Σχόλια ιστολογίου: Πρέπει το blog σας να τερματίσει σχόλια;

Θέλετε να λαμβάνετε σχόλια στο ιστολόγιό σας;

Αναρωτηθήκατε ποτέ εάν πρέπει να επιτρέψετε τα σχόλια ή να τα κλείσετε;

Για να μάθω γιατί τα σχόλια ιστολογίου είναι πολύτιμα για την επιχείρησή σας, συνέντευξη από τον Mark Schaefer και τον Tim McDonald για αυτό το επεισόδιο του Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Περισσότερα για αυτήν την παράσταση

Το podcast του Social Media Marketing είναι μια εκπομπή από το Social Media Examiner.

Έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους πολυάσχολους εμπόρους και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να ανακαλύπτουν τι λειτουργεί με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Η μορφή της εκπομπής είναι ραδιόφωνο ομιλίας κατά παραγγελία (επίσης γνωστή ως podcasting).

Σε αυτό το επεισόδιο, συνέντευξη Μαρκ Σάιφερ, ο οποίος είναι εκπαιδευτικός κολεγίου και συγγραφέας τεσσάρων βιβλίων. Το ιστολόγιό του ονομάζεται Καλλιεργώ και το τελευταίο του βιβλίο είναι Επεξήγηση κοινωνικών μέσων. Τιμ Μακ Ντόναλντ είναι ο διευθυντής της κοινότητας στο το Huffington Post, ιδρυτής του Ο διαχειριστής της κοινότητάς μου και ένα μέλος του Κανένα παιδί πεινασμένο κοινωνικό συμβούλιο.

Ο Mark και ο Tim μοιράζονται τι σημαίνουν τα σχόλια στα ιστολόγιά τους και μερικές από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν με μετριοπάθεια.

Θα ανακαλύψετε την άνοδο των σχολίων ιστολογίου, πώς μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να βελτιώσετε την επιχείρησή σας και την τακτική εποπτείας για ιστολόγια διαφορετικού μεγέθους.

Μοιραστείτε τα σχόλιά σας, διαβάστε τις σημειώσεις της εκπομπής και λάβετε τους συνδέσμους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο παρακάτω!

Ακου τώρα

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Ακολουθούν ορισμένα από τα πράγματα που θα ανακαλύψετε σε αυτήν την εκπομπή:

Σχόλια ιστολογίου

Πολύ καιρό πριν, Σεθ Γκόντιν συγκλόνισε τη βιομηχανία όταν αποφάσισε να κλείσει σχόλια στο blog του. Δεν ενδιαφερόταν πραγματικά για σχόλια - γι 'αυτόν αφορούσε περισσότερο τη δημιουργία ημερήσιου περιεχομένου.

Πιο πρόσφατα, ο Brian Clark και η ομάδα του στο Η Copyblogger αποφάσισε να κλείσει τα σχόλια του ιστολογίου τους. Ως αποτέλεσμα αυτού, υπήρξε πολύ ενδιαφέρονς διάλογος σε αυτόν τον χώρο.

Το ανάποδο των σχολίων στο blog

Ο Μαρκ εξηγεί πώς υπάρχουν πολλά διαφορετικά επιχειρηματικοί λόγοι πίσω από τα ιστολόγια, και Εναπόκειται σε κάθε μεμονωμένη επιχείρηση να αποφασίζει εάν θα έχει σχόλια στο ιστολόγιό του.

Λέει ότι υπάρχουν πιθανώς μερικοί πολύ καλοί οικονομικοί λόγοι για τους οποίους η Copyblogger αποφάσισε να αφαιρέσει σχόλια, αλλά ο Mark πιστεύει ότι Τα σχόλια blog είναι η οικονομική μηχανή.

Η κοινότητα που έχει δημιουργήσει ο Mark στο blog του έχει οδηγήσει σε πολλά διαφορετικά επιχειρηματικά οφέλη για αυτόν και την κοινότητά του. Μπορείς γνωρίστε άτομα στην περιοχή σχολίων, που μπορεί να οδηγήσει σε συνεργασίες, πελάτες και προμηθευτές.

Ο Mark πιστεύει ότι υπάρχει μεγάλη επιρροή στις κοινότητες του blog, όπου μπορείτε αναπτύξτε ισχυρές σχέσεις σε σύγκριση με αυτά που κάνετε στο Twitter ή στο Facebook.

Θα ακούσετε άλλα μεγάλα οφέλη που προέρχονται από σχόλια στο ιστολόγιό σας και γιατί ο Mark τα βλέπει ως δώρο κάθε μέρα.

Το Huffington Post έχει λίγο διαφορετική άποψη, μόνο και μόνο λόγω του μεγέθους τους. Αντιμετωπίζουν μια μεγαλύτερη πρόκληση λόγω του αριθμού των σχολίων που λαμβάνουν κάθε μέρα. Είναι δύσκολο να αλληλεπιδρούν και να αλληλεπιδρούν με κάθε σχολιαστή.

Ο Tim εξηγεί σε αυτό το σημείο, είναι θέμα να εξετάσουν μερικούς από τους παραγωγικούς σχολιαστές στον ιστότοπό τους και να συνεργαστούν μαζί τους. Διαπίστωσαν ότι ορισμένοι σχολιαστές δεν θέλουν να γράψουν για αυτούς, είναι ευχαριστημένοι απλώς σχολιάζοντας.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε το κόστος της δέσμευσης και γιατί μπορείτε να ασχοληθείτε με τον εαυτό σας.

Μερικές από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η Huffington Post με σχόλια ιστολογίου

Ο Tim λέει ότι το μεγαλύτερο ζήτημα για αυτούς είναι να καταλάβουν πώς να επιτρέπουν στους ανθρώπους να μοιράζονται και να εκφράζουν τις σκέψεις τους για το περιεχόμενο, ενώ εκτιμώντας ότι το πρότυπο σχολιασμού είναι διαφορετικό από τα συντακτικά τους πρότυπα.

Πρέπει να βρουν τρόπους να το μετριάσουν αποτελεσματικά με τις διάφορες γλώσσες, χώρες και ζώνες ώρας.

Δεν μπορείτε να αντικαταστήσετε έναν άνθρωπο όταν πρόκειται για εποπτεία σχολίων. Πρέπει να βρείτε ένα υπόλοιπο μεταξύ της χρήσης τεχνολογίας, σε συνδυασμό με το τι μπορούν να κάνουν οι άνθρωποι.

Θα ακούσετε πώς αντιμετωπίζει η Huffington Post τον έντονο διάλογο και τα αρνητικά σχόλια στα ιστολόγιά τους.

Όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων, πέρυσι έκαναν όλους τους σχολιαστές να κάνουν έλεγχο ταυτότητας έναν επαληθευμένο λογαριασμό Facebook. Αυτό βοήθησε περικοπή ανεπιθύμητων μηνυμάτων και συρτών σημαντικά.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε γιατί ο Mark αναρωτιέται αν οι spammers απομακρύνουν το κοινωνικό από τα social media.

Πώς τα μικρότερα ιστολόγια μπορούν να αντιμετωπίσουν την εποπτεία και το ανεπιθύμητο περιεχόμενο

Ο Tim εξηγεί ότι επί του παρόντος πειραματίζονται σε μερικούς από τους κατακόρυφους τους με το Σύστημα σχολιασμού Facebook. Με αυτήν τη μέθοδο, έχετε την επιλογή να εμφανίσετε όλα τα σχόλια, να τα ελέγξετε ή να μην εμφανίσετε, αλλά εξακολουθείτε να επιτρέπετε στους χρήστες να αφήνουν ένα σχόλιο.

