Πώς να συνδεθείτε με τοπικούς πελάτες μέσω των κοινωνικών μέσων: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Θέλετε να αυξήσετε την προβολή σας στην τοπική αγορά;

Αναρωτιέστε πώς μπορούν να βοηθήσουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Όταν καταλαβαίνετε ποιες λειτουργίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης υποστηρίζουν το τοπικό μάρκετινγκ, μπορείτε να εστιάσετε τη δύναμη Facebook, Twitter, LinkedIn και Instagram για να επεκτείνει την επιρροή στη μικρή γωνιά του κόσμος.

Σε αυτό το άρθρο θα ανακαλύψτε πώς να συνδεθείτε με τοπικούς πελάτες στα κορυφαία δίκτυα κοινωνικών μέσων.

Ακούστε αυτό το άρθρο:

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

# 1: Συνδεθείτε με πελάτες στο Facebook

Μπορεί να υπάρχουν περισσότεροι από 1,4 δισεκατομμύρια ενεργοί χρήστες στο Facebook, αλλά μόνο ένα μέρος αυτών ζει κοντά στην επιχείρησή σας. Ευτυχώς, υπάρχουν τρόποι που μπορείτε ξεπεράσει το χαμηλό οργανική προσέγγιση σελίδων Facebook για να προσελκύσετε τους τοπικούς πελάτες σας.

Προωθήστε τα check-in στο Facebook στην επιχείρησή σας. Όταν οι χρήστες κάνουν check in, σας δίνουν δωρεάν προβολή στη ροή ειδήσεων. Είτε ενθαρρύνετε τα check-in (δωρεάν καφές) είτε απλά εμφανίζετε οπτικές υπενθυμίσεις για να κάνουν check in οι πελάτες, αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προωθήσετε την επιχείρησή σας σε ένα τοπικό κοινό.

Ενισχύστε τις δημοσιεύσεις σας. Το Facebook έχει προσθέσει ορισμένα εργαλεία στόχευσης σε ενισχυμένες αναρτήσεις, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας στόχευσης λιστών που έχετε ανεβάσει μέσω του Διαχειριστή διαφημίσεων Facebook. Στοχεύστε μια τμηματοποιημένη λίστα email τοπικών ατόμων για να βεβαιωθείτε ότι βλέπουν τις σημαντικές αναρτήσεις σας.

Δημοσιεύστε μια ενημέρωση στη σελίδα της επιχείρησής σας και, στη συνέχεια, μοιραστείτε την ως εσείς. Αυτό σας επιτρέπει να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό. Με την κοινή χρήση προσωπικά, μπορείτε να αποφασίσετε με ποιον θα μοιραστείτε την ανάρτηση και να εστιάσετε σε άτομα της τοπικής σας κοινότητας. Ωστόσο, μην υπερβείτε αυτήν την τακτική. Η οικογένειά σας ενδέχεται να μην απολαμβάνει μια ατελείωτη σειρά ενημερώσεων σχετικά με το δωρεάν ebook σας.

Προωθήστε εκδηλώσεις στο Facebook. Η διοργάνωση τοπικών εκδηλώσεων, όπως πρωινό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μεσημεριανό γεύμα και μαθήματα, ή επιχείρηση μετά από ώρες αυξάνει την προβολή σας τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός. Δημιουργήστε μια εκδήλωση στο Facebook και μοιραστείτε την με τους θαυμαστές και τους φίλους σας ή προωθήστε την. Όλοι οι προσκεκλημένοι στο συμβάν θα συνεχίσουν να το βλέπουν στις ειδοποιήσεις τους και σε προσεχείς εκδηλώσεις, εκτός εάν απορρίψουν την πρόσκληση. Και πάλι, εστιάστε τις προσκλήσεις σας σε άτομα που ζουν και εργάζονται κοντά σας.

Στόχος Διαφημίσεις στο Facebook σε ένα τοπικό κοινό. Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία του Διαχειριστή διαφημίσεων και του Power Editor για να στοχεύσετε άτομα με βάση την τοποθεσία τους. Μπορείτε επίσης να ανεβάσετε την τμηματοποιημένη λίστα email σας για να στοχεύσετε τοπικά άτομα με τις διαφημίσεις σας. Δημιουργήστε ένα παρόμοιο κοινό βάσει της λίστας σας. (Θυμηθείτε να προσθέσετε ένα φίλτρο έτσι ώστε όλα τα άτομα που προκύπτουν να είναι ακόμα τοπικά.)

# 2: Προσεγγίστε την κοινότητά σας στο Twitter

Το Twitter μπορεί να μην είναι το κοινωνικό μέσο που είναι το Facebook, αλλά μπορεί να είναι πολύτιμο για το μάρκετινγκ σε ένα τοπικό κοινό.

Τόσο το προφίλ σας στο Twitter όσο και το προφίλ της επιχείρησής σας παρέχουν πολλές ευκαιρίες για σύνδεση με την τοπική κοινότητα. Για παράδειγμα, μπορείτε συμπεριλάβετε ένα αναγνωρίσιμο ορόσημο στη φωτογραφία της κεφαλίδας σας, αναφέρετε την αφοσίωση της γηπεδούχου ομάδας σας στο βιογραφικό σας ή καταγράψτε την πόλη ή την πολιτεία σας στο πεδίο τοποθεσίας.

Είναι επίσης χρήσιμο στήνω Λίστες Twitter, που σας επιτρέπουν δημιουργήστε τμηματοποιημένες ομάδες ενδιαφερόντων ατόμων και επιχειρήσεων γύρω από ένα συγκεκριμένο θέμα. Εάν δεν χρησιμοποιείτε λίστες, πιθανότατα κολυμπάτε με θόρυβο στη ροή ειδήσεων.

Για παράδειγμα, έχω μια λίστα Mainers για να παρακολουθώ τι λένε οι άνθρωποι στην πατρίδα μου και μια λίστα Influencers για να παρακολουθούν τις τάσεις του κλάδου. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο όπως το Hootsuite ή το TweetDeck για να τραβήξετε λίστες σε στήλες και να βελτιώσετε την αναλογία σήματος προς θόρυβο στο Twitter.

Οι λίστες πρέπει να δημιουργηθούν χειροκίνητα. Οι πιθανότητες είναι, ωστόσο, ότι κάποιος έχει ήδη δημιουργήσει μια λίστα με άτομα κοντά σας, είτε ζείτε σε Oatmeal, Texas ή Sandwich, Massachusetts. Κοιτάξτε τις λίστες μερικών από τα πιο συνδεδεμένα άτομα κοντά σας και αν δείτε κάποιο που είναι ενδιαφέρον, εγγραφείτε σε αυτό.

Χρησιμοποιήστε τη Σύνθετη αναζήτηση του Twitter ως έναν καλό τρόπο για να βρείτε δυνητικούς πελάτες για την τοπική σας επιχείρηση. Ας υποθέσουμε ότι διαθέτετε κατάστημα πλεκτών και θέλετε να βρείτε τοπικά πλεκτά στο Twitter. Παω σε Προχωρημένη Αναζήτηση και αναζητήστε "πλέξιμο" ή "πλεκτά" ή "νήματα" σε απόσταση 15 μιλίων από το κατάστημά σας.

Στη σελίδα αποτελεσμάτων, κάντε κλικ στην καρτέλα Λογαριασμοί και θα δείτε μερικά ενεργά πλέγματα. Ακολούθησε τους. Προσθέστε τα στη λίστα Τοπικά νήματα. Προσελκύστε τα ζητώντας και απαντώντας σε ερωτήσεις.

Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε με τοπικούς πελάτες προβάλλοντας διαφημίσεις Twitter. Παρόλο που το Twitter δεν έχει συλλέξει τόσο δεδομένα χρηστών όσο το Facebook, εξακολουθεί να διαθέτει μια αξιοπρεπή διαφημιστική πλατφόρμα. Όπως το Facebook, μπορείτε ανεβάστε τη τμηματοποιημένη λίστα email σας και στοχεύστε σε αυτούς τους χρήστες με διαφημίσεις. Μπορείτε επίσης να στοχεύστε διαφημίσεις ανά τοποθεσία.

# 3: Βρείτε οδηγούς στο LinkedIn

Το LinkedIn, η κοινωνική πλατφόρμα που εστιάζει στην επιχείρηση, κάνει την εύρεση των τοπικών ανθρώπων ένα γρήγορο. Δεδομένου ότι οι διευθύνσεις απευθύνονται σε εταιρείες και οι άνθρωποι ενθαρρύνονται να είναι οι ίδιοι, οι πληροφορίες που βρίσκετε είναι αρκετά ακριβείς.

Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να βρείτε τοπικούς επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού. Αναζητήστε "HR" και, στη συνέχεια, φιλτράρετε τα αποτελέσματα ανά πόλη ή πολιτεία.

Μπορείτε ακόμη αποθηκεύστε την αναζήτησή σας και ζητήστε από το LinkedIn να σας στέλνει εβδομαδιαίες ενημερώσεις για τυχόν νέα άτομα που πληρούν τα κριτήριά σας. Είναι σαν να λαμβάνετε μια λίστα τοπικών δυνητικών πελατών εβδομαδιαίως!

# 4: Προβάλετε την επιχείρησή σας στο Instagram

Για εταιρείες με ισχυρή οπτική μάρκα, το Instagram μπορεί να είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα. Όπως και με το Twitter, το προφίλ σας στο Instagram έχει μερικές καλές επιλογές τοπικής επωνυμίας.

Όπως και η μητρική της εταιρεία Facebook, το Instagram σάς επιτρέπει στόχος διαφημίσεις με βάση τη γεωγραφία ή τις λίστες που ανεβάζετε στο Facebook Ads Manager. Μπορείτε επίσης να μόχλευση hashtag για να μάθετε τι συμβαίνει τοπικά και να συνεισφέρετε και τις δικές σας αναρτήσεις.

συμπέρασμα

Εκτός από αυτές τις κοινωνικές πλατφόρμες, υπάρχουν πολλοί άλλοι που πρέπει να λάβετε υπόψη, όπως το Pinterest, το Periscope, το Blab και το Reddit. Όλα προσφέρουν τρόπους σύνδεσης με την εκτεταμένη γειτονιά σας.

Τι νομίζετε; Ποιες άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε με το τοπικό κοινό σας; Ποιες τακτικές σας βοήθησαν να αναπτύξετε το τοπικό σας αποτύπωμα; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια!