26 Δημιουργικοί τρόποι δημοσίευσης ενημερώσεων κοινωνικών μέσων: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Αντιμετωπίζετε να βρείτε ιδέες για αναρτήσεις στο Twitter, το Facebook και το Google+;

Πρέπει να βρείτε πρόσθετες ενημερώσεις κοινωνικών μέσων;

Ακόμα και οι έμπειροι έμποροι κοινωνικών μέσων μπορεί να δυσκολευτούν να ανταποκριθούν στη ζήτηση για νέο περιεχόμενο.

Σε αυτό το άρθρο θα ανακαλύψετε 26 ερωτήσεις (στυλ A έως Z) που θα σας βοηθήσουν παρέχετε μια ατελείωτη προσφορά ενημερώσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

# 1: Αποσπάσματα προσοχής

Τα αποσπάσματα είναι πάντα δημοφιλής στα κοινωνικά μέσα και υπάρχουν εκατοντάδες ιστότοποι που επιδιορθώνουν διαφορετικούς. Είστε υποχρεωμένοι να βρείτε πολλά που σχετίζονται με τον κλάδο σας.

Επιλέξτε ή δημιουργήστε παραθέτω εικόνες που είναι οπτικά ελκυστικές και μεταφέρετε ένα συναίσθημα με το οποίο συνδέονται οι αναγνώστες. Το αποτέλεσμα? Οι θαυμαστές αρέσουν και μοιράζονται την προσφορά με τους φίλους τους.

Αποφύγετε τον πειρασμό να περιορίσετε τον εαυτό σας σε γνωστά εμπνευσμένα αποσπάσματα. Μπορείς

Χρησιμοποιήστε αποσπάσματα από αναρτήσεις ιστολογίου, βιβλία ή σεμινάρια. Όταν δημοσιεύετε την ανάρτηση, προσθέστε ετικέτα στο άτομο που αναφέρετε - μπορεί να σας ακολουθήσει ή να μοιραστεί την ανάρτησή σας σε αντάλλαγμα.

# 2: Προτάσεις βιβλίων

Όταν διαβάζετε ένα βιβλίο που πιστεύετε ότι μπορεί να ωφεληθεί το κοινό σας, πείτε του για αυτό. Μοιραστείτε την πρότασή σας και εξηγήστε γρήγορα γιατί το βιβλίο είναι χρήσιμο. Μπορεί να τους βοηθήσει να λύσουν ένα πρόβλημα ή είναι εμπνευσμένο; Ή είναι απλώς ένα καλό βιβλίο για επιχειρήσεις που εισάγει μια νέα αντίληψη για τις υπάρχουσες αρχές;

Ανάλογα με το πού το μοιράζεστε, φυσικά, ενδέχεται να έχετε περιορισμένο χώρο. Για παράδειγμα, στο Twitter, πιθανότατα θα πρέπει να μειώσετε την πρότασή σας στο ελάχιστο: Εξαιρετικές επιχειρηματικές συμβουλές για μεγάλες και μικρές επιχειρήσεις στην πλατφόρμα του @ MichaelHyatt [link].

Μπορείς συνδέστε τη σύντομη πρότασή σας με μια πιο εμπεριστατωμένη κριτική στο ιστολόγιό σας ή συνδέστε απευθείας με το Amazon.

# 3: Γιορτάστε τα ορόσημα της εταιρείας

Έχει περάσει ένας χρόνος από τότε που ξεκινήσατε ένα μεγάλο έργο; Έχετε προσλάβει ένα νέο μέλος της ομάδας; Έχουν περάσει έξι χρόνια από τότε που ιδρύσατε την επιχείρησή σας;

Μοιραστείτε τα επιτεύγματά σας με τους θαυμαστές σας. Το κοινό σας πιθανότατα θα αρέσει να γιορτάζει μαζί σας. Η εμφάνιση της ανθρώπινης πλευράς σας είναι ένας καλός τρόπος για να δημιουργήσετε μια ισχυρότερη σύνδεση με το κοινό σας.

Οι ενημερώσεις του ορόσημου λειτουργούν πολύ καλά με μια εικόνα, ειδικά με φωτογραφίες πίσω από τα παρασκήνια. Αν πρόκειται για μεγάλη παρουσίαση ή επέτειο, μοιραστείτε φωτογραφίες του πάρτι ή ρίξτε μια ματιά στην αρχή. Εάν έχετε προσλάβει ένα νέο μέλος της ομάδας, μοιραστείτε μια φωτογραφία και ένα σύντομο βιογραφικό, ώστε το κοινό σας να τον γνωρίσει λίγο.

# 4: Ημερομηνίες που είναι διασκεδαστικές γιορτές

Υπάρχουν αμέτρητες ημέρες, εβδομάδες και μήνες αφιερωμένο σε απρόσμενες διακοπές—Εθνική Εβδομάδα Σοκολάτας ή Διεθνής Ομιλία σαν Πειρατική Ημέρα, για παράδειγμα. Επωφεληθείτε από αυτές τις διασκεδαστικές μέρες και δημιουργήστε περιεχόμενο γύρω τους.

Βρείτε μια θεματική ημέρα ή μήνα που να ταιριάζει με τη θέση σας και σχεδιάστε να προσελκύσετε την προσοχή στα προϊόντα σας. Αν είστε σοκολατάρης, θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε κάτι σαν αυτό: Είναι η Εθνική Εβδομάδα Σοκολάτας και οι πέντε πιο δημοφιλείς σοκολάτες μας είναι σε πώληση!

Δεν χρειάζεται να παραμείνετε σε γιορτές που σχετίζονται με τη βιομηχανία. Εάν βρείτε μια αστεία μέρα - όπως η Ημέρα της Bad Poetry (18 Αυγούστου) - ζητήστε από τους θαυμαστές σας να μιλούν ζητώντας τους να μοιραστούν ένα κακό ποίημα στα σχόλια.

# 5: Αειθαλές περιεχόμενο

Εάν έχετε κάνει blogging για λίγο, ίσως γνωρίζετε για την έννοια του αειθαλούς περιεχομένου—δημοσιεύσεις που εξακολουθούν να είναι σχετικές μήνες (και ακόμη χρόνια) μετά τη δημοσίευσή τους.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μετακινούνται γρήγορα και αλλάζουν ακόμη πιο γρήγορα, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν συμβουλές που δεν αλλάζουν ποτέ (δοκιμές A / B, διοχετεύσεις πωλήσεων κ.λπ.). Μοιραστείτε αυτές τις διαχρονικές συμβουλές και μάλιστα επιμεληθείτε μερικά από τα καλύτερα αειθαλή περιεχόμενα του ιστολογίου σας.

# 6: Εκδηλώσεις με δυνατότητα Hashtagged

Πολλά κοινωνικά δίκτυα έχουν τακτικές εκδηλώσεις hashtag, όπως το #FollowFriday του Twitter όπου οι άνθρωποι προτείνουν να ακολουθήσουν και άλλοι χρήστες. Ή το Throwback του Facebook την Πέμπτη (#tbt) όπου οι άνθρωποι δημοσιεύουν φωτογραφίες από το παρελθόν (συνήθως αστείες του εαυτού τους).

Δεν χρειάζεται να πηδήξεις σε κάθε τραγούδι, αλλά να το κάνεις Αναζητήστε τρόπους συμμετοχής με την κουλτούρα και τις ευκαιρίες κάθε κοινωνικού δικτύου. Οι εκδηλώσεις Hashtagged είναι δημοφιλείς και ένας άλλος καλός τρόπος για να δείξετε την προσωπικότητά σας αντί για το λογότυπό σας.

# 7: Δώρα και Διαγωνισμοί

Τα δώρα και οι διαγωνισμοί σχεδόν πάντα έχουν μεγάλη αφοσίωση. Είναι μια ευκαιρία να ενθαρρύνουν τους θαυμαστές, τους ακόλουθους και άλλους να μοιράζονται το περιεχόμενό σας, το σύνδεσμο ή το κοινωνικό προφίλ σας.

Προτείνω να κρατήσετε το δώρο ή τον διαγωνισμό σας όσο το δυνατόν πιο απλό. Εάν οι συμμετέχοντες πρέπει να περάσουν από πάρα πολλά στεφάνια, ενδέχεται να μην συμμετέχουν.

Είναι σημαντικό να Διαβάστε τους όρους παροχής υπηρεσιών κάθε κοινωνικού καναλιού προτού διοργανώσετε την εκδήλωσή σας. Τα περισσότερα έχουν συγκεκριμένα κανόνες που πρέπει να ακολουθήσετε. Facebook πρόσφατα απαγόρευσε την πρακτική να απαιτούν από τους χρήστες να αρέσουν τη σελίδα σας προτού μπορέσουν να συμμετάσχουν σε μια δωρεά / διαγωνισμό ή να διεκδικήσουν ένα freebie.

# 8: Βοηθήστε έξω απαντώντας σε ερωτήσεις

Προσέξτε ερωτήσεις ή προβλήματα που σχετίζονται με τον κλάδο σας (ιδιαίτερα τις δικές σας υπηρεσίες ή προϊόντα) στα κοινωνικά μέσα. Είναι χρήσιμο να ρυθμίσετε κάποια βασική κοινωνική παρακολούθηση για να παρακολουθείτε αναφορές και λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με τη θέση σας, την εταιρεία και τους ανταγωνιστές σας.

Είναι καλύτερο να πατάτε ελαφρά καθώς απαντάτε σε ερωτήσεις - να είστε ευπαρουσίαστοι και όχι πωλητές. Εάν απαντάτε σε μια ερώτηση που δεν σας έχει επισημάνει συγκεκριμένα αλλά σχετίζεται με την επιχείρησή σας, δεν θέλετε να συναντήσετε κάποιον που σπρώχνει μια συνομιλία με μια διαφήμιση. Μείνετε επικεντρωμένοι στην προσφορά βοήθειας και είστε ευγενικοί όταν αναφέρετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

# 9: Συνέντευξη Μέλη προσωπικού

Οι κρυφές ματιές είναι πάντα διασκεδαστικές για το κοινό σας, επειδή τους αρέσει να γνωρίζουν τους ανθρώπους πίσω από την επωνυμία. Φυσικά, δεν είστε πάντα ανόητοι ή δεν έχετε πάρτι στο γραφείο - έχετε δουλειά να κάνετε! Αλλά μπορείτε να βρείτε άλλους τρόπους για να διατηρήσετε το κοινό σας ενημερωμένο.

Μια ιδέα είναι να επιλέγετε ένα διαφορετικό μέλος του προσωπικού για συνέντευξη κάθε εβδομάδα. Συμπεριλάβετε μια φωτογραφία του. Το headshot είναι εντάξει, αλλά αν μπορείτε, δοκιμάστε να τραβήξετε ένα πιο απλό ή ειλικρινές στιγμιότυπο του ατόμου που πηγαίνει την εργάσιμη ημέρα (ειδικά αν η εργασία είναι ασυνήθιστη)

# 10: Αστεία και χαλαρές δημοσιεύσεις

Τα περισσότερα κοινωνικά δίκτυα (με εξαίρεση το LinkedIn) είναι ευπρόσδεκτα χιούμορ και offbeat ενημερώσεις. Τα αστεία, οι αστείες εικόνες και άλλες ελαφριές αναρτήσεις συνήθως γίνονται δεκτές και καταλήγουν σε αυξημένη αφοσίωση.

Στην πραγματικότητα, ορισμένες εταιρείες έχουν χρησιμοποιήσει επιτυχώς το χιούμορ για τη διάχυση των δύσκολων καταστάσεων. Ερυθρός Σταυρός είναι ένα διαβόητο παράδειγμα για το πώς να μετατρέψετε μια δύσκολη και ενοχλητική κατάσταση σε μια θετική συζήτηση.

Δεν υπάρχει ανάγκη να αναγκάσεις το χιούμορ. Μόλις προσέξτε τις ευκαιρίες να διασκεδάσετεκαι μην φοβάστε να χαλαρώσετε. Πολλές από τις συμβουλές σε αυτό το άρθρο μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε τρόπους για να κάνετε το κοινό σας να γελάσει (π.χ. αστείες φωτογραφίες προσωπικού ή κινούμενα σχέδια που σχετίζονται με τη βιομηχανία).

# 11: Φωτογραφίες για παιδιά

Εάν τα χαριτωμένα γατάκια είναι ο νούμερο ένα τρόπος για να αποκτήσετε ένα "awww" διαδικτυακό (και μου αρέσει και μοιράζεται), τα χαριτωμένα παιδιά είναι πολύ κοντά. Έχετε δει κανένα χαριτωμένο ιογενή βίντεο ή μιμίδια που περιλαμβάνουν παιδιά; Μοιραστείτε τα - είναι πάντα καλά για μια σημαντική αφοσίωση.

Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε τις επιπτώσεις της ιδιωτικής ζωής όταν μοιράζεστε φωτογραφίες παιδιών. Πάντα να είστε σίγουροι έχετε ρητή άδεια να μοιραστείτε μια εικόνα ανηλίκου.

# 12: Σύνδεσμος προς χρήσιμο περιεχόμενο

Οι σύνδεσμοι είναι η ψυχή του Διαδικτύου, καθώς και αρκετός αριθμός δημοσιεύσεων στα κοινωνικά δίκτυα. Όπως συμβαίνει με όλα, είναι καλύτερο να βρείτε μια ισορροπία. Αν στέλνετε tweet σε μια συνεχή ροή συνδέσμων που οδηγούν στις δικές σας αναρτήσεις ιστολογίου ή προϊόντων, το κοινό σας πιθανότατα δεν θα κολλήσει.

Βεβαιωθείτε ότι τακτικά μοιραστείτε συνδέσμους με το περιεχόμενο άλλων ατόμων καθώς και με το δικό σας. Αυτό έχει πολλά πλεονεκτήματα: βοηθά το κοινό σας δείχνοντάς τους σε χρήσιμους πόρους, σας τοποθετεί ως ειδικός επιμελητής εξαιρετικού περιεχομένου και σας επιτρέπει να δημιουργήσετε σχέσεις με άλλους bloggers και περιεχόμενο δημιουργοί.

# 13: Αναφέρετε άλλους στη βιομηχανία σας

Υπάρχει κάποιος στη βιομηχανία σας που θα πρέπει σίγουρα να παρακολουθεί το κοινό σας; Ενημέρωσέ τους. Έχετε πάει σε μια υπέροχη συνεδρία συνεδρίου ή έχετε ακούσει μια εξαιρετική συμβουλή από κάποιον; Μοιράσου το! (Μην ξεχάσετε το hashtag του συνεδρίου.)

Συνήθως, όταν αναφέρετε άτομα, θα λαμβάνουν ειδοποίηση. Όταν βλέπουν την ανάρτηση ή το tweet σας, μπορεί να τους ζητήσει να επιστρέψουν την εύνοια.

Το να φωνάζεις σε άλλους είναι ένας ακόμη τρόπος για να χτίσεις ένα ισχυρό δίκτυο επαφών, προσθέτοντας ταυτόχρονα αξία στο κοινό σου.

# 14: Αρνητικές δημοσιεύσεις (Γενικά αποφεύγετε!)

Μερικές φορές είναι πολύ δελεαστικό να μπαίνεις σε ένα διαδικτυακό επιχείρημα ή να ξεφεύγεις όταν κάτι πάει στραβά. Πριν το κάνετε όμως, επιστρέψτε και περιμένετε. Μια παράνομη διαφωνία ή κραυγή μπορεί να απογοητεύσει το υπάρχον κοινό σας και αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα εάν δημιουργείτε την επιχείρησή σας μέσω κοινωνικών μέσων.

Η αρνητικότητα τείνει να αναπαράγει την αρνητικότητα. Αν συναντήσετε τόσο γκρινιάρη και τρομακτικό στις αναρτήσεις σας, αυτό είναι το είδος του κοινού που είναι πιθανό να προσελκύσετε. Έτσι πάρτε μια βαθιά ανάσα, απομακρυνθείτε από το πληκτρολόγιο και αποφύγετε τη δημοσίευση στη ζέστη της στιγμής.

Η εξαίρεση? Διαμαρτύρονται με ελαφρύ τρόπο που ταιριάζει στην επωνυμία σας (όπως στην παραπάνω εικόνα).

# 15: Απολήψεις και λάθη

Πήγε ένα συμβάν ξεκαρδιστικά; Δημοσιεύστε το ούτως ή άλλως. Πήρατε ένα ενοχλητικό τυπογραφικό λάθος σε μια ανάρτηση ιστολογίου λίγο πριν (ή λίγο μετά) να χτυπήσετε τη Δημοσίευση; Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης και μοιραστείτε το. Διαγράψατε κατά λάθος ολόκληρο τον ιστότοπό σας και χρειάστηκε να ζητήσετε βοήθεια από τον οικοδεσπότη Ιστού σας; Ενημερώστε τους οπαδούς σας.

Παρόλο που προφανώς δεν θέλετε να δώσετε την εντύπωση ότι η εταιρεία σας κινδυνεύει, το να μοιράζεστε την περιστασιακή απόσπαση είναι ένας τρόπος να κάνετε το κοινό σας να γελάσει, δείξτε την ανθρώπινη πλευρά σας και δείξτε τη δέσμευσή σας για ποιότητα. Μετά από όλα, εντοπίσατε αυτό το τυπογραφικό λάθος!

# 16: Διαφημιστικές αναρτήσεις

Οι εταιρείες τείνουν να εμπίπτουν σε μία από τις δύο παγίδες με προώθηση: είτε προωθούν συνεχώς τα προϊόντα τους χωρίς να αναπνέουν, ή δεν προωθούν αρκετά και αφήνουν το κοινό τους να μαντέψει τι πραγματικά Πουλώ.

Όλα είναι ισορροπία, σωστά; Μια κοινή πρακτική είναι ο κανόνας 80/20: Δημοσιεύστε για κάτι άλλο εκτός από εσάς το 80% του χρόνου και χρησιμοποιήστε το άλλο 20% για αυτοπροώθηση.

# 17: Ερωτήσεις για το κοινό σας

Μπορείτε ήδη να ερευνήσετε το κοινό σας μέσω του ενημερωτικού δελτίου του ιστολογίου σας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά μια γρήγορη ανεπίσημη δημοσκόπηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σάς δίνει γρήγορα σχόλια (και προκαλεί συζήτηση). Ορισμένοι ιστότοποι όπως το Facebook διαθέτουν ενσωματωμένη δυνατότητα δημοσκόπησης. Άλλοι ιστότοποι όπως το Twitter δεν έχουν αυτήν την επιλογή, επομένως θα πρέπει να επιδιορθώσετε τα αποτελέσματα με μη αυτόματο τρόπο.

Οι ερωτήσεις σας μπορεί να σχετίζονται με τη βιομηχανία (π.χ. "Ποια μάρκα κάμερας χρησιμοποιείτε; Γιατί; ") ή στοχεύει να σας δώσει μια καλύτερη ιδέα για το τι αρέσει στο κοινό σας γενικά (π.χ." Τι περιμένεις τη Δευτέρα; ").

# 18: Απάντηση σε μηνύματα

Αν δημοσιεύετε συνήθως ενημερώσεις κοινωνικών μέσων μέσω Buffer ή άλλης υπηρεσίας προγραμματισμού, είναι εύκολο να ξεχάσετε να ελέγξετε για σχόλια. Ωστόσο, κανένα κοινωνικό δίκτυο δεν είναι μονόδρομο - όταν απαντάτε σε σχόλια, είναι πιθανό να έχετε ακόμη μεγαλύτερη αλληλεπίδραση από το κοινό σας.

Εάν είστε ιδιοκτήτης μιας μικρής επιχείρησης και κάνετε τα δικά σας μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δεν χρειάζεται να απευθυνθείτε αμέσως σε κάθε σχόλιο (δεν θα κάνατε ποτέ κάτι άλλο!). Αλλά πρέπει κάνετε check in τουλάχιστον μία φορά την ημέρα.

Εάν η εταιρεία σας διαθέτει μια ομάδα που παρακολουθεί τα κοινωνικά σας δίκτυα και απαντά σε ερωτήματα και σχόλια, δώστε τους όσο το δυνατόν περισσότερη ελευθερία. Εκπαιδεύστε τους πώς να ανταποκριθούν αντί να τους ζητήσουν να περάσουν από μια αλυσίδα εντολών προτού απαντήσουν.

# 19: Κοινοποίηση ενημερώσεων άλλων ατόμων

Όπως ανέφερα προηγουμένως, είναι πάντα καλό να μοιράζεστε το περιεχόμενο άλλων ατόμων. Δεν χρειάζεται να πάτε υπερβολικά και να βομβαρδίζετε τους οπαδούς σας με μια συνεχή ροή συνδέσμων, αλλά είναι πάντα ωραίο μοιραστείτε σημαντικό, πολύτιμο ή απλό αστείο περιεχόμενο.

Το περιεχόμενο που μοιράζεστε είναι ένας άλλος τρόπος για να δημιουργήσετε έναν ειδικό. Όταν μοιράζεστε έναν καλό συνδυασμό πληροφοριών, οι θαυμαστές και οι οπαδοί σας γνωρίζουν ότι μπορούν να σας έρθουν για ενημερώσεις σχετικά με ειδήσεις στον κλάδο ή διασκεδαστικό περιεχόμενο και οι διαδικτυακές σας σχέσεις γίνονται πιο δυνατές.

# 20: Ευχαριστώ κάποιον που βοήθησε

Είχατε κάποιον να ξεπεράσει αυτό που περιμένατε; Αισθάνεται τόσο καλά όταν κάποιος σας προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών ή σας βοηθά να λύσετε ένα ενοχλητικό πρόβλημα.

Πιθανότατα ευχαρίστησε αυτό το άτομο ιδιωτικά κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασής σας, αλλά ένα ευχαριστώ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ενημερώσετε τον κόσμο πόσο εκτιμάτε την υπηρεσία.

Υπάρχουν τόσες πολλές περιπτώσεις ανθρώπων που διαμαρτύρονται για υπηρεσία στα κοινωνικά μέσα και τόσο λίγοι άνθρωποι δείχνουν εκτίμηση. Εάν κάποιος κάνει τη μέρα σας, προσπαθήστε να ανταποκριθείτε. Τα κοινωνικά μέσα ευχαριστώ εκτιμώνται ιδιαίτερα επειδή λειτουργούν ως μαρτυρίες.

# 21: Τελικοί κατάλογοι πόρων

Οι άνθρωποι αγαπούν μια καλή λίστα. Εάν έχετε ιστολόγιο, ίσως έχετε γράψει μια ανάρτηση λίστας σε κάποιο σημείο, αλλά έχετε δοκιμάσει να μοιραστείτε ένα στα κοινωνικά μέσα; Μια ενημέρωση με μια λίστα πόρων, βιβλίων, συμβουλών - οτιδήποτε ταιριάζει στο κοινό σας - μπορεί να καταλήξει σε μεγάλη αφοσίωση.

Δεδομένου ότι θα έχετε αρκετά περιορισμένο χώρο, διατηρήστε τη λίστα σας επικεντρωμένη σε μία κατηγορία (π.χ. καλύτερα βιβλία μάρκετινγκ στο διαδίκτυο που δημοσιεύθηκαν το 2014 ή 10 ιστολόγια που θα έπρεπε να διαβάζουν όλοι οι έμποροι περιεχομένου). Εάν είναι δυνατόν, προσθέστε ετικέτα σε όποιον αναφέρετε (όπως συγγραφείς ή bloggers). Ποτέ δεν ξέρετε, μπορεί να σχολιάσουν, να σας αρέσουν ή να μοιραστούν την ανάρτησή σας.

# 22: Οπτικό περιεχόμενο

Οι εικόνες δεν είναι μόνο για το Pinterest και το Instagram, αλλά έχουν εξαιρετική απόδοση στο Facebook και στο Twitter. Σε δίκτυα όπου οι περισσότερες ενημερώσεις είναι καθαρό κείμενο, ένα εντυπωσιακή εικόνα μπορεί πραγματικά ξεχωρίζω.

Υπάρχουν δεκάδες τύποι οπτικού περιεχομένου που μπορείτε χρήση — φωτογραφίες, γραφήματα, στιγμιότυπα οθόνης, βίντεο, προσαρμοσμένες εικόνες με επικάλυψη κειμένου, Η λίστα συνεχίζει και συνεχίζει. Η Debbie Hemley μοιράστηκε μερικά φανταστικά ides στην ανάρτησή της 26 τρόποι χρήσης οπτικών στοιχείων στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

# 23: Εβδομαδιαίες θεματικές δημοσιεύσεις

Τα κοινωνικά μέσα δεν κοιμούνται ποτέ και μπορεί να είναι δύσκολο να δημιουργείτε περιεχόμενο σε τακτική βάση. Η ρουτίνα μπορεί να είναι τεράστια βοήθεια. Ένα εβδομαδιαίο μοτίβο το καθιστά ευκολότερο περιεχόμενο σχεδίου και δίνει στο κοινό σας μια αίσθηση συνέπειας - ξέρουν πότε να εμφανίζονται για συγκεκριμένο περιεχόμενο.

Για παράδειγμα, μπορείτε να αποφασίσετε ότι κάθε Δευτέρα θα δημοσιεύετε ένα εμπνευσμένο απόσπασμα, κάθε Τετάρτη θα έχετε μια συμβουλή της εβδομάδας και κάθε Παρασκευή θα συνδέεστε με τις τρεις κορυφαίες αναρτήσεις της βιομηχανίας εκείνη την εβδομάδα.

Για να κάνετε τη ρουτίνα σας ακόμα πιο εύκολη, δημιουργήστε απλά πρότυπα για κάθε τύπο τοπικής ανάρτησης. Η Donna Moritz προτείνει δημιουργία προτύπου εικόνας έτσι μπορείτε απλώς να αφήσετε το κείμενο μέσα, αλλά να διατηρήσετε συνεπή επωνυμία (αυτά είναι ιδιαίτερα βολικά για εισαγωγικά).

# 24: Χ εναντίον Γ

Προτιμά το κοινό σας υπολογιστές ή Mac (ή είναι Linux geeks); Ανακαλύψτε ζητώντας τους ένα Χ εναντίον Ερώτηση - PC ή Mac; Ποιο προτιμάτε, καλοκαίρι ή χειμώνα; Είστε αισιόδοξος ή απαισιόδοξος;

Οι απλές ερωτήσεις συνήθως οδηγούν σε διασκεδαστική αλληλεπίδραση και σας δίνουν μια καλύτερη αίσθηση για το ποιος είναι το κοινό σας. Για παράδειγμα, αν ανακαλύψετε ότι οι περισσότεροι χρησιμοποιούν υπολογιστή, αλλά μιλάτε για Mac, μπορεί να ανακαλύψετε ότι πρέπει να κάνετε κάποιες αλλαγές.

# 25: "Εσείς" (Το κοινό σας)

Δύο από τις πιο ισχυρές λέξεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο διαδικτυακό περιεχόμενο είναι «εσείς» και «δικός σας». Είτε μιλάτε για ένα blog είτε για κοινωνικά μέσα, η εστίαση πρέπει να είναι στο κοινό σας. Οι αναρτήσεις με το "I, I, I" απομακρύνουν την εστίαση από το κοινό σας.

Ρίξτε μια ματιά στις 10 πιο πρόσφατες ενημερώσεις σας σε οποιοδήποτε δίκτυο και δείτε πόσο συχνά εμφανίζονται "εσείς" και "εσείς". Εάν πιστεύετε ότι η ισορροπία δεν είναι σωστή, αναζητήστε έναν τρόπο γράψτε περισσότερα "εσείς" - εστιασμένες ενημερώσεις που δείχνουν πραγματικό ενδιαφέρον για το κοινό σας.

# 26: Ήρεμο σαν Zen όταν αποκρίνεται

Μερικές φορές (ΟΚ, πολλές φορές), τα κοινωνικά μέσα προκαλούν έντονα συναισθήματα. Ίσως ένας πελάτης να έχει δημοσιεύσει μια αρνητική κριτική για το προϊόν ή την υπηρεσία σας ή κάποιος έχει διαμαρτυρηθεί δημόσια για τη δυσαρέσκειά του.

Οι περισσότεροι άνθρωποι θέλουν απλώς να γνωρίζουν ότι έχουν ακουστεί. Απαντήστε γρήγορα και ευγενικά για να διαχυθεί η κατάσταση. Ο τρόπος με τον οποίο χειρίζεστε το ζήτημα μπορεί να κερδίσει εκ νέου τον πελάτη σας ή να προσελκύσει μια νέα προοπτική - μην ξεχνάτε ποτέ ότι τα κοινωνικά μέσα είναι πολύ, πολύ δημόσια.

Τυλίγοντας

Εάν αισθάνεστε ότι οι κοινωνικές ενημερώσεις σας γίνονται παλιές, ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε κάτι νέο. Ελπίζω ότι οι ιδέες σε αυτήν την ανάρτηση πυροδοτούν τη δημιουργικότητά σας και θα ξεκινήσετε προς αυτήν την κατεύθυνση. Αν και μερικές από τις ενημερώσεις που ανέφερα εδώ μπορεί να μην είναι κατάλληλες για κάθε επιχείρηση, είναι ένα ασφαλές στοίχημα που μπορείτε επιλέξτε τουλάχιστον μια χούφτα από την παραπάνω λίστα και προσθέστε τα στο ημερολόγιο σύνταξής σας.

Τι νομίζετε; Ποιες συμβουλές πρόκειται να δοκιμάσετε; Ποιοι τύποι αναρτήσεων σας έχουν δώσει τη μεγαλύτερη αφοσίωση; Αφήστε τα σχόλια και τις προτάσεις σας παρακάτω.