5 βήματα για μια επιτυχημένη εκστρατεία μάρκετινγκ κώδικα QR: Social Media Examiner

Αναρωτιέστε πώς να το κάνετε Χρησιμοποιήστε κωδικούς QR για να βελτιώσετε το μάρκετινγκ?

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε μερικές συμβουλές για την εφαρμογή 5 βασικών βημάτων.

Γιατί οι κωδικοί QR;

Οι QR και άλλοι δισδιάστατοι (2D) κωδικοί μπορούν εύκολα να ενσωματωθούν στις τρέχουσες πρακτικές μάρκετινγκ της επιχείρησής σας μεταφέρετε το διαδικτυακό σας περιεχόμενο σε κοινό για κινητά σε πραγματικό χρόνο.

Εδώ είναι ένα υπέροχο βίντεο που σας δίνει μια εισαγωγή στους κωδικούς QR.

Στη Βόρεια Αμερική, οι κωδικοί QR και 2D εξακολουθούν να είναι καινοτομίες. Για αυτόν τον λόγο, οι πρώτοι που τα υιοθετούν θέλουν να εφαρμόσουν με ανυπομονησία στην πρώτη αγορά και να αξιοποιήσουν την τάση. Ως αποτέλεσμα, γίνονται κάποια ενοχλητικά και δαπανηρά λάθη.

Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να μάθετε από αυτά τα λάθη και ανάπτυξη βέλτιστων πρακτικών για τη δημιουργία μιας ευνοϊκής εμπειρίας χρήστη που εξυπηρετεί τόσο εσάς όσο και την κοινότητά σας.

Εάν χρειάζεστε μια ανανέωση στα βασικά του QR, αυτό το περιεκτικό άρθρο θα δώσει πρακτικές πληροφορίες σχετικά με

πώς οι κωδικοί QR μπορούν να αναπτύξουν την επιχείρησή σας.

# 1: Σχεδιάστε τη στρατηγική της καμπάνιας κώδικα QR

Για να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη καμπάνια κώδικα QR, είναι απαραίτητο κατανοήστε το κοινό-στόχο σας, έχετε σαφείς στόχους και παρέχετε χρήσιμα και πολύτιμα κίνητρα για να προσφέρει μια ευνοϊκή εμπειρία χρήστη.

Ακολουθούν μερικές ιδέες και σκέψεις για να σας βοηθήσουν ξεκινήστε να χτίζετε τη στρατηγική σας.

Κατανοήστε το κοινό-στόχο σας:

• Χρειάζεται οδηγίες σχετικά με τη χρήση των κωδικών QR;
• Χρειάζεται να χρησιμοποιήσει έναν συγκεκριμένο τύπο αναγνώστη κώδικα;
• Θα σαρωθούν οι κωδικοί σε εσωτερικούς ή εξωτερικούς χώρους;

Έχετε σαφείς στόχους — Ακολουθούν ορισμένες δυνατότητες:

• Αναπτύξτε τη λίστα email σας
• Αυξήστε τις επισημάνσεις "Μου αρέσει" στη σελίδα σας στο Facebook
• Αυξήστε τους συνδρομητές του ιστολογίου σας

Παρέχετε χρήσιμα και πολύτιμα κίνητρα — Ακολουθούν ορισμένες επιλογές:

• Συμμετάσχετε σε διαγωνισμό για να κερδίσετε
• Παραδώστε ένα εκπτωτικό κουπόνι
• Κατεβάστε ένα δωρεάν eBook
• Μιλήστε με έναν ζωντανό πράκτορα
• Κάντε μια εικονική περιήγηση
• Επίδειξη προϊόντος ή υπηρεσίας με βίντεο
• Λήψη δωρεάν mp3
• Αποκτήστε πρόσβαση VIP

Προσπαθείτε να αναπτύξετε τη λίστα email σας ή να λάβετε περισσότερα Likes για τη σελίδα σας στο Facebook; Στη συνέχεια, πρέπει πάντα να παρέχετε ένα κίνητρο, ειδικά όταν χρησιμοποιείτε κωδικούς με δυνατότητα σάρωσης.

