3 εργαλεία κοινωνικών μέσων που βελτιώνουν τον κύκλο πωλήσεων: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Θέλετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες από τις κοινωνικές σας προσπάθειες;

Γνωρίζατε ότι υπάρχουν εξαιρετικά εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης που διευκολύνουν τη διαδικασία πωλήσεων;

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσω 3 εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να λάβετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε δημιουργείτε έσοδα από τη δραστηριότητα κοινωνικών μέσων.

# 1: Nimble — Φροντίστε τις σχέσεις σας και αποκτήστε πωλήσεις

Ευκίνητος είναι διαχειριστής κοινωνικών σχέσεων. Μέσω των κοινωνικών μέσων μπορείτε δημιουργήστε ένα μεγάλο δίκτυο ατόμων με τα οποία συνδέεστε, αλλά είναι πιθανό να υπάρχει μια μικρότερη ομάδα βασικών ατόμων που είναι πιθανοί υποστηρικτές, επηρεαστές ή πελάτες για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Η ανάπτυξη σχέσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι πολύ σημαντική για την επιχείρησή σας.

Αλλά πρέπει να να είστε προληπτικοί, οργανωμένοι και αποτελεσματικοί και το Nimble είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να σας βοηθήσει να το επιτύχετε. Η χρήση του ως μέρος ενός αποτελεσματικού προγράμματος κοινωνικών μέσων μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερες πωλήσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Με την αποτελεσματική διαχείριση της ανάπτυξης αυτών των σχέσεων, έχετε πολύ καλύτερες πιθανότητες αναπτύξτε την επιχείρησή σας μέσω των κοινωνικών μέσων.

Χαρακτηριστικά

• Διαχείριση επαφών—Διαχειριστείτε τις σημαντικές επαφές στο δίκτυό σας απευθείας από το Nimble. Εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας ή εισαγάγετε απευθείας από ένα κοινωνικό δίκτυο (π.χ. μια λίστα μέσα στο Twitter). Μπορείτε επίσης να να έχετε προφίλ εταιρείας με μία ή περισσότερες επαφές που σχετίζονται με την εταιρεία.
• Αλληλεπιδράστε με τις επαφές σας μέσω του Nimble—Το κοινωνικό προφίλ έχει δημιουργηθεί για κάθε επαφή. Η Nimble προσπαθεί να βρει άλλα κοινωνικά δίκτυα στις οποίες ανήκουν οι επαφές σας και τα προσθέτει στο προφίλ τους. Μπορείτε τότε προβολή και αλληλεπίδραση με όλη τους τη δραστηριότητα κοινωνικών μέσων απευθείας από το Nimble. Το Nimble υποστηρίζει αυτήν τη στιγμή Facebook, LinkedIn, Foursquare και Twitter. Υπάρχει επίσης περιορισμένη υποστήριξη για Google+ λόγω περιορισμών από την Google.
• Διαχείριση δραστηριότητας—Συγχρονίστε το ημερολόγιό σας με το Google και δημιουργήστε ραντεβού απευθείας στο Nimble που συγχρονίζονται με το ημερολόγιό σας Google. Δημιουργήστε εργασίες για εσάς ή την ομάδα σας σε σχέση με τις επαφές σας.
• Αυτοματοποίηση πωλήσεων—Παρακολουθήστε όλες τις επιχειρηματικές ευκαιρίες που δημιουργούνται μέσω της διαχείρισης δυνητικών πελατών λειτουργικότητα που παρέχεται από το Nimble. Προσθέστε προσαρμοσμένα πεδία στην ενότητα διαχείρισης δυνητικών πελατών να αντικατοπτρίζει τη συγκεκριμένη επιχείρησή σας και Χρησιμοποιήστε τις ενσωματώσεις τρίτων μερών της Nimble για να βελτιώσετε περαιτέρω τη διαχείριση δυνητικών πελατών ικανότητα.
• Επέκταση Nimble με εφαρμογές- Το Nimble ενσωματώνεται με μια μεγάλη ποικιλία άλλων εφαρμογών, ώστε να μπορείτε λειτουργικότητα μόχλευσης που παρέχονται από άλλες εταιρείες. Το Nimble είναι επίσης διαθέσιμο στο HootSuite κατάστημα εφαρμογών. Αυτό σας επιτρέπει να δείτε ένα προφίλ Nimble ενός χρήστη Twitter στο HootSuite και επίσης να προσθέσετε κάποιον στο Nimble που δεν είναι ήδη εκεί.
• Εισερχόμενα κοινωνικής δικτύωσης — Αντί να έχετε ξεχωριστά εισερχόμενα για email, tweets και ενημερώσεις LinkedIn / Facebook, μπορείτε πλέον να προβάλλετε και να αλληλεπιδράτε με μηνύματα από όλα αυτά τα κανάλια μέσω των κοινωνικών εισερχομένων σας.

