10 συμβουλές μάρκετινγκ στο Facebook για την περίοδο των διακοπών: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Είναι το Facebook μέρος του σχεδίου μάρκετινγκ διακοπών σας;

Αναζητάτε συμβουλές για τη βελτίωση της καμπάνιας διακοπών σας;

Σε αυτό το άρθρο, θα Ανακαλύψτε 10 συμβουλές στο Facebook για να διευρύνετε την προβολή σας και να φτάσετε κατά τη διάρκεια της περιόδου των διακοπών.

Προγραμματίστε το μάρκετινγκ διακοπών σας

Προτού αξιοποιήσετε τη δύναμη του Facebook, αφιερώστε χρόνο για να σχεδιάσετε τις προσφορές και το περιεχόμενό σας.

# 1: Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο περιεχομένου με βασικές ημερομηνίες

Θέλετε να αυξήσετε τις πωλήσεις διακοπών; Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τις βασικές ημερομηνίες. Σημειώστε τις γιορτές των αγορών μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών: Black Friday, Small Business Saturday και Cyber ​​Monday, καθώς και Χριστούγεννα, Chanukah και άλλες γιορτές.

Δημιουργήστε ένα έγγραφο λέξεων ή υπολογιστικό φύλλο ή χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο διαχείρισης έργου παρακολουθήστε τι διακοπές θέλετε να καλύψετε στα κοινωνικά μέσα.

Θυμηθείτε, μπορείτε να παίξετε όλες τις διακοπές, όχι μόνο τις παραδοσιακές. Σκεφτείτε να πάρετε ένα αντίγραφο του Ημερολόγιο εκδηλώσεων του Chase κάθε χρόνο ή τουλάχιστον κοίτα στο ειδικές γιορτές διακοπών μήνα.

Για να ξεχωρίσω πραγματικά, Γίνετε ο πρώτος στον κλάδο σας που ξεκίνησε να δημοσιεύει. Για παράδειγμα, ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου Νανιγκάν είναι στην κορυφή του μυαλού μου, αφού ήταν από τα πρώτα που είδα δημοσιεύστε αυτήν τη σεζόν.

Μόλις αποφασίσετε ποιες διακοπές θα γιορτάσει η εταιρεία σας και θα τονίσει με το περιεχόμενό σας, εργαστείτε προς τα πίσω για να διασφαλίσετε την έγκαιρη, σχετική περιεχόμενο δημιουργείται, δοκιμάζεται και προγραμματίζεται.

# 2: Τονίστε ισχυρά οπτικά στοιχεία στο περιεχόμενό σας

Όταν σχεδιάζετε τις αναρτήσεις σας, λάβετε υπόψη ότι το Facebook είναι μια οπτική πλατφόρμα. Χρησιμοποιήστε βίντεο, κινούμενα GIF και εικόνες να τραβήξει την προσοχή.

Για παράδειγμα, Ο εθισμός μου στο ψήσιμο χρησιμοποίησε αυτήν την εικόνα με ψίχουλα μίνι κεράσι cheesecakes για να ξεχωρίζει στη ροή ειδήσεων. Είναι ένα φωτεινό οπτικό με ενδιαφέρουσα προοπτική που έλαβε περισσότερες από 4.000 αντιδράσεις και πάνω από 600 κοινές χρήσεις. Στην πραγματικότητα, σχεδόν όλες οι δημοσιεύσεις τους είναι εικόνες και βίντεο που κάνουν το στόμα σας νερό.

Καθώς πλησιάζει στο τέλος του έτους, οι ροές ειδήσεων των χρηστών θα βομβαρδίζονται με πολύ περιεχόμενο διακοπών. Το Facebook συνιστά τη χρήση κίνηση για να τραβήξετε την προσοχή κατά τη διάρκεια των διακοπών. Χρησιμοποιήστε οπτικά για να ξεχωρίσετε, τραβήξτε τα μάτια και σταματήστε τους αντίχειρες των αναγνωστών σας.

# 3: Μοιραστείτε την ιστορία της επωνυμίας σας

Χρησιμοποιήστε το τέλος του έτους ως ώρα για τους θαυμαστές σας να γνωρίσουν την επιχείρησή σας και τους ανθρώπους που την υποστηρίζουν.

Για παράδειγμα, το Arlington Club, ένα εστιατόριο στη Νέα Υόρκη, τονίζει το παρασκήνιο του Executive Chef Frank Cervantes. Αυτή η ανάρτηση με εικόνα περιείχε μια φωτογραφία του σεφ και ένα απόσπασμα που εξηγούσε τι τον ξεκίνησε σε αυτήν την καριέρα.

Προσκαλέστε άτομα στον κόσμο της επιχείρησής σας. Πάρτε την ευκαιρία να μοιραστείτε ένα ορόσημο με το κοινό σας, κάντε μια σειρά από δημοσιεύσεις που προβάλλουν τους υπαλλήλους σας, ή και τα δύο.

Λιανοπωλητής μόδας της Αυστραλίας Αγροτικός δρόμος μοιράστηκε την επωνυμία της σε μια οπτικά πλούσια διαφήμιση στο Facebook καμπάνια για την προώθηση του Εκστρατεία 2015 διακοπών. Η εκστρατεία αποδείχθηκε σχεδόν πέντε φορές πιο αποτελεσματική στην αύξηση των πωλήσεων στο κατάστημα από τις διαδικτυακές πωλήσεις. Η Country Road ήθελε να τοποθετηθεί ως κατάστημα δώρων διακοπών για να μεγιστοποιήσει τις πωλήσεις Christmastime σε όλες τις γυναικείες, ανδρικές, παιδικές και οικιακές σειρές.

Όλα έχουν να κάνουν με την αφήγηση και το κάνουν με προσωπικό τρόπο.

# 4: Συνδεθείτε συναισθηματικά μέσω περιεχομένου

Υπάρχει λόγος που το Facebook πρόσθεσε αντιδράσεις (αγάπη, γέλιο, ουάου, κραυγή και θυμωμένος) στο κουμπί "Μου αρέσει". Οι άνθρωποι θέλουν να εκφράσουν τα συναισθήματά τους όταν μια ιστορία προκαλεί διαφορετικά συναισθήματα. Το περιεχόμενο της επιχείρησής σας πρέπει να ανταγωνίζεται τις αναρτήσεις των φίλων και της οικογένειας του κοινού σας.

Προσελκύστε το κοινό σας δημιουργώντας ένα εξαιρετικά συναφές, συναισθηματικό, ανθρώπινο περιεχόμενο που θα το κάνει τραβήξτε τις καρδιές των ανθρώπων, τραβήξτε τους, προκαλέστε συναισθήματα ή κάντε τους να γελάσουν. Θέλετε το κοινό σας να δει μια ανάρτηση και να σκεφτεί, "Γεια, κι εγώ κι εγώ!"

Η Iberia Airlines δημιούργησε μια συναισθηματική διαφήμιση βίντεο σειρά με τον Άγιο Βασίλη να μοιράζει δώρα σε οικογένειες κατά τη διάρκεια μιας πτήσης. Η εταιρεία ήθελε να αναπτύξει μια διεθνώς δεσμευμένη κοινότητα, εν κινήσει, να επανενωθεί με φίλους και οικογένειες διάσπαρτες σε όλο τον κόσμο για να γιορτάσουν με τους αγαπημένους τους. ο καμπάνια βίντεο συγκέντρωσε 4 εκατομμύρια προβολές και μια προσέγγιση 46 εκατομμυρίων.

Οι άνθρωποι ελέγχουν το Facebook για να δουν τι συμβαίνει στη ζωή των φίλων τους. Έτσι, όταν δημιουργείτε αναρτήσεις ή διαφημίσεις, βεβαιωθείτε ότι συμβάλλετε θετικά στην ημέρα τους και στην εμπειρία τους στο Facebook.

# 5: Περιεχόμενο Craft για Μέγιστα Μερίδια

Ο στόχος οποιασδήποτε ανάρτησης είναι να πάρτε πολλή δέσμευση δεδομένου ότι η αφοσίωση (ειδικά οι κοινές χρήσεις) οδηγεί σε ακόμη περισσότερα σχόλια, επισημάνσεις "μου αρέσει" και κοινές χρήσεις Να είστε σκόπιμοι με το περιεχόμενο που δημιουργείτε.

Ιδανικά, σας προτείνω δημιουργήστε περιεχόμενο που αξίζει να ενισχυθεί με πληρωμένη προσέγγιση χρηστών. Με άλλα λόγια, είτε επιλέγετε να τοποθετήσετε τον προϋπολογισμό σε μια ανάρτηση είτε όχι, κάθε κομμάτι περιεχομένου που δημοσιεύετε θα πρέπει να περάσει τη δοκιμασία σας «άξια ώθησης». Πριν από τη δημοσίευση, ρωτήστε τον εαυτό σας αυτές τις ερωτήσεις:

• Είναι αυτή η ανάρτηση δυνητικά «αντίχειρα» για το κοινό μου;
• Μήπως προσελκύει την προσοχή τους ώστε να θέλει να σταματήσει, να διαβάσει / παρακολουθήσει, να ασχοληθεί ή / και να μοιραστεί την ανάρτηση;
• Είναι αυτή η ανάρτηση στο πλαίσιο της ροής ειδήσεων; Με άλλα λόγια, ενώ οι φίλοι των χρηστών του Facebook μοιράζονται ζεστές προσωπικές ιστορίες και διασκεδαστικά βίντεο, ταιριάζει αυτή η ανάρτηση, αλλά εξακολουθεί να ξεχωρίζει;
• Προσφέρει εκπαιδευτικό και / ή διασκεδαστικό περιεχόμενο;
• Καλύπτει τις ανάγκες του κοινού σας και του κοινού τους;

Το Taste of Home γνωρίζει το κοινό τους. Δικα τους Κορυφαία δημοσίευση συνταγών καραμελών Χριστουγέννων πέρυσι ξεπέρασε τις 9.500 μετοχές. Οι αντιδράσεις ήταν κοντά στις 10.000. Η ανάμειξη ενός διασκεδαστικού στοιχείου με μια συναισθηματική σύνδεση είναι μια υπέροχη συνταγή για τη λήψη περισσότερων μεριδίων. Αυτό θα δώσει ακόμη μεγαλύτερη προσοχή στην επιχείρησή σας.

Αξιοποιήστε τα εργαλεία και τις δυνατότητες του Facebook για να παραδώσετε το μήνυμά σας

Μόλις λάβετε υπόψη τις βασικές ημερομηνίες και το περιεχόμενό σας, χρησιμοποιήστε τα εργαλεία Facebook για να ενισχύσετε το μήνυμά σας και να προσεγγίσετε περισσότερα άτομα.

# 6: Διοργανώστε εικονικές εκδηλώσεις μέσω του Facebook Live

Με την αυξανόμενη δημοτικότητα της λειτουργίας ζωντανής μετάδοσης βίντεο του Facebook, τώρα μπορείτε εύκολα να φιλοξενήσετε εικονικές εκδηλώσεις, όπως ένα εικονικό πάρτι γραφείου ή ένα πάρτι εκτίμησης πελατών μέσω του Facebook Live. Δημιουργήστε μια εκδήλωση Facebook στη σελίδα της επιχείρησής σας και προσκαλέστε τους φίλους και τους θαυμαστές σας. Το Facebook άρχισε πρόσφατα να κυκλοφορεί μια νέα δυνατότητα που σας επιτρέπει προ-ανακοινώστε τη ζωντανή σας εκδήλωση βίντεο και να συγκεντρώσει ένα κοινό νωρίτερα.

Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, μπορείτε κάντε τυχαία δώρα, παίξτε παιχνίδια και προσφέρετε βραβεία, ή και τα δύο. Άλλες επιλογές περιλαμβάνουν μια ζωντανή ερώτηση και απαντήσεις, οι πωλήσεις flash διαθέσιμες μόνο ενώ είστε ζωντανά και μια απόλαυση (έκπτωση) για όσους παρακολουθούν το γεγονός.

Γκουρού τρόπου ζωής Η Μάρθα Στιούαρτ φιλοξένησε ένα διασκεδαστικό ζωντανό εργαστήριο διακοπών με διακοσμητικές ιδέες από το Home Depot χρησιμοποιώντας το Facebook Live βίντεο στη σελίδα θαυμαστών της.

Φυσικά, δεν χρειάζεται να είστε τόσο φανταχτερό όσο η Μάρθα. Ένας απλός και ειλικρινής χαιρετισμός διακοπών, όπως Ο Michele Ruiz έκανε εδώ μέσω του Facebook Live, μπορεί να προσελκύσει τους θαυμαστές σας.

Αν σκοπεύετε να διοργανώσετε ένα πάρτι διακοπών αυτοπροσώπως, γιατί να μην προσκαλέσετε τους θαυμαστές σας στον κόσμο σας μεταδίδοντας μέσω βίντεο στο Facebook Live; Θα δώσει στους ανθρώπους μια γεύση διασκεδαστικής διασκέδασης στην επιχείρησή σας.

Το Facebook επενδύει σε μεγάλο βαθμό στη συγκέντρωση περισσότερης ευαισθητοποίησης και χρηστών για τη λειτουργία ζωντανών βίντεο, συμπεριλαμβανομένης της κυκλοφορίας ενός Διεθνές διαφημιστική καμπάνια στην τηλεόραση, λεωφορεία και πινακίδες. Το Facebook είναι επίσης δικαιούχος διασημότητες και μέσα ενημέρωσης για να χρησιμοποιήσουν το ζωντανό βίντεο. Τώρα είναι η τέλεια στιγμή για να μπείτε στον κόσμο των ζωντανών βίντεο στο Facebook.

# 7: Δημιουργία Προσφορών Facebook

Το Facebook σάς δίνει τη δυνατότητα να το κάνετε δημιουργήστε μια προσφορά στο διαδίκτυο ή στο κατάστημα προς το κοινή χρήση στη σελίδα της επιχείρησής σας.

Κάντε κλικ στην προσφορά στη γραμμή κατάστασης. Επόμενο, επιλέξτε Online ή In Store, και μετά ορίστε μια επιλογή από τη λίστα Τύπος προσφοράς, το οποίο μπορεί να είναι τοις εκατό μακριά? Ποσό εκτός; Αγορασε ενα, παρε ενα; ή δωρεάν πράγματα.

Για μια διαδικτυακή προσφορά, συμπεριλάβετε τη διεύθυνση URL. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τις λεπτομέρειες της συμφωνίας σας. Προσθέστε έναν τίτλο (έως 50 χαρακτήρες), περιγραφή (έως 500 χαρακτήρες) και έως και πέντε φωτογραφίες. Θα δείτε μια προεπισκόπηση για προβολή επιτραπέζιου ή κινητού καθώς προσθέτετε πληροφορίες.

Οι προσφορές στο Facebook είναι ένας εύκολος τρόπος για να μοιράζεστε ειδικά πακέτα, εκπτώσεις και κίνητρα με το κοινό σας όλο το χρόνο. Ωστόσο, είναι ακόμη πιο σημαντικό κατά τη διάρκεια των διακοπών.

# 8: Εξυπηρέτηση κοινού για κινητά με διαφημίσεις και δημοσιεύσεις στο Facebook

Τα περισσότερα άτομα βρίσκονται σε κινητά, οπότε βεβαιωθείτε ότι οι διαφημίσεις, οι αναρτήσεις και οι σχετικές σελίδες προορισμού είναι βελτιστοποιημένες για αυτό.

Αυτή η διασκέδαση ανάρτηση εικόνας από το Target με διαφορετικές επιλογές πίτας Ευχαριστιών φαίνεται υπέροχη τόσο στις τροφοδοσίες για κινητά όσο και για επιτραπέζιους υπολογιστές. Είναι μια χαριτωμένη ανάρτηση που φέρνει χιούμορ στο αγαπημένο επιδόρπιο της Ημέρας της Τουρκίας.

Οι διαφημίσεις για κινητά είναι σημαντικές για τη στόχευση ατόμων που ψωνίζουν εν κινήσει. Ωστόσο, είναι επίσης πολύτιμα για την καθοδήγηση των χρηστών στην επιχείρησή σας. Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα Τοπικής ευαισθητοποίησης προς το στοχεύστε είδη κοινού όταν βρίσκονται κοντά στην επιχείρησή σας. Μπορείτε ακόμη δώστε τους οδηγίες για την τοποθεσία σας απευθείας στα τηλέφωνά τους.

Οι ενότητες διαφημίσεων στο Facebook που τείνουν να αποδίδουν καλά σε κινητά περιλαμβάνουν βίντεο, προβολή διαφανειών, καρουζέλ και καμβά. Βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα στην οποία οδηγεί το κοινό σας, αφού κάνει κλικ στη διαφήμισή σας φορτώνει γρήγορα και γρήγορο και κατανοητό.

Θυμηθείτε, το φιλικό προς κινητά δεν ισχύει μόνο για διαφημίσεις στο Facebook. Βεβαιωθείτε ότι όλο το περιεχόμενό σας έχει σχεδιαστεί για άτομα που περιηγούνται στο Facebook στις κινητές τους συσκευές.

# 9: Χρησιμοποιήστε προσαρμοσμένα είδη κοινού αφοσίωσης

Ένας σχετικά νέος τύπος κοινού που μπορείτε να προσεγγίσετε με διαφημίσεις Facebook ονομάζεται προσαρμοσμένο κοινό αφοσίωσης. Πρόκειται για άτομα που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για εσάς παρακολουθώντας τα βίντεό σας, αλληλεπιδρώντας με μία από τις άλλες διαφημίσεις σας ή μοιράζοντας τους συνδέσμους του ιστότοπού σας στο Facebook. Μπορείς προσελκύστε περαιτέρω προσαρμοσμένα είδη κοινού αφοσίωσης τοποθετώντας επιπλέον περιεχόμενο επί πληρωμή στις ροές τους.

Ακολουθούν οι διαθέσιμες επιλογές στόχευσης για τη δημιουργία προσαρμοσμένων ειδών κοινού αφοσίωσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τις διαφημίσεις διακοπών στο Facebook:

Προβολές βίντεο: Δημιουργήστε παραλλαγές κοινού που αποτελούνται από άτομα που έχουν ήδη δει ένα από τα βίντεό σας, είτε το βίντεο ήταν οργανικό είτε προωθημένο. Οι προβολές είναι τουλάχιστον: 3 δευτερόλεπτα, 10 δευτερόλεπτα, 25%, 50%, 75% και 95%. Όσο μεγαλύτερο είναι το βίντεό σας, τόσο λιγότερο πιθανό θα έχουν παρακολουθήσει τα άτομα στο τέλος, οπότε είναι καλύτερο να επιλέξετε το 25%, για παράδειγμα.

Ο Dennis Yu γίνεται ακόμα πιο προχωρημένος και λεπτομερή στόχευση ατόμων που έχουν παρακολουθήσει 3 δευτερόλεπτα αλλά όχι τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. ή είδατε βίντεο Α και Β αλλά όχι Γ. Μπορείς στοχεύστε οποιονδήποτε τύπο διαφήμισηςσε αυτά τα είδη κοινού.

Επικεφαλής διαφημίσεις: Κάποιος μπορεί να έχει δει την κύρια διαφήμισή σας, αλλά δεν συμπλήρωσε τη φόρμα (εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του). Στοχεύστε άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με την κύρια διαφήμισή σας αφού είναι ήδη εξοικειωμένοι με εσάς και νοιάζονται αρκετά για να κάνουν κλικ μία φορά.

Διαφημίσεις καμβά: Παρόμοια με τις διαφημίσεις δυνητικού πελάτη, στοχεύστε άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με τη διαφήμιση καμβά σας αλλά δεν έχετε κάνει κάποια ενέργεια ακόμα.

Κοινή χρήση συνδέσμων: Στόχευση συνδέσμου είναι ολοκαίνουργιο και διαθέσιμο μόνο σε περιορισμένο αριθμό διαφημιζόμενων μέχρι στιγμής. Θα μπορείτε δημιουργήστε ένα κοινό με βάση άτομα που μοιράστηκαν το περιεχόμενό σας στο Facebook. Εάν κάποιος έχει αντιμετωπίσει το πρόβλημα της κοινοποίησης του περιεχομένου σας, πιθανότατα ενδιαφέρεται να μάθει περισσότερα για το τι έχετε να προσφέρετε.

Όποιος έχει αλληλεπιδράσει με το περιεχόμενό σας στο Facebook είναι πιθανώς ήδη εξοικειωμένος με εσάς. Στοχεύστε τους περαιτέρω μέσω προσαρμοσμένων ειδών κοινού, ειδικά των νέων μεταβλητών αφοσίωσης.

# 10: Εκ νέου στόχευση των επισκεπτών του ιστότοπού σας

Μπορεί να χρειαστούν πολλές πινελιές για έναν πιθανό πελάτη να εξοικειωθεί αρκετά μαζί σας για να κάνει το επόμενο βήμα. Οι χρήστες δεν λαμβάνουν πάντα απόφαση αγοράς κατά την πρώτη επίσκεψη, γι 'αυτό τους υπενθυμίζετε ποιος είστε μέσω της επαναπροσδιορισμού.

Η απόδοση και η μετατροπή των διαφημίσεών σας θα είναι πολύ πιο αποτελεσματικά όταν εσείς χρησιμοποιήστε το pixel Facebook και στοχεύστε ξανά δυνητικούς πελάτες που έχουν ήδη επισκεφτεί τον ιστότοπό σας. Στην πραγματικότητα, το Facebook τώρα αρχίζει να δίνει προτεραιότητα σε διαφημίσεις που συνδέονται με ένα σωστά εγκατεστημένο pixel Facebook, ακόμη και συμπεριλαμβανομένων των ενισχυμένων δημοσιεύσεων.

Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε το pixel Facebook εγκατεστημένο στον ιστότοπό σας. Μεταβείτε στην ενότητα Pixels στο Διαχειριστή διαφημίσεων και επιλέξτε Προβολή κώδικα Pixel από το μενού Ενέργειες. Αντιγράψτε και επικολλήστε τον κώδικα στον ιστότοπό σας.

Επίσης, χρησιμοποιήστε το Βοηθός Facebook Pixel επέκταση προγράμματος περιήγησης σε ελέγξτε ξανά αν το pixel έχει εγκατασταθεί σωστά και ενεργοποιείται σωστά. Το εικονίδιο στο πρόγραμμα περιήγησής σας θα ανάψει.

Τώρα μπορείς μεταβείτε στον Διαχειριστή διαφημίσεων και δημιουργήστε μια ποικιλία προσαρμοσμένων ειδών κοινού ιστότοπου με βάση τον χρόνο στον ιστότοπο. Οι επιλογές είναι οι πιο ενεργοί χρήστες: κορυφαίο 5%, κορυφαίο 10% και κορυφαίο 25%.

Κάποιος που ξοδεύει 2 λεπτά στον ιστότοπό σας είναι πιο ζεστός από ό, τι κάποιος που επισκέφτηκε μόλις 10 δευτερόλεπτα. Αυτό είναι ένα υπέροχο νέο χαρακτηριστικό που πρόσθεσε το Facebook νωρίτερα αυτό το έτος.

Συμπερασματικά

Η περίοδος που οδηγεί στις αργίες είναι η μεγαλύτερη καταναλωτική περίοδος του έτους. Οι άνθρωποι αγοράζουν δώρα για άλλους και για τον εαυτό τους. Εφόσον δεν ξέρουν πάντα τι ψάχνουν, βοηθήστε τους.

Χρησιμοποιήστε τις διακοπές ως ευκαιρία να ρίξετε φως στην επιχείρησή σας. Όταν καταλαβαίνετε και ενσωματώνετε ό, τι προσφέρει το Facebook σε όρους διαφημιστικών εργαλείων στην καμπάνια μάρκετινγκ, μπορεί να κάνει τη διαφορά να έχετε μια επιτυχημένη περίοδο διακοπών.

Τι νομίζετε; Πώς χρησιμοποιείτε το Facebook για τις προσφορές διακοπών σας; Ποιες είναι μερικές από τις ιστορίες επιτυχίας σας; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα σχόλια.