Καθώς περισσότερες επιχειρήσεις αποτυγχάνουν να προσφέρουν αξία με τις καμπάνιες κώδικα QR, οι καταναλωτές γενικά θα είναι πιο απρόθυμοι να τις σαρώσουν στο μέλλον. Αυτό θα το καθιστά όλο και πιο απαραίτητο παρέχουν σαφή κίνητρα και υλοποιήστε τα.

# 2: Δημιουργήστε κωδικούς ποιότητας και δοκιμάστε τους

Παρόλο που υπάρχουν πολλές μορφές κώδικα 2D, οι δύο πιο συχνά χρησιμοποιούμενες παγκοσμίως είναι οι κωδικοί QR και Ετικέτες Microsoft (MS). Και οι δύο τεχνολογίες είναι δωρεάν, οπότε η επιλογή σας για χρήση θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από το κοινό σας και από άλλους παράγοντες της αγοράς.

Οι ιδιοκτήτες του Η τεχνολογία κώδικα QR έχει επιλέξει να επιτρέψει σε οποιονδήποτε δωρεάν χρήση της. Αυτό δίνει στους κωδικούς QR το πλεονέκτημα ότι είναι σε γενική χρήση σε όλο τον κόσμο και ότι η επίγνωση αυτή τη στιγμή λειτουργεί προς όφελός τους.

ο Η τεχνολογία ετικετών MS είναι ιδιόκτητη, το οποίο επιτρέπει τον πλήρη έλεγχο ολόκληρης της εμπειρίας χρήστη από τη δημιουργία, την ανάγνωση και την παρακολούθηση των ετικετών. Οι ετικέτες MS προσαρμόζονται επίσης εύκολα. Ενας μπορεί ενσωματώστε εικόνες ή λογότυπα στους κωδικούς χρησιμοποιώντας το Microsoft PowerPoint.

Η ευρεία χρήση της τεχνολογίας QR έχει προσελκύσει πολλούς προγραμματιστές που θέλουν να αξιοποιήσουν την τάση. Ωστόσο, όταν οι τεχνολογίες είναι ανοιχτές έτσι, υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να μην ακολουθούνται γενικά αποδεκτά πρότυπα. Οι δημιουργίες κώδικα QR και οι σαρωτές είναι τόσο καλοί όσο οι προγραμματιστές που τους δημιουργούν, οπότε πρέπει να το κάνετε κάντε τη δέουσα επιμέλεια σας.

Τι συμβαίνει εάν οι κωδικοί QR δεν λειτουργούν; Πρώτον, η φήμη και η επωνυμία σας αμαυρώνονται - όπως θα συνέβαινε αν ένας επισκέπτης του ιστότοπού σας ανακάλυψε πολλούς σπασμένους συνδέσμους.

Ανακάλυψα πρόσφατα μια συγκεκριμένη κατάσταση όπου μια μικρή επιχείρηση χρησιμοποίησε κωδικούς QR σε έντυπες διαφημίσεις σε μια ετήσια έκδοση. Αφού δοκίμασα αρκετούς σαρωτές, δεν μπόρεσα να κάνω κανέναν κωδικό QR για εγγραφή. Η επένδυση χιλιάδων δολαρίων σε αυτές τις έντυπες διαφημίσεις που θα κυκλοφορήσουν στην αγορά για ένα έτος ήταν ένα δαπανηρό λάθος για αυτόν τον έμπορο. Το μάθημα από αυτό είναι σαφές—δοκιμάστε τους κωδικούς σας.

Αυτές οι βέλτιστες πρακτικές θα μεγιστοποιήστε την επιτυχία σας με 2D κωδικούς:

• Δοκιμάστε τους κωδικούς QR σας με πολλαπλούς αναγνώστες και συσκευές.
• Χρησιμοποιήστε συντομευτές συνδέσμων για να δημιουργήσετε καθαρούς κωδικούς.
• Αποφύγετε τη χρήση χρωμάτων που δεν παρέχουν επαρκή αντίθεση - πιθανό πρόβλημα τόσο με τους κωδικούς QR όσο και με τις προσαρμοσμένες ετικέτες MS.
• Κάντε τους κωδικούς σας τουλάχιστον 1 ″ x 1 ″ - ο μεγαλύτερος είναι καλύτερος.
• Παρέχετε επαρκή ήσυχη ζώνη γύρω από τον κώδικα.
• Αποφύγετε τη χρήση κωδικών 2D σε πολύ ανακλαστικές επιφάνειες.
• Σκεφτείτε πού θα σαρωθούν οι κωδικοί σας. Μια ατυχής εφαρμογή ήταν στο μετρό της Νέας Υόρκης όπου δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο.
• Χρησιμοποιήστε μια ποιοτική γεννήτρια κώδικα QR. Το αγαπημένο μου είναι Κερέμ Έρκαν.
• Χρησιμοποιήστε έναν ποιοτικό σαρωτή ή έναν αναγνώστη. Δύο εξαιρετικές επιλογές είναι Qrafter και i-nigma. Το Qrafter είναι μοναδικό δεδομένου ότι είναι και ένας δημιουργός κώδικα και ένας σαρωτής σε μία εφαρμογή.

# 3: Συνδέστε τους κωδικούς σας σε ιστότοπους φιλικούς προς κινητά ή βελτιστοποιημένους για κινητά

Το πιο συνηθισμένο λάθος που κάνουν οι έμποροι με τους κωδικούς QR είναι να τους επιλύσουν σε μια τυπική ιστοσελίδα που δεν είναι φιλική προς κινητά. Το χειρότερο είναι να υπάρχει ένας κωδικός σύνδεσης σε έναν ιστότοπο με βίντεο Flash, ο οποίος δεν υποστηρίζεται από τις συσκευές iOS (iPhone και iPad) που αντιπροσωπεύουν σχεδόν το 50% των αναγνωστών κώδικα στον κόσμο.

Στο ελάχιστο, η σελίδα στην οποία συνδέεται ο κώδικάς σας πρέπει να είναι φιλική προς κινητά. Για παράδειγμα, ένας από τους κωδικούς μου μεταφέρεται στη σελίδα ομιλίας στο ιστολόγιό μου στο WordPress. Μερικές βρύσες στο iPhone μου το διευρύνουν ώστε να ταιριάζει όμορφα στην οθόνη μου.

Η βελτιστοποίηση για κινητά είναι καλύτερη από φιλική προς κινητά. Σύμφωνα με Μάθιου Γκαλιτζή από την NotixTech, οι ιστότοποι για κινητά είναι ιστότοποι βελτιστοποιημένοι ειδικά για smartphone. Προτείνει τη φιλοξενία αυτών των ιστότοπων για κινητά σε έναν υποτομέα ή έναν υποκατάλογο του κύριου ιστότοπού σας, δίνοντάς σας έτσι το πλεονέκτημα SEO της κίνησης που φέρνουν.

Εδώ είναι πρόσθετες εκτιμήσεις κατά τη δημιουργία ενός ιστότοπου για κινητά:

• Δημιουργήστε τον ιστότοπό σας γύρω από την επιθυμητή εμπειρία χρήστη.
• Οι μικρότερες εικόνες και τα συμπαγή χρώματα φορτώνονται πιο γρήγορα.
• Τα μεγέθη των συνδέσμων και των κουμπιών σας είναι φιλικά προς την αφή.
• Χρησιμοποιήστε συνοπτικό αντίγραφο — προτάσεις και όχι παραγράφους.
• Χρησιμοποιήστε το "πλάτος ρευστού" για οριζόντιο και κατακόρυφο προσανατολισμό.
• Δοκιμάστε, δοκιμάστε και δοκιμάστε ξανά — σε πλατφόρμες iPhone, Android και Blackberry.

Το κύριο πλεονέκτημα των 2D κωδικών είναι η ενθάρρυνση της δράσης. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί συνδέοντας σε περιεχόμενο πολυμέσων, όπως βίντεο που δείχνει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σε δράση. Άλλες λογικές ενέργειες περιλαμβάνουν ενεργοποίηση μιας τηλεφωνικής κλήσης ή κοινωνικής κοινοποίησης.

Εδώ είναι λίστα με τις πιο απαιτούμενες δυνατότητες για ιστότοπους βελτιστοποιημένους για κινητά:

• Πατήστε για κλήση συνδέσμων.
• Πατήστε για συνδέσμους μέσω email.
• Πατήστε σε SMS (κείμενο).
• Ενσωμάτωση χαρτών Google.
• Κοινωνικοί σύνδεσμοι κοινής χρήσης.
• Σύνδεσμοι προς Yelp, Flickr και άλλους ιστότοπους βελτιστοποιημένους για κινητά.
• Σύνδεσμοι προς το YouTube και το Vimeo (και τα δύο βελτιστοποιημένα για κινητά).

