Πώς να συμπεριλάβετε όλους τους υπαλλήλους στο Social Media Marketing σας: Social Media Examiner

Θέλετε να επεκτείνετε την προσέγγιση της επιχείρησής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Έχετε σκεφτεί να εμπλέξετε όλους τους υπαλλήλους σας;

Η προσέγγιση χρηστών στα κοινωνικά μέσα μπορεί να αυξηθεί δραματικά εάν όλοι οι υπάλληλοί σας βοηθούν στη διάδοση του μηνύματός σας.

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε πώς να εμπλέξετε όλο το προσωπικό σας στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Γιατί να εμπλέξετε όλους τους υπαλλήλους;

Το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γίνεται δύσκολο αυτές τις μέρες. Υπάρχουν τόσες πολλές επιχειρήσεις που ανταγωνίζονται για προσοχή και οι πελάτες είναι πιο πρόθυμοι να μιλήσουν με ανθρώπους από τις μάρκες. Πώς μπορείτε λοιπόν να ακούσετε το μήνυμα της επιχείρησής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Παίρνοντας ολόκληρη την εταιρεία σας να μιλά για την επιχείρησή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Αλλά η συμμετοχή όλων στις κοινωνικές σας προσπάθειες είναι πιο περίπλοκη από το να λέτε στους υπαλλήλους σας να μοιράζονται τους συνδέσμους σας στα προφίλ τους. Πρέπει να

συντονίστε τις προσπάθειές σας έτσι όλοι καταλαβαίνουν τη βασική κοινωνική στρατηγική και πώς πρέπει να αντιπροσωπεύουν το εμπορικό σήμα.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να ενταχθούν όλοι στο τρένο κοινωνικού μάρκετινγκ.

# 1: Παρέχετε ένα ενιαίο εργαλείο για κεντρική επικοινωνία

Είναι σημαντικό κάθε παίκτης να καταλάβει τι συμβαίνει πού και πότε. Προφανώς, δεν μπορείτε να κρατήσετε όλους στην ίδια σελίδα εάν χρησιμοποιούν διαφορετικά εργαλεία. Επιλέξτε ένα εργαλείο, βάλτε όλους σε αυτό, και ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΩ.

Χαλαρότητα είναι το προσωπικό μου αγαπημένο, γιατί μπορείτε δημιουργία καναλιών με συγκεκριμένα δικαιώματα που σας επιτρέπουν μιλήστε σε διαφορετικές ομάδες, διατηρώντας παράλληλα όλους τους συμμετέχοντες με τη διαδικασία. Επιπλέον, είναι εύκολο στη χρήση και διαθέτει μια εφαρμογή για κινητά, ώστε να μην χάσετε τίποτα.

DrumUp είναι ένα άλλο εργαλείο που θα κρατήστε τους πάντες σε βρόχο. Δικα τους υπεράσπιση εργαζομένων σας επιτρέπει να το κάνετε εισαγάγετε τη ροή RSS του ιστολογίου της εταιρείας σας ώστε τα μέλη της ομάδας σας να μπορούν εύκολα να μοιράζονται και να προγραμματίζουν κοινές χρήσεις στα δικά τους κανάλια κοινωνικών μέσων όπως το Twitter, το Facebook και το LinkedIn.

# 2: Δημιουργήστε ένα μέρος για να συμμετάσχουν όλοι στο "brainstorming"

Οι εργαζόμενοι εκτός της κοινωνικής σας ομάδας μπορεί να έχουν καλές ιδέες για τις καμπάνιες σας και μελλοντικές τακτικές για την κυριαρχία σε διαφορετικά δίκτυα. Μπορεί επίσης να έχουν κάποιες τρομερές ιδέες για αυτό. Είτε έτσι είτε αλλιώς, δεν θα ξέρετε αν δεν τους δώσετε την ευκαιρία να σας πουν και δεν είναι πιθανό να μοιραστούν τις ιδέες τους χωρίς να σας ζητηθούν.

Κάθε λίγες εβδομάδες, προγραμματίστε μια συνάντηση όπου οι άνθρωποι μπορούν να μοιραστούν τις ιδέες τους και ο καθένας μπορεί να τα συζητήσει.

Εν τω μεταξύ, δημιουργήστε ένα μέρος όπου οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν προτάσεις μεταξύ συναντήσεων. Πάντα χρησιμοποιούσα Τρέλλο για αυτό, αφού ο καθένας μπορεί να προσθέσει μια κάρτα. Διατηρεί επίσης τις πληροφορίες οργανωμένες, επειδή οι χρήστες μπορούν να επισημάνουν τα θέματα των σχολίων τους.

Οι πιθανότητες είναι ότι οι υπάλληλοί σας έχουν τουλάχιστον κάποια σύνδεση με το δημογραφικό στόχο σας και τι είναι πολύ δημοφιλές στον διαδικτυακό κόσμο αυτήν τη στιγμή. Έτσι, δίνοντάς τους ευκαιρίες να παρουσιάσουν τις ιδέες τους, θα σας βοηθήσει να κρατήσετε το δάχτυλό σας στο σφυγμό και να επωφεληθείτε από τις τρέχουσες τάσεις, τα καυτά θέματα, ακόμη και τα μιμίδια.

# 3: Προβάλετε τις κοινωνικές αναρτήσεις των υπαλλήλων σας στο ιστολόγιο της εταιρείας

Ένας άλλος τρόπος για να ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους σας να μοιράζονται τις ενημερώσεις της εταιρείας σας είναι να εμφανίζουν τις κοινωνικές τους κοινοποιήσεις στο ιστολόγιό σας.

Για το Twitter, μπορείτε:

• Προσθέστε τους υπαλλήλους σας σε μια ξεχωριστή λίστα Twitter.
• Εισαγάγετε ένα μοναδικό hashtag και ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να το χρησιμοποιούν όποτε κάνουν tweet σε κάτι που σχετίζεται με την εταιρεία.
• Χρησιμοποίησε ένα Γραφικό στοιχείο Twitter για να ενσωματώσετε τις ενημερώσεις στο ιστολόγιό σας.

Για το Instagram, δοκιμάστε ένα εργαλείο όπως Γιότο, το οποίο διαθέτει μια ισχυρή δυνατότητα επιμέλειας Instagram. Πάλι, ζητήστε από τους υπαλλήλους σας να χρησιμοποιούν ένα μοναδικό hashtagκαι στη συνέχεια από τον πίνακα ελέγχου Yotpo, επιλέξτε τις πιο όμορφες ενημερώσεις και δημοσιεύστε τα στο widget Yotpo που έχετε εγκαταστήσει στη σελίδα σας.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα επιμέλειας της Yotpo για διαγωνισμούς εντός της εταιρείας για να ενθαρρύνετε και να ανταμείψετε τις πιο δημιουργικές ενημερώσεις Instagram που σχετίζονται με την εταιρεία σας.

# 4: Υπάλληλοι Spotlight στις ενημερώσεις εταιρικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Η ικανοποίηση των εργαζομένων είναι πιθανό να αυξηθεί όταν χειροκροτείτε τους υπαλλήλους στα κανάλια κοινωνικών μέσων της εταιρείας σας. Η αφοσίωσή σας είναι βέβαιο ότι θα αυξηθεί επίσης, επειδή οι υπάλληλοί σας θα ήθελαν, σχολιάσουν και αναδημοσιεύσουν τις ενημερώσεις που τις διαθέτουν. Αυτή η τακτική ωφελεί και την εταιρεία σας και ενθαρρύνει τους υπαλλήλους να γίνουν υποστηρικτές των κοινωνικών μέσων της επωνυμίας σας.

Δημοσιεύστε πολλές φωτογραφίες από εκδηλώσεις, συγκεντρώσεις μεσημεριανού γεύματος και ρουτίνες γραφείου, και αφιερώστε το χρόνο να επισημάνετε τους υπαλλήλους σε αυτές τις ενημερώσεις οπότε θα ειδοποιηθούν ότι εμφανίζονται.

Για παράδειγμα, Hootsuite διαθέτει τους υπαλλήλους τους συχνά στο λογαριασμό τους στο Instagram. Ποτέ δεν αποτυγχάνουν να επισημάνουν τον υπάλληλο στην περιγραφή, η οποία συνήθως οδηγεί σε μεγαλύτερη δέσμευση.

# 5: Παρακολουθήστε και μοιραστείτε την επιτυχία σας στη δημιουργία υπερηφάνειας υπαλλήλων

Βεβαιωθείτε ότι έχετε μοιραστεί όλα τα θετικά αποτελέσματα με τα μέλη της ομάδας σας για να τα συμπεριλάβετε στην επιτυχία σας. Κύριος τροφοδότης διευκολύνει την παρακολούθηση δυνητικών πελατών που προέρχονται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ώστε να μπορείτε να δείτε το απτό αποτέλεσμα της προσπάθειας της ομάδας σας.

Μόλις δημιουργήστε μερικά φίλτρα για την παρακολούθηση δυνητικών πελατώνπου έχουν ανακαλύψει τον ιστότοπό σας από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Twitter, Facebook, LinkedIn).

Δημιουργήστε μια νέα ειδοποίηση έτσι η ομάδα σας γνωρίζει για τους νέους δυνητικούς πελάτες που προέρχονται από το Twitter.

συμπέρασμα

ΕΝΑ Επιχείρηση 2 Κοινοτική έρευνα διαπίστωσε ότι το 90% των ατόμων ηλικίας 18 έως 29 ετών χρησιμοποιούν κοινωνικά μέσα, και το ένα τρίτο αυτών προτιμά τα κοινωνικά μέσα ως την κύρια μορφή επικοινωνίας τους με μάρκες. Εξάλλου, το μήνυμα επωνυμίας αναδημοσιεύεται 24 φορές πιο συχνά όταν διανέμονται από υπαλλήλους σε σχέση με μάρκες.

Περισσότερες εταιρείες αρχίζουν να συνειδητοποιούν αυτό το όφελος και επιτρέπουν στους υπαλλήλους τους πρόσβαση στα κοινωνικά μέσα. Από το 2012, Γκάρτνερ ανέφεραν ότι ο αριθμός των εταιρειών που αποκλείουν την πρόσβαση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για υπαλλήλους μειώθηκε στο 10% ετησίως. Το πενήντα τοις εκατό αποκλείστηκε την πρόσβαση το 2010 και λιγότερο από το 30% αποκλείστηκε το 2014.

Ενώ οι υπάλληλοί σας θα είναι σχεδόν σίγουρα πρόθυμοι να βοηθήσουν στο μέτωπο των κοινωνικών μέσων, δεν είναι η κύρια δουλειά τους. Εάν περιμένετε να το κάνουν χωρίς τίποτα, προσθέτετε επιπλέον δουλειά στα ήδη απασχολημένα προγράμματα τους, κάτι που είναι ένας γρήγορος τρόπος να χάσετε την ομάδα σας. Εάν θέλετε να τα συμπεριλάβετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την επιχείρησή σας, πρέπει Δώστε τους κίνητρα για κοινή χρήση περιεχομένου, αλληλεπίδραση και συμμετοχή.

Σκεφτείτε το ως πρόγραμμα πρεσβευτών εσωτερικών χώρων. Δώστε τους ανταλλαγή, επιπλέον μετρητά, εκπτώσεις, δωρεάν υπηρεσίες ή οτιδήποτε άλλο μπορείτε να σκεφτείτε ενθαρρύνετέ τους να κάνουν την κοινωνική κοινή χρήση μέρος των καθημερινών τους καθηκόντων. Πρέπει επίσης Κάντε μια διασκεδαστική διαδικασία, όπως η λήψη φωτογραφιών ή βίντεο συγκεντρώσεων ομάδων και πάρτι. Είτε το πιστεύετε είτε όχι, ακόμη και ότι η μικρή χειρονομία μπορεί να αυξήσει το παιχνίδι τους, επειδή αισθάνονται εκτιμημένοι.

Εάν ενθαρρύνετε τη χρήση κοινωνικών μέσων, θα δείτε αποτελέσματα.

Τι νομίζετε; Θα σκεφτείτε να συμπεριλάβετε τους υπαλλήλους σας στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων; Έχετε κάποιες συμβουλές για κοινή χρήση; Ενημερώστε μας στα σχόλια!