Facebook Engagement, Πώς μπορείτε να δείτε στη ροή ειδήσεων Facebook

Θέλετε να κατανοήσετε την αφοσίωση στο Facebook;

Ψάχνετε για τακτικές αφοσίωσης στο Facebook που οδηγούν στην προβολή ροής ειδήσεων;

Για να μάθω πώς να χρησιμοποιώ καλύτερα το Facebook, παίρνω συνέντευξη από τον John Haydon για αυτό το επεισόδιο του Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Περισσότερα για αυτήν την παράσταση

Το podcast του Social Media Marketing είναι μια εκπομπή από το Social Media Examiner.

Είναι σχεδιασμένο για να βοηθά τους πολυάσχολους εμπόρους και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να ανακαλύπτουν τι λειτουργεί με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Η μορφή της εκπομπής είναι ραδιόφωνο ομιλίας κατά παραγγελία (επίσης γνωστή ως podcasting).

Σε αυτό το επεισόδιο, συνέντευξη Τζον Χέιντον, συγγραφέας του Facebook Marketing για ανδρείκελα και ιδρυτής του Εισερχόμενα ζόμπι, μια συμβουλευτική που επικεντρώνεται σε μικρές και μεσαίες μη κερδοσκοπικές οργανώσεις.

Ο John μοιράζεται γιατί η αφοσίωση στο Facebook είναι τόσο σημαντική.

Θα μάθετε πώς να προσελκύετε καλύτερα τους θαυμαστές του Facebook.

Μοιραστείτε τα σχόλιά σας, διαβάστε τις σημειώσεις της εκπομπής και λάβετε τους συνδέσμους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο παρακάτω!

Ακου τώρα

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Μεταβείτε στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Δέσμευση στο Facebook

Γιατί η αφοσίωση στο Facebook είναι τόσο σημαντική

Ο John λέει ότι ο ορισμός του σύμπλεξη-από τη σκοπιά του Facebook - είναι σαν, σχολιάστε και μοιραστείτε, γιατί αυτό είναι που έχει σημασία.

Στην εμπειρία του με το Facebook και τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, κάτι που είναι ελαφρώς διαφορετικό από τον κερδοσκοπικό κόσμο, ο John ενθαρρύνει έναν οργανισμό να συνεργαστείτε με την υπάρχουσα κοινότητα και συζητήστε την κοινότητα Για αυτούς.

Λέει ότι σκέφτεται την εμπλοκή, καθώς σχετίζεται με το Facebook, ως από στόμα σε στόμα.

Ο John εξηγεί ότι όταν οι τρέχοντες πελάτες ή δωρητές σας αλληλεπιδρούν με περιεχόμενο από τη σελίδα σας στο Facebook (ή μιλούν για αυτό το περιεχόμενο), οι φίλοι τους βλέπουν αυτό το περιεχόμενο. Αυτή είναι η αυξημένη έκθεση για τον οργανισμό σας.

Ο Τζον λέει ότι η έκθεση ξεκινά παίρνοντας την τρέχουσα κοινότητά σας, τους ανθρώπους που σας αγαπούν ήδη, να εμπλακούν πρώτα.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε πώς ο αλγόριθμος ροής ειδήσεων επηρεάζει την αφοσίωση.

Πώς οι διαχειριστές σελίδων Facebook πρέπει να ενθαρρύνουν την αφοσίωση 

Ο Τζον θέλει να αλλάξει τη λέξη δημοσίευση προς την φύτεμα γιατί όταν φυτεύετε κάτι, σαν θάμνο, πρέπει να κολλήσετε και να το φροντίσετε. Εάν δημοσιεύσετε μια ενημέρωση στο Facebook, θέλετε να δώσετε προσοχή στην απόδοσή της. Αν κάποιοι σχολιάζουν, αρέσουν και μοιράζονται, θέλετε εμπλέκομαι σε αυτό το νήμα σχολίων.

Υπενθυμίζοντας Τα λόγια της Amy Porterfield πριν από λίγες εβδομάδες, Λέει ο Τζον Όσο περισσότερα άτομα παρατηρούν ότι παραμένετε, τόσο περισσότερο θα αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας.

Ο Τζον συμφωνεί ότι η διαχείριση της κοινότητας στο Facebook έρχεται να εντοπίσει το περιεχόμενο με την καλύτερη απόδοση, τότε τροποποίηση και πειραματισμός με περιεχόμενο προς την βελτιστοποιήστε τον τρόπο δημοσίευσης, τα θέματα, τις ώρες που δημοσιεύετε κ.λπ..

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε τι σας λείπει, χωρίς να αλληλεπιδράσετε με αυτά που λένε οι άνθρωποι στη σελίδα σας στο Facebook.