Το κόστος κατασκευής ενός ιστότοπου βελτιστοποιημένου για κινητά είναι συγκρίσιμο με έναν επαγγελματικά σχεδιασμένο και κατασκευασμένο ιστότοπο WordPress. Εάν δεν είστε έτοιμοι να πραγματοποιήσετε αυτήν την επένδυση, υπάρχουν μερικές υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε ιστότοπους για κινητά που φιλοξενούνται στις πλατφόρμες τους: ShareSquare και Qraffiticodes.

# 4: Παρακολουθήστε τις σαρώσεις σας με συστήματα διαχείρισης κώδικα

Οι κωδικοί QR και οι ετικέτες MS μπορούν προς το παρόν να παρακολουθούν βασικά δεδομένα, όπως τον αριθμό των σαρώσεων, με τους κωδικούς που δημιουργούνται με bit.ly είναι ένα μόνο παράδειγμα. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε ένα σύστημα διαχείρισης κώδικα QR, μπορείτε να συλλέξετε ακόμη πιο πλούσια δεδομένα.

Οι ειδικοί που πήρα συνέντευξη για αυτό το άρθρο συμφωνούν συλλογικά ότι τα συστήματα διαχείρισης κώδικα QR βρίσκονται στα αρχικά στάδια του κύκλου ανάπτυξής τους. Σύμφωνα με Roger Smolski του 2d-code.co.uk"Υπάρχουν νέα συστήματα διαχείρισης κώδικα QR που εμφανίζονται καθημερινά, αλλά δεν υπάρχει ακόμα αρκετή εμπειρία χρήστη από αυτά τα συστήματα για μια συναίνεση σχετικά με τα σχετικά πλεονεκτήματά τους."

Οι περισσότερες από αυτές τις υπηρεσίες είναι δωρεάν για περιορισμένη χρήση, με Delivr είναι ένα που προσφέρει επί του παρόντος μια απλή εμπειρία.

Σύμφωνα με Nick Martin της Microsoft, "Οι ετικέτες MS έχουν τη δυνατότητα να προσδιορίσουν με ακρίβεια τη θέση σάρωσης και να αναφέρουν αυτά τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο." Αυτό δημιουργεί έναν αριθμό διαχείρισης κώδικα ευκαιρίες, όπως παράδοση διαφορετικού περιεχομένου ανάλογα με την τοποθεσία της σάρωσης - οδηγίες προς το κατάστημα ή εκπτωτικό κουπόνι για όσους βρίσκονται εντός ή κοντά στο κατάστημα.

# 5: Προσφέρετε αξία και ευνοϊκή εμπειρία χρήστη

Θα αποκτήσουν ευρύτερη χρήση οι κωδικοί QR; Όσον αφορά την τεχνολογία, ή σχεδόν οτιδήποτε άλλο, θα υπάρχουν πάντα κακοί.

Αυτό που είναι πιο σημαντικό είναι ότι εσείς ως έμπορος είστε αυτός που δίνει την αξία των κωδικών σας. Είναι απλά εργαλεία και ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείτε το εργαλείο καθορίζει την αξία που προέρχεται από αυτό.

Οι κωδικοί QR μπορούν να εξυπηρετήσουν μια συγκεκριμένη χρήση για εσάς, ως εργαλείο δημιουργίας δυνητικών πελατών. Πώς κάνεις τη γενική σου παραγωγή τώρα; Εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό που σας ταιριάζει τώρα και να το κάνετε καλύτερο, πιο ελκυστικό ή πιο εύκολο με τους κωδικούς QR, πιθανότατα βρίσκεστε στο σωστό δρόμο.

Το παρακάτω βίντεο δείχνει πώς μια έξυπνη χρήση κωδικών QR βοήθησε μια επιχείρηση στην Κορέα να επεκταθεί και όλα ξεκίνησε με την κατανόηση των πελατών και τη δημιουργία μιας στρατηγικής καμπάνιας κώδικα QR γύρω από τις αγορές τους συμπεριφορές.

Ποιες είναι οι σκέψεις σου? Αφήστε τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.