, το μέγεθος του κοινού διπλασιάζεται περίπου στα 4 εκατομμύρια.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε τις σκέψεις του Rick σχετικά με τη στόχευση σε μια μικρότερη τοποθεσία όπως το Σαν Ντιέγκο της Καλιφόρνια.

Δημιουργικές ιδέες για παρόμοιες πηγές κοινού

Για την ίδια σας πηγή κοινού, η οποία είναι προσαρμοσμένο κοινό, μπορείτε να σκεφτείτε δημιουργικά για να προσεγγίσετε διαφορετικά τμήματα του κοινού σας με βάση τις ενέργειες που πραγματοποιούν στην επιχείρησή σας.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, μπορείτε να τμηματοποιήσετε τη λίστα email σας για να στοχεύσετε πελάτες με βάση ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία που αγόρασαν. Εάν διοργανώνετε μια εκδήλωση, σκεφτείτε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε αυτό το κοινό. Έχετε επίσης άτομα που επισκέφτηκαν τον ιστότοπό σας.

Λίστα πελατών: Για τη λίστα πελατών σας, παρόλο που οι περισσότεροι άνθρωποι δίνουν οδηγίες στο Facebook να ταιριάζει με τους χρήστες με βάση τη διεύθυνση email, μπορείτε να εισαγάγετε 15 διαφορετικά σημεία αντιστοίχισης, όπως ημερομηνία γέννησης ή αριθμό τηλεφώνου.

Επίσης, εάν γνωρίζετε το δικό σας αξία πελατών διάρκειας ζωής, όταν ανεβάζετε τη λίστα σας, μπορείτε να συμπεριλάβετε αυτόν τον αριθμό. Στη συνέχεια, το Facebook σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα ομοιόμορφο κοινό βασισμένο σε άτομα που έχουν υψηλή αξία πελάτη σε όλη τη διάρκεια ζωής. Αυτή η επιλογή είναι ισχυρή, επειδή ζητάτε από το Facebook να βρει άτομα σαν πελάτες που έχουν πραγματική χρηματική αξία στην επιχείρησή σας.

Με τη λίστα πελατών σας, το μόνο πράγμα που δεν μπορείτε να κάνετε είναι να στοχεύσετε άτομα που έχουν καταργήσει την εγγραφή τους. Την πρώτη φορά που δημιουργείτε ένα προσαρμοσμένο κοινό, πρέπει να συμφωνήσετε με το όροι και Προϋποθέσεις. Αν κάποιος εξαιρεθεί και λέει ότι δεν επιθυμεί να επικοινωνήσει μαζί σας, πρέπει να τον καταργήσετε και να μην τον στοχεύσετε.

Ωστόσο, ενδέχεται να χρησιμοποιήσετε μια λίστα ατόμων που έχουν καταργήσει την εγγραφή τους για να δημιουργήσετε ένα τμήμα ατόμων που θέλετε να εξαιρέσετε από τις στοχευμένες διαφημίσεις σας. Μπορείτε να εξαγάγετε αυτήν τη λίστα από το CRM σας. Με τον αποκλεισμό αυτών των ατόμων, μπορείτε να αποφύγετε αρνητικά σχόλια (αν και το Facebook καταργεί τα σχόλια διαφημίσεων υπέρ της βαθμολογίας συνάφειας).

Επισκέπτες ιστότοπου: Για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας, η προφανής ιδέα είναι να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό όποιον επισκέφτηκε τον ιστότοπό σας. Μπορείτε να περιορίσετε αυτό το κοινό σε άτομα που επισκέφτηκαν πριν από 1 έως 180 ημέρες. Ο αριθμός των ημερών που καθορίζετε κάνει το κοινό να αλλάζει συνεχώς.

Για παράδειγμα, εάν δημιουργήσετε ένα κοινό 30 ημερών, το κοινό ενημερώνεται συνεχώς για να στοχεύει μόνο άτομα που επισκέφτηκαν τον ιστότοπο τις προηγούμενες 30 ημέρες. Ακόμα και αφού έχετε ρυθμίσει αυτό το κοινό για λίγο, ενημερώνεται κάθε μέρα και περιλαμβάνει μόνο άτομα από τις τελευταίες 30 ημέρες.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό ατόμων που επισκέπτονται συγκεκριμένες ιστοσελίδες. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρυθμίσετε ένα κοινό ατόμων που επισκέφτηκαν τη σελίδα πληροφοριών για την εκδήλωσή σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα άλλο κοινό ατόμων που επισκέφτηκαν τη σελίδα της εκδήλωσης αλλά δεν αγόρασαν εισιτήριο.

Δημιουργώντας το προσαρμοσμένο κοινό, μπορείτε να δημιουργήσετε το κοινό των ατόμων που επισκέπτονται και, στη συνέχεια, το ομοειδές κοινό μπορεί να βρει άλλο άτομα στο Facebook που δεν ανήκουν στο κοινό σας τώρα, αλλά ελπίζουμε ότι έχουν τα ίδια ενδιαφέροντα με τα άτομα που επισκέπτονται το δικό σας ιστοσελίδα.

Φυσικά, θέλετε το κοινό σας να μοιάζει με βάση τα άτομα που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας και πραγματοποιούν την επιθυμητή ενέργεια. Για παράδειγμα, ένα προσαρμοσμένο κοινό ατόμων που επισκέφτηκαν μια σελίδα πωλήσεων αλλά δεν αγόρασαν μπορεί να είναι χρήσιμο για άλλους τύπους διαφημίσεων, αλλά όχι για διαφημίσεις που στοχεύουν σε ένα παρόμοιο κοινό. Το ισχυρό κοινό μοιάζει με άτομα που πραγματοποιούν μια αγορά ή κάνουν κάποια άλλη ενέργεια.

Ζητώ αν είναι συνετό να συνδυάσετε τους επισκέπτες του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του ιστότοπου σε μια σούπερ ομάδα ατόμων που είναι και οι δύο σε λίστα email και επισκέπτονται τον ιστότοπο. Ο Rick του αρέσει αυτή η στρατηγική, αλλά προσθέτει ότι έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Ένα μειονέκτημα είναι ότι αυτή η ομάδα θα επικαλύπτεται κάπως. Από την άλλη πλευρά, ο συνδυασμός ζεστών ειδών αυξάνει το μέγεθος του κοινού σας, το οποίο παρέχει στον αλγόριθμο όμοια περισσότερα δεδομένα για την εύρεση ατόμων.

Μια άλλη επιλογή για τους επισκέπτες του ιστότοπου είναι ένα προσαρμοσμένο κοινό ατόμων με βάση το χρονικό διάστημα που ξοδεύουν στον ιστότοπό σας. Αυτή η επιλογή ονομάζεται Visitors by Time Spent. Για το όμοιο κοινό, μπορείτε να επιλέξετε το κορυφαίο 5%, το κορυφαίο 10% και το κορυφαίο 25%, όπου το κορυφαίο 5% είναι τα άτομα που περνούν περισσότερο χρόνο στον ιστότοπό σας.

Εάν χρησιμοποιείτε Πρότυπα Facebook εκδηλώσεις έτσι το Facebook pixel παρακολουθεί εκδηλώσεις όπως εγγραφή ή αγορά, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ομοιόμορφο κοινό από αυτές τις ενέργειες επίσης.

Παρόλο που η επισκεψιμότητα μέσω email και ιστότοπων είναι εξαιρετικά ισχυρή, το κοινό αφοσίωσης στο Facebook εξελίχθηκε πρόσφατα και περιλαμβάνει μερικές διασκεδαστικές επιλογές.

Αφοσίωση βίντεο: Αν μοιράζεστε βίντεο στο Facebook (είτε ανεβάζει βίντεο είτε φιλοξενεί βίντεο στο Facebook Live), μπορείτε στη συνέχεια να δημιουργήσετε κοινό αφοσίωσης ατόμων με βάση το πόσο καιρό παρακολουθούν το βίντεό σας.

Για παράδειγμα, ένα κοινό ατόμων που παρακολούθησαν το 75% του βίντεό σας είναι ένα πολύ ισχυρό κοινό από το οποίο μπορείτε δημιουργήστε ένα ομοιόμορφο κοινό, επειδή μπορείτε να υποθέσετε ότι το προσαρμοσμένο κοινό βρίσκει ό, τι μιλάτε αρκετά ελκυστικός.

Ανάλογα με το μέγεθος του κοινού βίντεο, αυτό το προσαρμοσμένο κοινό μπορεί να είναι μια μικρή ομάδα. Απλώς ξέρετε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ομοιόμορφο κοινό ατόμων με βάση το πόσο καιρό οι άνθρωποι παρακολουθούν το βίντεό σας. Στη συνέχεια, θα μπορούσατε να στοχεύσετε το ομοειδές κοινό βάσει ενός προσαρμοσμένου κοινού προβολών βίντεο με το βίντεο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να προσπαθήσετε να λάβετε περισσότερες προβολές βίντεο.

Επικεφαλής διαφημίσεις: Οι δυνητικές διαφημίσεις επιτρέπουν στους χρήστες να συμπληρώνουν μια φόρμα με οποιεσδήποτε πληροφορίες έχετε ζητήσει από τα προφίλ τους στο Facebook. Εάν χρησιμοποιείτε διαφημίσεις δυνητικού πελάτη, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό βάσει της δράσης που λαμβάνουν οι χρήστες εντός της φόρμας δυνητικού πελάτη, όπως το άνοιγμα ή η υποβολή της φόρμας.

Ένα προσαρμοσμένο κοινό που βασίζεται σε δυνητικές ενέργειες διαφήμισης είναι σαν να δημιουργείτε ένα κοινό ατόμων που έχουν κάνει μετατροπή στη σελίδα προορισμού σας. Ωστόσο, η φόρμα είναι στο Facebook. Από αυτό το προσαρμοσμένο κοινό, μπορείτε στη συνέχεια να δημιουργήσετε ένα παρόμοιο κοινό.

Αφοσίωση σελίδας στο Facebook: Αυτή η επιλογή κυκλοφόρησε το 2017. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό βάσει της αφοσίωσης των χρηστών στη σελίδα σας στο Facebook. Η επιλογή ονομάζεται "Όλοι έχουν εμπλακεί με τη σελίδα σας", το οποίο περιλαμβάνει άτομα που έχουν εμπλακεί με τις αναρτήσεις ή τις διαφημίσεις σας στη ροή ειδήσεων, που σας έχουν στείλει μηνύματα, ή που έχουν εμπλακεί με κάποιο άλλο τρόπο.

Αφού δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό αυτών των ατόμων, μπορείτε στη συνέχεια να δημιουργήσετε παρόμοια είδη κοινού βάσει αυτού του αφοσιωμένου κοινού. Παρόλο που προς το παρόν δεν έχετε την επιλογή να περιορίσετε τη στόχευση με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούν οι άνθρωποι (όπως π.χ. σε σχέση με την αγάπη, τα σχόλια, τις κοινοποιήσεις κ.λπ.), ο Rick δεν θα εκπλαγεί αν το Facebook προσφέρει τέτοιες επιλογές στο μελλοντικός.

Αφοσίωση Instagram: Εάν έχετε επιχειρηματικό προφίλ στο Instagram, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό ατόμων που είναι αλληλεπιδρώντας με αυτό το προφίλ και, στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα ομοιόμορφο κοινό με βάση αυτό το προσαρμοσμένο κοινό ως Καλά. Όπως και με την αφοσίωση σελίδας στο Facebook, μπορείτε να καθορίσετε τον τύπο της αφοσίωσης, όπως η αλληλεπίδραση με ιστορίες σε σχέση με μια ανάρτηση στην κύρια ροή Instagram ή στο προφίλ σας.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε τον Rick και συζητάμε για τη δημιουργία προσαρμοσμένου κοινού ατόμων που παρακολουθούν ζωντανά βίντεο.

Παραδείγματα

Ο Rick χρησιμοποιεί αυτά τα διαφορετικά προσαρμοσμένα και όμοια είδη κοινού στην επιχείρησή του. Το πρώτο παράδειγμα που μοιράζεται ο Rick επικεντρώνεται στην έναρξη σχέσεων με ψυχρό κοινό για το podcast του. Εάν λαμβάνει πολλή επισκεψιμότητα στις σελίδες podcast στον ιστότοπό του, μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτήν την επισκεψιμότητα για να δημιουργήσει ένα προσαρμοσμένο κοινό ατόμων που ενδιαφέρονται για το podcast.

Στη συνέχεια, για να κλιμακώσει την καμπάνια του και να προσεγγίσει νέους ανθρώπους, ο Rick θα μπορούσε να δημιουργήσει ένα παρόμοιο κοινό βάσει αυτού του προσαρμοσμένου κοινού. Οι διαφημίσεις που θα εμφανίζονταν στο κοινό θα μοιάζουν με το podcast, ώστε να μπορεί να δει ποιος στο κοινό μοιάζει να ενδιαφέρεται και για το podcast.

Επειδή τα παρόμοια είδη κοινού είναι ψυχρά είδη κοινού που δεν γνωρίζουν απαραίτητα ποιοι είστε, οι διαφημίσεις σας πρέπει να δημιουργήσουν εμπιστοσύνη και να μετακινήσουν τους ανθρώπους πιο κάτω από τη διοχέτευση πωλήσεων. Θέλετε άτομα από αυτό το ψυχρό κοινό να γίνουν μέρος του ζεστού κοινού σας. Επομένως, στο περιεχόμενο της διαφήμισής σας, πρέπει να είστε προσεκτικοί ώστε να μην πουλάτε ανοιχτά στο κοινό σας.

Θέλετε περιεχόμενο που προσθέτει αξία ή διδάσκει στο κοινό σας κάτι. Αυτό το περιεχόμενο είναι αυτό που δημιουργεί εμπιστοσύνη, χτίζει μια σχέση και δημιουργεί την αντίληψη στο μυαλό του κοινού σας ότι είστε πάροχος αξίας. Αυτά τα πράγματα επιτρέπουν στο κοινό σας να αγοράσει από εσάς στο δρόμο. Εκτός από το περιεχόμενο από ένα podcast, οι διαφημίσεις σας μπορεί να περιλαμβάνουν έναν πολύτιμο σύνδεσμο προς ένα άρθρο ή ένα βίντεο.

Ο Rick και εγώ μιλάμε για την προσθήκη στόχευσης ενδιαφέροντος σε ένα παρόμοιο κοινό. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι στοχεύετε ένα 1% κοινό που μοιάζει με όμοιο περιεχόμενο και προσθέτετε άτομα που ενδιαφέρονται για το Social Media Examiner στη στόχευση. Βελτιώνοντας περαιτέρω το ομοιόμορφο κοινό σας, προσεγγίζετε ένα ψυχρό κοινό με χαρακτηριστικά παρόμοια με το βασικό κοινό σας, το οποίο προσθέτει ένα στοιχείο ζεστασιάς στο κοινό.

Ο Rick γενικά δεν ξεκινά προσθέτοντας στόχευση ενδιαφέροντος σε μια παρόμοια εμφάνιση. Αντίθετα, τείνει να δει πώς μοιάζει το κοινό. Αν τα πηγαίνει καλά, ο Rick αφήνει το κοινό όμοιο όπως είναι. Αν όχι, τότε θα δοκιμάσει την προσθήκη στόχευσης ενδιαφέροντος στην ίδια εμφάνιση.

Ο Rick μοιράζεται επίσης μια στρατηγική για τον συνδυασμό όμοιου κοινού σε ένα σύνολο διαφημίσεων. Όταν δοκιμάζει διαφορετικά lookalikes, μπορεί να έχει ένα παρόμοιο κοινό της λίστας email του, ένα παρόμοιο των ατόμων που αλληλεπιδρούν με τη σελίδα του στο Facebook, καθώς και των ατόμων που επισκέπτονται τον ιστότοπό του. Εάν όλα αυτά τα lookalik έχουν καλή απόδοση, τα συνδυάζει σε ένα σύνολο διαφημίσεων.

Συνδυάζοντας το ομοιόμορφο κοινό σε ένα σύνολο διαφημίσεων, ο Rick διευρύνει το μέγεθος του κοινού, έτσι ώστε ο αλγόριθμος του Facebook να έχει περισσότερα δεδομένα για να εργαστεί για την κλιμάκωση των διαφημίσεών του. Για παράδειγμα, εάν τα lookalikes χρησιμοποιούν την επιλογή 1% για μέγεθος, ο συνδυασμός τους σε ένα σύνολο διαφημίσεων αυξάνει το κοινό από 2 εκατομμύρια άτομα σε περίπου 6 εκατομμύρια άτομα.

Ζητώ αν τα όμοια είδη κοινού είναι σίγουρα ότι είναι ψυχρά είδη κοινού ή αν πρέπει να εξαιρέσετε τους θαυμαστές και τους επισκέπτες του ιστότοπου για να προσεγγίσετε πραγματικά ψυχρά είδη κοινού. Ο Rick λέει ότι χρησιμοποιεί εξαιρέσεις για να αποφύγει την αλληλεπικάλυψη επειδή μπορεί να βεβαιωθεί ότι προσεγγίζει νέους ανθρώπους, αποφεύγοντας παράλληλα την αύξηση των τιμών.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε περισσότερες από τις σκέψεις του Rick σχετικά με το αν τα όμοια είδη κοινού είναι αληθινά ψυχρά είδη κοινού.

Διαχείριση κόστους

Για να ξεκινήσετε τη δοκιμή προσαρμοσμένων ειδών κοινού και παρόμοιου κοινού, το κόστος σας είναι γενικά χαμηλό. Το προσαρμοσμένο κοινό των επισκεπτών του ιστότοπου και η λίστα των email σας είναι πολύ μικρότερα από ένα κοινό που στοχεύει ενδιαφέρον. Τα παρόμοια είδη κοινού που βασίζονται σε αυτά τα προσαρμοσμένα είδη κοινού θα είναι μεγαλύτερα είδη κοινού, αλλά μπορείτε να διαχειριστείτε το κόστος σας δοκιμάζοντας το lookalikes μικρότερους προϋπολογισμούς.

Η δοκιμή βοηθά επίσης να διασφαλιστεί ότι τα βλέμμα σας είναι πιθανό να είναι κερδοφόρα προτού ξοδέψετε πολλά χρήματα σε αυτά. Αυτά τα είδη κοινού ήταν πολύ επιτυχημένα για τον Rick συνολικά, αλλά δεν είναι κερδοφόρο κάθε κοινό. Η δοκιμή με μικρότερο προϋπολογισμό για να δείτε πώς λειτουργεί το προσαρμοσμένο και ομοιόμορφο κοινό σας σάς βοηθά να προχωρήσετε με προσοχή. Στη συνέχεια, μπορείτε να κλιμακώσετε ανάλογα με βάση τα αποτελέσματα.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε τον Rick και συζητώ ποιο ποσοστό του προϋπολογισμού των διαφημίσεών σας απαιτείται για να αρχίσει να δοκιμάζει αυτά τα είδη κοινού.

Ανακάλυψη της εβδομάδας

Όρθια είναι μια προσθήκη Slack που σας επιτρέπει να στέλνετε γρήγορα και εύκολα μηνύματα βίντεο στο Slack.

Στο Slack, οι χρήστες χρησιμοποιούν κυρίως κείμενο, εικόνες και GIF. Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε μια κλήση ήχου. Οι αργοί χρήστες με πρόγραμμα επί πληρωμή μπορούν επίσης να πραγματοποιούν βιντεοκλήσεις, όπως μια βιντεοκλήση διάσκεψης. Με το Standuply, μπορείτε να προσθέσετε βίντεο σε αυτό το μείγμα, επειδή μερικές φορές το βίντεο μεταφέρει το μήνυμά σας καλύτερα από το κείμενο.

Αφού δώσετε την προσθήκη πρόσβαση στο Slack κανάλι ή τη ρύθμιση, μπορείτε απλώς να πληκτρολογήσετε "/ βίντεο" και να κάνετε κλικ στο μικρό κουμπί που εμφανίζεται, το οποίο ανοίγει το πρόγραμμα περιήγησής σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να σταθείτε μπροστά από την κάμερα web και να προσθέσετε μια εξήγηση βίντεο ή κάτι παρόμοιο.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να προσθέσετε μόνο έναν περιορισμένο αριθμό επεκτάσεων στην εγκατάσταση Slack.

Μπορείτε να δοκιμάσετε το Standuply δωρεάν και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη δωρεάν έκδοση με έως και τρεις ερωτηθέντες. Για να μοιραστείτε μηνύματα βίντεο με περισσότερους ερωτηθέντες, θα χρειαστεί να πληρώσετε για το επόμενο επίπεδο υπηρεσίας, δηλαδή 5 $ ανά μήνα.

Ακούστε την παράσταση και πείτε μας πώς λειτουργεί το Standuply για εσάς.

Βασικές επιλογές που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο:

• Επίσκεψη Ο ιστότοπος του Rick.
• Ακούστε το podcast του Rick, Η Τέχνη της Πληρωμένης Κυκλοφορίας.
• Μάθετε για Το ROI Club, Ο νέος ιστότοπος μέλους του Rick.
• Δείτε τις διάφορες επιλογές κοινού στο Διαχειριστής διαφημίσεων Facebook.
• Υπολογίζω αξία πελατών διάρκειας ζωής.
• Ελέγξτε το όροι και Προϋποθέσεις για προσαρμοσμένα είδη κοινού στο Facebook.
• Ανακαλύψτε περισσότερα σχετικά με την παρακολούθηση επισκεπτών ιστότοπων με Facebook pixel και Πρότυπα Facebook εκδηλώσεις.
• Ζήτα βοήθεια καθορισμός του προϋπολογισμού διαφημίσεων στο Facebook.
• Δοκιμάστε το Όρθια πρόσθετο για Slack.
• Παρακολουθήστε την εβδομαδιαία εκπομπή μας στο Social Media Marketing Talk τις Παρασκευές στις 10 π.μ. Crowdcast ή συντονιστείτε στο Facebook Live.
• Κατεβάστε το Έκθεση βιομηχανίας μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων του 2017.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας στο κοινό που μοιάζει με το Facebook; Παρακαλώ μοιραστείτε τα σχόλιά σας παρακάτω.