17 Συμβουλές μάρκετινγκ Twitter από τους επαγγελματίες: Social Media Examiner
μικροαντικείμενα / / September 25, 2020
Αναζητάτε νέες ιδέες για τη βελτίωση του μάρκετινγκ Twitter;
Αναζητήσαμε καυτές συμβουλές Twitter από τους επαγγελματίες. Συνεχίστε να διαβάζετε για έμπνευση.
Τώρα δεν είναι η ώρα να αφήσετε το μάρκετινγκ Twitter να ξεπεράσει.
Το Twitter έχει ήδη μεγάλωσε περισσότερο τους τελευταίους 9 μήνες από ό, τι τα τελευταία 5 χρόνια και αυτή η τάση αναμένεται να συνεχιστεί.
Πώς ταιριάζει το Twitter στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων; Εδώ είναι 17 συμβουλές μάρκετινγκ Twitter που μοιράστηκαν οι συγγραφείς του Social Media Examiner.
Βελτιώστε τα Tweets σας
# 1: Μοιραστείτε πολύτιμο περιεχόμενο με τη δική σας φωνή
Κάνε το καλύτερό σου δημιουργήστε τα tweet περιεχομένου σας, @ απαντήσεις και διαφημιστικά tweets όλα με ένα απρόσκοπτο στυλ που ταιριάζει με την προσωπικότητά σας ή / και την επωνυμία σας.
Στην ιδανική περίπτωση, θέλετε οι άνθρωποι να διαβάζουν τα tweet σας και να αισθάνονται φυσικά υποχρεωμένοι να κάνουν κλικ στους συνδέσμους σας και να σας κάνουν retweet.
Απλώς θέλεις προσθέστε αξία και δεν έχετε καμία ατζέντα
Μάρι Σμιθ, συν-συγγραφέας του Facebook Marketing: Μια ώρα την ημέρα.
# 2: Χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά στα tweets σας
Οι λέξεις-κλειδιά υπήρξαν και εξακολουθούν να αποτελούν σημαντική και κινητήρια δύναμη για το περιεχόμενο ιστού (είτε μιλάμε για ιστότοπο, ανάρτηση ιστολογίου, ενημέρωση στο Facebook ή tweet). Οι λέξεις-κλειδιά αποτελούν τη ραχοκοκαλιά του περιεχομένου.
Επομένως, θα έπρεπε να πω τα χέρια μου κάτω Συμβουλή μάρκετινγκ Twitter για τις επιχειρήσεις είναι να δημιουργήστε μια λίστα λέξεων-κλειδιών που περιγράφουν καλύτερα την επιχείρηση και τον κλάδο σας. Χρησιμοποιήστε αυτές τις λέξεις καθώς συντάσσετε τις δημοσιεύσεις 140 χαρακτήρων.
Σκεφτείτε την ποιότητα σε σχέση με την ποσότητα. Κάντε κάθε χαρακτήρα και τιτίβισμα!
Ντέμπι Χέμλεϊ, σύμβουλος κοινωνικών μέσων και blogger.
# 3: Μοιραστείτε συνδέσμους σε χρήσιμο περιεχόμενο
Η κοινή χρήση συνδέσμων σε χρήσιμο περιεχόμενο είναι, στατιστικά, πιο αποτελεσματική στην ανάπτυξη και τη διατήρηση οπαδών από το να "αλληλεπιδράτε" μαζί τους σε συνομιλία.
Αυτό δεν σημαίνει ότι οι συνομιλίες δεν είναι χρήσιμες για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να σας αρέσουν, αλλά εάν θέλετε να αυξήσετε τη βάση των θαυμαστών σας, πρέπει να μοιραστείτε περισσότερους συνδέσμους από εσάς @replies.
Shane Snow, συνιδρυτής του Contently.com.
# 4: Χρησιμοποιήστε τις δυνατότητες αναζήτησης για να ανακαλύψετε τι θέλουν οι πελάτες σας
Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αναζήτησης σε ένα εργαλείο Twitter όπως HootSuite προς το παρακολουθήστε συζητήσεις σχετικά με ένα πρόβλημα που μπορεί να λύσει η επιχείρησή σας. Θα σας δώσει μια εικόνα για το τι είναι στο μυαλό των προοπτικών σας και θα σας δώσει μια ανοιχτή πόρτα για να τους βοηθήσετε.
