Πώς να φτιάξετε καλύτερες ιστορίες με συνεργασία και βελτιωτές: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Θέλετε νέες ιδέες για το περιεχόμενο μάρκετινγκ;

Είστε περίεργοι πώς μπορούν να βοηθήσουν οι τεχνικές αυτοσχεδιασμού;

Για να διερευνήσω πώς η συλλογική αφήγηση μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ελκυστικό ή διαδραστικό περιεχόμενο, συνέντευξη με την Kathy Klotz-Guest.

Περισσότερα για αυτήν την παράσταση

ο Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους πολυάσχολους εμπόρους, τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τους δημιουργούς να ανακαλύπτουν τι λειτουργεί με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Σε αυτό το επεισόδιο, συνέντευξη Kathy Klotz-Guest. Είναι ειδική αφήγησης και συγγραφέας Σταμάτα να με βαρεθεί. Φιλοξενεί επίσης μια εκπομπή στο Facebook που ονομάζεται Ναι, και επίδειξη επωνυμίας.

Η Kathy εξηγεί γιατί η συλλογική αφήγηση ενθαρρύνει το κοινό σας να αλληλεπιδράσει και να μοιραστεί το περιεχόμενό σας.

Θα ανακαλύψετε επίσης πώς να μετατρέψετε τις ιδέες από μια συνεργατική ιστορία σε ιστορικές αναρτήσεις και βίντεο κοινωνικών μέσων.

Μοιραστείτε τα σχόλιά σας, διαβάστε τις σημειώσεις της εκπομπής και λάβετε τους συνδέσμους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο παρακάτω.

Ακου τώρα

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Ακολουθούν ορισμένα από τα πράγματα που θα ανακαλύψετε σε αυτήν την εκπομπή:

Συνεργατική αφήγηση

Η ιστορία της Κάθι

Η Kathy έγινε ειδικός στην αφήγηση αφού εργάστηκε στην τεχνολογία και τις επικοινωνίες για 15 χρόνια. Παρόλο που εργάστηκε στον κόσμο της τεχνολογίας και του μάρκετινγκ κατά τη διάρκεια της ημέρας, έλεγε επίσης ιστορίες σε στάσεις stand-up και improv comedy 5 ή 6 νύχτες την εβδομάδα. Όταν έφυγε από τη δουλειά της, στόχος της ήταν να μοιραστεί πώς οι ιδέες από το improv μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις.

Βελτίωση είναι σύντομο για αυτοσχεδιασμός, και η improv comedy έχει να κάνει με μια ομάδα που λαμβάνει προτάσεις από το κοινό και δημιουργεί μια σκηνή με βάση αυτές τις προτάσεις σε πραγματικό χρόνο χωρίς σενάριο. Είναι συνεργατικό και η Kathy πιστεύει ότι η επιχειρηματική αφήγηση μπορεί να λειτουργήσει και με αυτόν τον τρόπο.

Συγκεκριμένα, επειδή το improv ενθαρρύνει το κοινό να συμμετάσχει και να συνεργαστεί στην εμπειρία, το κοινό είναι απίστευτα αφοσιωμένο. Καθώς η ομάδα αυτοσχεδιασμού λέει ιστορίες, οι άνθρωποι βρίσκονται στην άκρη των καθισμάτων τους. Επίσης, με τη συμβολή του κοινού, οι ιστορίες πηγαίνουν σε εκπληκτικές κατευθύνσεις.

Το μοντέλο improv είναι μια τεράστια αντίθεση με τα βαρετά παλιά μοντέλα αφήγησης στην επιχείρηση. Αυτά τα μοντέλα δεν είναι συνεργατικά. Επικεντρώνονται στην επιχείρηση και όχι στο κοινό. Φέρνοντας στις εταιρείες τις ιδέες αυτοσχεδιασμού της δημιουργίας μαζί και της συνεργασίας με το κοινό, η Kathy πίστευε ότι οι επιχειρήσεις θα μπορούσαν να δημιουργήσουν ιστορίες με τους πελάτες και τους συνεργάτες τους και να διασκεδάσουν περισσότερο.

