Χρήση ιστοριών Instagram κατά τη διάρκεια μιας εκκίνησης: Στρατηγική προώθησης: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Αναζητάτε δημιουργικούς τρόπους χρήσης των Ιστοριών Instagram κατά τη διάρκεια της κυκλοφορίας; Θέλεις να κάνεις περισσότερα με το Stories;

Για να διερευνήσω πώς να χρησιμοποιώ το Instagram Stories κατά τη διάρκεια της κυκλοφορίας, συνέντευξη με τον Alex Beadon στο Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Άλεξ είναι ειδικός στο Instagram Stories που ειδικεύεται στη βοήθεια των χρηστών να χρησιμοποιούν το Instagram για επιχειρήσεις. Το μάθημά της είναι Project Storyline και το podcast της είναι On Purpose With Alex Beadon.

Η Alex εξηγεί πώς χρησιμοποίησε το Instagram Stories για να ξεκινήσει το Project Storyline και μοιράζεται βήματα και συμβουλές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κατά τη δική σας εκκίνηση ή διαφημιστική ακολουθία.

Γιατί οι ιστορίες πρέπει να έχουν σημασία για τους εμπόρους

Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν το Instagram, αλλά δεν χρησιμοποιούν όλοι το Instagram Stories. Γιατί λοιπόν οι έμποροι πρέπει να κάνουν all-in στο Stories;

Οι ιστορίες θυμίζουν blogging πριν από 10 ή 11 χρόνια. Όλοι κάνουν blogging αρκετά συχνά, συχνά μία φορά την ημέρα. Μέσα από το γράψιμο, μοιράζονταν ιστορίες της ζωής τους και τι συνέβαινε. Αυτό ήταν ένα πολύ μεγάλο κίνημα που οδήγησε σε πολλά συναρπαστικά πράγματα. Το vlogging στο YouTube ήταν παρόμοιο, μόνο σε βίντεο.

Οι ιστορίες είναι παρόμοιες, εκτός από το ότι πρέπει να εμφανίζονται πολύ συχνά. Τώρα, δεν εμφανίζονται μόνο με τα λόγια σας, αλλά συχνά εμφανίζονται με το πρόσωπό σας και τη φωνή σας, οπότε είναι ακόμα πιο οικείο. Οι ιστορίες είναι στιγμιαίες, οπότε είναι σαν να βρίσκεστε στην άλλη πλευρά του τηλεφώνου. Επίσης, επιτρέπει στους ανθρώπους να έχουν αυτήν την ιδιωτική συνομιλία μαζί σας. Με το blogging, οι άνθρωποι θα απαντούσαν στα σχόλια. αυτό ήταν το μεγάλο πράγμα τότε. Τώρα, με τις ιστορίες, οι απαντήσεις των ατόμων αποστέλλονται απευθείας στα DM σας, ώστε να ξεκινήσετε μια άμεση ιδιωτική συνομιλία με ζεστούς δυνητικούς πελάτες. Αυτό είναι υπέροχο.

Αυτήν τη στιγμή, 500 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν το Instagram Stories καθημερινά. Οι ιστορίες σάς επιτρέπουν να δημιουργήσετε μεγάλες μακροχρόνιες σχέσεις με το κοινό σας. Είναι ένας πιο οικείος τρόπος για να συνδεθείτε, όπως όταν βρίσκεστε σε κλήση FaceTime. Αυτό μπορεί επίσης να βοηθήσει να ζεσταθεί το κοινό σας, οπότε όταν έχετε κάτι να ξεκινήσετε, είναι πολύ πιο πιθανό να σας υποστηρίξουν και να αγοράσουν από εσάς.

Επειδή οι ιστορίες εξαφανίζονται μετά από 24 ώρες, οι άνθρωποι πρέπει να παρακολουθούν τις ιστορίες σας κάθε μέρα εάν θέλουν να παρακολουθούν μαζί σας. Όσοι παρακολουθούν και κάνουν check in κάθε μέρα είναι οι θαυμαστές σας. Αυτό σημαίνει ότι όποτε εισέρχεστε σε μια περίοδο κυκλοφορίας, θα έχετε ένα ενσωματωμένο κοινό ατόμων που ενδιαφέρονται και ενθουσιάζονται για αυτό που έχετε να προσφέρετε. Πολλοί από τους σούπερ θαυμαστές του Alex έχουν ήδη αγοράσει το πρόγραμμα Project Storyline, αλλά όποτε πηγαίνει το πουλήσει ξανά, είναι ακόμα εκεί στα σχόλια που την πανηγυρίζουν και ενθαρρύνουν τους άλλους να το αγοράσουν ως Καλά.

