Πώς να μετατρέψετε την επισκεψιμότητα ιστοτόπου με διαφημίσεις Facebook: Social Media Examiner

Αναρωτιέστε πώς να προσελκύσετε ξανά επισκέπτες ιστότοπων που δεν κάνουν μετατροπή; Ψάχνετε για τύπους διαφημίσεων Facebook που λειτουργούν;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε πώς να μετατρέψετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας με δύο τύπους διαφημίσεων Facebook και Instagram.

Κατανόηση πού βρίσκονται αυτές οι καμπάνιες στη Διοχέτευση Διαφημίσεων Facebook

Πριν ξεκινήσουμε τη δημιουργία διαφημίσεων, πρέπει πρώτα να καταλάβετε πού βρίσκονται αυτές οι καμπάνιες Διοχέτευση διαφημίσεων Facebook και ο ρόλος τους στη δημιουργία νέων δυνητικών πελατών ή πωλήσεων για την επιχείρησή σας.

Αυτός ο τύπος καμπάνιας είναι γνωστός ως επαναληπτικό μάρκετινγκ ιστότοπου και βρίσκεται στο κάτω μέρος της διοχέτευσης διαφημίσεων. Είναι το πιο κερδοφόρο από τα τρία στάδια διοχέτευσης και παραδίδει το ταχύτερα αποτελέσματα επειδή στοχεύει καυτό κοινό. Αυτά τα είδη κοινού περιέχουν άτομα που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό σας αλλά δεν έχουν μετατραπεί σε δυνητικούς πελάτες ή πωλήσεις.

Ο κύριος λόγος για τον οποίο οι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπό σας και εγκαταλείπουν τη διαδικασία πωλήσεων είναι ότι δεν έχουν αναπτύξει αρκετή εμπιστοσύνη στην επιχείρησή σας. Ο στόχος αυτού του τύπου καμπάνιας είναι να αναπτύξει μια βαθύτερη σχέση με τους πιθανούς πελάτες σας και να αυξήσει την εμπιστοσύνη που απαιτείται για να αγοράσουν από εσάς. Αυτό οδηγεί σε άτομα που αλληλεπιδρούν με τις διαφημίσεις σας, επιστρέφουν στον ιστότοπό σας και μετατρέπονται σε νέους πελάτες ή δυνητικούς πελάτες.

Παρακάτω, καλύπτω δύο τύπους διαφημίσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για επαναληπτικό μάρκετινγκ της επισκεψιμότητας του ιστότοπού σας: υπενθύμιση και μαρτυρίες. Πρόκειται για δοκιμασμένους τύπους διαφημίσεων που, όταν στοχεύουν το σωστό κοινό με τους σωστούς στόχους καμπάνιας, προσφέρουν τα καλύτερα αποτελέσματα και τα υψηλότερα απόδοση διαφημιστικής δαπάνης (ROAS).

Ας δούμε τώρα πώς να δημιουργήσουμε διαφημίσεις υπενθύμισης και μαρτυρίας και να τις χρησιμοποιήσουμε για να αυξήσουμε τους άμεσους πελάτες ή τις πωλήσεις για την επιχείρησή σας.

# 1: Άμεση άμεση αγορά με μια διαφήμιση υπενθύμισης που επαναλαμβάνει προσφορές ευαίσθητες στο χρόνο

Η διαφήμιση υπενθύμισης δημιουργεί επείγοντα υπενθυμίζοντας σε κάποιον τι έχει δει στον ιστότοπό σας και επαναλαμβάνοντας οποιαδήποτε προσφορά που χρησιμοποιείτε για απόκτηση νέων πελατών. Συνδέετε αποτελεσματικά αυτό το άτομο με την αλληλεπίδραση με τη διαφήμισή σας, την επανεξέταση του ιστότοπού σας και τη μετατροπή σε πελάτη.

Δημιουργήστε το προσαρμοσμένο κοινό του ιστότοπού σας στο Facebook

Πριν καλύψετε ποια μορφή διαφήμισης Facebook και αντιγράψτε τις βέλτιστες πρακτικές για χρήση σε διαφημίσεις υπενθύμισης, πρέπει να δημιουργήσετε το προσαρμοσμένο κοινό ιστότοπου στην οποία θα προβάλλετε τη διαφήμιση.

