9 τρόποι για να αυξήσετε την αφοσίωση στο Messenger Bot: Social Media Examiner

Θέλετε περισσότερα άτομα να αλληλεπιδράσουν με το bot σας στο Facebook Messenger; Αναρωτιέστε πώς και πού να προωθήσετε το chatbot σας;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε πώς να ενθαρρύνετε τους χρήστες να αλληλεπιδράσουν με το bot Messenger στο Facebook.

# 1: Κίνητρα συνδρομητών Messenger Bot με αποκλειστική πρόσβαση

Τα bots Messenger δεν είναι τα πιο εμφανή κανάλια μάρκετινγκ, επομένως η αύξηση της κυκλοφορίας σε αυτά μπορεί να είναι μια πρόκληση.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορείτε να ρυθμίσετε ένα bot Messenger για την επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook. Για εισερχόμενους σκοπούς, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να χειριστείτε συχνές ερωτήσεις ή άλλα ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών. Εναλλακτικά, μπορείτε να δημιουργήσετε μια αυτοματοποιημένη εμπειρία ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως έκανε η LEGO με την έξυπνη επωνυμία τους Ralph, το δώρο Bot.

Άλλες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν bots Messenger για εξερχόμενους σκοπούς ως κανάλι παράδοσης περιεχομένου, στέλνοντας στους συνδρομητές τους τακτικές ενημερώσεις με εντυπωσιακές ανοιχτές τιμές.

Ένας αποτελεσματικός τρόπος για να κάνετε τους χρήστες να εγγραφούν στο bot σας είναι να τους παρακινήσετε με αποκλειστικό περιεχόμενο. Το αγγλικό πανκ ροκ συγκρότημα Frank Carter & the Rattlesnakes προσέφερε αποκλειστική προπώληση σε ένα βινύλιο περιορισμένης έκδοσης του νέου τους άλμπουμ.

Το συγκρότημα χρησιμοποίησε το άμεσο σύνδεσμος m.me για να αυξήσετε την κίνηση στο bot Messenger. Ο σύνδεσμος είναι πλατφόρμα-αγνωστικός: στην επιφάνεια εργασίας, ανοίγει το Messenger.com σε μια νέα καρτέλα και σε κινητές συσκευές, ανοίγει την αυτόνομη εφαρμογή Messenger.

# 2: Εκτελέστε διαφημίσεις Click-to-Messenger

Οι διαφημίσεις Click-to-Messenger είναι μια από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες μορφές διαφημίσεων Facebook, καθώς όλο και περισσότερες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Messenger για να συνδεθούν με το κοινό τους, να βελτιώσουν τα ταξίδια των πελατών τους και να δημιουργήσουν περισσότερα οδηγεί. Αυτή η μορφή διαφήμισης σάς επιτρέπει να αυξάνετε την επισκεψιμότητα από τη ροή ειδήσεων απευθείας στο Messenger.

Οταν εσύ δημιουργήστε μια διαφήμιση κλικ-για-Messenger, ο απλούστερος τρόπος να το συνδέσετε στο bot σας είναι να επιλέξετε την επιλογή Χρήση της οθόνης "Ξεκινήστε" από το αναπτυσσόμενο μενού στην ενότητα Messenger Setup. Αυτό θα στείλει άτομα που κάνουν κλικ στο κουμπί Αποστολή μηνύματος στη διαφήμιση απευθείας στην οθόνη Έναρξη του bot σας.

Για να συνδέσετε μια προσαρμοσμένη εμπειρία bot για αυτόν τον τύπο διαφήμισης, επιλέξτε την επιλογή Προσαρμοσμένο πρότυπο στην ενότητα Messenger Setup και κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.

Από εδώ, μπορείτε να ρυθμίσετε κουμπιά γρήγορης απάντησης ή κανονικά που οδηγούν απευθείας σε ένα προσαρμοσμένο bot, επιτρέποντάς σας να σχεδιάσετε μια εμπειρία ειδικά για τη διαφήμιση.

Εάν επιλέξετε ένα κουμπί γρήγορης απάντησης, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Σύνδεση του bot σας.

Στη συνέχεια, επικολλήστε το ωφέλιμο φορτίο του προσαρμοσμένου σας bot στο πεδίο για να βεβαιωθείτε ότι ενεργοποιείται όταν οι χρήστες κάνουν κλικ στο κουμπί γρήγορης απάντησης.

Εάν επιλέξετε ένα κανονικό κουμπί αντί για μια γρήγορη απάντηση, πρέπει να επιλέξετε Αποστολή επιστροφής δεδομένων από το αναπτυσσόμενο μενού. Και πάλι, απλώς επικολλήστε το προσαρμοσμένο ωφέλιμο φορτίο bot στο πεδίο για να συνδέσετε το chatbot.

Οι διαφημίσεις Click-to-Messenger μπορούν να είναι εξαιρετικά αποτελεσματικές για την αύξηση του κοινού σας στο Messenger ή για τη λήψη δυνητικών πελατών υψηλής ποιότητας. Μια απλή, καλά σχεδιασμένη διαφήμιση μπορεί να αποφέρει απίστευτα αποτελέσματα.

Το συγκρότημα Heavy Metal και Hard Rock Mötley Crüe έθεσε μια βασική διαφήμιση Click-to-Messenger οδηγώντας την κυκλοφορία στην οθόνη Get Started του bot τους. Η εκστρατεία είχε ως αποτέλεσμα ένα κόστος ανά συνδρομητή μόλις 0,05 $ για τους πρώτους 30.000 συνδρομητές. Μετά από αυτό, σταθεροποιήθηκε μεταξύ 0,10 $ και 0,15 $ το κεφάλι μέχρι το τέλος της καμπάνιας.

# 3: Υποβολή του Messenger Bot στην καρτέλα Discover του Facebook

Η εφαρμογή Messenger για κινητά του Facebook διαθέτει μια λειτουργία που ονομάζεται καρτέλα Discover όπου οι χρήστες μπορούν να περιηγηθούν σε bots που έχουν ρυθμιστεί από επιχειρήσεις. Τα bots είναι οργανωμένα ανά κατηγορία, πρόσφατη δραστηριότητα και ειδικές εμπειρίες.

Για να αποκτήσετε μεγαλύτερη προβολή για το bot Messenger, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στο Facebook για να συμπεριληφθεί το bot σας στο Ανακαλύψτε την καρτέλα.

Για να υποβάλετε το bot σας, μεταβείτε στην ενότητα Messenger Platform στις ρυθμίσεις της σελίδας σας στο Facebook.

Στη συνέχεια, μεταβείτε προς τα κάτω στο Discover Settings. Βεβαιωθείτε ότι το Discover Visibility είναι ρυθμισμένο να εμφανίζεται και κάντε κλικ στο κουμπί Ρύθμιση για να ανοίξετε τη φόρμα υποβολής.

Συμπληρώστε τα ακόλουθα πεδία στη φόρμα υποβολής:

• ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ: Προσθέστε μια σύντομη περιγραφή του τι κάνει το bot σας. Το Facebook θα λάβει υπόψη αυτές τις πληροφορίες κατά την αξιολόγηση της υποβολής σας.
• Κατηγορία: Επιλέξτε δύο κατηγορίες (πρωτογενείς και δευτερεύουσες) που είναι πιο σχετικές με το bot. Το bot σας θα εμφανίζεται μόνο σε ένα από αυτά, με προτίμηση στην κύρια κατηγορία.
• Λέξεις-κλειδιά: Προσθέστε έως και 10 λέξεις-κλειδιά για να προσδιορίσετε τον τρόπο εμφάνισης του bot στα αποτελέσματα αναζήτησης.
• Γλώσσα: Επιλέξτε τις γλώσσες στις οποίες θέλετε να εμφανίζεται το bot σας. Η προεπιλογή είναι η προεπιλεγμένη γλώσσα της σελίδας σας.
• Περίληψη: Γράψτε μια σύντομη περίληψη (έως 40 χαρακτήρες) που θα εμφανιστεί κάτω από το bot σας στα αποτελέσματα Discover.

Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Υποβολή για να αξιολογηθεί το bot σας από το Facebook.

Η εμφάνιση του bot σας στην καρτέλα Discover μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε περισσότερους συνδρομητές, ειδικά αν κερδίσει έλξη και καταλήξει να εμφανίζεται στην κατηγορία Δημοφιλή.

# 4: Δημιουργήστε έναν κωδικό QR για τον σύνδεσμο Messenger Bot Bot M.Me

Πριν από λίγο καιρό, το Facebook εισήγαγε κωδικούς Messenger για ιδιωτικούς και επαγγελματικούς λογαριασμούς. Αυτοί οι κωδικοί με δυνατότητα σάρωσης λειτουργούσαν όπως οι παραδοσιακοί κωδικοί QR και θα μπορούσαν να σαρωθούν ανοίγοντας την κάμερά σας στην εφαρμογή Messenger και κεντράροντάς την στον κώδικα.

Στις αρχές του 2019, το Facebook άρχισε να καταργεί σταδιακά τους κωδικούς Messenger για επιχειρήσεις και πρόσφατα ανακοίνωσε ότι η λειτουργία κάμερας της εφαρμογής Messenger θα δεν υποστηρίζει πλέον τη σάρωση κωδικών Messenger από τις 15 Αυγούστου 2019.

Το Facebook συνιστά στις επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν παραδοσιακούς κωδικούς QR που μεταβαίνουν σε έναν σύνδεσμο m.me. Για να είμαστε δίκαιοι, εκτός από την υποστήριξη εντός εφαρμογής και την όμορφη αισθητική του Facebook στο Facebook, οι κωδικοί QR είναι εξίσου αποτελεσματικοί.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δωρεάν Δημιουργία κωδικών QR, συνδέστε τον κωδικό με το Messenger chatbot και ανεβάστε τον σε οποιονδήποτε από τους κοινωνικούς λογαριασμούς σας ή εκτυπώστε τον σε φυλλάδια, επαγγελματικές κάρτες, αφίσες, μπλουζάκια και ούτω καθεξής. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δοκιμάσετε τις δεξιότητές σας στο μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης, οπότε σκεφτείτε δημιουργικούς τρόπους για να αποκτήσετε τους κωδικούς QR σας και, κατ 'επέκταση, το bot σας Messenger, εκεί έξω.

# 5: Ενεργοποιήστε τη δυνατότητα "Προτροπή ατόμων για αποστολή μηνυμάτων"

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια δυνατότητα Facebook που διασφαλίζει ότι οι άνθρωποι που επισκέπτονται μια σελίδα γνωρίζουν ότι υπάρχουν πολλοί τρόποι για να στείλετε ένα μήνυμα. Το Facebook φαίνεται να είναι σκόπιμα αμφιλεγόμενο για να καθορίσει συγκεκριμένα τους τρόπους. Αυτό τους επιτρέπει να ελέγχουν τακτικά διαφορετικούς τύπους μηνυμάτων όταν είναι ενεργοποιημένη η ρύθμιση.

Για να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση, μεταβείτε στην ενότητα Μηνύματα των ρυθμίσεων της σελίδας σας στο Facebook και αναζητήστε τις Γενικές ρυθμίσεις. Ορίστε το ρυθμιστικό δίπλα στην επιλογή Προτροπή ατόμων για αποστολή μηνυμάτων σε Ενεργό.

Ένας από τους καθορισμένους τρόπους με τους οποίους οι χρήστες καλούνται να στείλουν μηνύματα είναι ένα παράθυρο συνομιλίας που εμφανίζεται όταν οι επισκέπτες φτάνουν στη σελίδα σας.

Αυτό συμβαίνει μόνο εάν η σελίδα σας έχει επισημανθεί ως πολύ ανταποκρινόμενη στα μηνύματα ή όταν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Ευτυχώς, εάν έχετε συνδέσει ένα bot στη σελίδα σας που αποκρίνεται αυτόματα σε μηνύματα, είναι εύκολο να επισημανθεί ως πολύ ευαίσθητο.

Αυτό είναι το αναδυόμενο παράθυρο συνομιλίας σε μια σελίδα Facebook.

Φυσικά, το κουμπί Αποστολή μηνύματος σε μια σελίδα Facebook είναι ήδη μια εξαιρετική παρότρυνση για δράση (CTA). Η προσθήκη του αναδυόμενου παραθύρου συνομιλίας στη μίξη είναι μια άλλη ερώτηση που διασφαλίζει ότι οι χρήστες που επισκέπτονται τη σελίδα γνωρίζουν ότι μπορούν να αλληλεπιδράσουν μαζί σας στο Messenger. Αυτή η συνειδητοποίηση και ορατότητα θα συμβάλει τελικά στην ανάπτυξη των συνδρομητών.

# 6: Ενισχύστε τις αναρτήσεις στο Facebook που περιλαμβάνουν το σύνδεσμό σας M.Me

Η εγγενής δημοσίευση ελκυστικού περιεχομένου βίντεο μικρής μορφής στο Facebook είναι μια τεράστια νίκη για την αύξηση της προσέγγισής σας στην πλατφόρμα. Λειτουργεί συνήθως πολύ καλύτερα από τις αναρτήσεις κειμένου ή εικόνας, οπότε χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας όταν προσπαθείτε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο bot του Messenger.

Φροντίστε να προσθέσετε τον σύνδεσμο m.me στην περιγραφή του βίντεο και να δώσετε οδηγίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνουν οι χρήστες.

Εκτός από τη συμπερίληψη του συνδέσμου m.me στην ανάρτησή σας, μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα κουμπί που παροτρύνει τα άτομα να συνδεθούν μαζί σας στο Messenger.

Αυτό το κουμπί εμφανίζεται κάτω από το βίντεό σας ως κουμπί Αποστολή μηνύματος που οδηγεί την κίνηση απευθείας στο Messenger. Ζητήστε από τους χρήστες να αλληλεπιδράσουν με το κανάλι σας για να ενισχύσουν την αφοσίωση και να βεβαιωθείτε ότι έχουν εγγραφεί στο bot σας.

Δείτε πώς φαίνεται το κουμπί Αποστολή μηνύματος στην ίδια την ανάρτηση:

Μπορείτε να ρυθμίσετε αυτοματοποιημένες απαντήσεις στο bot σας που ανταποκρίνονται σε συγκεκριμένους κανόνες ετικέτας και να δημιουργήσετε μια μοναδική εμπειρία για άτομα που καταλήγουν στο bot σας Messenger με αυτόν τον τρόπο.

Ο πιο εύκολος τρόπος για να αυξήσετε την προσέγγιση χρηστών στην ανάρτησή σας είναι να πετάξετε ένα μικρό ποσό δαπανών για να το ενισχύσετε. Αυτή είναι μια καλή ιδέα εάν θέλετε να προσελκύσετε γρήγορα τις αναρτήσεις σας ή δεν είστε εξοικειωμένοι με τη χρήση του Διαχειριστή διαφημίσεων Facebook για τη ρύθμιση διαφημίσεων.

Για να ενισχύσετε την ανάρτηση που περιλαμβάνει τον σύνδεσμο m.me, κάντε κλικ στο κουμπί Boost Post κάτω από την ανάρτηση. Στη συνέχεια, επιλέξτε έναν στόχο, ένα CTA, το κοινό-στόχο σας και τη διάρκεια και τον προϋπολογισμό της ώθησης.

Εάν η ανάρτησή σας περιλαμβάνει ήδη ένα κουμπί Αποστολή μηνύματος, επιλέξτε τον στόχο Μηνύματα, ώστε η ενισχυμένη ανάρτησή σας να είναι βελτιστοποιημένη για σύνδεση και συνομιλία με πιθανούς πελάτες.

Φυσικά, χρησιμοποιώντας ενισχυμένες αναρτήσεις, δεν αξιοποιείτε την πλήρη ισχύ της διαφημιστικής πλατφόρμας του Facebook. Εάν είστε ήδη εξοικειωμένοι με το Διαχειριστή διαφημίσεων Facebook, εξετάστε το ενδεχόμενο να προβάλλετε μια διαφήμιση κλικ-για-Messenger, όπως περιγράφεται νωρίτερα σε αυτό το άρθρο.

# 7: Ενσωματώστε το Bot Messenger με τον ιστότοπό σας

Το Facebook το καθιστά απίστευτα εύκολο ενσωματώστε ένα widget Messenger στον ιστότοπό σας. Είναι ο τέλειος τρόπος για να αξιοποιήσετε την υπάρχουσα επισκεψιμότητα ιστότοπων και να αυξήσετε το κοινό του bot σας. Το widget είναι βασικά μια επέκταση του προγράμματος-πελάτη Messenger που είναι ενσωματωμένο απευθείας στον ιστότοπό σας. Αυτό σημαίνει ότι οι συνομιλίες στο widget αποθηκεύονται και αντικατοπτρίζονται σε όλες τις συσκευές στα εισερχόμενα του Messenger.

Για να προσθέσετε αυτήν την προσθήκη στον ιστότοπό σας, μεταβείτε στην ενότητα Messenger Platform των ρυθμίσεων της σελίδας σας στο Facebook, μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να δείτε την Προσθήκη συνομιλίας πελατών και κάντε κλικ στο κουμπί Ρύθμιση.

Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Επόμενο για να ξεκινήσετε την απλή διαδικασία τριών βημάτων για να προσθέσετε το Messenger στον ιστότοπό σας.

Αρχικά, τροποποιήστε τον χαιρετισμό που θα βλέπουν οι χρήστες προτού αποφασίσουν να αλληλεπιδράσουν με το bot σας Messenger.

Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε ένα χρώμα για το έμβλημα του Messenger και τα κουμπιά του για συντονισμό με την οπτική επωνυμία του ιστότοπού σας.

Το τελευταίο βήμα αυτής της διαδικασίας είναι η προσθήκη του τομέα των ιστότοπων σας και η αντιγραφή του κώδικα για την προσθήκη. Απλώς προσθέστε αυτό το απόσπασμα κώδικα στον ιστότοπό σας και το widget θα είναι σε λειτουργία.

Δείτε πώς εμφανίζεται μια προσθήκη όταν ενσωματώνεται σε έναν ιστότοπο:

Βεβαιωθείτε ότι ο χαιρετισμός σας είναι ελκυστικός και επιλέξτε ένα ζωντανό χρώμα για το κουμπί CTA που ταιριάζει με την αισθητική του ιστότοπού σας.

Συμπεριλάβετε το σύνδεσμό σας M.Me στις σελίδες FAQ, επαφών και πληροφοριών

Ανάλογα με το σκοπό που εξυπηρετεί το bot σας, ίσως είναι καλή ιδέα να συνδεθείτε σε αυτό από συγκεκριμένες σελίδες στον ιστότοπό σας. Εάν χρησιμοποιείτε το bot σας Messenger για εξυπηρέτηση πελατών και είναι καλά σχεδιασμένο, εξετάστε το ενδεχόμενο να οδηγήσετε επισκεψιμότητα στο bot από τις σελίδες FAQ, επαφών ή πληροφοριών.

Για την 25η επετειακή περιοδεία τους, το franchise νυχτερινών κέντρων Sankeys χρησιμοποίησε ένα bot Messenger για να πουλήσει εισιτήρια. Στη σελίδα συχνών ερωτήσεων και επαφών, συνδέθηκαν με το chatbot, διασφαλίζοντας ότι η αυτοματοποιημένη διαδικασία πώλησης εισιτηρίων χρησιμοποιήθηκε στο έπακρο.

# 8: Μοιραστείτε το σύνδεσμό σας M.Me στο Instagram και τις ιστορίες σας

Επειδή η προσέγγιση χρηστών και η αφοσίωση στις ροές ειδήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γίνονται πιο ανταγωνιστικές και το απόρρητο των εφήμερων ιστοριών Instagram είναι Η ανάληψη ως ο προτιμώμενος τρόπος κοινωνικής κοινοποίησης, συμπεριλαμβανομένου του συνδέσμου m.me που βρίσκεται πίσω από μια κίνηση, είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αναπτύξετε το Messenger σας κοινό.

Ωστόσο, δεν έχουν όλοι οι λογαριασμοί αυτόματη πρόσβαση στην επιλογή swipe-up για το Instagram Stories. Αυτή η δυνατότητα περιορίζεται σε επαγγελματικούς λογαριασμούς Instagram με 10.000 ή περισσότεροι ακόλουθοι και επαληθευμένοι λογαριασμοί.

Τρέχοντας ένα Διαφήμιση ιστοριών Instagram σας επιτρέπει να παρακάμψετε αυτόν τον περιορισμό. Εναλλακτικά, εάν δεν θέλετε να δεσμεύσετε τις δαπάνες διαφήμισης, μπορείτε απλώς να αναφέρετε τον σύνδεσμο m.me στην ίδια την ιστορία.

Επαγγελματική συμβουλή: Οι ιστορίες Instagram παραμένουν ορατές στους οπαδούς σας για 24 ώρες. Προσθέτοντας την ιστορία που περιέχει την ολίσθηση στο δικό σας επισημάνσεις ιστορίας παρακάμπτει αυτό το 24ωρο παράθυρο, διατηρώντας το περιεχόμενο μόνιμα διαθέσιμο στο προφίλ σας Instagram.

Γνωρίζετε πιθανώς ότι η σύνδεση με εξωτερικούς ιστότοπους στο Instagram μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να προσπαθήσετε να οδηγήσετε την επισκεψιμότητα από το προφίλ σας Instagram στο Messenger σας Κανάλι.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι να μοιραστείτε συνδέσμους στο Instagram. Ο απλούστερος τρόπος είναι να προσθέσετε έναν σύνδεσμο στο βιογραφικό σας. Αυτό είναι το μόνο μέρος στο Instagram όπου μπορείτε να προσθέσετε έναν σύνδεσμο με δυνατότητα κλικ. Εισαγάγετε τον σύνδεσμο m.me στο πεδίο Ιστότοπος κατά την επεξεργασία του προφίλ σας Instagram.

Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο m.me για να ευαισθητοποιήσετε τους οπαδούς σας στο Instagram ότι μπορούν να συνδεθούν μαζί σας στο Messenger, ειδικά αν έχετε ένα μεγάλο, ενεργό Instagram.

Επειδή έχετε μόνο έναν σύνδεσμο με δυνατότητα κλικ, ενδέχεται να διστάσετε να τον χρησιμοποιήσετε για την προώθηση του bot σας στο Facebook Messenger. Σε αυτήν την περίπτωση, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία σύνδεσης που σας επιτρέπει να εμφανίζετε πολλούς συνδέσμους.

Linktree προσφέρει ένα δωρεάν βασικό πρόγραμμα που σας επιτρέπει να μοιράζεστε απεριόριστους συνδέσμους με τους οπαδούς σας στο Instagram, συμπεριλαμβανομένου του συνδέσμου m.me. Το βασικό σχέδιο σάς επιτρέπει να επιλέξετε από διάφορα θέματα, επιτρέποντας κάποια προσαρμογή. Εάν επιλέξετε το πρόγραμμα επί πληρωμή (6 $ ανά μήνα), θα μπορείτε να παρακολουθείτε την επισκεψιμότητα με περισσότερους τρόπους και να προσαρμόζετε εκτενέστερα τη σελίδα Linktree.

Οι περισσότερες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το βιογραφικό τους Instagram για να συνδέονται στον ιστότοπο της εταιρείας τους. Η χρήση μιας υπηρεσίας σύνδεσης σημαίνει ότι δεν θα χρειαστεί να εγκαταλείψετε αυτόν τον χώρο μόνο για να ωθήσετε τον σύνδεσμο m.me.

# 9: Σύνδεσμος με το Facebook Messenger Bot στο Email

Πολλοί έμποροι συνδέονται ήδη με τις κοινωνικές σελίδες τους στις υπογραφές email τους, οπότε γιατί να μην συνδέονται και με το bot σας στο Facebook Messenger;

Απλώς προσθέστε ένα εικονίδιο Facebook Messenger που πηγαίνει στον σύνδεσμο m.me και είστε έτοιμοι! Για όσους από εσάς θέλετε κάτι λίγο πιο περίπλοκο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια γεννήτρια υπογραφών email.

Ένα προσωπικό αγαπημένο είναι το HubSpot που ανανεώθηκε πρόσφατα (δωρεάν) Δημιουργία προτύπου υπογραφής email. Παρόλο που αυτό το εργαλείο δεν σας επιτρέπει να προσθέσετε ένα προσαρμοσμένο εικονίδιο Messenger στην εγγενή κοινωνική κοινή χρήση του επιλογές, μπορείτε ακόμα να προσθέσετε έναν σύνδεσμο στο bot σας κρύβοντάς τον πίσω από το εικονίδιο Facebook ή δημιουργώντας ένα έθιμο πεδίο.

Ένα άλλο εξαιρετικό χαρακτηριστικό είναι ότι σας επιτρέπει να προσθέσετε ένα CTA στην υπογραφή του email σας. Το CTA μπορεί να περιλαμβάνει 24 χαρακτήρες αντιγράφου, έναν σύνδεσμο και ένα κουμπί. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε το χρώμα του κειμένου.

Δημιουργήστε ένα εντυπωσιακό CTA που οδηγεί την επισκεψιμότητα στο bot του Messenger, ώστε κάθε email που στέλνετε να προσελκύει δυνητικά έναν νέο συνδρομητή στο bot του Messenger.

Πολλοί έμποροι χρησιμοποιούν το Messenger ως υποκατάστατο του παραδοσιακού μάρκετινγκ ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λόγω των υψηλών ανοιχτών τιμών σε σύγκριση. Αλλά αν έχετε το χρόνο και τους πόρους για να ξοδέψετε, γιατί συμβιβασμός; Ακόμα καλύτερα, εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να προωθήσετε και τα δύο κανάλια μάρκετινγκ.

Εάν έχετε ήδη μια μακρά λίστα email και στέλνετε τακτικά ένα ενημερωτικό δελτίο, χρησιμοποιήστε το για να ανακοινώσετε την ύπαρξη του bot σας στο Messenger ή να προσθέσετε μια επιλογή εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο του email σας στο bot σας. Επίσης, σκεφτείτε να στείλετε μια έκδοση Messenger του ενημερωτικού δελτίου σας στο κοινό σας. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε επανατοποθετήσει το περιεχόμενο του ενημερωτικού δελτίου με τρόπο φιλικό στη συνομιλία.

συμπέρασμα

Το περιεχόμενο και η εμπειρία του Messenger chatbot πρέπει να είναι κορυφαίας ποιότητας. Αυτή είναι ίσως η πιο ουσιαστική τακτική για την επίτευξη σταθερής ανάπτυξης του bot σας και του κοινού του. Ο κίνδυνος δημιουργίας ενός bot με αυτοματοποιημένες απαντήσεις είναι ότι τελικά θα οδηγήσει σε διακοπή της επικοινωνίας.

Εάν δεν είστε ειδικός στην επεξεργασία φυσικής γλώσσας και τεχνητής νοημοσύνης, υπάρχει μια λογική πιθανότητα το bot σας δεν θα διατηρήσει την αναστολή της δυσπιστίας που κάνει την αλληλεπίδραση μαζί του μια ικανοποιητική και αξέχαστη εμπειρία.

Παρομοίως, εάν χρησιμοποιείτε το Messenger για εξερχόμενες εκπομπές, λάβετε υπόψη το κοινό σας και τμηματοποιήστε το σωστά, ώστε να παραδώσετε περιεχόμενο σε αυτούς τους συνδρομητές που θα το εκτιμήσουν. Έχετε την ευκαιρία να εξασκηθείτε τόσο στο συνομιλητικό όσο και στο βιωματικό μάρκετινγκ.

Είτε θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο bot σας είτε μόλις ξεκινήσετε και θέλετε να είστε καλά προετοιμασμένοι για την κυκλοφορία και την προώθησή του, υπάρχουν πολλοί τρόποι ανάπτυξης του καναλιού σας. Από την προσφορά αποκλειστικού περιεχομένου και εκπτώσεων ως κίνητρο, την προβολή διαφημίσεων κλικ-για-Messenger ή την εκτύπωση QR κωδικούς στις επαγγελματικές σας κάρτες, εξαρτάται από εσάς και την αφοσίωση και τη δημιουργικότητα της ομάδας σας για να κάνετε το chatbot σας α επιτυχία.

Τι νομίζετε; Ποια από αυτές τις τακτικές χρησιμοποιείτε για την προώθηση του bot σας στο Messenger; Υπάρχουν τακτικές που θα προσθέσατε σε αυτήν τη λίστα; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια!

Περισσότερα άρθρα στο Facebook Messenger:

• Μάθετε πώς να δημιουργείτε μια ακολουθία bot στο Facebook Messenger.
• Μάθετε πώς να λαμβάνετε δυνητικούς πελάτες με διαφημίσεις Facebook Messenger.
• Ανακαλύψτε επτά συμβουλές μάρκετινγκ Facebook Messenger από τους επαγγελματίες.