5 εύκολα βήματα για τη δημιουργία επαναχρησιμοποιήσιμου κοινωνικού περιεχομένου: Social Media Examiner

Σίγουρα, τα κοινωνικά μέσα χρειάζονται πολύ χρόνο. Η συγχώνευση Facebook, Twitter και όλων των άλλων επιλογών κοινωνικών μέσων μπορεί να είναι δύσκολη. Αλλά τι γίνεται αν θα μπορούσατε να μειώσετε αυτό το χρόνο σημαντικά με το διασταυρούμενο μοχλό περιεχόμενο;

Πάρα πολλές εταιρείες επινοούν εκ νέου τον τροχό περιεχομένου για κάθε κοινωνικό φυλάκιο που διατηρούν. Μια καλύτερη προσέγγιση είναι να δημιουργήσετε ένα οικοσύστημα περιεχομένου που σας επιτρέπει επαναχρησιμοποιήστε και ακολουθήστε τις καλύτερες πληροφορίες σας.

Αντί για μια σειρά από αυτόνομες πρωτοβουλίες, δημιουργήστε μια κλίμακα περιεχομένου.

Ακολουθούν 5 βήματα για να φτάσετε εκεί:

# 1: Κατανοήστε την ταξονομία

Αν θέλετε ένα νέο ζευγάρι γυαλιά, ο Χρυσός Οδηγός είναι μια απογοητευτική γειτονιά. Κοιτάξτε κάτω από το "G" για "γυαλιά". Δεν βρέθηκε. Κοιτάξτε κάτω από το "E" για "γυαλιά". Οχι. Μόνο όταν κοιτάζετε κάτω από το "O" για "οπτομετρητές" βρίσκετε αυτό που χρειάζεστε. Είναι ένα παράδειγμα μιας βιομηχανίας με κακή κατανόηση ταξινομία- οι λέξεις και οι φράσεις που χρησιμοποιούνται για την περιγραφή προϊόντων και υπηρεσιών.

Η ταξινομία είναι εξαιρετικά σημαντική στα κοινωνικά μέσα επειδή είναι τον πιο άμεσο σύνδεσμο μεταξύ των κόσμων του κοινωνικού μάρκετινγκ και του μάρκετινγκ αναζήτησης. Θυμηθείτε, ένας από τους πιο σημαντικούς πελάτες σας είναι η Google και η κλίμακα περιεχομένου σας πρέπει να μεγιστοποιήσει τις πιθανότητές σας για επιτυχία στην αναζήτηση.

Κατά τη δημιουργία και την προώθηση κοινωνικού περιεχομένου, Συμπεριλάβετε σχετικές λέξεις-κλειδιά και φράσεις αναζήτησης όπου είναι δυνατόν. (Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό τώρα που το Google και το Bing ενσωματώνουν κοινωνικό περιεχόμενο στα αποτελέσματα αναζήτησης σε πραγματικό χρόνο.)

Βρείτε λέξεις-κλειδιά και φράσεις αναζήτησης για να συμπεριλάβετε σε αυτά τα τρία μέρη:

Google Analytics (ή οποιοδήποτε πρόγραμμα ανάλυσης ιστότοπων που χρησιμοποιείτε)

Ανατρέξτε στην αναφορά λέξεων-κλειδιών για να βρείτε φράσεις που οδηγούν την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Συνιστώ τη χρήση ένα μείγμα από τις 25 κορυφαίες φράσεις σας και μερικές που έχουν μεγάλη σχέση με την επιχείρησή σας, αλλά ίσως δεν στέλνετε όσο περισσότερη επισκεψιμότητα θέλετε αυτήν τη στιγμή.

Κοινωνική μνεία (ή ένα πακέτο ακρόασης κοινωνικών μέσων επί πληρωμή, όπως Radian6, αν έχεις ένα)

Αναζητήστε το όνομα της εταιρείας ή του προϊόντος σας (σε εισαγωγικά) και ορίστε το αναπτυσσόμενο μενού σε "όλα". Τότε θα δείτε μια σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης που εμφανίζει μια ολοκληρωμένη λίστα με τα μέρη που έχετε αναφέρει στο κοινωνικό δίκτυο ιστός.

Λίστες Twitter

Ο τρόπος με τον οποίο αναφέρεται η εταιρεία ή το προϊόν σας στις λίστες Twitter που δημιουργούνται από καταναλωτές μπορούν να αποδώσουν σημαντικές πληροφορίες για την ταξινόμηση.

Μεταβείτε στο λογαριασμό σας στο Twitter, κάντε κλικ στην επιλογή "καταχωρημένη" δίπλα στο πλήθος των ακολούθων σας και δείτε πώς ονομάζονται οι λίστες που περιλαμβάνουν τον λογαριασμό σας στο Twitter. Εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε μερικές από αυτές τις φράσεις στη λίστα κύριων λέξεων-κλειδιών σας.

Ενσωματώστε αυτές τις φράσεις στο κοινωνικό σας περιεχόμενο όπου είναι δυνατόν, αλλά μόνο όταν είναι σχετικό. Κανείς δεν εκτιμά το spam των λέξεων-κλειδιών στον κοινωνικό ιστό.

# 2: Αναζητήστε έμπνευση περιεχομένου

Η δημιουργία επιτυχημένου περιεχομένου κοινωνικών μέσων δεν είναι απλώς ενημερώσεις κατάστασης. Πάρτε τις κορυφαίες λέξεις-κλειδιά σας (συμπεριλαμβανομένου του ονόματος της εταιρείας σας, του ονόματος προϊόντος κ.λπ.) και αναζητήστε τις στο Google, το Bing, το YouTube, το Twitter, το Facebook και το Social Mention.

Τι εμφανίζεται σε αυτά τα αποτελέσματα αναζήτησης; Πόσο περιεχόμενο φωτογραφίας και βίντεο εμφανίζεται; Περιεχόμενο από τους ανταγωνιστές σας; Από θαυμαστές; Θα εκπλαγείτε με πόσες ιδέες δημιουργίας περιεχομένου μπορεί να δημιουργήσει αυτή η απλή άσκηση.

# 3: Κατανοήστε το οικοσύστημα συχνότητας

Το κλειδί για μια κλίμακα περιεχομένου είναι οργανώνοντας τα σκαλοπάτια σας. Το σενάριό σας μπορεί να διαφέρει φυσικά, αλλά για λόγους απεικόνισης ας υποθέσουμε ότι έχετε λογαριασμό Twitter, σελίδα θαυμαστών στο Facebook, ιστολόγιο και ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική σκάλα, πρέπει κατανοήστε τα συγκριτικά προγράμματα δημοσίευσης που συνήθως χρησιμοποιείτε για καθένα από αυτά τα φυλάκια. Παραγγέλθηκε από την πιο συχνή δημοσίευση στο λιγότερο, ας υποθέσουμε ότι το πρόγραμμά σας μοιάζει με αυτό:

Δημιουργήστε το δικό σας ολοκληρωμένο πρόγραμμα συχνότητας για να κατανοήσετε καλύτερα πώς αλληλοσυνδέονται τα φυλάκια σας.

# 4: Δοκιμή και παρακολούθηση

Δημιουργήστε ένα κομμάτι περιεχομένου (θυμηθείτε να συμπεριλάβετε τις βασικές φράσεις σας) και δημοσιεύστε το στο πρώτο σκαλί στη σκάλα (Twitter, σε αυτήν την περίπτωση). Χρησιμοποιήστε ένα σύστημα παρακολούθησης (προτιμώ bit.ly) για να προσδιορίσετε πόσο δημοφιλές ήταν αυτό το συγκεκριμένο κομμάτι περιεχομένου στο κοινό σας.

Θυμηθείτε, ωστόσο, ότι πολλοί παράγοντες επηρεάζουν τη δημοτικότητα σε επίπεδο επιμέρους περιεχομένου. Μην κάνετε υποθέσεις σχετικά με αυτούς τους παράγοντες, δοκιμάστε τους. Ποικίλλει η ώρα της ημέρας, η ημέρα της εβδομάδας, οι φράσεις, η τοποθέτηση συνδέσμων και άλλες επιλογές και τεκμηριώστε διεξοδικά τα αποτελέσματά σας.

Ο επιστήμονας των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης Dan Zarrella έχει μερικά εξαιρετική έρευνα σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές κοινωνικού περιεχομένου.

# 5: Tweak και επαναχρησιμοποίηση

Τα κομμάτια περιεχομένου που είναι πιο επιτυχημένα στο πρώτο σκαλοπάτι της σκάλας σας θα πρέπει να τροποποιηθούν κατάλληλα και να επανατοποθετηθούν στο δεύτερο σκαλοπάτι της σκάλας σας (Facebook).

Δοκιμάστε και παρακολουθήστε την επιτυχία περιεχομένου στο Facebook χρησιμοποιώντας το bit.ly (ή τον αριθμό των επισημάνσεων "μου αρέσει" και τα σχόλια) και προσθέστε τα πιο αποτελεσματικά κομμάτια περιεχομένου στο επόμενο σκαλί στη σκάλα (blog). Σημειώστε ότι καθώς ανεβαίνετε από τη σκάλα, η επαναπροσδιορισμός σας θα είναι πιο περίπλοκη - μια ανάρτηση ιστολογίου απαιτεί ουσιαστικά περισσότερο περιεχόμενο από μια ενημέρωση στο Facebook στις περισσότερες περιπτώσεις.

Εάν ένα κομμάτι περιεχομένου είναι επιτυχές στο ιστολόγιό σας (μετριέται από επισκέψεις όπως καθορίζεται από το Google Analytics, ίσως), προσθέστε το στο επόμενο βήμα - το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Με την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο τα διάφορα κοινωνικά σας φυλάκια μπορούν να συνεργαστούν σε επίπεδο περιεχομένου, μπορείτε να αναπτύξετε ουσιαστική αποτελεσματικότητα. Επίσης, επειδή έχει ήδη αποδειχθεί το ψέκασμα του περιεχομένου που περιλαμβάνεται στα κάτω σκαλοπάτια της σκάλας σας επιτυχή σε υψηλότερες βαθμίδες, η συνάφεια και η δημοτικότητα του περιεχομένου σας πρέπει να αυξηθούν για τους περισσότερους θαυμαστές / αναγνώστες / συνδρομητές.

Φυσικά, αυτή η προσέγγιση κλίμακας περιεχομένου προϋποθέτει ότι δεν έχετε το ίδιο ακριβώς κοινό για κάθε ένα από τα κοινωνικά σας καταστήματα, και πιστεύω ότι πρόκειται για μια εντελώς ρεαλιστική υπόθεση. Μπορεί να έχετε κάποια αλληλεπικάλυψη (ειδικά με Facebook και Twitter), αλλά Η κατανάλωση ενημερώσεων κατάστασης και η κατανάλωση αναρτήσεων ιστολογίου και ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ουσιαστικά διαφορετικές δραστηριότητες και προσελκύουν διαφορετικές ομάδες θαυμαστών.

Ποιες είναι οι σκέψεις σου? Έχετε δοκιμάσει μια τέτοια προσέγγιση; Παρακαλώ σχολιάστε παρακάτω.