6 καθημερινές συνήθειες για επιτυχία στο μάρκετινγκ στο Facebook: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Νιώθετε συγκλονισμένοι από το Facebook; Δεν θα ήταν ωραίο να γνωρίζετε συγκεκριμένες καθημερινές ενέργειες στις οποίες μπορείτε να κάνετε λάβετε πραγματικά αποτελέσματα στη σελίδα σας στο Facebook?

Έχετε έρθει στο σωστό μέρος.

Το μάρκετινγκ Facebook, όταν γίνεται σωστά, είναι ένα εξαιρετικά ισχυρό εργαλείο. Μπορεί Αυξήστε τους δυνητικούς πελάτες σας, προσελκύστε προοπτικές υψηλής στόχευσης και να σας τοποθετήσουμε ως έναν περιζήτητο ηγέτη στον κλάδο.

Για να αποκομίσετε αυτά τα οφέλη οικοδόμησης επιχειρήσεων, το κλειδί είναι να αναπτύσσουν καθημερινές συνήθειες.

Η ακόλουθη λίστα με έξι καθημερινές συνήθειες θα σας κρατήσει εστιασμένους σε αυτό που έχει σημασία όταν πρόκειται για μάρκετινγκ στο Facebook: πραγματική αφοσίωση θαυμαστών.

Ανατρέξτε συχνά σε αυτές τις συνήθειες για να διατηρείτε τον δρόμο σας Τρελό φουσκωτό 5k καθώς εργάζεστε δημιουργήστε μια ζωντανή κοινότητα θαυμαστών θαυμαστών ποιος θα διαδώσει με χαρά τη λέξη για εσάς και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

# 1: Εθιστείτε στην επίλυση προβλημάτων

Όταν επιλύετε τακτικά προβλήματα και απαντάτε σε ερωτήσεις για τους θαυμαστές σας, όχι μόνο ενθαρρύνετε την εμπιστοσύνη, αλλά επίσης ορίζετε τον εαυτό σας ως ειδικός στη θέση σας.

Ένας σίγουρος τρόπος για να δημιουργήσετε αφοσίωση στη σελίδα σας στο Facebook είναι να Προσφέρετε τακτικά την εμπειρία και τις γνώσεις σας. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα ενός κύριου επιλυτή προβλημάτων είναι ο ειδικός του Facebook Μάρι Σμιθ. Η Μαρί ενθαρρύνει τους θαυμαστές της να κάνουν ερωτήσεις στη σελίδα της στο Facebook. Επειδή ανταποκρίνεται γρήγορα με πολύτιμες απαντήσεις, μετέτρεψε πολλούς οπαδούς του Facebook σε πιστούς οπαδούς και πελάτες.

Αλλά δεν σταματά εκεί. Η Μαρί κάνει την υποστήριξή της ένα βήμα παραπέρα παρέχοντας ένα κέντρο πόρων απευθείας πάνω της Σελίδα Facebook. Διατηρεί συνεχώς αυτόν τον σύνδεσμο πόρων ενημερωμένο και γεμάτο πολύτιμες πληροφορίες. Όπως μπορείτε να δείτε στην παρακάτω εικόνα, η Mari έχει δημιουργήστε πολλές καρτέλες πληροφοριών συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών, του τρόπου και των κανόνων και της ασφάλειας, που σχετίζονται με το μάρκετινγκ στο Facebook.

Λαμβάνω δράση: Κάντε την αποστολή σας γίνετε πηγή πηγής για τους θαυμαστές σας στο Facebook. Ποιες πληροφορίες σχετίζονται με τη θέση σας που θέλουν να γνωρίζουν οι θαυμαστές, οι προοπτικές και οι πελάτες σας; Για να ξεχωρίσετε τον ανταγωνισμό σας και να κρατήσετε τους θαυμαστές σας να επιστρέφουν για περισσότερα, δημιουργήστε μια σελίδα πόρων ως προσαρμοσμένο σύνδεσμο στη σελίδα σας στο Facebook. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να παρέχετε ενημερωμένο, χρήσιμο περιεχόμενο στο αυξανόμενο κοινό σας σε συνεχή βάση.

# 2: Συζητήστε με μεμονωμένους θαυμαστές καθημερινά

Το κάνω συνήθεια σχολιάστε τις αναρτήσεις άλλων ατόμων 3-5 φορές την ημέρα. Το κάνω αυτό γιατί αυτά τα σχόλια είναι οι πραγματικές συνομιλίες που χτίζουν σχέσεις.

Χρειάζομαι ένα λεπτό για να σχολιάσω τις φωτογραφίες των θαυμαστών ή για να προσθέσω τα δύο σεντς μου στο βίντεο που δημοσιεύτηκε πρόσφατα είναι ο τρόπος μου να ενημερώσω τους θαυμαστές και τους συναδέλφους μου ότι πραγματικά ενδιαφέρομαι για αυτό που μιλούν Σε σύνδεση.

Για να δείτε τι δημοσιεύουν οι θαυμαστές σας στις δικές τους σελίδες ή προφίλ, ελέγξτε πρώτα ποιοι θαυμαστές δημοσιεύουν στη σελίδα σας. Όταν οι θαυμαστές δημοσιεύουν στη σελίδα σας, μπορείτε να κάνετε κλικ στα avatar τους και θα μεταφερθείτε είτε στις σελίδες είτε στα προφίλ τους, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο οι θαυμαστές σας έχουν δημοσιεύσει στη σελίδα σας. Μπορείτε τότε δημοσιεύστε στις σελίδες τους (ή εάν είστε επίσης φίλοι μέσω των προφίλ τους, μπορείτε να δημοσιεύσετε και στα προφίλ τους).

Ακολουθεί ένα παράδειγμα για τη δημοσίευσή μου στη σελίδα ενός θαυμαστού, Χειροπρακτική Life In Motion:

Εδώ είναι μερικά συμβουλές όταν σχολιάζετε τις αναρτήσεις των θαυμαστών:

• Χρησιμοποιήστε τα πρώτα ονόματα. Όταν οι θαυμαστές σας γνωρίζουν ότι τους προσέχετε, είναι πολύ πιο πιθανό να μιλήσουν και να σας πουν τι σκέφτονται. Το να γνωρίζετε τι σκέφτονται οι θαυμαστές σας είναι ανεκτίμητο!
• Να είσαι ο εαυτός σου. Μιλήστε με άλλους με το ίδιο στυλ που θα μιλούσατε σε έναν φίλο κατά το δείπνο. Πριν κάνετε κλικ στην αποστολή, διαβάστε την ανάρτησή σας και βεβαιωθείτε ότι ακούγεται πραγματικά σαν εσάς.
• Να είσαι σύντομος. Εάν η ανάρτησή σας είναι πολύ μεγάλη, θα παραβλεφθεί εύκολα. Για να κάνετε περισσότερα άτομα να διαβάζουν την ανάρτησή σας, φτάστε στο σημείο πιο γρήγορα.

Λαμβάνω δράση:Κάνε τη συνήθεια να αφιερώστε τουλάχιστον 10 λεπτά την ημέρα διαβάζοντας αναρτήσεις από τους θαυμαστές και τους συναδέλφους σας και αφήνοντας διορατικά σχόλια στα προφίλ και τις σελίδες τους. Βγαίνοντας έξω από τη δική σας σελίδα στο Facebook και ξοδεύοντας χρόνο σε άλλες σελίδες και προφίλ, ενημερώστε τους θαυμαστές και τους συναδέλφους σας ότι πραγματικά σας ενδιαφέρουν.

# 3: Παρακολουθήστε τη δραστηριότητά σας στο Facebook

Αν και μπορεί να μην είναι το πιο συναρπαστικό έργο της ημέρας σας, αφιερώνοντας χρόνο ελέγξτε τη δραστηριότητά σας στο Facebook είναι απαραίτητο για την ανάπτυξη της βάσης των θαυμαστών σας και τη διατήρηση της ορμής σας.

