Πώς να παρακολουθείτε την απόδοση στο Facebook και το Google: Social Media Examiner

Δυσκολεύεστε να αποδώσετε σωστά τις πωλήσεις σας στις προσπάθειες μάρκετινγκ; Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την απόδοση με το Facebook και το Google;

Για να διερευνήσω την έννοια της απόδοσης στο Google και στο Facebook, έχω συνέντευξη Κρις Μέρκερ. Ο Chris είναι η κορυφαία αρχή στον κόσμο στο Google Analytics, ιδρυτής του Measurement Marketing IO και ο αποκλειστικός εκπαιδευτής του Social Media Examiner’s Σεμινάριο Google Analytics For Marketers.

Ο Chris μοιράζεται συμβουλές και τεχνικές για να βοηθήσει τους εμπόρους να παρακολουθούν την απόδοση πωλήσεων. Θα ανακαλύψετε επίσης πώς να πιστώσετε μια πώληση όταν εμπλέκονται πολλά διαδικτυακά σημεία επαφής.

Διαβάστε μια περίληψη της συνέντευξης παρακάτω. Για να ακούσετε τη συνέντευξη, μεταβείτε στο τέλος αυτού του άρθρου.

Μεγαλύτερες προκλήσεις με ανάθεση απόδοσης

Από μια προοπτική υψηλού επιπέδου, σκεφτείτε την απόδοση ως δέσιμο ενός επιθυμητού αποτελέσματος, όπως μια πώληση ή ένα προβάδισμα σε μια συγκεκριμένη πηγή επισκεψιμότητας. Ποια διαφήμιση στο Facebook προκάλεσε την αφοσίωση ενός χρήστη; Ήταν ένα email που τους οδήγησε να κάνουν μια αγορά;

Παρόλο που η βασική έννοια της απόδοσης είναι απλή στην κατανόηση, η εκχώρηση απόδοσης γίνεται περίπλοκη όταν περιλαμβάνει τη διαχείριση διαφορετικών αναλυτικών στοιχείων και πλατφορμών διαφημίσεων. Όχι μόνο υπάρχουν διαφορετικά μοντέλα απόδοσης, αλλά η απόδοση διαφέρει επίσης ανάλογα με την πλατφόρμα, τα εργαλεία, τις μετρήσεις και την αλληλεπικάλυψη πληροφοριών.

Ο Διαχειριστής διαφημίσεων Facebook μπορεί να αποδώσει την πώληση 300 widget στις διαφημίσεις σας στο Facebook, αλλά το καλάθι σας δείχνει ότι πουλήσατε μόνο 100 widget. Εν τω μεταξύ, το Google Ads μπορεί επίσης να ισχυριστεί ότι δημιούργησε μια πώληση 300 widget, αλλά αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι πουλήσατε συνολικά 600 widget μεταξύ των δύο πλατφορμών διαφήμισης. Στην πραγματικότητα, οι αριθμοί πωλήσεών σας λένε μια διαφορετική ιστορία.

Όλες αυτές οι επιλογές και οι μεταβλητές δημιουργούν απόδοση, η οποία θα πρέπει να είναι μια βασική ιδέα για κατανόηση, πολύ περίπλοκη, πολύ γρήγορη.

Εκχώρηση απόδοσης σε όλες τις πλατφόρμες

Κάθε πλατφόρμα διαφημίσεων διαθέτει ενσωματωμένο σύστημα απόδοσης σε επίπεδο διαφημίσεων. Αυτό σημαίνει ότι θα καταγράψει δυνητικούς πελάτες ή αγορές και στη συνέχεια θα προσπαθήσει να τους συνδέσει με μια συγκεκριμένη διαφήμιση στην πλατφόρμα που υποτίθεται ότι δημιούργησε το επιθυμητό αποτέλεσμα.

