Washington Redskins Kick-Off Foursquare για ανταμοιβή Loyal Fans: Social Media Examiner
Foursquare / / September 25, 2020
Οι οπαδοί της Washington Redskins είναι μερικοί από τους πιο αφοσιωμένους όσον αφορά την υποστήριξη της ομάδας τους, φορώντας γεμάτες κόκκινες ιθαγενείς Αμερικής, βαμμένα πρόσωπα και μύτες γουρούνι
Αυτοί οι πιστοί θαυμαστές έχουν τώρα έναν αναμφισβήτητα ευκολότερο τρόπο να δείξουν την υποστήριξή τους - και να συνδεθούν μεταξύ τους - μέσω Foursquare.
Σε πιλότο για την ποδοσφαιρική σεζόν 2010, η ομάδα του NFL κυκλοφόρησε το Foursquare ως τρόπο ανταμοιβής των θαυμαστών που παρακολούθησαν εντός έδρας παιχνίδια ή ράλι κατά τη διάρκεια παιχνιδιών εκτός πόλης.
Τα αποτελέσματα ξεπέρασαν τις προσδοκίες. Μέχρι τον Δεκέμβριο, οι οπαδοί του Redskins είχαν καταγράψει περισσότερα από 20.000 check-in στο γήπεδο FedExField και δεκάδες χιλιάδες ακόμη σε χώρους σε όλη την περιοχή DC του μετρό.
«Είναι αρκετά εντυπωσιακό, δεδομένου ότι το Foursquare είναι τόσο νέο και όχι τόσο εύκολα αγκαλιασμένο όσο άλλα εργαλεία κοινωνικών μέσων», δήλωσε ο Shripal Shah, Sr. VP, Digital Strategy στο Washington Redskins.
Λαβές κοινωνικών μέσων και στατιστικά:
Δικτυακός τόπος: www.redskins.com
Foursquare: 12.800 ακόλουθοι 20.457 check-in στο FedExField
Κελάδημα: 14.909 ακόλουθοι
Facebook: 429.510 θαυμαστές
Καλύτερες στιγμές:
- Η Redskins σημείωσε 20.457 check-in στο FedExField σε επτά εντός έδρας παιχνίδια.
- Οι οπαδοί του Foursquare αριθμούν σχεδόν τους οπαδούς του Redskins στο Twitter, αν και η ομάδα βρίσκεται στο Twitter πολύ περισσότερο.
- Σχεδόν 30 μπαρ και εστιατόρια της περιοχής του μετρό έλαβαν συνολικά περισσότερα από 30.000 check-in κατά τη διάρκεια της σεζόν μέχρι στιγμής.
Επιβράβευση των θαυμαστών που εμφανίζονται
Τα τελευταία δύο χρόνια, οι Redskins έχουν δημιουργήσει τις βάσεις των θαυμαστών τους και στα δύο Facebook και Κελάδημα. Αλλά ο Shah είδε το Foursquare ως διαφορετικό είδος σύνδεσης με θαυμαστές - ως τρόπο ανταμείβει όσους εμφανίζονται αυτοπροσώπως. Με την καθιέρωση παρουσίας Foursquare, οι Redskins έγιναν η πρώτη ομάδα NFL που έχει σήμα στον ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης βάσει τοποθεσίας.
«Επιλέξαμε το Foursquare για μερικούς λόγους», είπε ο Shah. «Α, έχει τη μεγαλύτερη βάση χρηστών [μεταξύ των υπηρεσιών βάσει τοποθεσίας] και Β, μας επέτρεψε να κάνουμε πολλά πράγματα, ωστόσο κρατήστε το πραγματικά απλό για τη βάση των θαυμαστών μας. Δεν θέλαμε να το κάνουμε πολύ περίπλοκο. Θέλαμε κάντε το διασκεδαστικό και ανταμείψτε τους θαυμαστές που έρχονται στα παιχνίδια μας ή παρακολουθώντας τα παιχνίδια. "
Για να ξεκλειδώσετε το σήμα Foursquare για το FedExField, οι θαυμαστές πρέπει να κάνουν check in εντός τριών ωρών πριν ή τριών ωρών μετά τη λήξη κάθε εντός έδρας παιχνιδιού.
Η ομάδα ίδρυσε επίσης σχεδόν 30 διαφορετικά μπαρ και εστιατόρια "Redskins" γύρω από την πόλη όπου μπορούν οι θαυμαστές συγκεντρωθείτε και παρακολουθήστε τα παιχνίδια, και φυσικά να κάνετε check in στο Foursquare καθώς φτάνουν. Ταυτόχρονα, ο οργανισμός Redskins προωθεί εκείνες τις εγκαταστάσεις που φιλοξενούν τους θαυμαστές της και δίνει στους θαυμαστές έναν τρόπο να συνδεθούν μεταξύ τους.
Ένα απλό λαχείο
Οι Redskins ξεκίνησαν τον πιλότο Foursquare προωθώντας το σε παιχνίδια προ-σεζόν στο Jumbotron και με τηλεοπτικές διαφημίσεις preseason. Επιπλέον, έστειλε ειδικές προσφορές Foursquare μέσω email και στον ιστότοπό της.
Σε μια μεγάλη προσφορά αυτό το φθινόπωρο, Οι θαυμαστές μπήκαν αυτόματα σε μια κλήρωση και θα μπορούσαν να κερδίσουν βραβεία απλώς ξεκλειδώνοντας το σήμα Redskins στο FedExField ή σε συμμετέχοντα ιδρύματα. Σε μια κλήρωση όλων των συμμετεχόντων, ο νικητής πήρε δύο εισιτήρια loge για ένα εντός έδρας παιχνίδι τον Νοέμβριο. 15 εναντίον των Philadelphia Eagles, και την εμπειρία της πίσω πόρτας με τον σπηλιά GEICO εκ των προτέρων.
Αποκτήστε εκπαίδευση μάρκετινγκ YouTube - Διαδικτυακά!
Θέλετε να βελτιώσετε την αφοσίωση και τις πωλήσεις σας με το YouTube; Στη συνέχεια, εγγραφείτε στη μεγαλύτερη και καλύτερη συγκέντρωση ειδικών μάρκετινγκ του YouTube καθώς μοιράζονται τις αποδεδειγμένες στρατηγικές τους. Θα λάβετε βήμα-προς-βήμα ζωντανή οδηγία με επίκεντρο Στρατηγική YouTube, δημιουργία βίντεο και διαφημίσεις YouTube. Γίνετε ήρωας μάρκετινγκ YouTube για την εταιρεία και τους πελάτες σας καθώς εφαρμόζετε στρατηγικές που έχουν αποδεδειγμένα αποτελέσματα. Αυτή είναι μια ζωντανή διαδικτυακή εκδήλωση από τους φίλους σας στο Social Media Examiner.
ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ - ΠΩΛΗΣΗ ΛΕΠΤΟ 22 Σεπτεμβρίου!Ο Σαχ νιώθει Το Foursquare προσφέρει έναν ευκολότερο τρόπο διαχείρισης των προσφορών, σε αντίθεση με την προσπάθεια να κάνετε μια παρόμοια προσφορά με το Twitter ή το Facebook.
«Μέσω του Twitter, αυτό θα έκανε περισσότερα βήματα», Ο Σαχ είπε. «Είναι ένας απλούστερος τρόπος να το κάνεις για τον μέσο φίλο του ποδοσφαίρου. Ανταμείβουμε τους ανθρώπους που παρακολουθούν ή βρίσκουν το γήπεδο ή τον χώρο μας και τους δίνουμε την ευκαιρία να κερδίσουν εισιτήρια για το παιχνίδι της Δευτέρας το βράδυ. "
Τρέχοντας μερικούς μήνες, ο διαγωνισμός κατάφερε να ευαισθητοποιήσει την παρουσία του Redskins στο Foursquare και να αυξήσει τους οπαδούς και τα check-in.
«Ο διαγωνισμός ξεπέρασε τις προσδοκίες μας», πρόσθεσε ο Shah. «Στο τελευταίο μας παιχνίδι είχαμε μόνο 3800 check-in».
Δίνοντας στους θαυμαστές βασικές βάσεις κατά τη διάρκεια των φιλοξενούμενων παιχνιδιών
Όταν τα Redskins παίζουν παιχνίδια, ο οργανισμός κατέχει ένα σειρά συγκεντρώσεων σε ιδρύματα συνεργατών. Εκεί, οι θαυμαστές μπορούν να κάνουν check in και να ξεκλειδώσουν ένα σήμα μετά από τρεις επισκέψεις σε ένα χώρο. Ενθαρρύνοντας περαιτέρω τους να συμμετάσχουν, οι Redskins δίνουν βραβεία στο χώρο τους και φέρνουν μαζορέτες στο Redskins. Μέχρι σήμερα, οι οπαδοί του Redskins έχουν κάνει check in σε συμμετέχοντα εστιατόρια Foursquare περισσότερες από 30.000 φορές αυτή τη σεζόν μόνο.
Κατά τη σύνδεση στο Foursquare, ο Shah αισθάνεται ότι οι Redskins είναι απλά προσθέτοντας μια διαδραστική διάσταση σε δραστηριότητες στις οποίες συμμετέχουν ήδη οι θαυμαστές. Ασχολείται με τον οργανισμό Redskins με έναν εντελώς νέο τρόπο.
«Χρησιμοποιούμε το Foursquare ως τρόπο να επεκτείνουμε το πώς προωθούμε τα ράλι», Είπε ο Σάχ. "Προσθέτουμε ένα επίπεδο πάνω από αυτό. Προσπαθούμε πραγματικά να συνδέσουμε τους θαυμαστές μαζί. "
Προς το σκοπό αυτό, Οι θαυμαστές έχουν συνδεθεί μεταξύ τους στο Foursquare, με εκατοντάδες κοινές συμβουλές όπως πού να βρείτε τις καλύτερες προσφορές στάθμευσης στο FedExField, πού να καθίσετε σε καταστήματα και να παραγγείλετε το τυρί Philly ή το τυρί στη σχάρα.
Μια δοκιμαστική νίκη
Μέχρι στιγμής, οι Redskins θεωρούν τη δοκιμή Foursquare επιτυχία με βάση το υψηλό - και αυξανόμενο - επίπεδο εμπλοκής κατά τη διάρκεια της σεζόν. Ήδη, ο Shah σκέφτεται να προχωρήσει ένα βήμα παραπέρα στις υπηρεσίες Foursquare και βάσει τοποθεσίας.
«Προσπαθούμε να ανοίξουμε τον εαυτό μας σε όλα τα στοιχεία που αυτή η πλατφόρμα μπορεί να μας επιτρέψει να κάνουμε», είπε.
Προς το παρόν, ο οργανισμός παραμένει πολύ ικανοποιημένος με το επίπεδο συμμετοχής, ειδικά δεδομένης της χαμηλότερης φύσης χαρακτήρα του Foursquare σε σύγκριση με άλλα εργαλεία κοινωνικών μέσων.
«Το @redskinsdotcom έχει πάνω από 12.800 ακόλουθους στο Foursquare. Αυτό είναι κοντά στους συνολικούς οπαδούς στο Twitter. Έτσι, η ανάπτυξη - με βάση τη συνολική βάση χρηστών Foursquare να είναι μικρότερη από το Twitter - ήταν μεγάλη », πρόσθεσε ο Shah.
Κρατήστε το απλό - Μην ζητάτε από τους θαυμαστές να κάνουν πάρα πολλά ή δεν θα συμμετέχουν σε προσφορές. Ένα check-in τους εισήγαγε αυτόματα σε σχέδιο για εισιτήρια.
Ξεκινήστε το μικρό και χτίστε - Οι Redskins ξεκίνησαν με μια προσφορά ή δύο φέτος και θα προσθέσουν περισσότερα για την επόμενη σεζόν, όπως ειδικές ανταμοιβές για τον δήμαρχο της FedExField.
Βρείτε συνεργάτες - Κατά τη διάρκεια των εκτός έδρας παιχνιδιών, οι θαυμαστές μπορούσαν να κάνουν check in σε 27 μπαρ και εστιατόρια της περιοχής του μετρό και να ξεκλειδώσουν ένα σήμα μετά από τρεις επισκέψεις.
Προσφέρετε κίνητρα - Οι θαυμαστές απολαμβάνουν να είναι θαυμαστές, αλλά τους δίνουν ακόμη περισσότερους λόγους να κάνουν check in. Οι θαυμαστές εισήχθησαν για να κερδίσουν γλυκά εισιτήρια μόνο κάνοντας check in.
Τι λειτούργησε για εσάς στην αύξηση των ακολούθων και των check-in στο Foursquare; Ως άτομο, τι είδους προωθήσεις θα σας έκανε πιο πιθανό να κάνετε check in; Αφήστε τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.