Το Twitter βγαίνει αυτόματα σύντομα βίντεο: Αυτή την εβδομάδα στα Social Media: Social Media Examiner
ειδήσεις / / September 26, 2020
Καλώς ήρθατε στην εβδομαδιαία μας έκδοση για τα καλύτερα ειδήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Για να σε βοηθησω μείνετε ενημερωμένοι με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εδώ είναι μερικά από τα είδη ειδήσεων που τράβηξαν την προσοχή μας.
Τι νέο υπάρχει αυτήν την εβδομάδα
Το Twitter βγαίνει αυτόματα σύντομα βίντεο: Όπως το Εφαρμογή αμπέλου Κλείστηκε επίσημα και έγινε Vine Camera νωρίτερα αυτήν την εβδομάδα, το Twitter ανακοίνωσε ότι θα «βγει αυτόματα όλα τα βίντεο μικρότερα από 6,5 δευτερόλεπτα» στο χρονοδιάγραμμά του. Το Twitter επιβεβαίωσε επίσης ότι αυτή η ικανότητα θα επεκταθεί πέρα από τα βίντεο κλιπ που δημοσιεύονται από το Vine Camera και θα ισχύει για «αυτά που έχουν αποθηκευτεί από άλλες εφαρμογές όπως το Snapchat» ή παρόμοια. Σημειώστε επίσης ότι τα μεγαλύτερα βίντεο μπορούν να περικοπούν αυτόματα ώστε να ταιριάζουν στο χρονικό πλαίσιο των 6,5 δευτερολέπτων και να κοινοποιούνται στο Twitter ως βίντεο βρόχου.
Το LinkedIn ανακοινώνει επίσημα την επανασχεδιασμένη διάταξη επιφάνειας εργασίας και τη λειτουργία αναζήτησης
Μάθετε τι πρέπει να γνωρίζουν οι έμποροι για τις νέες δυνατότητες του LinkedIn εδώ.
Το Snapchat παρουσιάζει την αλληλουχία μηνυμάτων για διαφημίσεις βίντεο: Το Snapchat εισήγαγε διαδοχικά μηνύματα, τα οποία επιτρέπουν στους διαφημιζόμενους "να προβάλλουν διαδοχικές διαφημίσεις βίντεο με διαφορετικό δημιουργικό στην ενότητα Discover, προκειμένου να πες μια ιστορία. " Για παράδειγμα, ένα στοιχείο 30 δευτερολέπτων θα μπορούσε να περικοπεί σε τρία σημεία 10 δευτερολέπτων και να εμφανίζεται ως διαφημίσεις πλάτης-πλάτης που αφηγούνται μια διαδοχική ιστορία σε μια μοναδική τρόπος. Το Adweek αναφέρει ότι αυτό το νέο πακέτο διαφήμισης είναι διαθέσιμο σε όλους τους διαφημιζόμενους, αλλά μπορεί να αγοραστεί μόνο "Απευθείας μέσω του Snapchat και όχι μέσω του API διαφημίσεων" και απαιτεί "πρώιμες δεσμεύσεις για πλήρη υπηρεσία εκτέλεση."
Το Snapchat προσφέρει «Διαδοχικά μηνύματα» για διαφημιστές πολλαπλών διαφημίσεων βίντεο: https://t.co/76sk10rlXc#snapchatpic.twitter.com/iVDDxlBisZ
- SocialTimes (@SocialTimes) 18 Ιανουαρίου 2017
Το Pinterest προσθέτει ομάδες διαφημίσεων στη δομή της καμπάνιας: Ξεκινώντας αυτόν τον μήνα, το Pinterest ενημερώνει τον τρόπο με τον οποίο είναι δομημένες οι διαφημιστικές καμπάνιες του και δίνει στις εταιρείες και τις επωνυμίες «μεγαλύτερο έλεγχο [στις] καμπάνιες Pinterest» με την ανάπτυξη ομάδων διαφημίσεων. Το ιστολόγιο Pinterest for Business δηλώνει ότι «μια ομάδα διαφημίσεων λειτουργεί ως κοντέινερ για τις καρφίτσες που προωθούνται και σας δίνει μεγαλύτερο έλεγχο ως προς τον τρόπο με τον οποίο προϋπολογισμός για, στόχευση και εκτέλεση των καμπανιών σας. " Οι κάτοχοι επιχειρηματικού λογαριασμού Pinterest θα λάβουν ειδοποίηση μέσω email μόλις είναι διαθέσιμες ομάδες διαφημίσεων σε αυτούς.
