Το Groupon θα ενισχύσει πραγματικά την τοπική επιχείρησή σας:: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Το Groupon χαιρετίστηκε ως το νέο θαυμάσιο διαφημιστικό εργαλείο. Έχει επίσης κατηγορηθεί ότι είναι ένας αδίστακτος εταιρικός γίγαντας, θύμα της άγνοιας των μικρών επιχειρήσεων.

Από την έναρξή του το Νοέμβριο του 2008, Γκρουπόν (πιστεύουμε ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης συναντά κουπόνια) έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι τοπικές επιχειρήσεις προωθούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.

Πώς λειτουργεί;

Κατ 'αρχάς, συμφωνείτε να γίνετε μια επιλεγμένη επιχείρηση στο δίκτυό τους. Στη συνέχεια, μειώνετε την τιμή του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας κατά 50% ή περισσότερο. Το Groupon προωθεί τη συμφωνία και παίρνει νέους πελάτες μέσω των θυρών σας. Για κάθε συμφωνία, η Groupon κερδίζει μεταξύ 30% και 60% της δραστικά μειωμένης τιμής σας.

Τι? Παίρνετε μόνο το μισό σας έκπτωση τιμή? Σωστά. Αλλά αξίζει τον κόπο όταν 800 νέοι πελάτες εισέρχονται στο προϊόν σας. Ή μήπως είναι?

Υπάρχουν δεκάδες επιχειρήσεις που έχουν καταστραφεί από τις προσφορές του Groupon. Όπως κάθε απόφαση στην επιχείρηση,

είναι εύκολο να παρασυρθείτε από τις τάσεις και τις υποσχέσεις για μελλοντικά κέρδη. Τώρα εδώ είναι ένα μικρό μυστικό - Το Groupon δεν είναι για όλους.

Μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις έχουν επίσης αισθανθεί ότι το έντονο χτύπημα μιας δυνατότητας Groupon πήγε στραβά. Εναπόκειται σε εσάς, ως ιδιοκτήτης της επιχείρησης, να το κάνετε κάντε τις σωστές επιλογές για την επιχείρησή σας.

Αυτό σημαίνει προσεκτική ζύγιση των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων προτού πηδήσετε πρώτα σε μια αποτυχημένη αποτυχία.

Πρέπει να αποφασίστε αν το Groupon έχει νόημα για την επιχείρησή σας. Τότε πρέπει να μάθετε πώς να το χρησιμοποιείτε σωστά.

Βλέποντας το Groupon μέσω μάρκετινγκ Jam-Jar

Εάν το Groupon που προσφέρει το 50% της ήδη έκπτωσής σας δεν αυξάνει κάποιες κόκκινες σημαίες, τότε πρέπει να το κάνετε αρχίστε να το βλέπετε μέσα από τα μάτια ενός εμπόρου. Οι έμποροι δεν τους αρέσει να δίνουν χρήματα.

Αυτοί υπολογίστε τις επιπτώσεις των ενεργειών τους πολύ πριν δεσμευτούν σε κάτι νέο.

Η συμφωνία σας στο Groupon θα μπορούσε να αλλάξει την επιχείρησή σας. Θα μπορούσε να διαλύσει την πιστή πελατειακή σας βάση. Θα μπορούσε να οδηγήσει σε εκφυλισμό της ταυτότητας της επωνυμίας σας.

Η ζύγιση των αρνητικών σημαίνει ενεργή αναζήτηση τους. Δυστυχώς για την Jesse, ιδιοκτήτη του Posies Bakery and Café, δεν το είδε να έρχεται. Οι Groupons της την έκαναν να χάσει χρήματα στο σημείο που δεν μπορούσε να αντέξει τα έξοδά της.

Για 3 μήνες, η Jesse παρακολούθησε καθώς ο Groupons έτρεχε - τρώγοντας όλα τα κέρδη της. Εκείνη την εποχή, η μόνη της πρόθεση ήταν να πάρει περισσότερους πελάτες από την πόρτα.

Το ηθικό της ιστορίας; Αναρωτηθείτε πρώτα αυτές τις δύσκολες ερωτήσεις.

• Είστε πρόθυμοι να αντικαταστήσετε τη βάση πελατών σας με κάτοχους κουπονιών μίας χρήσης για όλη τη διάρκεια ισχύος τους;
• Είστε πρόθυμοι να ανταλλάξετε πιστούς πελάτες για πελάτες που είναι πιστοί στο Groupon και πιθανότατα θα κυνηγήσετε την επόμενη συμφωνία μόλις τελειώσει η δική σας;
• Είστε πρόθυμοι να θυσιάσετε κάποια αφοσίωση στην επωνυμία για μαζική προώθηση;

Εάν το μόνο που ψάχνετε είναι έκθεση, τότε το Groupon είναι μια βιώσιμη επιλογή. Αν περιμένετε τεράστια αύξηση στα κέρδη - πρώτα, συγκεντρώστε το πιο επιτυχημένο αποτέλεσμα της συμφωνίας σας με τον Groupon. Τα στοιχεία μπορεί να σας σοκάρουν!

Συμβουλή # 1: Περιορίστε τη διάρκεια της προώθησης του Groupon. Σημειώστε τι έχει να πει ο εκπρόσωπος πωλήσεων του Groupon και παζάρετε για την καλύτερη δυνατή συμφωνία.

Εθισμένος στην επιτυχία του Groupon

Αποφασίσατε ότι αξίζει τον κίνδυνο - και οι Groupons σας ήταν τεράστια επιτυχία! Αυτό είναι υπέροχο όσο εκτελείτε προσφορές, αλλά τι θα συμβεί όταν σταματήσουν; Αν εσύ Χρησιμοποιήστε το Groupon πολλές φορές, μπορεί να χάσετε πολλά χρήματα.

Ουσιαστικά, δημιουργείτε μια ομάδα πελατών που αγοράζουν μόνο από εσάς επειδή είστε φθηνοί. Η βάση πελατών σας θα εξαφανιστεί μόλις εγκαταλείψετε το σύστημα κουπονιών. Συν η αντίληψη της επωνυμίας σας θα αλλάξει. Το προϊόν ή η υπηρεσία με έκπτωση δεν θα πουλήσει επίσης στην κανονική του τιμή.

Μην κολλήσετε στον κύκλο εθισμού του Groupon. Εάν τα Groupons σας είναι τόσο επιτυχημένα, η επιχείρησή σας θα επεκταθεί σε λίγους σύντομους μήνες. Ίσως να μην μπορείτε να διατηρήσετε την άνθηση των πωλήσεων χωρίς όλο και περισσότερες εκπτώσεις κουπονιών. Καθώς οι προσφορές πέφτουν, θα μπορούσατε να κολλήσετε σε μια κατάσταση όπου έχετε ακόμη λιγότερες επιχειρήσεις από πριν.

Συμβουλή # 2: Χρησιμοποιήστε το Groupon για να περάσετε τους ανθρώπους από την πόρτα. Προσελκύστε τους με κάποιες αρετές σας. Επικεντρωθείτε στην αναβάθμιση, μετατρέποντας αυτούς τους μοναδικούς πελάτες σε επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις.

Groupon στο πλαίσιο

Πολλές επιχειρήσεις εξακολουθούν να προσπαθούν να ανακάμψουν από την οικονομική ύφεση. Μείωσαν τις τιμές τους για να κερδίσουν μόλις κέρδος από τις πωλήσεις τους. Ο ανταγωνισμός με βάση την τιμή είναι ένας ανθυγιεινός τρόπος ανάπτυξης της επιχείρησής σας. Ναι, υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα μιας εξαιρετικής προώθησης Groupon, αλλά δεν έχει πραγματικές μακροπρόθεσμες αποδόσεις.

Το πρόβλημα είναι ότι οι μικρές επιχειρήσεις που αγωνίζονται βλέπουν το Groupon ως σωτήρα μάρκετινγκ. Δεν λαμβάνουν υπόψη το γεγονός ότι θα πρέπει να δουλέψουν σκληρότερα για λιγότερα χρήματα ή να παραγγείλουν περισσότερα αποθέματα για πώληση χωρίς τίποτα.

Ο Groupon λέει ότι πολλοί άνθρωποι δεν διεκδικούν το κουπόνι που αγόρασαν, γεγονός που αφήνει περισσότερο κέρδος για τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης. Λάβετε υπόψη ότι όσο μεγαλύτερο είναι το προϊόν ή η υπηρεσία σας, τόσο λιγότερα άτομα είναι πιθανό να «ξεχάσουν» να συλλέξουν το Groupon τους.

Ι. Haynes της Hat Trick Associates λέει, «Η αλήθεια είναι ότι, όταν χρεώνετε μερικούς (τρέχοντες, ικανοποιημένους, πιστούς) πελάτες πλήρη τιμή… και άλλους (ολοκαίνουργιους) πελάτες μισούς, κάνετε μερικούς ανθρώπους χαρούμενους και άλλους δυσαρεστημένους. Και κάνετε τη λάθος κατηγορία πελατών ευτυχισμένη! "

Συμβουλή # 3: Προετοιμαστείτε για μια άνθηση στο ενδιαφέρον και τις πωλήσεις. Εμφανίστε τους «όρους χρήσης» του Groupon όπου οι πελάτες σας μπορούν να το δουν στο κατάστημά σας. Θα αποτρέψει τα επιχειρήματα σχετικά με τη λήξη, τις αλλαγές και την επαναλαμβανόμενη χρήση από ένα άτομο.

Αξιοποίηση του Groupon για τους σωστούς λόγους

Το Groupon δεν διαφημίζει. Μια αγγελία λειτουργεί για να πουλήσει το προϊόν σας σε τιμή που θα είναι η πιο επωφελής για την επιχείρησή σας. Το Groupon πωλεί βασικά την προώθησή σας δείχνοντας σε χιλιάδες άτομα μια απίστευτη συμφωνία που σχετίζεται με την επωνυμία σας. Παίρνει τους ανθρώπους στο κατάστημά σας, αλλά δεν τα κρατά εκεί.

Το καλύτερο χαρακτηριστικό της εμπειρίας του Groupon είναι η έκθεση που έχετε. Θα ενισχύσει την ιστοσελίδα σας, το ιστολόγιο και την κυκλοφορία των κοινωνικών μέσων, κάτι που θα το κάνει οδηγείτε σε περισσότερες εγγραφές, επισημάνσεις "μου αρέσει" και "αρέσουν". Αυτό πληρώνετε όταν εκτελείτε ένα Groupon.

Ποιο είναι το κλειδί για την επιτυχία του; Κάνετε τους αριθμούς. Υπολογίστε τους σχετικούς κινδύνους. Προετοιμαστείτε για περισσότερες πωλήσεις στο κατάστημά σας. Εργαστείτε για την πώληση άλλων προϊόντων και υπηρεσιών για να επωφεληθείτε από την ώθηση της επιχείρησης.

Μην βασίζεστε πλήρως στη συμφωνία σας στο Groupon. Ίσως διαπιστώσετε ότι μια καλά οργανωμένη καμπάνια πληρωμής ανά κλικ αποφέρει τα ίδια αποτελέσματα, πολύ μεγαλύτερη οικονομική επιβράβευση για την επιχείρησή σας.

Το Groupon είναι μέρος του τρέλα στις γεωγραφικές τοποθεσίες, έτσι μπορεί να είναι ένα θετικό εργαλείο μάρκετινγκ. Αλλά πάρτε τις υποσχέσεις τους με μια πρέζα αλάτι. Μεγιστοποιήστε την ευκαιρία και την προετοιμασία για το κέρδος.

Θυμηθείτε ότι το Groupon θα ενισχύσει προσωρινά την επιχείρησή σας, αλλά όχι απαραίτητα τα κέρδη σας ή την πελατειακή σας βάση!

Είστε υπέρ ή κατά του Groupon; Τι είναι για την υπηρεσία τους που σας αρέσει / δεν σας αρέσει; Γίνετε μέλος των χιλιάδων ατόμων που βοηθούν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να λάβουν τη σωστή απόφαση με τις προσφορές του Groupon, αφήνοντάς μας ένα σχόλιο στο παρακάτω πλαίσιο!