Δοκιμάστε να δώσετε έναν σύνδεσμο για ένα υπέροχο άρθρο ή βίντεο που απαντά στην ερώτησή τους. Αυτή η μία ενέργεια θα μπορούσε να οδηγήσει σε συνεχή διάλογο που με τη σειρά του μπορεί να οδηγήσει σε σχέση πελάτη αργότερα.
Nichole Kelly, εκδότης του FullFrontalROI.com.
Βελτιώστε το δίκτυό σας
# 5: Συνδεθείτε με τα σωστά άτομα και κάντε tweet μαζί τους
Υπάρχουν δύο κρίσιμα πράγματα που πρέπει να επικεντρωθούν οι επιχειρήσεις κατά την εφαρμογή της στρατηγικής τους στο Twitter.
Το πρώτο δεν είναι να βρεις κανέναν να ακολουθήσει με την ελπίδα ότι θα σε ακολουθήσει πίσω, αλλά να βρεις σχετικούς ανθρώπους να ακολουθήσουν που είναι πιο πιθανό να σε ακολουθήσουν. Μπορείτε να ανεβάσετε το λογαριασμό σας σε 100.000+ ακόλουθους, αλλά αν δεν ενδιαφέρονται για το περιεχόμενό σας, δεν σας οδηγεί πουθενά.
Πρέπει να χρησιμοποιείτε εργαλεία όπως Οπαδός Wonk, Δύο και Ακολουθούμε προς το βρείτε άτομα που βρίσκονται στην περιοχή σας (εάν είστε τοπική επιχείρηση) και ενδιαφέρεστε για τον κλάδο σας. Τότε αρχίστε να τα ακολουθείτε.
Το δεύτερο είναι αφού βρείτε το στοχευμένο κοινό σας, μην κάνετε μόνο tweet στο τους-τιτίβισμα με τους. Ακολουθήστε τις συνομιλίες τους. προσθέστε τα δύο σεντ σας κατά καιρούς. Ακολουθήστε όποιον μιλάει για την επωνυμία σας και ευχαριστήστε τους για τις φιλοφρονήσεις τους ή βοηθήστε τους με τις ανησυχίες τους. Ακολουθήστε όποιον μιλάει για τη βιομηχανία σας και δείξτε γιατί είστε αρχή.
Κάνοντας αυτά τα πράγματα θα σας βοηθήσει να εκτελέσετε μια επιτυχημένη καμπάνια Twitter που θα δώσει την επωνυμία σας ως ηγέτης στον κλάδο σας!
Κρίστι Χινς, Ειδικός μάρκετινγκ Διαδικτύου με κάθετα μέτρα και συγγραφέας του Kikolani.
# 6: Χρησιμοποιήστε ένα κλασικό παγοθραυστικό
Οι περισσότεροι ακόλουθοι γίνονται ανώνυμοι, απρόσωποι αριθμοί σε μια λίστα οπαδών. Θυμάσαι πότε η δικτύωση ήταν να συναντιόμαστε με πρόσωπο; Οι παγοθραύστες ήταν σημαντικοί τότε και είναι εξίσου σημαντικοί τώρα στον εικονικό κόσμο.
Οι παγοθραύστες σας βοηθούν μοιραστείτε μια κοινή σύνδεση με έναν ξένο - και να σας κάνει να είστε αρκετά αξέχαστοι για να ξεκινήσετε και να διατηρήσετε μια μακροχρόνια σχέση.
Όταν βρείτε σχετικά tweets από τους οπαδούς σας, κάντε retweet του συνδέσμου ιστολογίου τους και ακολουθήστε τη ροή του συγγραφέα. Επειτα στείλτε τους ένα @ μήνυμα, αναφέροντας λεπτομερώς κάτι διορατικό για την ανάρτηση ιστολογίου τους. Στο τέλος του tweet, συνδέστε με μια παρόμοια ανάρτηση που έχετε γράψει.
Αυτό θα πρέπει να έχει ως αποτέλεσμα περισσότερα σχόλια στο blog, retweets και ακόλουθους, όλα από 10 λεπτά προσπάθειας. Το Twitter αφορά αποκλειστικά τους παγοθραύστες και συλλέγει οπαδούς που σας αναγνωρίζουν αμέσως σε μια θάλασσα προσώπων. Επενδύστε χρόνο στις εισαγωγές σας και θα κάνουν όλη τη διαφορά στη ροή σας.
Carla Dewing, ειδικός μάρκετινγκ περιεχομένου και μερικός κάτοχος της Contrast Media.
# 7: Καλλιεργήστε τις σχέσεις
Δώστε προσοχή όταν κάποιος κάνει tweet σχετικά με τις αναρτήσεις του ιστολογίου σας ή αναδημοσιεύει κάτι που έχετε μοιραστεί. Όταν χτίζετε μια επιχείρηση, μην την θεωρείτε δεδομένη όταν οι άνθρωποι σας βοηθούν να διαδώσετε τη λέξη. Ξεκινήστε ευχαριστώντας τους για το tweet. Και προχωρήστε ένα βήμα παραπέρα: προσθέστε τα σε μια ιδιωτική λίστα για tweeter και retweeters.
Τουλάχιστον μία φορά την ημέρα για πέντε λεπτά, ελέγξτε τα tweets σε αυτήν τη λίστα. Αναζητήστε υπέροχο περιεχόμενο που μπορεί να έχετε χάσει, πληροφορίες από έξυπνους ανθρώπους που πρέπει να ακολουθήσετε και τάσεις συνομιλίας που μπορεί να έχετε χάσει. Μεταβείτε σε συνομιλίες, κάντε retweet στοιχεία η κοινότητά σας θα εκτιμούσε και θα ευχαριστούσε τους ανθρώπους που μοιράστηκαν υπέροχα πράγματα.
Αλλά περισσότερο από όλα, γνωρίστε περισσότερα για αυτούς τους ανθρώπους ο οποίος προσφέρθηκε εθελοντικά να γίνει μέλος της ομάδας σας κοινοποιώντας το περιεχόμενό σας. Όλα αφορούν σχέσεις και το Twitter σάς βοηθά να οικοδομήσετε σχέσεις με αυτά τα σημαντικά μέλη της κοινότητάς σας.
Τσάρλεν Κίνγκστον, ιδρυτής του Social Media DIY Workshop.
# 8: Προσελκύστε το κοινό σας
Βρείτε τρόπους να προσεγγίστε και προσελκύστε το κοινό σας. Πάρα πολλές επιχειρήσεις θέλουν απλώς να ρυθμίσουν τη ροή τους στο Twitter σε αυτόματο πιλότο ή να προωθούν συνεχώς το διαφημιστικό περιεχόμενο.
Παρόλο που υπάρχει ένα μέρος για το προωθητικό tweet, η ροή σας θα λάβει πολύ περισσότερη προσοχή αν το κάνετε ως πόρο για τους οπαδούς σας. Η κοινή χρήση άρθρων που σας ενδιαφέρουν, η διεξαγωγή συζητήσεων σε θέματα που είναι σημαντικά για τον κλάδο σας, η απάντηση σε ερωτήσεις και μερικές φορές το να βρίσκεστε εκεί μπορεί να το κάνει.
Πρόκειται για τη δημιουργία σχέσεων και την οικοδόμηση εμπιστοσύνης σε αυτές τις σχέσεις. Παρόλο που μπορεί να μην είναι πελάτες τώρα, όταν έρθει η ώρα, έχετε ήδη ξεπεράσει το πρώτο εμπόδιο για τους οπαδούς σας.
Τζιμ Λόντιτο, copywriter και σύμβουλος μάρκετινγκ.
# 9: Να είστε χρήσιμοι
Πολλοί άνθρωποι γεμίζουν ροές Twitter με το τεχνολογικό ισοδύναμο των κραυγών infomercials για να αγοράσουν πράγματα. Το αποτελεσματικό μάρκετινγκ στο Twitter απαιτεί χρόνο. Αλλά χρειάζεται και κάτι περισσότερο από απλή πώληση ή προώθηση του μηνύματός σας.
