4 τρόποι να χρησιμοποιήσετε το Facebook και το Twitter Analytics για τη βελτίωση του μάρκετινγκ: Social Media Examiner

Είστε συγκλονισμένοι από τον αριθμό των αναλυτικών δεδομένων που βρέθηκαν σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων;

Θέλετε να μάθετε ποιες μετρήσεις θα ακολουθήσετε;

Το να γνωρίζετε τι να μετρήσετε και πώς να εφαρμόσετε τα δεδομένα διευκολύνει την τροποποίηση του μάρκετινγκ για καλύτερη προσέγγιση, αφοσίωση και προβολή.

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε τέσσερις τρόπους με τους οποίους οι πληροφορίες κοινωνικών μέσων μπορούν να βελτιώσουν το μάρκετινγκ στο Facebook και το Twitter.

Ακούστε αυτό το άρθρο:

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Μετρήστε τι έχει σημασία

Όπως κάθε σύνολο δεδομένων, τα κοινωνικά αναλυτικά στοιχεία έχουν το μερίδιό τους στις μετρήσεις ματαιοδοξίας που παρέχουν πολύ μικρή αξία. Η προσοχή σε αυτές τις μετρήσεις ματαιοδοξίας μπορεί να σας αποσπάσει από την παρακολούθηση των μετρήσεων που σας βοηθούν να λάβετε μέτρα και να λάβετε αποφάσεις. Για παράδειγμα, μια ξαφνική αύξηση των επισημάνσεων "μου αρέσει" ή των ακόλουθων μπορεί να σας κάνει να νιώσετε υπέροχα για τις προσπάθειές σας, αλλά από μόνη της, είναι μια μέτρηση ματαιοδοξίας που δεν σας λέει τίποτα για να σας βοηθήσει να προσαρμόσετε τη δική σας εμπορία.

Αντι αυτου, επικεντρωθείτε στα αναλυτικά στοιχεία που είναι σημαντικά για τη στρατηγική και τους στόχους σας, έπειτα ελέγξτε άλλα δεδομένα για σημάδια προβλημάτων ή τάσεις που μπορούν να επηρεάσουν τις προσπάθειές σας. Για παράδειγμα, εάν η ανάπτυξη της αφοσίωσής σας είναι στόχος στόχου στη στρατηγική σας, τότε πρέπει να μηδενίσετε τα επίπεδα αφοσίωσης ανά post για να δείτε τι λειτουργεί και τι δεν λειτουργεί.

# 1: Προσαρμόστε το μείγμα περιεχομένου σας

Το Twitter και το Facebook προσφέρουν και τα δύο δεδομένα σχετικά με την απόδοση των μεμονωμένων αναρτήσεων στο κοινό σας, συμπεριλαμβανομένης της προσέγγισης και της αφοσίωσής τους.

Στο Facebook, μεταβείτε στο Insights> Posts> Post Types για να ελέγξετε την αφοσίωση ανά τύπο περιεχομένου που δημοσιεύσατε (ανάρτηση, σύνδεσμος, εικόνα, βίντεο). Επί Κελάδημα, μπορείτε να δείτε ένα στιγμιότυπο κάθε ανάρτησης που έχετε μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Analytics> Tweets

Δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε αυτά τα δεδομένα, επειδή δίνει μια σαφή εικόνα σχετικά με τον τύπο περιεχομένου που ενδιαφέρει περισσότερο το κοινό σας. Μπορείς ελέγξτε αυτά τα δεδομένα για να δείτε πώς ανταποκρίνεται το κοινό σας στη χρήση συνδέσμων, εικόνων και βίντεο. Για παράδειγμα, οι μετοχές συνδέσμων ενδέχεται να μην έχουν καλή απόδοση συνολικά από τους αριθμούς. Κοιτώντας πιο κοντά, θα μπορούσατε να ανακαλύψετε ότι το κοινό σας μπορεί να είναι λιγότερο διατεθειμένο να αλληλεπιδράσει με επιμελημένους συνδέσμους, αλλά το κεφάλι τους στρέφεται όταν δημοσιεύετε συνδέσμους στο δικό σας ιστολόγιο.

Παρακολούθηση των δεδομένων αφοσίωσης και προσέγγισης έναντι ο τύπος ανάρτησης μπορεί να σας βοηθήσει τροποποιήστε την προσέγγισή σας για κοινή χρήση περιεχομένου έτσι ώστε να αξιοποιήσετε τους τύπους περιεχομένου που προτιμά να αφομοιώσει και να μοιραστεί το κοινό σας.

# 2: Βελτιώστε το πρόγραμμα δημοσίευσης

Η πλειοψηφία του κοινού σας μπορεί να αυξάνεται κατά τη διάρκεια της ημέρας, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι ελέγχουν τους κοινωνικούς λογαριασμούς τους ταυτόχρονα. Όταν ελέγχουν, και ποιες ημέρες, μπορεί να ποικίλλει σημαντικά από το ένα κοινό στο άλλο. Οι κοινωνικές μετρήσεις σας μπορούν να σας πουν ακριβώς πότε το κοινό σας είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσει με το περιεχόμενό σας.

Στο Facebook, μεταβείτε στις Πληροφορίες> Δημοσιεύσεις> Όταν οι θαυμαστές σας είναι συνδεδεμένοι. Για το Twitter, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο όπως το Tweriod για να μάθετε πότε το μεγαλύτερο μέρος των οπαδών σας είναι online.

Αυτά τα δεδομένα είναι πολύ σημαντικά όταν λαμβάνετε υπόψη την περιορισμένη ακίνητη περιουσία που λαμβάνετε στις κοινωνικές ροές. Η σωστή χρονική στιγμή στο περιεχόμενό σας μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά. Εάν κάνετε μια ανάρτηση νωρίς το πρωί, αλλά το μεγαλύτερο μέρος του κοινού σας συνήθως ασχολείται με το περιεχόμενό σας το απόγευμα, τότε αυτό το νωρίς το πρωί είναι πιθανό να ταφεί, το βλέπουν μόνο ένα μικρό μέρος του κοινό.

Ελέγξτε τις πληροφορίες και τα αναλυτικά στοιχεία σας για μέγιστους χρόνους αφοσίωσης. Πειραματιστείτε με διαφορετικές ώρες και ημέρες έως δείτε πότε είναι πιο πιθανό να ανταποκριθεί το κοινό σας. Το μηδέν όταν είναι πιο ενεργά θα βελτιώσει σημαντικά την προσέγγιση χρηστών και την αφοσίωσή σας.

# 3: Ενημερώστε τα μηνύματά σας

Τόσο το Twitter όσο και το Facebook βρίσκονται σε πληθώρα δεδομένων χρηστών, όπως συμπεριφορά, τοποθεσία, δημογραφικά στοιχεία, ενδιαφέροντα, τρόπος ζωής, απασχόληση και πολλά άλλα. Το Facebook παρέχει αναμφισβήτητα το πιο ποικίλο σύνολο δεδομένων, ενώ το Twitter παρέχει επίσης χρήσιμες πληροφορίες για το κοινό. Παρόμοια δεδομένα κοινού είναι διαθέσιμα με διάφορους τρόπους, ανάλογα με την πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε.

Στο Facebook, ανοίξτε το Διαχειριστή διαφημίσεων και μεταβείτε στο Πληροφορίες κοινού. Στο Twitter, μπορείτε να ελέγξετε τα δεδομένα του κοινού σας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Διαφημίσεις Twitter> Analytics> Πληροφορίες κοινού.

Αντί να σχεδιάζετε περιεχόμενο και να δημιουργείτε μια στρατηγική γύρω από ένα αγοραστής βασισμένοι σε εκτιμήσεις, μπορείτε βελτιώστε τη στρατηγική περιεχομένου σας για να προσελκύσετε το κοινό-στόχο σας βάσει πραγματικών δεδομένων κοινού. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για το πώς μπορείτε να βελτιώσετε το μάρκετινγκ μετά από έλεγχο των δεδομένων κοινού:

• Δημιουργήστε περιεχόμενο βασισμένο σε σημεία πόνου που ανακαλύφθηκαν πρόσφατα αποκάλυψε δεδομένα κοινού και έρευνας
• Μετατοπίστε τις στοχευόμενες λεπτομέρειες των αναρτήσεων και των διαφημίσεων που υποστηρίζονται για τη βελτίωση της προσέγγισης χρηστών και της αφοσίωσης
• Ρυθμίστε τον τόνο των μηνυμάτων για να ταιριάζει καλύτερα στο κοινό σας
• Αναπτύξτε το περιεχόμενο και τη στρατηγική δημοσίευσης για να στοχεύσετε τμήματα κοινού που ανακαλύφθηκαν πρόσφατα
• Δημιουργήστε και μοιραστείτε προσφορές που ευθυγραμμίζονται καλύτερα με τα ενδιαφέροντα του κοινού

# 4: Ενισχύστε την αφοσίωσή σας

Οι περισσότεροι έμποροι θέλουν να μεγιστοποιήσουν τον αριθμό των επισημάνσεων "μου αρέσει", των μετοχών, των retweets και των απαντήσεων από κοινωνικές δημοσιεύσεις. Δυστυχώς, δεν θα κερδίζετε όλα όσα μοιράζεστε με το κοινό σας κάθε φορά. Θα έχετε πάντα θέματα και περιεχόμενο που αποδίδουν καλύτερα από άλλα.

Όπως στην παραπάνω συμβουλή για τη βελτίωση του τύπου του περιεχομένου που δημοσιεύετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παρόμοια σύνολα δεδομένων εξετάστε ποια θέματα πραγματικά αγγίζουν το κοινό σας. Χρησιμοποιήστε αυτά τα δεδομένα για καλύτερη ενσωματώστε τις προσπάθειές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου σας.

Στο Twitter, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Analytics> Tweets και ρίξτε μια ματιά σε ποια θέματα δημοσιεύσεων έχουν τη μεγαλύτερη αφοσίωση. Στο Facebook, μεταβείτε στην ενότητα Πληροφορίες> Αναρτήσεις> Τύποι ανάρτησης και, στη συνέχεια, αλλάξτε τις μετρήσεις αφοσίωσης στο Facebook για να εμφανίσετε τις αντιδράσεις, τα σχόλια και τις κοινοποιήσεις για κάθε ανάρτηση αντί να κάνετε κλικ ή γενική αφοσίωση.

Συνδυάστε αυτά τα εστιασμένα δεδομένα μετά την αφοσίωση με ιστορικά αναλυτικά στοιχεία που αντλούνται από συντομευτές διευθύνσεων URL και Παράμετροι UTM για να σας βοηθήσουμε να αποκαλύψετε πληθώρα θεματικών ευκαιριών. Φιλτράρετε τις αναρτήσεις με την υψηλότερη απόδοσηκαι χρησιμοποιήστε τα ως θέμα ή σιλό για να αντλήσετε και καταιγισμός ιδεών σχετικά με σημασιολογικό περιεχόμενο που καλύπτει παρόμοια θέματα.

Αυτή είναι επίσης μια ευκαιρία να επαναχρησιμοποίηση ή ανακύκλωση παλαιού περιεχομένου ανάρτησης αυτό έκανε εξαιρετικά καλά. Επανεξετάστε τις προσφορές που αγαπούσε το κοινό σας, συνδυάστε περιεχόμενο που μοιράστηκε ευρέως σε έναν πιο πολύτιμο πόρο και ανακυκλώστε παλαιότερο περιεχόμενο που μπορεί να μην έχει δει η πλειοψηφία του κοινού σας.

Οταν εσύ προσδιορίστε περιεχόμενο που έχει χαμηλή απόδοση, εξερευνήστε γιατί μπορεί να έχει πέσει και αναζητήστε τρόπους βελτιστοποίησης και βελτίωσης της αφοσίωσης. Για παράδειγμα, μπορείτε προσθέστε περισσότερη αξία στο περιεχόμενο, βελτιώστε τους τίτλους και τους τίτλους σας, ή να προσαρμόσετε τον τρόπο προώθησης αυτού του περιεχομένου;

συμπέρασμα

Όταν εξετάζετε τα αναλυτικά στοιχεία για να δείτε τι επηρεάζει τους στόχους σας, είναι πιο εύκολο να συντονίσετε τις μετρήσεις που αποσπούν την προσοχή και να εστιάσετε σε αυτό που έχει σημασία.

Τι νομίζετε; Αυτό θα σας βοηθήσει να χρησιμοποιήσετε τα κοινωνικά αναλυτικά στοιχεία για να αυξήσετε και να βελτιώσετε το μάρκετινγκ; Πώς χρησιμοποιείτε αναλυτικά δεδομένα για τη βελτίωση της κοινωνικής δέσμευσης; Μοιραστείτε τις συμβουλές σας μαζί μου στα παρακάτω σχόλια.