10 συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων των διαφημίσεών σας στο Facebook: Social Media Examiner

Διαφημίζεστε στο Facebook;

Αναρωτιέστε γιατί ορισμένες από τις διαφημίσεις σας στο Facebook δεν λειτουργούν;

Εάν οι διαφημίσεις σας στο Facebook δεν παρέχουν τα αποτελέσματα που ελπίζατε, η εξέταση συγκεκριμένων πτυχών της καμπάνιας σας μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τον λόγο.

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε 10 συμβουλές για να αντιμετωπίσετε τις διαφημίσεις σας στο Facebook.

# 1: Επαληθεύστε ότι έχετε επιλέξει τον σωστό στόχο για να υποστηρίξετε τον στόχο σας

Όταν δημιουργείτε μια διαφημιστική καμπάνια στο Facebook, το πρώτο ερώτημα που πρέπει να απαντήσετε είναι, "Ποιος είναι ο στόχος μάρκετινγκ μου;" Στο Διαχειριστή διαφημίσεων ή Επεξεργαστής ισχύος, μπορείτε να επιλέξετε από μια σειρά από επιλογές για τον στόχο της καμπάνιας σας.

Με βάση τον στόχο που επιλέγετε, το Facebook θα εμφανίζει τις διαφημίσεις σας σε άτομα στο κοινό-στόχο σας που είναι πιο πιθανό να προβούν σε αυτήν την ενέργεια.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι προβάλλετε μια διαφήμιση με ένα βίντεο και έναν σύνδεσμο προς μια ιστοσελίδα. Εάν επιλέξατε τον στόχο προβολών βίντεο κατά τη ρύθμιση της διαφήμισής σας, το Facebook θα εμφανίσει τη διαφήμισή σας στους περισσότερους είναι πιθανό να παρακολουθήσουν βίντεο στη ροή ειδήσεων, αντί για άτομα που είναι πιο πιθανό να κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο ιστότοπου.

Εάν θέλετε πραγματικά να κάνουν κλικ στον σύνδεσμο (κατά την παρακολούθηση του βίντεο), πιθανότατα θα απογοητευτείτε από τα αποτελέσματά σας. Η επισκεψιμότητα θα ήταν ο καλύτερος στόχος για αυτόν τον στόχο.

# 2: Προσαρμογή αποτελεσμάτων διαφήμισης για αποκάλυψη των μετρήσεων που σχετίζονται περισσότερο με τον στόχο σας

Τα αποτελέσματα της διαφήμισης Facebook που βλέπετε βασίζονται στον στόχο που επιλέξατε για την καμπάνια σας. Για παράδειγμα, εάν επιλέξατε τις Προβολές βίντεο ως στόχο, ο πίνακας αποτελεσμάτων θα μοιάζει με αυτό:

Το Facebook δημιουργεί πρόσθετα δεδομένα, όπως κλικ αφοσίωσης και ιστότοπους, τα οποία δεν περιλαμβάνονται στον προεπιλεγμένο πίνακα αποτελεσμάτων. Μπορείς αποκτήστε πρόσβαση σε σχετικές μετρήσεις προσαρμόζοντας τα αποτελέσματά σας.

Για να γινει αυτο, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Στήλες: Απόδοση και επιλέξτε Προσαρμογή στηλών.

Αυτό σας φέρνει σε ένα μενού με όλα τα διαθέσιμα δεδομένα. Επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου για στοιχεία που θέλετε να συμπεριλάβετε στον πίνακα αποτελεσμάτων σας.

Αν θέλεις αποθηκεύστε αυτό το πρότυπο να χρησιμοποιήσω ξανά, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αποθήκευση ως προεπιλογή στην κάτω αριστερή γωνία και πληκτρολογήστε ένα όνομα.

Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο Εφαρμογή για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

# 3: Παρακολουθήστε ένα οροπέδιο αναφοράς πριν αξιολογήσετε την απόδοση της διαφήμισης

Όταν αρχίζετε να προβάλλετε διαφημίσεις στο Facebook, είναι δελεαστικό να ελέγξετε τα αποτελέσματά σας μετά από λίγες ώρες και να χαρείτε ή να πανικοβληθείτε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ωστόσο, το Facebook χρειάζεται λίγο χρόνο για να βελτιστοποιήσει τις διαφημίσεις σας για τα αποτελέσματα που έχετε επιλέξει. Γι 'αυτό τα αρχικά αποτελέσματα μπορεί να είναι παραπλανητικά.

