5 τρόποι χρήσης περιεχομένου θαυμαστών για τη βελτίωση της απόδοσης επένδυσής σας: Social Media Examiner

Θέλετε να αυξήσετε την απόδοση επένδυσης για τις καμπάνιες κοινωνικών μέσων;

Έχετε σκεφτεί το περιεχόμενο των θαυμαστών;

Η χρήση φωτογραφιών θαυμαστών στο μάρκετινγκ είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να επισημάνετε ταυτόχρονα την επωνυμία, τα προϊόντα και τους πελάτες σας.

Σε αυτό το άρθρο θα ανακαλύψτε πέντε τρόπους για να αυξήσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) με καμπάνιες περιεχομένου που δημιουργούνται από χρήστες στα κοινωνικά μέσα.

Ακούστε αυτό το άρθρο:

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Γιατί καμπάνιες περιεχομένου που δημιουργούνται από χρήστες;

Με τον πολλαπλασιασμό των διαδικτυακών καναλιών εκτός από αυτά του παραδοσιακού μάρκετινγκ, είστε σε συνεχή μάχη για την προσοχή του κοινού σας. Αντί να βασίζεστε αποκλειστικά στη δημιουργική ομάδα σας για την παραγωγή περιεχομένου, σκεφτείτε να απευθυνθείτε στους πελάτες σας.

Το να αφιερώσετε χρόνο και προσπάθεια για να αναπτύξετε σχέσεις με τους πελάτες σημαίνει συνήθως ότι το πρόγραμμα κοινωνικών μέσων θα καταναλώσει μεγάλο μέρος του προϋπολογισμού μάρκετινγκ. Για αυτόν τον λόγο, μπορεί να σας ζητηθεί να αιτιολογήσετε τις δαπάνες παρέχοντας συγκεκριμένη απόδοση επένδυσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είναι αλήθεια ότι είναι δύσκολο να μετρήσετε την επιχειρηματική αξία ενός like ή μιας κοινόχρηστης ανάρτησης, αλλά μπορείτε να εκτελέσετε επιτυχώς καμπάνιες κοινωνικού μάρκετινγκ και να δείτε πραγματικές αποδόσεις για τις προσπάθειές σας.

Ρίξτε μια ματιά στον τρόπο με τον οποίο αυτές οι πέντε μάρκες έχουν ξεκινήσει και διαχειρίζεται καμπάνιες περιεχομένου που δημιουργούνται από χρήστες σε Facebook, Instagram και Twitter.

# 1: Μετατρέψτε τους θαυμαστές σε μοντέλα προϊόντων

Είδος γλυκίσματος έτρεξε μια εξαιρετική εκστρατεία μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να παρουσιάσει το #CharlotteLook (πώς επηρεάζουν οι επιρροείς τα ρούχα τους). Ζητήθηκε από τους χρήστες του Instagram να ανεβάσουν την αγαπημένη τους εμφάνιση Charlotte και να χρησιμοποιήσουν την καμπάνια hashtag στις δημοσιεύσεις τους.

Η εταιρεία επέλεξε το περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από τους χρήστες με την μεγαλύτερη επωνυμία από την καμπάνια και το εμφάνισε στην αρχική του σελίδα.

Η Charlotte Russe συνέδεσε κάθε φωτογραφία που κερδίζει με τις σελίδες προϊόντων των αντικειμένων που εμφανίστηκαν στη φωτογραφία. Αυτή η τακτική είχε ως αποτέλεσμα οι θεατές που ασχολούνται με τις φωτογραφίες των πελατών να είναι 28 φορές πιο πιθανό να καταλήξουν σε μια σελίδα προϊόντων Charlotte Russe.

# 2: Επιβραβεύστε τους θαυμαστές σας

6 πακέτο Fitness ξεκίνησαν την εκστρατεία #LeadThePack με εβδομαδιαίο δώρο τσαντών. Ζήτησαν από τους χρήστες να υποβάλουν μια φωτογραφία για πιθανή εμφάνιση στον ιστότοπο και να κερδίσουν μια τσάντα της επιλογής τους.

Η στρατηγική μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων του 6 Pack Fitness περιελάμβανε την εμφάνιση των καλύτερων φωτογραφιών των πελατών με τις τσάντες τους στις σελίδες προϊόντων της εταιρείας.

Η εταιρεία είχε άμεσο αντίκτυπο στην απόδοση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι πελάτες που αλληλεπίδρασαν με μία από τις φωτογραφίες των πελατών στις σελίδες προϊόντων τους είχαν 2,7 φορές περισσότερες πιθανότητες να πραγματοποιήσουν μια αγορά και είχαν 12% μεγαλύτερα μεγέθη παραγγελιών.

# 3: Δημιουργία τοπικής υπερηφάνειας

ο Γραφείο Τουρισμού Breckenridge Colorado έτρεξε μια επιτυχημένη εκστρατεία κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης που ρώτησε: Γιατί σας αρέσει το Breckenridge; Ζητήθηκε από τους θαυμαστές να μοιραστούν τις σκέψεις τους στο Twitter, το Instagram και το Facebook.

Κάτω από την ετικέτα #BreckBecause, οι θαυμαστές δημιούργησαν μια διαδικτυακή κοινότητα που παρουσίασε την αυθεντική εμπειρία Breckenridge.

Ως αποτέλεσμα αυτής της καμπάνιας, το GoBreck.com αύξησε την επισκεψιμότητα ιστού από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατά 841% και αύξησε τους ακόλουθους Instagram κατά 93%.

# 4: Γιορτάστε τις ιστορίες πελατών

Η Ahnu έχει μια πελατειακή βάση ενεργών τυχοδιώξεων που φορούν τα παπούτσια τους. Η μάρκα ξεκίνησε την καμπάνια #Ahnu για να συλλέξει φωτογραφίες από ωραία πράγματα που έκαναν οι θαυμαστές τους και ενδιαφέροντα μέρη που επισκέφτηκαν. Η εταιρεία εμφανίστηκε Υποβολές καμπάνιας #Ahnu στο δικό τους Σελίδα Facebookκαι οι θεατές θα μπορούσαν να ψηφίσουν για το αγαπημένο τους περιεχόμενο.

Οι χρήστες που ασχολήθηκαν με αυτές τις φωτογραφίες πελατών είχαν 12 φορές περισσότερες πιθανότητες να καταλήξουν στον ιστότοπο Ahnu.

# 5: Πατήστε στον τρόπο ζωής των πελατών

Φυσικά προϊόντα της Καλιφόρνιας ήθελε να αυξήσει την αναγνωρισιμότητα των επωνυμιών σχετικά με τα κούνημα πρωτεϊνών Svelte στα κοινωνικά μέσα. Κάτω από το hashtag #DrinkSvelte, ζήτησαν από τους θαυμαστές να δημοσιεύσουν φωτογραφίες του εαυτού τους και των ποτών τους Svelte.

Οι καλύτερες φωτογραφίες εμφανίστηκαν στον ιστότοπο της Svelte και οι φωτογραφίες δημιούργησαν περισσότερες από 2 εκατομμύρια εμφανίσεις στο διαδίκτυο.

συμπέρασμα

Οι καμπάνιες περιεχομένου που δημιουργούνται από χρήστες είναι ένας πολύ καλός τρόπος παρακολούθησης και συμμετοχής σε κοινωνικές συνομιλίες καθώς αναπτύσσονται και εξελίσσονται. Το οπτικό περιεχόμενο χρήστη μπορεί να αυξήσει την απόδοση επένδυσης από τις καμπάνιες κοινωνικών μέσων. Δεν υπάρχει λύση για όλα τα μεγέθη, αλλά μέσω δοκιμής και σφάλματος, μπορείτε να μάθετε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο το περιεχόμενο της καμπάνιας σας και να γιορτάσετε την πιστή πελατειακή σας βάση.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι μερικές από τις καλύτερες καμπάνιες περιεχομένου που δημιουργούνται από χρήστες που έχετε δει; Μη διστάσετε να μοιραστείτε τα παρακάτω σχόλια.