5 Πλεονεκτήματα Πίνακα ελέγχου κοινωνικών μέσων για να βοηθήσετε τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Χρησιμοποιείτε το σωστό ταμπλό κοινωνικών μέσων;

Ξέρετε ποια εργαλεία χρειάζεστε;

Σε αυτό το άρθρο θα ανακαλύψτε πέντε οφέλη από τους πίνακες ελέγχου κοινωνικών μέσων για να έχετε την καλύτερη απόδοση στις προσπάθειές σας.

Γιατί χρειάζεστε έναν καλό πίνακα ελέγχου

Η διαχείριση των λογαριασμών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι μια προσπάθεια που απαιτεί χρόνο και πόρους.

Αυτές οι εταιρείες που δεν αναγνωρίζουν και προσαρμόζουν το χρόνο που απαιτείται για τη διαχείριση των προσπαθειών των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης καταλήγουν κοινωνικοί λογαριασμοί σε πόλεις-φάντασμα. Μην αφήσετε να συμβεί αυτό σε εσάς.

Με μια πληθώρα κοινωνικών καναλιών για διαχείριση και παρακολούθηση, είτε πρέπει να έχετε πολλά μέλη του προσωπικού αφιερωμένα στα κοινωνικά μέσα ή λογισμικό φροντίστε τις ανάγκες διαχείρισης κοινωνικών μέσων. Όλο το καλύτερο αν έχετε και τα δύο.

Μπορείς Κάντε τη ζωή σας λίγο πιο εύκολη

(και βεβαιωθείτε ότι οι προσπάθειες μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αποδίδουν) χρησιμοποιώντας τον κατάλληλο πίνακα ελέγχου διαχείρισης κοινωνικών μέσων.

Οι καλύτεροι πίνακες εργαλείων ενσωματώνονται σε καθέναν από τους δημοφιλείς ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης και προσφέρουν πληθώρα δυνατοτήτων. Προσφέρουν τα πάντα, από την αντιμετώπιση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο έως τις μετρήσεις αφοσίωσης που διευκολύνουν την προγνωστική ανάλυση.

Λοιπόν, πώς αποφασίζετε ποιος πίνακας ελέγχου είναι κατάλληλος για την επιχείρησή σας; Αναζητήστε αυτά τα πέντε βασικά χαρακτηριστικά.

# 1: Αξιολογήστε την πρόοδο με παρακολούθηση All-In-One

Πίνακες ελέγχου που σας επιτρέπουν παρακολούθηση ζωτικών δεδομένων και αναλυτικών στοιχείων μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων σε πραγματικό χρόνο από μια κεντρική τοποθεσία (σαν το Πίνακας ελέγχου Cyfe παρακάτω) είναι ιδανικά, επειδή προσφέρουν πανοραμική θέα ευκαιριών δέσμευσης, αναφορές επωνυμίας, κοινωνικά δημογραφικά στοιχεία και πολλά άλλα.

Οι τακτικές μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σχετίζονται άμεσα με τις άλλες καμπάνιες μάρκετινγκ της εταιρείας σας (για παράδειγμα, πόσος προϋπολογισμός διαθέτετε σε κοινωνικές σελίδες). Ένας πίνακας εργαλείων που σας δίνει πληροφορίες για όλες τις επιχειρηματικές σας προσπάθειες ταυτόχρονα, σας επιτρέπει να καταλήξετε σε μια καλύτερη συνολική στρατηγική.

# 2: Συνεργαστείτε με μέλη της ομάδας για να δημιουργήσετε υπέροχο περιεχόμενο

Οι εταιρείες έχουν συχνά ομάδες για να χειρίζονται πολλαπλά προφίλ κοινωνικών μέσων για κάθε έναν από τους πελάτες τους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι χρήσιμο να έχετε έναν πίνακα ελέγχου που επιτρέπει πολλαπλά δικαιώματα χρήστη.

Συγκεκριμένα, ο πίνακας ελέγχου θα σας επιτρέψει δημιουργήστε μια δομημένη ιεραρχία που αποτελείται από μια ομάδα διαχείρισης, μέλη της ομάδας και όλα τα κοινωνικά προφίλ έτσι ο καθένας μπορεί εύκολα να συνεργαστεί σε περιεχόμενο και τακτική.

Για παράδειγμα, HootSuite σας επιτρέπει ορίστε επίπεδα αδειών για διαφορετικά άτομα στον οργανισμό σας. Μπορείτε να δώσετε σε κάθε άτομο όση ή λίγη πρόσβαση θέλετε. Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης σας δίνει μια ματιά της επιλογής συνεργασίας ομάδας στον πίνακα ελέγχου HootSuite.

Μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε ορισμένα ή όλα τα μέλη της ομάδας σας να εγκρίνετε περιεχόμενο πριν να δημοσιευτεί σε κοινωνικά προφίλ. Και λειτουργίες όπως οι ειδοποιήσεις μηνυμάτων και οι εσωτερικές συνομιλίες στον πίνακα ελέγχου κάνουν τη συνεργασία ακόμη πιο αποδοτική.

# 3: Μέτρηση αποτελεσμάτων με προηγμένα εργαλεία αναφοράς

Ο ιδανικός πίνακας ελέγχου θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει εργαλεία αναφοράς και ανάλυσης που μετρούν τα αποτελέσματα των καμπανιών μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Αυτές οι εκθέσεις πρέπει συμπεριλάβετε πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό αναφορών επωνυμίας, επισημάνσεις "μου αρέσει", "κλικ", νέους ακόλουθους και άλλες τέτοιες δραστηριότητες με έναν κατανοητό τρόπο.

Αποστολή είναι ένα παράδειγμα ενός πίνακα ελέγχου που περιλαμβάνει διορατικές αναφορές για διάφορες μετρήσεις, όπως θαυμαστές και ακόλουθοι που αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα των προσπαθειών της ομάδας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με την πάροδο του χρόνου.

Είναι πολύ χρήσιμο εάν ο πίνακας ελέγχου σας ενσωματώνεται στο Google Analytics για την παροχή βασικών μετρήσεων και ανώτερων εργαλείων παρακολούθησης και αναφοράς.

# 4: Παρακολούθηση πολλαπλών καμπανιών με προσαρμοσμένους πίνακες και widget

Διαφορετικές καμπάνιες απαιτούν διαφορετικές μετρήσεις και δεδομένα. Σας ενθαρρύνω να βρείτε έναν πίνακα ελέγχου που σας επιτρέπει προσαρμόστε και οργανώστε διαφορετικές εργασίες ώστε να μπορείτε να προσδιορίστε και εργαστείτε σε μεμονωμένες καμπάνιες ταυτόχρονα και απρόσκοπτα.

Η Cyfe προσφέρει προσαρμοσμένα και προεγκατεστημένα widget, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης, ότι τραβήξτε και εμφανίστε δεδομένα από βάσεις δεδομένων της εταιρείας και σε αφήνω εξαγάγετε τα δεδομένα σε ένα αρχείο CSV για εύκολη ανάλυση και αναφορά.

HootSuite πρόσφατα παρουσιάστηκε μια επιλογή για τη δημιουργία εξαιρετικά προσαρμοσμένων ταμπλό που ταιριάζουν σε συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης, καθώς και τη ροή εργασίας των επιχειρήσεων. Αυτά τα είδη προσαρμοσμένων ταμπλό Αφήστε όλα τα μέλη της ομάδας σας να βρουν γρήγορα επιχειρηματικές πληροφορίες μέσω των αναλυτικών στοιχείων.

# 5: Μείνετε μπροστά και στο κέντρο με προγραμματισμένο περιεχόμενο

Όπως είπα νωρίτερα, η συγγραφή, εύρεση, αξιολόγηση, επιμέλεια και δημοσίευση περιεχομένου για διάφορες καμπάνιες είναι απίστευτα χρονοβόρα. Είμαι βέβαιος ότι θα επωφεληθήκατε από οποιαδήποτε ευκαιρία για να κάνετε αυτή τη διαδικασία πιο αποτελεσματική.

Για το σκοπό αυτό, σίγουρα αξίζει να δείτε έναν πίνακα ελέγχου που βελτιστοποιεί τη δημοσίευση περιεχομένου κοινωνικών μέσων σε κοινωνικά προφίλ.

Το ταμπλό Sprout Social κάνει ακριβώς αυτό. Σας επιτρέπει αποθηκεύστε πρόχειρα για αξιολόγηση από ομοτίμους ή ομάδες και προγραμματίστε περιεχόμενο για μελλοντικές εκδόσεις.

Όχι μόνο αυτές οι λειτουργίες είναι χρήσιμες για τη συνεπή δημοσίευση σχετικού περιεχομένου, αλλά και σας βοηθούν παρακολουθήστε και καθορίστε τις καλύτερες στιγμές και πόσο συχνά δημοσιεύετε σε κάθε κοινωνική πλατφόρμα.

Επιπλέον, μπορείτε δείτε ποιο περιεχόμενο είναι πιο χρήσιμο ή ενδιαφέρον για τους θαυμαστές σας. Αντιδρούν σε συντομευμένους συνδέσμους, εικόνες ή βίντεο υψηλής ποιότητας; Η απάντηση αλλάζει με βάση την κοινωνική πλατφόρμα ή την ώρα της ημέρας; Ο πίνακας ελέγχου θα πρέπει να μπορεί να σας πει.

Το να γνωρίζετε ποιο περιεχόμενο παρέχει την καλύτερη αφοσίωση, πότε να δημοσιεύσετε και πόσο συχνά βοηθάτε να διασφαλίσετε ότι η επωνυμία σας είναι πάντα μέρος των σχετικών συνομιλιών.

συμπέρασμα

Ενώ τα περισσότερα εργαλεία ταμπλό κοινωνικών μέσων παρέχουν χρήσιμες επιλογές, αυτά τα πέντε είναι τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητήσετε.

Να μπορείτε να προσαρμόσετε τον πίνακα ελέγχου σας, να συνεργαστείτε με μέλη της ομάδας, παρακολουθήστε την επιτυχία των τακτικών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και καμπάνιες και αναλύστε γρήγορα διάφορα δεδομένα βελτιστοποιεί τη διαδικασία σας εξοικονομείτε χρόνο και χρήμα.

Τι νομίζετε; Τι χαρακτηριστικά ψάχνετε σε έναν πίνακα ελέγχου κοινωνικών μέσων; Ποιες από αυτές τις λειτουργίες ήταν οι πιο χρήσιμες; Αφήστε την εμπειρία, τις συμβουλές και τις ερωτήσεις σας στα παρακάτω σχόλια.