Το ζήτημα είναι ότι οι πλατφόρμες διαφημίσεων έχουν πρόσβαση μόνο στις δικές τους πληροφορίες διαφήμισης και μπορούν να αφηγηθούν μόνο μια ιστορία από αυτήν την προοπτική. Ούτε το Facebook ούτε το Google έχουν πληροφορίες σχετικά με την κίνηση που έρχεται μέσω της άλλης πλατφόρμας σε επίπεδο διαφημίσεων. Ούτε εξηγούν αποτελέσματα από άλλες πηγές επισκεψιμότητας, όπως email ή άλλες προσπάθειες μάρκετινγκ. Για αυτό, πρέπει να έχετε πρόσβαση σε ξεχωριστά εργαλεία απόδοσης που είναι ενσωματωμένα σε προϊόντα διαφήμισης.

Τα εργαλεία απόδοσης φαίνονται πέρα ​​από τη δική τους πλατφόρμα και παρέχουν μια ολοκληρωμένη προβολή άλλων πηγών επισκεψιμότητας. Στην ιδανική περίπτωση, αυτές οι πληροφορίες παρέχουν μια καλύτερη εικόνα της αλληλεπίδρασης μεταξύ πολλών πηγών επισκεψιμότητας και δείχνουν πώς συνεργάζονται για να επιτύχουν ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα.

Και τα δυο Google Analytics και το Facebook Ads Manager προσφέρουν ενσωματωμένα εργαλεία απόδοσης. Ωστόσο, το Facebook δημιούργησε πρόσφατα ένα αυτόνομο εργαλείο που ονομάζεται Απόδοση, το οποίο είναι ένα ξεχωριστό προϊόν από τις Διαφημίσεις Facebook και το Facebook Analytics. Μπορείτε να βρείτε το Facebook Attribution σε ξεχωριστή ενότητα στον λογαριασμό σας στο Facebook Business Manager.

Το Google Analytics διαθέτει ένα εργαλείο μοντελοποίησης απόδοσης στο οποίο έχουν πρόσβαση όλοι οι χρήστες, καθώς και ένα ξεχωριστό εργαλείο παρακολούθησης απόδοσης που ονομάζεται Google Attribution 360 για λογαριασμούς επί πληρωμή υψηλότερου επιπέδου. Εάν διαθέτετε το Google Analytics, θα είστε έτοιμοι να χειριστείτε και να παρακολουθήσετε όλα όσα συζητούνται σε αυτό το podcast.

Διαφορά μεταξύ του Facebook Attribution και του Google Analytics

Η μεγαλύτερη διαφορά μεταξύ του Facebook Attribution και των δωρεάν εργαλείων απόδοσης που βρίσκονται στο Google Το Analytics είναι ότι το Facebook Attribution απαιτεί από τον διαχειριστή ή τον διαχειριστή λογαριασμού να το ενεργοποιήσει και να το ρυθμίσει πάνω. Ακόμα κι αν προβάλλετε διαφημίσεις στο Facebook και χρησιμοποιείτε το Facebook pixel, αυτό δεν σημαίνει ότι το Facebook παρακολουθεί αυτόματα την απόδοση.

Αυτό σημαίνει επίσης ότι το Facebook Attribution δεν θα έχει πρόσβαση σε ιστορικά δεδομένα πριν από την ημερομηνία δημιουργίας του εργαλείου για να ξεκινήσει η αναφορά. Παρακολουθεί μόνο από εκείνη την ημέρα και μετά. Εάν έχετε ένα pixel στο Facebook, θα ήταν καλό να ρυθμίσετε το Facebook Attribution για το λογαριασμό σας, ανεξάρτητα από το εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες αμέσως. Δεν χρειάζεται να το χρησιμοποιήσετε, αλλά αν αποφασίσετε αργότερα να το εκμεταλλευτείτε, θα έχετε κάποια ιστορικά δεδομένα διαθέσιμα από την αρχή.

Το Google Analytics είναι δωρεάν για πρόσβαση και προσφέρει δεδομένα απόδοσης σε οποιονδήποτε έχει λογαριασμό. Έχει ήδη ρυθμιστεί και λειτουργεί. Όταν μεταβαίνετε στο Google Analytics, θα βλέπετε αναφορές μετατροπών, διάφορα μοντέλα απόδοσης, ρυθμίσεις και τόνους δεδομένων. Ο Chris θεωρεί ότι η απόδοση στο Google Analytics είναι απλή και κατανοητή, ειδικά αν πρέπει να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε αμέσως την απόδοση.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση του Facebook Attribution από το άρθρο του Charlie Lawrance, "Πώς να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο απόδοσης Facebook για να μετρήσετε τον αντίκτυπό σας στο μάρκετινγκ"Στο Social Media Examiner.

Μετατροπές προβολών κλικ-εμφανίσεων

Το Facebook αναφέρει τόσο τις προβολές όσο και τα κλικ σε διαφημίσεις που λαμβάνονται εντός του παραθύρου απόδοσης. Από προεπιλογή, το παράθυρο απόδοσης σε μια διαφήμιση στο Facebook έχει οριστεί σε 1 ημέρα για μετατροπή μετά από προβολή διαφήμισης και 28 ημέρες για μετατροπή κλικ προς αριθμό εμφανίσεων. Αυτό σημαίνει ότι το Facebook θα αξιώσει πίστωση για οποιεσδήποτε ενέργειες πραγματοποιούνται εντός 1 ημέρας αφού κάποιος προβάλει τη διαφήμισή σας και για έως και 28 ημέρες αφού κάποιος κάνει κλικ στη διαφήμισή σας. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις τόσο για την προβολή όσο και για να κάνετε κλικ στα παράθυρα στο Facebook σε 1, 7 ή 28 ημέρες.

Η τελευταία διαφήμιση που βλέπετε πριν κάνετε μια αγορά πιστώνεται για την πώληση στο Facebook Ads Manager. Οι περισσότερες διαφημίσεις στο Facebook έχουν σχεδιαστεί για να ενεργοποιούν μια σχετικά γρήγορη ενέργεια - συνήθως εντός 1 έως 3 ημερών. Εάν όχι, πιθανότατα θα εμφανιστεί άλλη διαφήμιση σε αυτό το σημείο.

Εάν προβάλλετε μια διαφήμιση χωρίς να κάνετε κλικ σε αυτήν, πιθανότατα θα στοχεύσετε ξανά σε άλλη διαφήμιση την επόμενη ή δύο ημέρες. Ακόμα κι αν κάνετε κλικ σε μια επόμενη διαφήμιση και εξακολουθείτε να μην αγοράζετε το προϊόν, πιθανότατα θα υπάρξει μια άλλη διαφήμιση που θα ακολουθήσει λίγο αργότερα έως ότου κάνετε μια αγορά. Εντός του τυπικού παραθύρου απόδοσης των 28 ημερών, κάθε διαφήμιση που εμφανίζεται στη σειρά θα αξιώσει πίστωση για την πώληση και θα εμφανιστεί ως τρεις πωλήσεις και όχι μόνο μία.

Εκτός αν έχετε ένα σύστημα που έχει σχεδιαστεί για να κάνει τους πελάτες να αναλαμβάνουν δράση εντός των επόμενων 28 ημερών ή περισσότερο, ο Κρις έντονα συνιστά να περιορίσετε τα παράθυρα κλικ 28 ωρών σε 7 ημέρες ή μικρότερα, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο είναι οι καμπάνιες επαναπροσδιορισμού στόχων στήνω.

Σημειώνει επίσης ότι τα παράθυρα απόδοσης στις διαφημίσεις Google έχουν ρυθμιστεί με τον ίδιο τρόπο, εκτός από τα κλικ-κλικ που δημιουργούνται σε 30 ημέρες. Όπως με το Facebook, μπορείτε να προσαρμόσετε τα παράθυρα απόδοσης στο Google.

Εκχώρηση απόδοσης σε όλες τις συσκευές

Πέρα από τις διαφορές στην πλατφόρμα, πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη την απόδοση βάσει της συσκευής. Η πώληση πραγματοποιήθηκε σε επιτραπέζιο ή κινητή συσκευή; Πώς θα εκχωρήσετε πίστωση για μια πώληση που ξεκίνησε σε επιτραπέζιο υπολογιστή, αλλά κατέληξε να πραγματοποιείται σε φορητό υπολογιστή ενός φίλου;

Είναι απόλυτα φυσιολογικό να αλλάζουν οι καταναλωτές από τη μία συσκευή στην άλλη, αλλά καθιστά δύσκολη την παρακολούθηση ενός συγκεκριμένου ατόμου καθώς κάνουν αυτές τις φυσικές μεταβάσεις. Ενώ οι πλατφόρμες διαφημίσεων γίνονται πολύ καλύτερες στην παρακολούθηση αναλυτικών στοιχείων μεταξύ συσκευών, τα εργαλεία απόδοσης δεν έχουν φτάσει αρκετά.

Το Facebook άνοιξε το δρόμο για την τελειοποίηση της παρακολούθησης μεταξύ συσκευών. Μετά από αυτό, το Google Analytics εισήγαγε δυνατότητες μεταξύ συσκευών με το Google Signals. Με τα Σήματα Google, οποιοσδήποτε έχει ενεργοποιήσει την εξατομίκευση διαφημίσεων μπορεί να παρακολουθείται σε όλες τις συσκευές και αυτό βοηθά στην απόδοση. Για παράδειγμα, η αναφορά δείχνει εάν ξεκίνησαν από κινητό και μετά μετακινήθηκαν σε επιτραπέζιο υπολογιστή και μετά επέστρεψαν σε κινητό.

Σημειώνω ότι η ρύθμιση του Google Signals πριν από το Social Media Marketing World μάς έδειξε ότι το 99% των πωλήσεων εισιτηρίων ξεκίνησε σε επιτραπέζιο υπολογιστή και τελείωσε σε επιτραπέζιο υπολογιστή. Μέσα σε αυτές τις πληροφορίες, καταφέραμε να αξιολογήσουμε πού προβάλλονταν διαφημίσεις Social Media Examiner και να διαπιστώσουμε ότι οι διαφημίσεις για κινητά δεν συνέβαλαν στην πώληση εισιτηρίων.

Δυσκολία με την παρακολούθηση παρακολούθησης

Για να κατανοήσετε τη δυσκολία με την παρακολούθηση της απόδοσης, σκεφτείτε το από την άποψη να ζητήσετε πρόταση εστιατορίου. Ο φίλος σας προτείνει ένα κινέζικο εστιατόριο και λέει, "Είναι φοβερό!" Πηγαίνετε και απολαύστε το γεύμα σας. Εάν το εστιατόριο θέλει να μάθει ποιος να πιστώσει για την πώληση, θα μπορούσε να το αποδώσει στην πρόταση του φίλου σας.

Η σχέση σε αυτό το παράδειγμα περιλαμβάνει μόνο τρία μέρη - εσείς, ο φίλος και το εστιατόριο - δεν εμπλέκεται τίποτα άλλο. Υπάρχει μια απλή και απλή σύνδεση.

Μοντέλο απόδοσης πολλαπλών αφής

Λαμβάνοντας το ίδιο σενάριο, φανταστείτε ότι δύο άλλοι φίλοι προτείνουν επίσης το ίδιο κινέζικο εστιατόριο όλη την ημέρα. Το τελευταίο σας λέει ακόμη και για ένα συγκεκριμένο πιάτο για να δοκιμάσετε όσο βρίσκεστε εκεί.

Υπάρχουν τώρα πολλές πηγές στο παιχνίδι και διαφορετικοί τρόποι για να εξετάσετε κάθε μία. Εάν το εστιατόριο θέλει και πάλι να μάθει πώς να πιστώσει την πώληση προκειμένου να παράσχει χρέωση παραπομπής 10 $, είναι δύσκολο να πούμε ποιος πρέπει να λάβει πίστωση για την πώληση.

Πρέπει να είναι το πρώτο άτομο που αρχικά φύτεψε την ιδέα στο μυαλό σας; Ή ο τελευταίος φίλος που πρότεινε κάτι να δοκιμάσει και αυτό οδήγησε στην τελική απόφαση; Πιστεύετε τον μεσαίο φίλο που διατήρησε το ενδιαφέρον σας και του έδωσε θετικό νεύμα;

Τα μοντέλα απόδοσης πολλαπλών αφής προσφέρουν μια μέθοδο για τον τεμαχισμό και την κοπή των πληροφοριών ως τρόπο προτεραιότητας και μέτρησης της απόδοσης όλων των προσπαθειών μάρκετινγκ.

Στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, αυτό το παράδειγμα εκτός σύνδεσης αντικατοπτρίζεται στον τρόπο με τον οποίο η Αναζήτηση Google, οι Διαφημίσεις Facebook, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, οι ψηφιακές διαφημίσεις και άλλες πρωτοβουλίες μπορούν να στοχεύουν έναν πελάτη για το ίδιο προϊόν ξανά και ξανά. Κάθε πηγή επισκεψιμότητας έδωσε στον καταναλωτή έναν λόγο να αγοράσει και πιθανόν να τους δελεάσει με προσφορές ή εκπτώσεις κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους.

Φυσικά, το Facebook και το Google παρακολουθούν μεμονωμένα κάθε προβολή και εμφάνιση διαφημίσεων. Κάθε πλατφόρμα βλέπει ότι ο πελάτης πραγματοποίησε μια αγορά, ακόμη και αν δεν έκανε ποτέ κλικ σε μια διαφήμιση. Και οι δύο πλατφόρμες θα ισχυριστούν ότι οδήγησαν την πώληση. Μέσα στο μοντέλο απόδοσης πολλαπλών αφής, η επωνυμία πρέπει τώρα να λαμβάνει υπόψη το πόσο συνέβαλε κάθε αλληλεπίδραση με τον πελάτη και τελικά προκάλεσε την αγορά.

Μοντέλο απόδοσης First-Touch έναντι μοντέλου Attribution τελευταίας αφής

Το μοντέλο απόδοσης πρώτης αφής εκχωρεί 100% πίστωση στο πρώτο σημείο επαφής μάρκετινγκ. Στην περίπτωση του παραδείγματος κινέζικου φαγητού, το τέλος παραπομπής 10 $ θα πήγαινε στον πρώτο φίλο που εισήγαγε την ιδέα του εστιατορίου.

Στην αντίθετη πλευρά, το μοντέλο απόδοσης τελευταίας αφής πιστώνει τον τελευταίο φίλο που ανέφερε ένα συγκεκριμένο πιάτο για να δοκιμάσει. Σε αυτήν την πηγή χορηγείται το 100% της αξίας του τέλους παραπομπής, επειδή αυτή η τελική αλληλεπίδραση είναι αυτή που σας οδήγησε να πραγματοποιήσετε πραγματικά μια αγορά.

Η απόδοση τελευταίας αφής τείνει να είναι το προεπιλεγμένο μοντέλο για πλατφόρμες διαφημίσεων, αλλά οι διαφημιζόμενοι έχουν την επιλογή για να αλλάξετε το μοντέλο απόδοσης στα εργαλεία απόδοσης στο Google Analytics ή στο Facebook Απόδοση.

Υπάρχουν άλλα μοντέλα μεταξύ αυτών των δύο άκρων που αναλύουν την πίστωση για την πώληση με βάση διαφορετικές μεταβλητές. Για παράδειγμα, ένα ποσοστό πίστωσης μπορεί να σταθμιστεί και να διανεμηθεί με βάση το πώς κάθε σημείο επαφής θεωρείται ότι συνέβαλε στην πώληση.

Ο πρώτος φίλος μπορεί να πιστωθεί για το 30% της πώλησης για την εισαγωγή σας στο εστιατόριο. Και το 60% δίνεται στον τελευταίο φίλο που μπορεί να ειπωθεί ότι σας ώθησε επιτέλους να αγοράσετε. Ενώ ο δεύτερος φίλος, που δεν προσέφερε πολύ ενθάρρυνση με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, έχει μόνο 10%.

Μοντέλο απόδοσης χρόνου-αποσύνθεσης

Ένα μοντέλο απόδοσης βάσει χρόνου εκχωρεί ένα αυξανόμενο ή φθίνουσα ποσοστό πίστωσης με βάση την εγγύτητα του σημείου επαφής στην πώληση. Το μοντέλο χρονικής αποσύνθεσης πιστώνει τις αλληλεπιδράσεις που συμβαίνουν πιο κοντά στη στιγμή της αγοράς περισσότερο από τις αρχικές αλληλεπιδράσεις που ενδέχεται να είχαν συμβεί περαιτέρω στο παρελθόν.

Επιλέγοντας το σωστό μοντέλο απόδοσης

Δεν υπάρχει «σωστό» μοντέλο απόδοσης. Υπάρχουν μόνο διαφορετικά, μερικά πιο κατάλληλα για τους επιχειρηματικούς σας στόχους και το ταξίδι των πελατών σας για να οδηγήσετε ένα προβάδισμα ή μια πώληση. Η επιλογή του κατάλληλου μοντέλου απόδοσης εξαρτάται απλώς από τις εξειδικευμένες ενέργειες που προορίζονται να οδηγήσουν οι διαφημίσεις σας.

Ας υποθέσουμε ότι έχετε μια διαδικτυακή διοχέτευση όπου ο αγωγός πωλήσεων ξεκινά με μια διαφήμιση Facebook που συνδέεται με μια ανάρτηση ιστολογίου. Η ανάρτηση ιστολογίου περιέχει μια γεννήτρια δυνητικών πελατών και ζητά από τον πελάτη να εγγραφεί στα email σας, η οποία τελικά κλείνει την πώληση.

Ενώ το Facebook βοηθά στην πώληση, δεν θα είχε ποτέ καμία πίστωση για την πώληση σε ένα μοντέλο απόδοσης τελευταίας αφής. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα λαμβάνει πάντα την πίστωση. Εν τω μεταξύ, ο προμηθευτής του Facebook θα σας ενθαρρύνει να υιοθετήσετε ένα μοντέλο απόδοσης πρώτης αφής που δίνει όλη την πίστωση για την πώληση στο Facebook.

Στην πραγματικότητα, και οι δύο πλατφόρμες ήταν εξίσου ζωτικής σημασίας για τη διαδικασία. Η σκέψη της απόδοσης σε ένα μοντέλο έναντι ενός άλλου δεν βοηθά στην πραγματικότητα μια επιχείρηση να αναλάβει δράση.

Αντί να παρακολουθεί την απόδοση στην τελική αγορά, ο Chris προτείνει να σκεφτεί κανείς την απόδοση ως προς μια σειρά πωλήσεων που συμβαίνουν κατά τη διαδικασία αγοράς. Το πρώτο βήμα είναι η έκθεση στη μάρκα, ακολουθούμενη από την ευαισθητοποίηση και την κατανόηση για τα προϊόντα της. Στη συνέχεια ακολουθούνται από άλλους τρόπους για να αλληλεπιδράσουν οι πελάτες με την επωνυμία σας και τελικά να πραγματοποιήσουν μια αγορά.

Επομένως, το παράδειγμα της διαφήμισης Facebook που έχει σχεδιαστεί για να αυξήσει την ευαισθητοποίηση και την επισκεψιμότητα σε μια ανάρτηση ιστολογίου δεν πρέπει να κριθεί εάν δημιουργεί πωλήσεις. Δεν είχε ποτέ σκοπό να οδηγήσει τις πωλήσεις. Η διαφήμιση στο Facebook είχε ως στόχο να ωθήσει τους ανθρώπους στο περιεχόμενό σας και να αυξήσει τις συνδρομές μέσω email και η επιτυχία της πρέπει να βασίζεται σε αυτόν τον τελικό στόχο.

Απόδοση για διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ

Η προσθήκη αυστηρότερων παραθύρων απόδοσης καθιστά το επαναληπτικό μάρκετινγκ με το Google και το Facebook πολύ πιο εύκολο για την παρακολούθηση της απόδοσης μεμονωμένων διαφημίσεων και την επίτευξη των στόχων τους. Η αρχική διαφήμιση στο Facebook τις μεταφέρει στον ιστότοπό σας και σας επιτρέπει να πραγματοποιήσετε εκ νέου στόχευση. Οι επόμενες διαφημίσεις, είτε στο Google είτε στο Facebook, μπορούν να σχεδιαστούν για να μετακινήσουν τους επισκέπτες του ιστότοπού σας να αγοράσουν.

Η χρήση ενός μοντέλου απόδοσης τελευταίας αφής σάς επιτρέπει να πιστώνετε κάθε διαφήμιση για το ρόλο της στον αγωγό πωλήσεων, ανεξάρτητα από το εάν προβάλλονται στο Facebook ή στο Google. Η πίστωση στο τελευταίο σημείο επαφής πριν από την πώληση διευκολύνει την παρακολούθηση και την κατανομή της πίστωσης για την πώληση.

Οι διαφημίσεις σας Google, με τη βοήθεια παραμέτρων UTM και ένα pixel μετατροπής που έχει ρυθμιστεί για ενεργοποίηση μιας μετατροπής πωλήσεων, θα καταγράφουν την αγορά. Οι αρχικές σας διαφημίσεις στο Facebook δεν θα μετρήσουν την πώληση, επειδή στόχος τους ήταν η αφοσίωση στο περιεχόμενό σας. Η διαφήμιση στο Facebook δεν θα γνώριζε ποτέ ότι η αγορά έγινε ποτέ επειδή δεν ήταν αυτό που είχε σχεδιαστεί να κάνει.

Ανακάλυψη της εβδομάδας

Πάροδο ζωής είναι μια κάμερα διακοπής κίνησης για iOS και Android. Αυτή η εφαρμογή συνδυάζει μια σειρά φωτογραφιών που δίνουν την εμφάνιση της κίνησης όταν συνδυάζονται. Στη συνέχεια, το Life Lapse εξάγει την ακολουθία εικόνων ως βίντεο που μπορείτε να μοιραστείτε στα κοινωνικά μέσα.

Για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα βίντεο διακοπής κίνησης, το Life Lapse παρέχει μια φανταστική εικόνα του τελευταίου που τραβήξατε ως ακίνητη εικόνα. Αυτό παρέχει ένα σημείο αναφοράς και σας επιτρέπει να προσαρμόσετε και να επανατοποθετήσετε το θέμα για την επόμενη εικόνα σαν να κινείται, αλλάζει ή μεγαλώνει. Το αποτέλεσμα είναι μια απρόσκοπτη GIF στάσης-κίνησης που φαίνεται στιλβωμένη και επαγγελματική.

Μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή Life Lapse στο Κατάστημα εφαρμογών iOS και το Google Play Store. Διατίθεται σε περιορισμένη δωρεάν έκδοση, η οποία θα περιλαμβάνει υδατογράφημα στα βίντεό σας. Το Lapse Life Pro είναι διαθέσιμο ως δωρεάν δοκιμή 7 ημερών. Μετά τη λήξη της δοκιμής, μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή Life Lapse Pro σε ετήσια βάση.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Life Lapse για το μάρκετινγκ.

Βασικές επιλογές σε αυτό το επεισόδιο

• Λάβετε δωρεάν εργαλεία και περισσότερες πληροφορίες από Μέτρηση μάρκετινγκ IO.
• Συνδέω με Chris Mercer στο LinkedIn.
• Διαβάστε το άρθρο του Charlie Lawrance Πώς να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο απόδοσης Facebook για να μετρήσετε τον αντίκτυπό σας στο μάρκετινγκ
• Ολοκλήρωση αγοράς Πάροδο ζωής.
• Εγγραφείτε στο Σεμινάριο Google Analytics for Marketers 2019.
• Παρακολουθήστε την εβδομαδιαία εκπομπή μας στο Social Media Marketing Talk τις Παρασκευές στις 10 π.μ. Crowdcast ή συντονιστείτε στο Facebook Live.

Ακούστε τη συνέντευξη τώρα

ο Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους πολυάσχολους εμπόρους, τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τους δημιουργούς να ανακαλύπτουν τι λειτουργεί με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας σχετικά με την παρακολούθηση της απόδοσης στο Facebook και το Google; Παρακαλώ μοιραστείτε τα σχόλιά σας παρακάτω.