Η μέτρηση "Talking About This" και πώς υπολογίζεται

Ο John εξηγεί αυτήν τη μέτρηση ως οτιδήποτε κάνει ένας χρήστης του Facebook για να δημιουργήσει μια ιστορία στη ροή ειδήσεων για να δουν οι φίλοι τους.

Λέει ότι όταν ένας χρήστης μοιράζεται κάτι, του αρέσει μια σελίδα, RSVP σε ένα συμβάν που μια σελίδα έχει δημοσιεύσει ή προσθέτει ετικέτες σε αυτήν τη σελίδα σε φωτογραφία ή ενημέρωση κατάστασης, όλες αυτές οι ενέργειες τοποθετούν περιεχόμενο στη ροή ειδήσεων των φίλων του χρήστη έτσι ώστε να γίνουν ενήμερος. Είναι πραγματικά αυτό που μπορείτε να καλέσετε ιική εμβέλεια.

Οτιδήποτε δημιουργεί ιογενή εμβέλεια είναι Μιλώντας για αυτό.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Talking About This.

Πώς μια σελίδα στο Facebook χρησιμοποίησε την αφοσίωση για την επίτευξη ενός στόχου

Πριν από τρία χρόνια, το Brain Aneurysm Foundation έκανε το Facebook ανάποδα. Ο Τζον εργάστηκε σε μια στρατηγική που ξεκίνησε με το να επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν τη σελίδα για να εκφράσουν ποιοι είναι. Το ίδρυμα αξιοποίησε το πάθος για το θέμα και ενθάρρυνε τους ανθρώπους να μοιραστούν τις ιστορίες τους στη σελίδα.

Μία από τις πρώτες δημοσιεύσεις ήταν: "Εάν είχατε έναν φίλο που ανακάλυψε ότι είχε εγκεφαλικό ανεύρυσμα, ποια θα ήταν η νούμερο ένα συμβουλή σας;"

Τώρα η σελίδα τους στο Facebook αποτελείται κυρίως από αναρτήσεις από άλλους που έρχονται να μοιραστούν τις ιστορίες τους.

Το επόμενο ζήτημα ήταν πώς να το κάνετε να μεταφράσει αυτήν την αφοσίωση σε συνδρομητές, δωρητές ή έρανο email.

Στο ένα άκρο του φάσματος αφοσίωσης, είχαν ανθρώπους που τους αρέσουν, σχολιάζουν και μοιράζονται. Από την άλλη άκρη, είχαν ανθρώπους να δημιουργήσουν μια σελίδα συγκέντρωσης χρημάτων από ομοτίμους - το υψηλότερο επίπεδο αφοσίωσης στον οργανισμό.

Για να γεφυρωθεί το κενό, αυτοί δημιούργησε μια εφαρμογή Facebook με το ShortStack που επέτρεψε στους χρήστες να δημοσιεύουν μια εικόνα μνημείου. Η εφαρμογή συνέλεξε το email του χρήστη και, στη συνέχεια, τον ώθησε να μοιραστεί το μνημείο με τους φίλους του και να δημιουργήσει μια σελίδα συγκέντρωσης χρημάτων peer-to-peer.

Στον μη κερδοσκοπικό κόσμο, το νούμερο ένα μέσο μετατροπής είναι το email. Ο Τζον λέει ότι το μεγαλύτερο λάθος που βλέπει να κάνουν οι οργανισμοί είναι ότι προεξοφλούν το Facebook ως εργαλείο συγκέντρωσης χρημάτων επειδή κανείς δεν θέλει να κάνει δωρεές στο Facebook. Ο Τζον λέει ότι πρέπει κατανοήστε ότι το Facebook είναι μέρος του δρόμου για να φέρει τους ανθρώπους στο σημείο της δωρεάς.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε πώς λειτουργεί το Facebook στη διαδρομή μετατροπής.

Συμβουλές και τακτικές εμπλοκής

Ο John προτείνει τη μέθοδο Forrester Research POST για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

• Ανθρωποι. Πρώτα, γνωρίστε τους ανθρώπους σας.
• Στόχοι. Τώρα που καταλαβαίνετε τους ανθρώπους σας, τι θα τους δώσετε που είναι πολύτιμοι και πώς θα επιτύχει τα αποτελέσματα της επιχείρησής σας;
• Στρατηγική. Αυτή είναι η ανταλλαγή αξίας. Τι θα δώσουμε σε αντάλλαγμα για τα χρήματα που ζητάμε;
• Τακτική. Ας σκεφτούμε να κάνουμε τον τύπο καμπάνιας "X", να δημοσιεύσουμε αυτές τις φωτογραφίες, να απαντήσουμε σε όλα τα σχόλια και να ανανεώσουμε τις αναρτήσεις υψηλής απόδοσης.

Ο John μοιράζεται τις σκέψεις του σε μερικούς συγκεκριμένες τακτικές.

Ο κανόνας του σχετικά με τις ενημερώσεις είναι δημοσιεύστε τουλάχιστον μία φορά την ημέρα. Λέει ότι αν δεν δημοσιεύετε μία φορά την ημέρα, χάνετε. Πρέπει να ξεκινήσετε αυτόν τον ρυθμό και η έρευνα δείχνει ότι 1 έως 5 ενημερώσεις την ημέρα είναι αυτό που χρειάζεστε για να εμφανίσετε.

Οταν εσύ μοιραστείτε μια φωτογραφία, βεβαιωθείτε ότι έχει περισσότερα από ένα άτομα σε αυτήν να κάνει κάτι. Αυτές οι εικόνες θα έχουν μεγαλύτερη αντίδραση από μια φωτογραφία ανθρώπων που στέκονται πλάι στον ώμο, χαμογελούν όμορφα.

Εάν δημοσιεύσετε μια ενημέρωση κειμένου με ανοιχτή ερώτηση, λιγότερα άτομα θα απαντήσουν. Ο John λέει κλειστές ερωτήσεις είναι ο τρόπος να πάτε: ναι ή όχι, αληθές ή λάθος, συμπληρώστε το κενό. Όταν δημοσιεύετε ερωτήσεις όπως αυτό σε λιγότερους από 80 χαρακτήρες (κρατήστε το σύντομο, γλυκό, συνοπτικό), εσείς επωφεληθείτε από την αυτόματη συμπλήρωση του εγκεφάλου και οι άνθρωποι ανταποκρίνονται.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε τον καλύτερο τρόπο για να δημοσιεύσετε συνδέσμους στο πιο πρόσφατο άρθρο του ιστολογίου σας.

Τι να ψάξετε στο Facebook Insights και τι μπορείτε να κερδίσετε

Ο John λέει ότι η τυπική πολυάσχολη μικρή επιχείρηση πρέπει να γνωρίζει ποιο είναι το καλύτερο περιεχόμενό τους. Τι λαμβάνει τις περισσότερες επισημάνσεις "μου αρέσει", σχόλια και κοινές χρήσεις και πώς μπορούν να αποκτήσουν περισσότερα από τα ίδια. Αυτό είναι το επιχειρηματικό πρόβλημα.

Ο John σας λέει πώς να το κάνετε βρείτε τη μέτρηση του ποσοστού αφοσίωσης για όλες τις αναρτήσεις σας στο Facebook Insights (το ποσοστό των ατόμων που είδαν μια ενημέρωση και άρεσαν, σχολίασαν, μοιράστηκαν ή έκαναν κλικ σε αυτήν με κάποιο τρόπο), ώστε να μπορείτε δείτε τους τύπους αναρτήσεων που έχουν την καλύτερη απόδοση.

Κοιτάξτε το ποσοστό αφοσίωσης για τις αναρτήσεις σας και πειραματιστείτε, ώστε να μπορείτε να δείτε με τι φαίνεται να είναι πιο αφοσιωμένο το κοινό σας. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για κάντε περισσότερα από αυτά και λιγότερα από τα πράγματα που δεν έχουν δέσμευση.

Όσο υψηλότερο είναι το ποσοστό αφοσίωσης, τόσο καλύτερη είναι η ανάρτηση.

Ο John μοιράζεται ότι περιορίζει την ανάλυσή του σε άτομα που τους αρέσει η σελίδα. Εστιάστε στην εύρεση ποιος, από τους ανθρώπους που είναι θαυμαστές που προσεγγίζετε, αρέσει, σχολιάζει και μοιράζεται.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε σχετικά με άλλα εργαλεία αναφοράς μετρήσεων στο Facebook.

Τι μήνυμα σχετικά με την αφοσίωση θέλετε να λαμβάνουν οι άνθρωποι μαζί τους;

Ο John λέει δώστε στους ανθρώπους κάτι για να μιλήσουν. Μην δημοσιεύετε μόνο πράγματα για εσάς και μην αντιμετωπίζετε το Facebook ως μια δωρεάν λίστα email. Να εισαι χρησιμος.

Συνιστά το βιβλίο του Jay Baer Youtility, γιατί συζητά αυτό το ζήτημα μέχρι τον πυρήνα.

Ο John πιστεύει ότι το Facebook αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι έμποροι προσεγγίζουν τα πράγματα. Οι έμποροι δεν μπορούν πλέον να σπρώχνουν τα πράγματα εκεί έξω. Πρέπει ακούστε και δώστε προσοχή και γνωρίστε τους ανθρώπους τους. Κατανοήστε τους, Τότε απάντηση.

Ο John επισημαίνει ότι το Social Media Examiner παρέχει ένα τεράστιο παράδειγμα βέλτιστων πρακτικών.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε ποιες ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να σκεφτείτε πρώτα τους πελάτες σας.

Ανακάλυψη της εβδομάδας

Ψάχνετε έναν εξαιρετικό τρόπο ενσωμάτωσης του Facebook στο ιστολόγιό σας;

Η επίσημη προσθήκη Facebook για το WordPress σάς επιτρέπει να κάνετε πολύ ωραία πράγματα.

Ένα πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ενσωματώσετε ένα κουμπί Like, ένα κουμπί Send και / ή ένα κουμπί Follow στο blog σας στο WordPress. Κάθε ένα από τα κουμπιά έχει τη δική του προσαρμοσμένη ενσωμάτωση, οπότε μπορείτε να εμφανίσετε ένα κουμπί Like στο πάνω μέρος της σελίδας σας και ένα κουμπί Send στο κάτω μέρος.

Όχι μόνο η προσθήκη επιτρέπει στους χρήστες να αρέσουν το περιεχόμενο από το ιστολόγιό σας, αλλά σας επιτρέπει επίσης να εμφανίσετε τα ονόματα και τα πρόσωπα άλλων ατόμων που άρεσαν το περιεχόμενό σας.

Μπορείς βρες το εδώ και δοκιμάστε το.

Καλέστε στο και αφήστε μας τις ερωτήσεις που σχετίζονται με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για εμάς και ενδέχεται να τις συμπεριλάβουμε σε μια μελλοντική εκπομπή.

Ακούστε το σόου για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς το χρησιμοποιούμε στο Social Media Examiner και ενημερώστε μας πώς λειτουργεί για εσάς.

Άλλες αναφορές

Κόσμος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2014 είναι το φυσικό μας μεγάλο συνέδριο, το οποίο πρόκειται να επιστρέψει στο Σαν Ντιέγκο της Καλιφόρνια στις 26, 27 και 28 Μαρτίου.

Το συνέδριο περιλαμβάνει περισσότερες από 60 συνεδρίες σε 4 μεγάλα κομμάτια, τα οποία περιλαμβάνουν κοινωνική τακτική, κοινωνική στρατηγική, διαχείριση της κοινότητας και μάρκετινγκ περιεχομένου.

Ακολουθούν μερικοί από τους νεότερους παρουσιαστές που προσθέσαμε πρόσφατα: Joel Comm, Jonathan Fields, Syed Balkhi και παρουσιαστές από τους Hershey's, Citrix, Cox Communications και το Huffington Post.

Αυτό είναι πραγματικά ένα παγκόσμιο συνέδριο. Περιμένουμε από 2000 εμπόρους στο Σαν Ντιέγκο, να μην κάνουν τίποτα άλλο παρά να ζουν και να αναπνέουν κοινωνικά μέσα και να διασκεδάζουν και να συνδέονται με τους συναδέλφους τους εμπόρους. Φροντίστε να Τσέκαρέ το.

Βασικές επιλογές που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο:

• Συνδεθείτε με τον John Haydon δικτυακός τόπος, Κελάδημα και Facebook.
• Ρίξε μια ματιά στο Εισερχόμενα ζόμπι.
• Δείτε το βιβλίο του John, Facebook Marketing για ανδρείκελα.
• Ακούστε το podcast με την Amy Porterfield, Σχέδιο μάρκετινγκ Facebook: Πώς να αναπτύξετε την επιχείρησή σας με το Facebook.
• Προχωρήστε προς τη σελίδα Facebook του Brain Aneurysm Foundation να μάθουν από τη δέσμευσή τους.
• Να μαθω για ShortStack.
• Μάθετε περισσότερα για το Μέθοδος Forrester POST.
• Εξερευνώ Insights Facebook, AgoraPulse και PostPlanner.
• Διαβάστε τον Jay Baer's Youtility.
• Δοκιμάστε το Προσθήκη WordPress WordPress στο blog / website σας για να προσαρμόσετε την τοποθέτηση των κουμπιών Like, Send και Follow.
• Στείλτε email στην Emily στο [προστασία μέσω email]ialmediaexaminer.com εάν ενδιαφέρεστε για εταιρικές χορηγίες για το Social Media Marketing World 2014.
• Μάθε περισσότερα για Κόσμος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2014.

Τρόποι εγγραφής στο podcast Social Media Marketing:

• Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε μέσω iTunes.
• Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε μέσω RSS (ροή εκτός iTunes).
• Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε μέσω Ράπτων.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας σχετικά με τη χρήση του Facebook για την επίτευξη ιογενούς προσέγγισης; Αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω.