Αλληλουχίες διαφημίσεων Facebook: Ένας καλύτερος τρόπος για την απόκτηση πελατών: Social Media Examiner

Θέλετε να μειώσετε το κόστος των διαφημίσεών σας στο Facebook; Είστε περίεργοι πώς μπορεί να βοηθήσει η σύνδεση με τους πελάτες σας;

Για να εξερευνήσω τις ακολουθίες διαφημίσεων στο Facebook που κοστίζουν λιγότερο και βελτιώνουν τα αποτελέσματα, συνέντευξη Αμάντα Μποντ, κορυφαίος ειδικός διαφημίσεων στο Facebook. Η πορεία της είναι Το σύστημα StrADegy. Είναι τακτική ομιλητής στο Κόσμος μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και ένα Εκπαιδευτής HubSpot Academy.

Η Amanda εξηγεί γιατί οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι έμποροι το 2019 μπορούν να δημιουργήσουν ευκαιρίες για μείωση των διαφημιστικών δαπανών τους. Θα ανακαλύψετε επίσης πώς να αλληλουχίσετε διαφημίσεις στο Facebook για να αντικατοπτρίσετε το ταξίδι των πελατών.

Διαβάστε μια περίληψη της συνέντευξης παρακάτω. Για να ακούσετε τη συνέντευξη, μεταβείτε στο τέλος αυτού του άρθρου.

Γιατί οι επιχειρήσεις πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τις διαφημίσεις στο Facebook αυτήν τη στιγμή;

Η Amanda ξεκινά με κάποια παρασκήνια για το τι συνέβη με το Facebook το 2018. Συνεισφέροντες παράγοντες όπως η αποκάλυψη του Facebook και οι αλλαγές στο παρασκήνιο στην πλατφόρμα σε συνδυασμό με τη μείωση του αποθέματος για την τιμή πολλών ανθρώπων εκτός της αγοράς.

Ο αριθμός των εμφανίσεων διαφημίσεων που μπορεί να προβάλει το Facebook είναι περιορισμένος. Καθώς πλησιάζαμε στο όριο αυτό, το κόστος προβολής αυτών των διαφημίσεων αυξήθηκε εκθετικά.

Για να το εξηγήσει, η Amanda μοιράζεται κάποια έρευνα που έκανε το 4ο τρίμηνο του 2018.

Διαπίστωσε ότι το CPM ήταν τρεις φορές ακριβότερο από ό, τι πριν από 2 χρόνια. Ως αποτέλεσμα, πολλοί από τους μεγάλους παίκτες που ξόδεψαν εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια το μήνα στο Facebook άρχισαν να κοιτάζουν σε άλλες πλατφόρμες διαφήμισης.

Επειδή αυτοί οι μεγάλοι παίκτες δεν βάζουν πλέον τα δολάρια τους στο Facebook, διατίθεται περισσότερο απόθεμα. Ως αποτέλεσμα, το γήπεδο γίνεται πιο ομοιόμορφο.

Το CPM μειώνεται και το κόστος διαφήμισης φαίνεται ότι κανονικοποιείται. Που, λέει η Amanda, το κάνει αυτό μια καταπληκτική στιγμή για να μπείτε σε διαφημίσεις στο Facebook.

Εκτός από τη δημιουργία εσόδων μέσω πωλήσεων προϊόντων, υπενθυμίζω στους ακροατές ότι οι διαφημίσεις Facebook μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την καταπολέμηση της μειωμένης προσέγγισης, τοποθετώντας περιεχόμενο και μηνύματα μπροστά από ένα στοχευμένο κοινό.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε περισσότερα σχετικά με τη μετατροπή αναρτήσεων σε διαφημίσεις Facebook.

Γιατί οι επιχειρήσεις αγωνίζονται με διαφημίσεις στο Facebook

Ρωτώ την Amanda για άλλες προκλήσεις που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν οι διαφημιζόμενοι στο Facebook. Αναφέρεται στον χώρο εκπαίδευσης γύρω από τις διαφημίσεις δημιουργίας δυνητικών πελατών στο Facebook και μετακινεί τους ανθρώπους σε μια διοχέτευση πωλήσεων.

Τα τελευταία δυόμισι χρόνια, λέει, πολλοί καταπληκτικοί άνθρωποι με καταπληκτικά προϊόντα, υπηρεσίες και Οι προσφορές έχουν ακούσει μέντορες που μιλούν για να ωθήσουν τους ανθρώπους μέσω διοχετεύσεων πωλήσεων να δημιουργήσουν έσοδα.

Ουσιαστικά, έχουν διδαχθεί να υπηρετούν δυνητικές διαφημίσεις σε ψυχρό κοινό ανθρώπων που δεν τους γνωρίζουν ή δεν τους εμπιστεύονται. ζητώντας αμέσως από αυτά τα άτομα να εγκαταλείψουν τη διεύθυνση email τους για κάτι που μπορεί να είναι ή όχι πολύτιμο. Οι επιχειρήσεις έχουν επικεντρωθεί τόσο στις συναλλαγές με άτομα στο διαδίκτυο που έχουν ξεχάσει τα βασικά βασικά.

Όταν ρωτάω γιατί οι διοχετεύσεις μπορεί να μην λειτουργούν όπως και στο παρελθόν, η Amanda λέει ότι η έρευνά της και Η εμπειρία αποκάλυψε ότι πολλές διοχετεύσεις έχουν βελτιστοποιηθεί για να έχουν πολλή επισκεψιμότητα, αλλά συχνά δεν είναι κατάλληλες ΚΙΝΗΣΗ στους ΔΡΟΜΟΥΣ.

Αντί να εξαρτάται από διαφημίσεις άμεσης δημιουργίας δυνητικών πελατών ή διαφημίσεις που στοχεύουν κατευθείαν σε μια αγορά, η Amanda προτείνει την ενίσχυση του περιεχομένου βίντεο με διαφημίσεις Facebook. Αυτές οι διαφημίσεις σάς επιτρέπουν να ζεσταίνετε το κοινό σας κοινοποιώντας το μήνυμα, τις αξίες και την αποστολή σας, και στην πραγματικότητα είναι λιγότερο δαπανηρές από τις διαφημίσεις δημιουργίας δυνητικών πελατών και μετατροπών.

Στη συνέχεια, όταν τα άτομα βρίσκονται στο ζεστό προσαρμοσμένο κοινό σας, μπορείτε να τα στοχεύσετε ξανά με διαφημίσεις που εστιάζουν στη δημιουργία δυνητικών πελατών και στις συνομιλίες πωλήσεων.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το γιατί η Amanda πιστεύει ότι είναι ευεργετική η προθέρμανση ενός κοινού με τον σωστό τύπο διαφημίσεων.

Τι είναι μια ακολουθία διαφημίσεων στο Facebook;

Η Amanda λέει ότι δεν υπάρχει τίποτα επαναστατικό για τον προσδιορισμό αλληλουχιών διαφημίσεων στο Facebook. Είναι βασισμένο σε θεμελιώδεις αρχές μάρκετινγκ που χωρίζει σε τρεις φάσεις: Connect, Commit και Close.

Η φάση Connect είναι όταν αποδεικνύεται η αφοσίωση στην επωνυμία. Είναι όλα σχετικά με την επωνυμία και την αφοσίωση. Σε αυτό το στάδιο, εστιάζετε στο να κάνετε τους ανθρώπους να παρακολουθούν τα βίντεο που δημιουργείτε.

Η φάση Commit είναι όπου το 95% της εκπαίδευσης σχετικά με τις διαφημίσεις εστιάζεται αυτή τη στιγμή: δημιουργία δυνητικών πελατών. Ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείτε, είτε πραγματοποιείτε πωλήσεις στο διαδίκτυο είτε όχι, αυτή η φάση χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό πιθανών προοπτικών.

Όλα έχουν να κάνουν με το να ζητάτε από τους χρήστες μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να τους ζητάτε να εγγραφούν σε μια κλήση ανακάλυψης με αντάλλαγμα κάτι που να σας δίνει αξία, ώστε να μπορείτε να τα μετακινήσετε στη φάση Κλείσιμο ή αγορά.

Αντί να κατευθύνεται κατευθείαν σε διαφημίσεις δημιουργίας δυνητικών πελατών, η Amanda ενθαρρύνει τους ανθρώπους να σκεφτούν τους συνολικούς στόχους της επωνυμίας και τους συγκεκριμένους στόχους για κάθε προϊόν και υπηρεσία που προσφέρουν.

Στη συνέχεια, το επόμενο βήμα είναι να δημιουργήσετε μια ακολουθία διαφημίσεων που να αντικατοπτρίζει τις συμπεριφορές των προοπτικών και των πελατών τους.

Η Amanda χρησιμοποιεί την ακολουθία λέξεων επειδή η εμπειρία βασίζεται σε αυτό που θα κάνει ο πελάτης, αφήνοντας τις δικές του συσκευές στον ιστότοπό σας ή στη σειρά email σας. Είναι μια διαδικασία εντοπισμού του τρόπου με τον οποίο τα άτομα αλληλεπιδρούν οργανικά μαζί σας και, στη συνέχεια, προβάλλουν διαφημίσεις που ενεργοποιούνται από αυτήν τη συμπεριφορά των χρηστών, όπου έρχονται τα προσαρμοσμένα είδη κοινού.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα που ξεκινά με τη φάση Connect. Κάποιος βλέπει ένα επεισόδιο του Social Media Marketing Talk Show στο Facebook την Παρασκευή. Είναι απασχολημένοι, επομένως παρακολουθούν μόνο λίγα δευτερόλεπτα, αλλά θέλουν να θυμηθούν να επιστρέψουν και να το παρακολουθήσουν. Και ένα τμήμα του κοινού μπορεί να επιστρέψει και να βρει αυτό το βίντεο, αλλά συμβαίνει η ζωή, έτσι;

Αντί να ελπίζετε ότι αυτό το άτομο θα θυμάται να επιστρέψει και να παρακολουθήσει, ενισχύετε τη ζωντανή εκπομπή με μια διαφήμιση στο Facebook που στοχεύει άτομα που παρακολούθησαν τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα της παράστασης.

Η διαφήμιση ενθαρρύνει τους ανθρώπους να συνεχίσουν να παρακολουθούν στο Facebook ή χρησιμοποιούν μερικά κλιπ από την εκπομπή για να κάνουν τους χρήστες να δουν τη συνοδευτική ανάρτηση ιστολογίου που την καλύπτει στον ιστότοπο.

Προσδιορίζετε επίσης άτομα που παρακολούθησαν το 95% της εκπομπής με μια υπενθύμιση για το επόμενο επεισόδιο.

Στη φάση Commit, μετακινείστε για να αποκτήσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αντάλλαγμα για μια δωρεάν λήψη της ετήσιας έκθεσης Social Media Marketing Industry.

Στη συνέχεια μετακινείτε άτομα που επέλεξαν να λάβουν αυτήν τη λήψη στη φάση Κλείσιμο, επαναπροσδιορίζοντάς τα με βίντεο που επισημάνετε διάφορα στοιχεία του Social Media Marketing World και προσκαλώντας τα να κάνουν παρέα μαζί σας πρόσωπο.

Πώς μια ακολουθία διαφημίσεων στο Facebook εξοικονομεί χρήματα

Η Amanda μοιράζεται ότι μελέτησε 48.000 $ σε διαφημιστικές δαπάνες και διαπίστωσε ότι η προβολή διαφημίσεων που δημιουργούν δυνητικό πελάτη σε θερμό προσαρμοσμένο κοινό είναι 50% έως 100% φθηνότερη από την προβολή διαφημίσεων δημιουργίας δυνητικών πελατών σε χαμηλή κίνηση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η φάση σύνδεσης των ακολουθιών διαφημίσεων είναι τόσο σημαντική.

Αρχικά θα δαπανήσετε περισσότερα για πολλές διαφορετικές διαφημίσεις που δημιουργείτε, αλλά όταν αναπτύξετε διαδοχικά τις διαφημίσεις σύνδεσης, δέσμευσης και κλεισίματος, μπορείτε να μειώσετε στο ήμισυ το κόστος ανά απόκτηση πελάτη.

Επειδή τη στιγμή που οι άνθρωποι περνούν από τη φάση Connect (θα σας γνωρίσουν) και εισέλθουν στη φάση Commit, ήδη σας γνωρίζουν και σας εμπιστεύονται και είναι πιο δεκτικοί στην προσφορά σας. Αυτό σημαίνει ότι είναι πιο πιθανό να αναλάβουν δράση στη φάση Κλείσιμο.

Κατά μέσο όρο, η Amanda βάζει το 20% του Προϋπολογισμός διαφήμισης Facebook στην υποστήριξη των διαφημιστικών φάσεων Connect που προβάλλονται 365 ημέρες το χρόνο.

Λέει ότι το 40% έως το 50% του προϋπολογισμού πηγαίνει στην προβολή των διαφημίσεων φάσης Commit - οι διαφημίσεις που τροφοδοτούν τα άτομα στη φάση Connect να σας δώσουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις διαφημίσεις για να παραδώσετε μια ευκαιρία πρόκλησης 5 ημερών ή να τους ζητήσετε να εμφανιστούν σε ένα διαδικτυακό σεμινάριο για να μάθουν περισσότερα για εσάς, ενώ τους βοηθάτε να λύσουν ένα πρόβλημα.

Στη συνέχεια, το υπόλοιπο του προϋπολογισμού τίθεται σε προβολή διαφημίσεων κλειστής φάσης σε όποιον σκέφτεται μια αγορά. Πρόκειται για άτομα που έχουν εκφράσει την πρόθεσή τους να επισκεφθούν μια σελίδα πωλήσεων, για παράδειγμα.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε μια προηγμένη συμβουλή ακολουθίας από την Amanda.

Πώς να αναπτύξετε προσαρμοσμένα είδη κοινού για μια ακολουθία διαφημίσεων στο Facebook

Για να ξεκινήσετε να δημιουργείτε μια επιτυχημένη ακολουθία διαφημίσεων, θέλετε να ερευνήσετε το οργανικό περιεχόμενο που δημοσιεύετε. Κάντε έναν έλεγχο αφοσίωσης σε όλο το κείμενο, την εικόνα και τις αναρτήσεις βίντεο στη σελίδα σας στο Facebook για να προσδιορίσετε ένα θέμα ή περιεχόμενο που είναι πιο ελκυστικό από τα άλλα.

Για παράδειγμα, για κάθε 100 άτομα που βλέπουν μια ανάρτηση, θέλετε να μάθετε πόσα από αυτά τα άτομα αρέσουν, σχολιάζουν, μοιράζονται και κάνουν κλικ στην ανάρτηση. Όταν βρείτε τις αναρτήσεις με έντονη αφοσίωση, χρησιμοποιήστε τις για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα είδη κοινού για επαναπροσδιορισμό ακολουθιών διαφημίσεων.

Επιπρόσθετα προσαρμοσμένα είδη κοινού με βάση την αφοσίωση σε ανάρτηση ή βίντεο, μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα είδη κοινού απόκρισης συμβάντων ατόμων που επισημαίνουν Ενδιαφερόμενα ή Μετάβαση σε εκδηλώσεις στη σελίδα της επιχείρησής σας. τα άτομα σε αυτό το κοινό μπορούν να στοχοθετηθούν εκ νέου για 365 ημέρες. Εάν έχετε το pixel Facebook στον ιστότοπό σας, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένο κοινό ατόμων που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας. τα άτομα σε αυτό το κοινό μπορούν να στοχοθετηθούν εκ νέου για 180 ημέρες.

Όταν έχετε δημιουργήσει σταθερά προσαρμοσμένα είδη κοινού, μπορείτε να ξεκινήσετε την προβολή ατόμων με διαφημίσεις που αντικατοπτρίζουν τη συμπεριφορά τους. Εάν κάποιος δείξει ενδιαφέρον για περιεχόμενο διαφήμισης στο Facebook, μπορείτε να πείτε "Ω, εντάξει. Εάν σας ενδιαφέρει, ίσως θέλετε να δείτε αυτό το περιεχόμενο που σχετίζεται με διαφημίσεις στο Facebook. " Τώρα είναι συνδεδεμένοι εσείς και εσείς μπορείτε να εργαστείτε για να τους ζεστάνετε και να τους μετακινήσετε μέσω της φάσης Connect και στο Commit and Close φάσεις.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε πώς η Amanda προσαρμόζει την ακολουθία διαφημίσεων για το Instagram.

Ξεκινήστε με τις ακολουθίες διαφημίσεων στο Facebook

Για να δημιουργήσετε μια ακολουθία Connect, η Amanda συνιστά να ξεκινήσετε με διαφημίσεις βίντεο. Προτιμά το βίντεο σε σχέση με τις στατικές αναρτήσεις επειδή μπορείτε να προσελκύσετε θεατές 3 δευτερολέπτων. Με μια στατική ανάρτηση, οι χρήστες πρέπει να τους αρέσουν, να το σχολιάσουν ή να το μοιραστούν για να εισέλθουν στην ακολουθία σας.

Θα χρειαστείτε τέσσερα βίντεο:

• Connect Trigger Video: Αυτή είναι η πρώτη επαφή με την επωνυμία σας για πολλά άτομα. Μπορεί να είναι οποιοδήποτε περιεχόμενο που μιλάει για το ποια είναι η επωνυμία σας και πώς υποστηρίζετε άτομα μέσω του ταξιδιού των πελατών.
• Σύνδεση διαφήμισης βίντεο 1: Αυτή η διαφήμιση θα προωθήσει την αφοσίωση.
• Σύνδεση διαφήμισης βίντεο 2: Αυτή η διαφήμιση θα σας τοποθετήσει ως αρχή.
• Connect Video Ad 3: Αυτή η διαφήμιση θα μοιραστεί μια μαρτυρία.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ολοκαίνουργιο βίντεο ή (θυμηθείτε ότι ο έλεγχος περιεχομένου;) ενισχύστε μια ζωντανή ροή ή άλλο περιεχόμενο βίντεο που τα πήγε καλά.

Όταν ρυθμίζετε την καμπάνια, τοποθετήστε κάθε διαφήμιση σε ξεχωριστό σύνολο διαφημίσεων. Στη συνέχεια, πείτε στο Facebook να προβάλει τις άλλες τρεις διαφημίσεις Connect σε άτομα εντός 5 ημερών από την εμφάνιση της διαφήμισης ενεργοποίησης. Το Facebook θα καθορίσει τη σειρά με την οποία θα προβάλλεται το καθένα με βάση το διαθέσιμο απόθεμα.

Όποιος δει αυτό το αρχικό βίντεο θα δει τις επόμενες διαφημίσεις. Αυτή είναι η ακολουθία Connect.

Αφού οι χρήστες έχουν δει τις τρεις διαφημίσεις Connect, έχετε ένα κοινό που είναι ζεστό για τη φάση Commit. Μετά από 5-10 ημέρες, εμφανίστε μια διαφήμιση δημιουργίας δυνητικών πελατών σε οποιονδήποτε παρακολούθησε το βίντεο ενεργοποίησης.

Η Amanda λέει ότι διατηρεί τη φάση Commit αρκετά απλή στην αρχή. Δοκιμάζει μια διαφήμιση δημιουργίας δυνητικών πελατών και αν δεν λειτουργεί, δοκιμάζει μια άλλη. Ο στόχος είναι να λάβετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε μια συνομιλία πωλήσεων μέσω email, καθώς και μέσω διαφημίσεων κλειστής φάσης στο Facebook.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε πόσο περίπλοκες και εξελιγμένες ακολουθίες διαφημίσεων μπορούν να γίνουν.

Ανακάλυψη της εβδομάδας

ο LumaFX Η εφαρμογή για iOS είναι μια ισχυρή, ισχυρή εφαρμογή επεξεργασίας βίντεο για κινητά που σας επιτρέπει να τροποποιήσετε το βίντεο που έχετε εγγράψει ή εισαγάγει.

Η εφαρμογή διαθέτει μια πλήρη σειρά βασικών χαρακτηριστικών, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας περικοπής, διόρθωσης χρώματος και περιστροφής βίντεο, καθώς και εξαιρετική βιβλιοθήκη εφέ που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εφαρμόσετε εφέ γρήγορης ή αργής κίνησης — υποστηρίζοντας έως 244 καρέ ανά δευτερόλεπτο για κινούμενη εικόνα αργής κίνησης. Τα φίλτρα, παρόμοια με αυτά του Instagram, μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνα τους ή να συνδυαστούν για να δημιουργήσουν μοναδικές προεπιλογές φίλτρου που μπορείτε να εφαρμόσετε σε κλιπ.

Η εφαρμογή είναι διαισθητική και πολύ εύκολη στη χρήση και κοστίζει 2,99 $ App Store ή σε luma-touch.com.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε περισσότερα και ενημερώστε μας πώς λειτουργεί το LumaFX για εσάς.

Βασικές επιλογές σε αυτό το επεισόδιο

• Ρίξτε μια ματιά στη σελίδα Facebook της Amanda, Ο στρατηγικός διαφημίσεων.
• Επίσκεψη Ο ιστότοπος διαφημιστικών στρατηγικών.
• Μάθε περισσότερα για Το σύστημα StrADegy.
• Ρίξτε μια ματιά στο Amanda's Μαθήματα HubSpot Academy.
• Εξερευνώ LumaFX.
• Συντονιστείτε Το ταξίδι, το ντοκιμαντέρ βίντεο.
• Παρακολουθήστε την εβδομαδιαία εκπομπή μας στο Social Media Marketing Talk τις Παρασκευές στις 10 π.μ. Crowdcast ή συντονιστείτε στο Facebook Live.
• Μάθε περισσότερα για Κόσμος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2019.

Ακούστε τη συνέντευξη τώρα

ο Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους πολυάσχολους εμπόρους, τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τους δημιουργούς να ανακαλύπτουν τι λειτουργεί με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας για τις ακολουθίες διαφημίσεων στο Facebook; Παρακαλώ μοιραστείτε τα σχόλιά σας παρακάτω.