Πώς να συνδεθείτε με τους καταναλωτές στο LinkedIn: 5 B2C Παραδείγματα: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Η επιχείρησή σας πωλεί καταναλωτικά αγαθά; Ψάχνετε εναλλακτικούς τρόπους προσέγγισης των πελατών σας στο B2C;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε πώς οι επιχειρήσεις σε πέντε βιομηχανίες B2C χρησιμοποιούν το LinkedIn για να συνδεθούν με μεμονωμένες προοπτικές και καταναλωτές.

Η υπόθεση για την προσέγγιση B2C στο LinkedIn

Παρόλο που το LinkedIn ήταν παραδοσιακά γνωστό ως δίκτυο B2B, η πλατφόρμα είναι ώριμη για μάρκες B2C που αναζητούν καλύτερους τρόπους σύνδεσης με το κοινό-στόχο τους. Το LinkedIn μπορεί επίσης να είναι μια πολλά υποσχόμενη εναλλακτική λύση στο Facebook για τις μάρκες B2C που θέλουν να συνδέονται οργανικά και να εκπαιδεύουν τους χρήστες για τα προϊόντα τους.

Μεταξύ της αφθονίας του περιεχομένου που σχετίζεται με την εργασία, οι επωνυμίες μπορούν εύκολα να ξεχωρίσουν δημοσιεύοντας περιεχόμενο που σχετίζεται με τα ενδιαφέροντα των ανθρώπων εκτός της εργασίας. Το LinkedIn παρέχει επίσης μια πύλη για την επαφή με επαγγελματίες που ενδέχεται να απολαμβάνουν προϊόντα B2C υψηλότερης ποιότητας. Αυτές οι επωνυμίες μπορούν να οδηγήσουν την αφοσίωση σε μια πλατφόρμα όπου βρίσκεται το κοινό-στόχος τους κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.

Αυτό το άρθρο υπογραμμίζει πραγματικά παραδείγματα επωνυμιών B2C που χρησιμοποιούν αποτελεσματικά το LinkedIn στις στρατηγικές τους για οργανικά ή επί πληρωμή μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Επωνυμίες που χρησιμοποιούν περιεχόμενο οργανικής ροής στο LinkedIn

Παρόλο που το LinkedIn φιλοξενεί ένα δίκτυο επαγγελματικών και επαγγελματικών προφίλ, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι κάθε μέλος της κοινότητας είναι ένα μοναδικό άτομο με τα δικά του ενδιαφέροντα εκτός εργασίας. Σε αντίθεση με την εμβέλεια του Facebook για επωνυμίες, το LinkedIn δεν απαιτεί την ίδια νοοτροπία pay-to-play για να αρχίσει να δημιουργεί κοινό.

Σε όλη την πλατφόρμα, πολλές μάρκες B2C αυξάνουν το κοινό των χρηστών που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα τους. Όχι μόνο αυτές οι σελίδες μοιράζονται ενημερώσεις που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις και τον κλάδο τους, αλλά δημοσιεύουν επίσης σχετικό περιεχόμενο σχετικά με τα προϊόντα που πωλούν. Αυτό το περιεχόμενο ακολουθεί συχνά το ίδιο στυλ με τις αναρτήσεις που θα βρείτε στο Facebook ή στο Instagram. Οι δημοσιεύσεις είναι μαγευτικά οπτικά και χρησιμοποιούν δημιουργικούς τρόπους για την προώθηση της αφοσίωσης.

Όταν ο μέσος εργαζόμενος καταναλώνει περιεχόμενο στη ροή του LinkedIn, αυτές οι αναρτήσεις B2C μπορούν γρήγορα ξεχωρίζουν επειδή διαφέρουν από το τυπικό περιεχόμενο που οι χρήστες έχουν αναμείνει στο πλατφόρμα.

# 1: Ταξιδιωτικές εταιρείες

Προορισμοί ΟΡΑΜΑΤΟΣ είναι μια εγγενής ταξιδιωτική σελίδα στο LinkedIn, βοηθώντας τους πολυάσχολους επαγγελματίες να ανακαλύψουν τις επόμενες διακοπές τους. Η σελίδα επιμελείται και διανέμει εμπνευσμένο περιεχόμενο που σχετίζεται με την ταξιδιωτική βιομηχανία.

Η σελίδα κλιμακώθηκε γρήγορα σε 13.000 ακόλουθους σε μόλις 3 μήνες και βοηθά στην αύξηση της επισκεψιμότητας στο ιστολόγιο VISION Destinations και στο ταξιδιωτικό κατάστημα.

Το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στη σελίδα ακολουθεί ένα παρόμοιο στυλ με αυτό που θα δείτε σε μια σελίδα ταξιδιού στο Facebook, αλλά είναι αντίθετο με τον κανόνα για το περιεχόμενο του LinkedIn. Κάθε ανάρτηση περιλαμβάνει μια εικόνα υψηλής ποιότητας ή βίντεο ενός ταξιδιωτικού προορισμού, συνοδευόμενη από μια ιστορία ή περιγραφή της σκηνής. Οι δημοσιεύσεις χρησιμοποιούν επίσης μια μορφή πορτραίτου για τη μεγιστοποίηση της πραγματικής οθόνης στην τροφοδοσία LinkedIn.

KLM Royal Dutch Airlines έχει αναγνωρίσει το LinkedIn ως κανάλι διανομής όχι μόνο για πτήσεις που σχετίζονται με επιχειρήσεις αλλά και για άτομα που θέλουν να κλείσουν προσωπικές εμπειρίες εκτός της εργασίας. Το περιεχόμενο που δημοσιεύουν στη σελίδα τους στο LinkedIn αντικατοπτρίζει την εμφάνιση και την αίσθηση των άλλων κοινωνικών καναλιών τους όπως το Instagram και το Facebook.

Η KLM μοιράζεται συνεχώς περιεχόμενο σχετικά με ενημερώσεις στις προσφορές υπηρεσιών τους, όπως σαλόνια πτήσεων, αεροπλάνα και προνόμια κατά την πτήση. Δημοσιεύουν επίσης γραφικές εικόνες και βίντεο των αεροπλάνων τους από οπίσθια όψη, βοηθώντας να εκπαιδεύσουν τους πελάτες για την εμπειρία της πτήσης με την αεροπορική εταιρεία.

Η μάρκα προσθέτει επίσης ένα χιούμορ στις αναρτήσεις τους και εκμεταλλεύεται τις σχετικές δημόσιες αργίες και τις εποχιακές περιόδους. Αυτός ο τύπος περιεχομένου τους βοηθά να ξεχωρίζουν από άλλες επώνυμες σελίδες στο LinkedIn.

# 2: Εταιρίες αθλητικών ειδών

Γκολφ Callaway κατανοεί τη σχέση μεταξύ της επωνυμίας και των επαγγελματιών. Με κοινό άνω των 60.000 ατόμων στο LinkedIn, χρησιμοποιούν το κανάλι για να διανείμουν περιεχόμενο σχετικά με την κουλτούρα του γκολφ και τα προϊόντα τους.

Κάθε φορά που η εταιρεία κυκλοφορεί μια νέα σειρά προϊόντων, δημοσιεύουν περιεχόμενο βίντεο στο LinkedIn για να μοιραστείτε την ανακοίνωση.

Η ανταλλαγή ειδήσεων σχετικά με τις κυκλοφορίες νέων προϊόντων ενθαρρύνει το κοινό τους στο LinkedIn να προσθέσει τις σκέψεις του για το νέο προϊόν και ακόμη και να επισημάνει τους φίλους της εργασίας τους με τους οποίους παίζουν γκολφ.

Το Callaway δημοσιεύει επίσης περιεχόμενο γύρω από εποχιακές τάσεις που ευθυγραμμίζονται με τα προϊόντα του. Είτε πρόκειται για την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, τις Απόκριες ή τη Διεθνή Ημέρα της Γυναίκας, δημιουργούν μοναδικά στοιχεία που προβάλλουν τα προϊόντα τους για κάθε περίσταση. Επιπλέον, θα χρησιμοποιήσουν επαγγελματίες παίκτες γκολφ ως επιρροές για να βοηθήσουν στην κατασκευή κοινωνική απόδειξη κατά την προώθηση των προϊόντων τους.

Επωνυμίες που χρησιμοποιούν διαφημίσεις επί πληρωμή

Ως πληρωμένη πλατφόρμα διαφημίσεων, το LinkedIn έχει πραγματοποιήσει ορισμένες σημαντικές βελτιώσεις για επιχειρήσεις που θέλουν να δημοσιεύσουν πιο δημιουργικές και σχετικές εμπειρίες. Με την εισαγωγή του διαφημίσεις καρουσέλ, παρόμοια είδη κοινούκαι μέσω παρακολούθησης μετατροπών, οι επωνυμίες διαθέτουν πλέον ένα αποτελεσματικό σύνολο εργαλείων για τη δημιουργία διαφημιστικών εμπειριών υψηλής απόδοσης.

Παραδοσιακά, το LinkedIn ήταν μια ακριβή εναλλακτική λύση σε πλατφόρμες διαφημίσεων όπως το Facebook. Με το κόστος ανά αποτέλεσμα στο LinkedIn σημαντικά υψηλότερο από άλλες πλατφόρμες, οι έμποροι μέσων κοινωνικής δικτύωσης δυσκολεύτηκαν να δικαιολογήσουν το κόστος. Ωστόσο, με το αυξανόμενο κόστος ανά ενέργεια (CPA) του Facebook, το χάσμα κόστους μεταξύ των δύο πλατφορμών αρχίζει αργά να κλείνει.

Η πρόσθετη έκκληση της πλατφόρμας διαφημίσεων του LinkedIn για τις επιχειρήσεις είναι η ποιότητα των μετατροπών. Παρόλο που μια πλατφόρμα διαφημίσεων όπως το Facebook θα είναι οικονομικά αποδοτική στην οδήγηση δυνητικών πελατών, η ποιότητα των δυνητικών πελατών που δημιουργούνται μέσω του LinkedIn μπορεί να είναι πιο σχετικές με την επωνυμία σας, ειδικά εάν προωθείτε ένα αντικείμενο υψηλού κόστους.

Ως εναλλακτική στρατηγική για τη χρήση μόνο μιας από αυτές τις πλατφόρμες διαφημίσεων, οι επωνυμίες μπορούν να ενσωματώσουν και τις δύο λύσεις στη συνολική πληρωμένη στρατηγική τους σε διαφορετικά στάδια της διοχέτευσης.

Για παράδειγμα, εάν αποκτήσετε δυνητικούς πελάτες υψηλότερης ποιότητας στην κορυφή της διοχέτευσης σας με διαφημίσεις δημιουργίας δυνητικών πελατών στο LinkedIn, τότε μπορείτε επαναπροσδιορίστε αυτό το εκλεπτυσμένο κοινό στο Facebook ή το Instagram, όπου οι διαφημίσεις σας μπορούν να οδηγήσουν πιο συγκεκριμένα συμβάντα μετατροπής σε χαμηλότερο επίπεδο CPA.

Οι επωνυμίες B2C που χρησιμοποιούν καλύτερα το LinkedIn στη στρατηγική επί πληρωμή τους είναι εκείνες που πωλούν προϊόντα υψηλότερου κόστους, οπότε το υψηλότερο CPA για τους κορυφαίους οδηγούς διοχέτευσης θα αντικατοπτρίζει την τελική τιμή πώλησης.

# 3: Εταιρείες αυτοκινήτων

Έμπορος πολυτελών αυτοκινήτων Genesis Motors χρησιμοποιεί διαφημίσεις καρουσέλ στο LinkedIn για την προώθηση του στόλου των οχημάτων τους. Αυτά τα ελκυστικά στοιχεία διαφήμισης όχι μόνο προβάλλουν το ίδιο το αυτοκίνητο, αλλά επίσης επισημαίνουν βασικά χαρακτηριστικά σε κάθε κάρτα καρουζέλ.

Η Genesis Motors χρησιμοποιεί επίσης την εγγενή μορφή διαφήμισης δημιουργίας δυνητικών πελατών για να μετατρέψει χρήστες που ενδιαφέρονται να εγγραφούν σε μια δοκιμαστική εμπειρία. Αυτό δημιουργεί μια απρόσκοπτη διαδικασία για τους χρήστες να καταγράφουν γρήγορα τα στοιχεία τους χωρίς να χρειάζεται να εγκαταλείψουν την πλατφόρμα LinkedIn.

Οι διαφημίσεις δημιουργίας δυνητικών πελατών, όπως η παρακάτω, παρουσιάζουν τα προϊόντα της Genesis Motors χρησιμοποιώντας εγγενές βίντεο LinkedIn, το οποίο αναπαράγεται αυτόματα όταν ένας χρήστης κάνει κύλιση στη διαφήμιση στη ροή του.

# 4: Εταιρίες υπολογιστών

Οι εταιρείες τεχνολογίας αρέσουν Microsoft και Μικρή και στενή κοιλάδα συχνά πωλούν απευθείας σε μεγάλες επιχειρήσεις σε επιχειρηματική κλίμακα. Συγκεκριμένα, και οι δύο μάρκες έχουν αρχίσει να προωθούν τα προϊόντα τους σε μεμονωμένους καταναλωτές στο LinkedIn.

Επειδή το LinkedIn σάς επιτρέπει να στοχεύετε άτομα βάσει του συγκεκριμένου ρόλου εργασίας ή του μεγέθους της εταιρείας σας, είναι εφικτό Αυτές οι επωνυμίες για να προσεγγίσουν ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και ιδρυτές σε αρχικό στάδιο που θέλουν να ενημερώσουν τα προσωπικά τους συσκευές.

Ακολουθώντας τη στρατηγική του επί πληρωμή στο Facebook, η Dell προώθησε μια πώληση καταναλωτή για τους υπολογιστές τους κατά τη διάρκεια της περιόδου των 2019. Αυτές οι διαφημίσεις καρουζέλ έφεραν θέμα Χριστουγέννων για την εμφάνιση μεμονωμένων προϊόντων σε κάθε κάρτα. Η Dell προώθησε επίσης μια τρέχουσα πώληση στο ηλεκτρονικό τους κατάστημα.

Όπως όλες οι εμπειρίες πληρωμένων διαφημίσεων, η αξιοποίηση των δημιουργικών μορφών διαφημίσεων του LinkedIn μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε την αφοσίωση και τις μετατροπές από το κοινό-στόχο σας.

Η Microsoft χρησιμοποιεί το LinkedIn για να προωθήσει όχι μόνο τα προϊόντα που σχετίζονται με την εργασία τους, αλλά και τις κονσόλες παιχνιδιών τους. Το αντίγραφο στην παρακάτω διαφήμιση είναι ελκυστικό, επειδή αναγνωρίζει ότι οι απασχολημένοι επαγγελματίες χρειάζονται χρόνο διακοπής για να χαλαρώσουν και να διασκεδάσουν. Η μορφή καρουζέλ τους επιτρέπει να εμφανίζουν μια σειρά προϊόντων και πακέτων που είναι διαθέσιμα για αγορά.

# 5: Εταιρείες ενδυμάτων

Εσώρουχα εσωρούχων Τρίτη αγάπη είναι αφιερωμένο στην ενδυνάμωση των γυναικών να αισθάνονται άνετα και αυτοπεποίθηση στην καθημερινή τους ζωή. Κατασκευάζουν σουτιέν που έχουν σχεδιαστεί για να ταιριάζουν τέλεια.

Η επωνυμία αναγνωρίζει ότι μεγάλο μέρος της ημέρας των πελατών τους αφιερώνεται στη δουλειά. Στις πληρωμένες διαφημίσεις τους στο LinkedIn, το ThirdLove δείχνει πώς η σειρά προϊόντων τους μπορεί να βοηθήσει άνετα στη στήριξη των γυναικών.

Ορισμένες από τις διαφημίσεις του ThirdLove χρησιμοποιούν μαρτυρίες πελατών ή αποσπάσματα από εκδότες του κλάδου για να βοηθήσουν στη δημιουργία κοινωνικών αποδείξεων με τους καταναλωτές.

συμπέρασμα

Παρόλο που το LinkedIn είναι ένα μακροχρόνιο δίκτυο για επαγγελματίες, εξακολουθεί να είναι στα σπάργανα για τις μάρκες B2C που θέλουν να αξιοποιήσουν στο έπακρο την πλατφόρμα. Με την ικανότητα να δημιουργούν οργανικά ένα κοινό με μεγάλη αφοσίωση, οι μάρκες B2C έχουν την ευκαιρία να κάνουν άλμα στους ανταγωνιστές τους.

Τι νομίζετε; Πώς θα χρησιμοποιήσετε το LinkedIn για να προωθήσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας σε μεμονωμένους καταναλωτές; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.

Περισσότερα άρθρα σχετικά με το μάρκετινγκ του LinkedIn:

• Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το LinkedIn για έρευνα ανταγωνιστών.
• Ανακαλύψτε τέσσερις συμβουλές για να αυξήσετε την αφοσίωσή σας στο LinkedIn.
• Μάθετε πώς μπορείτε να μετρήσετε την επιτυχία της σελίδας της εταιρείας σας στο LinkedIn.