8 τρόποι επιτυχούς πώλησης με χρήση κοινωνικών μέσων: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Υπάρχει αυτό το παλιό πρόβλημα με τις πωλήσεις: Εάν μπορούσαμε μόνο να προσελκύσουμε περισσότερους ανθρώπους να μας δώσουν προσοχή, θα μπορούσαμε να οικοδομήσουμε σχέσεις που οδηγούν σε πωλήσεις.

Ευτυχώς, τα κοινωνικά μέσα προσφέρουν μια καταπληκτική πηγή επιχειρηματικών ευκαιριών. Εάν το προσεγγίσετε με τον σωστό τρόπο, μπορείτε χτίστε πολλές σχέσεις που θα μπορούσαν να είναι κρίσιμες για την ανάπτυξη και την επιτυχία της επιχείρησής σας.

Δείτε αυτό το βίντεο για να δείτε τις δυνατότητες πωλήσεων των κοινωνικών μέσων

Αυτό το άρθρο αφορά "Πώληση" με επιτυχία με τα κοινωνικά μέσα. Θα διερευνήσω πώς να επιτύχω επιτυχία με το "Δύο άνθρωποι γνωρίζονται μεταξύ τους και ξεκινούν μια συνομιλία που μπορεί να πάει κάπου" είδος πώλησης.

Εδώ είναι 8 τρόποι για να ξεκινήσετε συνομιλίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με άτομα που θέλετε να συναντήσετε:

# 1: Βράστε το βάτραχο

Υπάρχει μια ιστορία μιας παλιάς συζύγου (κάποια αλήθεια σε αυτό), αν βάλετε ένα βάτραχο σε βραστό νερό, θα αισθανθεί τη ζέστη και θα πηδήξει. Αλλά βάλτε έναν βάτραχο σε δροσερό νερό και αυξήστε τη φωτιά αργά και ο βάτραχος δύσκολα θα το αντιληφθεί.

Όταν απευθύνεστε στο διαδίκτυο σε άτομα που θα θέλατε να συναντήσετε, μην έρθετε σαν γκάνγκστερ. Τίποτα δεν φωνάζει «πηδήξω από το καυτό δοχείο» περισσότερο από ένα κατάφωρο μήνυμα «ας μιλήσουμε για να σου πωλήσω κάτι».

Ξεκινήστε να κρυώνετε και να ζεσταίνετε αργά. Σχολιάστε την ανάρτηση ιστολογίου τους. Κάντε retweet τους προσεκτικά. Συμπληρώστε κάτι που έγραψαν. Γίνετε εξοικειωμένοι με κάποιον — ακόμα κι αν δεν σας εμπλακούν αμέσως - και είναι πιο πιθανό ότι θα σας δεσμεύσουν στο μέλλον.

Για παράδειγμα, αυτό το άτομο μου έγραψε προσωπικά, είπε κάτι ευχάριστο και το άφησε εκεί. Ωραία αρχή!

Δρ Rachna Jain, ο οποίος μελετά το ψυχολογία των κοινωνικών μέσων, λέει, "Όταν οι άνθρωποι σας βλέπουν περισσότερο, σας αρέσουν περισσότερο. Το στενό είναι αυτό η οικειότητα αναπαράγει τη δυνατότητα. Ειδικά αν σας φαίνεται να τους δίνει αξία ή καλό περιεχόμενο ή πληροφορίες. "

# 2: Δίνει κέρδος

Ο κόσμος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αλλάζει γρηγορότερα από το Κουρευτικές μηχανές αλλάξτε προπονητές. Αλλά κάποια πράγματα δεν αλλάζουν ποτέ - όπως ο χρυσός κανόνας της δικτύωσης (κοινωνικός ή άλλος).

Ο χρυσός κανόνας;Δίνει κέρδος. (Στοίχημα το καταλάβατε από την κεφαλίδα της ενότητας.)

Όπως είπε ο Δρ Jain, «… ειδικά αν τους δίνεις αξία ή καλό περιεχόμενο ή πληροφορίες». Πως? Μοιραστείτε μια Λευκή Βίβλο. Μοιραστείτε μια σχετική έρευνα. Προσκαλέστε τους σε μια ιδιωτική εκδήλωση τοπικής επιχείρησης.

Θυμηθείτε, η έναρξη των σχέσεων μπορεί να πάρει πολλές πινελιές. Κάνετε αυτό σωστά και οι άνθρωποι θα σας θεωρήσουν πολύτιμουςακόμα και πριν αλληλεπιδράτε μαζί τους προσωπικά (στην οποία φτάνουμε) και ταυτόχρονα βράζετε τον βάτραχο.

# 3: Κάνε τον Henry Kissinger περήφανο

Υπάρχει μια παλιά ιστορία που έχει ειπωθεί και επαναδιατυπώσει για το πώς ο Χένρι Κίσινγκερ πλησίασε για να πάρει το καλύτερο από το προσωπικό του. Πριν ελέγξει οτιδήποτε από τους ανθρώπους του, ρώτησε: "Πριν κοιτάξω αυτό... είναι η καλύτερη δουλειά σου;«, Και το προσωπικό θα επέστρεφε και θα συνέχιζε να δουλεύει μέχρι να μπορούσαν να πουν ναι.

Όταν επικοινωνείτε με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δώστε την προσπάθειά σας στον Henry Kissinger.

Ως πρόεδρος μιας εταιρείας και εκδότης μιας έκδοσης αναγνωστών (RainToday), έχουμε περίπου 150.000 συνδρομητές και ακόλουθους. Και επικοινωνούν μαζί μου αρκετά συχνά και θέλουν να συνδεθούν.

Πολλοί από αυτούς παραμένουν ξένοι επειδή δεν προσπάθησαν να συνδεθούν μαζί μου. Ένα πρότυπο, "τα προϊόντα μου θα ήταν πολύτιμα", η προεξοχή δεν προσελκύει κανέναν. Χωρίς εξατομίκευση... χωρίς γνήσια σύνδεση. Ακόμα και κάτι καλύτερα από το κακό θα ήταν καλό.

Όμως, μερικές φορές, κάποιος φτάνει με πραγματική προσπάθεια, ενέργεια και στοχασμό - το είδος που θα έκανε τον Henry Kissinger περήφανο. Ακολουθεί ένα παράδειγμα του πώς ένας κύριος ξεκίνησε μια συνομιλία:

Αυτό το παράδειγμα συνεχίζεται με αρκετές ακόμη παραγράφους που εξηγούν τις συνδέσεις μας και αιτιολογικό για ποιο λόγο και οι δύο ενδιαφερόμαστε να συνδεθούμε. Αυτή η προσπάθεια επαφής ήταν προφανώς προσαρμοσμένη και ταιριάζει καλά μαζί μου.

# 4: Να είστε γενναίοι

Η απροθυμία κλήσεων είναι συχνή στο τηλέφωνο. Συμβαίνει και στο διαδίκτυο. Οι άνθρωποι δεν επικοινωνούν στο διαδίκτυο λόγω κάποιου είδους φόβου. "Δεν θα απαντήσουν." «Θα πουν όχι». «Θα θυμωθούν μαζί μου.»

Το γεγονός είναι ότι οι περισσότεροι πελάτες πιστεύουν οι πωλητές δεν φτάνουν αρκετά. Στον διαδικτυακό κόσμο, δίνεται μεγάλη έμφαση στην έννοια του εισερχόμενο μάρκετινγκ. Πιστεύω ότι το εισερχόμενο μάρκετινγκ είναι μια εξαιρετική προσέγγιση. Αλλά αυτό δεν σημαίνει προληπτική προσέγγιση - το διαδικτυακό ισοδύναμο της ψυχρής κλήσης είναι είτε νεκρό είτε κακό. (Παρεμπιπτόντως, η κρύα κλήση δεν είναι νεκρή. Δείτε την έρευνα στο Επιχειρηματική εβδομάδα Bloomberg από το 2007. Η μελέτη του 2010 αποκάλυψε το ίδιο πράγμα.)

Όταν βρείτε ένα συγκεκριμένο άτομο με το οποίο θέλετε να συνδεθείτε, φτάνω.

Εφόσον έχετε κατά νου τα σημεία 1, 2 και 3, θα είστε εντάξει. Όπως είπε ο γκουρού των επιχειρήσεων Wayne Gretzky, «χάνετε το 100% των βολών που δεν τραβάτε»

Να είσαι γενναίος. Τραβήξτε.

# 5: Να είστε θετικοί και ευχάριστοι

Όταν μερικοί άνθρωποι προετοιμάζουν τη γενναιότητά τους για προσέγγιση, σκέφτονται: «Πρόκειται να επικοινωνήσω με ένα μεγάλο πρόσωπο. Πρέπει επίσης να φαίνομαι μεγάλος χρόνος! " Έτσι ξεφλουδίζουν το στήθος και καυχιέται για το πόσο φοβερό είναι.

Ποιος έκανε τον κανόνα ότι οι «σημαντικοί» άνθρωποι πρέπει να είναι ιδιοσυγκρασιακοί και γεμάτοι από τον εαυτό τους; Δεν είναι γοητευτικό. Είχα την τύχη να αλληλεπιδρά με πολλούς τύπους γκουρού και οι περισσότεροι από αυτούς είναι ευχάριστοι και ταπεινοί.

Μην προσπαθήσετε να βγείτε ως BMOC. Ο γρηγορότερος τρόπος για να εμφανιστεί ως ασήμαντος είναι να συνεχίσετε να λέτε πόσο επιρροή είστε.

Ο Todd Schnick το λέει τόσο καλά:

“Οι ενέργειες σας κάνουν επιρροή. Όχι τα λόγια ή τα tweets σας. Άτομα που υπηρετούν, άτομα που βοηθούν άλλους, άτομα που μοιράζονται τα ωραία πράγματα που κάνουν άλλοι… αυτές είναι οι ενέργειες που σας κάνουν να επηρεάσετε.”

Ακριβώς, Todd.

# 6: Προετοιμασία για αγορές με παράθυρο

Όταν προσεγγίζετε άτομα, περιμένετε ότι θα σας ελέγξουν. Όταν κάποιος μου γράφει και είμαι περίεργος, το πρώτο πράγμα που κάνω είναι το Google και να δω τι θα εμφανιστεί.

Βεβαιωθείτε ότι όταν τα άτομα που επικοινωνούν μαζί σας σας αναζητούν στο διαδίκτυο, σας απεικονίζεται ακριβώς πώς θέλετε να είστε. Προσδιορίστε πώς την προσωπική σας μάρκα και διαδικτυακή φήμη συναντήσετε, καθώς θα επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό τις εντυπώσεις των ανθρώπων για εσάς.

# 7: Αφήστε την προσωπικότητά σας να λάμψει

Οι άνθρωποι χτίζουν σχέσεις με άτομα που τους αρέσουν. Εάν θέλετε να οικοδομήσετε σχέσεις, να είστε γοητευτικοί. Και ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό; Αφήστε την προσωπικότητά σας να λάμψει.

Το βαρετό είναι αξέχαστο. Η προσωπικότητα είναι αξέχαστη. Και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το ιδανικό μέρος για να είστε οι ίδιοι.

Για παράδειγμα, στην έρευνά μου για αυτό το κομμάτι, συνάντησα άρθρα από την Amy Porterfield. Επισκέφτηκα τον ιστότοπό της και την είδα λίγο ωραία περιγραφή του εαυτού της:

Πιστεύω σε:

• Σκληρή δουλειά, αλλά ότι πρέπει να είστε σε θέση να τα πετάξετε όλα για αγάπη και οικογένεια.
• Χωρίς δράμα. Πραγματικά… ούτε καν λίγο!
• Αποδοχή. Δεν υπάρχει κρίση εδώ.
• Φορά την καρδιά μου στο μανίκι μου.
• Αγκαλιάζοντας ό, τι είναι το επόμενο.
• Αλλά πάνω απ 'όλα, πιστεύω ότι τα κοινωνικά μέσα θα πρέπει να είναι κάτι που απολαμβάνετε, όχι φοβισμένο, κάθε μέρα.

Χωρίς δράμα. Ούτε λίγο. Το αγαπώ!

Τώρα αυτό αφήνει την προσωπικότητά σας να λάμψει.

# 8: Πάρτε το εκτός σύνδεσης, όταν είναι ώρα

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ιδανικά μέρη για την έναρξη συνομιλιών, αλλά δεν είναι μόνο μέρος για να τα έχετε. Όταν έρθει η ώρα, πάρτε τη συνομιλία εκτός σύνδεσης.

Μπορείτε να ξεκινήσετε με μια τηλεφωνική κλήση ή να πάτε απευθείας με πρόσωπο (υποθέτοντας ότι έχετε ψηθεί σωστά ο βάτραχος σας). Σε κάθε περίπτωση, πάρτε το άλμα.

Η πώληση είναι ένα άθλημα επαφής. Αφού ξεκινήσετε τη συνομιλία σας και δημιουργήσετε μια σχέση, βρείτε ένα καλός λόγος για να πραγματοποιήσετε τη συνομιλία εκτός σύνδεσης και να δείτε πού θα σας οδηγήσει.

Και ένα μικρό μπόνους…

Υπάρχουν τόσα πολλά εργαλεία κοινωνικών μέσων διαθέσιμα τώρα που μπορεί να είναι δύσκολο να συμβαδίσει. Εδώ είναι μια χούφτα εργαλεία που είναι χρήσιμα παραγωγή μολύβδου και πωλήσεις:

• Ειδοποιήσεις Google και Ειδοποιήσεις Twitter θα σας βοηθήσουν να βρείτε λόγους δημιουργήστε συνομιλίες ακολουθώντας συμβάντα ενεργοποίησης.
• Κοινωνικό μπορώ να σε βοηθήσω παρακολουθείτε νέους και χαμένους ακόλουθους.
• GeoChirp είναι καλό εάν πρέπει να εστιάσετε σε μια συγκεκριμένη γεωγραφία.
• TubeMogul μπορεί να σας βοηθήσει να διαδώσετε τη λέξη με βίντεο.

• Δύο βρίσκει άτομα που αναζητάτε με ένα είδος Χρυσού Οδηγού για το Twitter.

• SproutSocial βοηθά αν παίρνετε σοβαρά για όλο αυτό το θέμα. Και, φυσικά, τα τρία μεγάλα: Facebook, Κελάδημα και LinkedIn.

Μια τελευταία σκέψη: η πώληση είναι ένα μεγάλο θέμα. Υπάρχουν τόσες πολλές προσεγγίσεις για την επιτυχία με τις πωλήσεις. Σκέφτομαι πολύ για τις πωλήσεις, αλλά δεν έχω μακροχρόνια ιδέα για τις καλύτερες ιδέες.

Αν υπήρχε ένας ένατος τρόπος για να επιτύχετε στη δημιουργία σχέσεων και πωλήσεων με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και εσύ να το προσθέσω σε αυτό το άρθρο, τι θα ήταν; Αφήστε τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.

* Κανένας βάτραχος δεν βλάβηκε καθόλου κατά τη διαδικασία σύνταξης αυτού του άρθρου.