5 τρόποι αύξησης των πωλήσεων με το Instagram: Social Media Examiner

Θέλετε να πουλήσετε περισσότερα από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας στο Instagram; Αναζητάτε ιδέες για να αυξήσετε τις πωλήσεις σας;

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να προωθήσετε μια παρουσία στο Instagram φιλική προς τους αγοραστές.

# 1: Μετατρέψτε το προφίλ σας Instagram σε βιτρίνα

Το πρώτο βήμα για να μετατρέψετε τους οπαδούς σας στο Instagram σε πελάτες είναι να δημιουργήσετε ένα δημιουργικό προφίλ που έχει ως στόχο να τραβήξει την προσοχή ενός αγοραστή.

Στο βιογραφικό σας, καλωσορίστε πελάτες στο κατάστημά σας και συμπεριλάβετε μια σαφή παρότρυνση για δράση. Η προσθήκη ενός αριθμού τηλεφώνου είναι επίσης χρήσιμη, έτσι ώστε οι αγοραστές να μπορούν να συνδεθούν μαζί σας εάν χρειάζονται κάτι. Μπορεί επίσης να θέλετε να μοιραστείτε ένα κίνητρο όπως δωρεάν αποστολή.

Εάν δημοσιεύετε τακτικά στο Instagram Stories, δημιουργία άλμπουμ με τις καλύτερες στιγμές για να προβάλλετε τις προσφορές σας, νέα προϊόντα και άλλα. Διατηρήστε το άλμπουμ με τις καλύτερες στιγμές σας συναρπαστικά καλύμματα.

Η μάρκα ένδυσης Liv3 παρουσιάζει νέες αφίξεις σε ένα άλμπουμ με το Instagram στο προφίλ τους. Είναι στρατηγικά τοποθετημένο, ώστε οι Instagrammers να βλέπουν τι νέο υπάρχει όταν προσγειώνονται στο προφίλ. Οι ακόλουθοι που τους αρέσει η επωνυμία έχουν κίνητρο να επιστρέψουν στο προφίλ, ώστε να μπορούν να ελέγξουν για νέα αντικείμενα.

Το βιβλίο αναζήτησης Ιστοριών που εμφανίζεται παρακάτω είναι ένας πλήρης κατάλογος μόδας και όλοι οι χρήστες πρέπει να κάνουν είναι να πατήσουν μία από τις τρεις εικόνες. Είναι ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος να προσελκύσετε τους καταναλωτές να εξερευνήσουν το αντικείμενο και την επωνυμία.

Χρησιμοποιήστε τις αναρτήσεις σας στο Stories με τον ίδιο τρόπο που το κατάστημα τούβλων χρησιμοποιεί τις βιτρίνες του. Δείξτε τα προϊόντα σας, μοιραστείτε ειδικές προσφορές και ούτω καθεξής.

Επαγγελματική συμβουλή: Για έμπνευση, κάντε ένα ταξίδι στο τοπικό πολυκατάστημα σας και δείτε τις οθόνες των παραθύρων από το δρόμο. Τι σας τραβάει το μάτι; Πώς οδηγούν οι οθόνες την κυκλοφορία στο κατάστημα; Σημειώστε τυχόν οπτικά κόλπα που χρησιμοποιεί το κατάστημα, ειδικές προσφορές στο παράθυρο και "Αυτό μόλις έφτασε!" σήμανση. Σκεφτείτε πώς μπορούν να μεταφερθούν αυτές οι τακτικές στο επιχειρηματικό σας προφίλ Instagram.

# 2: Κατασκευάστε το προφίλ Instagram και τις αναρτήσεις σας για εύκολη αναγνώριση

Για να ξεχωρίσετε από το πλήθος, θα πρέπει να έχετε ένα συνεπές μήνυμα μάρκας. Η επωνυμία του προφίλ σας αποτελεί ουσιαστικό μέρος της παρουσίας σας στο Instagram.

Ο λογαριασμός Instagram του Shake Shack είναι καλά επώνυμος. Σημειώστε τα χρωματικά μοτίβα για κάθε άλμπουμ με τις καλύτερες στιγμές και το μοναδικό στυλ των φωτογραφιών του προϊόντος.

Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για την επωνυμία του προφίλ και του περιεχομένου σας για εύκολη αναγνώριση.

Αναπτύξτε ένα στυλ υπογραφής με τις φωτογραφίες σας

Ένας τρόπος για να δημιουργήσετε αναγνώριση επωνυμίας είναι να δημοσιεύετε με συνέπεια αναγνωρίσιμες εικόνες. Επειδή το Instagram είναι μια οπτική πλατφόρμα, αξίζει να αφιερώσετε χρόνο για να μάθετε πώς να φωτογραφίζετε τα προϊόντα σας ή προϋπολογισμός για έναν φωτογράφο για τη λήψη εικόνων των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας. (Ορισμένοι φωτογράφοι κυμαίνονται μεταξύ $ 500 και 1.000 $ την ημέρα.) Εάν σχεδιάζετε προσεκτικά, μπορείτε να δημιουργήσετε αρκετό περιεχόμενο για να διαρκέσει αρκετούς μήνες.

Χρησιμοποιήστε ένα επώνυμο συνδυασμό χρωμάτων

Για να αναπτύξετε ένα οπτικό στυλ για το Instagram, επιλέξτε χρώματα που ξεχωρίζουν για να αντιπροσωπεύσετε το προφίλ σας. Μπορείτε να μιμηθείτε τα χρώματα του λογότυπου σας και να χρησιμοποιήσετε συνδυαστικές αποχρώσεις για τις αναρτήσεις σας. Ή ίσως να επιλέξετε μια σκακιέρα συνδυασμών χρωμάτων για να προσθέσετε οπτικό ενδιαφέρον. Οι μπλε τόνοι λειτουργούν καλά για σελίδες B2B και πράσινοι για φιλικά προς το περιβάλλον προφίλ. Πειραματιστείτε με διαφορετικούς συνδυασμούς χρωμάτων για να βρείτε αυτό που σας ταιριάζει.

Ενσωμάτωση στοιχείων επωνυμίας στο περιεχόμενό σας στο Instagram

Βάλτε τους οπαδούς σας στη σκηνή δημιουργώντας μια επώνυμη εταιρική κουλτούρα. Συνιστώ να δημιουργήσετε ένα storyboard με σενάριο τρόπου ζωής. Προσθέστε ειδικά επώνυμα στοιχεία που αντιπροσωπεύουν την εταιρεία σας. Για παράδειγμα, οι εικόνες του Shake Shack αφηγούνται μια ιστορία. Η εμπνευσμένη φωτογραφία σε κάνει να θέλεις να μπεις σε ένα burger!

Επιλέξτε Hashtags που αντιπροσωπεύουν την επωνυμία σας

Hashtags είναι ενοποιητές πλήθους και βοηθούν στην ενίσχυση του μηνύματός σας σε μεγαλύτερο κοινό.

Συγκεντρώστε μια λίστα με hashtag που αντιπροσωπεύουν την επωνυμία σας και, στη συνέχεια, ερευνήστε τα για να εκτιμήσετε τη δημοτικότητά τους στο Instagram. Θέλετε να επιλέξετε long-tail ή συνδυασμένα hashtag που δεν είναι τόσο κορεσμένα (όπως #ShakeShackBurger αντί για #Burger). Αυτά απευθύνονται σε ένα μικρότερο, πιο στοχευμένο κοινό.

Εκτός από την εύρεση των σωστών hashtag, επιλέξτε επίσης επώνυμα hashtag. Τα επώνυμα hashtag θα ενισχύσουν τις αναρτήσεις σας και θα δημιουργήσουν την αναγνωρισιμότητα και την αναγνώριση της εταιρείας, γι 'αυτό χρησιμοποιήστε τα σε όλο το προφίλ σας. Καθώς οι χρήστες αρχίζουν να αναγνωρίζουν τα προϊόντα σας, τα hashtag θα πρέπει να αποκτήσουν ορμή.

Αν δεν είστε βέβαιοι για το ποια hashtag επωνυμίας θα χρησιμοποιήσετε, χρησιμοποιήστε το όνομα του προϊόντος σας και προσθέστε έναν σχετικό όρο, όπως #EcoFriendlyYourName ή #YourCompanyShoes. Επίσης, χρησιμοποιήστε hashtag που θα σας βοηθήσουν να τα ανακαλύψετε όταν οι χρήστες κάνουν αναζήτηση στο Instagram για το προϊόν ή την υπηρεσία σας, όπως #HairGroomingService ή #BambooBrush.

# 3: Προσελκύστε αγοραστές με προσωπικό περιεχόμενο Instagram

Μια στρατηγική περιεχομένου Instagram και ένα επώνυμο προφίλ διευκολύνουν τη δημιουργία σχέσεων με μελλοντικούς πελάτες. Επειδή οι αγοραστές βομβαρδίζονται με τόσα πολλά διαφορετικά μηνύματα, δεν έχετε πολύ χρόνο να τραβήξετε την προσοχή τους, πολύ λιγότερο για να τους κάνετε άνετους. Γιατί να επιλέξουν την επιχείρησή σας έναντι άλλων;

Η σχέση μεταξύ της επιχείρησής σας και των αγοραστών είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση μιας πώλησης. Για να δημιουργήσετε μια σχέση, θέλετε να τους κάνετε να νιώσουν σαν στο σπίτι τους. Το περιεχόμενο και η φήμη σας στο Instagram είναι τα καλύτερα εργαλεία πωλήσεων.

Αναπτύξτε ένα μοναδικό σήμα φωνής

Αναπτύξτε μια προσωπική φωνή για την επωνυμία σας για να συνδεθείτε με τους οπαδούς σας σε ανθρώπινο επίπεδο. Η χρήση emoji στις λεζάντες σας βοηθά να κάνετε την επωνυμία σας πιο ευπαρουσίαστη και προσιτή, όπως ένας επαγγελματίας πωλήσεων σε ένα κατάστημα.

Μοιραστείτε επίσης βίντεο ατόμων που χρησιμοποιούν τα προϊόντα σας. Εάν οι καταναλωτές μπορούν να οπτικοποιηθούν χρησιμοποιώντας τα προϊόντα σας, θα έχετε κίνητρα στους αγοραστές και περισσότερες πιθανότητες να πραγματοποιήσετε μια πώληση. Τα GIF και τα βίντεο λειτουργούν σε οποιαδήποτε πλατφόρμα κοινωνικών μέσων. Και οι ιστορίες Instagram προσθέτουν προσωπικότητα στο περιεχόμενό σας.

Μοιραστείτε τη φιλοσοφία και το πάθος της εταιρείας σας

Τι σημαίνει η εταιρεία σας; Βρείτε ένα νόημα για την επιχείρησή σας και έναν λόγο. Σκεφτείτε τι σας εμπνέει να πουλήσετε τα προϊόντα σας. Εάν διευθύνετε μια οικογενειακή επιχείρηση, για παράδειγμα, προωθήστε τη συνέχεια ή την οικογενειακή παράδοση.

Το καλό και η επιστροφή είναι αποτελεσματικοί τρόποι σύνδεσης με τους πελάτες. Αλλά αντί να εμπορευτείτε μια αιτία, πηγαίνετε με κάτι που σας ενδιαφέρει. Αγαπάς τα ζώα; Δημιουργήστε αναρτήσεις στο Instagram γύρω από την αγάπη σας για αυτούς. Δείξτε τα προϊόντα σας με κατοικίδια ζώα και δεσμεύστε ένα ποσοστό των πωλήσεών σας σε ένα τοπικό καταφύγιο ζώων. Εάν η βιώσιμη διαβίωση είναι δική σας, πηγαίνετε για φιλικές προς το περιβάλλον θέσεις.

Με άλλα λόγια, ταιριάξτε το περιεχόμενό σας με την αγαπημένη σας αιτία. Θα βρείτε ακόλουθους βάσει κοινών ενδιαφερόντων. Θα συνδεθούν μαζί σας λόγω αυτού που σας ενδιαφέρει.

Όταν έχετε μια σαφή αποστολή, είναι πιο εύκολο να συνδεθείτε σε ανθρώπινο επίπεδο με τους οπαδούς σας στο Instagram, δημιουργώντας έτσι μια σχέση. Χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό σας στο Instagram για να είστε ο φιλικός πωλητής.

Μια τελευταία σημείωση: Αποφύγετε τις ισχυρές πολιτικές δηλώσεις και θέματα που μπορεί να είναι πολωτικά. Κρατήστε τα πράγματα απλά και φιλικά.

Υποστήριξη και επιβράβευση υπέρμαχων συνηγόρων

Το Flattery θα σας φέρει παντού! Οι υποστηρικτές της επωνυμίας σας διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο στην κοινωνική πώληση. αυτοί λένε την ιστορία σας καθώς την βλέπουν και την βιώνουν. Αναδημοσίευση του περιεχομένου τους είναι ένα ισχυρό εργαλείο πώλησης. Όχι μόνο μοιράζεστε τις προτάσεις πελατών για τα προϊόντα σας, αλλά δείχνετε και την εκτίμησή σας αναγνωρίζοντας αυτούς τους πελάτες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είναι σαν ένα ευχαριστήριο σημείωμα για την αγορά.

Δημιουργήστε σενάρια πραγματικής ζωής που θα το κάνουν ενθαρρύνετε τους υπερασπιστές να εκπροσωπήσουν την επωνυμία σας και μοιραστείτε την αγάπη τους για τα προϊόντα σας. Μπορείτε να το κάνετε υποστηρίζοντάς τα, γιορτάζοντάς τα και προσφέροντάς τους προνόμια και οφέλη. Δίνοντάς τους ευγνωμοσύνη και εκτίμηση για το ποιοι είναι θα σας πάνε παντού. Τους ενθαρρύνει όχι μόνο να αγκαλιάσουν την επωνυμία σας αλλά και να την ενισχύσουν στα δικά τους δίκτυα οπαδών.

# 4: Διαχειριστείτε την εμπειρία αγορών στο Instagram

Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να διαχειριστείτε την εμπειρία αγορών στο Instagram για να μετατρέψετε το ενδιαφέρον σε πώληση.

Προσθέστε ετικέτες στα προϊόντα στις αναρτήσεις σας στο Instagram

Με έναν επαγγελματικό λογαριασμό Instagram, μπορείτε επισημάνετε τα προϊόντα σας στις αναρτήσεις σας. Εκμεταλλευτείτε πλήρως αυτήν τη δυνατότητα προσθέτοντας όλα τα προϊόντα σας στο Instagram μέσω Shopify ή ενός καλαθιού αγορών της επιλογής σας. Αυτό διευκολύνει τους οπαδούς σας να βλέπουν τις τιμές και τις λεπτομέρειες του προϊόντος. Σημειώστε ότι για να ενεργοποιήσετε τις αγορές στο Instagram, πρέπει ρυθμίστε και εγκριθείτε για αγορές στο Instagram.

Σε αυτήν την ανάρτηση Simple Kneads, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της τσάντας αγορών αποκαλύπτεται ένας μίνι κατάλογος προϊόντων. Οι αγοραστές έχουν άμεσα τις πληροφορίες του προϊόντος στα χέρια τους. δεν χρειάζεται να το αναζητήσουν.

Κλείστε την πώληση

Πώς κάνετε τους καταναλωτές να θέλουν απολύτως το προϊόν που πουλάτε στο Instagram; Λοιπόν, οι παραπάνω τακτικές θα σας βοηθήσουν να τοποθετήσετε τον εαυτό σας στην καλύτερη δυνατή θέση για πώληση. Τώρα πρέπει να κλείσετε αυτήν την πώληση.

Το γλυκό σημείο προσφέρει ένα προϊόν που είναι μοναδικά απαραίτητο για τους αγοραστές. Τι συμβαίνει αυτή τη στιγμή του έτους; Αναζητήστε εποχιακές ιδέες και προσπαθήστε να είστε χρήσιμες. Αν το χρειάζονται, θα το αγοράσουν! Ακολουθεί ένα παράδειγμα μιας ανάρτησης που προσελκύει και προσφέρει επίσης ένα χρήσιμο στοιχείο:

Εάν πουλάτε ένα είδος μόδας, όπως παπούτσια, προτείνει έναν τρόπο για τους χρήστες να φορούν τα παπούτσια και να τα συνδυάζουν με άλλα προϊόντα που προσφέρετε. Ένα καλοκαιρινό φόρεμα μπορεί να συνεργαστεί με ένα πορτοφόλι και σανδάλια για πάρτι μπάρμπεκιου ή ευτυχισμένη ώρα για το γραφείο. Η τοποθέτηση του αγοραστή σας στη σκηνή διευκολύνει τη συναλλαγή. Εάν ένας αγοραστής σχετίζεται με το σενάριο και το προϊόν είναι χρήσιμο, η πώληση έρχεται λίγο πιο εύκολη.

Παρέχετε στοιχεία επικοινωνίας

Όταν ένας οπαδός του Instagram πραγματοποιεί μια αγορά, πρέπει να είστε διαθέσιμοι για να απαντήσετε σε ερωτήσεις σχετικά με τη συναλλαγή. Δώστε στους πελάτες έναν τρόπο να επικοινωνήσουν μαζί σας, ώστε να αισθάνονται σίγουροι ότι θα είστε εκεί για αυτούς εάν έχουν κάποιο πρόβλημα.

Στο βιογραφικό του Liv3 παρακάτω, έχουν συμπεριλάβει έναν αριθμό τηλεφώνου για παραγγελίες καθώς και το Κουμπί ενεργειών κλήσης. Στο δικό σας προφίλ, προσθέστε ένα email ή έναν αριθμό τηλεφώνου για να δώσετε στους πελάτες επιπλέον τρόπους να επικοινωνήσουν μαζί σας.

# 5: Προώθηση προϊόντων με διαφημίσεις Instagram

Μόλις αναπτύξετε τη στρατηγική περιεχομένου Instagram, θα θελήσετε να διαθέσετε στην αγορά το κατάστημά σας με διαφημίσεις Instagram. Ενώ μπορείτε να προσελκύσετε αγοραστές οργανικά, ας είμαστε ειλικρινείς: Πρέπει να πληρώσετε για να παίξετε!

Για να προωθήσετε μια ανάρτηση Instagram, ανοίξτε το προφίλ σας και πατήστε Προσφορές.

Στην επόμενη οθόνη, πατήστε Δημιουργία προώθησης και επιλέξτε την ανάρτηση που θέλετε να προωθήσετε.

Στη συνέχεια, σας ζητείται να επιλέξετε τον προορισμό σας. Εάν το κατάστημά σας βρίσκεται στον ιστότοπό σας, ορίστε την επιλογή "Ο ιστότοπός σας".

Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε το κοινό-στόχο σας. Μπορείτε να κάνετε το Instagram να επιλέξει τη στόχευσή σας αυτόματα, αλλά προτιμώ να ορίσω τη στόχευσή μου με μη αυτόματο τρόπο.

Τέλος, ορίστε τον προϋπολογισμό και τη διάρκεια της διαφήμισής σας. Εάν είστε ένα μικρό κατάστημα, ξεκινήστε με έναν προϋπολογισμό καμπάνιας 500 έως 1.000 $ για να δοκιμάσετε σε ποια προϊόντα αντιδρούν οι ακόλουθοί σας. Συνήθως επιλέγω έξι δημοσιεύσεις, τρέχω την καμπάνια για έναν ολόκληρο μήνα και κατανέμω ομοιόμορφα τον προϋπολογισμό σε όλες τις αναρτήσεις. Το Instagram σάς δίνει τη δυνατότητα να προβάλλετε διαφημίσεις και για μια εβδομάδα.

συμπέρασμα

Η οπτική γοητεία του Instagram το καθιστά ένα κανάλι μετάβασης για τους πωλητές να προσεγγίζουν πιθανούς πελάτες. Και είναι μια ιδανική πλατφόρμα για να πείτε την ιστορία της επωνυμίας σας με συναρπαστικό τρόπο.

Για να μετατρέψετε έναν οπαδό του Instagram σε πιστό πελάτη, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε περιεχόμενο που μιλά σε πιθανούς πελάτες με τη δική σας μοναδική φωνή μάρκας. Και τα προϊόντα σας θα προσελκύσουν καλύτερα τους καταναλωτές εάν μπορούν να οπτικοποιήσουν τη χρήση αυτών των προϊόντων στη ζωή τους.

Ακολουθεί μια γρήγορη φόρμουλα που πρέπει να θυμάστε όταν χτίζετε το κατάστημα Instagram:

Καλό περιεχόμενο + Εμπιστοσύνη + Ευκολία αγοράς = Πώληση

Εάν γνωρίζετε το κοινό σας, μπορείτε να ικανοποιήσετε τις επιθυμίες και τις ανάγκες τους και να κάνετε μια συναισθηματική σύνδεση που είναι κρίσιμη για την πραγματοποίηση της πώλησης.

Τι νομίζετε; Ποια από αυτές τις τακτικές θα προσπαθήσετε να κάνετε την παρουσία σας στο Instagram πιο φιλική προς τους αγοραστές; Ποιες τεχνικές έχουν λειτουργήσει για εσάς; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.

Περισσότερα άρθρα σχετικά με το μάρκετινγκ Instagram:

• Μάθετε πώς να ενισχύσετε την αφοσίωση των οπαδών δημιουργώντας ιστορίες Instagram με αρχή, μέση και τέλος.
• Ανακαλύψτε πώς να γράφετε λεζάντες Instagram που βελτιώνουν την αφοσίωση.
• Μάθετε πώς να πουλάτε με αναρτήσεις στο Instagram.