Αρχικά, η Κάθι δοκίμασε αυτές τις τακτικές στην καθημερινή της δουλειά με το μάρκετινγκ και τις επικοινωνίες για μια εταιρεία τεχνολογίας. Στη συνέχεια, η γέννηση του γιου της ήταν καταλύτης για να προχωρήσει με την ιδέα της. Αυτό ήταν πριν από 8 χρόνια. Σήμερα, συνεργάζεται με εταιρείες για την αφήγηση και την επικοινωνία τους.

Συγκεκριμένα, η Kathy βοηθά τις εταιρείες να προσδιορίσουν πού οι επικοινωνίες τους δεν είναι αποτελεσματικές ή συνεργατικές. Πολλές εταιρείες μπορούν να βελτιώσουν την επικοινωνία μεταξύ των εσωτερικών ομάδων και με το κοινό τους. Για να το κάνει αυτό, τους βοηθά να ξανασκεφτούν όλη την εμπειρία αφήγησης, ώστε να ακούσουν και να συμπεριλάβουν το κοινό τους. Αποκαλεί αυτόν τον συνδυασμό στρατηγικής αυτοσχεδιασμού-αφηγηματικής συλλογική αφήγηση.

Ακούστε το σόου για να ακούσετε την Kathy να συζητά πώς το σόου Ποια γραμμή είναι ούτως ή άλλως; είναι ένα καλό παράδειγμα αυτοσχεδιασμού.

Τα οφέλη της συλλογικής αφήγησης

Όταν δημιουργείτε ιστορίες με τους πελάτες σας και έχετε πιο διαδραστικές εμπειρίες, έχετε μεγαλύτερη αφοσίωση, καλύτερες ιδέες και καλύτερη αίσθηση για το τι τους αρέσει και δεν τους αρέσουν οι πελάτες σας.

Αυτή η συνεργατική προσπάθεια ξεκινά εσωτερικά. Οι ομάδες έχουν συχνά αναξιοποίητο κεφάλαιο. Ωστόσο, επειδή η ομάδα δεν επικοινωνεί ή ίσως κάνει τα ίδια πράγματα ξανά και ξανά, η ομάδα δεν αναπτύσσει νέες ιδέες.

Ένα άλλο μέρος αυτού του συνεργατικού στιλ είναι να προσεγγίσει τους πελάτες ζητώντας τους να ολοκληρώσουν μια ιστορία, να μοιραστούν τι τους αρέσει σχετικά με αυτήν ή να εξηγήσουν πώς θα την έκανε καλύτερη. Όταν συν-δημιουργείτε μια ιστορία με το κοινό σας, θα τη μοιραστούν επειδή οι άνθρωποι μοιράζονται πράγματα που βοηθούν στη δημιουργία τους. Όταν δημιουργείτε με το κοινό σας, αυξάνετε τη συναισθηματική επένδυσή τους σε αυτό το αποτέλεσμα.

Επίσης, όταν συνεργάζεστε με τους υπαλλήλους, τους πελάτες ή τους συνεργάτες σας, ενδέχεται να ολοκληρώσουν την ιστορία διαφορετικά από εσάς και να την βελτιώσουν. Μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε ένα κενό στην ιστορία σας ή να φανταστείτε ένα πιο ισχυρό τέλος που ποτέ δεν θα σκεφτόσασταν δυνατό.

Ακούστε την παράσταση για να ακούσετε την Kathy να συζητά πώς το σπάσιμο του τέταρτου τείχους (μιλώντας απευθείας στο κοινό) σχετίζεται με τη συλλογική αφήγηση.

Συμβουλές για την έναρξη μιας Συνεργατικής Ιστορίας

Η Kathy μοιράζεται ορισμένα βασικά στοιχεία που μπορούν να βοηθήσουν οποιαδήποτε ομάδα ή επιχείρηση να ξεκινήσει με τη συλλογική αφήγηση. Μοιράζεται ένα παράδειγμα για το πώς μπορείτε να ξεκινήσετε μια ιστορία και να ζητήσετε από το κοινό σας να την ολοκληρώσει. Εξηγεί επίσης πώς η ιδέα "Ναι και" από τον αυτοσχεδιασμό βοηθά στη διατήρηση της ροής των ιδεών και πώς μπορείτε να χαρτογραφήσετε μια συνεδρία, ώστε να έχετε ένα αρχείο με τις ιδέες που δημιουργεί μια συνεργατική συνεδρία.

Ρωτήστε το κοινό: Για να ξεκινήσετε μια συνεργατική ιστορία, μπορείτε να ρωτήσετε την ομάδα ή το κοινό σας πώς θα βελτιώσουν ένα κομμάτι περιεχομένου. Εναλλακτικά, δημιουργήστε μια ιστορία με αρχή και μέση και ρωτήστε τους ανθρώπους πώς θα την τελείωνε. Για παράδειγμα, πριν από χρόνια, όταν η IBM σταμάτησε να κατασκευάζει υπολογιστές, ζήτησαν από τους συνεργάτες τους να τους βοηθήσουν να γράψουν μια νέα ιστορία για την IBM. Το αποτέλεσμα ήταν το Πρωτοβουλία IBM Smarter Planet.

Για μια μικρότερη επιχείρηση όπως το Social Media Examiner, η Kathy μπορεί να ρωτήσει άτομα που παρακολούθησαν το Social Media Marketing World τι έκαναν διαφορετικά μετά την παρακολούθηση του συνεδρίου. Ζητήστε από τους συμμετέχοντες να γίνουν ο ήρωας της ιστορίας. Καθώς οι συμμετέχοντες γράφουν τις ιστορίες τους, μπορούν επίσης να βοηθήσουν την εταιρεία να γράψει την ιστορία της, επειδή η εταιρεία μαθαίνει πώς βοηθά τους ανθρώπους να κάνουν καλύτερα στον κόσμο.

Για να ρωτήσετε τις ιστορίες των παρευρισκομένων, μπορείτε να ξεκινήσετε με την ιστορία της εταιρείας, ακολουθώντας τη μορφή "Όλα ήταν υπέροχα. Τότε, συνέβη αυτή η αναστάτωση. Μεγαλώσαμε. " Εξηγήστε πώς οι άνθρωποι χρειάζονταν διαφορετικά πράγματα, το συνέδριο πρόσθεσε προγραμματισμό και τώρα περισσότεροι άνθρωποι επιστρέφουν κάθε χρόνο. Τότε πείτε: «Θέλουμε να ακούσουμε την ιστορία σας. Τι σας βοήθησε να κάνετε το Social Media Marketing World; "

Ένα άλλο μέρος αυτού του αιτήματος είναι να ενθαρρύνετε το κοινό σας να πάρει αυτή την ιστορία, να το κάνει δικό του και να μοιραστεί αυτό το περιεχόμενο με το δικό του κοινό. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε το προσωπικό σας στη διαδικασία, επειδή αποτελούν μέρος της ιστορίας της εταιρείας.

"Ναι και": Η έννοια του "Ναι, Και" είναι η καρδιά και η ψυχή του αυτοσχεδιασμού. Αυτό σημαίνει ότι όταν λέτε μια ιστορία, δεν αρνείστε ή αποκλείετε αυτό που κάποιος προσθέτει στην ιστορία. Με την συνεχή ενσωμάτωση των νέων ιδεών που προσθέτει κάθε άτομο στην ιστορία, η ιστορία παίρνει απρόσμενες στροφές.

Για να το αποδείξει αυτό, μια φορά στη σκηνή, ο χαρακτήρας της Kathy ήταν μαμά και, στη συνέχεια, κάποιος πρόσθεσε λυκάνθρωπο στον χαρακτήρα. Στη συνέχεια προσπάθησε να γίνει η καλύτερη μαμά λυκάνθρωπου σε αυτή την πλευρά της Silicon Valley.

Για να αποφύγετε τον αποκλεισμό της ιδέας κάποιου, είναι χρήσιμο να θυμάστε ότι δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε ή να χρηματοδοτήσετε κάθε συνεργατική ιστορία που δημιουργεί η ομάδα σας. Εάν μια ιστορία δεν είναι επώνυμη ή δεν ταιριάζει στο μελλοντικό σας σχέδιο, αυτό είναι εντάξει. Η απόφαση για τις ιδέες που θα λειτουργήσουν ή δεν θα λειτουργήσει έρχεται αργότερα.

Όταν μπορείτε να αφήσετε την επιθυμία να αποκλείσετε ιδέες, οι άνθρωποι είναι ελεύθεροι να βασίζονται στις ιδέες του άλλου. Η ομορφιά του "Ναι, Και" είναι ότι η ιστορία σας μπορεί να περιλαμβάνει μερικές ασυνήθιστες ιδέες που δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, αλλά επειδή εσείς άκουσε και συνέχισε να χτίζει με "Ναι, Και", δημιουργήσατε επίσης ιδέες που δεν είχατε δει ποτέ ούτε φανταστείτε δυνατόν.

Όταν χρησιμοποιείτε το "Ναι, Και", η ακρόαση είναι σημαντική. Είναι ανθρώπινη φύση να σκεφτόμαστε τι θα πούμε στη συνέχεια ή πού θα φάμε μεσημεριανό. Ωστόσο, όταν ακούτε πραγματικά, το έντερο σας μπορεί να μην αρέσει μια ιδέα, αλλά είστε αρκετά παρόντες για να δείτε την ιδέα στο πνεύμα "Ναι," Και." Με αυτήν τη νοοτροπία, μπορείτε να απαντήσετε θετικά με μια ιδέα που βασίζεται σε αυτήν ή μια ερώτηση όπως, "Μπορείτε να μου πείτε περισσότερα για Αυτό?"

Εάν η ομάδα σας αγωνίζεται με το «Ναι και», είναι χρήσιμο να προσφέρετε έναν έμπειρο διαμεσολαβητή. Για παράδειγμα, όταν η Kathy δούλευε με μια πολύ τεχνική ομάδα της οποίας τα μέλη ήταν απόλυτα αρχάριοι σε αυτήν την ιδέα, κάποιος στο Η ομάδα του "brainstorming" είπε, "Ναι, και αυτή η ιδέα είναι χάλια." Όλοι γέλασαν και η Kathy κατάφερε να διορθώσει το ζήτημα και να ζητήσει από την ομάδα να ξεκινήσει πάλι.

Για να βοηθήσουμε τις ομάδες που είναι καινούργιες για την ιδέα "Ναι και", η Kathy ξεκινά συνήθως τη συνεδρία με μια εισαγωγή, όπως, "Θα δημιουργήσουμε μερικές υπέροχες ιδέες. Θέλω να κάνω κάτι λίγο διαφορετικό και να δοκιμάσω νέα πράγματα. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με αυτό το είδος υλικού, απλώς συνεχίστε την πίστη. Θα έχουμε μια θετική συνεδρία «Ναι και». Στη συνέχεια εξηγεί τι σημαίνει "Ναι και"

Στη συνέχεια, η Kathy οδηγεί μια πολύ σύντομη άσκηση «Ναι, Αλλά», η οποία αντικατοπτρίζει τον τρόπο λειτουργίας των περισσότερων ανθρώπων. Μπορεί να συμφωνήσουν ή να πουν ότι τους αρέσει μια ιδέα, αλλά έπειτα επικεντρώνονται στο γιατί η ιδέα δεν θα λειτουργήσει ή γιατί η ιδέα τους είναι καλύτερη, γεγονός που ακυρώνει όλα όσα προηγήθηκαν. Ζητώντας από τους ανθρώπους να σκοπίσουν «Ναι», αλλά ο ένας στον άλλο, η Κάθι βοηθά όλους να καταλάβουν γιατί το «αλλά» εμποδίζει τις ιδέες να μην πάνε πουθενά.

Μετά την άσκηση "Ναι, αλλά" αυξάνεται η ευαισθητοποίηση όλων για το πώς δεν πρέπει να επικοινωνούν και γιατί, η Κάθι οδηγεί μια άσκηση "Ναι και". Υπενθυμίζει στους ανθρώπους ότι δεν χρειάζεται να δεσμευτούν για την ιδέα. Απλώς πρέπει να βιώσουν τη ροή της ιδέας και να παρατηρήσουν πόσο εκπληκτικά πράγματα συμβαίνουν όταν ακούτε κάποιον έξω. Η Κάθι βρίσκει ότι αυτή η προσέγγιση διευκολύνει το δρόμο τους στο «Ναι, και».

Μέγεθος ομάδας: Η Κάθι συνιστά μια ομάδα τεσσάρων έως έξι ατόμων. Με δύο μόνο άτομα, η δημιουργία ιστοριών μπορεί να είναι πολύ δύσκολη. Με περισσότερα από έξι άτομα, οι συνεδρίες μπορεί να γίνουν λίγο δύσκολες επειδή η ομάδα σκέφτεται με διαφορετικό τρόπο.

Με τέσσερα έως έξι άτομα, η διαδικασία είναι διαχειρίσιμη. Έχετε αρκετούς ανθρώπους για να αναπτύξετε ενδιαφέρουσες ιστορίες και ιδέες. Αλλά η ομάδα είναι αρκετά μικρή ώστε να τραβάει τους ανθρώπους πίσω στη ροή, αν είναι απαραίτητο, είναι ευκολότερο και όλοι μπορούν να αισθάνονται ότι ακούγονται.

Εγγραφή ή χαρτογράφηση της περιόδου σύνδεσης: Η Kathy ενθαρρύνει τους ανθρώπους να καταγράφουν συνεργατικές ιστορίες ή να κάνουν διαμεσολαβητής γραφικών ποιος χαρτογραφεί τις ιδέες οπτικά. Αυτές οι συνεδρίες παράγουν εκπληκτικές ιδέες που δεν θα σκεφτόσασταν ποτέ πιθανές, αλλά αν δεν καταγράψετε αυτές τις ιδέες, θα τις ξεχάσετε μερικές.

Αυτό το ρεκόρ βοηθά τόσο κατά τη διάρκεια όσο και μετά τη συνεδρία της συλλογικής ιστορίας. Όταν χαρτογραφείτε ιδέες σε έναν πίνακα, μπορείτε να επιστρέψετε στις πιο βιώσιμες κατά τη διάρκεια της συνεδρίας σας και να δημιουργήσετε επιπλέον κλάδους για μια ιστορία. Επίσης, ακόμη και αν δεν χρησιμοποιήσετε μια ιδέα αμέσως, ένα ρεκόρ σάς βοηθά να επισκεφθείτε ξανά μια ιδέα μετά τη λήξη της συνεδρίας.

Ακούστε την παράσταση για να μάθετε πώς η συλλογική αφήγηση διαφέρει από την ανταλλαγή ιδεών.

Δημιουργία περιεχομένου με συνεργατική αφήγηση

Για να εξηγήσει πώς να χρησιμοποιήσετε τη συλλογική αφήγηση για τη δημιουργία περιεχομένου, η Kathy προσφέρει μερικά παραδείγματα. Στο πρώτο της παράδειγμα, μπορείτε να προσδιορίσετε ένα κομμάτι περιεχομένου που ήταν επιτυχές και να χρησιμοποιήσετε τη συλλογική αφήγηση για να δημιουργήσετε ιδέες για την επανατοποθέτηση αυτού του περιεχομένου. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα SlideShare για 10 τρόπους χρήσης του Instagram. Με το μοντέλο συλλογικής αφήγησης, κάθε άτομο χρησιμοποιεί το "Ναι και το" για να προσθέσει τις ιδέες του άλλου.

Για να δείξουμε πώς λειτουργεί αυτό, η Kathy και εγώ κάνουμε μια σύντομη συνεργατική συνεδρία αφήγησης χρησιμοποιώντας το παράδειγμά της:

Kathy: «Τι γίνεται με 10 τρόπους να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να αναπτύξουν την επιχείρησή τους στο Instagram;»

Michael: «Ναι, και το δημιουργούμε ως ένα ολοκαίνουργιο βίντεο διάρκειας 2 λεπτών για το Instagram TV».

Kathy: «Ναι, και δημιουργούμε μια περιοδεύουσα εκπομπή όπου επισκέπτουμε μικρές επιχειρήσεις και τους ρωτάμε στο IGTV μας πώς χρησιμοποιούν το Instagram».

Michael: «Ναι, και ενώ είμαστε εκεί, δημιουργούμε ένα Instagram Live της πραγματικής εμπειρίας».

Kathy: "Ναι, και ενώ δημιουργούμε μια ζωντανή εμπειρία, έχουμε τους ανθρώπους να διηγούνται τις ιστορίες τους και να ρωτούν πώς θα μπορούσαν να πουν την ιστορία κάποιου άλλου με διαφορετικό τρόπο."

Μετά από αυτήν την πρώτη άσκηση, γοητεύομαι και σημειώνω ότι η συνεχής ανάπτυξη της ιδέας κάποιου άλλου είναι εκεί όπου η διαδικασία γίνεται δύσκολη. Από τη μία πλευρά, η ενεργή ακρόαση και η ανάπτυξη της ιδέας κάποιου άλλου είναι αυτό που κάνει το διάλογο ενδιαφέρον. Αλλά τελικά, είναι δύσκολο να δούμε πώς να προχωρήσουμε την ιδέα ένα βήμα παραπέρα. Ρωτώ αν η Kathy συνιστά πάντα να βασίζεσαι στην προηγούμενη ιδέα.

Η Kathy λέει ότι εάν η ιδέα κάποιου προκαλεί μια άλλη ιδέα για την οποία είστε ενθουσιασμένοι, αυτό είναι το νήμα που θέλετε να ακολουθήσετε. Η αλλαγή κατεύθυνσης είναι απολύτως εντάξει. Δεν κρίνεις την ιδέα κάποιου άλλου ή τον εαυτό σου. Ακολουθήστε το νήμα που σας ενδιαφέρει περισσότερο. Ωστόσο, μείνετε με την πιο πρόσφατη ιδέα και μοιραστείτε τη συνδεδεμένη σας.

Μπορείτε επίσης να επιστρέψετε στη βασική ιδέα και να ξεκινήσετε ένα νέο νήμα. Για να απεικονίσουμε αυτήν τη διαδικασία, η Kathy και εγώ κάνουμε μια δεύτερη ιστορία συνεργασίας που ξεκινά με μια ανάρτηση ιστολογίου με 10 συμβουλές Instagram:

Michael: «Ας δημιουργήσουμε ένα άρθρο για κάθε συμβουλή, ώστε να έχουμε 10 άρθρα.»

Kathy: "Ναι, και ας δημιουργήσουμε βίντεο για κάθε μια από αυτές τις συμβουλές όπου αναλύουμε περισσότερες λεπτομέρειες."

Michael: «Ναι, και ας δημοσιεύσουμε ξανά αυτά τα βίντεο Instagram στο Facebook, το LinkedIn και το Twitter».

Kathy: "Ναι, και ας συνδέσουμε αυτές με μερικές διασκεδαστικές εικόνες και να τις μετατρέψουμε σε δημοσιεύσεις στο Facebook."

Michael: «Ναι, και ας βεβαιωθούμε ότι αυτές οι αναρτήσεις στο Facebook επισημαίνουν άτομα στο πλήθος των επιρροών μας για να μας βοηθήσουν να φτάσουμε σε αυτές τις αναρτήσεις».

Kathy: «Ναι, και ας ζητήσουμε από αυτούς τους επηρεαστές να συμμετάσχουν και να δημιουργήσουν τη δική τους συμβουλή».

Αφού εργαστεί με αυτόν τον τρόπο για 20 λεπτά, μια ομάδα μπορεί να δημιουργήσει πολλές ιδέες για νέο περιεχόμενο. Το επόμενο βήμα είναι να αναθεωρήσετε το ιστορικό της συνεδρίας σας και να προσδιορίσετε ποιες ιδέες είναι βιώσιμες. Στη συνέχεια, αποφασίστε ποιες ιδέες μπορείτε να εφαρμόσετε βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα. Οι βραχυπρόθεσμες ιδέες πιθανότατα έχουν περισσότερους κλάδους, γι 'αυτό συνεχίστε να εργάζεστε σε αυτές. Οι μακροπρόθεσμες ιδέες που αποθηκεύετε και επιστρέφετε αργότερα.

Στη συνέχεια, η Kathy μοιράζεται πώς μια παραδοσιακά συντηρητική τράπεζα χρησιμοποίησε συνεργατική αφήγηση. Η μέση ηλικία της πελατειακής βάσης της τράπεζας ήταν στα 50 της και η τράπεζα προσπαθούσε να προσελκύσει πελάτες της Millennial. Η αρχική συνεδρία «Ναι, Και» με τους τραπεζίτες δημιούργησε την ιδέα να δημιουργήσει μια ομάδα Millennials το διοικητικό συμβούλιο για μια μέρα και να τους πάρει συνέντευξη για το τι ήθελαν.

Στη συνέχεια, η Kathy διευκόλυνε μια άλλη συνεδρία «Ναι και» με μια ομάδα Millennials. Κατά τη διάρκεια ενός γεύματος 2 ωρών, η ομάδα προσποιήθηκε ότι ήταν το διοικητικό συμβούλιο και συζήτησε τι θα ήθελαν να δουν. Οι ιδέες τους περιελάμβαναν μια μέρα για να φέρουν το κατοικίδιο ζώο σας στην τράπεζα και λογαριασμούς που βοήθησαν στην υποστήριξη φιλανθρωπικών οργανώσεων. Ως αποτέλεσμα αυτής της συνεδρίασης, η τράπεζα ανέπτυξε νέο περιεχόμενο και νέους τύπους λογαριασμών.

Όταν η Kathy συνεργάστηκε με μια εταιρεία κοινής χρήσης, η συνεδρία "Ναι και" επικεντρώθηκε στον τρόπο με τον οποίο το περιεχόμενο της εταιρείας θα μπορούσε να αντικατοπτρίζει τα πάθη του κοινού της. Μόλις η συνεδρία άρχισε, οι ιδέες επικεντρώθηκαν στην αγάπη του κοινού για τα κατοικίδια ζώα, επειδή ένα υψηλό ποσοστό του κοινού αυτής της εταιρείας έχει πολλά κατοικίδια.

Καθώς τα μέλη της ομάδας άκουσαν και βασίστηκαν στις ιδέες του άλλου, μια αστεία εκστρατεία για τη μεταφορά του κατοικίδιου ζώου σας στην υπηρεσία ανταλλαγής αυτοκινήτων οδήγησε σε ένα αστείο βίντεο σχετικά με μια υπηρεσία κοινής χρήσης για τα κατοικίδια. Από εκεί, οι ιδέες εξελίχθηκαν σε ένα βίντεο που παρωδούσε τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν την υπηρεσία: Το κατοικίδιο ζώο σας θέλει να πάει σε ένα πάρτι γενεθλίων σκυλάκι και χρησιμοποιεί την υπηρεσία αυτοκινήτου για να φτάσει εκεί.

Ακούστε το σόου για να ακούσετε την Kathy και εγώ να κάνουμε τα παραδείγματα «Ναι και».

Πώς να πουλήσετε Συνεργατική αφήγηση στο αφεντικό ή την ομάδα σας

Για όσους θέλουν να δοκιμάσουν τη συλλογική αφήγηση στον δικό τους οργανισμό, αλλά δεν είναι σίγουροι πώς να λάβουν υποστήριξη από το αφεντικό τους, η Kathy προτείνει να ξεκινήσετε μικρά και να αποκτήσετε μια απόδειξη της ιδέας. Εάν εργάζεστε σε ένα μικρό γραφείο, μπορείτε να ξεκινήσετε να "Ναι και" τους συναδέλφους σας. Εναλλακτικά, βρείτε μια μικρή ομάδα που συμφωνεί να κάνει τη συνεδρία "Ναι και" μόνη της. Η συνεδρία δεν χρειάζεται να είναι τέλεια.

Αφού δημιουργήσετε μερικές ιδέες, ξεκινήστε να δοκιμάζετε αυτές τις ιδέες σε περιβάλλον χαμηλού κινδύνου. Μπορείτε να δοκιμάσετε ένα μικρό κομμάτι περιεχομένου στο διαδίκτυο ή να το εκτελέσετε από μερικούς από τους ιδανικούς πελάτες σας που θα σας δώσουν ειλικρινή σχόλια. Αφού δείτε τι λειτουργεί και έχετε μια απόδειξη της ιδέας, μπορείτε να προωθήσετε την ιδέα μέχρι τη διαχείριση και την κλίμακα από εκεί.

Μπορείτε επίσης να το δοκιμάσετε σε ζωντανό βίντεο με όποιον εμφανίζεται. Η Kathy το κάνει αυτό στο Ναι και στην επωνυμία. Οι άνθρωποι καλούν και υποβάλλουν ζωντανές ερωτήσεις και σκέφτονται. Η παράσταση επεκτείνεται επίσης σε έννοιες από improv. Η Kathy μιλά με επιρροές, καλλιτέχνες και όποιον κάνει δροσερά πράγματα για το πού είπαν «Ναι και» κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους και πώς τους οδήγησε στο σημείο που βρίσκονται σήμερα.

Ωστόσο, δεν χρειάζεστε μια παράσταση για να κάνετε συλλογική αφήγηση μέσω ζωντανών βίντεο. Μπορείτε απλά να φιλοξενήσετε ένα ζωντανό βίντεο, να κάνετε αυτό το είδος ανταλλαγής ιδεών με τους πελάτες ή το κοινό σας και να δείτε ποιες ενδιαφέρουσες ιδέες προέρχονται από αυτό.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε την Kathy να μοιράζεται περισσότερα για το Ναι και την επίδειξη επωνυμίας.

Ανακάλυψη της εβδομάδας

Όταν πρέπει να εξαλείψετε τις περισπασμούς ενώ γράφετε, Συγγραφέας iA έχει μια απλή διεπαφή σχεδιασμένη να σας βοηθά να εστιάζετε μόνο στη γραφή.

Ό, τι θέλετε να γράψετε - αναρτήσεις ιστολογίου, σημειώσεις συσκέψεων, περιγράμματα, σημειώσεις εκπομπής podcast, tweets, δημοσιεύσεις Facebook, κείμενα - το iA Writer έχει πολλές δυνατότητες που σας βοηθούν να εστιάσετε. Στη λειτουργία εστίασης, η εφαρμογή σάς επιτρέπει να μειώσετε τα πάντα εκτός από την πρόταση ή την παράγραφο στην οποία εργάζεστε. Η εφαρμογή διαχωρίζει επίσης κείμενο και μορφοποίηση, έτσι ώστε όταν γράφετε, μπορείτε απλά να γράψετε. Η μορφοποίηση και η επεξεργασία έρχονται αργότερα.

Το iA Writer καταλαμβάνει ολόκληρη την οθόνη του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής σας, έτσι δεν εμφανίζεται τίποτα στην περιφέρεια. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iA Writer σε macOS ή Windows για επιτραπέζιους υπολογιστές ή iOS ή Android για κινητές συσκευές. Εάν χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε συνδυασμό αυτών των συσκευών, μπορείτε να συγχρονίσετε την εργασία σας. Επομένως, αν γράφετε σημειώσεις σε κινητά ενώ βρίσκεστε έξω, εμφανίζονται και στην έκδοση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας.

Επίσης, μπορείτε να εξαγάγετε το κείμενό σας σε διαφορετικές μορφές αρχείων, όπως DOC για Microsoft Word ή PDF.

Το iA Writer κοστίζει 4,99 $ για την εφαρμογή για κινητά και 29,99 $ για την εφαρμογή για υπολογιστές. Η εφαρμογή είναι μια εφάπαξ αγορά, οπότε αφού την αγοράσετε, έχετε το δικό σας αντίγραφο.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε περισσότερα για το iA Writer και ενημερώστε μας πώς λειτουργεί για εσάς.

Βασικές επιλογές από αυτό το επεισόδιο:

• Μάθετε περισσότερα για τη δουλειά της Kathy στο Κρατώντας το ανθρώπινο.
• Διαβάστε τις συμβουλές και τα κόλπα για ομάδες στο βιβλίο της Kathy, Σταμάτα να με βαρεθεί.
• Παρακολούθησε το Ναι, και επίδειξη επωνυμίας στο Facebook Live ή δείτε προηγούμενα επεισόδια στο YouTube.
• Ακολουθήστε την Kathy LinkedIn και Κελάδημα.
• Ανακαλύψτε πώς Πρωτοβουλία IBM Smarter Planet αναζήτησαν ιδέες από συνεργάτες και πελάτες.
• Μάθετε πώς a διαμεσολαβητής γραφικών δημιουργεί έναν οπτικό χάρτη ιδεών.
• Επικεντρωθείτε στο γράψιμό σας με Συγγραφέας iA.
• Παρακολουθήστε το εβδομαδιαίο μας Talk Show Marketing Social Media τις Παρασκευές στις 10 π.μ. Crowdcast ή συντονιστείτε στο Facebook Live.
• Κατεβάστε το Έκθεση βιομηχανίας μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων 2018.
• Μάθε περισσότερα για Κόσμος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2019.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας για τη συλλογική αφήγηση; Παρακαλώ μοιραστείτε τα σχόλιά σας παρακάτω.