Γιατί τόσοι πολλοί από εμάς αγωνίζονται με ιστορίες

Όταν η Άλεξ άρχισε για πρώτη φορά να γράφει ιστορίες, ήταν στην πραγματικότητα στο Snapchat. Οι άνθρωποι θα ρωτούσαν, «Γιατί να φτιάξετε ιστορίες; Εξαφανίζονται σε μια μέρα. Είναι ένα απόλυτο και απόλυτο χάσιμο χρόνου. " Τα αποτελέσματα ήταν εντελώς το αντίθετο! Η Άλεξ έμαθε ότι καλλιεργούσε μια πολύ πιο οικεία σχέση με τους ανθρώπους.

Ναι, είναι ενοχλητικό γιατί δημιουργήσατε ένα κομμάτι περιεχομένου και στη συνέχεια εξαφανίστηκε. Ωστόσο, σκεφτείτε το: Μπορείτε πάντα να το αποθηκεύσετε ως αποκορύφωμα, εάν θέλετε πραγματικά να επιστρέψουν σε αυτόν. Υπάρχει ομορφιά στο γεγονός ότι οι άνθρωποι μπορούν να το παρακολουθήσουν μόνο εντός αυτής της 24ωρης περιόδου. Είναι ξεχωριστό γιατί μπορούν να το παρακολουθήσουν ή να φύγουν.

Ένας από τους μεγάλους λόγους που οι άνθρωποι δεν δημιουργούν ιστορίες είναι ότι πιστεύουν ότι πρέπει να απαιτεί πολύ χρόνο και προσπάθεια. Δεν χρειάζεται να ξοδεύετε ώρες για περιεχόμενο ιστορίας. Ο Άλεξ χρησιμοποιεί κυρίως ιστορίες για να πάρει μαζί της το κοινό της πίσω από τις σκηνές. Μερικές φορές, απλώς εμφανίζεται για να πει μια γρήγορη ιστορία. Δεν χρειάζεται πολύς χρόνος. 20 λεπτά την ημέρα θα πρέπει να είναι αρκετά.

Ο Alex λέει ότι το πραγματικό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν συνήθως οι άνθρωποι με τη δημιουργία ιστοριών είναι ότι αισθάνονται αυτοσυνείδητοι. Δεν ξέρουν τι να πουν και ανησυχούν πραγματικά για το πώς θα συναντήσουν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο καταλήγει τόσο πολύ χρόνο στην αρχή. Αλλά όπως και οτιδήποτε άλλο, υπάρχει μόνο ένας τρόπος για να αποκτήσετε άνετα τη δημιουργία περιεχομένου: Κάντε το ξανά και ξανά και ξανά.

Είναι σαν να γυμνάζεσαι. Την πρώτη φορά που αρχίζετε να πηγαίνετε στο γυμναστήριο, οι κινήσεις αισθάνονται αδέξιες και μακριά. Οι άνθρωποι αισθάνονται παρόμοια άβολα όταν αρχίζουν να γράφουν ιστορίες. Όταν ξεκινάτε τυχαία να εμφανίζεται σε βίντεο και να μιλάτε σε μια κάμερα, θα νιώθετε άβολα. Αυτό είναι μέρος αυτού. Προωθήστε αυτήν την πρώιμη αμηχανία και ξέρετε ότι εάν πραγματικά δεν θέλετε να δείξετε το πρόσωπό σας σε κάποια συγκεκριμένη ημέρα, δεν χρειάζεται. Μπορείτε να τραβήξετε ένα βίντεο ή μια φωτογραφία και να βάλετε κείμενο πάνω του. Υπάρχουν επιλογές και η ανάμειξή τους είναι στην πραγματικότητα καλό.

Το Instagram γνωρίζει ποιες ιστορίες παρακολουθούνται και λαμβάνουν τη μεγαλύτερη προσοχή. Είναι πολύ παρόμοιο με τον αλγόριθμο ροής και δείχνει αυτές τις ιστορίες πρώτα. Μόλις αρχίσετε να δημιουργείτε περιεχόμενο που παρακολουθούν οι άνθρωποι, αυτά τα άτομα είναι πιθανό να σας δουν ξανά και ξανά αν απολαμβάνουν αυτό που βάζετε εκεί έξω. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε αυτούς τους σούπερ θαυμαστές.

Πώς να υποστηρίξετε μια εκκίνηση με ιστορίες Instagram

Σχόλια Crowdsource για δημιουργία πρόβλεψης

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Instagram Stories σε μια εκκίνηση παρόμοια με τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιούσατε μια καμπάνια μάρκετινγκ email ή μια καμπάνια διαφημίσεων στο Facebook. Ξεκινήστε προσθέτοντας αξία και σιγά σιγά αλλά σίγουρα φυτέψτε τους σπόρους και χτίστε την προσδοκία.

Όταν η Alex ξεκίνησε για πρώτη φορά το πρόγραμμα Project Storyline, χρησιμοποίησε την περίοδο αναμονής της για να μιλά συνεχώς για το γιατί έχει σημασία το Instagram Stories. Φαντάστηκε οποιεσδήποτε αντιρρήσεις και σχεδίαζε τρόπους να τις ξεπεράσει, πριν το κοινό της ήξερε πραγματικά ότι εισήγαγε κάτι. Στη συνέχεια, ενημέρωσε το κοινό της ότι δημιουργούσε το πρόγραμμα.

