Twitter: Εξεταστής κοινωνικών μέσων
μικροαντικείμενα / / September 26, 2020
Για την ομάδα υποστήριξης Xbox της Microsoft, δεν υπάρχουν ανεπιθύμητα μηνύματα στο Twitter - ανεξάρτητα από το πόσο χυδαία μπορεί να είναι.
Γιατί λοιπόν μια εταιρεία ύψους 58 δισεκατομμυρίων δολαρίων ξοδεύει χρόνο ακούγοντας tweet εκτός χρώματος;
Επειδή το "κακόβουλο tweens" μπορεί να είναι η πρώτη συμβουλή μιας σημαντικής διακοπής της υπηρεσίας. Πριν από την είσοδο οποιωνδήποτε κλήσεων ή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να λάβει ένα tweet και να πάρει τεχνικούς ανθρώπους στην εργασία.
Αυτό το άρθρο αποκαλύπτει πώς βασίζεται η ομάδα του Xbox στο Twitter για τη μείωση του κόστους υποστήριξης.
Συνέχισε να διαβάζεις σχετικά με το πώς το Microsoft Xbox χρησιμοποιεί το Twitter για τη μείωση του κόστους υποστήριξης →
Εάν χρησιμοποιείτε το Twitter, είναι πιθανό να έχετε κάνει tweet από μια ζωντανή εκδήλωση. Αλλά υπάρχουν τόσα περισσότερα που μπορεί να προσφέρει το Twitter. Σε αυτό το άρθρο, θα μοιραστώ τρία μυστικά που πιθανότατα δεν έχετε ακούσει ποτέ ...
Αλλά πρώτα, γιατί παρευρίσκεστε σε εκδηλώσεις εκτός σύνδεσης; Είναι το γεύμα (πάντα κοτόπουλο και ρύζι); Ίσως το dorky όνομα ετικέτα; Ή μήπως δελεάτε τα σκουπίδια που περιέχονται σε μια τσάντα φορητού υπολογιστή αξίας $ 5 που κατασκευάζεται στην Κίνα;
Όχι, όχι και όχι. Πηγαίνετε σε εκδηλώσεις και συνέδρια για κάτι περισσότερο από ένα σνακ και κάποια SWAG. Πηγαίνετε να μάθετε κάτι και να αναπτύξετε το προσωπικό σας δίκτυο
Και
Συνέχισε να διαβάζεις περίπου 3 νέοι τρόποι χρήσης του Twitter σε ζωντανές εκδηλώσεις →
Εάν χρησιμοποιείτε το Twitter, πιθανότατα έχετε ελέγξει μια εφαρμογή ή δύο για να κάνετε την εμπειρία σας στο Twitter πιο ισχυρή ή ακόμα και λίγο πιο εύκολη. Το TweetDeck, το Twitpic και το Tweetie είναι όλα παραδείγματα εφαρμογών Twitter.
Τι γίνεται αν σας έλεγα ότι υπήρχε ένα μαγικό μέρος που θα μπορούσε εύκολα να είναι το one-stop shop σας για όλες τις ανάγκες σας στο Twitter; Ναι, αυτό το μέρος πραγματικά υπάρχει. Ονομάζεται OneForty.com, το ισοδύναμο Twitter του Apple App Store.
Το Twitter Still Rocks for Business
Πριν μπω για να σας πω για όλα τα οφέλη του OneForty, θέλω να επισημάνω
Συνέχισε να διαβάζεις σχετικά με το πώς να κάνετε το Twitter πιο χρήσιμο για την επιχείρησή σας →
Το Twitter είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα και πραγματικά λειτουργεί για τη δικτύωση από άτομο σε άτομο. Τι γίνεται όμως αν θέλετε να αναπτύξετε το δίκτυό σας ή να βρείτε περισσότερα άτομα για να συνδεθείτε εκτός σύνδεσης; Αυτό είναι όπου τα γεγονότα Twitter μπορούν να είναι πολύ χρήσιμα.
Οι εκδηλώσεις στο Twitter σάς επιτρέπουν να κάνετε δίκτυο σε συγκεκριμένες ώρες με μεγαλύτερες ομάδες ατόμων μέσω της χρήσης hashtags.
Οι εκδηλώσεις Twitter μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε άτομα για να δημιουργήσετε το δικό σας δίκτυο Twitter. Και καθώς συμμετέχετε σε αυτές τις εκδηλώσεις, θα αυξήσετε την αρχή του Twitter στα θέματα που συζητάτε. Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε το δικό σας
Συνέχισε να διαβάζεις σχετικά με τον τρόπο χρήσης εκδηλώσεων Twitter για την ανάπτυξη του δικτύου σας →
Μάρκετινγκ σε άτομα στο Twitter; Ξέρετε, ρίχνετε τα προϊόντα σας; Ίσως υπάρχει καλύτερος τρόπος ...
Σε αυτό το άρθρο θα παρουσιάσω τρεις ιδέες που θα προσελκύσουν πελάτες σε εσάς χωρίς την άσχημη επίγευση μάρκετινγκ.
Ένας από τους λόγους για τους οποίους τα κοινωνικά μέσα είναι τόσο πολύτιμα για τις επιχειρήσεις είναι ότι προσφέρει την ευκαιρία να δείξει ότι ακούτε. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε να μετρήσετε το συναίσθημα των πελατών, να μετατρέψετε τις προοπτικές σε πελάτες και να μετατρέψετε τους πελάτες σε ευαγγελιστές επωνυμιών.
Συνέχισε να διαβάζεις περίπου 3 ιδέες μάρκετινγκ Twitter που αποφεύγουν το μάρκετινγκ →
Το Twitter είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για συνομιλίες, οικοδόμηση κοινότητας, εύρεση υποστηρικτών επωνυμίας και ανάγνωση των τελευταίων ειδήσεων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο διασημότητες, αθλητές, ανταγωνιστές σας - και ελπίζουμε ότι είστε - στο Twitter.
Η ανάπτυξη και η χρήση του Twitter δεν προκαλεί έκπληξη. Το Compete.com εκτιμά περίπου 21 εκατομμύρια μοναδικούς μηνιαίους επισκέπτες και μια γρήγορη αναζήτηση στο Twitter αποδίδει μια ποικιλία συνομιλιών από μουσική, αθλητισμό, πολιτική, εκδηλώσεις και προϊόντα.
Συνέχισε να διαβάζεις περίπου 5 συμβουλές Twitter για την οικοδόμηση της επιχείρησής σας →
«Θέλεις να χρησιμοποιήσω το Twitter για την εμπορία της επιχείρησής μου;» Σε ακούω να ρωτάς. «Πώς δημιουργώ δυνητικούς πελάτες και προωθώ την επιχείρησή μου λέγοντας στους φίλους μου τι είχα για μεσημεριανό;»
Ναι, πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν μόνο το Twitter για να μοιραστούν τη μέρα τους με τους φίλους τους. Φίλοι που μπορεί να ζήσουν 2.000 μίλια μακριά.
Και μερικοί άνθρωποι το χρησιμοποιούν για να μεταδώσουν μια έκτακτη είδηση καθώς συμβαίνει. Όπως την εποχή που ένα αεροπλάνο προσγειώθηκε στον ποταμό Χάντσον. Ένας άντρας σε ένα κοντινό καράβι με iPhone πήρε το «κουτάλι» σε αυτήν την ιστορία πριν το αναφέρουν τα μέσα ενημέρωσης.
Συνέχισε να διαβάζεις για την οικοδόμηση της επιχείρησής σας ένα Tweet κάθε φορά: Twitter Marketing 101 →
Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι το Twitter είναι μόνο μια πλατφόρμα εκπομπών πωλήσεων, αλλά είμαι βέβαιος ότι έχετε ακούσει για τις θετικές αιτίες που έχουν εξαπλωθεί και μέσω του Twitter.
Ο καλύτερος τρόπος για να διατηρήσετε το Twitter ένα πολύτιμο, βιώσιμο κανάλι είναι να τονίσετε την κοινωνική πτυχή και ένας σημαντικός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να δείξετε εκτίμηση για τους φίλους σας στο Twitter χρησιμοποιώντας λίστες. Παρακάτω θα συζητήσω 4 εύκολες μεθόδους.
Συνέχισε να διαβάζεις περίπου 4 μοναδικοί τρόποι χρήσης λιστών Twitter →
Τα κοινωνικά μέσα ξεπερνούν το Facebook ή το Twitter. Πρόκειται για σύνδεση με ανθρώπους και ανάπτυξη σχέσεων. Και μερικές φορές αυτές οι συνδέσεις μπορούν να είναι κυριολεκτικά πρόσωπο με πρόσωπο!
Τα κοινωνικά μέσα μάς επιτρέπουν να κάνουμε συνδέσεις γρηγορότερες και σε μεγαλύτερες αποστάσεις, αλλά υπάρχει δύναμη στα κοινωνικά μέσα να μας φέρνει πιο κοντά στους γείτονές μας. Ένας από τους τρόπους για να γίνει αυτό είναι με ένα Tweetup.
Τι είναι το Tweetup;
Υπάρχουν μερικά πράγματα που απλά δεν μπορούν να γίνουν με όριο 140 χαρακτήρων.
Το Tweetup είναι μια προσωπική συνάντηση των χρηστών του Twitter. Έχει επίσης γίνει ένα
Συνέχισε να διαβάζεις σχετικά με τον τρόπο χρήσης των Tweetups ως στρατηγικής μάρκετινγκ →
Το μάρκετινγκ του Twitter βρίσκεται στην άκρη του mainstream, και παρόλο που μεγάλο μέρος της αγοράς δεν το αποδέχεται ακόμη, η αλήθεια είναι ότι έρχεται και τώρα είναι η ώρα να μπείτε στη δράση.
Ξεκίνησα ως άμεσος έμπορος, δουλεύοντας πρόσωπο με πρόσωπο σε ένα τραπέζι κουζίνας με ένα τηλεφώνημα και μια χειραψία. Τότε, η απόκτηση πελατών ήταν σκληρή δουλειά. Αυτές τις μέρες, έχουν τελειώσει, περιμένουν να βρεθούν.
Κάθε δεδομένη ημέρα, υπάρχουν εκατομμύρια ανθρώπων που αναζητούν κάτι στο Twitter, είτε είναι ένα φλιτζάνι καφέ, ένα σνακ, ένα ωραίο βιβλίο για να διαβάσετε ή
Συνέχισε να διαβάζεις περίπου 4 τρόποι χρήσης του Twitter για τη σύλληψη πελατών →
Είστε πάρα πολύ εμμονή στο Twitter στην προσέγγιση των κοινωνικών μέσων;
Ο ρόλος του Twitter ως Magic 8 Ball για την κοινή μας κουλτούρα είναι ασυναγώνιστος και σχεδόν ξεκίνησε στην εποχή της αναζήτησης αναζήτησης σε πραγματικό χρόνο και της κοινωνικής διαχείρισης πελατειακών σχέσεων.
Όμως, το Twitter είναι το διαδικτυακό ισοδύναμο του HBO - σημαντικό περισσότερο λόγω του ποιος το χρησιμοποιεί και του ενθουσιασμού των μέσων ενημέρωσης με αυτό, παρά το πραγματικό μέγεθος και τον αντίκτυπο του κοινού του.
Μην με κάνεις λάθος. Υποστηρίζω τη συμμετοχή στο Twitter και σίγουρα έχω αυξήσει το κοινό μου μέσω αυτού του καναλιού.
Συνέχισε να διαβάζεις περίπου 7 λόγοι για να μην βάλετε όλα τα αυγά σας στο καλάθι Twitter →
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν πολλές χρήσεις - από την πραγματοποίηση επαφών έως την εξυπηρέτηση πελατών - αλλά η ποιοτική επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας είναι το μυστικό όπλο του Twitter. Το μεγάλο ερώτημα είναι αυτό: Πώς μπορούμε να πάρουμε περισσότερο από την υπέροχη προσοχή που λαχταρούμε;
Όπως δείχνει η πρόσφατη δημοσκόπησή μου, η δημιουργία εισερχόμενης επισκεψιμότητας είναι η νούμερο ένα ανάγκη που έχουν οι άνθρωποι αυτήν τη στιγμή, και για καλό λόγο. Η επισκεψιμότητα μεταφράζεται σε:
Προσοχή, δέσμευση, συνομιλία και αναγνώριση
Διάδοση του μηνύματός σας πολύ μακριά
Προοπτικές και συμμετοχές συνδρομητών
Πελάτες, αυξημένες πωλήσεις και
Συνέχισε να διαβάζεις περίπου 7 συμβουλές για την οδήγηση στοχευμένης κυκλοφορίας με το Twitter →