Τρόπος χρήσης ιστοριών Facebook για μάρκετινγκ: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Είναι το βίντεο μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ;

Αναρωτιέστε πώς η μορφή βίντεο μικρής μορφής του Facebook θα μπορούσε να βοηθήσει την επιχείρησή σας;

Το Facebook Stories φέρνει μια νέα μορφή βίντεο στο Facebook που μοιάζει πολύ με το Instagram Stories.

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε τι πρέπει να γνωρίζετε για να πετύχετε με το Facebook Stories.

Σχετικά με το Facebook Stories

Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει καμία από τις άλλες εφαρμογές Stories από Snapchat, Instagram ή Ημέρα του Messenger, τότε η διεπαφή Facebook Stories μπορεί να φαίνεται άγνωστη. Παρόμοιο με το περιεχόμενο σε αυτές τις άλλες εφαρμογές, Οι ιστορίες στο Facebook εξαφανίζονται 24 ώρες μετά την ανάρτηση.

Το Facebook Stories βρίσκεται στην κορυφή της ροής ειδήσεων για κινητά και έχει δύο ξεχωριστά μέρη: Direct και Stories.

Θα βρείτε το Direct στην επάνω αριστερή πλευρά της ροής ειδήσεων και μπορείτε πρόσβαση σε αυτό πατώντας το εικονίδιο χαρτιού αεροπλάνου

. Το Direct είναι μια νέα λειτουργία ιδιωτικών μηνυμάτων που συνδέεται με το Stories και σας επιτρέπει να βλέπετε οποιεσδήποτε εικόνες ιστορίας ή βίντεο που σας αποστέλλονται απευθείας. Μπορείτε επίσης να δείτε τυχόν απαντήσεις στις δικές σας ιστορίες.

Θυμηθείτε, το Direct είναι ένα ξεχωριστό χαρακτηριστικό από το Messenger και σε αντίθεση με το Messenger, μπορείτε να ξεκινήσετε μια συνομιλία μόνο με μια εικόνα ιστορίας ή βίντεο, όχι με κείμενο.

Οι κατάλληλες ιστορίες βρίσκονται στην υπόλοιπη περιοχή κατά μήκος της κορυφής της ροής ειδήσεων. Εδώ θα δείτε κύκλους που αντιπροσωπεύουν τις ιστορίες (βίντεο και εικόνες) που δημοσιεύονται από εσάς και τους φίλους σας. Μόλις πατήστε τον σχετικό κύκλο για να δείτε μια ιστορία, το οποίο θα αποτελείται από ένα ή περισσότερα βίντεο ή εικόνες, που μοιάζουν με αυτό:

Μπορείς απαντήστε πληκτρολογώντας μια απάντηση στο κάτω μέρος της οθόνης.

Αυτή η απάντηση θα είναι ορατή μόνο στο άτομο που έστειλε την ιστορία, αλλά είναι σοφό να θυμόμαστε ότι θα μπορούσε να τραβήξει μια οθόνη και να τη μοιραστεί!

Μπορείτε να δείτε μια ιστορία μόνο μία φορά. Εάν κάνετε κλικ για να το δείτε ξανά, θα λάβετε αυτό το μήνυμα:

Σημειώστε επίσης ότι ο δημιουργός της ιστορίας θα μπορεί να δει ποιος έχει δει την ιστορία του!

Εάν θέλετε να δείτε όλη την ιστορία κάποιου ατόμου γρήγορα ή να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο στοιχείο, απλώς πατήστε στην κορυφή για να παραβλέψετε το περιεχόμενο. Αν θέλετε να μεταβείτε στην ιστορία του επόμενου φίλου σας, σύρετε αντίθετα προς τα πάνω.

# 1: Δημιουργήστε μια ιστορία στο Facebook

Η δημιουργία μιας ιστορίας απαιτεί τη λήψη μιας εικόνας ή βίντεο ή τη χρήση περιεχομένου που έχετε αποθηκεύσει στο τηλέφωνό σας. Εάν δεν έχετε τρέχουσα ιστορία στην οθόνη και θέλετε να ξεκινήσετε μια, αναζητήστε τον κύκλο που εμφανίζεται στην κορυφή της ροής ειδήσεων (Η ιστορία σας) με ένα εικονίδιο «+» δίπλα του. Θα μπορείτε αποκτήστε πρόσβαση στην κάμερα Facebook πατώντας πάνω της.

Προς την προσθέστε περισσότερες εικόνες ή βίντεο σε μία από τις υπάρχουσες ιστορίες σας, θα χρειαστεί μεταβείτε στην κάμερα είτε σύροντας προς τα δεξιά από τη ροή ειδήσεων είτε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Άμεση και στη συνέχεια κάνοντας κλικ στο μπλε πλαίσιο που λέει Αποστολή φωτογραφίας / βίντεο στο κάτω μέρος.

Όταν βρίσκεστε σε λειτουργία κάμερας Facebook, η οθόνη σας θα έχει την εξής μορφή:

Όπως μπορείτε να δείτε, όλες οι επιλογές ελέγχου φαίνονται οικείες εκτός από τις επιλογές φίλτρου ή / και μάσκας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διακοσμήσετε τις εικόνες ή τα βίντεό σας. Περισσότερα για αυτές τις λειτουργίες σε ένα λεπτό.

Προς το παρόν, μπορείτε τραβήξτε μια φωτογραφία πατώντας το κουμπί στη μέση στο κάτω μέρος, τραβήξτε ένα βίντεο (έως και 40 δευτερόλεπτα) κρατώντας πατημένο το κουμπί ή επιλέξτε μια εικόνα ή βίντεο που είναι ήδη αποθηκευμένο στο ρολό της κάμερας. Σε αντίθεση με τις ιστορίες Instagram, αυτή η επιλογή δεν περιορίζεται μόνο στις εικόνες που τραβήχτηκαν τις τελευταίες 24 ώρες.

Λάβετε υπόψη ότι εάν προσθέσετε μια φωτογραφία από το ρολό της κάμερας που τραβήχτηκε σε οριζόντιο προσανατολισμό, θα εμφανίζεται σε κατακόρυφη θέση στην ιστορία σας, όπως αυτό:

Εάν έχετε τραβήξει μια εικόνα ή ένα βίντεο απευθείας με την κάμερα του Facebook, η οθόνη σας θα έχει τώρα την εξής μορφή:

Σε αυτό το στάδιο, μπορείτε επιλέξτε να διαγράψετε την εικόνα ή το βίντεο ή προσθέστε φίλτρα, μάσκες ή / και κείμενο ή σκετσάκια είτε πριν είτε μετά τη λήψη της εικόνας ή του βίντεό σας. Μπορείτε ακόμη στρώστε το ένα πάνω από το άλλο. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύστε την εικόνα ή το βίντεο στο ρολό της κάμερας σας πριν ή μετά την προσθήκη επιπλέον διακοσμήσεων.

Διαφορετικός Ιστορίες InstagramΤο Facebook Stories προσφέρει μια τεράστια γκάμα εφέ για να προσθέσετε επιπλέον αντίκτυπο στις εικόνες ή τα βίντεό σας: από φίλτρα εμπνευσμένα από καλλιτέχνες πλήρους οθόνης έως πιο συγκεκριμένες επικαλύψεις (μερικά από τα οποία διαθέτουν άδεια από κινηματογραφικά στούντιο), φακούς selfie σε μάσκες αντιδραστικές με χρώμα και διαδραστικές επικαλύψεις που ανταποκρίνονται στον αριθμό των ατόμων στη φωτογραφία.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα των εφέ που μπορείτε να προσθέσετε:

Προσθέστε σκετσάκια με πινέλο ή στυλό και επικάλυψη απλού κειμένου. Πραγματικά δεν υπάρχει τέλος στη δημιουργική διασκέδαση!

Όταν είστε ικανοποιημένοι με την εμφάνιση της εικόνας ή του βίντεό σας, μπορείτε δημοσιεύστε το πατώντας το εικονίδιο με το βέλος.

Έχετε την επιλογή να δημοσιεύστε το είτε στο χρονοδιάγραμμα του κινητού σας, απευθείας σε έναν ή περισσότερους φίλους ή στην ιστορία σας.

Αφού προσθέσετε ένα στοιχείο της ιστορίας σας, μπορείτε να συνεχίσετε προσθέστε περισσότερα στοιχεία ιστορίας έως ότου μοιραστείτε ό, τι θέλετε.

# 2: Επεξεργασία της ιστορίας σας στο Facebook

Μόλις δημοσιεύσετε βίντεο ή εικόνες στην ιστορία σας, θα μπορείτε να το κάνετε αποκτήστε πρόσβαση σε αυτά πατώντας τον πρώτο κύκλο στο επάνω μέρος της ροής ειδήσεων που φέρει την ετικέτα Η ιστορία σας.

Καθώς εμφανίζεται κάθε τμήμα, υπάρχουν τρεις κουκκίδες ορατές στην κορυφή.

Αν εσύ αγγίξτε τις τρεις κουκκίδες σε μια εικόνα ή βίντεο, θα βρείτε ότι μπορείτε διαγράψτε κάθε στοιχείο της ιστορίας σας ξεχωριστά ή αποθηκεύστε το στο ρολό της κάμερας.

# 3: Δείτε ποιος είδε την ιστορία σας

Το Analytics στο Facebook Stories είναι αρκετά απλό. Όπως εσύ κάντε κλικ σε κάθε στοιχείο της ιστορίας όπως περιγράφεται παραπάνω, Κοιτάξτε δίπλα στο εικονίδιο ματιού στο κάτω μέρος της οθόνης για να δείτε τον αριθμό των θεατών.

Αν εσύ πατήστε στο εικονίδιο, θα μπορείτε δείτε ποιοι ήταν οι θεατές.

Εάν θέλετε να διατηρήσετε ένα αρχείο των αναλυτικών στοιχείων σας, η λήψη ενός στιγμιότυπου οθόνης στο τέλος κάθε ημέρας είναι ένας εύκολος τρόπος για να παρακολουθείτε πόσα άτομα είδαν κάθε τμήμα κάθε ιστορίας.

Από αυτές τις πληροφορίες, θα μπορείτε να κάνετε γρήγορα δείτε ποιες εικόνες και βίντεο είδαν τις περισσότερες προβολές και παρόμοια, κάτι που προκάλεσε τους θεατές να απομακρυνθούν.

# 4: Απάντηση σε απαντήσεις

Όταν κάποιος απαντήσει στην ιστορία σας, θα το κάνετε δείτε την απάντηση στα άμεσα εισερχόμενά σας (όχι στο Messenger ή στις γενικές ειδοποιήσεις σας στο Facebook), οπότε θα πρέπει να το θυμάστε ελέγχετε τακτικά αυτά τα νέα εισερχόμενα.

Μπορείς απαντήστε στην απάντηση κάποιου πληκτρολογώντας την αρχική σας εικόνα πάνω από την απάντησή του.

# 5: Μάρκετινγκ με ιστορίες στο Facebook

Τώρα που ξέρετε πώς να χρησιμοποιείτε τις Ιστορίες Facebook και είστε ξεκάθαροι για το ποιος είναι το κοινό σας, ακολουθούν έξι ιδέες ιστοριών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Μοιραστείτε πλάνα από το παρασκήνιο

Αυτή είναι ίσως η πιο προφανής χρήση για το Facebook Stories: μοιραστείτε περισσότερο τη ζωή σας ως μεμονωμένος επαγγελματίας ή μικρές επιχειρήσεις. Επιτρέποντας στους ανθρώπους να ρίξουν μια ματιά στη μέρα σας θα τους κάνει να νιώσουν ξεχωριστοί, ειδικά αν το καταστήσετε προφανές ότι δεν το μοιράζεστε πουθενά αλλού. Για παράδειγμα, πάρτε το κοινό σας μαζί σας όταν παρευρεθείτε ή μιλήσετε σε εκδηλώσεις, ή δείξτε τους τι κάνει το προσωπικό σας κάθε μέρα και πόσο ταλαντούχοι και φιλικοί είναι.

Επιδείξτε την εξειδίκευσή σας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Ιστορίες Facebook για να μοιραστείτε συμβουλές και σύντομες οδηγίες ως μια σειρά εικόνων με επικάλυψη κειμένου ή / και βίντεο. Αυτά λειτουργούν καλά για να δώσουν στο κοινό σας επιπλέον αξία και να σας τοποθετήσει ως ειδικός. Θα μπορούσατε ακόμη και να αναπτύξετε ένα πρόγραμμα διαφορετικών θεμάτων για κάθε ημέρα της εβδομάδας. Για να ενθαρρύνει την εμπλοκή, ζητήστε από τους χρήστες να απαντήσουν και να σας πουν ποιες συμβουλές βρήκαν πιο χρήσιμες.

Προσανατολίστε σε μεγαλύτερο περιεχόμενο

Για να πειράξει μεγαλύτερα κομμάτια περιεχομένου, μοιραστείτε μόνο μικρά αποσπάσματα από αυτά που συμπεριλάβατε σε μια πρόσφατη ανάρτηση ιστολογίου, βίντεο, vlog ή ζωντανή ροή. Φροντίστε να συμπεριλάβετε μια παρότρυνση για δράση για να κατευθύνετε τους θεατές σας στο μεγαλύτερο κομμάτι περιεχομένου σας.

Παρέχετε αποκλειστικές προσφορές

Εάν είναι κατάλληλο (δεδομένου ότι το κοινό σας είναι οι φίλοι σας στο Facebook), οι Ιστορίες Facebook θα μπορούσαν να είναι ένας πολύ καλός τρόπος αποκαλύψτε αποκλειστικές προσφορές μόνο για άτομα που βλέπουν την ιστορία σας. Για να δημιουργήσετε ένα κοινό δυνητικών πελατών ως φίλοι στο Facebook, ενημερώστε τους φίλους σας ότι διαθέτετε περιορισμένες προσφορές μέσω ιστοριών να ενθαρρύνει αυτές τις συνδέσεις.

Κοινή χρήση περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες

Η προβολή των πελατών σας και των εικόνων ή των βίντεό τους (με την άδειά τους, φυσικά) στις ιστορίες σας στο Facebook θα μπορούσε να είναι ένας φανταστικός τρόπος να κάνετε τους πελάτες σας να αισθάνονται πολύτιμοι, να ενθαρρύνουν την αφοσίωση και να παρέχουν κοινωνικά αποδεικτικά στοιχεία για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

Μάθετε περισσότερα για το κοινό σας

Θα μπορούσες Ζητήστε απόψεις για ιδέες για ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία, για παράδειγμα, ή μάθετε πώς αισθάνεται το κοινό σας για τον κλάδο σας. Ή ίσως θέλετε να μάθετε περισσότερα για αυτούς και τον τρόπο ζωής τους. Κάντε ερωτήσεις που απαιτούν γρήγορες απαντήσεις μιας ή δύο λέξεων και θα πρέπει να δείτε καλή δέσμευση (με τη μορφή άμεσων απαντήσεων). Το γεγονός ότι οι απαντήσεις είναι ιδιωτικές μπορεί να ενθαρρύνει περισσότερα άτομα να μιλήσουν παρά σε πιο ανοιχτές μορφές όπως οι ομάδες του Facebook.

συμπέρασμα

Το Facebook Stories σάς δίνει έναν τρόπο να παραδίδετε ευαίσθητο στο χρόνο περιεχόμενο στο προσωπικό σας δίκτυο Facebook.

Χρησιμοποιήστε τις ιδέες και τις τακτικές σε αυτό το άρθρο για να αξιοποιήσετε αυτήν τη νεότερη δυνατότητα Facebook προς όφελός σας, δημιουργώντας εξειδικευμένο ελκυστικό περιεχόμενο που προωθεί εσάς και την επιχείρησή σας.

Τι νομίζετε; Σας ενέπνευσε αυτό το άρθρο να σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε το Facebook Stories για την επιχείρησή σας; Εάν ναι, ποιο περιεχόμενο σκοπεύετε να μοιραστείτε; Ή έχετε ήδη ξεκινήσει να χρησιμοποιείτε το Stories; Απαντήστε στα σχόλια!