Πώς η Constant Contact χρησιμοποιεί το Pinterest για να φτάσει σε μια αγορά B2B: Social Media Examiner

«Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε κανάλι κοινωνικών μέσων για το B2B», δήλωσε η Erica Ayotte, διευθυντής μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων στο Σταθερή επαφή.

"Όποιος λέει ότι δεν μπορείς να είναι αρκετά δημιουργικός."

Πρέπει να ξέρει. Η ομάδα της έχει μεγαλώσει Pinterest μετά από πάνω από 18.000 σε λιγότερο από δύο χρόνια.

Πώς μια εταιρεία που δεν είναι λιανική και δεν είναι εγγενώς οπτική χρησιμοποιήστε το Pinterest για να προσεγγίσετε ένα κοινό-στόχο B2B?

Τα κλειδιά είναι να επεκτείνετε την ιδέα σας για το ποια είναι η επωνυμία σας, σκεφτείτε οπτικά και αποκτήστε μια νοοτροπία επιμέλειας. Δείτε πώς η Constant Contact απευθύνεται στην αγορά μικρών επιχειρήσεων στο Pinterest.

Αναπτύξτε την ιδέα σας για το τι είναι η επωνυμία σας

Η Ayotte προτρέπει τις εταιρείες B2B να ρίξτε μια ευρύτερη εικόνα για το τι είναι πραγματικά η επιχείρησή τους όταν σκεφτόμαστε το Pinterest.

Η Constant Contact είναι μια εταιρεία λογισμικού που εξυπηρετεί κυρίως μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Πάνω από τους μισούς πελάτες τους έχουν λιγότερους από πέντε υπαλλήλους και 70 τοις εκατό από αυτούς απασχολούν λιγότερους από 10 υπαλλήλους.

Λαμβάνοντας υπόψη μια ευρύτερη προοπτική του τι κάνουν, η Ayotte είπε ότι πρόκειται πραγματικά να βοηθήσουν τις μικρές επιχειρήσεις να επιτύχουν τους στόχους τους.

«Στο τέλος της ημέρας, δεν πρόκειται για λογισμικό», είπε. Η λήψη αυτής της διευρυμένης προβολής βοήθησε την ομάδα της να εντοπίσει άλλα πράγματα που θα ενδιαφέρονται οι πελάτες τους, τα οποία θα μπορούσαν να καρφιτσωθούν.

Τα αποσπάσματα και οι συμβουλές είναι πολύ επιτυχημένα για αυτούς στο Pinterest. Ο πίνακας «Quotes for Small Business Owners» βρίσκεται στη δεύτερη θέση στην Αναζήτηση Google για «προσφορές μικρών επιχειρήσεων».

Το χιούμορ μάρκετινγκ είναι ένας άλλος δημοφιλής πίνακας. Δεδομένου ότι οι περισσότεροι από τους πελάτες τους είναι μικρές επιχειρήσεις για τις οποίες οι πόροι μάρκετινγκ είναι περιορισμένοι, δεν προκαλεί έκπληξη αποσπάσματα, συμβουλές και χιούμορ τα πάνε καλά.

Το Pinterest είναι πιο κατάλληλο για αειθαλές περιεχόμενο από το Facebook ή το Twitter. Η Ayotte προτείνει ότι οι επιχειρήσεις ξεκινούν ξεκινήστε με λίγα συμβούλια με αειθαλή θέματα και αργά προσθέστε περιεχόμενο καθώς παίρνουν μια αίσθηση για το ενδιαφέρον του κοινού τους. Εάν λαμβάνετε ανταπόκριση, ηχεί με το κοινό. Εάν όχι, δοκιμάστε κάτι άλλο.

«Αν βρείτε θέματα που σχετίζονται με την επιχείρησή σας, τις περισσότερες φορές το κοινό σας θα ενδιαφέρεται επίσης για αυτά», είπε. "Δεν χρειάζεται να είστε τόσο επώνυμοι που πονάει."

Σκεφτείτε οπτικά

Μόλις εντοπίσετε θέματα που ενδιαφέρει το κοινό σας, πώς τα καθιστάτε οπτικά ελκυστικά;

Εάν είστε εταιρεία B2B, ιδιαίτερα σε υπηρεσία ή λογισμικό, μπορεί να πιστεύετε ότι η επιχείρησή σας δεν διαθέτει οπτικό περιεχόμενο για χρήση στο Pinterest.

“Πρέπει πραγματικά να είσαι πολύ δημιουργικός», Είπε η Ayotte. Η Constant Contact είναι ένας κύριος δημιουργός οπτικά ελκυστικού περιεχομένου από εισαγωγικά, συμβουλές και στατιστικά στοιχεία.

Ο διαχειριστής της εταιρικής κοινότητας Danielle Cormier θα χρησιμοποιεί συχνά PicMonkey προς την δημιουργήστε εικόνες λέξεων για εισαγωγικά, στατιστικά στοιχεία κ.λπ. και συνδέστε την εικόνα με την πηγή.

Το παρακάτω απόσπασμα προήλθε από το ενημερωτικό δελτίο του Brian Tracy Quote of the Day που ο Constant Contact έκανε μια οπτικά ελκυστική καρφίτσα.

Μπορείτε ακόμη καρφιτσώστε εγγενώς μη οπτικό περιεχόμενο όπως Δελτία Τύπου τραβώντας μια βασική στατιστική και χρησιμοποιώντας μια εικόνα αποθεμάτων για να δημιουργήσετε ένα εντυπωσιακό οπτικό.

Μια άλλη τεχνική είναι να δημιουργία και / ή σύνδεση με γραφήματα, αλλά χωρίστε τα σε πολλαπλές ακίδες. Αυτό αυξάνει την αναγνωσιμότητα και βοηθά στη συμπλήρωση των πινάκων σας, κάτι που βοηθά επίσης στο SEO.

Η Constant Contact διαπίστωσε ότι οι πίνακες Pinterest ευρετηριάζονται γρήγορα και κατατάσσονται ψηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης. Περισσότερο περιεχόμενο ανά πίνακα δημιουργεί περισσότερη επισκεψιμότητα, που βοηθά στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Για τις επιχειρήσεις που ξεκινούν στο Pinterest, η Ayotte τους προτρέπει να το κάνουν επικεντρωθείτε στην ποιότητα σε σχέση με την ποσότητα.

«Αν καρφιτσώσεις πράγματα που δεν φαίνονται καλά, τότε νικάς τον σκοπό», είπε. “Πρώτα απ 'όλα, το Pinterest είναι μια οπτική πλατφόρμα.”

Έχετε μια νοοτροπία επιμέλειας

Μια θεμελιώδης αρχή για την επιτυχία των κοινωνικών μέσων είναι να αποφεύγετε να μιλάτε για τον εαυτό σας όλη την ώρα. Το ίδιο ισχύει και για την καρφίτσα στο Pinterest.

«Μέρος του λόγου που το Pinterest έχει μεγαλώσει τόσο πολύ για εμάς είναι επειδή μοιραζόμαστε γενναιόδωρα και είμαστε υπέροχοι έφορος», Είπε η Ayotte.

Δεδομένου ότι το Pinterest χρησιμοποιείται για σελιδοδείκτες, εκπληκτικά υπέροχα αειθαλές περιεχόμενο είναι μια καλή στρατηγική. Βοηθάει στη συμπλήρωση των δικών σας πινάκων, καθώς και στην προσέλκυση οπαδών που πιστεύουν ότι θα τους φέρει σχετικό περιεχόμενο.

Η Constant Contact έχει επίσης κοινόχρηστα περιφερειακά συμβούλια όπου τα τοπικά γραφεία καρφιτσώνουν περιεχόμενο.

Μια άλλη στρατηγική είναι να εμπλέξτε τους πελάτες σας ως προσκεκλημένους. Κατά τη διάρκεια των διακοπών, η Constant Contact πραγματοποίησε μια κλήση ότι έψαχναν πελάτες για να συνεισφέρουν καρφίτσες συμβουλών για τις διακοπές και τους συμπεριέλαβε ως προσκεκλημένους σε κοινόχρηστο πίνακα. Η εμπλοκή των πελατών σας σάς βοηθά να συμπληρώσετε τους πίνακες και σας δείχνει ότι σας ενδιαφέρει τι είναι σημαντικό για αυτούς.

Η νοοτροπία αγορών της Pinterest είναι καλή για το B2B

Η VentureBeat ανέφερε ότι Το Pinterest αυξάνει τα έσοδα ανά κλικ από το Facebook ή το Twitter. Ο Ayotte είπε οι άνθρωποι έρχονται στο Pinterest με μια νοοτροπία αγορών, χρησιμοποιώντας το ως καλάθι αγορών.

Η Ayotte πιστεύει ότι οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν με μάρκες στο Pinterest, γι 'αυτό και οι εταιρείες B2B πρέπει εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα για επωνυμία και εκπαίδευση. Το Pinterest είναι σήμερα μια από τις πέντε πρώτες πηγές παραπομπής για τον ιστότοπό τους.

«Είναι το πρωταρχικό μας δίκτυο; Όχι. Όμως, καθώς ένα δευτερεύον δίκτυο πηγαίνει, είναι πολύ καλό, "είπε. “Αυξάνει την επισκεψιμότητα, δημιουργεί ευαισθητοποίηση και υποστηρίζει την επωνυμία μας.”

Σε σένα

Τι νομίζετε; Μπορείτε να σκεφτείτε τρόπους με τους οποίους η μάρκα B2B μπορεί να συνδεθεί με πελάτες στο Pinterest; Συμπεριλάβετε τα σχόλια και τις ερωτήσεις σας παρακάτω.