Στον πίνακα ελέγχου κοινού, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία κοινού και επιλέξτε την επιλογή Προσαρμοσμένο κοινό.

Στο παράθυρο "Δημιουργία προσαρμοσμένου κοινού", κάντε κλικ στην επισκεψιμότητα ιστότοπου.

Όταν ανοίξει το παράθυρο δημιουργίας προσαρμοσμένου κοινού στον ιστότοπο, βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η κατάσταση Όλοι οι επισκέπτες ιστότοπου και ορίστε τη διάρκεια του κοινού να διαρκεί 3 ημέρες.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εξαίρεση και από την αναπτυσσόμενη λίστα συνθηκών αφοσίωσης, επιλέξτε Αγορά. Αλλάξτε τη διάρκεια του κοινού σε 180 ημέρες. Αυτή η συνθήκη θα εξαιρέσει άτομα που είναι ήδη πελάτες και έχουν ενεργοποιήσει την ενέργεια συμβάν Αγορά στον ιστότοπό σας τις τελευταίες 180 ημέρες.

Το τελευταίο βήμα είναι να ονομάσετε το κοινό σας. Η χρήση μιας σύμβασης ονομασίας σάς επιτρέπει να κατανοείτε εύκολα το κοινό σας. Χρησιμοποίησα τα ακόλουθα: "WCA - Όλες οι αγορές Ex Traffic - Τελευταίες 3 ημέρες." Αυτό το όνομα κοινού καθιστά εύκολο να το δούμε ένα προσαρμοσμένο κοινό ιστότοπου (WCA), η συνθήκη είναι "όλη η επισκεψιμότητα εξαιρουμένων των αγορών" και η διάρκεια είναι η τελευταία 3 μέρες.

Επαγγελματική συμβουλή: Εάν διαθέτετε ιστότοπο υψηλής επισκεψιμότητας, απλώς αλλάξτε την πρώτη συνθήκη αφοσίωσης από όλους τους επισκέπτες ιστότοπων σε άτομα που επισκέφτηκαν συγκεκριμένες ιστοσελίδες και εισαγάγετε τη διεύθυνση URL της σελίδας προϊόντος. Στη συνέχεια, μπορείτε να δημιουργήσετε μια καμπάνια υπενθύμισης για ένα συγκεκριμένο προϊόν που στοχεύει τα άτομα που έχουν δει αυτήν τη σελίδα προϊόντος.

Όταν ολοκληρώσετε τη συμπλήρωση των λεπτομερειών σχετικά με το προσαρμοσμένο κοινό του ιστότοπού σας, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία κοινού.

Επειδή στοχεύετε άτομα που επισκέφτηκαν τον ιστότοπό σας τις τελευταίες 3 ημέρες, υπάρχει τεράστια συνάφεια καμπάνιας και ανταπόκριση κοινού.

Επιλέξτε τον στόχο της καμπάνιας σας

Ανάλογα με το μέγεθος του προσαρμοσμένου κοινού 3 ημερών του ιστότοπού σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε το φθάνω ή στόχο μετατροπής, βελτιστοποίηση για αγορές:

• Εάν έχετε μικρό κοινό κάτω των 5.000 ατόμων, χρησιμοποιήστε τον στόχο προσέγγισης χρηστών με όριο συχνότητας 1 εμφάνιση κάθε 1 ημέρα ή 3 εμφανίσεις κάθε 1 ημέρα. Το τελευταίο είναι πιο επιθετικό και χρησιμοποιείται καλύτερα όταν έχετε 1.500–5.000 άτομα στο 3ήμερο προσαρμοσμένο κοινό του ιστότοπού σας.
• Εάν έχετε περισσότερα από 5.000 άτομα στο προσαρμοσμένο κοινό 3 ημερών του ιστότοπού σας, χρησιμοποιήστε τη βελτιστοποίηση στόχου μετατροπής για αγορές.

Συνθέστε το αντίγραφο της υπενθύμισης

Αφού ρυθμίσετε το σύνολο διαφημίσεων και τη στόχευσή σας, ας προχωρήσουμε στη δημιουργία της πραγματικής διαφήμισης υπενθύμισης.

Στο επίπεδο διαφήμισης της καμπάνιας σας, επιλέξτε τη σελίδα σας στο Facebook και το προφίλ Instagram στην ενότητα Ταυτότητα.

Στη συνέχεια, επιλέξτε τη μορφή της διαφήμισής σας. Καμία μορφή διαφήμισης δεν είναι πιο αποτελεσματική από την άλλη για αυτόν τον τύπο διαφημιστικής καμπάνιας. Έχω δει επιτυχία με τη μορφή μιας εικόνας, βίντεο, και στροβιλοδρόμιο.

Το κλειδί για τη δημιουργία μιας πολύ ενδιαφέρουσας διαφήμισης υπενθύμισης είναι το "snap". Αυτή είναι η πρώτη γραμμή του διαφημιστικού αντιγράφου που τραβά την προσοχή του κοινού-στόχου σας και τους λέει αμέσως ότι η διαφήμιση είναι για αυτούς. Έχω διαπιστώσει ότι μια επεξήγηση δήλωσης που επαναλαμβάνει ότι είχαν περιηγηθεί προηγουμένως στον ιστότοπό σας λειτουργεί καλά, όπως μπορείτε να δείτε στο παρακάτω παράδειγμα διαφήμισης στο Facebook.

Για το υπόλοιπο αντίγραφο, επαναλάβετε οποιαδήποτε προσφορά που μπορεί να έχουν δει στον ιστότοπό σας ή από άλλες διαφημίσεις στο Facebook, μέχρι τη διοχέτευση διαφημίσεων. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια προσφορά όπως μια ποσοστιαία έκπτωση και τον σχετικό κωδικό που πρέπει να χρησιμοποιήσουν για να την εξαργυρώσετε. Ακολουθήστε αυτό με μια παρότρυνση για δράση (CTA) για να οδηγήσετε τους χρήστες στη σελίδα προϊόντων για αυτό που προσφέρετε στη διαφήμιση.

Το δημιουργικό σας (εικόνα ή βίντεο) και η επικεφαλίδα θα πρέπει επίσης να βασίζονται στο προϊόν που προωθείτε. Έχω διαπιστώσει ότι οι επικεφαλίδες προσφορών που επικεντρώνονται σε προϊόντα έχουν πολύ καλή απόδοση σε σύγκριση με τις επικεφαλίδες οφέλους, οι οποίες χρησιμοποιούνται συχνότερα κατά την ανάπτυξη περαιτέρω προβληματισμού στη διοχέτευση διαφημίσεων Facebook.

Επειδή το κοινό θα ενημερώνεται συχνά — λόγω της προσθήκης νέων ατόμων που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό σας και των υπαρχόντων ατόμων που καταργούνται εντός ενός χρονικού διαστήματος 3 ημερών— αυτή η διαφήμιση προσφέρει εξαιρετική απόδοση διαφημιστικής επένδυσης.

# 2: Επικυρώστε την αγορά με μαρτυρίες διαφημίσεων που δίνουν έμφαση στην κοινωνική απόδειξη

Ο επόμενος τύπος διαφήμισης που θέλουμε να δούμε είναι μαρτυρίες. Ο στόχος των διαφημιστικών διαφημίσεων είναι να οικοδομήσουμε εμπιστοσύνη προωθώντας κοινωνική απόδειξη με τη μορφή κριτικής ή μαρτυρίας πελάτη. Με αυτόν τον τρόπο, παρέχετε μια εξωτερική πηγή επικύρωσης για την επιχείρησή σας. Δεν είναι μόνο εσείς και η επιχείρησή σας που ωθείτε πόσο εκπληκτικά είναι τα προϊόντα σας, αλλά πραγματικοί πελάτες που είναι αμερόληπτοι συγκριτικά.

Δημιουργήστε το προσαρμοσμένο κοινό του ιστότοπού σας

Όπως και με τις διαφημίσεις υπενθύμισης, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε το προσαρμοσμένο κοινό του ιστότοπου που θα στοχεύσετε με αυτόν τον τύπο διαφήμισης.

Στον πίνακα ελέγχου κοινού, κάντε κλικ στο Δημιουργία κοινού και επιλέξτε την επιλογή Προσαρμοσμένο κοινό. Από το μενού προσαρμοσμένου κοινού, κάντε κλικ στον ιστότοπο.

Όταν ανοίξει το παράθυρο δημιουργίας προσαρμοσμένου κοινού ιστότοπου, βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η κατάσταση Όλοι οι επισκέπτες ιστότοπου και ορίστε τη διάρκεια του κοινού να διαρκεί 180 ημέρες.

Ονομάστε το κοινό σας χρησιμοποιώντας την ίδια δομή ονομάτων που χρησιμοποιήσατε για το προσαρμοσμένο κοινό 3 ημερών ιστότοπου ("WCA - All Traffic - Last 180 Days") και κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία κοινού.

Επιλέξτε τον στόχο και τη στόχευση της καμπάνιας σας

Προτού καλύψουμε τη μαρτυρική δημιουργία διαφημίσεων, πρέπει να γνωρίζετε τον στόχο της καμπάνιας και τις ρυθμίσεις του συνόλου διαφημίσεων για να λειτουργήσει αυτό. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε το στόχο μετατροπών βελτιστοποιώντας για αγορές ή δυνητικούς πελάτες, ανάλογα με το τι σχετίζεται με την επιχείρησή σας.

Στην ενότητα Κοινό του συνόλου διαφημίσεων, συμπεριλάβετε το προσαρμοσμένο κοινό ιστότοπου 180 ημερών που μόλις δημιουργήσατε στο πεδίο Προσαρμοσμένα είδη κοινού. Εξαιρέστε επίσης το προσαρμοσμένο κοινό 3 ημερών ιστότοπου που δημιουργήσατε για την καμπάνια υπενθύμισης. Αυτό διασφαλίζει ότι δεν θα υπάρχει αλληλεπικάλυψη μεταξύ των δύο καμπανιών όπου ανταγωνίζονται μεταξύ τους στις δημοπρασίες διαφημίσεων.

Θέλετε επίσης να ορίσετε το παράθυρο μετατροπής ως προεπιλογή: προβολή 7 ημερών / προβολή 1 ημέρας.

Συνθέστε το μαρτυρικό σας αντίγραφο διαφήμισης

Μία από τις πιο συχνές ερωτήσεις που έχω ρωτήσει σχετικά με τις μαρτυρικές διαφημίσεις είναι αν είναι καλύτερο να μορφοποιήσετε τη μαρτυρία ως βίντεο ή κείμενο. Η απάντηση είναι απλή: Δοκιμή και τα δύο και δείτε ποια αποφέρει καλύτερα αποτελέσματα. Έχω βρει μικρή διαφορά στην αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών διαφημίσεων που βασίζονται σε κείμενο, παρέχοντας τη μαρτυρία στο αντίγραφο διαφήμισης και σε αυτές που χρησιμοποιούν μαρτυρία βίντεο.

Κατά τη δημιουργία διαφημιστικών μαρτυριών βάσει κειμένου, θέλετε να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη δομή αντιγράφου διαφήμισης:

Ξεκινήστε το αντίγραφο διαφήμισης με τη μαρτυρία σας. Εάν η μαρτυρία σας είναι μακρά ή ευδιάκριτη, συντομεύστε την ή διαιρέστε την σε παραγράφους, ώστε να μην είναι ούτε ένα τμήμα κειμένου. Χρησιμοποιήστε εισαγωγικά, ώστε να είναι διαφορετικό από το υπόλοιπο αντίγραφο της διαφήμισής σας και να το τερματίσετε με παύλα ακολουθούμενο από το όνομα του πελάτη που το έγραψε.

Κάτω από την μαρτυρία στο αντίγραφο της διαφήμισής σας, συμπεριλάβετε την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών σας. Αυτή μπορεί να είναι μια προσφορά που έχουν δει τα άτομα στο προσαρμοσμένο κοινό του ιστότοπού σας στον ιστότοπό σας ή ότι έχετε προωθήσει σε αυτούς μέσω άλλων διαφημιστικών καμπανιών στο Facebook, πάνω από τη διοχέτευση διαφημίσεων στο Facebook.

Το τελευταίο μέρος του διαφημιστικού σας αντιγράφου είναι το CTA. Επειδή πρόκειται για διαφημίσεις άμεσης απόκρισης και θέλετε τα άτομα που τα βλέπουν να αναλάβουν δράση, το τελευταίο μέρος του αντιγράφου διαφήμισης πρέπει να κάνει τον καταναλωτή να κάνει κλικ στη διαφήμιση και να μετατραπεί σε πελάτη.

Το παρακάτω παράδειγμα διαφήμισης Facebook δείχνει την προσφορά μετά την μαρτυρία, ακολουθούμενη από το CTA για την αύξηση των κλικ στη διαφήμιση που κατευθύνει τους χρήστες στη σχετική σελίδα προϊόντος.

Για το δημιουργικό σε αυτόν τον τύπο μαρτυρικής διαφήμισης βάσει κειμένου, χρησιμοποιήστε κάτι σχετικό με το προϊόν ή την υπηρεσία που προωθείτε. Για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, οι εικόνες ή τα βίντεο του τρόπου ζωής λειτουργούν καλά.

Για διαφημιστικές διαφημίσεις βάσει βίντεο, χρησιμοποιήστε τη μορφή ενός βίντεο με τη μαρτυρία βίντεο ως δημιουργικό διαφήμισης. Στη συνέχεια, ακολουθήστε την ίδια διαδικασία αντιγραφής διαφημίσεων που περιγράφεται παραπάνω, αλλά χωρίς τη γραπτή μαρτυρία.

συμπέρασμα

Τώρα που ξέρετε πώς να δημιουργήσετε υπενθυμίσεις και μαρτυρίες διαφημίσεων και τι Facebook και Instagram καμπάνιες για να τις χρησιμοποιήσετε, θέλετε να εφαρμόσετε και τους δύο τύπους καμπάνιας ταυτόχρονα για βέλτιστο αποτελεσματικότητα.

Χρησιμοποιώντας διαφημίσεις υπενθύμισης, προσελκύετε εκ νέου άτομα σε σύντομο χρονικό διάστημα για μέγιστη συνάφεια και αυξάνετε τις άμεσες πωλήσεις. Με τις μαρτυρικές διαφημίσεις και τη μεγαλύτερη διάρκεια προσαρμοσμένου κοινού του ιστότοπου, δημιουργείτε την εμπιστοσύνη που απαιτείται για τους δυνητικούς πελάτες σας να επιστρέψουν στον ιστότοπό σας και να μετατραπούν σε αγοραστές για πρώτη φορά.

Εφαρμόζοντας ταυτόχρονα καμπάνιες και τύπους διαφημίσεων, όταν κάποιος επισκέπτεται τον ιστότοπό σας και δεν πραγματοποιεί αγορές, εμπίπτει στο δικό σας υπενθύμιση καμπάνιας επαναληπτικού μάρκετινγκ ιστότοπου και εάν δεν αγοράσουν από αυτήν την καμπάνια, μεταβαίνουν στο μαρτυρικό επαναληπτικό μάρκετινγκ ιστότοπου καμπάνια.

Τι νομίζετε; Θα δοκιμάσετε υπενθύμιση και μαρτυρίες στην επόμενη καμπάνια σας στο Facebook ή στο Instagram; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.

Περισσότερα άρθρα σχετικά με τη διαφήμιση στο Facebook:

• Μάθετε πώς μπορείτε να συνδυάσετε την κυκλοφορία διαφημίσεων στο Facebook και τις καμπάνιες μετατροπών για την επίτευξη των στόχων σας.
• Ανακαλύψτε έξι διαφημιστικά λάθη στο Facebook και πώς να τα διορθώσετε.
• Εξερευνήστε τέσσερις οριζόντιες και κάθετες τεχνικές κλιμάκωσης διαφημίσεων για διαφημίσεις στο Facebook.