Η λήψη των κορυφαίων ειδήσεων αυτήν την εβδομάδα
Στην εκπομπή αυτής της εβδομάδας από την Παρασκευή, 20 Ιανουαρίου 2017, ο Michael Stelzner και οι επισκέπτες συζητούν τις κορυφαίες ειδήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τα θέματα περιλαμβάνουν το Super Chat και τις δυνατότητες ανταλλαγής μηνυμάτων εντός εφαρμογής του YouTube (3:34), βρόχους βίντεο και άλλες ενημερώσεις στο Twitter (16:56) και την Καθολική αναζήτηση Snapchat (25:34). Εγγραφείτε σε μελλοντικές εκπομπές εδώ.
Περισσότερες ειδήσεις που πρέπει να σημειώσετε
Το YouTube ανακοινώνει ενημερώσεις διαφημίσεων για οθόνες για κινητά και σε όλες τις οθόνες: Η Google ανακοίνωσε αλλαγές στο YouTube που θα επιτρέψουν στους διαφημιζόμενους και τις εταιρείες να μετρήσουν καλύτερα τις καμπάνιες τους και να προσεγγίσουν το κοινό τους στο YouTube σε όλες τις οθόνες. " Αυτές οι ενημερώσεις περιλαμβάνουν μια νέα λύση μέτρησης βάσει cloud που προσφέρει "πιο λεπτομερείς πληροφορίες" στο YouTube καμπάνιες και τη δυνατότητα προβολής "πιο σχετικών, χρήσιμων διαφημίσεων" σε οθόνες με βάση τα δεδομένα πελατών που σχετίζονται με μεμονωμένη Google λογαριασμοί. Επιπλέον, η Google ανακοίνωσε επίσης ότι θα συνεχίσει να δίνει στους χρήστες τον έλεγχο των διαφημίσεων που βλέπουν στο YouTube και σε ολόκληρη την Google "και σχεδιάζει να επιτρέψει τα στοιχεία ελέγχου χρηστών που" έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα την προβολή μεταξύ οθόνης "στο μέλλον εβδομάδες.
Το Facebook αντικαθιστά τη διεπαφή του Messenger στην επιφάνεια εργασίας: Το Adweek αναφέρει ότι "το Facebook φαίνεται να αντικατέστησε τη διεπαφή ανταλλαγής μηνυμάτων για επιτραπέζιο υπολογιστή με τη διεπαφή του Messenger." Κάνοντας κλικ το εικονίδιο Messenger στο δεξί μενού στο Facebook, οι χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών μπορούν να έχουν πρόσβαση σε μια νέα, αποκριτική διεπαφή παρόμοια με αυτήν Messenger.com. Ενώ το Facebook δεν έχει ανακοινώσει επίσημα αυτήν την αλλαγή, TechCrunch αναφέρει ότι αυτή η ενημέρωση έχει δει σε πολλές αγορές στις Η.Π.Α. και στην Ευρώπη.
Το Facebook για επιτραπέζιους υπολογιστές αφαιρεί μηνύματα, προσθέτει διεπαφή Messenger; https://t.co/PIBmT6phTZ#Facebook#αγγελιαφόροςpic.twitter.com/rexPEEerLr
- SocialTimes (@SocialTimes) 18 Ιανουαρίου 2017
Το Instagram επεκτείνει ζωντανές ιστορίες σε περισσότερες χώρες: Το Instagram άρχισε να κυκλοφορεί ζωντανό βίντεο στο Instagram Stories στις ΗΠΑ τον Νοέμβριο. Η πλατφόρμα κοινής χρήσης φωτογραφιών και βίντεο επέκτεινε πρόσφατα αυτήν τη δυνατότητα στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, τη Γαλλία, τη Βραζιλία, τον Καναδά και την Ιαπωνία. Με το Instagram Live Stories, οι χρήστες μπορούν να μεταδοθούν ζωντανά αμέσως και να ξεκινήσουν την κοινή χρήση για έως και μία ώρα. Σχεδιασμένα να είναι "εφήμερα", αυτά τα βίντεο θα εξαφανιστούν μόλις ολοκληρωθεί η εγγραφή.
Το Instagram Live Stories προσγειώνεται επίσημα στο Ηνωμένο Βασίλειο https://t.co/CEEzaDIM3opic.twitter.com/C4x9C3PLDP
- Το τύμπανο (@TheDrum) 17 Ιανουαρίου 2017
Η Vimeo εγκαινιάζει νέα εργαλεία ελέγχου βίντεο: Τα νέα εργαλεία ελέγχου βίντεο του Vimeo επιτρέπουν στους χρήστες και τους συνεργάτες να «κάνουν κλικ οπουδήποτε σε ένα βίντεο για να προσθέσουν μια σημείωση και να ενσωματώσουν κριτική απρόσκοπτα σε ολόκληρη τη ροή εργασίας του βίντεο - όλα στο Vimeo. " Οι δημιουργοί περιεχομένου μπορούν πλέον να παρέχουν σχόλια για τη σκηνή με κωδικοποιημένο χρόνο σχολιάζουν, βελτιστοποιούν τη συνεργασία τους, συνομιλούν σε πραγματικό χρόνο και δημοσιεύουν και μοιράζονται εύκολα τα βίντεό τους χωρίς έξοδο από το Vimeo πλατφόρμα. Αυτά τα νέα εργαλεία είναι τώρα διαθέσιμα σε όλα τα μέλη του Vimeo Pro ή Business.
.
Το LinkedIn εγκαινιάζει το PYLON για το LinkedIn Engagement Insights: Το LinkedIn ξεκίνησε PYLON για LinkedIn Engagement Insights, μια νέα "λύση αναφοράς API από το Datasift που επιτρέπει στους εμπόρους B2B να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα LinkedIn για να τους βοηθήσουν να βελτιώσουν την αφοσίωση και να προσφέρουν θετική απόδοση επένδυσης (ROI) για το περιεχόμενό τους στο LinkedIn." Με αυτά τα νέα δεδομένα, οι έμποροι μπορούν να φιλτράρουν τα ενδιαφέροντα και τις απόψεις των επαγγελματιών «μέσα από μια ποικιλία διαστάσεων όπως βιομηχανία, αρχαιότητα, μέγεθος εταιρείας, τίτλος εργασίας, εργασία λειτουργούν και άλλα "και χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να" ανακαλύψετε το σωστό κοινό, να δημιουργήσετε καλύτερο περιεχόμενο και να καταλάβετε πώς η επωνυμία τους αντιστέκεται στον ανταγωνισμό στο LinkedIn. "
Το Google+ βελτιώνει τη διεπαφή και προσθέτει νέες λειτουργίες: Το Google+ ανακοίνωσε στον ιστότοπο "τρεις νέες, πολύ απαιτούμενες ενημερώσεις, τις επόμενες δύο εβδομάδες". Αυτές οι ενημερώσεις περιλαμβάνουν την επιλογή απόκρυψης "σχολίων χαμηλότερης ποιότητας" σε αναρτήσεις, τη δυνατότητα μεγέθυνσης φωτογραφιών και την επιστροφή εκδηλώσεων. Η Google ανακοίνωσε επίσης ότι θα αποσύρει την «κλασική» διεπαφή ιστού Google+ στις 24 Ιανουαρίου και θα την αντικαταστήσει με το νέα διάταξη Google+, που παρουσιάστηκε στο κοινό πριν από ένα χρόνο.