  

Ρύθμιση

Η διαδικασία εγκατάστασης είναι απλή. Εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία και μια διεύθυνση για την εγκατάστασή σας. Αυτό συνήθως θα περιλαμβάνει το όνομα της εταιρείας σας (π.χ. https://razorsocial.nimble.com) και δεν μπορώ να αλλάξει αργότερα.

Όταν δημιουργείτε τον λογαριασμό σας, τότε θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να εισαγάγετε τις επαφές σας. Μπορείτε να επιλέξετε από το LinkedIn, το Gmail ή το Twitter.

Μπορεί να μην θέλετε να εισαγάγετε όλες τις επαφές σας. Στο παρακάτω παράδειγμα, εισαγάγαμε μια λίστα από το Twitter που ονομάζεται "Top People" και στο Nimble τα επισημαίνουμε ως "Πιθανοί πελάτες".

Όταν επισημαίνετε μια ομάδα ατόμων, μπορείτε Βρείτε τους εύκολα φιλτράροντας τις επαφές σας βάσει αυτής της ετικέτας.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα εισαγωγής λίστας Twitter και πώς εμφανίζεται μετά την εισαγωγή.

Όταν επιλέγετε μια συγκεκριμένη επαφή, το Nimble προσπαθεί να βρει άλλα κοινωνικά δίκτυα στα οποία είναι ενεργοποιημένη αυτή η επαφή και σας επιτρέπει να τα προσθέσετε στο προφίλ.

Στο παρακάτω παράδειγμα, εξετάζουμε το προφίλ του Marcus Sheridan. Ο Nimble εντόπισε ότι ο Marcus έχει Google+, LinkedIn και Facebook λογαριασμούς, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε όλους αυτούς τους λογαριασμούς στο προφίλ του.

Όταν αυτά προστεθούν στον λογαριασμό σας, μπορείτε στη συνέχεια να δείτε όλη τη δραστηριότητα από τον Marcus σε κάθε μια από τις συνδεδεμένες ροές μέσω της καρτέλας Κοινωνική ροή στο προφίλ του.

Αυτή είναι μια εξαιρετική εξοικονόμηση χρόνου και τώρα μπορείτε εύκολα να περιηγηθείτε στη δραστηριότητα του Marcus σε οποιοδήποτε (ή σε όλα) τα κοινωνικά του κανάλια και να αλληλεπιδράσετε με αυτές τις ενημερώσεις.

Μέσα στο προφίλ, μπορείτε επίσης να δείτε:

• Λεπτομερή στοιχεία επικοινωνίας που λαμβάνονται από τα κοινωνικά δίκτυα στα οποία έχετε συνδεθεί. Μπορείτε να το δείτε τοποθετώντας το δείκτη του ποντικιού πάνω από τα εικονίδια για τα κοινωνικά δίκτυα.
• Κοινωνική ροή — Οι τελευταίες ενημερώσεις κατάστασης από τον χρήστη σε κάθε ροή του.
• Επικοινωνία με αυτήν την επαφή - Μια ανάλυση της επικοινωνίας που είχατε με αυτήν την επαφή.
• Δραστηριότητες — Μπορείτε δημιουργήστε δραστηριότητες που σχετίζονται άμεσα με την επαφή. Αυτά μπορεί να είναι είτε εργασίες ή συμβάντα και μπορείτε να καταγράψετε ακόμη και δραστηριότητες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί, ώστε να μπορείτε να διατηρείτε ένα ακριβές ιστορικό όλων των αλληλεπιδράσεών σας.
• Προσφορές — Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει πιθανότητα να συνεργαστείτε με αυτήν την επαφή, θα μπορούσατε δημιουργήστε μια συμφωνία χρησιμοποιώντας μια τυπική φόρμα ή μια προσαρμοσμένη φόρμα με βάση τις απαιτήσεις σας. Ο αγωγός πωλήσεων σας επιτρέπει να παρακολουθείτε προσφορές από την αρχική δημιουργία έως την πώληση. Το Nimble υποστηρίζει επίσης πολλές ενσωματώσεις που θα είναι χρήσιμες σε αυτόν τον τομέα. για παράδειγμα, η ενσωμάτωση με HubSpot.

  

• Να στείλετε μήνυμα-Επικοινωνήστε απευθείας με την επαφή μέσω των κοινωνικών δικτύων που έχετε συνδέσει όπως το Twitter, το LinkedIn, το Facebook και το Foursquare. Προς το παρόν δεν μπορείτε να στείλετε μήνυμα στην επαφή μέσω του Google+.
• Προβολή κοινόχρηστων συνδέσεων- Είναι πολύ χρήσιμο να γνωρίζετε εάν υπάρχουν άλλα άτομα στο δίκτυό σας που γνωρίζετε και οι δύο.

Ο Nimble καταγράφει επίσης την ημερομηνία "τελευταίας επαφής", ώστε να γνωρίζετε πότε αλληλεπιδράτε τελευταία με ένα άτομο. Το να είσαι ικανός να ταξινόμηση με βάση την τελευταία επαφή είναι πραγματικά χρήσιμο καθώς σας ενθαρρύνει να ξεκινήσετε συνομιλίες αν δεν το έχετε κάνει πρόσφατα.

«Με το αυτόματο προφίλ κοινωνικής δικτύωσης του Nimble και την ενσωμάτωση ροών κοινωνικής επικοινωνίας, γνωρίζουμε ακριβώς ποιος είναι ο πελάτης, τι έχει στο μυαλό του και πώς μπορεί να συνδεθεί καλύτερα. " Charles Wilson, Διευθυντής, RJT Compuquest

Οφέλη του Nimble:

• Η αποτελεσματική διαχείριση και ανάπτυξη των σχέσεων που είναι σημαντικές για την επιχείρησή σας θα οδηγήσει σε αύξηση των εσόδων.
• Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να είναι πραγματικά αληθινά εγκαίρως. Όντας πιο οργανωμένοι και αποτελεσματικοί με τη δραστηριότητα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θα εξοικονομήσετε σημαντικό χρόνο. Η μείωση του χρόνου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σημαίνει περισσότερο χρόνο για άλλους τομείς της επιχείρησής σας.
• Τα παραδοσιακά συστήματα διαχείρισης σχέσεων πελατών δεν είναι τόσο ολοκληρωμένα με τα κοινωνικά μέσα. Ένα σύστημα που έχει δημιουργηθεί ως πλατφόρμα κοινωνικών μέσων έχει ένα τεράστιο πλεονέκτημα στη διαχείριση των κοινωνικών σχέσεων.
• Καθώς οι συνδέσεις σας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αυξάνονται, γίνεται πολύ δύσκολο να παραμείνετε εστιασμένοι στις συνδέσεις που έχουν μεγάλη σημασία. Το Nimble είναι ιδανικό για αυτό.
• Η λειτουργία προσφορών σας βοηθά να αναπτύξετε και να αναπτύξετε ευκαιρίες και να προωθήσετε τις συνδέσεις κοινωνικών μέσων σε πωλήσεις.

# 2: NeedTagger — Βρείτε πιθανές επιχειρηματικές ευκαιρίες μέσω του Twitter

NeedTagger είναι μια μηχανή αναζήτησης για Κελάδημα. Μέσω της έξυπνης τεχνολογίας του αναζητά μέσω Twitter για να βρει συνομιλίες που αξίζει να συμμετάσχετε.

Το Twitter μπορεί να είναι μια εξαιρετική πηγή πιθανής επιχείρησης για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, αλλά είναι δύσκολο να βρείτε τις πιο σχετικές πληροφορίες.

Μέσω του NeedTagger, μπορείτε βρείτε δυνητικούς πελάτες για την επιχείρησή σας, ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα των ανταγωνιστών που μπορεί να οδηγήσουν σε πωλήσεις, προβλήματα με τα προϊόντα σας που θα μπορούσατε να λύσετε για να διασφαλίσετε ότι η πώληση θα προχωρήσει και πολλά άλλα.

Χαρακτηριστικά

• Βρείτε ευκαιρίες στο Twitter για να πουλήσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
• Χρησιμοποιήστε προκαταρκτικές ροές περιεχομένου με βάση τον κλάδο-στόχο σας. Αυτό βοηθά περαιτέρω το φιλτράρισμα για να βεβαιωθείτε ότι έχετε το πιο κατάλληλο περιεχόμενο.
• Εκτελέστε σχετικές ενέργειες με βάση το χρήσιμο περιεχόμενο που βρέθηκε. Ακολουθήστε ή tweet τον χρήστη, στείλτε email στο tweet στον εαυτό σας ή / και προσθέστε ετικέτα σε σχετικό περιεχόμενο, ώστε να προβάλετε αργότερα το φιλτραρισμένο περιεχόμενο.

Ρύθμιση

Όταν μεταβαίνετε στο NeedTagger και θέλετε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, θα μεταφερθείτε κατευθείαν στην οθόνη διαμόρφωσης NeedTagger όπου μπορείτε να εισαγάγετε λεπτομερώς αυτό που ψάχνετε. Αυτό αναφέρεται ως α ρεύμα.

