Τι πρέπει να γνωρίζετε για την εξωτερική ανάθεση κοινωνικών μέσων: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Ας το παραδεχτούμε - όλοι αναζητούμε συντομεύσεις για τη διαχείριση των αλληλεπιδράσεων των επιχειρήσεων και των κοινωνικών μέσων μας πιο αποτελεσματικά και αποτελεσματικά. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να κάνετε τις δραστηριότητες κοινωνικών μέσων σας να λειτουργούν πιο ομαλά είναι εξωτερική ανάθεση—Έχοντας κάποιον να διαχειρίζεται συγκεκριμένες εργασίες για εσάς.

Αλλά όταν έρχεται ακριβώς σε αυτό, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που δεν πρέπει να είναι εξωτερική ανάθεση, και υπάρχουν πραγματικά καλοί λόγοι για τους οποίους "εσύΠρέπει να είστε μέρος της στρατηγικής σας για τα κοινωνικά μέσα.

Στην πραγματικότητα, αν σκέφτεστε να προσλάβετε κάποιον για να διαχειριστείτε τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να διαχειριστείτε το διαδικτυακό σας δίκτυο, ίσως θέλετε να το ξανασκεφτείτε, επειδή μπορεί να καταλήξετε με το ακριβώς αντίθετο από αυτό που ψάχνετε.

Αυτό το άρθρο θα εξετάσει καθήκοντα κοινωνικών μέσων και τι πρέπει και δεν πρέπει να ανατίθεται σε τρίτους, για να δείτε τα μέγιστα αποτελέσματα για τη μικρή επιχείρησή σας.

Τι Πρέπει Αναθέτετε σε τρίτους;

Η σύντομη απάντηση σε αυτήν την ερώτηση είναι: Θα πρέπει να αναθέσετε οτιδήποτε τεχνικό που δεν απαιτεί την προσωπικότητά σας ή τη συμμετοχή σας. Ας δούμε μερικές λεπτομέρειες:

Ρύθμιση προφίλ:

Τα προφίλ σας σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων περιλαμβάνουν γενικά τις ίδιες τυπικές λεπτομέρειες. Το όνομά σας, μια σύντομη βιογραφία, μια διεύθυνση ιστού και μια φωτογραφία κανονικού μεγέθους Δώστε στον βοηθό σας ένα σύντομο βιογραφικό και μια φωτογραφία σας και αυτός ή αυτή μπορεί να επεξεργαστεί την εικόνα σας στο σωστό μέγεθος για κάθε πλατφόρμα και να ρυθμίσει τα προφίλ σας πολύ εύκολα.

Ιστορικό Twitter και προγραμματισμός Facebook:

Το Twitter σάς επιτρέπει να ρυθμίσετε μια εικόνα φόντου στο προφίλ σας (όπως το @smexaminer που εμφανίζεται εδώ). Αυτή η εικόνα φόντου είναι πολύτιμη ακίνητη περιουσία για επωνυμία και δημιουργία επισκεψιμότητας.

Το Facebook σάς επιτρέπει να ρυθμίσετε προσαρμοσμένο προγραμματισμό σε FBML σε σελίδες θαυμαστών, δίνοντάς σας την ευκαιρία να μοιραστείτε περισσότερα για την επιχείρησή σας, να εκφράσετε την επωνυμία σας, να προσελκύσετε περισσότερη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας και να αυξήσετε τη λίστα των συνδρομητών σας.

Αυτό είναι κάτι που μπορείτε εύκολα να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες και αν έχετε μια σταθερή ομάδα στη θέση του, δεν θα πρέπει να είναι πολύ δύσκολο για τον σχεδιαστή και τον ιστό σας προγραμματιστής για να δημιουργήσει κάτι που εκφράζει την επωνυμία σας, συντεταγμένες σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας και όλα τα προφίλ και τις καταγραφές των κοινωνικών μέσων οδηγεί.

Λήψη λίστας:

Υπάρχουν διάφοροι διαδικτυακοί κατάλογοι Twitter όπου θα θέλατε να εμφανίζονται για να μεγιστοποιήσετε την προβολή. Στο Facebook και στο LinkedIn, θα θέλατε να βρείτε ομάδες που να ευθυγραμμίζονται με τα επιχειρηματικά σας ενδιαφέροντα και τα συμφέροντα της στοχευόμενης αγοράς σας. Ο βοηθός σας θα πρέπει να είναι σε θέση να βρει αυτές τις ομάδες και ιστότοπους, να γνωρίζει ποιες έχουν νόημα για εσάς και να ρυθμίσει τις καταχωρίσεις σας.

Αυτόματες ενημερώσεις κατάστασης:

Υπάρχουν ορισμένες ενημερώσεις κατάστασης που θέλετε αυτοματοποιημένες και άλλες που δεν θέλετε. Θέλετε σίγουρα οι ενημερώσεις ιστολογίου σας να υποβάλλονται αυτόματα σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων. Είναι πολύ λογικό να αυτοματοποιήσετε την τροφοδοσία RSS του ιστολογίου σας, οπότε κάθε φορά που προσθέτετε μια ανάρτηση στο ιστολόγιό σας, τροφοδοτείται στους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Εφόσον παρέχετε πολύτιμες, αυθεντικές αναρτήσεις ιστολογίου (σε σύγκριση με τα ανεπιθύμητα αντικείμενα), η μετάδοση του ιστολογίου σας θα θεωρείται ότι μοιράζεται ενδιαφέρον και χρήσιμο περιεχόμενο.

Είχα επίσης ρυθμίσει τον βοηθό μου αυτοματοποιημένες ενημερώσεις κατάστασης και tweets για συγκεκριμένους σκοπούς. Για παράδειγμα, κατά την κυκλοφορία ενός προϊόντος, θα προγραμματίσουμε δύο ή τρεις αυτοματοποιημένες αναρτήσεις σε στρατηγικές ώρες καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας, για να κατευθύνουμε τους ανθρώπους στον ιστότοπο του προϊόντος. Θα συμπεριλάβουμε κάποια άλλα προγραμματισμένα tweet με σχετικές, χρήσιμες πληροφορίες που ενδιαφέρουν τους οπαδούς μου.

Αλλά επειδή αυτό αντιπροσωπεύει «μετάδοση» (αποστολή πληροφοριών στο Twittersphere και σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χωρίς πραγματικά να εμπλακεί), αυτά αυτοματοποιημένα tweets δεν αντιπροσωπεύουν ένα σημαντικό ποσοστό των συνολικών μου tweets ή ενημερώσεων κατάστασης.

Αυτοματοποιημένες εργασίες:

Συγκεκριμένα σχετίζονται με το Twitter, μερικά εφαρμογές τρίτων όπως TweetAdder επέτρεψέ μου να ερευνήστε την αγορά-στόχο μου, εντοπίστε τα στο Twitter και ακολουθήστε αυτόματα και καταργήστε την παρακολούθηση διαφόρων ατόμων.

Παρόλο που πρόκειται για μια σχετικά εύκολη αυτοματοποιημένη διαδικασία, δεν θέλω πραγματικά να την αφήσω να τρέξει μόνη της, η οποία σημαίνει ότι θα έπρεπε κανονικά να κάνω check in ξανά και ξανά και να πω στην εφαρμογή να ξεκινήσει και να σταματήσει διαδικασίες. Αυτό είναι σίγουρα κάτι που μπορεί να χειριστεί ο βοηθός μου.

Και λοιπόν Δεν πρέπει Αναθέτετε σε τρίτους;

Δεν υπάρχει μεγάλη λίστα εδώ. Η ουσία είναι ότι η δικτύωση των κοινωνικών μέσων τη συνομιλία - οπότε μην το αναθέσετε σε τρίτους!

Ο καλύτερος τρόπος για να χτίσετε τη στρατηγική δικτύωσης των κοινωνικών μέσων είναι να συνδεθείτε και εμπλακείτε. Και απλά δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό με τη μετάδοση μιας νοοτροπίας «Θέλω να προσλάβω κάποιον για να τα κάνω όλα για μένα».

Ως Al Ferretti και Skeeter Hansen (από TwitterWatchdog.com και TweetFormula.com) (και παρόμοια, ο Jason πέφτει αυτή η συνέντευξη) προτείνουμε, το όφελος του Twitter (και ομοίως, των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης γενικά) είναι στη συνομιλία και αν απλώς μεταδίδετε χωρίς αλληλεπίδραση, θα συνδυάσετε τον θόρυβο και θα χάσετε τους οπαδούς σας όταν θα έχουν την αίσθηση ότι δεν σας ενδιαφέρει τους.

Αν θέλετε να εξοικονομήσετε χρόνο, βελτιώστε τις δραστηριότητές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δείτε πραγματικά αποτελέσματα με τη μορφή αυξημένης επισκεψιμότητας ιστού, ορατότητας επωνυμίας και δημιουργίας δυνητικών πελατών αυτοματοποιήστε τα πάντα αλλά το μέρος όπου αλληλεπιδράτε και αλληλεπιδράτε με άτομα.

Είναι πραγματικά πολύ απλό—αυτοματοποιήστε τα απρόσωπα τεχνικά καθήκοντα, αλλά αφιερώστε 10-15 λεπτά δύο έως τρεις φορές όλη την ημέρα ελέγχοντας τα Τροφοδοσίες Twitter και Facebook, retweeting, κοινή χρήση, απάντηση σε ό, τι κάνουν οι άνθρωποι εκεί έξω και τι έχουν συνομιλίες.

Μοιραστείτε τους οπαδούς και τους θαυμαστές σας με άλλα άτομα και συνδέστε τους οπαδούς σας ο ένας στον άλλο. Αναμιχθείτε και εμπλακείτε και γνωρίστε τους ανθρώπους που σας ακολουθούν. Όλα αφορούν τη διαδραστική εμπειρία, τη συνομιλία και την αφοσίωση.

Έτσι, όταν εξετάζετε τη στρατηγική σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πριν αποφασίσετε να προσλάβετε κάποιον για τη διαχείριση των λογαριασμών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Για εσείς, θυμηθείτε ότι οι άνθρωποι κάνουν επιχειρήσεις Ανθρωποι ξέρουν, συμπαθούν και εμπιστεύονται.

Ποιες είναι οι εμπειρίες σας με την εξωτερική ανάθεση και την αυτοματοποίηση των κοινωνικών μέσων; Προσπαθήσατε να αναθέσετε τα tweets και τις ενημερώσεις κατάστασης; Ποιο ήταν το αποτέλεσμα;