Σε εκείνο το σημείο, η Άλεξ παρουσίαζε κενά γνώσης, ώστε οι άνθρωποι να αναρωτιούνται: «Ε, τι είναι αυτό που δημιουργεί; Αναρωτιέμαι ποιες θα είναι οι διαφορετικές ενότητες; Αναρωτιέμαι πώς θα μοιάζουν τα γραφικά; "

Τους ζήτησε σχόλια σχετικά με το τι θα ήθελε να συμπεριλάβει σε αυτό. Με αυτόν τον τρόπο, ένιωθαν ότι έγιναν μέρος της διαδικασίας και είχαν την αίσθηση της ιδιοκτησίας για τη δημιουργία του προγράμματος. Ο Alex χρησιμοποίησε ακόμη και τις Ιστορίες Instagram για να βοηθήσει να ονομάσει το πρόγραμμα. Πλήρωσε ένα copywriter για να βρει 10 διαφορετικά ονόματα, το μείωσε στα τρία πρώτα της και στη συνέχεια ζήτησε από το κοινό της να ψηφίσει για ποιο όνομα προτιμούσαν.

Χτίζοντας την προσδοκία και κάνοντάς τους να νιώσουν την αίσθηση της ιδιοκτησίας για το αποτέλεσμα, δημιουργείτε μια αίσθηση μυστηρίου στο μυαλό τους. Όταν ξεκινάτε επιτέλους το προϊόν σας, το πρώτο πράγμα που θέλει να κάνει το κοινό σας είναι να δει τι είναι όλες οι λεπτομέρειες.

Η Alex είναι πραγματικά οργανωμένη με τις εκτοξεύσεις της, οπότε όλα είναι πολύ στρατηγικά. Συνήθως αρχίζει να φυτεύει αυτούς τους σπόρους αναμονής περίπου 90 ημέρες, αλλά ο χρόνος μπορεί να διαφέρει. Το σημαντικό είναι να οικοδομήσουμε αυτήν την αίσθηση προσδοκίας και να προετοιμάσετε το κοινό σας για αυτό που θα έρθει.

Μοιραστείτε μαρτυρίες για την παροχή κοινωνικών αποδείξεων

Όλοι γνωρίζουμε τη δύναμη μιας καλής μαρτυρίας, αλλά οι άνθρωποι συχνά ξεχνούν να μοιράζονται μαρτυρίες στις ιστορίες Instagram. Μόλις μεταβείτε σε αυτήν τη λειτουργία εκκίνησης - πιθανώς ακόμη και πριν βγείτε με το προϊόν σας - οι μαρτυρίες θα πάνε να είναι κοινωνική απόδειξη για τους ανθρώπους ότι ό, τι έρχεται είναι πραγματικά καλό και θα θέλουν να το ελέγξουν. Η ενεργή κοινοποίηση μαρτυριών, ακόμη και αν το καλάθι σας είναι κλειστό, είναι εξαιρετικά ισχυρή.

Κάθε φορά που ο Alex παίρνει μια μαρτυρία, κάνει ένα ωραίο μικρό γραφικό και το δημοσιεύει στο Instagram. Καθώς συλλέγετε μαρτυρίες καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους, μπορείτε να τις συγκεντρώσετε όλες σε ένα αποκορύφωμα. Ακόμα κι αν δημοσιεύετε μαρτυρίες τέσσερις φορές το μήνα, μπορείτε ακόμα να τραβήξετε αυτές τις τέσσερις διαφορετικές ιστορίες και να τις βάλετε σε μία επισήμανση, ώστε οι χρήστες να μπορούν να τις βλέπουν όποτε είναι έτοιμες.

Μια άλλη εξαιρετική συμβουλή για μαρτυρίες είναι να ζήσετε ζωντανά με προηγούμενους πελάτες. Ο Άλεξ προτείνει να τους ρωτήσετε απευθείας: «Τι σας άρεσε αυτό; Ποιο ήταν το αγαπημένο σου μέρος; Τι σας εξέπληξε αυτό; Αν μπορούσατε να μιλήσετε στον εαυτό σας όταν λάβατε αυτήν την απόφαση, τι θα λέγατε; " Αυτό μπορεί πραγματικά να επηρεάσει την απομάκρυνση των ανθρώπων από το φράχτη.

Ερευνήστε τις αντιρρήσεις μέσω του αυτοκόλλητου ερωτήσεων και του Live Q & As

Υπάρχει ένα αυτοκόλλητο ερωτήσεων στις Ιστορίες Instagram που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ρωτήσετε το κοινό σας τι τους κρατάει στο φράκτη ή τους εμποδίζει να αγοράσουν. Στη συνέχεια, μπορείτε να λάβετε αυτές τις ερωτήσεις και να τις δημοσιεύσετε ξανά στις ιστορίες σας με τις γνήσιες απαντήσεις.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτές τις ερωτήσεις ως αυτοκόλλητο σε μια ζωντανή ροή. Όταν μεταδίδετε ζωντανά στο Instagram, εάν έχετε κάνει μια ερώτηση τις τελευταίες 24 ώρες, χρειάζονται όλα αυτοκόλλητο απαντήσεων σε αυτήν την ερώτηση και σας επιτρέπει να το εμφανίσετε στην οθόνη ενώ πηγαίνετε ζω. (Εάν έχετε υποβάλει περισσότερες από μία ερωτήσεις μέσω του αυτοκόλλητου ερωτήσεων τις τελευταίες 24 ώρες, η ζωντανή ροή θα εμφανίσει μόνο απαντήσεις από την πιο πρόσφατη.)

Σε μια ζωντανή ροή, αυτό μοιάζει ακριβώς με το αυτοκόλλητο ερωτήσεων με απαντήσεις στο Stories και εμφανίζεται με τον ίδιο τρόπο όπως όταν το αναπαράγετε στην ιστορία σας. Είναι μια άλλη μορφή κοινωνικής απόδειξης: Δείχνει ότι υπάρχουν άτομα που ενδιαφέρονται για αυτό το προϊόν. Επιπλέον, σας βοηθά να συνειδητοποιήσετε τι είδους αντιρρήσεις έχουν άλλα άτομα, κάτι που σας δίνει την ευκαιρία να απαντήσετε εκ των προτέρων σε αυτές τις αντιρρήσεις για άλλους που μπορεί να τις μοιραστούν.

Φυσικά, είναι σαν μια πράξη ζογκλέρ, οπότε πρέπει να έχετε ένα σχέδιο. Ο Άλεξ χρησιμοποιεί ένα τρίποδο που κρατά το τηλέφωνό της ενώ πηγαίνει ζωντανά επειδή κινείται. Εάν δεν το κάνετε, μπορεί να είναι ενοχλητικό για τους ανθρώπους που παρακολουθούν. Το ρυθμίζει με ένα δαχτυλίδι και το τηλέφωνό της στο τρίποδο και είναι αρκετά κοντά για να αγγίξει την οθόνη του τηλεφώνου. Υπάρχει ένα μικρό Q στο κάτω μέρος όταν μεταδίδετε ζωντανά στο Instagram. Μπορείτε να πατήσετε αυτό το Q και εμφανίζει όλες τις διαφορετικές ερωτήσεις που σας έχουν υποβάλει οι άλλοι. Στη συνέχεια, μπορείτε να εισέλθετε και να επιλέξετε χειροκίνητα και θα εμφανιστεί αυτή η ερώτηση στην οθόνη.

Η Alex έχει δημιουργήσει μια μικρή ηχητική ειδοποίηση στο φορητό της υπολογιστή κάθε φορά που κάποιος εγγραφεί στο μάθημά της. Ενώ κάνει ζωντανή μετάδοση στο τηλέφωνό της απαντώντας σε ερωτήσεις, ο φορητός υπολογιστής της βρίσκεται κοντά και ακούγεται κάθε φορά που πραγματοποιείται πώληση. Έτσι, στη συνέχεια, ανακοινώνει στη ζωντανή ροή, «Ω, κάποιος νέος μόλις μπήκε. Καλώς ήλθατε στο Project Storyline! " Αυτό προσθέτει ακόμη περισσότερες κοινωνικές αποδείξεις δείχνοντας στο κοινό της ότι συμμετέχουν και άλλα άτομα. Αυτό τους κάνει να θέλουν να δουν μόνοι τους πώς είναι το εσωτερικό τους. Είναι σαν τα τηλέφωνα να χτυπούν στο παρασκήνιο κατά τη διάρκεια ενός προγράμματος συγκέντρωσης χρημάτων στην τηλεόραση.

Κατά τη διάρκεια της κυκλοφορίας, ο Άλεξ εμφανίζεται ζωντανά όσο συχνά μπορεί - μερικές φορές μερικές φορές την ημέρα. Οι άνθρωποι ανταποκρίνονται καλά στο ζωντανό βίντεο. Το Instagram μόλις κυκλοφόρησε τη δυνατότητα επαναχρησιμοποίησης ζωντανών ροών ως βίντεο IGTV, σε αντίθεση με το προηγούμενο 24ωρο παράθυρο αναπαραγωγής. Δυστυχώς, όταν το Instagram αναπαράγει ένα ζωντανό βίντεο ως βίντεο IGTV, αυτά τα αυτοκόλλητα ερωτήσεων εξαφανίζονται. Μπορείτε, ωστόσο, να βάλετε έναν σύνδεσμο στην περιγραφή του βίντεό σας. Το IGTV είναι το μόνο μέρος στο Instagram, εκτός από το βιογραφικό σας, που σας επιτρέπει να δημοσιεύσετε έναν άμεσο εξωτερικό σύνδεσμο, οπότε αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα.