Το πλεονέκτημα αυτού είναι ότι το σχόλιο εξακολουθεί να εμφανίζεται στη ροή ειδήσεων του συγκεκριμένου ατόμου και παρέχει επισκεψιμότητα κοινωνικής παραπομπής για εσάς.

Ο Tim πιστεύει ότι είναι ένας πολύ καλός τρόπος για μια μικρή επιχείρηση να επωφεληθεί από τη διεξαγωγή συνομιλιών στα προφίλ Facebook των χρηστών. Είναι ένας τρόπος για να αποφύγετε την εποπτεία των σχολίων ή των ανεπιθύμητων μηνυμάτων, καθώς δεν θα εμφανίζονται ποτέ στον ιστότοπό σας.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε γιατί ο Μαρκ αρέσει να χρησιμοποιεί το Disqus για τον έλεγχο των σχολίων του ιστότοπού του.

Πότε πρέπει να αποφασίσετε να διαγράψετε ένα σχόλιο

Ο Tim εξηγεί ότι έχουν τις 10 εντολές μετριοπάθειας. Έχουν όλα διαφορετικά είδη δοκιμών litmus για το αν ένα σχόλιο έχει εγκριθεί ή διαγραφεί.

Η πρώτη γραμμή άμυνας τους χωρίς αμφιβολία είναι να Αναζητήστε συγκεκριμένες λέξεις, συνδυασμούς λέξεων, ορθογραφικά λάθη ή χαρακτήρες που δημιουργούν μια κακή λέξη, τα οποία δεν θέλουν να εμφανίζονται στον ιστότοπό τους.

Το δεύτερο είναι να χρησιμοποιήσετε το ίδιο είδος νοοτροπίας λέξεων εκτός από το πρόγραμμα υπολογιστή τους, που ονομάζεται Julia. Η Τζούλια βαθμολογεί πραγματικά τα σχόλια σε διαφορετικό περιεχόμενο όπως ιστολόγια, άρθρα ειδήσεων, ευαίσθητα κομμάτια ή περιεχόμενο που τους επιτρέπει λίγο περισσότερη ελευθερία.

Εάν το σχόλιο περάσει όλες τις άλλες δοκιμές και βαθμολογηθεί επαρκώς από τη Julia, τότε μπορεί να εγκριθεί αυτόματα σε ορισμένες δημοσιεύσεις. Διαφορετικά μεταβιβάζεται έπειτα σε έναν ανθρώπινο συντονιστή για να λάβει την απόφαση.

Θα ακούσετε σε ποια κατάσταση πρέπει να φτάσετε, ώστε η Huffington Post να εγκρίνει το σχόλιό σας σε ένα συγκεκριμένο επίπεδο. Στη συνέχεια, το σχόλιό σας επιτρέπεται να εμφανίζεται ως μορφοποιημένο κείμενο με συνδέσμους.

Στο Social Media Examiner, εμείς χρησιμοποιήστε το Disqus για εποπτεία σχολίων. Μπορείς δημιουργήστε μια περιορισμένη λίστα λέξεων και μαύρη λίστα και άτομα στη λίστα επιτρεπόμενων.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε ποια είναι η άποψη του Μάρκου σε αρνητικά σχόλια και πώς αντιμετωπίζει αυτά.

Πώς διαχειρίζεται το Huffington Post τον τεράστιο αριθμό σχολίων 

Ο Tim λέει ότι ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησής σας, πρέπει να το κάνετε Κοιτάξτε τα μέλη που είναι πραγματικά δραστήρια στην κοινότητα σχολίων σας - εκείνα που συμμετέχουν σε αυτήν για τους σωστούς λόγους.

Θα ακούσετε με τι λένε αυτό το είδος μέλους στο Huffington Post και πόσα Tim πραγματικά αλληλεπιδρά σε τακτική βάση.

Όταν φτάσετε σε ένα σημείο όπου μπορείτε να βασιστείτε σε ορισμένα μέλη της κοινότητάς σας, μπορούν να έχουν μεγάλη αξία για την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, το Huffington Post το βρήκε πολύ ισχυρό και πολύτιμο έχετε ομότιμες φωνές στην περιοχή σχολίων αντί για τη φωνή της μάρκας σε ορισμένες περιπτώσεις.

Αυτά τα μέλη της κοινότητας μπορούν επίσης να βοηθήσουν στη μείωση της ροής συνομιλιών.

Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ενδυναμώσετε τα μέλη της κοινότητάς σας και να τους δώσετε κάποια έκθεση.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε πώς ο Μάικλ Χάιτ αναγνωρίζει τα μέλη της κοινότητάς του στο ιστολόγιό του.

Τα βήματα που μπορούν να κάνουν οι μικρότεροι μπλόγκερ για να διαχειριστούν τα σχόλιά τους στο blog

Ο Μαρκ λέει ότι έπρεπε πρόσφατα να λάβει μέτρα για να περιορίσει τα σχόλια που έχουν συνδέσει συνδέσμους λόγω του αυξανόμενου επιπέδου ανεπιθύμητων μηνυμάτων στο ιστολόγιό του. Πιστεύει ότι αυτό είναι κρίμα, επειδή υπάρχουν πολλοί σπουδαίοι σχολιαστές που προσθέτουν νόμιμους συνδέσμους.

Για να μην ενοχλήσει τα μέλη του, τώρα χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να εξετάσει αυτά τα σχόλια και να τα εγκρίνει γρήγορα.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε γιατί το 95% του χρόνου, ο Μαρκ μπορεί να αφήσει ένα σχόλιο ζωντανό.

Ο κίνδυνος μετακίνησης συνομιλιών σε μια πλατφόρμα που δεν σας ανήκει ή δεν ελέγχετε

Ο Tim λέει ότι οι άνθρωποι θα έχουν συνομιλίες, ανεξάρτητα από το αν έχετε μια πλατφόρμα σχολίων.

Λέει ότι η Huffington Post παραιτήθηκε από τον έλεγχο εδώ και πολύ καιρό, και τώρα αγκαλιάζει πραγματικά το νέο περιβάλλον. Ονομάζουν κοινωνικά τη νέα πρώτη σελίδα. Οι άνθρωποι βρίσκουν το περιεχόμενό τους μέσω όλων των άλλων ατόμων που μοιραστείτε το στο κοινωνικό, η οποία επιστρέφει επισκεψιμότητα παραπομπών στον ιστότοπο.

Θα ακούσετε γιατί ο Mark πιστεύει ότι δεν σέβεται τους σχολιαστές να απομακρύνουν τα σχόλια από την πλατφόρμα σας, και τα μειονεκτήματα από αυτό.

Ένας από τους λόγους προσελκύστε άτομα στον ιστότοπό σας είναι η πώληση διαφημίσεων. Στην περίπτωση του Social Media Examiner, εάν οι χρήστες δεν επισκέπτονται τον ιστότοπό μας, τότε δεν εγγράφονται στο ενημερωτικό δελτίο μας, το οποίο δεν οδηγεί σε πελάτες.

Το ιστολόγιό σας και ο ιστότοπός σας είναι τα μόνα που σας ανήκουν στον Ιστό. Δεν πρέπει να αφήσετε τη φωνή της εξουσίας σας σε μια κοινωνική πλατφόρμα.

Ακούστε την παράσταση για να μάθετε γιατί και οι τρεις μας συμφωνούμε ότι είναι πολύ σημαντικό να θυμόμαστε την κοινότητά σας.

Ανακάλυψη της εβδομάδας

Στο Κόσμος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2014, αποφασίσαμε να εκμεταλλευτούμε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουμε το Instagram πιο αποτελεσματικά.

Αν εσύ χρησιμοποιήστε το Instagram, πιθανότατα θα έχετε παρατηρήσει ότι η πλατφόρμα που βασίζεται σε επιτραπέζιους υπολογιστές δεν διαθέτει όλες τις εξαιρετικές δυνατότητες της εφαρμογής για κινητά. Εδώ είναι η εφαρμογή Gramfeed Έρχεται σε.

Αυτή η εφαρμογή σάς επιτρέπει να κάνετε μερικά πραγματικά δροσερά πράγματα. Όταν εισαγάγετε ένα hashtag, πρώτα σας δείχνει έναν χάρτη για το πού βρίσκεστε στον κόσμο και πού τραβήχτηκαν οι περισσότερες φωτογραφίες.

Αυτό που λατρεύω για το Instagram, και ιδίως το Gramfeed, είναι ότι σας επιτρέπουν να το κάνετε πολύ εύκολα βάλτε το hashtag σας και δείτε τον συνολικό αριθμό φωτογραφιών που τραβήχτηκαν. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, υπήρχαν 3.200+ φωτογραφίες. Μπορείτε να δείτε ποιος πήρε τη φωτογραφία και να αλληλεπιδράσει με όλες αυτές τις φωτογραφίες.

Εάν κάνετε αναζήτηση μόνο σε ένα hashtag, τότε θα περιοριστείτε στον αριθμό των φωτογραφιών που βλέπετε, αλλά μπορείτε να το μεταβείτε στο επόμενο επίπεδο και να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδεθείτε με το Λογαριασμός Instagram, που σας επιτρέπει να βλέπετε όλες τις φωτογραφίες για οποιοδήποτε συγκεκριμένο hashtag.

Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διαχειριστείτε και να διατηρήσετε ένα hashtag ή ακόμα και να παρακολουθήσετε ένα hashtag ενός ανταγωνιστή.

Σας συνιστώ ανεπιφύλακτα Τσέκαρέ το.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε περισσότερα και πείτε μας πώς λειτουργεί για εσάς.

Βασικές επιλογές που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο:

• Συνδεθείτε με τον Mark Schaefer ιστολόγιο.
• Δείτε το blog του Mark, Καλλιεργώ, για ορισμένες δωρεάν πηγές που θα σας βοηθήσουν στο ταξίδι σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
• Ακούω το podcast Marketing Companion με τους Mark Schaefer και Tom Webster.
• Διαβάστε το βιβλίο του Mark, Επεξήγηση κοινωνικών μέσων.
• Συνδεθείτε με τον Tim McDonald στο το Huffington Post και συνεχίζει Κελάδημα.
• Προχωρήστε προς Ο διαχειριστής της κοινότητάς μου, η οποία είναι μια κοινότητα για διαχειριστές κοινότητας.
• Διαβάστε γιατί Η Copyblogger αποφάσισε να κλείσει τα σχόλια του ιστολογίου.
• Μάθετε πώς να επαληθεύστε τον λογαριασμό σας στο Facebook.
• Ανακαλύψτε περισσότερα για το Σύστημα σχολιασμού Facebook.
• Να δούμε τι Disqus πρέπει να προσφέρει για εποπτεία σχολίων.
• Δείτε πώς Ο Μάικλ Χάιτ τονίζει τα μέλη της κοινότητάς του στο blog του.
• Δοκιμάστε Gramfeed για να παρακολουθείτε όλες τις φωτογραφίες για ένα συγκεκριμένο hashtag.
• Επικοινωνήστε με την Emily στο [προστατευμένο μέσω email], αν σας ενδιαφέρει να χρηματοδοτήσετε το podcast του Social Media Marketing.

Τρόποι εγγραφής στο podcast Social Media Marketing:

• Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε μέσω iTunes.
• Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε μέσω RSS (ροή εκτός iTunes).
• Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε μέσω Ράπτων.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας για ιστότοπους που κλείνουν τα σχόλια; Αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω.