17+ Προβλέψεις μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για το 2018 Από τα πλεονεκτήματα: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Αναρωτιέστε πώς θα αλλάξει το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης φέτος;

Οι κοινωνικές πλατφόρμες αλλάζουν συνεχώς και αυτό σημαίνει ότι οι έμποροι πρέπει να αλλάξουν επίσης.

Προς την μάθετε πώς θα αλλάξει το μάρκετινγκ σε Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn και Pinterest τον επόμενο χρόνο, επικοινωνήσαμε με εξειδικευμένους επαγγελματίες κοινωνικών μέσων για να πάρουμε τις σκέψεις τους.

# 1: Στόχευση διαφημίσεων Pinterest Hones

Περιμένω ότι το Pinterest θα γίνει πιο έξυπνο και πιο αποτελεσματικό στη λέξη-κλειδί και στην οπτική αναζήτηση.

Στην συνεχή προσπάθειά τους να εξυπηρετήσουν τη βάση χρηστών τους, πιστεύω ότι το Pinterest θα επικεντρωθεί στη δημιουργία καλύτερων διαφημίσεων στόχευση με βάση αυτές τις αναζητήσεις και συμπληρώστε την έξυπνη ροή του χρήστη με κορυφαίες καρφίτσες που σχετίζονται με την αναζήτηση όρος.

Επιπλέον, το βίντεο θα αποκτήσει ευρύτερη αποδοχή στο Pinterest. Οι έμποροι θα πρέπει να μάθουν τι είδους καρφίτσες βίντεο θα προσελκύσουν καλύτερα τους χρήστες του Pinterest.

Κέιτ Αχλ, ιδιοκτήτης της εταιρείας διαχείρισης Pinterest Simple Pin Media, έχει πάθος να βοηθήσει τους bloggers και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να αναπτύξουν την επιχείρησή τους χρησιμοποιώντας το Pinterest.

# 2: Επικεφαλής επωνυμίας στο YouTube για παραγωγή μολύβδου

Με το αυξανόμενο κόστος των διαφημίσεων στο Facebook, συνεργάζομαι με περισσότερους επιχειρηματίες που θέλουν να διαφοροποιήσουν τις πλατφόρμες περιεχομένου τους και να δημιουργήσουν δυνητικούς πελάτες δωρεάν.

Το YouTube είναι ένας ανεκμετάλλευτος πόρος και ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο για τόσες πολλές επιχειρήσεις.

Αν και συχνά θεωρείται ιστότοπος φιλοξενίας βίντεο, είναι πολύ περισσότερο! Φανταστείτε να ανακαλύπτεται από τους ιδανικούς πελάτες σας κάθε μέρα, ακριβώς τη στιγμή που αναζητούν λύση στο πρόβλημά τους. Εμφανίζεστε για να το λύσετε, δημιουργώντας αμέσως ένα θερμό προβάδισμα - και μια μακροπρόθεσμη γνώση, όπως και εμπιστοσύνη.

Sunny Lenarduzzi είναι ένα βραβευμένο βίντεο, κοινωνικά μέσα και διαδικτυακός στρατηγικός επιχειρήσεων.

# 3: Η απόδοση των διαφημίσεων LinkedIn ευδοκιμεί

Τους τελευταίους μήνες, το LinkedIn έκανε κάποιες σοβαρές κινήσεις. Έχουν προσθέσει βίντεο για όλους τους προσωπικούς λογαριασμούς, δοκιμάζουν τα φίλτρα για βίντεο, έχουν κάνει έναν τόνο ακραίων ενημερώσεων στην πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων και σε αυτό το σημείο έχουν πάνω από 500 εκατομμύρια μηνιαίως χρήστες.

Εν ολίγοις, από το 2018, η ανάπτυξη του LinkedIn είναι τόσο μεγάλη όσο η ανάπτυξη του Snapchat το 2016 και η Instagram το 2017.

Επιπλέον, σε αντίθεση με τις περισσότερες πλατφόρμες, το LinkedIn είναι μια επιχειρηματική πλατφόρμα, που σημαίνει ότι η αξία των χρηστών είναι υψηλότερη για τις εταιρείες που επιθυμούν να συνδεθούν και να αλληλεπιδράσουν με χρήστες άνω των 35 ετών και εργάζονται για μεγαλύτερα επιχειρήσεις.

Αυτό που είναι πραγματικά συναρπαστικό μετά το 2018 είναι ότι το LinkedIn σχεδιάζει να κυκλοφορήσει διαφημίσεις βίντεο. Προς το παρόν, δεν υπάρχει τρόπος για μια επιχειρηματική σελίδα να δημοσιεύει βίντεο, αλλά αυτή η ενημέρωση θα καθιστούσε δυνατή την προβολή διαφημίσεων υψηλής ποιότητας στο LinkedIn.

Σήμερα, η διαφήμιση στο Facebook είναι το καλύτερο χτύπημα για σας, αλλά με αυτές τις αλλαγές και άλλες στο δρόμο, είναι είναι πιθανό η πλατφόρμα διαφημίσεων του LinkedIn και η πλατφόρμα στο σύνολό της να είναι μια από τις καλύτερες επιδόσεις για πολλές εταιρείες στο ερχόμενο έτος.

Azriel Ratz, Διευθύνων Σύμβουλος της Ratz Pack Media, έχει πολυετή εμπειρία στο διαδικτυακό μάρκετινγκ και τελειοποίησε τη δική του στρατηγική για τις εταιρείες να βρουν το ιδανικό κοινό τους και να δημιουργήσουν τις πιο σχετικές διαφημίσεις για τις δικές τους επιχειρήσεις.

# 4: Το Facebook γίνεται ο σημαντικότερος παίκτης στο βίντεο

Το 2017, το Facebook κυκλοφόρησε το Facebook Watch για επιλεγμένους δημιουργούς (η επιλογή τους σαν τηλεόραση) Το 2018, θα δούμε ότι το πρόγραμμα επεκτείνεται σε όλα τα άτομα και τις σελίδες στο Facebook.

Επίσης, πιθανότατα θα δούμε το Facebook να κυκλοφορεί νέες δυνατότητες για δημιουργούς βίντεο που θα διευκολύνουν την προβολή και την ανακάλυψή τους.

Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει την προνομιακή έκθεση ροής ειδήσεων στο Facebook για πρωτότυπο εγγενές βίντεο, γενναιόδωρες προσφορές κατανομής εσόδων και την τελική διάθεση μιας ειδικής εφαρμογής βίντεο. Μπορεί επίσης να δούμε το Facebook να διαπραγματεύεται παραδοσιακές τηλεοπτικές προσφορές ή ακόμη και να ξεκινήσει το δικό του δίκτυο καλωδιακής τηλεόρασης.

Εάν είστε δημιουργός βίντεο, παρακολουθήστε προσεκτικά αυτόν τον χώρο!

Ο Michael Stelzner είναι ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Social Media Examiner, ιδρυτής της Social Media Marketing Society και συγγραφέας των βιβλίων Εκτόξευση και Γράφοντας Λευκές Βίβλους.

# 5: Η αύξηση του κόστους διαφήμισης είναι εδώ για να μείνετε

Προβλέπω ότι το κόστος της διαφήμισης Facebook και Instagram θα αυξηθεί σημαντικά τους επόμενους 12 μήνες και αυτό θα είναι μια συνεχής τάση. Η επένδυση σε διαφημίσεις κοινωνικών μέσων τώρα για την ευαισθητοποίηση σχετικά με την επιχείρησή σας και την ανάπτυξη του κοινού σας (ιδιαίτερα μέσω συνδρομητών email), θα σας δώσει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τα επόμενα χρόνια.

Αυτό το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα θα είναι παρόμοιο με αυτό που έλαβαν ορισμένες επιχειρήσεις δημιουργώντας τα κοινωνικά τους κοινό από νωρίς όταν η οργανική προσέγγιση ήταν υψηλή και οι αλγόριθμοι λειτουργούσαν υπέρ της ανάπτυξης κοινού για επιχειρήσεις.

Γι 'αυτό, επενδύστε τώρα προτού προχωρήσετε σε τιμές από την αγορά και τα κοινωνικά μέσα δεν είναι πλέον ένα βιώσιμο κανάλι μάρκετινγκ για την επιχείρησή σας.

Λόρεν Μπάρτλεϊ, στρατηγός κοινωνικών μέσων, ειδικός διαφημίσεων στο Facebook, ομιλητής και σύμβουλος, είναι συνδιοργανωτής και παραγωγός του κορυφαίου podcast, #BusinessAddicts.

# 6: Οι κριτικές Facebook γίνονται βασικά στοιχεία

Οι κριτικές αυξάνουν την επισκεψιμότητα αναζήτησης για το Amazon και λαμβάνουν επίσης την πώληση. Ομοίως, οι κριτικές γίνονται όλο και πιο κρίσιμες στο Facebook, καθώς η πλατφόρμα επεκτείνει τρόπους με τους οποίους οι καταναλωτές μπορούν να αφήνουν σχόλια.

Μπορείτε να σκεφτείτε ένα παρόμοιο σε μια ανάρτηση, σελίδα ή προφίλ ως μίνι κριτική. Όλα είναι μια θετική ή αρνητική κριτική. ένα check-in, ένα σχόλιο, κάποιος που μοιράζεται την εμπειρία του με την εταιρεία σας, έναν νέο υπάλληλο που ενημερώνει το προφίλ του δείξτε ότι λειτουργούν στην εταιρεία σας, συνεργάτες που σας επισημαίνουν σε μια ανάρτηση, πελάτες που σας αναφέρουν στο ζωντανό βίντεό τους και ούτω καθεξής Εμπρός.

Αυτή η από στόμα σε στόμα ήταν πάντα εκεί, οπότε τι άλλαξε πραγματικά; Αυτό: Όλα είναι δυνατά.

Τώρα έχετε τη δυνατότητα να συλλέξετε αυτές τις "κριτικές" και να βεβαιωθείτε ότι τις βλέπουν οι δυνητικοί πελάτες. Ενισχύστε μια θετική κριτική, μοιραστείτε και ενισχύστε μια ευνοϊκή αναφορά μέσων και αφήστε τις παλαιότερες δημοσιεύσεις να συνεχίσουν να εκτίθενται. Διαχειριστείτε αυτά τα στοιχεία, όπως είναι ο τραπεζικός σας λογαριασμός. Στη συνέχεια, όταν οι δυνητικοί πελάτες έρχονται σε πρώτη επαφή με την επωνυμία σας, ελέγχετε ακριβώς τι βλέπουν.

Γνωρίζετε ότι το Facebook εμφανίζει αυτόματα τις προοπτικές ποιοι από τους φίλους τους είναι οπαδοί σας, έχουν αφήσει μια κριτική ή κάνουν check in και ούτω καθεξής. Εάν οι ανταγωνιστές σας έχουν άφθονα "σχόλια" με τη μορφή θετικών σχολίων, ειδικά βίντεο, πώς θα τα καταφέρετε όταν οι πελάτες κάνουν αγορές στη ροή ειδήσεων;

Logan Young, συνιδρυτής της BlitzMetrics, διευθύνει τα εκπαιδευτικά προγράμματα της εταιρείας κατά την εφαρμογή διαφημιστικών καμπανιών και βελτιστοποίησης διοχετεύσεων μάρκετινγκ για βασικούς λογαριασμούς.

# 7: Οι ιστορίες Snapchat μετακινούνται έξω από την εφαρμογή για κινητά

Προχωρώντας στο 2017, σκέφτηκα χωρίς αμφιβολία ότι θα δούμε το Snapchat να συνδυάζεται με τη λειτουργία ζωντανών βίντεο. Λοιπόν, δεν συνέβη. Αντ 'αυτού, είδαμε το Instagram να καινοτομεί συνεχώς ενώ το Snapchat παρέμεινε στάσιμο. Ωστόσο, είμαι σταθερός στην πρόβλεψή μου από πέρυσι ότι θα δούμε επιτέλους το Snapchat να ενσωματώνει ζωντανά βίντεο στην επανασχεδιασμένη διεπαφή του.

Επιπλέον, καθώς το Snapchat φαίνεται να διατηρεί τους διαφημιζόμενους και τις επωνυμίες χαρούμενες, οι Stories θα είναι ορατές εκτός της εφαρμογής για κινητά, όπως οι Facebook και Instagram Stories, για να ενισχύσουν τις οργανικές προβολές.

Τώρα, για μια τολμηρή πρόβλεψη: Μέχρι το τέλος του 2018, θα δούμε το Snapchat να αποκτάται από μια μεγάλη εταιρεία μέσων όπως Η Disney ή η NBC Universal, καθώς αυτοί οι όμιλοι πολυμέσων μάχονται για να προσελκύσουν την πολύτιμη προσοχή των Millennials και Gen Z’ers.

Κάρλος Γκιλ είναι ένα στέλεχος μάρκετινγκ πρώτης γενιάς Latino και βραβευμένος αφηγητής Snapchat με πάνω από μια δεκαετία εμπειρία κορυφαίας στρατηγικής κοινωνικών μέσων για παγκόσμιες μάρκες.

# 8: Το Twitter φαίνεται ανανεωμένη συνάφεια

Νομίζω ότι αυτό είναι λίγο απροσδόκητο, αλλά πιστεύω ότι θα δούμε μια αναγέννηση στο μάρκετινγκ μέσω του Twitter.

Υπάρχει ένα τεράστιο και πολύ αφοσιωμένο κοινό εκεί (330 εκατομμύρια) που έχει αγνοηθεί σε μεγάλο βαθμό από τις επωνυμίες. Εν τω μεταξύ, το κόστος διαφήμισης αυξάνεται στο Facebook και το AdWords, καθιστώντας το Twitter μια ελκυστική εναλλακτική λύση.

Το Twitter έχει δείξει θετικά σημάδια στην αύξηση των χρηστών και των εσόδων και ξεκινά μια διασκεδαστική νέα διαφημιστική καμπάνια για να εισαγάγει κάποια ενέργεια στη μάρκα.

Μαρκ Σάιφερ είναι σύμβουλος μάρκετινγκ, βασικός ομιλητής και συγγραφέας του Ο κωδικός περιεχομένου.

# 9: Το Instagram κερδίζει έδαφος ως κορυφαία επιλογή για μάρκες

Αυτό δεν είναι μόνο ένα έντερο. τα στατιστικά αντίγραφα ασφαλείας. Πρώτα απ 'όλα, το Instagram αναπτύσσεται γρήγορα μεταξύ των επιχειρήσεων. 15 εκατομμύρια επιχειρήσεις χρησιμοποίησαν το Instagram τον Ιούλιο του 2017 (δηλαδή σχεδόν διπλάσιο από τις 8 εκατομμύρια επιχειρήσεις που χρησιμοποίησαν το Instagram τον Μάρτιο του 2017) και το 80% των λογαριασμών Instagram ακολουθούν τουλάχιστον μία επιχείρηση.

Επιπλέον, οι επιχειρήσεις μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν Στιγμιότυπα ιστοριών να προβάλλουν ιστορίες στις σελίδες του λογαριασμού τους.

Η διαφήμιση είναι ένα άλλο μεγάλο θέμα για το Instagram και τις μάρκες. Σε 2015, μια μελέτη του eMarketer είπε ότι οι πωλήσεις διαφημίσεων για κινητά του Instagram θα μπορούσαν να φτάσουν τα 2,81 δισεκατομμύρια δολάρια το 2017. Αλλά φαίνεται ότι το Instagram ξεπέρασε αυτό, καθώς αναμένεται να έρθουν 4 δισεκατομμύρια δολάρια σε παγκόσμια διαφήμιση.

Ενώ το Facebook ασχολείται με ζητήματα κορεσμού διαφημίσεων, το Instagram λυγίζει τους μυς του ως πλατφόρμα επιλογής για χρήστες, επιχειρήσεις και διαφημιστές. Σίγουρα, το Instagram δεν πρόκειται να αντικαταστήσει το Facebook σύντομα. Αλλά τοποθετείται ως πλατφόρμα ώριμη για τις επιχειρήσεις να συγκεντρώσουν περισσότερη από αυτήν την αόριστη αφοσίωση στην επωνυμία.

Μπρουκ Β. Σέλλας είναι ένας ψηφιακός έμπορος και διευθύνων σύμβουλος της B Squared Media, μια μπουτίκ πρακτορείο μάρκετινγκ και διαφήμισης κοινωνικών μέσων "ολοκληρωμένο για εσάς".

# 10: Οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι αγκαλιάζουν μια κοινωνική παρουσία

Οι διευθύνοντες σύμβουλοι δεν θα μπορούν πλέον να αποφεύγουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Θα γίνουν ο μεγαλύτερος έμπορος της εταιρείας με την τακτική επαφή με πελάτες και συμμάχους και θα δείχνουν περισσότερα πίσω από τα παρασκήνια και την ανθρώπινη πλευρά, γεγονός που θα αυξήσει τις πωλήσεις και τους υπερασπιστές της μάρκας.

Επιπλέον, εξακολουθώ να πιστεύω ότι το Twitter θα παραμείνει ο καλύτερος τρόπος για τη δημιουργία σχέσεων με πελάτες και συμμάχους, ειδικά στον χώρο B2B. Τα άτομα στο Twitter θέλουν τα πάντα γρήγορα, έτσι τα κλικ προς πώληση επιτυγχάνονται εύκολα με την κατάλληλη δέσμευση και είναι ανθρώπινοι όταν υπάρχει ο σωστός σύνδεσμος (Αγορά τώρα).

Σαμάνθα Κέλι, ένας κορυφαίος στρατηγικός κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, ομιλητής και εκπαιδευτής, κατέχει και λειτουργεί το Tweeting Goddess.

# 11: Το βίντεο κοινωνικών μέσων είναι απαραίτητο

Δεν χρειάζομαι 300 λέξεις για να περιγράψω πώς θα αλλάξουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2018. Η απάντηση είναι ζωντανό βίντεο, βίντεο που παράγονται, βίντεο Snapchat, βίντεο Instagram και βίντεο YouTube. Αν δεν έχετε βίντεο στο μείγμα περιεχομένου σας για σχεδόν κάθε κανάλι κοινωνικών μέσων, θα χάσετε εκείνες τις στιγμές "αντίχειρα" καθώς οι άνθρωποι κάνουν κύλιση στις ροές τους.

Και δεν θα είναι αρκετό μόνο για τη δημιουργία του βίντεο. Θα πρέπει να καταλάβετε πώς να επανατοποθετήσετε και να αναδημιουργήσετε αυτό το βίντεο σε πολλά κανάλια για μέγιστη έκθεση.

Κάρμεν Κόλινς είναι ο επικεφαλής των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη βραβευμένη μάρκα ταλέντων της Cisco και διαχειρίζεται την ομάδα και τη στρατηγική πίσω από τους λογαριασμούς @WeAreCisco.

# 12: Οι καλύτερες στιγμές ιστορίας βελτιώνουν την ποιότητα περιεχομένου Instagram

Κάθε φορά που μια πλατφόρμα κυκλοφορεί ένα νέο χαρακτηριστικό, ενθουσιάζομαι να δω τους δημιουργικούς τρόπους με τους οποίους τις χρησιμοποιούν οι μάρκες και να επεκτείνουν τα όρια του τι μπορεί να κάνει.

Η δυνατότητα "Ιστορίες ιστορίας" στο Instagram, η οποία επιτρέπει στις σελίδες να φιλοξενούν στατικές συλλογές ιστοριών που είχαν ήδη εξαφανιστεί στα προφίλ τους, θα μπορούσαν να αλλάξουν τον τρόπο προσέγγισης των επωνυμιών από τις ιστορίες

Νομίζω ότι θα βλέπουμε υψηλότερες τιμές παραγωγής σε ιστορίες τώρα που μπορούν να έχουν μεγαλύτερη διάρκεια ζωής, καθώς και τη δημιουργία πιο αειθαλούς περιεχομένου που αξίζει να τονιστεί στο κύριο προφίλ.

Melanie Deziel είναι ένας βραβευμένος υπεύθυνος στρατηγικής περιεχομένου και σύμβουλος, και ο ιδρυτής του ενημερωτικού δελτίου διαφημίσεων The Overlap League.

# 13: Επιτυχημένες πλατφόρμες Εστίαση στους χρήστες έναντι Διαφημιστές

Πιστεύω πραγματικά ότι οι επωνυμίες μπορεί να είναι εξαιρετικοί δημιουργοί περιεχομένου και διαφημιστικών δαπανών, αλλά η πραγματική ισχύς των κοινωνικών καναλιών έγκειται στην κοινοποίηση και την αυθεντική κοινή χρήση.

Σε μια εποχή αλγοριθμικής επιμέλειας και συγχώνευσης φίλων και επωνυμιών σε χρονοδιαγράμματα, βλέπουμε ήδη μετατοπίσεις σε μια οριοθέτηση μεταξύ των δύο.

Ταυτόχρονα, οι χρήστες γίνονται σταδιακά λιγότερο ανοιχτοί στο μάρκετινγκ και αναζητούν βαθύτερες συζητήσεις και ιστορίες.

Το 2018, τα κοινωνικά κανάλια που αλλάζουν την ισορροπία από τους διαφημιζόμενους στους αγαπημένους τους και ενδιαφέροντα θέματα θα βγουν νικητές.

Cassie Roma, GM του μάρκετινγκ περιεχομένου στη Νέα Ζηλανδία Media & Entertainment, είναι παθιασμένη με την αφήγηση ιστοριών σε όλα τα μέσα, τόσο αναδυόμενα όσο και παραδοσιακά.

# 14: Απαραίτητη εκ νέου στόχευση στο ταξίδι των πελατών

Επειδή το κόστος για την προσοχή των στοχευμένων προοπτικών και την απόκτηση νέων πελατών θα συνεχίσει να αυξάνεται, Οι εταιρείες πρέπει να είναι πιο αποτελεσματικές με τον τρόπο που χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ περιεχομένου για να οδηγήσουν τον πελάτη ταξίδι.

Κάθε κομμάτι περιεχομένου ή ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να διαδραματίσει σκόπιμο ρόλο στην καθοδήγηση των προοπτικών στο φάσμα της ευαισθητοποίησης των πελατών. Αυτό σημαίνει τη χρήση του επαναπροσδιορισμού και άλλων παρόμοιων τεχνικών για να διασφαλιστεί ότι ένας υποψήφιος βλέπει τα πιο συναφή και συντονισμένα μηνύματα με τη σωστή σειρά βάσει σε προηγούμενες ενέργειες που έχουν πραγματοποιήσει (π.χ. επίσκεψη σε μια σελίδα, αίτηση λήψης, κλικ, αναπαραγωγή βίντεο, προβολή εκπομπής, προβολή διαφήμισης κ.λπ.).

Το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις βασίζονται στη χρήση κοινωνικών μέσων και μάρκετινγκ περιεχομένου αποκλειστικά για τη δημιουργία δυνητικών πελατών μέσω email και Στη συνέχεια, η εμπιστοσύνη σε αυτοματοποιημένες αλληλουχίες email για να οδηγήσει τη διαδικασία πωλήσεων θα είναι σε μειονεκτική θέση στο μέλλον έτος. Το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις που δημιουργούν ένα ταξίδι πελατών που ξεκινά πολύ νωρίτερα, ακόμη και πριν αποκτήσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλες πληροφορίες από έναν δυνητικό πελάτη, θα είναι πολύ πιο επιτυχημένες.

Τζέισον Βαν Όρντεν είναι σύμβουλος, εκπαιδευτής και στρατηγικός που βοηθά τους ηγέτες της σκέψης να προσεγγίσουν ένα μεγαλύτερο κοινό με τις ιδέες τους και να δημιουργήσουν νέες ροές εσόδων από την εμπειρία τους.

# 15: Ο διαγωνισμός Hashtag χτυπά το Full Swing στο Instagram

Το 2018, βλέπω το Instagram να αναπτύσσει μεγαλύτερη δυναμική με ενημερώσεις προϊόντων, ανάπτυξη χρηστών και επιχειρηματικά εργαλεία. Έχουν ήδη αρχίσει να κυκλοφορούν περισσότερα εργαλεία για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ για να επιτρέπουν πράγματα όπως "κινήστε προς τα πάνω" παρότρυνση για δράση και δίνοντας στους χρήστες τη δυνατότητα να παρακολουθούν hashtag.

Δεν νομίζω ότι πολλοί άνθρωποι συνειδητοποιούν πόσο μεγάλο είναι να ακολουθεί ένα hashtag μιας συμφωνίας.

Ο αλγόριθμος για τα hashtag δεν είναι εξαιρετικός αυτή τη στιγμή, αλλά καθώς περισσότερα άτομα αρχίζουν να τα ακολουθούν και να αλληλεπιδρούν με αναρτήσεις με ετικέτα, θα τροφοδοτούν δεδομένα Instagram σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τα hashtag και με τον αλγόριθμο βελτιώσει.

Ο ανταγωνισμός για αυτά τα hashtag θα είναι έντονος, αλλά νομίζω ότι οι πρώτοι που θα μετακινούνται (όπως πάντα) θα έχουν ένα μεγάλο πλεονέκτημα.

Ντάστιν W. Stout είναι συνιδρυτής της Warfare Plugins, μιας εταιρείας plugin WordPress, όπου επιβλέπει τις πρωτοβουλίες μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και περιεχομένου, την επωνυμία και την ανάπτυξη προϊόντων.

# 16: Οι καταναλωτές της Savvy αναγκάζουν τις μάρκες να εξανθρωπιστούν

Μαθαίνουμε περισσότερα κάθε μέρα για τη δύναμη της ανθρώπινης σύνδεσης. Οι άνθρωποι είναι πολύ πιο πιθανό να εμπιστεύονται μια επιχείρηση που έχει προσωπικότητα πίσω από αυτήν.

Ενώ οι επιχειρήσεις ενδέχεται να κατάφεραν να ξεφύγουν μόνο με την κοινή χρήση των προϊόντων τους στο παρελθόν, νομίζω ότι οι καταναλωτές βελτιώνονται όταν εντοπίζουν και αποκλείουν τις προσφορές, τις διαφημίσεις επί πληρωμή και τις πωλήσεις. Απλώς δεν αρκεί να μοιράζεσαι μόνο τη δουλειά σου πια!

Ένα από τα μεγαλύτερα πράγματα που έχω δει φέτος είναι η στροφή προς περισσότερη αυθεντικότητα και ευπάθεια στο διαδίκτυο και μέσω αυτού, μεγαλύτερο βάθος των συνδέσεων που κάνουμε με τους πελάτες, τους πελάτες μας και ακόλουθοι.

Αν θέλετε πραγματικά να μεταφέρετε άτομα από απλούς οπαδούς σε αληθινούς θαυμαστές, ήρθε η ώρα να εστιάσετε στη δημιουργία μιας επωνυμίας που μοιράζεται περισσότερα από αυτά που έχετε να πουλήσετε.

Τζέννα Κάτσερ περνά τις μέρες της στη μικρή πόλη της στο Ουισκόνσιν εμπνέοντας επιχειρηματίες στο διαδίκτυο μέσω των πόρων, των μαθημάτων της και του The Goal Digger Podcast.

# 17: Η AI μεγιστοποιεί την ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών κοινωνικής δικτύωσης

Φαίνεται να υπάρχει μια διχοτομία μεταξύ της ανάγκης μιας πιο ανθρώπινης εμπειρίας και της επίθεσης της AI. Αλλά είναι πραγματικά σε αντίθετα άκρα του φάσματος;

Από τη μία πλευρά - γίνεται όλο και πιο θορυβώδης στο διαδίκτυο, καθιστώντας δύσκολο για αυτούς που δραστηριοποιούνται στο social selling και το social media marketing να ξεχωρίζουν. Δεν αποτελεί έκπληξη ότι υπάρχει ακόμη μεγαλύτερη ώθηση για την επιτυχία των πελατών, την ευτυχία των πελατών και μια καλύτερη εμπειρία πελατών.

Και εδώ μπαίνει η AI. Λόγω της υπερφόρτωσης των Big Data και του αριθμού θορύβου σε πολλά κανάλια, οι επιτυχημένοι έμποροι θα χρειαστούν κάποιο τρόπο για να ξεπεράσουν το χάος για να μεταδώσουν το μήνυμά τους στο σωστό κοινό. Η αντίληψη είναι ότι η AI θα απενεργοποιήσει τις προσπάθειες πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ωστόσο, εάν συνηθίσει να αυξάνει αυτές τις δραστηριότητες, θα μπορούσε να επιτρέψει στους επαγγελματίες να περνούν περισσότερο χρόνο δημιουργώντας πραγματικές σχέσεις με τα σωστά άτομα.

Όπως λέει ο Max Altschuler, Διευθύνων Σύμβουλος της Sales Hacker, «Η AI κάνει τις καλές επαναλήψεις μεγάλες, εξαιρετικές επαναλήψεις εξαιρετικές και οι κακές επαναλήψεις ακόμη χειρότερες. Είναι ένα μεγεθυντικό φακό. Ωστόσο, θα είναι πολύ δύσκολο να διορθώσετε κακές επαναλήψεις ή να χρησιμοποιήσετε το AI για να αντικαταστήσετε εντελώς τις επαναλήψεις. Αυτή είναι η πραγματικότητα που θα ξεκινήσει για το 2018. "

Όταν κοιτάζετε μερικές από τις τεχνολογίες AI εκεί έξω (ακόμα και το LinkedIn παίζει σε αυτόν τον τομέα), ένα πράγμα γίνεται σαφές. Δεν μπορείτε να φοβάστε την τεχνολογία. Μπορεί να είναι #CreepyCool, αλλά είναι εδώ για να μείνετε και μπορεί να σας βοηθήσει να γίνετε καλύτερος επαγγελματίας μάρκετινγκ εάν ξέρετε πώς να το χρησιμοποιήσετε.

Viveka von Rosen, @LinkedInExpert και συνιδρυτής του Vengreso, του μεγαλύτερου πάροχου κοινωνικών πωλήσεων πλήρους φάσματος στον κόσμο, είναι συγγραφέας των best-selling LinkedIn Marketing: Μια ώρα την ημέρα και LinkedIn: 101 τρόποι να ροκ.

# 18: Booms οργανικής προσέγγισης LinkedIn

Υπάρχει τόσο λίγος ανταγωνισμός στο LinkedIn, τόση επισκεψιμότητα και τόσο αδύναμος αλγόριθμος που τα άτομα που χρησιμοποιούν τον τύπο "ιστορία του ήρωα" θα έχουν πολλή κίνηση. Είναι μια τέλεια καταιγίδα ενός κοινωνικού δικτύου που μεταβαίνει από έναν ιστότοπο αναζήτησης εργασίας σε μια πραγματική επαγγελματική κοινότητα.

Πριν από λίγες μέρες, μία από τις αναρτήσεις ιστορίας ήρωα μου δημιούργησε σχεδόν 800.000 προβολές και 4.000 αλληλεπιδράσεις. Αντί να λαμβάνω τα συνηθισμένα 20 αιτήματα σύνδεσης, έλαβα 200 εκείνη την ημέρα. Επιπλέον, αυτή η ανάρτηση οδήγησε δεκάδες ποιοτικούς δυνητικούς πελάτες.

Έχουμε επανειλημμένα αποδείξει τη χρήση αυτού του τύπου ανάρτησης. Ο συνεργάτης μου, ο Logan Young, ο οποίος έχει λιγότερες από 1.500 συνδέσεις, το δοκίμασε με παρόμοια αποτελέσματα. Επειδή ο αλγόριθμος δεν είναι ακόμα έξυπνος, περιμένετε άγριες παραλλαγές. οι δημοσιεύσεις θα λάβουν οπουδήποτε από μερικές εκατοντάδες έως 200.000 εμφανίσεις.

Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια δική σας ανάρτηση ιστορίας ηρώων:

• Παρουσιάστε έναν προσωπικό αγώνα και τελειώστε με ένα θετικό μάθημα, αλλά προσέξτε να μην παραπονεθείτε. Επειδή ο αλγόριθμος μετρά τις επεκτάσεις μετά (κλικ Περισσότερα) ως αφοσίωση, είναι καλή ιδέα να ανοίξετε την ιστορία σας με περιέργεια ή δράμα για να προσελκύσετε την προσοχή των αναγνωστών.
• Χρησιμοποιήστε παραγράφους μιας πρότασης χωρίς συνδέσμους ή εικόνες. έχετε έως 1.300 χαρακτήρες. Γράψτε γρήγορα και χωρίς κρίση. οι θέσεις με την καλύτερη απόδοση είναι αυθόρμητες, δεν είναι υπερβολικά στιλβωμένες.
• Φροντίστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις της ανάρτησής σας σε LinkedIn + Twitter. Μπορείτε να δημοσιεύσετε ανά πάσα στιγμή, επειδή σε αντίθεση με το Twitter ή το Facebook, η αφοσίωσή σας θα αυξηθεί τις επόμενες 7-10 ημέρες.
• Μετά τη δημοσίευση, κάντε κλικ στο κουμπί "Μου αρέσει" και σχολιάστε την ανάρτηση όποτε είναι δυνατόν. Το LinkedIn δεν σταθμίζει τις δικές σας μετοχές, επισημάνσεις "μου αρέσει" και σχόλια διαφορετικά από αυτά των άλλων.

Ντένις Γιου είναι ο επικεφαλής της τεχνολογίας της BlitzMetrics, μιας εταιρείας ψηφιακού μάρκετινγκ που προσφέρει στους πελάτες κορυφαία analytics σε όλα τα μεγάλα κοινωνικά δίκτυα.

# 19: Το Instagram προσαρμόζεται περαιτέρω στις επιχειρηματικές ανάγκες

Το Instagram έχει αποδείξει ότι είναι γρήγορο να προσαρμοστούν με την παρουσίαση των InstaStories και μου αρέσει να συνεχίζουν να προωθούν Stories σε χρήστες εντός της πραγματικής «ροής ειδήσεων».

Το InstaStories σας δίνει, τον δημιουργό, μια τόσο μοναδική ευκαιρία να δημιουργήσετε μια στενή σχέση με τους οπαδούς σας - εκεί όπου αισθάνονται πραγματικά ότι σας γνωρίζουν. Αυτός ο τύπος διαφάνειας και πρόσβασης στο παρασκήνιο θα συνεχίσει να είναι ένας ισχυρός τρόπος για να αναπτύξετε τους ακόλουθους σας και να γνωρίζετε, όπως, τον παράγοντα εμπιστοσύνης.

Το Instagram έχει επίσης κάνει μερικές εκπληκτικές αναβαθμίσεις στο επιχειρηματική πλευρά των πραγμάτων. Τώρα προσφέρουν επιχειρηματικά προφίλ και εργαλεία για κατόχους επιχειρήσεων και η πλευρά των διαφημίσεων συνεχίζει να βελτιώνεται με προωθημένες αναρτήσεις Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε αναρτήσεις όπου οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ απευθείας στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Υπάρχουν πολλές δυνατότητες ανάπτυξης με το Instagram και το γεγονός ότι συνεχίζουν να προσαρμόζονται σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο κοινωνικών μέσων ενημέρωσης λέει πολλά.

Τζον Λι Ντούμας είναι ο οικοδεσπότης του Entrepreneurs On FIRE, το βραβείο Best of iTunes, όπου παίρνει συνέντευξη από τους πιο επιτυχημένους επιχειρηματίες στον κόσμο 7 ημέρες την εβδομάδα.

# 20: Οι προβολές βίντεο γίνονται μια μέτρηση ματαιοδοξίας

Με κάθε πλατφόρμα να μετρά τις προβολές του βίντεο με διαφορετικό τρόπο (Snapchat σε 1 δευτερόλεπτο, Twitter σε 2 δευτερόλεπτα, Facebook / Instagram σε 3 δευτερόλεπτα και YouTube στα 30 δευτερόλεπτα), δεν αφορά τον αριθμό των προβολών πια. Παίρνουμε μόνο τα ίδια 86.400 δευτερόλεπτα σε μια μέρα.

Το 2018, θα δούμε περισσότερους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να επικεντρώνονται σε επικυρωμένα δεδομένα, να μετρά το χρόνο που αφιερώνεται και την προσοχή που υπάρχει σε όλες τις οθόνες σε όλες τις πλατφόρμες καθώς δημιουργούν όλο και περισσότερο περιεχόμενο.

Νικ Σικέρο, Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της Delmondo, μιας εταιρείας μέτρησης κοινωνικών μέσων και ψηφιακών βίντεο, δημιούργησε το πρώτο analytics για το Snapchat και το Facebook Live.

# 21: Η επί πληρωμή απόκτηση Facebook είναι εδώ για να μείνετε

Ας το παραδεχτούμε, η οργανική προσέγγιση του Facebook μειώνεται με γρήγορους ρυθμούς μέχρι το σημείο ανύπαρξης. Για όσους εξαρτώνται αποκλειστικά από μια οργανική στρατηγική, αυτές οι μέρες έχουν ολοκληρωθεί. Θα αντικατασταθούν τώρα από ένα μοντέλο επί πληρωμή.

Αλλά αντί να πανικοβληθείτε ή να πετάξετε εντελώς τη στρατηγική μάρκετινγκ στο Facebook, αντιμετωπίστε το ως πρόκληση.

Πρέπει να είστε πολύ πιο στρατηγικοί στην τοποθέτηση του περιεχομένου σας, στο περιβάλλον γύρω του, στα εργαλεία που χρησιμοποιείτε, στον τρόπο τοποθέτησης των διαφημίσεών σας, στη διαχείριση των δαπανών σας και σε πολλά άλλα.

Και σκεφτείτε αυτό: οι διαφημίσεις είναι ποσοτικοποιήσιμες. Αυτό σημαίνει ότι είτε πρόκειται για Facebook, Instagram, LinkedIn ή Twitter, μπορείτε να παρακολουθείτε τις μετρήσεις κάθε διαφήμισης ή προωθημένης ανάρτησης. Όχι πια μαντέψτε ή αγωνίζεστε να συντάξετε μια έκθεση τέλους μήνα.

Όταν συνδυάζετε ένα μοντέλο απόκτησης επί πληρωμή με ιστορικά δεδομένα, εξατομικευμένο περιεχόμενο και μια βαθιά κατανόηση της συμπεριφοράς των πελατών, όλοι κερδίζουν. Και περισσότερο από αυτό, εγγυώμαι ότι θα είναι η καθοριστική διαφορά μεταξύ εκείνων που κουβαλούν και εκείνων που οδηγούν πραγματικά αποτελέσματα εσόδων το 2018.

Ρεμπέκα Ράντις είναι ο ιδρυτής της RadiantLA, συγγραφέας του Mastery Social Media: Ένας περιεκτικός οδηγός για τη στρατηγική ανάπτυξηκαι δημιουργός του σεμιναρίου με τις καλύτερες πωλήσεις, Ο έξυπνος οδηγός για την εμπορία της επιχείρησής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

# 22: Το LinkedIn βλέπει την αναβίωση των χρηστών

Το LinkedIn απολαμβάνει αυτήν τη στιγμή μια αλλαγή νοοτροπίας με επαγγελματίες. Κάποτε ήταν το παλιό, βαρετό, ανθεκτικό δίκτυο χωρίς προσωπικότητα, αλλά τώρα πολλοί επαγγελματίες συνειδητοποιούν ότι το LinkedIn είναι ένα ιδανικό μέρος για τη δημιουργία πραγματικών σχέσεων που μετατρέπονται σε πραγματικές επιχειρήσεις.

Προβλέπω ότι η χρήση του LinkedIn από επαγγελματίες θα ανεβαίνει στα ύψη, με αποτέλεσμα περισσότερη συνομιλία και αλληλεπίδραση, τοποθετώντας το LinkedIn στο mainstream όπου οι χρήστες θα κάνουν το χρόνο τους εκεί προτεραιότητα.

Η αυξημένη προσοχή στην πλατφόρμα θα έχει ως αποτέλεσμα περισσότερη συνομιλία, πράγμα που σημαίνει μεγαλύτερο ανταγωνισμό για τα μάτια των συνδέσεων / οπαδών σας. Προς το παρόν, το LinkedIn χρησιμοποιεί έναν αλγόριθμο που αναμεταδίδει όλες τις κοινωνικές ενέργειες (όπως, σχόλιο και κοινή χρήση) στο δίκτυα χρηστών, γεγονός που καθιστά πολύ πιο εύκολο να επιτύχετε τη βιωσιμότητα με τις αναρτήσεις σας στο LinkedIn παρά με τις αναρτήσεις σε άλλες δίκτυα.

Στην πλατφόρμα διαφήμισης, αυτή η αυξημένη χρήση θα έχει ως αποτέλεσμα πρόσθετο απόθεμα διαφημίσεων, το οποίο επηρεάζει αρνητικά το κόστος. Φυσικά, όσο περισσότερη προσοχή στο LinkedIn, τόσο περισσότεροι διαφημιστές θα εισέλθουν, αυξάνοντας τον ανταγωνισμό. Το κόστος πιθανότατα δεν θα μειωθεί, αλλά προβλέπω ότι θα αυξηθούν ελαφρώς σε σύγκριση με το κόστος διαφήμισης στο Facebook, το οποίο θα συνεχίσει να αυξάνεται αυξάνονται με διψήφια ποσοστά τρίμηνο σε τρίμηνο.

Επιπλέον, το αυξανόμενο κόστος των διαφημίσεων στο Facebook θα αρχίσει να απομακρύνει ορισμένους διαφημιστές. Μόλις τα κλικ B2B στο Facebook κοστίζουν πάνω από τα $ 3, οι διαφημιζόμενοι θα αρχίσουν να κινούνται διαδοχικά για να δοκιμάσουν τις διαφημίσεις LinkedIn για την καλύτερη στόχευση, κλίμακα και τους δυνητικούς πελάτες υψηλής ποιότητας B2B.

AJ Wilcox είναι επαγγελματίας του LinkedIn Ads που ίδρυσε το B2Linked.com, ένα πρακτορείο ειδικών διαφημίσεων LinkedIn, το 2014.

# 23: Η συλλογική αφήγηση είναι απαραίτητη

Το μέλλον των βίντεο, της ζωντανής ροής και των κοινωνικών μέσων είναι συναρπαστικό. Οι επωνυμίες θα αποκτήσουν πιο προσωπικά και συνεργατικά προσφέροντας θαυμαστές, πελάτες και υπαλλήλους σε περισσότερες από τις ιστορίες που λένε και συν-δημιουργούν.

Η διάσπαση του τέταρτου τείχους (όρος απόδοσης) μεταξύ πελατών και εταιρειών δεν είναι πλέον επιλογή για αφήγηση βίντεο και περιεχόμενο. είναι απαραίτητο. Όταν σπάσουμε τα τείχη, δημιουργούμε ισχυρές κοινές εμπειρίες «εμείς».

Θα δούμε αυτό να συμβαίνει περισσότερο και με άλλα κανάλια κοινωνικών μέσων. Η πολύ πιο διαδραστική δημιουργία ιστοριών με το κοινό είναι κρίσιμη για να σπάσει τον τέταρτο τοίχο που έχει δημιουργήσει το παραδοσιακό μάρκετινγκ. Είναι η χρονιά συνεργασίας (βασική αρχή του improv) που θέτει τους υπαλλήλους και τους πελάτες στο επίκεντρο των πιο εκπληκτικών ιστοριών.

Kathy Klotz-Guest, ιδρυτής του Keeping it Human, είναι ομιλητής, συγγραφέας, στρατηγικός και κόμικς.

# 24: Σταματά η ανάπτυξη της σελίδας στο Facebook

Οι άνθρωποι με ρωτούν αν το Facebook εξακολουθεί να έχει νόημα για την επιχείρησή τους. Για πρώτη φορά, προτείνω πολλές επιχειρήσεις να καταβάλουν λιγότερη προσπάθεια στις σελίδες τους στο Facebook.

Για επιχειρήσεις που εξακολουθούν να έχουν δεσμευμένες κοινότητες στις σελίδες τους, είναι λογικό να συνεχίσετε να δημοσιεύετε δημοσιεύσεις όπως και στο παρελθόν. Ωστόσο, έχω δει την ανάπτυξη πολλών σελίδων να επιβραδύνεται.

Προς ρεκόρ, σίγουρα δεν σας λέω να κλείσετε τη σελίδα σας στο Facebook. Απλώς μην περιμένετε ότι η σελίδα θα οδηγήσει στην οργανική ανάπτυξη. Οι επιχειρήσεις χρειάζονται ακόμη μια σελίδα για να μπορούν να διαφημίζονται στο Facebook.

Ακολουθούν οι προτάσεις μου:

• Χρησιμοποιήστε τη σελίδα σας στο Facebook για να δημοσιεύσετε το καλύτερο περιεχόμενό σας και να προσεγγίσετε το βασικό κοινό σας.
• Δημοσιεύστε λιγότερα και ενισχύστε περισσότερα. Αλλά ενισχύστε μόνο τις σημαντικές αναρτήσεις σας στο βασικό κοινό σας για να εξοικονομήσετε χρήματα.
• Χρησιμοποιήστε τις διαφημίσεις μετατροπής Facebook ως τη μηχανή ανάπτυξης σας για να προσελκύσετε άτομα στη λίστα email σας ή να προβάλλετε ειδικές προσφορές.
• Χρησιμοποιήστε επίσης ομάδες Facebook για ανάπτυξη, εάν έχει νόημα για την επιχείρησή σας. Επί του παρόντος, οι ομάδες εμφανίζονται πολύ πιο συχνά στη ροή ειδήσεων, αλλά απαιτούν επίσης πολύ περισσότερη εποπτεία.
• Χρησιμοποιήστε το βίντεο Facebook στη σελίδα σας ως μηχανή ανάπτυξης για να αποκτήσετε μεγαλύτερη οργανική προσέγγιση και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας.

Το Facebook κάνει ένα σημαντικό παιχνίδι για να ξεπεράσει το YouTube και το Netflix ως πηγή περιεχομένου βίντεο. Το βίντεο αποκτά πιο οργανική προσέγγιση και το Facebook Watch γίνεται πιο ορατό. Αν λοιπόν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε το Facebook για επιχειρήσεις το 2018, εστιάστε σε βίντεο, ομάδες και διαφημίσεις.

Αντρέα Βαλλ, προπονητής κοινωνικών μέσων, ομιλητής και στρατηγικός, είναι συν-συγγραφέας του Facebook Marketing All-in-One για Dummies και συνιδρυτής του Social Media Manager School.

# 25: Το αξιόπιστο περιεχόμενο κυριαρχεί στο ανώτατο

Μετά από ένα έτος που διαδόθηκε τη φράση "ψεύτικες ειδήσεις", το κοινό του 2018 θα είναι έτοιμο να συνδεθεί με κάτι πραγματικό. Έτσι, ενώ η αφήγηση ιστοριών θα παραμείνει σημαντικό εργαλείο, θα δούμε το επίκεντρο αυτών των ιστοριών να μετατοπίζεται σε καθολικά θέματα όπως η ανθρωπότητα και η διαφορετικότητα. Ταυτόχρονα, θα δούμε επίσης νέες απαιτήσεις σε κοινωνικές πλατφόρμες και δημιουργούς περιεχομένου, σχεδιασμένες να προβάλλουν πιο αξιόπιστο περιεχόμενο.

Πώς μπορείτε λοιπόν να μείνετε μπροστά από αυτές τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις; Ακολουθούν μερικές ιδέες:

• Οι φωτογραφίες είναι το κλειδί. Η φωτογραφία θεωρείται πιο αυθεντική από την εικόνα και όσο πιο ειλικρινής τόσο το καλύτερο. Χρησιμοποιήστε τη φωτογραφία τρόπου ζωής όποτε είναι δυνατόν και κάντε κράτηση για επεξηγήσεις προϊόντων.
• Προτεραιότητα βίντεο. Ομοίως, το βίντεο μεταδίδει μια αίσθηση αυθεντικότητας και αμεσότητας που το κείμενο απλώς δεν ταιριάζει και η δημοτικότητά του αυξάνεται. Χρειάζεστε απόδειξη; Απλώς ρίξτε μια ματιά στη νέα έμφαση του Instagram στο βίντεο ή στις νέες οδηγίες του iOS 11 App Store που θεωρούν ότι το περιεχόμενο βίντεο "αναμένεται", δεν είναι πλέον "ωραίο να το έχετε".
• Δέσμευση σε μια μορφή. Το περιεχόμενο της αφήγησης θα γίνει είτε μακροσκελές (π.χ. podcast) είτε σύντομο (π.χ. Snapchat), χωρίς μέση. Ο χρόνος είναι πολύτιμος, οπότε είτε δώστε στο κοινό σας ολόκληρη την ιστορία, είτε περιορίστε τον εαυτό σας σε ένα γρήγορο δάγκωμα και αφήστε τους να συνεχίσουν την ημέρα τους.
• Κάντε το να ακούγεται καλό. Σύμφωνα με Ηλεκτρονικό εμπόριο, Το 11% των Αμερικανών κατέχουν ένα έξυπνο ηχείο όπως το Amazon Echo ή το Google Home, ενώ Αναφορές Comscore ότι έχουν φτάσει στο «κριτικό όριο υιοθέτησης». Με πάνω από ένα στα δέκα μέλη του κοινού σας Επιστροφή στην Alexa, το Google και το Siri για πληροφορίες, το βελτιστοποιημένο ήχο περιεχόμενο θα είναι απαραίτητο 2018. Αλλά όχι μόνο οι έμποροι θα πρέπει να βελτιστοποιήσουν το περιεχόμενο για φωνητική αναζήτηση, αλλά θα είναι ιδιαίτερα σημαντικό να παραμείνετε αυθεντικοί και ανθρώπινοι. Για πρώτη φορά, θα μπορέσουμε να μιλήσουμε πραγματικά με τους ανθρώπους τη στιγμή που μας χρειάζονται. Είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για δημιουργούς περιεχομένου, αλλά και ένα μέσο που πρέπει να αντιμετωπιστεί προσεκτικά. Αναμένουμε ότι το 2018 θα είναι η χρονιά που το καταλαβαίνουμε.

Μπέκι Ροθ είναι ένας δημιουργικός και περίεργος διαχειριστής μάρκετινγκ προϊόντων για την Εφαρμογή Expedia για κινητά.

# 26: Ολοκληρωμένο LinkedIn στην επιρροή

Ντρέπασα τον εαυτό μου το 2017, προτείνοντας ότι το LinkedIn ήταν ένα εξαιρετικό μέρος για να ενημερώσετε το βιογραφικό σας, αλλά δεν είχε μεγάλη αξία για τη σύνδεση με τους επιδότες, ιδιαίτερα εκείνους στα μέσα ενημέρωσης. Πιστεύω τώρα ότι δεν μπορεί κανείς να επενδύσει υπερβολικά στην παρουσία του στο LinkedIn το 2018, ειδικά αν είστε διευθυντής εταιρείας, πωλητής ή επαγγελματίας μάρκετινγκ.

Ενώ πιστεύω ότι η συγκέντρωση στο αυξανόμενο κοινό και η αφοσίωση σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων είναι το κλειδί για την αύξηση των πωλήσεων και των ποσοστών μετατροπής και κερδίζοντας μεγαλύτερες ευκαιρίες για συνεργασία, είναι επίσης εξαιρετικό για την προσέλκυση καταπληκτικών ευκαιριών για να θεωρηθείτε ως η αρχή για τη δική σας βιομηχανία.

Εν ολίγοις, πέρα ​​από την απλή χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να συνδεθείτε με περισσότερα άτομα, η μετρήσιμη αρχή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα νόμισμα που θα είναι πιο ζωτικό από ποτέ για την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί με οποιονδήποτε τρόπο.

Josh Elledge, ιδρυτής του upendPR.com και εβδομαδιαία συνδικάτο εφημερίδων που έφτασε σε περισσότερους από 1,1 εκατομμύρια αναγνώστες, εμφανίζεται επίσης τακτικά στο ραδιόφωνο και σε περισσότερους από 75 τηλεοπτικούς σταθμούς σε ολόκληρη τη χώρα.

# 27: Το βίντεο είναι κρίσιμο για τις κοινωνικές πωλήσεις

Σας εγγυώμαι ότι ένα σημαντικό ποσοστό εταιρειών που δεν δεσμεύονται σοβαρά να πουλήσουν το προϊόν ή την υπηρεσία τους με το VIDEO θα βγουν εκτός λειτουργίας.

Τώρα περισσότερο από ποτέ, οι καταναλωτές θέλουν να παρακολουθούν βίντεο. Το να μην εκμεταλλευτείτε αυτήν την ευκαιρία πλήττει πραγματικά τις επιχειρήσεις και δεν το συνειδητοποιούν ακόμη. Πάνω από 500 εκατομμύρια άνθρωποι παρακολουθούν βίντεο στο Facebook κάθε μέρα.

Όταν αυτά τα άτομα παρακολουθούν βίντεο, αρχίζουν να εμπιστεύονται περισσότερο την επιχείρηση (εκτός και αν τα βίντεο δεν ανταποκρίνονται εντελώς στο κοινό τους). Και ως αποτέλεσμα, όσο περισσότερο εμπιστεύεται κάποιος την επιχείρηση, τόσο πιθανότερο είναι να αγοράσει κάτι από αυτούς.

Έτσι, εάν ο ανταγωνιστής σας αρχίσει να βάζει μια δέσμη περιεχομένου βίντεο (το οποίο είναι όλο και περισσότερες επιχειρήσεις ήδη αρχίζουν να κάνουν), τότε θα κερδίσουν τον πελάτη από τις επιχειρήσεις που δεν χρησιμοποιούν Βίντεο.

Ακόμα και απλά βίντεο selfie που έχουν κινηματογραφηθεί σε κινητά τηλέφωνα ωθούν τις επιχειρήσεις υψηλότερες από τις επιχειρήσεις χωρίς βίντεο. Οι άνθρωποι πρέπει να σταματήσουν να φοβούνται να είναι στη φωτογραφική μηχανή, να κάνουν ατελή δράση και να βάζουν όσο το δυνατόν περισσότερο περιεχόμενο βίντεο.

Μην με παρεξηγείτε όμως, η δημιουργία βίντεο μόνο δεν θα είναι αρκετή. Πρέπει επίσης να προβάλλετε διαφημίσεις επί πληρωμή για να τις παρακολουθείτε. Διότι εάν κανείς δεν βλέπει τα βίντεό σας, είναι σαν να μην υπάρχουν.

Μπίλι Gene Shaw είναι ένας από τους κορυφαίους διαδικτυακούς παράγοντες επιρροής μάρκετινγκ στον κόσμο, εκπαιδευτικούς και επαγγελματίες.

# 28: Κλειδί επιτυχίας για τις ομάδες του Facebook

Καθώς προχωράμε στο 2018, η νούμερο ένα τάση στα κοινωνικά μέσα θα είναι το μάρκετινγκ σχέσεων. Οι άνθρωποι θα αρχίσουν να επικεντρώνονται στην οικοδόμηση πιο ουσιαστικών συνδέσεων, ειδικά με το τρέχον κοινό, που θα αναπτύξουν επιχειρήσεις επανάληψης και παραπομπής. Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι στο Facebook.

Προβλέπω ότι θα γίνει πιο εύκολο για τις μεγάλες μάρκες να λάμπουν στο Facebook, ενώ όλο και πιο δύσκολο για μάρκες που βασίζονται σε αυτοματοποιημένα μέσα για να κερδίσουν έλξη.

Οι επωνυμίες θα πρέπει να επενδύσουν στη δημιουργία ενός ξεχωριστού γκρουπ στο Facebook που θα είναι ειδικά σχεδιασμένο για τη θέση τους. Η διαχείριση αυτών των σελίδων γίνεται από την επιχειρηματική τους σελίδα, η οποία θα τους δώσει τη δυνατότητα να δημιουργήσουν σχέσεις με το κοινό τους. Αυτό τους επιτρέπει να χρησιμοποιούν το Facebook για δύο σκοπούς. Οι επιχειρηματικές σελίδες θα χρησιμεύσουν ως εισαγωγή στην επωνυμία, ενώ οι ομάδες θα ενθαρρύνουν μια βαθύτερη, πιο ουσιαστική σύνδεση.

Για παράδειγμα, διαχειριζόμαστε ένα ολιστικό γραφείο γιατρού που εστιάζει στην ευεξία, αλλά η ομάδα τους στο Facebook απευθύνεται σε δρομείς εντός της συγκεκριμένης πόλης τους. Αυτό τους επιτρέπει να συγκεντρώσουν το στοχευόμενο κοινό τους με ομοιόμορφα άτομα, ώστε να μπορούν να δείξουν την εμπειρία τους και, στη συνέχεια, να δημιουργήσουν ουσιαστικές συνδέσεις με βάση την εξυπηρέτηση του κοινού τους.

Η χρήση ομάδων Facebook απαιτεί από έναν διαχειριστή κοινότητας να διασφαλίσει τη σωστή διαχείρισή τους. Η διαρκής παροχή ποιοτικού περιεχομένου σε συνδυασμό με την επίβλεψη των μελών της ομάδας και οι συνομιλίες θα είναι βασικά στοιχεία.

Τζέσικα Φίλιπς είναι στρατηγικός μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ιδρυτής του NOW Marketing Group.

# 29: Μάρκες που συν-δημιουργούν με τους καταναλωτές θα ευδοκιμήσουν

Επωνυμίες που συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τα κοινωνικά κανάλια ως στρατηγική προώθησης μηνυμάτων για την παράδοση βαρετού περιεχομένου που εναρμονίζεται αποκλειστικά οι στρατηγικοί τους στόχοι, αντί να εμπλέκουν τους καταναλωτές τους στη δημιουργική ανάπτυξη συν-περιεχομένου θα συνεχίσουν να μειώνονται συνάφεια.

Αναπτύσσονται επωνυμίες που αγκαλιάζουν τις τάσεις του crowdsourcing, του crowdfunding, των προγραμμάτων επιτάχυνσης και της κοινής οικονομίας Τόσο το περιεχόμενο όσο και οι ιδέες για προϊόντα και υπηρεσίες σε συνδυασμό με τους καταναλωτές / επιρροές τους, τελικά επικρατώ.

Ντάνκαν Γουάρντ είναι ένας ανεξάρτητος σύμβουλος καινοτομίας, σχεδιαστικής σκέψης.

# 30: Τα μηνύματα βίντεο προωθούν την πώληση κοινωνικών δικτύων

Για το 2018, προβλέπω ότι το βίντεο πηγαίνει στο mainstream και προάγει την επικοινωνία one-to-one, ειδικά στο B2B. Ξέρω ότι λέμε ότι το βίντεο είναι η κοινωνική τάση τα τελευταία 3 χρόνια περίπου. Και το πιστεύετε ή όχι, ορισμένες μάρκες εξακολουθούν να μην αξιοποιούν το περιεχόμενο βίντεο στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους. Δεν προτείνω ότι η ύπαρξη περιεχομένου βίντεο στη ροή της λαβής της επωνυμίας σας είναι μια νέα τάση.

Αυτό που προτείνω είναι ότι τα μηνύματα βίντεο θα οδηγήσουν σε κοινωνικές πωλήσεις στο επόμενο επίπεδο, επιτρέποντας σε κάθε εργαζόμενο σε μια εταιρεία να επικοινωνεί επαγγελματικά μέσω βίντεο. Απλώς δείτε πλατφόρμες εγγραφής όπως OneMob ή Αργαλειός, που επιτρέπουν στις επωνυμίες να κάνουν πιο ανθρώπινη σύνδεση το 2018.

Οι πελάτες και οι προοπτικές του B2B θα προτιμούσαν να λαμβάνουν ένα καταγεγραμμένο βίντεο από τον συνεργάτη, τον προμηθευτή ή τον προμηθευτή τους από ένα παραδοσιακό email Σκεφτείτε τη δύναμη όταν ο αντιπρόσωπος πωλήσεών σας ακολουθεί μια προοπτική μέσω του LinkedIn και αναφέρετε συγκεκριμένα σημεία συζήτησης από τη συνάντηση πωλήσεων. Ο αντιπρόσωπος είναι άμεσα σε θέση να προσαρμόσει τα πάντα σχετικά με το μήνυμα, καθιστώντας τα ξεχωριστά μεταξύ των υπόλοιπων μηνυμάτων παρακολούθησης που συνήθως λαμβάνουν οι προοπτικές.

Εναλλακτικά, τα μηνύματα βίντεο μπορούν να είναι δημόσια, όπως να τα χρησιμοποιούν για επιβίβαση πελατών ή εκπαίδευση συνεργατών. Αν και αυτό συνήθως απαιτεί τα βίντεο να είναι γενικά, μπορούν να κλιμακώνονται γρήγορα και να κάνουν τη διαδικασία επαναλαμβανόμενη. Για να μην αναφέρουμε ότι είναι πιο ελκυστικό από το να παραδώσετε σε κάποιον ένα 10-σελίδων PDF για ανάγνωση.

Το 2018, έχει να κάνει με τον περιορισμό του θορύβου, την αύξηση της αφοσίωσης και την εμβάθυνση των προσωπικών σχέσεων. Αυτό σημαίνει την εύρεση νέων και συναρπαστικών τρόπων για την προώθηση της αφοσίωσης μέσω βίντεο Η χρήση εξατομικευμένου μηνύματος βίντεο επιτρέπει στις επωνυμίες να κάνουν ακριβώς αυτό!

Karin Aviles Ηγείται της ζήτησης της Βόρειας Αμερικής και του μάρκετινγκ πεδίου για το Direct Energy Business και πρόσφατα επέβλεψε τις δραστηριότητες MarCom και περιεχομένου για τις Verizon Business Markets.

# 31: Το κοινωνικό περιεχόμενο εξελίσσεται μετά από 2D

Εταιρείες κοινωνικών μέσων όπως το Facebook και το Snapchat θα συνεχίσουν να επικεντρώνονται στην επαυξημένη πραγματικότητα ως την επόμενη κοινωνική πλατφόρμα.

Θα δούμε επίσης περισσότερο ενδιαφέρον για το VR και το κοινωνικό VR (δηλαδή το Facebook Spaces) και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί από επωνυμίες για σύνδεση με κοινό σε εικονικά περιβάλλοντα, καθώς προχωράμε από την αφήγηση αφήγηση ιστορίας.

Το παράδειγμα περιεχομένου θα συνεχίσει να μετατοπίζεται από περιεχόμενο 2D / flat σε περιεχόμενο 3D, 360 και μερικές φορές ολογραφικό.

Κάθι Χάκλ είναι ένας εκδοθείς από την Emmy ραδιοτηλεοπτικός οργανισμός που έχει μετατραπεί σε έμπορος κοινωνικών μέσων και σε εθνικό επίπεδο αναγνωρισμένο ζωντανό βίντεο και επιρροή και ομιλητής VR / AR.

# 32: Η διαφήμιση στο Facebook χάνει μερίδιο αγοράς

Το βίντεο έχει αποδειχθεί ότι είναι Facebook το πιο κοινόχρηστο και ιογενές περιεχόμενο σύμφωνα με το BuzzSumo. Ωστόσο, η εστίαση του Facebook στο βίντεο το συνδέει με την έλλειψη ανταγωνιστικής λειτουργικότητας αναζήτησης που διαθέτουν οι συνομηλίκοί του, δηλαδή Το YouTube του Google (η δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης μετά το Google) καθώς και φωνητική αναζήτηση στο Amazon Echo και το Google Σπίτι.

Από τη σκοπιά της διαφήμισης, το Amazon (το οποίο μπορεί να θεωρηθεί δίκτυο κοινωνικών μέσων μέσω των αξιολογήσεων των πελατών του) θα αποτελέσει μεγαλύτερη απειλή για το Facebook και το Google. Μέσω της Prime, η οποία εξαλείφει τα έξοδα αποστολής στις ΗΠΑ, η Amazon έχει αυξήσει την κυριαρχία της ως είσοδος αγορών πρώτης στάσης.

Χάιντι Κοέν, ένα Top 10 Online Marketing Influencer του Entrepreneur Magazine του 2016, είναι ο επικεφαλής του περιεχομένου του βραβευμένου Actionable Marketing Guide.

# 33: Το LinkedIn φωτίζει

Το 2018, το LinkedIn θα κάνει ό, τι έκανε το Facebook το 2017. Το LinkedIn πραγματικά θέλει να συμβαδίσει με τον πιο δροσερό, μικρότερο αδερφό. Η προσθήκη βίντεο βοήθησε, αλλά δεν αρκεί. Καθώς το Facebook καταστρέφει ρεκόρ για αφοσίωση και έσοδα από διαφημίσεις, αναζητήστε άλλες λειτουργίες «εγώ κι εγώ» στο LinkedIn.

Προσέξτε για συναρπαστικά νέα emoji LinkedIn, αυτοκόλλητα, δημοσκοπήσεις και κινούμενα GIF. Ένα χρόνο από τώρα, η κοινή χρήση στο LinkedIn θα έχει αυτές τις διασκεδαστικές επιλογές!

Επίσης, αναζητήστε δροσερά νέα φίλτρα για φωτογραφίες προφίλ που θα σας αφήσουν να μοιάζετε με γάτα στο LinkedIn! Δείτε πώς θα είναι το προφίλ μου αυτή τη φορά το επόμενο έτος:

Αυτές οι ιδέες έχουν νόημα για το LinkedIn; Όχι πραγματικά, αλλά πρέπει να δοκιμάσουν κάτι για να πάρουν περισσότερη αφοσίωση. Αναζητήστε το επιχειρηματικό κοινωνικό δίκτυο για να γίνετε λίγο πιο απλός. Θα είναι σαν το πάρτι εορταστικών εταιρειών όλο το χρόνο.

Σε κάθε σοβαρότητα, δεν θα εκπλαγώ που βλέπω κάποια αλλαγή στο LinkedIn το 2018: Προς το παρόν, είναι το μόνο κοινωνικό δίκτυο που σας επιτρέπει να εξάγετε όλες τις συνδέσεις σας και τα στοιχεία επικοινωνίας τους. Αυτό είναι εξαιρετικό και δεν είναι κάτι που πρέπει να βασιστούμε για πάντα. Εξετάστε το ενδεχόμενο να εξαγάγετε τη δική σας προτού καταργηθεί ήσυχα αυτή η λειτουργία.

Andy Crestodina είναι συνιδρυτής της Orbit Media, μιας βραβευμένης εταιρείας σχεδιασμού ιστοσελίδων 38 ατόμων στο Σικάγο.

Τι νομίζετε; Αυτές οι προβλέψεις ταιριάζουν με αυτό που περιμένετε το 2018; Προβλέπετε κάτι διαφορετικό; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.