3 λάθη μάρκετινγκ Instagram και πώς να τα διορθώσετε: Social Media Examiner

Λειτουργεί το μάρκετινγκ Instagram; Αναρωτιέστε εάν κάνετε λάθη που θα μπορούσαν να σας βλάψουν;

Σε αυτό το άρθρο, ζητήσαμε από μερικούς από τους κορυφαίους έμπορους Instagram να μοιραστούν κοινά λάθη που βλέπουν και πώς να τα αποφύγουμε.

# 1: Χρήση εσφαλμένων ετικετών Instagram

Το 2018, το Instagram επέτρεψε επιτέλους στα hashtags στην περιγραφή βιογραφικού ενός προφίλ από κινητές συσκευές.

Το λάθος που πολλοί άνθρωποι έκαναν ήταν να ρίξουν ένα σωρό hashtag στο βιογραφικό τους Instagram με τον ίδιο τρόπο που θα έκαναν σε ένα βιογραφικό του Twitter. Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους αυτό δεν είναι καλή ιδέα.

Πρώτον, τα hashtag στο βιογραφικό σας Instagram δεν επηρεάζουν τα αποτελέσματα αναζήτησης Instagram. Αυτό σημαίνει ότι εάν κάποιος αναζητήσει μια λέξη-κλειδί στο Instagram, το βιογραφικό σας (και τυχόν hashtag που έχετε προσθέσει εκεί) δεν θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Τα μόνα πεδία που αναζητά η αναζήτηση Instagram είναι τα πεδία Όνομα και Όνομα χρήστη.

Δεύτερον, αν χρησιμοποιείτε δημοφιλή

Hashtag Instagram ή hashtag που οδηγούν στο περιεχόμενο άλλων ατόμων, στέλνετε επισκέπτες μακριά από το δικό σας περιεχόμενο. Για παράδειγμα, εάν είστε φωτογράφος και χρησιμοποιείτε # Φωτογραφία στο βιογραφικό σας, όταν οι άνθρωποι κάνουν κλικ σε αυτό hashtag, αφήνουν το προφίλ σας για να μεταβούν σε μια συλλογή εκατομμυρίων άλλων αναρτήσεων που δεν σχετίζονται εσύ. Δεν υπάρχει κανένας καλός λόγος να απομακρύνετε τους ανθρώπους από το βιογραφικό σας με αυτόν τον τρόπο.

Τρίτον, μια λίστα με hashtags στο βιογραφικό του Instagram φαίνεται ερασιτεχνική και συχνά αποθαρρύνει νέους οπαδούς.

Για να αποφύγετε αυτά τα ζητήματα, μην τοποθετείτε hashtag στο βιογραφικό σας. Η εξαίρεση σε αυτό θα ήταν να χρησιμοποιήσετε ένα μόνο hashtag επωνυμίας που οδηγεί σε περιεχόμενο που σχετίζεται με την επωνυμία ή την επιχείρησή σας και αυξάνει αυτό που βλέπουν οι χρήστες για εσάς στο Instagram.

Η Τζέν Χέρμαν, σύμβουλος κοινωνικών μέσων, ομιλητής και παγκοσμίως αναγνωρισμένος εμπειρογνώμονας Instagram, είναι ο συγγραφέας του Instagram για επιχειρήσεις για ανδρείκελα.

# 2: Δημοσίευση χωρίς στρατηγική περιεχομένου

Βλέπω ότι πολλοί άνθρωποι κάνουν το λάθος να δημοσιεύουν τυχαίο περιεχόμενο που δεν ταιριάζει με τη στρατηγική τους.

Αντί να δημοσιεύετε τυχαία ή να υποθέτετε ποιο περιεχόμενο είναι το κοινό σας, θα πρέπει να βασιστείτε στα δεδομένα σας για να καθοδηγήσετε τη στρατηγική σας.

Για να το κάνετε αυτό, μπείτε στο δικό σας Ανάλυση Instagram. Ξεκινήστε κάνοντας κύλιση στο προηγούμενο περιεχόμενό σας. Θέλετε να συγκρίνετε και να αναλύσετε την απάντηση του κοινού σας στον τύπο των μέσων (ανάρτηση εναντίον βίντεο), τα θέματα (επιχείρηση έναντι ψυχαγωγία) και αποτελέσματα (προωθητικό εναντίον ανατροφή).

Ψάχνετε ένα κοινό νήμα:

• Με ποιο οπτικό περιεχόμενο ασχολείται ήδη το κοινό σας;
• Ποια θέματα έχουν χτυπήσει τη χορδή;
• Ποια είναι η ομοιότητα; Υπάρχει ένα συγκεκριμένο φίλτρο, φόντο ή στυλ που φαίνεται να προτιμά το κοινό σας;

Μόλις προσδιορίσετε τι λειτουργεί, μπορείτε να μεταφράσετε αυτές τις επιτυχημένες αναρτήσεις σε επιπλέον κομμάτια οπτικού περιεχομένου που χρησιμοποιούν τα ίδια στοιχεία.

Για να το οπτικοποιήσετε, ας υποθέσουμε ότι είστε διατροφικός προπονητής και τα δεδομένα σας στο Instagram Analytics αποκαλύπτουν ότι το δικό σας Το κοινό αγαπά τις συμβουλές υγείας και φυσικής κατάστασης που τους δείχνουν πώς να τρώνε σωστά χωρίς να λιμοκτονούν, να σταματήσουν τα γεύματα ή ποτέ τρώγοντας έξω.

Θα μπορούσατε να γράψετε μια ανάρτηση ιστολογίου σχετικά με υγιείς τρόπους για να αγαπήσετε αυτό που τρώτε και να χάσετε βάρος. Στη συνέχεια, αντί να δημιουργήσετε μια δέσμη μοναδικών ή τυχαίων περιεχομένων για το Instagram, πάρτε το μέρος του ιστολογίου που ευθυγραμμίζεται με τα ευρήματα των αναλυτικών στοιχείων σας και το μετατρέπει σε ποικιλία οπτικών κομμάτια.

Εδώ, μπορείτε να δείτε πώς η Laurie Christine King χρησιμοποίησε ό, τι έμαθε από τα δεδομένα του Google Analytics του ιστολογίου της και το Instagram Analytics για να συνδεθεί με νέα μέσα για περιεχόμενο Instagram.

Το κλειδί αυτής της τακτικής εστιάζει στο όφελος, τη λύση και τη μεταμόρφωση που θα νιώσει το κοινό σας.

Αντί να μαντέψετε, κοιτάζετε δεδομένα για να πείτε την ιστορία, να καθοδηγήσετε τη στρατηγική σας και να αυξήσετε το κοινό σας μέσω μιας εστιασμένης οπτικής στρατηγικής.

Η Rebekah Radice είναι ο ιδρυτής του RadiantLA, ενός διεθνούς βασικού ομιλητή και του συγγραφέα του Mastery Social Media: Ένας περιεκτικός οδηγός για τη στρατηγική ανάπτυξη.

# 3: Προτεραιότητα της ανάπτυξης έναντι της δέσμευσης

Οι άνθρωποι τείνουν να πιστεύουν ότι αν μπορούν να πάρουν περισσότερους ακόλουθους, θα έχουν περισσότερους πελάτες. Αλλά μετατρέπετε τους ακόλουθους που έχετε ήδη σε πελάτες;

Η απάντηση δεν είναι περισσότεροι ακόλουθοι. Η απάντηση είναι να διπλασιάσετε το τρέχον κοινό σας και να τους εξυπηρετήσετε καλά για να μετατρέψετε τους τρέχοντες ακόλουθους σας σε πελάτες. Πρέπει να πάτε βαθιά, όχι ευρεία.

Αυτό που εννοώ είναι ότι πρέπει να καταλάβετε βαθιά γιατί οι τρέχοντες ακόλουθοί σας ακολουθούν.

Λοιπόν, πώς πηγαίνετε βαθιά; Μιλάτε στους οπαδούς σας. Απαντήστε σε κάθε σχόλιο, συνομιλήστε με όλους στα DM σαςκαι παρακολούθηση κάθε απόκρισης στην ψηφοφορία.

Και αν λέτε, "Γιασεμί, θα μιλούσα, αλλά κανείς δεν μου μιλάει", οι ερωτήσεις μου γίνονται:

• Πόσα σχόλια έχετε αφήσει στους λογαριασμούς άλλων;
• Πόσα DM έχετε στείλει για να δώσετε λίγη αγάπη στο Instagram;

Πιστεύω στον κανόνα 10Χ. Εάν θέλετε ένα σχόλιο, αφήστε 10 σχόλια στις αναρτήσεις άλλων. Εάν θέλετε ένα DM, αποστολή 10 DM.

Όταν αλληλεπιδράτε με τους οπαδούς σας, τότε τους καταλαβαίνετε. Όταν τα καταλαβαίνετε, ξέρετε πώς να τους μιλήσετε. Και όταν τους μιλάτε, ξέρετε πώς να τους βοηθήσετε.

Φίλε μου, δεν είμαστε στην επιχείρηση της επιχείρησης, είμαστε στην επιχείρηση να εξυπηρετούμε τους ανθρώπους, έτσι ώστε η ζωή τους να αλλάζει.

Την επόμενη φορά που νομίζετε ότι χρειάζεστε περισσότερους πελάτες, μην πείσετε να πιστεύετε ότι χρειάζεστε περισσότερους οπαδούς. Αντ 'αυτού, πραγματοποιήστε βαθιές, ουσιαστικές συνομιλίες με το τρέχον κοινό σας και επιλύστε τα προβλήματά τους με τρόπο που ταιριάζει με αυτά.

