Διαφημίσεις και μετρήσεις Facebook: Νέα έρευνα για επαγγελματίες του μάρκετινγκ: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Αναρωτιέστε αν το Facebook εξακολουθεί να είναι μια σχετική πλατφόρμα για μάρκετινγκ;

Ενδιαφέρεστε για το πώς οι συνάδελφοί σας και οι συνεργάτες σας θα χρησιμοποιήσουν το Facebook τον επόμενο χρόνο;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε νέες πληροφορίες που δείχνουν πού οι έμποροι του Facebook εστιάζουν την προσοχή τους και πώς μπορείτε να εκμεταλλευτείτε καλύτερα τις διαφημίσεις στην πλατφόρμα.

# 1: Η διαφημιστική δαπάνη στο Facebook θα αυξηθεί

Σύμφωνα με το Social Media Examiner's Έκθεση βιομηχανίας μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων 2017, Το 94% των 5.700+ εμπόρων που ερωτήθηκαν χρησιμοποιούν το Facebook για μάρκετινγκ, από 93% πριν από ένα χρόνο. Επιπλέον, το 62% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι το Facebook είναι η πιο σημαντική πλατφόρμα μάρκετινγκ.

Έχουν περάσει μόνο οκτώ χρόνια από τότε που το Facebook παρουσίασε τις προηγμένες δυνατότητες στόχευσης κοινού και παρέδωσε στον πελάτη τα ηνία δημιουργίας και διαχείρισης διαφημίσεων. Αυτές οι δύο προκαταβολές προκάλεσαν σχεδόν τριπλάσια έσοδα από διαφημίσεις μόνο από 272 εκατομμύρια $ σε 777 εκατομμύρια $ μόνο τον πρώτο χρόνο. Το Facebook αναμένεται να αποφέρει 36,29 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα από διαφημίσεις φέτος, αύξηση 35,0% από το 2016.

Ηλεκτρονικό εμπόριο αναφέρει ότι το 2015, υπήρχαν 1.22 δισεκατομμύρια νόμιμοι, μη εμπορικοί λογαριασμοί Facebook και ο αριθμός αυτός αυξήθηκε κατά 12,8% σε 1,34 δισεκατομμύρια το 2016. Ωστόσο, η ανάπτυξη έχει επιβραδυνθεί τον τελευταίο χρόνο και από το 2016 έως το 2017, το Facebook σημείωσε αύξηση μόνο 9,6% της βάσης χρηστών τους. Από το 2017 έως το 2018, προβλέπουν αύξηση 7,9%.

Ως αποτέλεσμα, το eMarketer το αναφέρει Δαπάνες διαφήμισης στο Facebook θα επιβραδυνθεί σημαντικά τον επόμενο χρόνο, με τις προβλέψεις τους να αυξάνουν μόνο το 26,5%, ενώ το 2016 σημειώθηκε αύξηση 57,4%. Ένας παράγοντας που μπορεί να συμβάλει είναι ότι το Facebook απλώς εξαντλείται από διαφημιστικό χώρο στις ροές ειδήσεων των ανθρώπων, κάτι που το Facebook ήταν προειδοποιώντας τους επενδυτές για από πέρυσι.

Τι σημαίνει λοιπόν αυτό για τους εμπόρους κοινωνικών μέσων; Όχι μόνο ο ανταγωνισμός και η αύξηση του κόστους για τον διαφημιστικό χώρο, αλλά επίσης μιλάει για το μεγαλύτερο ζήτημα των ειδήσεων των καταναλωτών που τροφοδοτούν την κόπωση των διαφημίσεων.

Με άλλα λόγια, οι διαφημίσεις ροής ειδήσεων στο Facebook αρχίζουν να απαρατήρησαν οι καταναλωτές λόγω του τεράστιου αριθμού και της συχνότητας αυτών. Το κόστος διαφήμισης αυξάνεται, ενώ πολλοί βλέπουν μείωση των ποσοστών αφοσίωσης. Σύμφωνα με την έκθεση Social Media Marketing Industry 2017, το 53% των ερωτηθέντων εμπόρων έχουν δει μια πτώση τους έκθεση ροής ειδήσεων.

Αυτό οδηγεί σε ένα μεγαλύτερο ερώτημα: Οι έμποροι κοινωνικών μέσων απλώς κολλάνε με το Facebook λόγω την τεράστια βάση, ανεξάρτητα από το τι τους λένε τα δεδομένα τους, με την ελπίδα να αλλάξει κάτι σύντομα?

Στην πραγματικότητα, στο ClickZ Intelligence's Κατάσταση ψηφιακής διαφήμισης 2017 αναφέρουν, το 61% των επαγγελματιών διαφημίσεων που ρωτήθηκαν σκοπεύουν να αυξήσουν τις διαφημιστικές δαπάνες τους στο Facebook και το 20% δεν σκοπεύουν να κάνουν καμία αλλαγή. Με άλλα λόγια, το 81% των εμπόρων που χρησιμοποιούν το Facebook δεν πηγαίνουν πουθενά.

Πάρε μακριά

Το Facebook γνωρίζει ότι οι διαφημίσεις ροής ειδήσεων δεν είναι τόσο αποτελεσματικές όσο ήταν και φτάνουν στο υψηλότερο σημείο της φόρτωσης διαφημίσεων, γι 'αυτό και εισήγαγαν νέες επιλογές όπως Αγγελιαφόρος διαφημίσεις.

Δεδομένου ότι οι έμποροι κοινωνικών μέσων έχουν ήδη αρχίσει να αισθάνονται το τσίμπημα αυτής της κορεσμένης αγοράς, θα ήταν σοφό να το κάνουμε μείνετε στην κορυφή των νέων τύπων διαφημίσεων και πράξε όσο προλαβαίνεις, ειδικά επειδή το 62% των ερωτηθέντων μας στην έρευνα σχεδιάζουν να αυξήσουν τις διαφημιστικές τους δραστηριότητες στο Facebook.

Η διαφήμιση ροής ειδήσεων στο Facebook σίγουρα δεν είναι ξεπερασμένη (και η μελέτη μας έδειξε ότι το 62% από εσάς θεωρείτε το Facebook δικό σας πιο σημαντική πλατφόρμα μάρκετινγκ), αλλά μπορεί να μην έχετε τη μεγαλύτερη επιτυχία για τη διαφήμισή σας τώρα.

# 2: Οι έμποροι συνεχίζουν να ρωτούν τις μετρήσεις του Facebook

Συνολικά, το 42% των ερωτηθέντων της έρευνας ανέφεραν ότι οι δραστηριότητες μάρκετινγκ στο Facebook είναι αποτελεσματικές, από 46% μόλις πριν από ένα χρόνο. Από την άλλη πλευρά, το 58% δηλώνει ότι οι πρωτοβουλίες μάρκετινγκ στο Facebook δεν είναι αποτελεσματικές ή δεν το γνωρίζουν. Μέτρηση ROI υπήρξε πάντοτε ένα επώδυνο σημείο για τους εμπόρους κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, αλλά αυτή η αδυναμία μέτρησης των αποτελεσμάτων ευθύνεται αποκλειστικά για την αντιληπτή μείωση της αποτελεσματικότητας;

Πιθανώς όχι.

Τον Σεπτέμβριο του 2016, το Εφημερίδα Wall Street ανέφερε ότι για δύο χρόνια, το Facebook υπερεκτίμησε τον χρόνο που αφιέρωσαν οι χρήστες παρακολουθώντας βίντεο στην πλατφόρμα κατά 60% έως 80%. Ενώ αυτό το ζήτημα ήταν αρκετό για ορισμένους να αμφισβητήσουν τις δυνατότητες μέτρησης του Facebook, το ελάχιστο το όριο για μια προβολή είναι τρία δευτερόλεπτα, επομένως αυτό το σφάλμα δεν επηρέασε τον συνολικό αριθμό προβολών στις οποίες αναφέρεται εταιρείες.

Μόλις δύο μήνες αργότερα, ένα άλλο πρόβλημα μέτρησης ήρθε στο φως.

Στις 9 Δεκεμβρίου 2016, Facebook ανακοινώθηκε Παρατήρησαν μια διαφορά μεταξύ του αριθμού των επισημάνσεων "μου αρέσει" και των μεριδίων που αναφέρονται στο Graph API του και των στατιστικών που εμφανίζονται εάν ο ίδιος χρήστης είδε την ανάρτηση στην εφαρμογή του για κινητά.

Ενώ έκτοτε έχουν διορθώσει το πρόβλημα, αυτό θέτει υπό αμφισβήτηση τη συνολική αποτελεσματικότητα του τρόπου με τον οποίο το Facebook μετρά το μετρήσεις που καθορίζουν όχι μόνο τι πληρώνουν οι διαφημιζόμενοι, αλλά και τα δεδομένα που χρησιμοποιούν για να προσδιορίσουν την αποτελεσματικότητά τους εκστρατείες.

Πάρε μακριά

Το Facebook επιτρέπει μόνο σε λίγους εγκεκριμένους προμηθευτές να χειρίζονται την κοινή χρήση δεδομένων και μετρήσεων δυνατότητες (η προσέγγιση «περιφραγμένος κήπος»), η οποία υπήρξε αγκάθι στην πλευρά των διαφημιζόμενων για ένα ενώ τώρα. Αυτό το στέλεχος δημιουργήθηκε μόνο λόγω αυτών των δυσλειτουργιών μέτρησης. Η ουσία είναι ότι οι εταιρείες θέλουν να επιλέξουν τους δικούς τους συνεργάτες δεδομένων, κυρίως αυτοί των οποίων τα ευρήματα γνωρίζουν ότι μπορούν να εμπιστευτούν.

Είναι σημαντικό για τις επωνυμίες μείνετε προσεκτικοί και προσέξτε για τυχόν ασυμφωνίες δεδομένων στους αριθμούς διαφήμισης στο Facebook, ειδικά όταν αρχίζουν να εμφανίζονται νέοι τύποι διαφημίσεων. Όταν κυκλοφορούν νέες μορφές διαφήμισης, πολλές φορές οι υπάρχουσες μετρήσεις πρέπει να τροποποιηθούν ή να εφαρμοστούν νέες. Είναι βέβαιο ότι θα υπάρξουν στροφές στην αρχή.

# 3: Διαφορετικές μορφές διαφήμισης Combat News Feed Κόπωση διαφημίσεων

Η κόπωση των διαφημίσεων ροής ειδήσεων είναι πραγματικό πράγμα, και κατά κάποιο τρόπο, το Facebook το αναγνωρίζει αυτό παραδέχοντας ότι εξαντλούνται μέρη για να τοποθετούν διαφημίσεις στις ροές ειδήσεων των ατόμων. Όταν οι καταναλωτές βλέπουν πάρα πολλές διαφημίσεις πολλές φορές, οι αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων πέφτουν. Κατανοήστε το γεγονός ότι ορισμένες επωνυμίες δεν εναλλάσσουν τις διαφημίσεις τους για ποικιλία και έχετε μια ολοένα και πιο απογοητευτική εμπειρία χρήστη.

Στο Social Media Marketing World 2017, ο Michael Stelzner συζήτησε την απογοήτευση που έκαναν οι έμποροι λόγω του συνεχώς μεταβαλλόμενου αλγορίθμου ροής ειδήσεων του Facebook. Η φετινή έκθεση βιομηχανίας απηχούσε αυτά τα παράπονα με το 53% των ερωτηθέντων να δηλώνουν ότι η έκθεση στις ροές ειδήσεων έχει μειωθεί τους τελευταίους 12 μήνες.

Ένας τρόπος για την καταπολέμηση αυτού είναι να αλλάξετε τύπους διαφημίσεων.

Για το ebook τους, Η επιστήμη των επιτυχημένων διαφημίσεων στο Facebook, HubSpot σε συνδυασμό με AdEspresso ανέλυσε πάνω από 100.000 διαφημίσεις στο Facebook και διαπίστωσε ότι σχεδόν το 75% (74,8%) από αυτές είναι διαφημίσεις συνδέσμων μετά τη σελίδα. Το βίντεο (15,5%), η φωτογραφία (8,2%) και οι διαφημίσεις συμβάντων και προσφορών (1,9%) αποτελούν τους υπόλοιπους τύπους διαφημίσεων.

Με άλλα λόγια, τα δεδομένα τους δείχνουν ότι όταν χρησιμοποιείτε διαφημίσεις συνδέσμων μετά τη σελίδα, κάνετε αυτό που κάνουν το 75% όλων των διαφημιζόμενων στο Facebook. Είναι λογικό να χαθείτε στον θόρυβο της ροής ειδήσεων.

Πάρε μακριά

Στην Έκθεση Βιομηχανίας μας, το 75% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι σχεδίαζαν να χρησιμοποιήσουν βίντεο πολύ περισσότερο ως μέρος της στρατηγικής περιεχομένου τους και το 61% σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει περισσότερο ζωντανό βίντεο - από 31% μόλις πριν από ένα χρόνο. Και σύμφωνα με Ανακαλύψτε, Το Facebook θα αρχίσει να προσφέρει διαφημίσεις κατά τη διάρκεια του βίντεο σε εκδότες βίντεο, δίνοντας στους διαφημιστές έναν άλλο τρόπο επωφεληθείτε από την άνοδο της προβολής βίντεο στο Facebook.

Ενώ το Facebook ξεκίνησε με μια δύσκολη αρχή με την άποψη της μέτρησης των βίντεο, είναι μια μάρκα που μαθαίνει από λάθη, οπότε θα πρέπει να υπάρχουν λιγότερα, αν υπάρχουν, σφάλματα τώρα. Αυτή η νέα μορφή διαφήμισης μπορεί να είναι αυτή που απαιτείται για να ξεχωρίζει από το πλήθος.

Τι νομίζετε; Πώς αυτές οι πληροφορίες θα επηρεάσουν το μάρκετινγκ σας; Θα αλλάξετε την προσέγγισή σας στο μάρκετινγκ Facebook; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.