Καλύτερες εκστρατείες κοινωνικών μέσων με άμεση απόκριση 2.0

Κάνει τη φράση άμεσος έμπορος φτιάχνω αστείες εικόνες; Αν νομίζατε ναι, δεν είστε μόνοι.

Τόσο το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων όσο και το μάρκετινγκ άμεσης απόκρισης τοποθετούν ένα εστιασμένο βήμα στη σωστή λίστα (προοπτικές) και κατανόηση του τι θέλουν προκειμένου να τους εμπλέξουν με σχετικές πληροφορίες που θα τους οδηγήσουν αγορά από σένα.

Γιατί λοιπόν τα κοινωνικά μέσα και η άμεση απόκριση θεωρούνται αμοιβαία αποκλειστικά;

Τζόναθαν Φιλντς, συγγραφέας του Καριέρα Renegade, βάλτε ένα ποντάρισμα στις καρδιές των «καθαριστών» των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης όταν είπε, «Εκείνοι που βγάζουν τα περισσότερα χρήματα με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης σήμερα το κάνουν μετατρέποντάς το σε άμεση απόκριση 2.0.»

Τα έσοδα είναι το φως στο τέλος της διοχέτευσης;

Γιατί θεωρείται τρελό να συνδέετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τις μετρήσεις επιτυχίας μάρκετινγκ που συνδέουν τις προσπάθειές σας με τα έσοδα; Ιστορίες της Σταχτοπούτας που επωφελούνται από στόμα σε στόμα δεν είναι μόνο αστικός θρύλος. Όμως το να γίνεις viral είναι μια αστραπή, όχι μια στρατηγική - δεν μπορείς να το κάνεις.

Εάν το Η επιτυχία ή η αποτυχία μιας καμπάνιας αλληλογραφίας άμεσου μάρκετινγκ εξαρτάται από το 40% σε μια στοχευμένη λίστα, το 40% από μια συναρπαστική προσφορά και το 20% από τη μορφή και το σχεδιασμό, λοιπόν, είναι η διαφορετική συνταγή για μια επιτυχημένη καμπάνια κοινωνικών μέσων;

Σκεφτείτε:

• ο λίστα είναι το κοινό σας (θαυμαστές, ακόλουθοι, email, συνδρομητές).
• ο προσφορά είναι η υπηρεσία επωνυμίας ή το προϊόν σας σε συνδυασμό με αντίγραφο που χρησιμοποιείτε για την προώθησή του.
• ο μορφή είναι το μέσο που χρησιμοποιείται στο μήνυμά σας (βίντεο, ανάρτηση ιστολογίου, eBook κ.λπ.)

Οι θαυμαστές είναι ματαιοδοξία. Τα έσοδα είναι λογικότητα.

Οι έξυπνοι έμποροι συνδέουν τις προσπάθειές τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με μια μεθοδολογία άμεσου μάρκετινγκ με στρατηγική αυξάνουν την κυκλοφορία στη διοχέτευση πωλήσεων, δίνοντάς τους το Άγιο Δισκοπότηρο, ROI!

Δυστυχώς, πολλοί κοινωνικοί έμποροι έχουν ψευδαισθήσεις ότι οι συνδέσεις τους στο κοινωνικό δίκτυο είναι το «δικό τους» κοινό. Η σκληρή πραγματικότητα είναι ότι εάν δεν σας επισκέπτονται εκτός του δικτύου, είναι μόνο φίλοι στους οποίους απολαμβάνετε Τα Facebook "κόμμα."

Η μετατροπή συνδέσεων από κοινωνικά δίκτυα σε πελάτες που πληρώνουν θα πρέπει να είναι κρίσιμος εστίαση σε οποιαδήποτε εκστρατεία κοινωνικών μέσων. Διαφορετικά, βελτιώνετε μόνο την εμπειρία για τα κοινωνικά δίκτυα.

Πώς να πείσετε και να μετατρέψετε το κοινό σας

Μια εκστρατεία άμεσου μάρκετινγκ που γίνεται σωστά περιλαμβάνει να προσδιορίσετε το κοινό-στόχο σας, να δημιουργήσετε συναρπαστικές επικοινωνίες one-on-one και να έχετε μια σαφή παρότρυνση για δράση με επίκεντρο το λέιζερ στο «Τι είναι αυτό για Εμένα;

Το πρόβλημα είναι ότι ορισμένοι έμποροι δεν καταλαβαίνουν ότι το "ME" είναι ο πελάτης! Αυτό το μοιραίο ελάττωμα τους αναγκάζει να φωνάξουν, να παρακολουθήσουν, να σπρώξουν και να ωθήσουν μέχρι να μειωθεί η αξία της μάρκας και οι πωλήσεις να είναι περιορισμένες.

# 1: Ορίστε το κοινό-στόχο σας

Στείλτε μια έρευνα. Είναι εύκολο να στείλετε στο κοινό σας μια έρευνα όταν έχετε μια λίστα email. Απλώς προσφέρετε κάτι σε αντάλλαγμα, ίσως μια ευκαιρία για να συμμετάσχουν σε σχέδιο για να κερδίσουν 50,00 $ (αυτό οδηγεί πάντα σε πολύ υψηλότερη ανταπόκριση).

Ζητήστε σχόλια ή σχόλια. Προσφέρετε μια δωρεάν αναφορά ζητώντας σχόλια. Δώστε προσοχή στη γλώσσα που χρησιμοποιείται. Θα συγκεντρώσετε πολύτιμες πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ή να βελτιώσετε την προσφορά σας.

Εκτελέστε αναλυτικά στοιχεία. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο από ιστότοπους όπως Ανταγωνίζομαι ή Quantcast για να αναλύσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας (και τους ανταγωνιστές σας) για να συγκεντρώσετε ένα ισχυρό προφίλ κοινού.

# 2: Ορίστε τι επιθυμεί το κοινό-στόχος σας

Πριν δημιουργήσετε το μήνυμα μάρκετινγκ ή ξεκινήσετε συνομιλία, πρέπει ξέρετε τι θέλει το κοινό σας. Αυτό που θέλουν είναι πιο πολύτιμο από αυτό που χρειάζονται. Εσύ χρειάζομαι χαρτί υγείας, εσύ θέλω ένα ωραίο πορτοφόλι - ποιο θα αγόραζες με μια ιδιοτροπία;

Εργαλείο λέξεων-κλειδιών της Google είναι ένας καταπληκτικός, δωρεάν τρόπος για να ξεκινήσετε να ανακαλύπτετε τις λέξεις που κάποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει για να λύσει τον «πόνο» του.

Εάν αγωνίζεστε για ιδέες, δοκιμάστε το Google Wonder Wheel για να βρείτε επιπλέον όρους που σχετίζονται με τον κύριο όρο αναζήτησης.

Πληρωμένα εργαλεία όπως Κατάσκοπος λέξεων-κλειδιών ή SpyFu βρείτε λέξεις-κλειδιά που αγοράζουν οι χρήστες (ΔΕΗ). Ο γενικός κανόνας — αν κερδίζουν χρήματα, μπορείτε και εσείς!

Ερευνήστε μηνύματα μάρκετινγκ βέλτιστων πρακτικών χρησιμοποιώντας λέξεις-κλειδιά

Αμαζόνα είναι ο βασιλιάς των σχολίων και "άλλων σχετικών προϊόντων" Χρησιμοποιήστε τη λίστα λέξεων-κλειδιών σας για να βρείτε σχετικά βιβλία. Διαβάστε τις κριτικές και τις προτάσεις των πελατών. Αυτά τα δεδομένα είναι ανεκτίμητα επειδή έχει την αγορά-στόχο σας χρησιμοποιώντας τις δικές τους λέξεις για να σας πει ακριβώς τι αγαπούσαν και μισούσαν!

Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε ένα προϊόν απώλειας βάρους, για παράδειγμα. Αν οι αναθεωρητές λένε "Υπέροχη ιδέα, αλλά πεινάω και δεν έχω ενέργεια!" Θα μπορούσατε να το χρησιμοποιήσετε για ένα tweet, "Οι 10 κορυφαίοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να χάσετε βάρος και να έχετε περισσότερη ενέργεια από ποτέ."

Google. Βρείτε συνομιλίες χρησιμοποιώντας "Μισώ" ή "Λατρεύω" και τη λέξη-κλειδί σας. Τι φόρουμ, κοινωνικό δίκτυο ή άλλα μέρη στο διαδίκτυο πραγματοποιούν αυτές τις συνομιλίες; Το Social Mention είναι ένα καταπληκτικό εργαλείο για αυτό και είναι δωρεάν.

Google Trends σας δίνει πληροφορίες για το πού βρίσκονται τα άτομα που συζητούν το πιθανό προϊόν ή την υπηρεσία σας. Είναι μορφωμένοι στο κολέγιο; Ζουν σε μικρές πόλεις; Αναζητήστε πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να στοχεύσετε γεωγραφικά την αγορά σας με ακρίβεια.

Κοινωνικά δίκτυα είναι μια από τις καλύτερες πηγές για την εύρεση δεδομένων σχετικά με τις αγαπημένες και τις μίσους του κοινού σας, καθώς και ουδέτερες συνομιλίες. Χρησιμοποιήστε τις λέξεις-κλειδιά σας για να βρείτε άτομα που συζητούν τον πόνο ή την επιθυμία τους και, στη συνέχεια, κατευθυνθείτε στα προφίλ τους για να ανακαλύψετε περισσότερα σχετικά με το ποιοι είναι.

# 3: Δημιουργήστε ένα ψηφιακό πρόσωπο "Home-Style"

Δοκιμάστε να δημιουργήσετε κάποια faux κοινωνικά προφίλ για τον ιδανικό καταναλωτή-στόχο σας.

Θυμηθείτε ότι πιθανότατα ΔΕΝ είναι ο πελάτης σας. Το μήνυμα μάρκετινγκ πρέπει να δημιουργηθεί χρησιμοποιώντας τις λέξεις τους σε μια γλώσσα που ταιριάζει με αυτά.

Τίνα Καλαβρία στις Βήμα δεύτερο σχέδια δίνει μια καλά, σε βάθος εξήγηση των προσωπικών.

ΤΥΛΙΞΕ!

Πιστεύετε ότι το άμεσο μάρκετινγκ είναι το πολικό αντίθετο του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων; Παρακολουθώντας τους στοχευμένους στόχους σας, όπως ένας έμπειρος έμπορος, θα χτίσετε τη γέφυρα μεταξύ ματαιοδοξίας και λογικής.

Ξεκινήστε να εφαρμόζετε τις ίδιες θεμελιώδεις αρχές του άμεσου μάρκετινγκ στην καμπάνια σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ίσως απλώς να φωτίσετε τον κόσμο!

Τι νομίζετε; Αφήστε τις απαντήσεις και τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.