Σε μια θάλασσα άλλων που προσφέρουν την ίδια υπηρεσία ή προϊόν με εσάς, θα είστε η μόνη επιλογή για το κοινό σας επειδή τα καταλαβαίνετε διαφορετικά από ό, τι οι άλλοι, τους μιλάτε διαφορετικά και τους βοηθάτε διαφορετικά.

Η Jasmine Star, μια διεθνώς αναγνωρισμένη φωτογράφος, αξιοποίησε το Instagram για να δημιουργήσει μια εξαψήφια επιχείρηση τον πρώτο της χρόνο.

Μπόνους: Βασισμένο στον αυτοματισμό

Οι άνθρωποι αυτοματοποιούν το Instagram, όπως είναι ένα άλλο «πράγμα» που πρέπει να κάνει. Προγραμματίζουν τα πάντα και στη συνέχεια ξεχνούν να απαντήσουν σε σχόλια - κάτι που τους απομακρύνει από την εμπλοκή που κάνει το Instagram πραγματικά ξεχωριστό.

Ναι, το να έχεις υπέροχα γραφικά είναι πολύτιμο και ο προγραμματισμός δημοσιεύσεων είναι χρήσιμος, αλλά η μαγεία στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων είναι στις συζητήσεις.

Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στο Instagram όπου είναι εύκολο για εσάς και τους οπαδούς σας να συνδεθείτε μεταξύ τους στα DM.

Εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να επαναφέρετε την εστίαση Αφοσίωση στο Instagram:

Κάντε ερωτήσεις και προσκαλέστε τη συμβολή των ατόμων. Αν θέλετε πιο αφοσιωμένο ακόλουθο, συμμετάσχετε! Καταστήστε σαφές ότι είστε ευτυχείς να συνομιλήσετε με άτομα στα DM. Μπορείτε να μάθετε πολλά από τον ιδανικό πελάτη σας μέσω αυτών των συνομιλιών.

Κάντε τους οπαδούς σας να αισθάνονται ξεχωριστοί παρέχοντας περιεχόμενο μόνο στο Instagram. Αντί να μοιράζεστε ανανεωμένο περιεχόμενο από τα άλλα κανάλια μάρκετινγκ, δώστε στο κοινό σας μια πρώτη ματιά σε κάτι, μια κρυφή ματιά, μια αποκάλυψη ή έναν κωδικό κουπονιού μόνο για τους θεατές της ιστορίας σας στο Instagram.

Απάντηση σε κάθε σχόλιο και μήνυμα. Εάν πρόκειται για νόμιμο σχόλιο στη ροή ή την ιστορία σας στο Instagram, απαντήστε το συντομότερο δυνατό. Πάρτε τη συνήθεια να ελέγχετε τα DM σας μερικές φορές την ημέρα για να ανταποκρίνεστε. Μπορεί να μοιάζει πολύ δουλειά, αλλά οι άνθρωποι αναζητούν σύνδεση και θα εκτιμήσουν (και να θυμηθούν) τα λίγα δευτερόλεπτα που χρειάζεστε για να απαντήσετε.

Μόλις οι έμποροι αντιμετωπίζουν το Instagram λιγότερο σαν έναν τρόπο πώλησης και περισσότερο σαν ένα μέρος για να χτίσουν σχέσεις, μπορούν να αρχίσουν να αξιοποιούν τη δύναμη συνδέσεων με τους οπαδούς τους… που είναι πιο πιθανό να γίνουν πελάτες και να επαναλάβουν πελάτες όταν γνωρίσουν τους ανθρώπους πίσω από το μάρκα!

Η Donna Moritz, ένας περιζήτητος ομιλητής και εκπαιδευτής, είναι Αυστραλός στρατηγικός οπτικού περιεχομένου και ιδρυτής του βραβευμένου ιστολογίου, Socially Sorted.

συμπέρασμα

Το μάρκετινγκ Instagram αλλάζει συνεχώς. Αυτό που νομίζετε ότι πρέπει να λειτουργεί σήμερα μπορεί να αποδειχθεί λάθος αύριο. Είναι εύκολο να λάβετε αποφάσεις μάρκετινγκ που σας οδηγούν σε λάθος δρόμο.

Τι νομίζετε; Τι λάθη βλέπετε να κάνουν οι έμποροι Instagram; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.

Περισσότερα άρθρα σχετικά με το μάρκετινγκ Instagram:

• Βρείτε πέντε εφαρμογές Instagram Stories για να βελτιώσετε και να επεξεργαστείτε τις ιστορίες σας.
• Εξερευνήστε τέσσερα εργαλεία σχεδιασμού διάταξης πλέγματος Instagram για να δημιουργήσετε ένα οπτικά ελκυστικό πλέγμα προφίλ.
• Μάθετε πώς να δημοσιεύετε περιεχόμενο Instagram B2B που υποστηρίζει επιχειρηματικούς στόχους.