Αλλά προτού μπορέσετε να δημιουργήσετε την πρώτη σας ροή, πρέπει να το κάνετε συνδέστε τον λογαριασμό σας στο Twitter για να σας πιστοποιήσει ως χρήστης.

Εσυ, τοτε καθορίστε το φίλτρο που θέλετε να δημιουργήσετε. Το παρακάτω παράδειγμα βασίζεται σε μια επιχείρηση που πουλά λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και θέλει να εντοπίσει πιθανούς πελάτες που αναζητούν λύση.

Αυτό θα ήταν ρυθμιστεί ως εξής:

• Όνομα ροής — Αυτό είναι το όνομα που προσδιορίζει το φίλτρο που δημιουργείτε.
• Βιομηχανία στόχου—Επιλέξτε τη βιομηχανία που θέλετε να στοχεύσετε. Εάν ο κλάδος δεν είναι διαθέσιμος στη λίστα, επιλέξτε Άλλο. Επιλέξαμε το μάρκετινγκ ως τη βιομηχανία-στόχο.
• Προ-δοκιμασμένη ροή - Ανάλογα με τον κλάδο που επιλέγετε, υπάρχει ένα διαφορετικό σύνολο προκαταρκτικών ροών, οι οποίες βασικά χρησιμοποιούνται συνήθως αναζητήσεις. Το NeedTagger λειτουργεί καλύτερα αν εσείς επιλέξτε έναν κλάδο από τη λίστα και μια προκαταρκτική ροή. Για αυτό το παράδειγμα, επιλέξαμε "Άτομα που συζητούν λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ".
• Τύπος συνομιλίας—Υποδείξτε τον τύπο συνομιλιών που θέλετε να παρακολουθήσετε. Επειδή θέλουμε να βρούμε πιθανές ευκαιρίες πωλήσεων, δηλώσαμε ότι ενδιαφερόμαστε για συνομιλίες σχετικά με την «αγορά», «την υποβολή ερωτήσεων» και την «ανάγκη».
• Λέξεις-κλειδιά—Εισαγάγετε τις συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά που θέλετε να χρησιμοποιήσετε που σχετίζονται με την αναζήτησή σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να εισαγάγετε μερικά από τα ονόματα των ανταγωνιστών σας. Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε λέξεις-κλειδιά στην αναζήτηση, αυτό είναι εντάξει. Σε αυτό το παράδειγμα, επιλέξαμε να μην εισαγάγουμε λέξεις-κλειδιά και αντ 'αυτού χρησιμοποιήσαμε ένα σύνολο από τις προκαταρκτικές ομάδες λέξεων-κλειδιών.
• Προκατεστημένες ομάδες λέξεων-κλειδιών — Ανάλογα με την επιλεγμένη ροή, υπάρχουν διαφορετικές προκαταρκτικές λέξεις-κλειδιά που μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Επιλέξαμε την προκαταρκτική ομάδα για το "Marketing Automation Vendors".

Όταν κάνετε κλικ στο Επόμενο, θα σας ζητηθεί ρυθμίστε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας, σε ποιο σημείο δημιουργείται ο λογαριασμός σας και εκτελείται η αναζήτηση που μόλις ορίσατε.

Ως δωρεάν χρήστης μπορείτε δημιουργήστε μία ροή και περιορίζονται στην προβολή μόνο του 20% των αποτελεσμάτων αυτού του φίλτρου / αναζήτησης. Αυτό σας επιτρέπει Δοκιμάστε το NeedTagger δωρεάν πριν αγοράσετε. Αν και το 20% μπορεί να μην μοιάζει πολύ, αν δεν μπορείτε να παράγετε αποτελέσματα για την επιχείρησή σας με το 20% των δεδομένων, είναι απίθανο να παράγετε αποτελέσματα με υψηλότερες ποσότητες δεδομένων.

Προβολή αποτελεσμάτων

Εδώ είναι μερικά από τα αποτελέσματα από τη ροή που μόλις ορίσαμε.

Υπάρχουν μερικά αποτελέσματα που είναι σχετικά και μερικά που δεν είναι. Για παράδειγμα, ενώ όλα σχετίζονται με το λογισμικό αυτοματισμού μάρκετινγκ, ορισμένα δεν σχετίζονται με την αγορά. Όπως μπορείτε να δείτε εδώ, το πρώτο στοιχείο δεν είναι σχετικό, αλλά το δεύτερο εμφανίζεται επειδή η Eloqua παρέχει λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και αναφέρεται η «αγορά».

Ενώ δεν υπάρχει ευκαιρία πώλησης εδώ, αυτός είναι ένας πολύ σχετικός χρήστης που πρέπει να ακολουθήσει καθώς παρέχει έρευνα αγοράς για προϊόντα πληροφορικής.

Το πέμπτο αντικείμενο είναι πολύ σχετικό καθώς ο χρήστης πρόκειται να αγοράσει 14 άδειες για το Salesforce, οπότε αυτή είναι μια ευκαιρία πώλησης εάν παρέχετε ανταγωνιστικό λογισμικό. Μπορείτε να επιλέξετε να του στείλετε ένα μήνυμα εκεί και στη συνέχεια μέσω του κουμπιού Outreach.

Και το δεύτερο με το τελευταίο αντικείμενο αφορά κάποιον που θέλει να αγοράσει ένα CRM και ένα εργαλείο διαχείρισης πωλήσεων. Δεδομένου ότι αυτό δεν μπορεί να είναι το βασικό καθήκον σας, ίσως θελήσετε να το επισημάνετε για παρακολούθηση αργότερα, καθώς ενδέχεται να εξετάσουν το ενδεχόμενο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ σε μελλοντική ημερομηνία.

Για το δεύτερο ερώτημα, άλλαξα τον τύπο συνομιλίας μου σε «παράπονο» επειδή ήθελα να βρω άτομα που ήταν δυσαρεστημένα με το τρέχον προϊόν τους.

Τα αποτελέσματα που δόθηκαν ήταν πολύ καλά. Σε αυτήν τη ροή, υπήρχαν πολλοί άνθρωποι που διαμαρτύρονταν για ζητήματα που είχαν με το τρέχον λογισμικό αυτοματισμού μάρκετινγκ. Αυτή είναι μια ευκαιρία να συνεργαστείτε με ανθρώπους για να τους πείσετε να αλλάξουν το λογισμικό τους.

Όταν θέλετε να αλληλεπιδράσετε με κάποιον, απλά κάντε κλικ στο κουμπί Outreach, που σας επιτρέπει στείλτε του ένα tweet. Το όνομα χρήστη Twitter του ατόμου δεν προστίθεται αυτόματα, οπότε θυμηθείτε να κάνετε κλικ στο [προστατευμένο μέσω email] κουμπί για να συμπεριλάβει το όνομα χρήστη τους.

Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε συνδέσμους, τα οποία συντομεύονται αυτόματα για εσάς. Εάν πιστεύετε ότι θέλετε να παρακολουθείτε αυτόν τον χρήστη λίγο περισσότερο πριν ξεκινήσετε, τότε μπορείτε επιλέξτε να τους ακολουθήσετε ή μπορείτε απλά να τους προσθέσετε ετικέτες ώστε να μπορείτε να παρακολουθήσετε αργότερα.

Μπορείτε να δείτε τα tweet σας με ετικέτα κάνοντας κλικ στην επιλογή Φίλτρο ετικετών στην κορυφή της λίστας αποτελεσμάτων.

Ένα άλλο εύχρηστο χαρακτηριστικό είναι η δυνατότητα αποθηκεύστε τα μηνύματά σας ως πρότυπα, ώστε να μπορείτε να τα επαναχρησιμοποιήσετε. Όλα τα αποθηκευμένα μηνύματα και σύνδεσμοι αποθηκεύονται στην ενότητα Πόροι. Στη συνέχεια, μπορείτε εύκολα να τα εισαγάγετε, όπως φαίνεται εδώ.

Όταν κάνετε κάποια προσέγγιση, καταγράφεται στην ενότητα "Η δραστηριότητά μου", ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε.

Πληροφορίες

Η καρτέλα Insights εμφανίζει αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τις διαθέσιμες ευκαιρίες και τα αποτελέσματα της προσέγγισής σας.

Σε καθημερινή βάση μπορείτε δείτε τις ευκαιρίες που δημιουργούνται. Εάν απαντήσετε σε οποιαδήποτε από τις ευκαιρίες μπορείτε επίσης παρακολουθείτε πόσα άτομα κάνουν κλικ στους συνδέσμους ή μοιράζονται τα μηνύματα.

Οφέλη του NeedTagger:

• Μια εξελιγμένη αναζήτηση που βοηθά στον προσδιορισμό σχετικών ευκαιριών για την επιχείρησή σας
• Μόλις βρείτε ευκαιρίες για να πουλήσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί τους για να ξεκινήσετε τη δέσμευσή σας.
• Μπορείτε να παρακολουθήσετε τα αποτελέσματα της προσέγγισης για να δείτε ποια μηνύματα λαμβάνουν τα περισσότερα κλικ και κοινές χρήσεις. Αυτό βοηθά στη διαμόρφωση ενός σχεδίου για περαιτέρω εκστρατείες προσέγγισης.

# 3: Εφαρμογή ιών

Όταν ένας επισκέπτης θέλει να αποκτήσει πρόσβαση σε ένα ειδικό κομμάτι περιεχομένου στον ιστότοπό σας, πολύ συχνά ζητάτε μια διεύθυνση email προτού του δώσετε πρόσβαση. για παράδειγμα, πριν τους επιτρέψετε να κατεβάσετε ένα eBook.

Ιικά σου επιτρέπει να περιορισμός της πρόσβασης σε περιεχόμενο έως ότου ένας χρήστης συνδεθεί στο κοινωνικό δίκτυο επιλογής του.

Με το Virally, ρυθμίζετε μια σελίδα που ζητά από τον χρήστη να κάνει κλικ σε ένα κουμπί για να συνδεθεί στο LinkedIn, στο Facebook ή στο Twitter. Όταν το κάνουν αυτό, αποκτούν πρόσβαση στο περιεχόμενο.

Το μεγάλο πλεονέκτημα για εσάς είναι ότι έχετε πλέον περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη. Η επαφή μπορεί επίσης να στείλει αυτόματα μια ενημέρωση σχετικά με το περιεχόμενο στο οποίο είχε πρόσβαση μέσω του κοινωνικού δικτύου στο οποίο συνδέθηκε.

Είναι εύκολο να συνδεθείτε και όταν έχουν, έχετε ένα πολύ πιο βαθύ προφίλ χρηστών.

Ρύθμιση

Η εγγραφή είναι αρκετά απλή. Εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία και επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού.

Υπάρχουν δύο τύποι λογαριασμών: Lite - Δωρεάν για πάντα είναι εντελώς δωρεάν, αλλά έχει ορισμένους περιορισμούς στη λειτουργικότητα, ενώ το Δωρεάν δοκιμή 2 εβδομάδων για επιχειρήσεις σου επιτρέπει να δοκιμάστε όλες τις λειτουργίες πριν λάβετε μια απόφαση σχετικά με την αγορά.

Μόλις εγγραφείτε, είστε έτοιμοι δημιουργήστε την πρώτη σας καμπάνια. Θα περάσετε από μια γρήγορη ρύθμιση 3 βημάτων.

1. Εισαγάγετε το όνομα που θα προσδιορίσει την καμπάνια. Αυτό το όνομα χρησιμοποιείται για το όνομα και τον τίτλο της σελίδας στον ιστότοπο Virally.
2. Ανεβάστε το έγγραφο που θα λάβουν οι χρήστες ως μέρος αυτής της καμπάνιας. Με τη δωρεάν έκδοση του Virally, υπάρχει περιορισμός μεγέθους 1 Mb.
3. Δημιουργήστε την καμπάνια και προωθήστε την είτε χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο για την καμπάνια σας στον ιστότοπο Virally είτε ενσωματώστε την καμπάνια στον δικό σας ιστότοπο.

Προς την εμφανίστε το στον δικό σας ιστότοπο, πρέπει να πάρετε τον κωδικό ενσωμάτωσης που εμφανίζεται παραπάνω και να τον αντιγράψετε σε μια σελίδα στον ιστότοπό σας.

Έτσι εμφανίζεται η καμπάνια όταν εμφανίζεται στον ιστότοπό σας:

Εάν ένας επισκέπτης του ιστότοπού σας θέλει να κατεβάσει τον οδηγό, επιλέγει μία από τις διαθέσιμες επιλογές και στη συνέχεια δίνεται μια επιλογή για λήψη μόνο ή λήψη και κοινή χρήση.

Όταν επιλέγουν Λήψη και κοινή χρήση, ένα μήνυμα κοινοποιείται αυτόματα εκ μέρους τους στους φίλους ή τους οπαδούς του στο κοινωνικό δίκτυο με το οποίο συνδέονται.

Ο ιός συλλέγει πληροφορίες από το κοινωνικό δίκτυο στο οποίο συνδέθηκε και δημιουργεί ένα πλήρες προφίλ του χρήστη που περιλαμβάνει επίσης τη διεύθυνση email. Για παράδειγμα, το ακόλουθο προφίλ δημιουργήθηκε με βάση τη σύνδεση μέσω LinkedIn.

Μπορείτε να δείτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι πληροφορίες προφίλ και οι λεπτομέρειες του κοινωνικού τους δικτύου έχουν συλλεχθεί, ώστε να δημιουργήσετε ένα πολύ μεγαλύτερο προφίλ από ό, τι απλώς το email. Με την πάροδο του χρόνου, τα προφίλ θα αρχίσουν να δημιουργούνται και να μεγαλώνουν καθώς ο χρήστης αρχίζει να μοιράζεται το περιεχόμενό σας, το οποίο δημιουργεί κλικ ή συνδέεται ακόμη και με το περιεχόμενό σας μέσω άλλων κοινωνικών δικτύων.

Σύνθετη διαμόρφωση

Υπάρχουν μερικές πρόσθετες επιλογές διαμόρφωσης για την καμπάνια. Για να διαμορφώσετε περαιτέρω την καμπάνια, επιλέξτε την επιλογή Ρυθμίσεις για την κατάλληλη καμπάνια.

Υπάρχουν τέσσερις διαφορετικές ενότητες στη διαμόρφωση για κάθε καμπάνια.

Βελτιώστε την καμπάνια σας

Ορισμένες από τις ρυθμίσεις θα διαμορφωθούν ήδη με βάση αυτό που εισαγάγατε όταν δημιουργήσατε αρχικά την καμπάνια. Αλλά τώρα μπορείτε βελτιώστε περαιτέρω την καμπάνια σας χρησιμοποιώντας αυτές τις πρόσθετες ρυθμίσεις:

• Πληρώστε με μια ενημέρωση—Πριν από τη λήψη ενός εγγράφου από τους χρήστες, μπορείτε να ρωτήσετε τον χρήστη εάν θέλει να μοιραστεί το γεγονός ότι κατέβασε αυτό το έγγραφο στο κοινωνικό δίκτυο με το οποίο συνδέθηκε.
• Περιεχόμενο ενημέρωσης κατάστασης—Αυτό είναι το περιεχόμενο που θέλετε να εμφανίζεται στην ενημέρωση κατάστασης.
• Ενημέρωση εικόνας—Αν κάποιος μοιραστεί μια ενημέρωση στο Facebook, μπορείτε να επισυνάψετε μια εικόνα σε αυτήν την ενημέρωση.
• Ενημέρωση περιγραφής—Εάν κάποιος κοινοποιήσει μια ενημέρωση στο Facebook, μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας περιγραφή αυτής της ενημέρωσης.

  

• Λήψη κειμένου δράσης—Αυτό είναι το κείμενο που εμφανίζεται στα κουμπιά για λήψη.
• Ετικέτες καμπάνιας—Εισαγάγετε ορισμένες πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να σας βοηθήσουν να κατηγοριοποιήσετε τις μελλοντικές καμπάνιες.
• Κατάσταση πρόχειρου — Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε την καμπάνια χωρίς να την καταργήσετε, μπορείτε αλλάξτε το σε πρόχειρη κατάσταση.

  

Αποφασίστε ποια κοινωνικά κανάλια θα μοιραστείτε μέσω

Οι σύνδεσμοι είναι τα κοινωνικά δίκτυα στα οποία θέλετε να διατίθενται στους χρήστες για να συνδεθούν εάν θέλουν να έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο. Από προεπιλογή, είναι διαθέσιμα Facebook, Twitter και LinkedIn.

Υπάρχουν επίσης δύο επιπλέον ρυθμίσεις σε αυτήν την οθόνη:

• Εγχειρίδιο—Από προεπιλογή, αυτό δεν είναι ενεργοποιημένο. Εάν ενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση, τότε οι χρήστες θα έχουν την επιλογή να εισάγουν τα στοιχεία τους (όπως όνομα και διεύθυνση email) σε μια φόρμα, αντί να συνδεθούν μέσω των κοινωνικών τους προφίλ. Αυτή η φόρμα μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με τις ανάγκες σας (δείτε παρακάτω σε αυτό το άρθρο).
• Αυτόματη έγκριση—Από προεπιλογή, οι χρήστες θα μπορούν αυτόματα να κατεβάζουν το περιεχόμενο. Ωστόσο, μπορείτε να το ρυθμίσετε έτσι ώστε το αίτημά τους για το περιεχόμενο να προστεθεί σε μια ουρά σε εκκρεμότητα για να εγκρίνετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να δείτε μια λίστα με τα προφίλ σε εκκρεμότητα και να αποφασίσετε εάν θα τα εγκρίνετε.

  

Σχεδιάστε τη σελίδα προορισμού για ιούς

Όταν ρυθμίζετε Virally, μπορείτε επιλέξτε είτε να ενσωματώσετε τους συνδέσμους λήψης στον δικό σας ιστότοπο ή μπορείτε κατευθύνετέ τους στη σελίδα προορισμού για την καμπάνια σας στον ιστότοπο Virally.

Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα προορισμού ιού, τότε μπορείτε προσθέστε εικόνες, συνδέσμους και κάποιο επιπλέον κείμενο εξηγώντας στους χρήστες τι θέλετε να κάνουν και τι όφελος θα λάβουν από τη λήψη του περιεχομένου σας.

Μπορείτε επίσης να προσθέστε κάποιο κείμενο στη σελίδα που εμφανίζεται αφού οι άνθρωποι συνδεθούν μέσω του κοινωνικού τους δικτύου επιλογής.

Δημοσιεύστε την καμπάνια σας

Αυτή η σελίδα είναι όπου λαμβάνετε τη διεύθυνση ιστού για τη φόρμα, εάν φιλοξενείται στο Virally ή στον κώδικα ενσωμάτωσης για να την εμφανίσετε στον ιστότοπό σας.

Μπορείτε επίσης να πάρετε τον κωδικό από την ενότητα Μη αυτόματη φόρμα και να δημιουργήσετε τη δική σας φόρμα στη σελίδα σας.

Ολοκληρώσεις

Προς το παρόν, υποστηρίζεται η ενσωμάτωση του Viral MailChimp ώστε να μπορείτε να προσθέσετε αυτόματα τις διευθύνσεις email επαφής σας στο MailChimp.

Προβολή αποτελεσμάτων μιας καμπάνιας

Όταν κάνετε την καμπάνια ζωντανή και οι χρήστες αρχίζουν να εγγράφονται και να κατεβάζουν το περιεχόμενό σας, οι πληροφορίες συλλέγονται στην περιοχή Insights.

• Επισκόπηση — Περιλαμβάνει μια επιλογή γραφημάτων που δείχνουν τη δραστηριότητα στη φόρμα, μοιράζονται σε κοινωνικά δίκτυα, τον όγκο των χρηστών που συνδέονται, το ποσοστό μετατροπών και ούτω καθεξής. Παρέχει επίσης μια περίληψη της απόδοσης κάθε καναλιού, ώστε να μπορείτε δείτε ποιος παρέχει τους περισσότερους δυνητικούς πελάτες.
• Προφίλ — Σε αυτήν την ενότητα εμφανίζονται τα άτομα που έχουν εγγραφεί. Μπορείς δείτε ότι παρόλο που συνδέθηκαν μέσω κοινωνικών μέσων, η διεύθυνση email τους καταγράφεται αυτόματα.
• Επηρεαστές — Όταν ένας εγγεγραμμένος χρήστης μοιράζεται ότι κατέβασε τον οδηγό σε ένα από τα κοινωνικά του κανάλια, καταγράφεται ο αριθμός των κλικ που δημιούργησαν για το σύνδεσμο που μοιράστηκαν. Μπορείτε τότε προσδιορίστε τους πιο σημαντικούς χρήστες σας.

  

  

• Κυκλοφορία — Η ενότητα επισκεψιμότητας δείχνει από πού προέρχονται τα κλικ πίσω στη σελίδα κατά την κοινή χρήση στοιχείων.

  

Οφέλη από τον ιό:

• Αντί να συλλέγετε μόνο διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συλλέγετε ένα πλήρες κοινωνικό προφίλ. Όσο περισσότερες πληροφορίες έχετε σχετικά με την εγγραφή ατόμων, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχετε να εντοπίσετε πιθανή επιχείρηση.
• Τα άτομα που μοιράζονται στους φίλους τους ή στους ακόλουθους τους ότι κατέβασαν το περιεχόμενό σας θα οδηγήσουν σε περισσότερες εγγραφές και τη δυνατότητα για περισσότερες πωλήσεις.
• Είναι πιο εύκολο να συνδεθείτε μέσω ενός κοινωνικού δικτύου από το να πληκτρολογήσετε λεπτομέρειες σε μια φόρμα.
• Προσδιορισμός επιρροών μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο για τις επόμενες καμπάνιες. Εάν γνωρίζετε τα άτομα με επιρροή που εγγράφονται, θα μπορούσαν να στοχοθετηθούν στο μέλλον. Μια λειτουργία ενσωμάτωσης ευρετηρίου Peer Index θα κυκλοφορήσει ως μέρος του προφίλ του χρήστη, αλλά δεν ήταν έτοιμη τη στιγμή της σύνταξης.

Τελικές σκέψεις

Όλο και περισσότερο θα χρειαζόμαστε εργαλεία που θα μας βοηθήσουν συλλογή, διαχείριση και φιλτράρισμα πληροφοριών από μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ προς την χτίστε και καλλιεργήστε σχέσεις και αναπτύξτε πωλήσεις. Επομένως, θα δούμε περισσότερα εργαλεία που εστιάζονται στην επίτευξη αυτού απόδοση των επενδύσεων.

Όλες αυτές οι τρεις εφαρμογές έχουν πολύ καλές δυνατότητες.

Ποιά είναι η γνώμη σου? Θα θέλαμε πολύ να ακούσουμε τις σκέψεις σας. Αφήστε τις ερωτήσεις και τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.