4 Συμβουλές κοινωνικής ανάλυσης για να βελτιώσετε το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων σας: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Θα θέλατε να μάθετε πότε είναι πιο ενεργά οι οπαδοί σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Θέλετε να μάθετε ποιο κοινωνικό δίκτυο οδηγεί τους περισσότερους δυνητικούς πελάτες στον ιστότοπό σας;

Υπάρχουν πολλά στατιστικά στοιχεία κοινωνικών μέσων που μπορείτε να παρακολουθήσετε, αλλά είναι σημαντικό παρακολουθείτε τα συγκεκριμένα δεδομένα για τη χρήση των κοινωνικών μέσων από την επιχείρησή σας.

Παρακολουθήστε το σωστές μετρήσεις για την κοινότητά σας και θα είστε καλύτερα καταλάβετε πώς και πότε να μοιράζεστε πληροφορίες, καθώς και ποιος τύπος περιεχομένου οδηγεί τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας.

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να το κάνετε παρακολουθήστε και μετρήστε τέσσερις σημαντικές μετρήσεις κοινωνικών μέσων για να σας βοηθήσουμε να βελτιώσετε τη δική σας μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

# 1: Προσδιορίστε τους καλύτερους χρόνους για να δημοσιεύσετε ενημερώσεις στο Twitter και στο Facebook

Κελάδημα

Επειδή Κελάδημα κινείται με τόσο γρήγορο ρυθμό, τα tweets θάβονται γρήγορα. Η γνώση του πότε οι ακόλουθοί σας είναι συνδεδεμένοι διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην προβολή και την επιτυχία του tweet σας.

Ευτυχώς υπάρχουν μερικά υπέροχα εργαλεία αναλύστε τη δραστηριότητα των οπαδών σας.

Δυο περίοδος εξετάζει τα πρόσφατα tweets των ακολούθων σας και σας παρέχει αναλυτικά στοιχεία και δεδομένα που δείχνουν πότε οι πιο αδύναμοι είναι οι ακόλουθοί σας.

Μόλις εσύ συνδέστε το λογαριασμό σας στο Twitter με το Tweriod, εκτελεί μια ανάλυση και συνοψίζει τις καλύτερες ώρες κάθε μέρα για να προσεγγίσετε τους οπαδούς σας με τα tweets σας. Η αναφορά σας παραδίδεται μέσω email ή DM όταν τα αποτελέσματα είναι έτοιμα.

Εκτός από τη σύσταση των καλύτερων ωρών κάθε μέρα για tweet, το Tweriod σας δίνει επίσης μια συνολική ανάλυση στην οποία μπορείτε να ελέγξετε κατανοήστε τις πιο ενεργές μέρες της κοινότητάς σας.

Το Tweriod σας δίνει επίσης τη δυνατότητα συγχρονίστε αυτά τα δεδομένα με το Αποθηκευτικός λογαριασμός για αυτόματη ενημέρωση των ωρών αυτόματου προγραμματισμού.

Το Tweriod είναι δωρεάν για λογαριασμούς με έως 1000 ακόλουθους και προσφέρει μηνιαία συνδρομή εάν έχετε περισσότερους οπαδούς ή ενδιαφέρεστε για premium χαρακτηριστικά.

Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα από το Tweriod για να προσαρμόσετε τις ημέρες και τις ώρες που δημοσιεύετε στο Twitter.

Facebook

Με Ιστορικό χτύπημα, EdgeRank και τον τεράστιο όγκο των αναρτήσεων που περιλαμβάνονται στη γενική ροή ειδήσεων, είναι δύσκολο να διασφαλίσετε ότι οι θαυμαστές σας βλέπουν τις αναρτήσεις της σελίδας σας. Προς την μεγιστοποιήστε το διάρκεια ζωής των δημοσιεύσεών σας, πρέπει να ξέρετε πότε είναι πιο πιθανό να τους δουν οι θαυμαστές σας.

Insights Facebook προσφέρει έναν απλό τρόπο μάθετε πότε είναι πιο πιθανό να είναι ενεργοί οι θαυμαστές σας στο Facebook.

Προς την βρείτε τις καλύτερες ώρες για να μοιραστείτε ενημερώσεις στο Σελίδα Facebook, τραβήξτε το ταμπλό Insights, κάντε κλικ στην καρτέλα Δημοσιεύσεις και επιλέξτε "Όταν οι θαυμαστές σας είναι συνδεδεμένοι".

Εδώ, το Facebook σας δείχνει ευανάγνωστα γραφήματα για την ποικιλία των θαυμαστών σας, συμπεριλαμβανομένου του μέσου αριθμού των θαυμαστών που είδαν την ανάρτησή σας σε οποιαδήποτε δεδομένη ώρα.

Αυτό είναι. Τώρα, απλά πρέπει δημοσιεύστε κατά τη διάρκεια των δυνατών σας ωρών και επισημάνετε τις πιο σημαντικές αναρτήσεις σας κατά τη διάρκεια των μέγιστων χρόνων έκθεσης.

# 2: Βρείτε τον μαγικό αριθμό δημοσιεύσεων Facebook ανά ημέρα

Πολλές μελέτες δείχνουν ότι η μέση επωνυμία πρέπει να δημοσιεύει περίπου 1-2 φορές την ημέρα στο Facebook. Πρέπει να γνωρίζετε εάν αυτό ισχύει τα δικα σου σελίδα.

Βρείτε τον μαγικό αριθμό αναρτήσεων για κοινή χρήση στη σελίδα σας και θα επηρεάσετε δραματικά την αφοσίωση και την ανάπτυξη της κοινότητάς σας.

Ο νέος πίνακας ελέγχου του Facebook παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις πρόσφατες αναρτήσεις σας και τη συχνότητα αφοσίωσης. Για να δείτε τις πληροφορίες, κάντε κλικ στο "Εμφάνιση όλων" από τη σελίδα σας για να αποκαλύψετε την καρτέλα Επισκόπηση.

Τώρα, εξαγάγετε τα δεδομένα επισκόπησης σε ένα αρχείο υπολογιστικών φύλλων απευθείας από τον πίνακα ελέγχου επιλέγοντας "Τύπος δεδομένων: Δεδομένα μετα-επιπέδου".

Στο υπολογιστικό φύλλο, ομαδοποιήστε τις αναρτήσεις ανά ημέρα και συγκρίνετε τις μέσες στήλες Συνολικές εμφανίσεις ανάρτησης διάρκειας ζωής και συνδεδεμένους χρήστες διάρκειας ζωής.

Για κάθε μέρα, αναζητήστε τους χαμηλότερους αριθμούς αφοσίωσης για να ανακαλύψετε ποιος αριθμός μετρήσεων μειώνει τις μέσες μετρήσεις που μετράτε.

Αυτός είναι ο μαγικός αριθμός δημοσιεύσεων που θα μοιράζεστε κάθε μέρα.

# 3: Μετρήστε την αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων

Εάν είστε ενεργός στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι πιθανό να μοιραστείτε πολύ περιεχόμενο από το ιστολόγιό σας, τον ιστότοπό σας, Κανάλι YouTube ή άλλες πλατφόρμες μέσων.

Όταν μοιράζεστε έναν σύνδεσμο προς τις διάφορες πλατφόρμες σας, ο στόχος σας είναι να κάνετε τα άτομα να κάνουν κλικ στον σύνδεσμό σας. ο αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (CTR) οι σύνδεσμοι που λαμβάνετε είναι πιθανότατα η κύρια μέτρησή σας για τη μέτρηση της επιτυχίας.

Για να μετρήσετε το CTR, χρειάζεστε ένα συντομευτή διεύθυνσης URL για την παρακολούθηση των κλικ.

Λίγο είναι ένας δωρεάν συντομευτής URL με ένα σύνολο εργαλείων για τη δημιουργία συντομευμένων συνδέσμων, την κοινή χρήση των συνδέσμων σας και τη μέτρηση του CTR στους συνδέσμους σας.

Μπορείς συντομεύστε τους συνδέσμους από το ταμπλό του Bitly ή χρησιμοποιήστε ένα επέκταση για τον Firefox ή Χρώμιο για αυτόματη συντόμευση και κοινή χρήση συνδέσμων απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Αφού συντομεύσετε έναν σύνδεσμο με το Bitly, κάντε κλικ σε αυτό από τη βιβλιοθήκη ανά πάσα στιγμή για να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το CTR, τις πηγές κλικ, τη γεωγραφική κατανομή των κλικ και άλλα.

Στον πίνακα ελέγχου των στατιστικών Bitly, εσείς λάβετε συγκεντρωτικά και ατομικά στατιστικά στοιχεία σχετικά με τους συνδέσμους που μοιράζεστε από την Bitly. Τα συγκεντρωτικά στατιστικά δείχνουν πλήρη παγκόσμια δραστηριότητα σε έναν σύνδεσμο και μεμονωμένα στατιστικά στοιχεία δείχνουν δραστηριότητα συγκεκριμένη για τις κοινοποιήσεις σας του συνδέσμου.

Υπάρχουν άλλα εργαλεία για τη μέτρηση του CTR, αλλά τα αναλυτικά στοιχεία του Bitly σας δίνουν περισσότερες λεπτομέρειες από τις περισσότερες, δωρεάν.

Αφιερώστε λίγο χρόνο αναλύοντας τα δεδομένα πίσω από τους συνδέσμους σας Bitly για να βρείτε τάσεις σε CTR και κοινές χρήσεις που θα σας βοηθήσουν παραδώστε περιεχόμενο κατάλληλο για τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα της κοινότητάς σας.

# 4: Συγκρίνετε πηγές δυνητικών πελατών και ποσοστά μετατροπής

Οι στρατηγικές κοινωνικών μέσων των περισσότερων επωνυμιών χρησιμοποιούν περισσότερες από μία πλατφόρμες κοινωνικών μέσων για την αύξηση της επισκεψιμότητας στους ιστότοπούς τους και τη δημιουργία νέων δυνητικών πελατών.

Παρόλο που κάθε πλατφόρμα έχει τη θέση της στη στρατηγική σας, δεν θα λάβετε το ίδιο Απόδοση επένδυσης από καθένα. Θα θέλατε μάθετε ποια πλατφόρμα δημιουργεί την καλύτερη απόδοση επένδυσης ώστε να μπορείτε να καταβάλλετε μεγαλύτερη προσπάθεια στο μάρκετινγκ σε αυτήν την πλατφόρμα.

Κτήριο συνδέσμων UTM και Google Analytics μπορώ να σε βοηθήσω παρακολουθείτε τους δυνητικούς πελάτες και τις μετατροπές από κάθε κοινωνικό δίκτυο. Τα UTM είναι ετικέτες που προσθέτετε σε μια διεύθυνση URL που διευκολύνει την παρακολούθηση και την παρακολούθηση στο Google Analytics.

Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο δημιουργίας διευθύνσεων URL Google προς το δημιουργήστε μια μετρήσιμη διεύθυνση URL ότι Google Analytics μπορεί να διαχωριστεί σε καμπάνιες.

Η σελίδα δημιουργίας διευθύνσεων URL της Google έχει μερικές χρήσιμες συμβουλές σχετικά με τον τρόπο χρήσης καθεμιάς από αυτές Παράμετροι UTM:

• Πηγή καμπάνιας. Αυτό βοηθά το Google Analytics να προσδιορίσει την πηγή της επισκεψιμότητάς σας ως μηχανή αναζήτησης, ενημερωτικό δελτίο ή άλλη παραπομπή.
• Μέσο καμπάνιας. Αυτό καθορίζει εάν ο σύνδεσμος χρησιμοποιείται σε email, διαφήμιση CPC ή άλλη μέθοδο κοινοποίησης.
• Όνομα καμπάνιας. Αυτό συσχετίζει τη διεύθυνση URL σας με μια συγκεκριμένη προώθηση προϊόντων ή στρατηγική καμπάνια, όπως μια εαρινή πώληση ή άλλη προώθηση.

Δημιουργήστε μοναδικά URL για οποιαδήποτε σελίδα προορισμού σε καθένα από τα κοινωνικά δίκτυα που χρησιμοποιούνται στη στρατηγική σας. Θα μπορείτε να κάνετε διάκριση μεταξύ δυνητικών πελατών που προέρχονται από το βιογραφικό σας στο Twitter, τα tweets σας ή το Facebook.

Εάν αυτό φαίνεται πολύ περίπλοκο, θα θελήσετε να λάβετε τη βοήθεια κάποιου με τις κατάλληλες τεχνικές δεξιότητες.

Προς την δείτε ποιο κοινωνικό δίκτυο παρέχει τους περισσότερους δυνητικούς πελάτες ή μετατροπές για μια συγκεκριμένη καμπάνια, μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του Google Analytics και ελέγξτε τις καμπάνιες σας.

Ορίστε τους στόχους σαςκαι, στη συνέχεια, ανατρέξτε στην ενότητα Πηγές επισκεψιμότητας> Καμπάνιες για να δείτε ποια πηγή και μέσο οδηγεί περισσότερους οδηγούς στις διάφορες σελίδες προορισμού σας και το ποσοστό μετατροπής από καθεμία από αυτές. Τελικά, θα δείτε ποια πηγή (κοινωνικό δίκτυο) σας φέρνει περισσότερους δυνητικούς πελάτες ή περισσότερες εγγραφές ή πωλήσεις (μετατροπές).

Κάθε φορά που μοιράζεστε έναν εισερχόμενο σύνδεσμο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μετρήστε τον με προσαρμοσμένες παραμέτρους UTM λάβετε πλήρεις πληροφορίες απόδοσης επένδυσης για δυνητικούς πελάτες και μετατροπές.

Περίληψη

Μπορείτε να παρακολουθείτε πολλές μετρήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά οι μετρήσεις που επιλέγετε να μετρήσετε πρέπει να αντικατοπτρίζουν τους επιχειρηματικούς σας στόχους.

Συνιστώ να παρακολουθείτε αυτές τις μετρήσεις κοινωνικών μέσων, επειδή σας παρέχουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε για την καλύτερη εμπορία της επιχείρησης και των προϊόντων σας.

Τι νομίζετε; Ποιες μετρήσεις παρακολουθείτε για να μετρήσετε την επιτυχία των προσπαθειών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Υπάρχουν εργαλεία που έχετε βρει χρήσιμα; Λάβετε μέρος στη συνομιλία παρακάτω και επιτρέψτε μου να ακούσω τις σκέψεις σας!