Η αλληλεπίδραση και η αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές σας με συνεπή και χρήσιμο τρόπο θα διατηρήσει το μυαλό σας στο προϊόν ή την υπηρεσία σας. Δεν χρειάζονται όλοι την προσφορά σας αυτήν τη στιγμή. Θέλετε να παρέχετε πληροφορίες και λύσεις που τους κρατούν ανάγνωση, οπότε όταν χρειάζονται αυτό που έχετε, ξέρουν ότι είστε εκεί για αυτούς.
Σάρα Χόκινς, δικηγόρος και blogger.
# 10: Η διαφάνεια προσδίδει αξιοπιστία
Εάν το χάσετε, παραδεχτείτε το. Εάν δεν γνωρίζετε την απάντηση σε μια ερώτηση, παραδεχτείτε την. Εάν δεν έχετε εμπειρία, παραδεχτείτε το. Εάν είστε πρόθυμοι να παραδεχτείτε ότι η επιχείρησή σας δεν είναι τέλεια και ότι βρίσκεται σε εξέλιξη ή είναι ανοιχτή σε προτάσεις, το κοινό σας είναι πιο πιθανό να σας πάρει σοβαρά. Εσύ χτίστε την αξιοπιστία και την αξιοπιστία της εταιρείας σας.
Ο γρηγορότερος τρόπος για να χάσετε την αξιοπιστία; Εάν, ως επιχείρηση, προσπαθείτε να συγκαλύψετε, να ψέψετε ή να υποσχεθείτε και να υποσκάψετε.
Να είστε ειλικρινείς, να είστε πραγματικοί και να είστε διαφανείς.
Στέφανι Γκχμάν, διευθυντής μάρκετινγκ για το Διεθνές Αεροδρόμιο του Χάρισμπουργκ στην Πενσυλβάνια.
Αποκτήστε εκπαίδευση μάρκετινγκ YouTube - Διαδικτυακά!
Θέλετε να βελτιώσετε την αφοσίωση και τις πωλήσεις σας με το YouTube; Στη συνέχεια, εγγραφείτε στη μεγαλύτερη και καλύτερη συγκέντρωση ειδικών μάρκετινγκ του YouTube καθώς μοιράζονται τις αποδεδειγμένες στρατηγικές τους. Θα λάβετε βήμα-προς-βήμα ζωντανή οδηγία με επίκεντρο Στρατηγική YouTube, δημιουργία βίντεο και διαφημίσεις YouTube. Γίνετε ήρωας μάρκετινγκ YouTube για την εταιρεία και τους πελάτες σας καθώς εφαρμόζετε στρατηγικές που έχουν αποδεδειγμένα αποτελέσματα. Αυτό είναι ένα ζωντανό διαδικτυακό εκπαιδευτικό γεγονός από τους φίλους σας στο Social Media Examiner.
ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ - ΠΩΛΗΣΗ ΛΗΞΕΙ 22 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ!Φέρτε τους Twitter Followers στον ιστότοπό σας
# 11: Χρησιμοποιήστε hashtag για να δημιουργήσετε και να διαμορφώσετε συνομιλίες γύρω από την επωνυμία σας
Μπορείς επιβραβεύστε τους οπαδούς σας όταν συμμετέχουν πραγματοποιώντας retweeting ή εμφανίζοντας τα tweets τους στον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας.
Το Bergdorf Goodman είναι ένα κατάστημα λιανικής πώλησης ειδών ένδυσης και παπουτσιών που χρησιμοποιεί την εφαρμογή φωτογραφιών Instagram καθώς και ένα hashtag Twitter (#BGShoes) για ενθαρρύνετε τους θαυμαστές να κάνουν tweet σε φωτογραφίες από τα παπούτσια τους (αγοράστηκαν φυσικά στην BG) γύρω από την πόλη της Νέας Υόρκης.
Ακολουθεί ένα άλλο παράδειγμα, η San Francisco Food Bank (@SFFoodBank) έδωσε στους ακόλουθους μια πρόκληση: Προσπαθήστε να ξοδέψετε λιγότερα από $ 5 / ημέρα για φαγητό. Και tweet για αυτό στο δρόμο, χρησιμοποιώντας το hashtag #hungerchallenge.
Οι συμμετέχοντες αναφέρονται στο Ιστοσελίδα Hunger Challenge (και μπορείτε να τους λυπηθείτε σε πραγματικό χρόνο καθώς κάνουν tweet για τις μόλις γεμάτες κοιλιές τους, όλες καταγεγραμμένες στη ροή hashtag: https://twitter.com/#!/search/hungerchallenge).
Τιμ Γουάρ, ιδιοκτήτης του HyperArts Web Design.
# 12: Μοιραστείτε συνδέσμους πίσω στον ιστότοπό σας για δημιουργία λιστών
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες δεν πρόκειται να αγοράσουν από εσάς απευθείας από έναν ιστότοπο όπως το Twitter. Πρέπει να αλλάξτε τη σκέψη σας από "Πώς μπορώ να κάνω αυτό το άτομο να αγοράσει από εμένα ή να με προσλάβει τώρα;" στο "Πώς μπορώ να φέρω αυτό το άτομο στην κοινότητά μου και να ενισχύσω τη σχέση μαζί του σε συνεχή βάση;"
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να γίνει αυτό είναι να ενθαρρύνετε τις επισκέψεις στο ιστολόγιο ή τον ιστότοπό σας παρέχοντας κάτι πολύτιμο δωρεάν σε αντάλλαγμα διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. (Βεβαιωθείτε ότι αυτό που τους δίνετε είναι εξαιρετικά ζουμερό και χρήσιμο!) Με αυτόν τον τρόπο, έχετε την άδεια να διατηρείτε επαφή και να χτίζετε μια συνεχή σχέση με προοπτικές.
Αυτό δεν πρέπει να θεωρείται ως δημιουργία λίστας μόνο για την ενίσχυση του αριθμού των συνδρομητών σας. Αντίθετα, είναι μια φυσική συνέχεια της σταθερής βάσης που έχετε αρχίσει να δημιουργείτε με έναν πιθανό πελάτη ή πελάτη στο Twitterverse.
Κριστίν Γκάλαγκερ, ομιλητής μάρκετινγκ σχέσεων, εκπαιδευτής και προπονητής.
# 13: Tweet συνδέσμους στο ιστολόγιό σας πιο συχνά
Όταν σκέφτεστε να χρησιμοποιήσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για παραγωγή μολύβδου, θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Twitter όχι μόνο ως κανάλι συνομιλίας, αλλά και ως τρόπος Αυξήστε την κυκλοφορία στο περιεχόμενό σας.
Βρήκα μια σημαντική αύξηση της επισκεψιμότητας από το Twitter και την αφοσίωση στον λογαριασμό μας όταν δημοσίευσα πολλά tweets μιας ανάρτησης ιστολογίου και όχι ένα πρωί. Δίνει στους οπαδούς σας την ευκαιρία να πιάσουν αυτόν τον σύνδεσμο αν το έχασε την πρώτη φορά και στοχεύει επίσης άτομα σε διαφορετικές ζώνες ώρας.
Μην είστε ανεπιθύμητοι και μην υπερβείτε, αλλά η κοινή χρήση του περιεχομένου σας πολλές φορές (αν είναι πολύτιμη) θα σας δώσει το επιπλέον πλεονέκτημα.
Janet Aronica, Inbound Marketing Manager στο HubSpot.
Τοποθετήστε το Twitter στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων
# 14: Συνδέστε τον λογαριασμό σας στο LinkedIn με τον λογαριασμό σας στο Twitter
Ο συγχρονισμός του λογαριασμού σας στο LinkedIn με τον λογαριασμό σας στο Twitter μπορεί να κάνει τις δραστηριότητές σας στο Twitter πολύ πιο σχετικές με τις επιχειρήσεις. Όχι μόνο μπορείτε να μοιράζεστε περιεχόμενο και στα δύο δίκτυα ταυτόχρονα, αλλά και μπορείτε παρακολουθήστε τις επαγγελματικές σας συνδέσεις από το LinkedIn και ακολουθήστε τα tweets τους!
Ακολουθούν τρεις συμβουλές:
- Φροντίστε να προσθέσετε τον λογαριασμό σας στο Twitter στο προφίλ σας στο LinkedIn. Οι επισκέπτες του προφίλ σας θα μπορούν να σας ακολουθούν στο Twitter από τη σελίδα του προφίλ σας! Έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Twitter (ίσως προσωπικός και επαγγελματικός); Προσθέστε και τα δύο στο προφίλ σας στο LinkedIn και ορίστε τον κύριο λογαριασμό σας.
- Εγκαταστήστε την εφαρμογή LinkedIn "Tweets" στο προφίλ σας στο LinkedIn και αμέσως μετά και ακολουθήστε κάθε μία από τις συνδέσεις σας στο LinkedIn που έχουν προφίλ Twitter. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι επαγγελματικές σας συνδέσεις θα σας ακολουθήσουν!
- Δημιουργήστε αυτόματα μια λίστα Twitter με τις συνδέσεις σας στο LinkedIn με το πάτημα ενός κουμπιού χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Twitter στο LinkedIn. Αυτό διευκολύνει την παρακολούθηση της ροής των ενημερώσεων στο Twitter που προέρχονται από τις επαγγελματικές σας συνδέσεις.
Το Twitter είναι μια πυρκαγιά πληροφοριών, δεδομένων και πόρων. Είμαι μεγάλος θαυμαστής που βγάζω νόημα από αυτά τα δεδομένα και το κάνω πιο σχετικό με το επαγγελματικό σας δίκτυο! Η ενοποίηση του λογαριασμού σας Twitter με το LinkedIn είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό. Για να μάθετε περισσότερα, διαβάστε αυτό το άρθρο από το Social Media Examiner: Πώς να χρησιμοποιήσετε το LinkedIn με το Twitter για καλύτερη δικτύωση!
Στέφανι Σαμόνς, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Wired Advisor.
Κάντε τα Εργαλεία Twitter να λειτουργούν για εσάς
# 15: Εκμεταλλευτείτε τα εργαλεία για να βοηθήσετε στην επιμέλεια και την κοινή χρήση σχετικού περιεχομένου
Η αποστολή μηνυμάτων 140 χαρακτήρων κάθε τόσο συχνά μπορεί να μην φαίνεται σαν μια εργασία που απαιτεί λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, αλλά, αντίθετα, αυτά τα εργαλεία μπορούν πολύ βελτιώστε την αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ Twitter.
Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες υπηρεσίες, μερικές δωρεάν και μερικές πληρωμένες, για τη διαχείριση του λογαριασμού σας στο Twitter. Στη Strutta, χρησιμοποιούμε το HootSuite ταμπλό σε παρακολουθήστε τη δραστηριότητα του Twitter, η οποία μπορεί εύκολα να κατηγοριοποιηθεί σε πολλές ροές που ακολουθούμε.
Χρησιμοποιούμε επίσης Συνοψίστε να βοηθήσω φιλτράρετε μέσω του θορύβου και εμφανίζουν ειδήσεις που σχετίζονται περισσότερο με τον κλάδο μας. Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να βρούμε περιεχόμενο που είναι χρήσιμο για κατανάλωση και πολύτιμο για κοινή χρήση με τους οπαδούς μας μέσω του retweeting.
Η κοινή χρήση σχετικού περιεχομένου από άλλες αξιόπιστες πηγές συμβάλλει στην αξιοπιστία της αξιοπιστίας σας, ειδικά όταν αναμιγνύεται με το δικό σας πρωτότυπο περιεχόμενο.
Δεδομένης της μικρής διάρκειας ζωής ενός tweet, μπορείτε εύκολα προγραμματίστε το περιεχόμενο που θα σπρώξει σε προκαθορισμένα διαστήματα για να μεγιστοποιήσετε την ορατότητα.
Μπεν Πικέρινγκ, Διευθύνων Σύμβουλος της Strutta.
# 16: Προσθέστε στήλες αναζητήσεων στο HootSuite
Εγώ έχετε μια ξεχωριστή καρτέλα στο HootSuite ρυθμισμένο μόνο για αναζητήσεις που θέλω να παρακολουθώ όλη την ημέρα. Έχω αρκετές στήλες αναζητήσεων σε αυτήν την καρτέλα, ώστε να μπορώ να δω με μια ματιά τι μιλούν οι άνθρωποι σχετικά με αυτές τις αναζητήσεις ανά πάσα στιγμή.
Χρησιμοποιώ έναν συνδυασμό αναζήτησης σε hashtag και αναζήτησης μόνο σε λέξεις-κλειδιά.
Επειτα Έχω επίσης μια αναζήτηση όπου έβαλα τις λέξεις "πώς μπορώ" που θα μου δώσουν μια ακριβή αντιστοίχιση σε αυτήν τη φράση και τη λέξη "Facebook" που θα εμφανίζει και τις δύο αυτές βασικές φράσεις οπουδήποτε μέσα στο tweet.
Αναζητώ άτομα που κάνουν ερωτήσεις σχετικά με το Facebook με τις οποίες μπορώ να βοηθήσω. Μπορώ έπειτα να απαντήσω στην ερώτηση του ατόμου και ίσως να το ακολουθήσω. Όταν βοηθάτε άτομα που έχουν ερωτήσεις σχετικά με τη θέση σας στο Twitter, ξεχωρίζετε ως ηγέτης και αρχή στον τομέα σας.
Βεβαιωθείτε ότι βοηθάτε αυθεντικά τους ανθρώπους και δεν δίνουμε μια θέση πωλήσεων. Έτσι, εάν θέλετε να παρακολουθήσετε άτομα που κάνουν ερωτήσεις σχετικά με τη θέση σας - που είναι η γιόγκα, για παράδειγμα - θα βάλατε τις λέξεις-κλειδιά "πώς μπορώ" και "γιόγκα." Ή μπορεί να διαπιστώσετε ότι μια καλύτερη ερώτηση αναζήτησης θα μπορούσε να είναι «πού μπορώ». Δοκιμάστε διαφορετικές φράσεις λέξεων-κλειδιών για να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς επιχείρηση.
Αντρέα Βαλλ, συν-συγγραφέας του Facebook Marketing All-in-One για Dummies και διαχειριστής κοινότητας Facebook για το Social Media Examiner.
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;
# 17: Λάβετε ένα σεμινάριο Twitter από τον έφηβο σας
Ήμουν σε ένα συνέδριο την περασμένη εβδομάδα όπου ένας καθηγητής που ειδικεύεται σε νέα και αναδυόμενα μέσα ενημέρωσης το έκανε εξομολόγηση - συχνά ζητά από τους μαθητές του να του διδάξουν πώς να χρησιμοποιεί το Twitter, το Facebook, το LinkedIn και άλλα κοινωνικά εργαλεία μέσων.
Συνέχισε να εξηγεί ότι σε ένα σημείο, κατά τη διάρκεια ενός από τα μαθήματά του, ένας μαθητής στράφηκε σε αυτόν και είπε: «Δεν σας πληρώνω για να μου διδάξετε αυτά τα πράγματα;»
Η αλήθεια είναι ότι, αν σας αρέσουν οι περισσότεροι επιχειρηματίες, είναι πολύ δύσκολο να παρακολουθείτε όλες τις αλλαγές που πραγματοποιούνται. Ένας τρόπος για να γίνετε πιο αποτελεσματικοί σχετικά με τη χρήση του Twitter και άλλων εργαλείων είναι να καθίστε με κάποιον νεότερο από εσάς και ζητήστε του έναν οδηγό πρώτης γραμμής.
Ω, σίγουρα, όλοι καταλαβαίνουμε την έννοια του Twitter, αλλά όταν πρόκειται για την πρακτική εφαρμογή ή τους άγραφους κανόνες, είναι δύσκολο να τηρηθεί. Η λύση, βρήκα, είναι να μην ντρέπεστε να ζητάτε από κάποιον νεότερο για ένα σύντομο, εκπαιδευτικό σεμινάριο. Μακροπρόθεσμα, θα σας εξοικονομήσει ώρες και ώρες αγωνίας.
Τζέιμι Τέρνερ, συν-συγγραφέας του Πώς να κερδίσετε χρήματα με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Τι νομίζετε; Ποια είναι η αγαπημένη σας συμβουλή μάρκετινγκ Twitter; Τι λειτουργεί καλύτερα για την επιχείρησή σας; Μοιραστείτε τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.