Προθέρμανση οδηγεί με μια πρόκληση DM

Αμέσως πριν από την κυκλοφορία, ο Alex αρέσει να δημιουργεί ενθουσιασμό και να προσπαθεί να τραβήξει όσο το δυνατόν περισσότερη προσοχή. Ανοίγει πάντα το καλάθι την Παρασκευή. Την προηγούμενη Δευτέρα, ανοίγει το καροτσάκι και φιλοξενεί μια πρόκληση 5 ημερών από εκείνη τη Δευτέρα έως την Παρασκευή με ένα αναδυόμενο γκρουπ στο Facebook όπου συμμετέχουν χιλιάδες μικρές επιχειρήσεις από όλο τον κόσμο. Είναι μια διασκεδαστική, δωρεάν πρόκληση και λειτουργεί ως μια εξαιρετική γεννήτρια μολύβδου. Για 2 εβδομάδες πριν από την πρόκληση, ο Άλεξ προβάλλει διαφημίσεις στο Facebook και ουσιαστικά φωνάζει για αυτό από τις στέγες οργανικά για να κάνει όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους να εγγραφούν στην πρόκληση όσο το δυνατόν περισσότερο.

Η πρόκληση του Alex ονομάζεται "Double Down on Your DMs".

Το πραγματικό όφελος των ιστοριών Instagram καταλήγει σε συνομιλίες με απευθείας μηνύματα με τους θερμότερους πελάτες σας. Τα άτομα που εγγράφονται στην πρόκληση έχουν πρόσβαση σε πέντε ερωτήσεις, μία την ημέρα, λέγοντάς τους σε τι να δημοσιεύσουν τις ιστορίες τους αύξηση αυτών των DM. Δείχνοντας τη μέθοδο της για παράδειγμα, η Άλεξ τους δείχνει τη δύναμη των προτροπών της ιστορίας της στο Instagram σε σχέση με αυτά τα 5 μέρες. Μέχρι να φτάσουν στο τέλος αυτής της δωρεάν πρόκλησης - η οποία αποτελείται εξ ολοκλήρου από καθημερινά μηνύματα που τους λένε τι να δημοσιεύσουν στις ιστορίες τους - έχουν βιώσει μια σημαντική αλλαγή. Όταν ανοίγει το καλάθι στο Project Storyline, περιμένουν με την πιστωτική τους κάρτα να πηδήξουν.

Γρήγορες μετατροπές με συνομιλίες DM

Οποιαδήποτε περίοδος ανοιχτού καλαθιού τείνει να έχει πολλούς ανθρώπους να αγοράζουν στην αρχή, πολλούς ανθρώπους να αγοράζουν στο τέλος και μια πτώση στη μέση όπου εξασθενεί η ορμή. Σε αυτό το σημείο, ο Άλεξ ζητά από τους χρήστες του Instagram Stories να της στείλουν μήνυμα και να της πουν γιατί δεν έχουν εγγραφεί ακόμη.

Θα πει, "Γεια σας, γι 'αυτό έχουμε ήδη καλωσορίσει 500 άτομα στο Project Storyline, αλλά ξέρω ότι υπάρχουν πολλοί από εσάς που παρακολουθείτε αυτό που δεν έχουν κάνει ακόμα αυτό το άλμα της πίστης και συμμετείχαν. Θέλω απλώς να μάθω - γιατί όχι; Τι σε κρατάει πίσω; Είναι εντάξει αν δεν είναι κατάλληλο για εσάς. Αλλά θα με βοηθούσε πραγματικά να κάνω αυτήν τη συνομιλία, ώστε να ξέρω καλύτερα πώς να σας εξυπηρετήσω. Απλά DM μου τώρα και πες μου γιατί είσαι στο φράχτη. Τι σε κρατάει πίσω; "

Χωρίς αποτυχία, πολλά άτομα που απαντούν στο μήνυμα του Alex μετατρέπονται σε πελάτες. Συχνά, οι ανησυχίες τους είναι πολύ μικρά πράγματα που δεν είναι καν προβλήματα.

Με το Project Storyline, για παράδειγμα, κάποιος απαντά ότι δεν συμμετέχει, επειδή θέλει να σχεδιάσει την εβδομάδα του και να συγκεντρώσει περιεχόμενο για τις ιστορίες του, ώστε να μην θέλει μια νέα προτροπή κάθε μέρα. Αλλά το Project Storyline έχει ένα αρχείο προτροπών. Έτσι, παρόλο που λαμβάνετε ένα νέο μήνυμα κάθε μέρα, έχετε επίσης πρόσβαση σε όλες τις προηγούμενες οδηγίες. Αυτό σας επιτρέπει να καθίσετε τη Δευτέρα και να συγκεντρώσετε όλο το περιεχόμενο της ιστορίας σας για την επόμενη εβδομάδα, αν θέλετε.