Το Slack ξεκινά μηνύματα με νήμα: Τα μηνύματα με νήμα στο Slack προσφέρουν έναν νέο τρόπο σύνδεσης σχετικών μηνυμάτων, οπότε είναι πιο εύκολο να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε την ποικιλία των συνομιλιών που πραγματοποιούνται στο Slack. Αυτό Η νέα δυνατότητα συνομιλίας επιτρέπει στους χρήστες να "βγαίνουν" εύκολα και αποτελεσματικά από μια συνεχιζόμενη συνομιλία, όπως θα κάνουν σε κανάλια και θα κατευθύνουν μηνύματα και θα έχουν συνομιλίες σε πλευρική γραμμή. Σύμφωνα με το Slack HQ blog, αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη όταν ένας χρήστης θέλει «να περιέχει συζητήσεις σχετικά με συγκεκριμένα θέματα σε ένα μέρος» ή απαντά ή θέτει μια ιδιαίτερα λεπτομερή ερώτηση. Τα νήματα στο Slack θα κυκλοφορήσουν «τις επόμενες ημέρες» στις τελευταίες εκδόσεις των εφαρμογών για επιτραπέζιους και κινητές συσκευές του ιστότοπου.
Αποκτήστε εκπαίδευση μάρκετινγκ YouTube - Διαδικτυακά!
Θέλετε να βελτιώσετε την αφοσίωση και τις πωλήσεις σας με το YouTube; Στη συνέχεια, εγγραφείτε στη μεγαλύτερη και καλύτερη συγκέντρωση ειδικών μάρκετινγκ του YouTube καθώς μοιράζονται τις αποδεδειγμένες στρατηγικές τους. Θα λάβετε βήμα-προς-βήμα ζωντανή οδηγία με επίκεντρο Στρατηγική YouTube, δημιουργία βίντεο και διαφημίσεις YouTube. Γίνετε ήρωας μάρκετινγκ YouTube για την εταιρεία και τους πελάτες σας καθώς εφαρμόζετε στρατηγικές που έχουν αποδεδειγμένα αποτελέσματα. Αυτή είναι μια ζωντανή διαδικτυακή εκδήλωση από τους φίλους σας στο Social Media Examiner.
ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ - ΠΩΛΗΣΗ ΛΕΠΤΟ 22 Σεπτεμβρίου!Το Twitter προτρέπει τους χρήστες να μοιραστούν νέες φωτογραφίες προφίλ: Το Twitter παρουσίασε μια μικρή αλλαγή που έχει σχεδιαστεί για να αυξήσει τον όγκο του οπτικού περιεχομένου στα χρονοδιαγράμματα των χρηστών και να ενθαρρύνει περισσότερα tweets και απαντήσεις. Το τελευταίο Η λειτουργία προτρέπει τους χρήστες να στείλουν ένα tweet με ένα αυτοκόλλητο #NewProfilePic hashtag όταν ενημερώνουν τη φωτογραφία προφίλ τους και αναμένεται να έχουν «μετρήσιμο αντίκτυπο σύμπλεξη." Αυτή η ενημέρωση είναι προς το παρόν διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες Android και "ένα μικρό ποσοστό χρηστών iOS". Η TechCrunch αναφέρει ότι «η πλήρης διάθεση στην πλατφόρμα είναι ακόμα εβδομάδες έξω. "
Foursquare Προσθέτει λειτουργικότητα αναζήτησης σε λίστες: Η Foursquare πρόσθεσε μια λειτουργικότητα αναζήτησης στη λειτουργία της λίστας που έχει επιμεληθεί. Οι χρήστες απλά αναζητούν μια λέξη-κλειδί ή επωνυμία στην κορυφή της καρτέλας λίστας στην εφαρμογή και θα κατευθυνθούν στα καλύτερα αξιοθέατα, φαγητά ή πράγματα που πρέπει να κάνουν σε μια περιοχή. Οι λίστες του Foursquare δημιουργούνται τόσο από επωνυμίες όσο και από ιδιώτες και προσφέρουν οδηγούς για τις πόλεις και τις γειτονιές.
Η Google αποκτά το Twitter Fabric: Η Google θα αποκτήσει την πλατφόρμα προγραμματιστών εφαρμογών για κινητά του Twitter, Fabric, μαζί με τα Crashlytics αναφορές, είσοδος με ψηφία SMS, συστήματα αυτοματισμού ανάπτυξης FastLane και την εφαρμογή για απαντήσεις για κινητά αναλυτικά. Το Fabric θα ενταχθεί στην ομάδα προϊόντων προγραμματιστών της Google και θα χρησιμεύσει ως ένας πρόσθετος πόρος για να "βοηθήσει τους προγραμματιστές να δημιουργήσουν καλύτερες εφαρμογές και να αναπτύξουν την επιχείρησή τους". TechCrunch αναφέρει ότι αν και το Twitter «κόβει μη ουσιαστικά τμήματα» όπως το Fabric, θα συνεχίσει να διατηρεί άλλα προϊόντα που αντιμετωπίζουν προγραμματιστές και είναι «συνδεδεμένα» απευθείας στην βασική της δραστηριότητα και ευθυγραμμίζεται με τις προτεραιότητές της για το 2017. Αυτές περιλαμβάνουν την πλατφόρμα Publisher, το Twitter Kit, το Gnip, το TweetDeck, το MoPub και το Public και το API διαφημίσεων.
Μεγάλα νέα! Σήμερα η Fabric συμμετέχει στην ομάδα προϊόντων προγραμματιστών της Google για να βοηθήσει τους προγραμματιστές να δημιουργήσουν καλύτερες εφαρμογές. https://t.co/hAk3Y4B6XX
- Firebase (@Firebase) 18 Ιανουαρίου 2017
Η Reddit παρουσιάζει τις ετικέτες Spoiler για αναρτήσεις ψυχαγωγίας: Η Reddit κυκλοφόρησε ετικέτες spoiler για αναρτήσεις, οι οποίες επιτρέπουν "τα spoilers να αναγνωρίζονται σαφώς σε οποιαδήποτε κοινότητα σε οποιαδήποτε πλατφόρμα." Ένα πρωτότυπο η αφίσα μπορεί τώρα να επισημάνει την ανάρτησή της ως spoiler, η οποία θα ενεργοποιήσει μια σαφώς αναγνωρίσιμη ετικέτα και θα κάνει pixelate τυχόν εικόνες προεπισκόπησης συνημμένο. Άλλοι χρήστες που "δεν είναι ενημερωμένοι για τα τελευταία συμβάντα" μπορούν στη συνέχεια να αποφασίσουν εάν θέλουν να κάνουν κλικ και να δουν την κρυφή προεπισκόπηση. Οι ετικέτες Spoiler υποστηρίζονται στους ιστότοπους του Reddit για επιτραπέζιους και κινητές συσκευές και στις επίσημες εφαρμογές Reddit iOS και Android.
Προσεχείς ειδήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που αξίζει να παρακολουθήσετε
Το Twitter θα καταργήσει σταδιακά το κουμπί αγοράς: Η TechCrunch αναφέρει ότι το Twitter "καταργεί σταδιακά το κουμπί" Αγορά "μαζί με τις συνεργασίες του ηλεκτρονικού εμπορίου με εμπόρους λιανικής και άλλες επιχειρήσεις. Σε ένα μήνυμα προς τους εμπόρους του, η Shopify δηλώνει ότι η απόφαση να καταργηθεί σταδιακά το κουμπί Αγορά είναι «αποτέλεσμα της ομάδας του Twitter μακριά από το επίκεντρο του ηλεκτρονικού εμπορίου. " Ωστόσο, το Twitter θα συνεχίσει να υποστηρίζει το κουμπί Δωρεά για φιλανθρωπικά ιδρύματα και άλλα αιτίες.
Το Twitter καταργεί σταδιακά το κουμπί "Αγορά", θα συνεχίσει να προσφέρει δωρεές https://t.co/PNPvNWPv93
- TechCrunch (@TechCrunch) 18 Ιανουαρίου 2017
Δοκιμές YouTube Μηνύματα εντός εφαρμογής στον Καναδά: Η TechCrunch αναφέρει ότι το YouTube δοκιμάζει μια νέα πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων εντός εφαρμογής που θα επιτρέπει στους χρήστες να ανταλλάσσουν κλιπ, κείμενα και συνδέσμους χωρίς να χρειάζεται να αποχωρήσουν από την εφαρμογή. Το YouTube άρχισε να το δοκιμάζει εγγενής δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων εντός εφαρμογής στις αρχές του 2016 και το πειραματικό ντεμπούτο του περιορίζεται προς το παρόν σε χρήστες iOS και Android στον Καναδά. Σύμφωνα με το YouTube, ο Καναδάς επιλέχθηκε για αυτήν τη δοκιμή επειδή "οι Καναδοί μοιράζονται περισσότερα βίντεο YouTube από οποιονδήποτε άλλο στον κόσμο."
Το YouTube προσθέτει νέα δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων εντός εφαρμογής σε iOS και Android στον Καναδά https://t.co/vbdprqvx9V με @αίρινγκτονpic.twitter.com/fzmqYTKHKf
- TechCrunch (@TechCrunch) 18 Ιανουαρίου 2017
Το Snapchat αξιοποιεί δεδομένα αγοράς εκτός σύνδεσης για στόχευση διαφημίσεων: Το Snapchat επιτρέπει πλέον σε συγκεκριμένους διαφημιζόμενους να αξιοποιούν δεδομένα λιανικής τρίτου μέρους που παρέχονται από το Oracle's Data Cloud για να στοχεύουν χρήστες βάσει των αγορών τους εκτός σύνδεσης. Η TechCrunch αναφέρει ότι αυτό το νέο σύστημα στόχευσης διαφημίσεων κυκλοφόρησε «τις τελευταίες εβδομάδες» και θα επιτρέψει στις εταιρείες να προσεγγίσουν πελάτες τμήματα κατά μήκος "100 διαφορετικών δημογραφικών πελατών" όπως αγοραστής καλλυντικών, λάτρεις της τεχνολογίας καταναλωτών ή ανδρικά ρούχα αγοραστής. Η Snapchat δοκιμάζει αυτό το νέο σύστημα στόχευσης με επιλεγμένες μάρκες, συμπεριλαμβανομένων των Honda, Kia και The Honest Company.
Δοκιμές Twitter Επιλεγμένα Tweets από επιλεγμένους μεμονωμένους λογαριασμούς: Το Twitter "δοκιμάζει αυτήν τη στιγμή μια νέα λειτουργία που θα επισημαίνει τα tweets από έναν επιλεγμένο, μοναδικό λογαριασμό που το Twitter πιστεύει ότι θα θέλατε να δείτε." Η TechCrunch αναφέρει ότι αυτή η πειραματική λειτουργία είναι «παρόμοια με το« Σε περίπτωση που το χάσατε »του Twitter, το οποίο συγκεντρώνει τα tweet από αυτούς τους λογαριασμούς που πιο συχνά να αλληλεπιδράτε ή με άλλους που το Twitter πιστεύει ότι μπορεί να σας αρέσει. " Το Twitter επιβεβαίωσε ότι αυτή η δοκιμή βρίσκεται σε εξέλιξη για επιλεγμένους χρήστες σε iOS, Android και ο ιστός. Αυτοί οι χρήστες έχουν την επιλογή να απορρίψουν τον επισημασμένο λογαριασμό, ο οποίος θα υποδηλώνει ότι θα ήθελαν να δουν λιγότερα από αυτά στο χρονοδιάγραμμα.
Η τελευταία λειτουργία του Twitter προσπαθεί να προσδιορίσει το BFF σας https://t.co/m02n0FSbNF με @sarahintampa
- TechCrunch (@TechCrunch) 20 Ιανουαρίου 2017
Το Twitter δοκιμάζει νέα διάταξη για στιγμές: Το VentureBeat αναφέρει ότι το Twitter δοκιμάζει «τουλάχιστον μία νέα διάταξη για το προϊόν Moments, προβάλλοντας σχετικά tweet σε μορφή χρονολογίου του de facto στιλ του flipbook. " Το Twitter επιβεβαιώνει ότι η πρόσβαση στη νέα διάταξη περιορίζεται προς το παρόν σε «μια μικρή ομάδα ανθρώπων» και στο κινητό του Twitter εφαρμογή.
Το Facebook προσθέτει προσαρμοσμένες υπενθυμίσεις για διαχειριστές σελίδων: Το Adweek αναφέρει ότι το Facebook δίνει στους διαχειριστές σελίδων τη δυνατότητα να ορίζουν υπενθυμίσεις για την ενημέρωση του περιεχομένου στη σελίδα τους. Μια νέα ενότητα υπενθύμισης που εντοπίστηκε στις Ρυθμίσεις σελίδας δίνει στους διαχειριστές την επιλογή να λαμβάνουν υπενθυμίσεις πριν από τις τοπικές αργίες ή να ορίζουν προσαρμοσμένες υπενθυμίσεις σε συγκεκριμένες ημέρες της εβδομάδας ή ώρα της ημέρας. Το Facebook δεν έχει ακόμη κοινοποιήσει λεπτομέρειες ή πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη νέα δυνατότητα.
Μερικές ενδιαφέρουσες μελέτες που πρέπει να σημειώσετε:
Πώς να αναπτύξετε μια στρατηγική περιεχομένου: Αυτή η νέα έρευνα από την Clutch εξετάζει τις πιο αποτελεσματικές μορφές περιεχομένου που παράγονται επί του παρόντος από τους εμπόρους των ΗΠΑ. Τα ευρήματα δείχνουν ότι η έρευνα και τα πρωτότυπα δεδομένα (18%), τα γραφήματα (17%) και οι κριτικές προϊόντων (16%) είναι τα πιο συχνά παράγονται και αποδίδουν την υψηλότερη ανταπόκριση από τους πελάτες. Ενώ το βίντεο (70%) χρησιμοποιείται από περισσότερους διαφημιζόμενους περιεχομένου από τις αναρτήσεις ιστολογίου (57%), οι αναρτήσεις ιστολογίου αποδίδουν ελαφρώς καλύτερες από τα βίντεο όσον αφορά την ανταπόκριση των πελατών. Η έκθεση συγκρίνει επίσης τακτικές διανομής και την αποτελεσματικότητα των πληρωμένων έναντι των οργανικών τοποθετήσεων.
Αναφορά αγοραστή λογισμικού εξυπηρέτησης πελατών 2016: Η πρόσφατη έκθεση της Software Advice που διερευνά τις τάσεις αγοράς λογισμικού εξυπηρέτησης πελατών αποκαλύπτει ότι οι εταιρείες χειρίζονται έναν αυξανόμενο αριθμό αιτημάτων υπηρεσίας στα κοινωνικά μέσα. Υποδηλώνει επίσης ότι υπάρχει μια «αυξανόμενη αναγνώριση της σημασίας της εμπειρίας των πελατών ως ανταγωνιστικού διαφοροποιητή». Τα κοινωνικά μέσα είναι συχνά θεωρήθηκε μόνο όχημα για μάρκετινγκ ή πωλήσεις, αλλά τα ευρήματα σε αυτήν την αναφορά υποδηλώνουν ότι πρέπει να αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της υποστήριξης πελατών μιας εταιρείας στρατηγική. Αυτή η αναφορά παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των εταιρειών που έχουν πρόσβαση στο λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών και τις μεθόδους και την τεχνολογία που χρησιμοποιούνται ευρέως.
Μετακίνηση σε ένα λεπτό για κινητά: Το Facebook IQ ανέθεσε μια έρευνα από τον Kantar σχετικά με τον αντίκτυπο του κινητού στην προηγούμενη περίοδο των διακοπών. Τα ευρήματα της μελέτης δείχνουν ότι το κινητό αντιπροσώπευε το 51% των διαδικτυακών συναλλαγών κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου του 2016, το οποίο αντιπροσωπεύει αύξηση 10% από το προηγούμενο έτος. Το 30% των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι ανακάλυψαν νέα προϊόντα ή υπηρεσίες στο Facebook και 20% πιστώνουν το Facebook με το να τους οδηγούν να κάνουν τις διαδικτυακές τους αγορές. Η έκθεση αποκάλυψε επίσης ότι οι αγοραστές που είδαν διαφημίσεις στο Facebook και ολοκλήρωσαν τις αγορές τους σε κινητά χρειάστηκαν 1,08 ημέρες λιγότερες μετατροπές από εκείνους που έκαναν και τα δύο βήματα μέσω υπολογιστή.
Τι πιστεύετε για το Twitter που περιβάλλει αυτόματα σύντομα βίντεο; Έχετε ελέγξει τις αλλαγές στη διάταξη της επιφάνειας εργασίας του LinkedIn; Παρακαλώ μοιραστείτε τα σχόλιά σας παρακάτω.