Εάν ελέγξετε το γράφημα που παράγει το Facebook με τον πίνακα αποτελεσμάτων, η γραμμή που αντιπροσωπεύει το κόστος ανά αποτέλεσμα συχνά ανεβαίνει και στη συνέχεια επιστρέφει πάλι, ρυθμίζοντας μετά από μερικές ημέρες. Παρομοίως, η γραμμή που αντιπροσωπεύει τον αριθμό των αποτελεσμάτων θα ανεβεί και μετά θα ισοπεδώσει

Μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες για να σταθεροποιηθούν τα αποτελέσματα των διαφημίσεων, οπότε βεβαιωθείτε ότι δεν προσπαθείτε να τα αναλύσετε πολύ νωρίς.

# 4: Ελέγξτε ξανά τη σελίδα προορισμού σας για ευθυγράμμιση μηνυμάτων

Ας υποθέσουμε ότι προβάλλετε διαφημίσεις άμεση επισκεψιμότητα σε μια σελίδα προορισμού όπου ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να δώσουν τη διεύθυνση email τους σε αντάλλαγμα για ένα freebie. Εάν οι χρήστες δεν υποβάλλουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους όταν φτάσουν στη σελίδα προορισμού, ενδέχεται να συμπεράνετε ότι οι διαφημίσεις σας δεν λειτουργούν.

Ωστόσο, τα αποτελέσματα εξαρτώνται από μια διαδικασία πολλαπλών βημάτων. Με απλά λόγια, ο σκοπός της διαφήμισης είναι να μεταφέρει άτομα από το Facebook στη σελίδα προορισμού και ο σκοπός της σελίδας προορισμού είναι να ενθαρρύνει τους χρήστες να επιλέξουν και να δώσουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.

Επομένως, εάν η διαφήμισή σας στο Facebook έχει δημιουργήσει πολλά κλικ στον ιστότοπο, αλλά δεν βλέπετε την επιλογή συμμετοχής ή δυνητικών πελατών, πρέπει να ελέγξετε εάν η σελίδα προορισμού σας κάνει τη δουλειά της.

Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό όπως Ιστοσελίδες ή ClickFunnels για να δημιουργήσετε τη σελίδα προορισμού σας, μπορείτε εύκολα ελέγξτε το ποσοστό μετατροπής της σελίδας (το ποσοστό των ατόμων που έλαβαν την επιθυμητή ενέργεια έναντι ο συνολικός αριθμός ατόμων που επισκέφτηκαν τη σελίδα). Εάν το ποσοστό μετατροπών είναι χαμηλό, ίσως χρειαστεί να εργαστείτε στη σελίδα προορισμού σας. Μπορεί επίσης να υπάρχει αποσύνδεση μεταξύ της υπόσχεσης που έχει γίνει στη διαφήμιση και της σελίδας στην οποία στέλνετε άτομα.

# 5: Βεβαιωθείτε ότι το Facebook Pixel έχει εγκατασταθεί σωστά

Εάν θέλετε να επιτύχετε μια ενέργεια στον ιστότοπό σας ως αποτέλεσμα της διαφήμισής σας, πρέπει να το κάνετε προσθέστε το pixel Facebook στις σχετικές ιστοσελίδες. Ο κώδικας pixel θα μοιάζει με αυτό:

Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να επιτύχετε opt-in ή αγορές και στη συνέχεια να παρακολουθείτε εάν το συμβάν έχει λάβει χώρα. Θα πρέπει είτε να προσθέσετε ένα εικονοστοιχείο με ένα τυπικός κωδικός συμβάντος στη σελίδα ευχαριστιών ή δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη μετατροπή βάσει της διεύθυνσης URL της σελίδας ευχαριστιών. Αυτό επιτρέπει στο Facebook να παρακολουθήστε τις ενέργειες του ιστότοπου που σας ενδιαφέρουν και να σας δώσει ακριβή αποτελέσματα.

Εάν το εικονοστοιχείο δεν είναι εγκατεστημένο στη σωστή θέση στη σελίδα ή δεν ενεργοποιείται σωστά, τα αποτελέσματα δεν θα είναι ακριβή. Εξίσου σημαντικό, εάν ρυθμίσετε μια διαφήμιση για να επιτύχετε μια ενέργεια στον ιστότοπό σας (μια διαφήμιση μετατροπής ιστότοπου), το Facebook θα χρησιμοποιήσει το pixel που προσθέσατε στην ιστοσελίδα σας για να βελτιστοποιήσει τα αποτελέσματα των διαφημίσεών σας.

Εάν το pixel δεν έχει εγκατασταθεί σωστά, το Facebook θα σας δώσει μια προειδοποίηση στο στάδιο ρύθμισης διαφημίσεων. Εάν το εικονοστοιχείο τοποθετηθεί σε λάθος σελίδα (πείτε στη σελίδα προορισμού αντί για τη σελίδα ευχαριστώ), το Facebook θα βελτιστοποιήσει τις διαφημίσεις σας για διαφορετικό αποτέλεσμα από αυτό που ακολουθείτε.

Είναι σημαντικό να ελέγξετε ξανά ότι έχετε εγκαταστήσει το pixel στη σωστή σελίδα και στη σωστή θέση σε αυτές τις σελίδες.

Υπόδειξη: Εάν διαθέτετε ιστότοπο WordPress, καλείται ένα νέο πρόσθετο από το AdEspresso Καφεΐνη Pixel, απλοποιεί τη διαδικασία προσθήκης εικονοστοιχείου και ρύθμισης μετατροπών.

# 6: Ελέγξτε για Όρους ή Προϋποθέσεις Χρήσης Διαμάχης με το Facebook

Έχει σταματήσει ποτέ το Facebook να προβάλλει μία από τις διαφημίσεις σας επειδή δεν ακολουθήσατε τις πολιτικές τους; Η πλατφόρμα είναι ιδιαίτερα αυστηρή όσον αφορά διαφημίσεις που υπόσχονται σχετικά με εισόδημα ή θέματα που σχετίζονται με την υγεία. Για να διατηρήσετε το λογαριασμό σας σε καλή κατάσταση, αποφύγετε τη δημιουργία διαφημίσεων που απορρίπτονται.

Οι πολιτικές του Facebook συχνά ενημερώνονται, επομένως είναι καλή ιδέα να τα ελέγχετε τακτικά. Οι πολιτικές έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν ότι οι χρήστες του Facebook έχουν καλή εμπειρία στην πλατφόρμα. Εάν η διαφήμισή σας παραβιάζει μια πολιτική, το Facebook θα σταματήσει να την προβάλλει, ακόμη και αν η διαφήμιση προβάλλεται για λίγο πριν τραβηχτεί.

Η διαφήμισή σας ενδέχεται επίσης να μην προβάλλεται επειδή έχετε συμπεριλάβει πάρα πολύ κείμενο στην εικόνα. Όσο περισσότερο κείμενο έχετε σε μια εικόνα, τόσο λιγότερη προσέγγιση θα έχει μέχρι να φτάσετε σε ένα συγκεκριμένο σημείο πέρα ​​από το οποίο δεν θα προβάλλεται η διαφήμισή σας. Το Facebook διαθέτει ένα εύχρηστο εργαλείο που σας επιτρέπει ανεβάστε μια εικόνα στο ελέγξτε πόσο κείμενο είναι σε αυτό πριν από την προβολή της διαφήμισής σας.

Εάν υπάρχει πρόβλημα με τη διατύπωση ή το κείμενο στην εικόνα της διαφήμισής σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση από το Facebook. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αν απαντήσετε, ενδέχεται να μπορείτε να προβάλλετε ξανά τη διαφήμιση. Αλλά συνήθως, θα πρέπει να τροποποιήσετε το αντίγραφο της διαφήμισης ή την εικόνα και να το υποβάλετε ξανά.

# 7: Εξετάστε τον προϋπολογισμό και την προσφορά σας

Όταν προβάλλετε διαφημίσεις στο Facebook, κάνετε προσφορές εναντίον άλλων επιχειρήσεων που στοχεύουν στο ίδιο κοινό. Αυτό σημαίνει ότι το κόστος για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου αποτελέσματος αλλάζει πάντα.

Αν εσύ ορίστε τον προϋπολογισμό της διαφήμισής σας πολύ χαμηλή, μπορεί να σας προσβληθεί από άλλους, οπότε οι διαφημίσεις σας δεν θα προβάλλονται. Εναλλακτικά, ενδέχεται να διαπιστώσετε ότι δεν προσφέρετε αρκετή χρηματοδότηση για να πραγματοποιηθεί ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα, όπως μια μετατροπή ιστότοπου. Για παράδειγμα, εάν μια μετατροπή (κάποιος που ενεργεί στον ιστότοπό σας ως αποτέλεσμα της προβολής της διαφήμισής σας) κοστίζει κατά μέσο όρο 6 $ για να επιτευχθεί κάθε φορά και προσφέρετε μόνο 5 $ την ημέρα, η καμπάνια σας δεν θα εκτελείται.

Συνήθως, το Facebook σάς δίνει μια προειδοποίηση εάν ο προϋπολογισμός διαφημίσεων είναι πολύ χαμηλός. Εάν επιλέξετε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις του Facebook κατά τη ρύθμιση των διαφημίσεών σας, δεν θα πρέπει να έχετε πρόβλημα. Ωστόσο, εάν εσείς επιλέξτε μια τιμή προσφοράςχειροκίνητα και οι διαφημίσεις σας δεν προβάλλονται, δοκιμάστε να αυξήσετε την προσφορά ή να ακολουθήσετε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις του Facebook.

# 8: Σκεφτείτε τη δέσμευση που αντιπροσωπεύει μια μετατροπή

Εάν οι διαφημίσεις σας ζητούν μεγάλη δέσμευση (δηλαδή, να ξοδέψετε χρόνο ή χρήματα μαζί σας), αλλά στοχεύετε άτομα που δεν εξοικειωμένοι με την επιχείρησή σας, οι πιθανότητες είναι ότι δεν θα κάνουν την επιθυμητή ενέργεια και θα απογοητευτείτε με το Αποτελέσματα.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι προβάλλετε διαφημίσεις για να προσκαλέσετε άτομα σε μια δωρεάν εκδήλωση, είτε online είτε εκτός σύνδεσης. Ακριβώς επειδή η εκδήλωση είναι δωρεάν δεν σημαίνει ότι οι άνθρωποι θα είναι πρόθυμοι να εγκαταλείψουν τον ελεύθερο χρόνο τους για να παρακολουθήσουν.

Εάν δοκιμάσατε αυτήν την τακτική χωρίς τύχη, προβάλλετε διαφημίσεις για να δημιουργήσετε τον παράγοντα "γνωρίζω, όπως, εμπιστεύεστε" με το κοινό σας πριν ζητήσετε μια δέσμευση. Για παράδειγμα, στείλετε άτομα σε μια σχετική ανάρτηση ή βίντεο στο blog που αποδεικνύει την εμπειρία σας, πείτε ιστορίες πίσω από τα παρασκήνια για την επιχείρησή σας ή μοιραστείτε μαρτυρίες ή μελέτες περιπτώσεων.

Μόλις το κοινό σας δει τέτοιες διαφημίσεις στη ροή ειδήσεων, θα είναι πολύ πιο πιθανό να ανταποκριθεί σε διαφημίσεις που απαιτούν δέσμευση.

# 9: Ελέγξτε τη στόχευση κοινού

Όταν θέλετε να κλιμακώσετε τις διαφημίσεις σας στο Facebook, θα πρέπει να στοχεύσετε είδη κοινού χρησιμοποιώντας φίλτρα ενδιαφερόντων, συμπεριφορών και δημογραφικών στοιχείων του Facebook. (Άλλες φορές, μπορείτε δημιουργία και χρήση προσαρμοσμένων ειδών κοινού.)

Ένας κοινός λόγος για τον οποίο οι διαφημίσεις Facebook ενδέχεται να μην λειτουργούν είναι η στόχευση. Σκεφτείτε πέρα ​​από την τοποθεσία, την ηλικία και το φύλο και χρησιμοποιήστε το ευρύ φάσμα φίλτρων που προσφέρει το Facebook μηδέν στην ομάδα που θέλετε να προσελκύσει.

Για παράδειγμα, η επιλογή κοινού που φαίνεται να δίνει χρόνο, ενέργεια ή χρήματα για την επίλυση μιας πρόκλησης με την οποία μπορείτε να βοηθήσετε μπορεί να είναι μια επιτυχημένη στρατηγική. Θα μπορούσες στοχεύστε άτομα που ενδιαφέρονται για τους ανταγωνιστές σας, ακολουθήστε συγκεκριμένες επιρροές που σχετίζονται με αυτό που κάνετε ή ενδιαφέρεστε για τους προμηθευτές προϊόντων που σχετίζονται με αυτό που προσφέρετε.

Εναλλακτικά, εάν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο συμβάν ζωής, ρόλο εργασίας ή εισόδημα, μπορείτε επίσης να στοχεύσετε με βάση αυτούς τους παράγοντες.

Αφού ορίσετε ένα ευρύ κοινό για τις διαφημίσεις σας, μπορείτε Περιορίστε το κοινό σας περαιτέρω καθορίζοντας επιπλέον προϋποθέσεις που πρέπει επίσης να τηρηθεί.

Το Facebook προσφέρει ένα εργαλείο που ονομάζεται Πληροφορίες κοινού που σας επιτρέπει συνδέστε καθοριστικά χαρακτηριστικά του κοινού που θέλετε να προσεγγίσετε (όπως μια τοποθεσία ή συγκεκριμένα ενδιαφέροντα) και θα σας δώσει προτάσεις για σελίδες Facebook που μπορεί να τους αρέσουν.

Για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα από τις διαφημίσεις σας στο Facebook, δοκιμάστε τις διαφημίσεις σας σε διάφορα είδη κοινού προς την βρείτε το κοινό που ανταποκρίνεται περισσότερο στο μήνυμά σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να προβάλλετε τις διαφημίσεις σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή να αυξήσετε τον προϋπολογισμό σας.

Συχνά θα διαπιστώσετε ότι μια διαφήμιση που δεν λειτουργεί όταν στοχεύεται σε ένα κοινό δίνει εξαιρετικά αποτελέσματα όταν εμφανίζεται σε ένα κοινό που καθορίζεται από ελαφρώς διαφορετικές παραμέτρους.

# 10: Βεβαιωθείτε ότι η διαφήμισή σας είναι βελτιστοποιημένη για να προσελκύσει τις προτιμήσεις του κοινού σας

Η ροή ειδήσεων στο Facebook είναι ένα πολυσύχναστο μέρος και όταν πληρώνετε για να τοποθετήσετε το μήνυμά σας μπροστά σε ένα κοινό, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα το παρατηρήσουν ή θα κάνουν τη δράση που θέλετε.

Για να βελτιώσετε τις πιθανότητες που θα παρατηρήσουν, βελτιστοποιήστε τη διαφήμισή σας για το κοινό-στόχο σας. Βεβαιωθείτε ότι το αντίγραφο διαφήμισης εξηγεί με σαφήνεια τα οφέλη το κοινό σας θα πάρει από τη λήψη της δράσης που θέλετε.

Μιλάτε τη γλώσσα τους; Όσο καλύτερα καταλαβαίνετε το κοινό σας και δημιουργείτε ένα μήνυμα που θα αντηχεί μαζί τους, τόσο καλύτερα θα είναι τα αποτελέσματά σας.

Οι εικόνες ή το βίντεό σας λένε την ίδια ιστορία με το αντίγραφο; Εάν όχι, το κοινό σας δεν θα σταματήσει να επεξεργάζεται τι σημαίνει πραγματικά το μπερδεμένο σας μήνυμα.

Εάν οι διαφημίσεις σας δεν παρέχουν τα αποτελέσματα που θέλετε, ελέγξτε ξανά την εντύπωση που δίνουν οι διαφημίσεις σας. Αντικατοπτρίζουν την επωνυμία και τις αξίες σας; Δείχνουν πώς είστε διαφορετικοί από άλλες επιχειρήσεις; Ή μοιάζουν πάρα πολύ με άλλες διαφημίσεις;

Τα ασαφή χρώματα, η ασαφής διατύπωση και οι προσφορές που φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθινές είναι συχνά λόγοι για τους οποίους οι χρήστες θα κάνουν κύλιση σε προηγούμενες διαφημίσεις αντί να κάνουν ενέργειες.

Είναι καλή πρακτική δοκιμάστε διαφορετικές εκδόσεις διαφημίσεων, τόσο όσον αφορά το αντίγραφο (λέξεις) όσο και τις εικόνες. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό αν σκοπεύετε να τα εκτελέσετε για περισσότερες από μερικές ημέρες. Θυμηθείτε ότι ζητάτε από τους χρήστες να σταματήσουν την κύλιση, να δώσουν προσοχή στη διαφήμισή σας και να προβούν στις ενέργειες που θέλετε. Διευκολύνετε τους να το θέλουν!

συμπέρασμα

Λοιπόν, το έχετε: 10 τρόποι για να «σώσετε» τις διαφημίσεις σας στο Facebook, εάν δεν έχετε τα αποτελέσματα που ελπίζατε.

Τι νομίζετε; Είχατε επιτυχία με κάποια από αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων διαφημίσεων στο Facebook; Έχετε άλλες συμβουλές για την ανατροπή των αποτελεσμάτων της διαφήμισής σας; Μοιραστείτε τις σκέψεις και τις ερωτήσεις σας στα παρακάτω σχόλια!