Ανοίγοντας αυτήν τη συνομιλία, ο Άλεξ αρχίζει να καταλαβαίνει τα μικρά πράγματα που συγκρατούν τους ανθρώπους που πραγματικά δεν πρέπει να είναι. Βοηθά την αγορά του προγράμματος καλύτερα απαντώντας απευθείας σε αυτές τις αντιρρήσεις.

Αυτές οι αντιρρήσεις μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να τροποποιήσετε τη σελίδα πωλήσεων. Εάν δείτε τις ίδιες αντιρρήσεις να εμφανίζονται ξανά και ξανά, μπορείτε να προσθέσετε μια ενότητα με συχνές ερωτήσεις. Θα μπορούσατε ακόμη και να τροποποιήσετε τον τρόπο με τον οποίο περιγράφετε το προϊόν σας για να ξεκινήσει, έτσι ώστε να απαντά στην αντίρρηση στο αντίγραφο πωλήσεων. Αλλά δεν μπορείτε να μάθετε τι εμποδίζει τους ανθρώπους εκτός αν το ρωτήσετε.

Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη στιγμιότυπων αυτών των συνομιλιών στα DM σας και να τα δημοσιεύσετε ξανά στις ιστορίες σας. Φροντίστε να αποκρύψετε το όνομα, την εικόνα προφίλ και τυχόν προσωπικά στοιχεία του ατόμου. Ωστόσο, υπάρχει αξία στην αναδημοσίευση αυτών των συνομιλιών, επειδή ανεξάρτητα από το πόσο πολύ μας αγαπά το κοινό μας, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν πρόκειται να μας κάνουν DM. Εάν υπάρχει ένα άτομο απευθείας ανταλλαγή μηνυμάτων που θέλει να εμφανίσει τις προτροπές του για το υπόλοιπο της εβδομάδας, τότε πιθανώς υπάρχουν 20 ακόμη άτομα που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα και απλά δεν κάνουν μηνύματα.

Αναδημοσιεύοντας αυτές τις συνομιλίες, μπορείτε να απαντήσετε σε αυτές τις αντιρρήσεις σε ένα πιο δημόσιο περιβάλλον. Λειτουργεί επίσης ως κοινωνική απόδειξη ότι άλλοι άνθρωποι βρίσκονται στο ίδιο σκάφος. Στο τέλος αυτού του παραδείγματος δέσμευσης / προτροπής, θα πουν: "Ω, δεν ήξερα ότι υπήρχε ένα γρήγορο αρχείο. Αυτό καθιστά πολύ εύκολο να μαζέψω τις ιστορίες μου στο Instagram. Πάω να εγγραφώ τώρα. " Αυτή η συνομιλία αξίζει ακόμη περισσότερο επειδή δείχνει στους ανθρώπους ότι οι άλλοι μοιράζονται τις ανησυχίες τους και στη συνέχεια κατεβαίνουν από το φράγμα και συμμετέχουν στο Project Storyline

Πριν από το Διαδίκτυο, θα περπατούσαμε σε ένα κατάστημα και θα μιλούσαμε με έναν άνθρωπο για να λάβουμε συμβουλές και σημαντικές πληροφορίες πριν πραγματοποιήσουμε μια σημαντική αγορά. Οι άνθρωποι σήμερα έχουν συνηθίσει να μην μιλούν με ανθρώπους όταν αγοράζουν πράγματα στο Amazon. Ωστόσο, όταν αγοράζουν κάτι εκπαιδευτικό, περίπλοκο ή ακριβό, θέλουν ακόμα να μιλήσουν με κάποιον.

Δημοσιεύσεις ροής Instagram + Ιστορίες Instagram

Η Alex αρέσει να διατηρεί τη ροή της ως μέρος όπου οι άνθρωποι μπορούν να βλέπουν κάθε μήνυμα πωλήσεων που θέλει να λαμβάνουν κατά την περίοδο κυκλοφορίας της. Ειδικά κατά τη διάρκεια της πτώσης των πωλήσεων στα μέσα της κυκλοφορίας, έχει ένα διαδικτυακό σεμινάριο για να τραβήξει ξανά την προσοχή των ανθρώπων. Εάν έχετε ένα μεγάλο συμβάν, όπως ένα διαδικτυακό σεμινάριο, συμπεριλάβετε αυτό στη ροή και μοιραστείτε το με τις ιστορίες σας, έτσι ώστε άτομα που αναζητώντας πληροφορίες ή προσπαθώντας να καταλάβω τι συμβαίνει πάντα γνωρίζουν ότι μπορούν να ανακαλύψουν απλώς μεταβαίνοντας στη ροή σας. Οι ιστορίες είναι περισσότερο για να εμφανίζονται με συνέπεια, προσπαθώντας πραγματικά να οδηγήσουν στο σπίτι το γεγονός ότι οι άνθρωποι πρέπει να συμμετάσχουν.

Όταν μοιράζεστε την ανάρτηση ροής στην ιστορία, κατανοήστε ότι δεν έχουν όλοι αυτήν την επιλογή. Όταν δείτε την ανάρτηση τροφοδοσίας Instagram, επιλέξτε την ώστε να βλέπετε το τετράγωνο πλακίδιο. Στη συνέχεια, επιλέξτε το εικονίδιο χαρτιού αεροπλάνου στην κάτω αριστερή πλευρά της εικόνας και θα εμφανιστεί με πολλές επιλογές. Εάν έχετε την επιλογή στην κορυφή, θα λέει, "Προσθήκη στην ιστορία". Στη συνέχεια, μπορείτε να το προσθέσετε στην ιστορία σας και είστε έτοιμοι. Εάν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, τότε δυστυχώς, θα πρέπει να το πραγματοποιήσετε και να το μοιραστείτε. Σίγουρα δεν είναι τόσο συναρπαστικό.

Το μεγάλο πράγμα για την κοινή χρήση της ανάρτησης ροής στην ιστορία σας είναι ότι μόλις μεταβεί στην ιστορία σας, αν πατήσετε στην ίδια την εικόνα, εναλλάσσεται μεταξύ δύο προβολών. Η πρώτη προβολή είναι μόνο η φωτογραφία με το όνομα χρήστη σας από κάτω. Η δεύτερη προβολή προσθέτει λίγο λευκό περίγραμμα και μπορείτε να δείτε μέρος της λεζάντας. Είναι λίγο πιο φιλόξενο. Ο Άλεξ το εναλλάσσει συνήθως με αυτόν που μοιάζει να παίρνει ένα απόσπασμα από τη λεζάντα και μετά αυτή βάζει ένα μικρό βέλος που λέει "νέα ανάρτηση". Μπορεί να προσθέσει λίγο θόρυβο σχετικά με το γιατί πρέπει να το ελέγξουν έξω.

Επίσης, μπορείτε να κάνετε κλικ. Από τις ιστορίες σας, μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτήν και μετά να διαβάσετε το υπόλοιπο της λεζάντας. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν γνωρίζουν ότι μπορείτε να το κάνετε αυτό, αλλά μπορείτε να τους το πείτε. Ο Άλεξ χρησιμοποιεί λίγο GIF. Εάν πατήσετε στα αυτοκόλλητα στις ιστορίες σας και πραγματοποιήσετε αναζήτηση μέσω GIF, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση "πατήστε εδώ" και ανοίξτε τις επιλογές που λένε, «πατήστε εδώ». Απλώς σύρετε και αποθέστε το στην ίδια την εικόνα και αυτό θα ωθήσει τους ανθρώπους να πάνε και να το ελέγξουν έξω.

Όταν ξεκινάει η Alex, δημοσιεύει συχνά περισσότερες από 20 ιστορίες την ημέρα. Στην πιο πρόσφατη κυκλοφορία της, προσπάθησε να τον μειώσει. Αποφάσισε να δημοσιεύσει λιγότερα και να δημοσιεύσει μόνο τα βασικά. Διαπίστωσε ότι στην πραγματικότητα λειτουργεί καλύτερα για να δημοσιεύει όλη την ημέρα πολύ τακτικά, ώστε να εμφανίζεται στις ζωοτροφές των ανθρώπων και τους υπενθυμίζουν τι συμβαίνει. Συνιστά να εμφανίζεται στις ιστορίες σας πολύ κατά τη διάρκεια της κυκλοφορίας και να εμφανίζεται στη ροή ίσως μία ή κάθε μέρα ή δύο.

Αναπτύξτε την προσέγγιση χρηστών και γιορτάστε τις μετατροπές

Πρέπει να δημιουργήσετε μια σελίδα ευχαριστώ για την ιστορία. Μόλις κάποιος αγοράσει από εσάς στο διαδίκτυο, αποστέλλεται σε μια σελίδα ευχαριστιών. Βεβαιωθείτε ότι η σελίδα ευχαριστιών σας είναι οπτικά ελκυστική. Στη συνέχεια, ζητήστε ενεργά από τους πελάτες να το αναδημοσιεύσουν και να γιορτάσουν τη νέα τους αγορά με τη δική τους ιστορία. Συμπεριλάβετε το όνομα χρήστη σας ώστε να μπορούν να σας επισημάνουν.

Χρησιμοποιήστε αυτό στρατηγικά για να βεβαιωθείτε ότι οι φίλοι του ατόμου θα δουν αυτήν την ανάρτηση στις ιστορίες τους. Μπορεί να θέλουν να πάνε και να σας ελέγξουν. Βάλτε κάτι σε αυτό που είναι συναρπαστικό. Η Alex έχει δημιουργήσει τη σελίδα ευχαριστιών της, οπότε όταν κάποιος προσγειωθεί στη σελίδα, εμφανίζεται ένα κινούμενο σχέδιο κομφετί. Μπορείτε επίσης να έχετε ένα ευχαριστήριο βίντεο εκεί.

Ο Stu McLaren έχει ένα ευχαριστήριο βίντεο για το πρόγραμμα Tribe όπου λέει, «Γεια, μόλις μπήκατε στο Tribe. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ." Στη συνέχεια, όλοι στο φόντο του γραφείου του γυρίζουν μπροστά στην κάμερα και ρίχνουν κομφετί και μπαλόνια για να συγχαρούν και να καλωσορίσουν το νέο μέλος. Προσπαθήστε να το διασκεδάσετε και να το κάνετε με τρόπο που να είναι αντιπροσωπευτικός της επωνυμίας σας. Είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο επαφής που μπορεί να χρησιμοποιηθεί αν είναι κάτι που οι άνθρωποι πιστεύουν ότι αξίζει να μοιραστούν στην ιστορία τους. Ενθαρρύνετε τους να το κάνουν. Μπορείτε ακόμη και να το παρακινήσετε προσφέροντας ένα δωρεάν δώρο σε έναν τυχαίο χρήστη που μοιράστηκε τη σελίδα στις ιστορίες του.

Φροντίστε να γιορτάσετε δημόσια τους πελάτες σας καθώς αρχίζουν επίσης να συμμετέχουν. Αυτό είναι πολύ σημαντικό για δύο λόγους. Φυσικά θέλετε οι νέοι πελάτες σας να αισθάνονται ξεχωριστοί και εκτιμημένοι. Και λειτουργεί ως μια πολύ καλή πηγή κοινωνικής απόδειξης που προκαλεί οπτικά ολόκληρο το κοινό σας ότι οι άνθρωποι αγοράζουν πραγματικά το προϊόν σας.

Για κάθε 50 μέλη που συμμετέχουν στο Project Storyline, ο Alex προβάλλει στιγμιότυπα του λογαριασμού Instagram αυτού του ατόμου και το αναδημοσιεύει στις ιστορίες της με GIF κομφετί και το μήνυμα, "Συγχαρητήρια, Πρόσωπο X! Είστε το 50ο νέο μέλος του Project Storyline! " Στη συνέχεια το αναπαράγουν στις δικές τους ιστορίες, η οποία εισάγει το Project Storyline σε ολόκληρο το κοινό τους. Συχνά, απαντούν και εκφράζουν πόσο ενθουσιασμένοι που έχουν εγγραφεί. Στη συνέχεια, η Άλεξ πυροβολεί αυτή την απάντηση και την αναδημοσιεύει στις ιστορίες της για περαιτέρω κοινωνική απόδειξη.

Επίσης, γράφει το όνομα κάθε ατόμου που συμμετέχει στο Project Storyline σε μια κολλώδη νότα και το βάζει στον τοίχο πίσω της. Καθώς το λανσάρισμα γίνεται όλο και πιο βαθιά, αυτός ο αυτοκόλλητος σχεδιασμός γίνεται όλο και μεγαλύτερος. Διπλασιάζεται ως οπτική ένδειξη για όλους όσους βρίσκονται στο φράχτη με τον οποίο οι άνθρωποι συμμετέχουν κάθε μέρα. Φωνάζει, "Εάν δεν έχετε εγγραφεί ακόμα, χάνετε. Τι συμβαίνει? Τι σε κρατάει πίσω; "

Είναι επίσης ένας διασκεδαστικός τρόπος για τον Alex να δείξει στους ανθρώπους ότι εκτιμά κάθε πελάτη που εγγράφεται. Όταν ο Άλεξ πουλούσε μόνο 50 Ιστορίες έργων, καλωσόρισε κάθε άτομο ξεχωριστά. Φωτογράφησε τον εαυτό της γράφοντας κάθε όνομα και το έβαζε στον τοίχο. Η ιδέα είναι να βρούμε έναν τρόπο αναγνώρισης και καλωσορίσματος κάθε ατόμου. Κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται ξεχωριστοί.

Βασικές επιλογές από αυτό το επεισόδιο:

• Μάθετε περισσότερα για Ο Alex Beadon στον ιστότοπό της.
• Ακολουθηστε Ο Alex στο Instagram.
• Ολοκλήρωση αγοράς Ιστορία έργου.
• Ακουσε το Για σκοπούς με τον Alex Beadon podcast.
• Εγγραφείτε στο Σύνοδος κορυφής μάρκετινγκ Instagram.
• Κατεβάστε το Έκθεση βιομηχανίας μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.
• Παρακολουθήστε αποκλειστικό περιεχόμενο και πρωτότυπα βίντεο από το Social Media Examiner YouTube.
• Παρακολουθήστε το εβδομαδιαίο μας Talk Show Marketing Social Media τις Παρασκευές στις 10 π.μ. YouTube.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας σχετικά με τη χρήση των Ιστοριών Instagram πιο στρατηγικά; Παρακαλώ μοιραστείτε τα σχόλιά σας παρακάτω.