Εάν ξεκινάτε απλώς με την παρακολούθηση της δραστηριότητάς σας και αναζητάτε μια γρήγορη λίστα βασικών μετρήσεων για παρακολούθηση, εξετάστε το ενδεχόμενο παρακολούθησης των ακόλουθων μετρήσεων σε εβδομαδιαία βάση:

• # συνολικών θαυμαστών
• # νέων θαυμαστών
• Ανάπτυξη θαυμαστών από την προηγούμενη εβδομάδα
• # από ​​τις επισημάνσεις "δεν μου αρέσει"
• # εβδομαδιαίων ενεργών
• Ενεργός ανάπτυξη από την προηγούμενη εβδομάδα

Μπορείτε να βρείτε αυτές τις μετρήσεις ελέγχοντας τη δική σας Insights Facebook στη σελίδα σας. Για να μεταβείτε στο Insights, απλώς μεταβείτε στη σελίδα σας στο Facebook και κάντε κλικ στην επιλογή "Επεξεργασία σελίδας" στην επάνω δεξιά γωνία. Από εκεί θα δείτε μια λίστα με συνδέσμους στην αριστερή στήλη. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο "Insights" για να λάβετε τις μετρήσεις της σελίδας σας.

Ένα άλλο εργαλείο παρακολούθησης που είναι εξαιρετικά χρήσιμο είναι EdgeRankChecker. Αυτό είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο που βαθμολογεί τη συνολική σας δραστηριότητα αφοσίωσης σελίδας. Χρησιμοποιώ αυτό το εργαλείο για να με βοηθήσει να προσδιορίσω ποια βαθμολογία δίνει το Facebook στη σελίδα μου από την άποψη του EdgeRank. (Σημείωση: Κανείς δεν γνωρίζει την ακριβή φόρμουλα που χρησιμοποιεί το Facebook για να εκχωρήσει μια βαθμολογία EdgeRank. Ωστόσο, αυτό το εργαλείο είναι χρήσιμο.)

Όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης (για Έξω από την καμπίνα), το εργαλείο προσδιορίζει επίσης τις ημέρες της εβδομάδας που λαμβάνετε τη μεγαλύτερη αφοσίωση και τις ημέρες που έχετε τη λιγότερη δραστηριότητα στη σελίδα σας. Αυτές είναι πολύτιμες πληροφορίες καθώς αποφασίζετε πότε θα ξεκινήσετε νέες προσφορές και θα δημοσιεύσετε πολύτιμο περιεχόμενο.

Λαμβάνω δράση: Δημιουργώ ένα Έγγραφο Google και παρακολουθείτε τη δραστηριότητά σας στο Facebook σε εβδομαδιαία βάση. Παρακολουθώντας τις εβδομαδιαίες μετρήσεις σας, σύντομα θα δείτε τι λειτουργεί και τι μπορεί να χρειαστεί να τροποποιήσετε, ανάλογα με τις υψηλές και χαμηλές μετρήσεις στο έγγραφο παρακολούθησης.

# 4: Αλλάξτε αυτό που δεν λειτουργεί και προχωρήστε

Όσον αφορά την παρακολούθηση της δραστηριότητας μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υπάρχει μια λεπτή γραμμή μεταξύ της υπομονής και της αλλαγής όταν δεν λαμβάνετε τα αποτελέσματα που έχετε.

Το κλειδί είναι να ορίστε έναν ρεαλιστικό στόχο και προσδιορίστε με σαφήνεια τα σημεία αναφοράς και το χρονικό διάστημα που θα επιτρέψετε να λάβετε τα επιθυμητά αποτελέσματα. Εάν έρθει η ώρα που δεν φτάσετε στο επιθυμητό αποτέλεσμα, τροποποιήστε τη δραστηριότητά σας αμέσως. Όσο περισσότερο περιμένετε, τόσο μεγαλύτερη ζημιά θα κάνετε.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι τις τελευταίες 30 ημέρες έχετε κάνει ερωτήσεις μερικές φορές την εβδομάδα τη σελίδα σας στο Facebook και μόνο δύο ή τρεις θαυμαστές αφήνουν απαντήσεις κάθε φορά που δημοσιεύετε ένα νέο ερώτηση. Θα μπορούσαν να υπάρχουν μερικοί διαφορετικοί λόγοι για το χαμηλό ποσοστό απόκρισης. Μπορεί να κάνετε ερωτήσεις που δεν ενδιαφέρουν τους θαυμαστές σας. Για να το διορθώσετε, θέλετε πραγματικά να δώσετε προσοχή σε αυτό που τραβάει την προσοχή τους και σε ποια θέματα μιλούν περισσότερο οι θαυμαστές σας.

Ή ίσως οι ερωτήσεις σας είναι πολύ δύσκολες ή χρονοβόρες για να απαντηθούν. Οι άνθρωποι κινούνται γρήγορα στο Facebook και τείνουν να μην ξοδεύουν πολύ χρόνο σε ένα μέρος. Υπάρχει πράγματι μια τέχνη να κάνετε ερωτήσεις στο Facebook. Το κλειδί είναι να Κάντε ερωτήσεις που απαιτούν λίγη προσπάθεια να απαντήσετε. Οι ερωτήσεις που απαιτούν απλές απαντήσεις μιας λέξης τείνουν να έχουν τη μεγαλύτερη αφοσίωση. Παρακολουθήσουν αυτό σύντομο βίντεο για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την τέχνη της υποβολής ερωτήσεων στο Facebook.

Συνολικά, το σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι όταν κάτι δεν λειτουργεί, μην το σκεφτείτε. Αλλάξτε το και προχωρήστε!

Λαμβάνω δράση: Έχετε καθυστερήσει να κάνετε κάποιες απαραίτητες αλλαγές στη στρατηγική μάρκετινγκ στο Facebook; Αφιερώστε χρόνο για να κάνετε τις αλλαγές, για να διασφαλίσετε ότι η σελίδα σας θα συνεχίσει να αυξάνεται και να αυξήσει τη δραστηριότητα αφοσίωσής της.

# 5: Δημοσιεύστε νέο περιεχόμενο

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το περιεχόμενό σας, βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενό σας εκπαιδεύει, διασκεδάζει και ενδυναμώνει τους θαυμαστές σας. Αυτό θα προκαλέσει το ενδιαφέρον τους και θα τους κρατήσει να επιστρέφουν για περισσότερα.

Επίσης, δημοσιεύστε ό, τι έχετε σε όσο το δυνατόν περισσότερα μέρη. Αυτό σημαίνει ότι θέλετε να προβάλετε το περιεχόμενό σας στο διαδίκτυο και θέλετε να το βλέπετε όσο το δυνατόν περισσότερες προοπτικές. Ενώ το Facebook είναι εξαιρετικά ισχυρό, μην ξεχάσετε διαδώστε το περιεχόμενό σας και χρησιμοποιήστε το Twitter, το LinkedIn, το YouTube και φυσικά το ιστολόγιό σας.

Μπορείτε επίσης να παρακολουθήστε τι δημοσιεύουν άλλοι. Εάν δείτε κάτι που θα ήταν πολύτιμο για το κοινό σας, δημοσιεύστε αυτό το περιεχόμενο (και φροντίστε να τους δώσετε πίστωση για αυτό!). Η δημοσίευση τρίτου μέρους είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να συνεχίσετε να προσθέτετε αξία στους θαυμαστές σας χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσετε όλο το περιεχόμενο.

Για να σας βοηθήσω να δημοσιεύετε με συνέπεια περιεχόμενο, σας προτείνω δημιουργήστε ένα συντακτικό ημερολόγιο. Μπορεί να ακούγεται τρομακτικό, αλλά στην πραγματικότητα είναι πολύ απλό. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Δημιουργήστε ένα εξάμηνο ψηφιακό ημερολόγιο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στο Word ή να βρείτε ψηφιακά ημερολόγια στο διαδίκτυο. Ένας από τους αγαπημένους μου ιστότοπους ψηφιακού ημερολογίου είναι http://www.calendarsthatwork.com.
2. Αποφασίστε πόσο συχνά θέλετε να δημιουργήσετε περιεχόμενο και με ποια μορφή. Εξετάστε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε αναρτήσεις ιστολογίου, δημοσιεύσεις βίντεο, άρθρα, αναφορές, podcast ή οποιαδήποτε άλλη μορφή μέσων που γνωρίζετε ότι θα αρέσει στο κοινό σας. Ανακατέψτε το και παραδώστε το περιεχόμενό σας σε πολλές διαφορετικές μορφές για να προσελκύσετε μια ευρύτερη προσέγγιση ιδανικών πελατών.
3. Σκεφτείτε ιδέες περιεχομένου που σχετίζονται με την επωνυμία ή τη θέση σας. Και πάλι, σκεφτείτε τι ενδιαφέρει περισσότερο τους πελάτες σας. (Συμβουλή: Δείτε το περιεχόμενο του διαγωνισμού σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε τι μπορεί να είναι καλύτερο για το κοινό σας.)
4. Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο περιεχομένου. Επιλέξτε τις συγκεκριμένες ημερομηνίες που σκοπεύετε να δημοσιεύσετε και αναφέρετε το θέμα του περιεχομένου και τον τύπο παράδοσης. Για παράδειγμα, στο δικό μου ημερολόγιο περιεχομένου πριν από μήνες, πρόσθεσα τα ακόλουθα για μια μέρα τον Ιούλιο: Δημοσίευση ιστολογίου και ενημέρωση Facebook στο "6 Daily Habits for Facebook Marketing Success." Είναι τόσο εύκολο!

Λαμβάνω δράση: Παραμείνετε επιμελής με το ημερολόγιο περιεχομένου σας. Αφού το δημιουργήσετε, κολλήστε το. Όσο πιο πειθαρχημένοι είστε στο κολλητήρι του περιεχομένου σας, τόσο περισσότερη έλξη θα δείτε με το κοινό σας.

# 6: Διαδώστε την αγάπη

Το παλιό ρητό «Δώστε και θα λάβετε» είναι ένας από τους χρυσούς κανόνες των κοινωνικών μέσων. Με την κοινή χρήση των πολύτιμων αναρτήσεων ιστολογίου, χρήσιμων άρθρων, διασκεδαστικών βίντεο και άλλου περιεχομένου, το κοινό σας θα σας επιστρέψει δεκαπλάσια.

Σιγουρέψου ότι μοιραστείτε το περιεχόμενο των επιρροών στον κλάδο σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε σχέσεις μαζί τους και ενδεχομένως να δημιουργήσετε συνεργασίες μαζί τους στο μέλλον.

Αλλά θυμηθείτε επίσης αναγνωρίστε τους θαυμαστές σας που παράγουν με συνέπεια εξαιρετικές δημοσιεύσεις ιστολογίου. Μπορεί να μην είναι γνωστοί ειδικοί (ακόμα!), Αλλά είναι σημαντικό να μοιραστείτε και το υπέροχο περιεχόμενό τους. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν θαυμαστή για τη ζωή αν αφιερώσετε χρόνο για να μοιραστείτε τη σπουδαία δουλειά τους με άλλους.

Μάικ Στέλζνερ το λέει καλύτερα στο πρόσφατο βιβλίο του, Εκτόξευση. Γράφει, "Κάθε φορά που μοιράζεστε έναν εξαιρετικό σύνδεσμο για κάποιο σχετικό περιεχόμενο, δίνετε δύο δώρα: ένα στη βάση σας και το άλλο στο άτομο ή την εταιρεία που δημιούργησε το περιεχόμενο."

Λαμβάνω δράση: Σε εβδομαδιαία βάση, αφιερώστε χρόνο για να εντοπίσετε εξαιρετικό περιεχόμενο τρίτων και να το μοιραστείτε με την κοινότητά σας στο Facebook. Αυτή η χειρονομία καλής θέλησης θα προχωρήσει πολύ με τους θαυμαστές και τους συναδέλφους σας.

Τωρα ειναι η σειρα σου!

Τι νομίζετε; Υπάρχουν άλλες συνήθειες που σας έφεραν επιτυχία στο Facebook; Μοιραστείτε τις σκέψεις και τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο!