Λειτουργούν πραγματικά οι διαφημιζόμενοι διαγωνισμοί Instagram; Μια μελέτη περίπτωσης: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Θέλετε περισσότερους οπαδούς στο Instagram; Αναρωτιέστε εάν ένας διαγωνιζόμενος διαγωνισμός giveaway Instagram θα λειτουργήσει για σας;

Σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε βασικές πληροφορίες από μια μελέτη περίπτωσης που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των χορηγιών που χορηγούνται στο Instagram.

Τι είναι οι διαγωνισμοί του Giveaway στο Instagram;

Εάν σας ενδιαφέρει να εκτελέσετε ένα δώρο Instagram για να προσελκύσετε νέους οπαδούς, μπορείτε είτε φιλοξενήστε το για δικό σας λογαριασμό ή μέσω ενός λογαριασμού επιρροής. Η τελευταία επιλογή αναφέρεται ως α χορηγός δωρεάς και κερδίζει δημοτικότητα.

Με μια χορηγία χορηγίας, ένας χορηγός ή μια ομάδα χορηγών χρηματοδοτεί το βραβείο του διαγωνισμού και ένας επηρεαστής προωθεί τον διαγωνισμό στους οπαδούς τους. Για να συμμετάσχουν, οι διαγωνιζόμενοι πρέπει να ακολουθούν όλους τους λογαριασμούς των χορηγών στο Instagram, ώστε όλοι αυτοί οι λογαριασμοί να έχουν σημαντική αύξηση των ακολούθων.

Αλλά οι βασικές ερωτήσεις είναι, "Θα είναι ο σωστός τύπος οπαδών;" και «Θα κολλήσουν μετά το τέλος του διαγωνισμού;»

Για να το μάθω, παρακολούθησα έξι δώρα που ξεκίνησαν από δύο λογαριασμούς με επιρροή (Curated Businesses και Lux Life Now). Παρατήρησα τους λογαριασμούς των χορηγών (που περιελάμβαναν έναν πελάτη) κατά τη διάρκεια ενός έτους (2019-2020). Παρακολούθησα τον αριθμό των οπαδών και το ποσοστό αφοσίωσης στην αρχή και το τέλος του giveaway, καθώς και 2 εβδομάδες και 4 εβδομάδες μετά το τέλος του giveaway.

Τα τέλη χορηγίας για δώρα που διοργανώνονται από την Curated Businesses κυμαίνονται από 3.000 έως 10.000 $. Προσφέρουν τη δυνατότητα ανάπτυξης λογαριασμού Instagram κατά μέσο όρο 45.000 νέων οπαδών και προσεγγίζουν ένα τεράστιο κοινό δυνητικών πελατών με εκτιμώμενη τιμή 0,06 έως 0,09 $ ανά άτομο. Ούτε οι διαφημίσεις μηχανών αναζήτησης ούτε οι διαφημίσεις κοινωνικών μέσων μπορούν να ανταγωνιστούν σε αυτό το εύρος τιμών.

Βασικά ευρήματα σχετικά με την αποτελεσματικότητα των διαγωνισμών χορηγίας στο Instagram

Ας ρίξουμε μια ματιά στους διαγωνισμούς δωρεάς που υποστηρίζονται από το Instagram από μια προοπτική μάρκετινγκ και ποιες ευκαιρίες μπορεί να προσφέρουν. Θα αναλύσουμε επίσης τα ευρήματα από την παραπάνω μελέτη περίπτωσης.

Θα προσελκύσετε το κοινό-στόχο σας;

Τα δώρα που χρηματοδοτούνται από το Instagram θα προσελκύσουν νέους ακόλουθους στο λογαριασμό σας, αλλά δεν θα ενδιαφέρονται όλοι για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Αντίθετα, πολλοί από αυτούς τους οπαδούς θα προσελκύονται από την προοπτική να κερδίσει ένα βραβείο. Αυτοί οι ακόλουθοι είναι απίθανο να είναι το κοινό-στόχο σας.

Εάν είστε τοπική επιχείρηση, επιλέγοντας έναν κεντρικό υπολογιστή από την πόλη ή την πολιτεία σας δεν θα σας επιτρέψει να περιορίσετε την προσέγγισή σας σε άτομα που ζουν κοντά στην τοποθεσία της επιχείρησής σας. Ένα σημαντικό μέρος του κοινού που κερδίζετε από ένα δώρο μπορεί να είναι επαγγελματίες "κυνηγοί γενναιοδωρίας" - χρήστες κοινωνικών μέσων που ψάχνουν συνεχώς για ευκαιρίες δωρεάς και μεταναστεύουν από έναν λογαριασμό χορηγού σε έναν άλλο με την ελπίδα επιτυχής.

Είναι ασφαλές να πούμε ότι, το κοινό που δίνει το δώρο πιθανότατα δεν θα σας φέρει σημαντική αύξηση των πωλήσεων.

Θα παραμείνουν οι νέοι σας ακόλουθοι;

Μία από τις βασικές ερωτήσεις σχετικά με μια δωρεά που υποστηρίζεται από το Instagram είναι αν οι νέοι σας οι ακόλουθοι θα μείνουν μαζί σας μετά τη λήξη του δώρου. Η ευκαιρία να κερδίσετε ένα βραβείο θα προσελκύσει ένα κοινό που δεν ενδιαφέρεται πραγματικά για το περιεχόμενό σας Η πλειοψηφία των νέων ακολούθων σας πιθανότατα θα διαγραφεί την ημέρα που θα ανακοινωθούν τα αποτελέσματα.

Στη μελέτη περίπτωσης, παρατήρησα 52 επαγγελματικούς λογαριασμούς Instagram που ανήκουν σε γιατρούς, χειρουργούς και εγχυτές για να δημιουργήσουν ένα δείγμα μελέτης παρόμοιου περιεχομένου. Κατά μέσο όρο, το 61% των συμμετεχόντων στο giveaway ακολούθησαν τους λογαριασμούς των χορηγών εντός 2 εβδομάδων από την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων του giveaway. Εκτιμώ μια πιθανότητα 71% ότι πάνω από το 50% των νέων ακολούθων που κερδίζει ένας λογαριασμός κατά τη διάρκεια μιας δωρεάς θα το εγκαταλείψει εντός 2 εβδομάδων.

Χρησιμοποιώντας αυτό το ποσοστό μετά τη δωρεά, ακολουθούσα την προσαρμογή της προηγούμενης τιμής ανά ακόλουθο (0,06 $ - 0,09 $ ανά άτομο) σε μια μέση τιμή 0,16 $ - 0,23 $ ανά ακόλουθο.

Αυτό επηρεάζει τη βιολογική προσέγγιση;

Για να καταλάβετε τι μπορεί να πάει στραβά με τον λογαριασμό σας μετά από μια δωρεά που υποστηρίζεται από το Instagram, πρέπει να καταλάβετε πώς λειτουργεί ο αλγόριθμος Instagram.

Ο αλγόριθμος αναλύει τις προτιμήσεις και τη δραστηριότητα ενός χρήστη για να δείξει μόνο δυνητικά ενδιαφέρον και ελκυστικό περιεχόμενο (το οποίο πιθανότατα θα ήθελαν, θα μοιραστούν και θα σχολιάσουν). Για να γίνει αυτό, παρακολουθεί την προηγούμενη σχέση του χρήστη με έναν συγκεκριμένο λογαριασμό, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο οι ακόλουθοι αλληλεπιδρούν γενικά με αυτόν τον λογαριασμό. Εάν ο χρήστης αλληλεπιδρά συχνά με τον λογαριασμό, θα κατατάσσεται υψηλότερα στη ροή. Ωστόσο, εάν ο λογαριασμός έχει ανενεργούς ακόλουθους ή αντιμετωπίζει σημαντικές παραλείψεις, ο αλγόριθμος θα το ερμηνεύσει ως σήμα περιεχομένου κακής ποιότητας και θα το κατατάξει χαμηλότερα στη ροή.

Επειδή οι δωρεές που χρηματοδοτούνται από το Instagram προσελκύουν άτομα που μπορεί να μην είναι το κοινό-στόχο σας και συχνά δεν ενδιαφέρονται πραγματικά για το περιεχόμενό σας και προσφορές, οι νέοι σας οπαδοί ενδέχεται να αλληλεπιδράσουν μόνο με τις αναρτήσεις σας κατά τη διάρκεια της δωρεάς, πιστεύοντας ότι μπορεί να αυξήσουν τις πιθανότητες να κερδίσουν το βραβείο. Μόλις τελειώσει το δώρο, είτε θα καταργήσουν την παρακολούθηση του λογαριασμού σας είτε θα μετατραπούν σε λεγόμενους "ακόλουθους φαντασμάτων" που δεν αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας και τελικά θα σταματήσουν να το βλέπουν στη ροή τους.

Ο αλγόριθμος του Instagram θα ερμηνεύσει αυτήν τη συμπεριφορά ως μείωση της ποιότητας του περιεχομένου σας και θα αρχίσει να μειώνει την οργανική προσέγγιση χρηστών του λογαριασμού σας, δείχνοντας το περιεχόμενό σας σε λιγότερους από τους ακόλουθους σας.

Η παρακάτω εικόνα απεικονίζει το ποσοστό δέσμευσης των λογαριασμών στη μελέτη περίπτωσης, ξεκινώντας πριν από την προσφορά και 2 εβδομάδες μετά τη λήξη του. Αποκαλύπτει ότι το giveaway επέτρεψε στους λογαριασμούς να αυξήσουν τις μετρήσεις ματαιοδοξίας τους (όπως ο αριθμός των ακόλουθων), αλλά κατά συνέπεια, η οργανική τους εμβέλεια μειώθηκε και μείωσε σημαντικά την πιθανότητα μακροπρόθεσμης επιτυχία.

Η μέτρηση προβολής βίντεο του Instagram (η οποία αντιπροσωπεύει μια προβολή βίντεο τουλάχιστον 3 δευτερολέπτων) είναι η πλησιέστερη εκτίμηση της προσέγγισης χρηστών λογαριασμού που μπορώ να παρατηρήσω χωρίς να έχω πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με εσωτερικούς λογαριασμούς. Για αυτήν την ανάλυση, υπέθεσα τις προβολές βίντεο ως μέτρο προσέγγισης χρηστών λογαριασμού και συνέκρινα τη μέση προσέγγιση χρηστών λογαριασμών που συμμετέχουν σε δώρα με τον μέσο όρο της βιομηχανίας.

Όπως μπορείτε να δείτε παρακάτω, μόνο 4 από τους 33 λογαριασμούς που παρατηρήθηκαν μετρήθηκαν έως τη μέση οργανική προσέγγιση του κλάδου.

Η ουσία είναι ότι τα δωρεά που υποστηρίζονται από το Instagram θα επηρεάσουν σημαντικά την οργανική εμβέλεια του λογαριασμού σας και με κάθε δώρο, λιγότεροι από τους οπαδούς σας θα βλέπουν το περιεχόμενό σας στη ροή τους. Είναι επίσης πιθανό τα προηγούμενα ενεργά ακόλουθα να χάσουν την επαφή με τον λογαριασμό σας.

Πολλοί χορηγοί θα δώσουν προσπάθεια να αντισταθμίσουν αυτήν την πτώση της προσέγγισης επενδύοντας Διαφημίσεις Instagram. Εάν δεν είναι σε θέση να προσεγγίσουν το κοινό-στόχο τους, θα μετακινούνται συχνά στο επόμενο δώρο και, κατά μία έννοια, θα εξαρτώνται από το δώρο. Από τους λογαριασμούς που παρατήρησα, το 35% συμμετείχε σε δύο ή περισσότερα δώρα εντός του έτους, επενδύοντας σε ακόλουθοι που δεν ενδιαφέρονται πραγματικά για τις επιχειρηματικές τους προσφορές, ανεβάζοντας την κατάταξή τους στο Instagram και χαμηλότερα.

Συμβουλές για να διατηρήσετε νέους οπαδούς από ένα χορηγικό Instagram Giveaway

Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να εκτελέσετε μια χορηγία του Instagram μετά τη στάθμιση των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων, ακολουθούν μερικές συμβουλές για να βελτιώσετε τις πιθανότητές σας να διατηρήσετε νέους οπαδούς.

Προσφέρετε ένα δώρο που σχετίζεται άμεσα με το κοινό-στόχο σας. Εάν διαχειρίζεστε ένα σπα, προσφέρετε τις υπηρεσίες σας. Εάν είστε γυμναστής, προσφέρετε την πιο δημοφιλή προπόνηση. Μην επιλέξετε προϊόντα ή υπηρεσίες από άλλες επιχειρήσεις, όπως τσάντα Chanel ή iPhone. Αυτά τα βραβεία είναι πιο πιθανό να προσελκύσουν άτομα που δεν θα ενδιαφέρονται να αγοράσουν από εσάς.

Αναδημοσίευση περιεχόμενο Instagram με κορυφαία απόδοση. Πριν ξεκινήσει το giveaway, δημοσιεύστε ξανά 3-4 από τις πιο επιτυχημένες αναρτήσεις σας στο Instagram, ώστε να βρίσκονται στην κορυφή της ροής σας όταν νέοι ακόλουθοι συμμετέχουν στον λογαριασμό σας.

Δημοσιεύστε οργανικό περιεχόμενο κατά τη διάρκεια του διαγωνισμού. Μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να πλημμυρίσετε τη ροή σας Instagram με επιχειρηματικές προσφορές κατά τη διάρκεια του δώρου για να τραβήξετε την προσοχή των νέων σας οπαδών προτού σας ακολουθήσουν. Αυτή η τακτική δεν θα τους κάνει να μείνουν. Αντ 'αυτού, προσπαθήστε να τους ενδιαφέρεστε για τις γνώσεις που μπορείτε να μοιραστείτε και να δημιουργήσετε μια σύνδεση. Εάν πετύχετε και παραμείνουν μαζί σας, θα έχετε αρκετό χρόνο για να τους πουλήσετε στη γραμμή.

Συνεργαστείτε προληπτικά με τους οπαδούς σας. Απαντήστε σε τυχόν σχόλια ή ερωτήσεις στις αναρτήσεις σας και προσπαθήστε να ξεκινήσετε μια συνομιλία. Επωφεληθείτε επίσης διαδραστικές λειτουργίες στο Instagram Stories όπως δημοσκοπήσεις και ερωτήσεις.

Εισαγάγετε τον εαυτό σας σε νέους οπαδούς. Σας ακολούθησαν για να μπείτε στο δώρο, ώστε πιθανώς να μην γνωρίζουν τίποτα για εσάς. Χρησιμοποιήστε αυτήν την ευκαιρία για να τους πείτε για την επιχείρησή σας και τι πρέπει να περιμένουν να δουν στον λογαριασμό σας.

Εγκαθιδρύω κοινωνική απόδειξη. Δείξτε στους νέους οπαδούς σας στο Instagram ότι άλλα άτομα απολαμβάνουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να πείσετε να μείνουν μαζί σας μετά τη λήξη της δωρεάς.

Βελτιώστε την ορμή σας με ένα αυτο-φιλοξενούμενο δώρο. Την ημέρα που ο influencer ανακοινώνει τους νικητές του giveaway, ξεκινήστε ένα μικρό giveaway στον λογαριασμό σας για να μειώσετε τον αριθμό των ακολούθων.

συμπέρασμα

Όταν επιλέγετε έναν οικοδεσπότη για μια δωρεά που υποστηρίζεται από το Instagram, βεβαιωθείτε ότι η επιρροή έχει ενεργούς και αφοσιωμένους οπαδούς που βρίσκονται στο κοινό-στόχο σας. Επαληθεύστε την ηλικία, την τοποθεσία και το φύλο του κοινού τους για να είστε σίγουροι.

Εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι μικρός, μην υπερβείτε και μην καταστρέψετε την ανάπτυξη του λογαριασμού σας συμμετέχοντας σε δώρα με διασημότητες και επιρροές υψηλού προφίλ. Αντ 'αυτού, ξεκινήστε με δώρα που φιλοξενούνται από μικρές και μεσαίες επιρροές, διατηρήστε σταθερή δέσμευση και προσεγγίστε κατά τη διάρκεια και μετά από αυτά τα δώρα και, στη συνέχεια, προχωρήστε σε μεγαλύτερους επηρεαστές.

Τι νομίζετε; Είστε έκπληκτοι από τα αποτελέσματα αυτής της μελέτης περίπτωσης; Έχετε σκεφτεί να πραγματοποιήσετε μια δωρεά που υποστηρίζεται από το Instagram για την επιχείρησή σας; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα σχόλια.

Περισσότερα άρθρα σχετικά με το μάρκετινγκ Instagram:

• Ανακαλύψτε τρεις συμβουλές για να μετατρέψετε περισσότερη κίνηση στο Instagram.
• Βρείτε τέσσερις τρόπους για να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό στο Instagram.
• Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Instagram ως οργανική διοχέτευση πωλήσεων.