Πώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης βοηθούν δημοσιογράφους Break News: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μεταμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι δημοσιογράφοι δημοσιοποιούν νέα. Σκεφτείτε Ρόμπερτ Χερνάντεζ. Έψαχνε για βίντεο στο YouTube των διαδηλώσεων στο Μπαχρέιν.

Χρησιμοποίησε φίλτρα για να βρει βίντεο από το Μπαχρέιν και μετά ταξινόμησε για να βρει τις πιο πρόσφατες μεταφορτώσεις. Το κορυφαίο αποτέλεσμα μόλις ανεβάστηκε και δεν είχε ακόμη δει. Το παρακολούθησε.

Το τρεμάμενο βίντεο τραβήχτηκε από κάποιον σε πλήθος που κρατάει κινητό τηλέφωνο. Δείχνει έναν διαδηλωτή που πυροβολείται και σκοτώνεται.

Ρεκόρ. Μεταφόρτωση. Θέα.

Χωρίς ένα πλήρωμα ειδήσεων να στέκεται κοντά, αυτός ο θάνατος μπορεί να έχει απαρατήρητο και να μην καταγραφεί, αλλά μέσω της δύναμης ενός κινητού τηλεφώνου, του Διαδικτύου και του YouTube, αυτό το τραγικό γεγονός καταγράφηκε εκ των προτέρωνρ.

Η Εξέλιξη των Ειδήσεων

Robert Hernandez, επίκουρος καθηγητής στο USC Annenberg και συνιδρυτής του δημοφιλούς #wjchat

(η συνομιλία στο Twitter για δημοσιογράφους ιστού), γνωρίζει και όλους: ο τρόπος συλλογής και κατανάλωσης των ειδήσεων συνεχίζει να εξελίσσεται.

Το 2011 το Κέντρο Ερευνών Pew Ετήσια έκθεση για την αμερικανική δημοσιογραφία αναφέρει μερικές εκπληκτικές τάσεις:

• Το 2010, κάθε πλατφόρμα ειδήσεων είδε το κοινό να σταματά ή να μειώνεται… εκτός από τον Ιστό.
• Για πρώτη φορά, περισσότεροι άνθρωποι έλαβαν τις ειδήσεις τους από τον Ιστό από τις εφημερίδες… το χάσμα για την τηλεόραση κλείνει επίσης.
• Οι αίθουσες εφημερίδων είναι 30% μικρότερες από ό, τι το 2000.
• Σχεδόν οι μισοί από τους Αμερικανούς λαμβάνουν τώρα κάποια μορφή τοπικών ειδήσεων σε μια κινητή συσκευή. Σε άλλες χώρες όπου η διείσδυση σε κινητά είναι βαθύτερη, ο αριθμός είναι πιθανώς μεγαλύτερος.

Επιπλέον, ειδήσεις σε όλο τον κόσμο πρωτοστατούν σε πλατφόρμες όπως το Twitter (σκεφτείτε το Συντριβή αεροπλάνου της US Airways Hudson) και τα προγράμματα ειδήσεων διαθέτουν βίντεο που έχουν ήδη γίνει viral στο YouTube. ("Γεια, σε περίπτωση που δεν είστε ένα από τα 6 εκατομμύρια άτομα που το έχουν ήδη παρακολουθήσει αυτό το διασκεδαστικό χορός στην είσοδο του γάμου στο YouTube, εδώ είναι το πρόγραμμα ειδήσεων! ")

Ο ιστός άλλαξε τα πάντα (ξανά). Οποιοσδήποτε διαθέτει ιστολόγιο μπορεί να είναι δημοσιογράφος, οποιοσδήποτε με κινητό τηλέφωνο μπορεί να είναι βιντεογράφος και οποιοσδήποτε στο Facebook, το Twitter ή χιλιάδες άλλες πλατφόρμες μπορεί να είναι συντάκτης ειδήσεων ή τουλάχιστον έφορος.

Ωστόσο, εν μέσω αυτής της αναταραχής, πολλοί δημοσιογράφοι προσαρμόζονται, αξιοποιώντας νέα εργαλεία μέσων συγκεντρώστε, διανείμετε και ανακαλύψτε ξανά τον κύκλο ειδήσεων, όλα χωρίς να χάσουν τη δημοσιογραφική τους ακεραιότητα.

Πώς οι δημοσιογράφοι συγκεντρώνουν και αναφέρουν τα νέα έχουν αλλάξει

Ακόμη και αποκλείοντας τη δραματική φύση του βίντεο εύρεσης του Hernandez, οι δημοσιογράφοι χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να ανακαλύψουν νέες ιστορίες και να αποκαλύψουν πηγές.

Πότε Άννα Μακ Νάμαρα, δημοσιογράφος για το WGME στο Πόρτλαντ του Μαίην, ανέφερε τοπικό παράνομο ντάμπινγκ, στράφηκε στις επαφές της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για βοήθεια και παρείχε πηγές και επαφές για την ιστορία.

Η McNamara βρίσκει επίσης ότι ενώ οι τηλεφωνικές κλήσεις συχνά δεν επιστρέφονται, όταν επικοινωνεί με κάποιον στο Facebook, επιστρέφουν σε αυτήν μέσα σε 20 λεπτά… κρίσιμα για τις επικείμενες προθεσμίες.

Ο McNamara αναφέρει επίσης ότι το Twitter και το Facebook βοηθούν συχνά «Τοπικές» διεθνείς ιστορίες. Χρησιμοποιώντας αυτές τις δημοφιλείς πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, κατάφερε να βρει τοπικούς ανθρώπους με δεσμούς με την Ιαπωνία που περίμεναν να ακούσουν από τους αγαπημένους τους μετά το σεισμό και το τσουνάμι. Χρειάστηκε μόνο να το δημοσιεύσει στη σελίδα του καναλιού 13 στο Facebook για να αντλήσει απαντήσεις.

Αμάντα Αρνί, δημοσιογράφος της WRAL στο Raleigh της Βόρειας Καρολίνας, λέει ότι οι επισκέπτες και οι θεατές συμβάλλουν στην αναφορά ειδήσεων για το σταθμό της:

Απολύτως, οι θεατές / επισκέπτες του ιστότοπού μας στέλνουν συχνά φωτογραφίες και βίντεο από διάφορες ειδήσεις, προτού φτάσουμε στο πλήρωμα. Επίσης, χρησιμοποιούμε συνήθως αυτές τις φωτογραφίες και βίντεο σε μεγάλες ιστορίες που επηρεάζουν μεγάλο μέρος της περιοχής κάλυψης μας - για παράδειγμα, μια χιονοθύελλα. Θα τα δημοσιεύσουμε στον ιστότοπό μας, WRAL.com, και συχνά τα χρησιμοποιούμε στον αέρα.

Ο Hernandez προτείνει να χρησιμοποιήσετε το Twitter για να λάβετε πηγές αμέσως, ακόμα και να πατήσετε Foursquare ως τρόπος εύρεσης μαρτύρων. Αν βρείτε μια πηγή στο Twitter, λέει, είναι πιο πιθανό να μιλήσουν μαζί σας. Αλλά "απλώς και μόνο επειδή κάνουν tweet, δεν σημαίνει ότι είναι πραγματικό", προειδοποιεί.

Οι δημοσιογράφοι που βρίσκονται σε λάθος πλευρά αυτού του «κοινωνικού χάσματος» ενδέχεται να μην μπορούν να φτάσουν στις πηγές που βοηθούν στη δημιουργία συναρπαστικών ειδήσεων.

Kara Matuszewski, παραγωγός Ιστού για CBSBoston.com, αναφέρει ότι Τα κοινωνικά μέσα είναι «που πηγαίνουμε. είναι αυτό που απευθυνόμαστε. " Όταν αναφέρει μια ιστορία, συχνά στρέφεται σε σελίδες μνημείων, όπως ο τύπος που βρίσκεται στο Facebook και στο MySpace. Είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος λήψης πληροφοριών τόσο για τα θύματα όσο και για τους (υποτιθέμενους) δράστες.

Έλλιν Αγγελότι, μέλος της σχολής στο σεβαστό Ινστιτούτο Poynter, λέει ότι με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι δημοσιογράφοι συχνά δεν κάνουν νέα, αλλά μάλλον ανταποκρίνονται σε αυτά. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι οι δημοσιογράφοι μπορούν απλά να καθίσουν και να περιμένουν το Twitter να τους τροφοδοτήσει. Αντίθετα, πρέπει να σκεφτούν πώς τα κοινωνικά μέσα μπορούν να επηρεάσουν τις αναφορές τους πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη δημοσίευση της ιστορίας, λέει ο Angelotti.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης άλλαξαν επίσης τον τρόπο με τον οποίο δημοσιογράφοι και κέντρα ειδήσεων διανέμουν τις ειδήσεις τους. Υπάρχουν λίγες πηγές ειδήσεων σε όλο τον κόσμο που δεν έχουν σελίδα στο Facebook ή παρόμοια παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αυτές τις μέρες.

WRAL χρησιμοποιεί το Twitter για να κάνει tweet ζωντανά από δοκιμές, ακόμη και όταν δεν επιτρέπονται κάμερες στην αίθουσα του δικαστηρίου.

Πώς χειρίζονται οι δημοσιογράφοι τον νέο κύκλο ειδήσεων

Ο κύκλος ειδήσεων έχει αλλάξει, προτείνει ο Angelotti. Έχουμε μετακινηθεί από έναν παθητικό κύκλο ειδήσεων - στον οποίο ο δημοσιογράφος βρίσκει ειδήσεις, τις αναφέρει και το κοινό τις καταναλώνει - σε διαδραστικές εφαρμογές ειδήσεων.

Κάποτε ήταν ότι όταν η ιστορία έγινε ζωντανή, αυτό ήταν το τέλος. Τώρα είναι η αρχή. Το κοινό μπορεί να σχολιάσει, να μοιραστεί, να προσθέσει ή ακόμα και να αλλάξει πληροφορίες.

Η εποχή του «γράφω, διαβάζετε, είστε ευπρόσδεκτοι» έχει τελειώσει, προτείνει ο Hernandez. Δεν μπορείτε να επαναφέρετε το τζίνι στο μπουκάλι, λέει, και είμαστε καλύτερα για αυτό.

Μία από τις μεγαλύτερες αλλαγές προήλθε από την ικανότητα του κοινού να σχολιάστε ειδησεογραφικές ειδήσεις μόλις δημοσιευτούν, χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως Disqus ή IntenseDebate. Ωστόσο, οι δημοσιογράφοι φαίνεται να έχουν διαφορετικές προσεγγίσεις για τον χειρισμό τους.

Ο Matuszewski δεν αποκρίνεται σε σχόλια στο CBSBoston.com, αλλά απαντά όταν οι άνθρωποι επικοινωνούν μαζί της στο Twitter. Λέει επίσης ότι ο ιστότοπος έχει ανοιχτή πολιτική για τα σχόλια, αλλά οι χρήστες μπορούν να επισημάνουν τα σχόλια για κατάργηση.

Ο McNamara διαβάζει και απαντά σε σχόλια «όλη την ώρα», αλλά προσπαθεί επικεντρωθείτε στα εποικοδομητικά. Λέει επίσης ότι τα σχόλια της επιτρέπουν να υπολογίσει τι πραγματικά ενδιαφέρει ο κόσμος και να της αφήσει να κατανοήσει τις προοπτικές των δύο πλευρών σχετικά με συγκεκριμένες ειδήσεις.

Ο Χερνάντεζ προειδοποιεί, ωστόσο, ότι τα σχόλια μπορούν επίσης να έχουν μια τρομακτική επίδραση στην προθυμία των πηγών να εμφανιστούν και να αναφερθούν. Έχει δει πολλά παραδείγματα πηγών που δέχονται επίθεση στην ενότητα σχολίων και λέει ότι είναι ευθύνη του δημοσιογράφου πείτε στον ερωτώμενο ότι μπορεί να τους επιτεθούν.

Το κύμα των κινητών στις ειδήσεις

Όταν η Angelotti βρισκόταν στη Νότια Αφρική πρόσφατα, εντυπωσιάστηκε από τον μικρό αριθμό ατόμων που διαθέτουν φορητούς υπολογιστές - ακόμη και δημοσιογράφους. Η χρήση κινητού τηλεφώνου, ωστόσο, ήταν ευρέως διαδεδομένη. Έτσι ταξιδεύουν τα νέα στην Αφρική σήμερα.

Το προτείνει επίσης Το κινητό βοηθά στη γεφύρωση του ψηφιακού χάσματος παγκοσμίως, ότι υπάρχει υιοθεσία μέσω κινητού, ανεξάρτητα από το εισόδημα.

Αυτό φαίνεται να επιβεβαιώνεται στη μελέτη Pew Research που δηλώνει ότι όχι μόνο οι μισοί από όλους τους Αμερικανούς παίρνουν κάποιο είδος τοπικές ειδήσεις μέσω κινητής συσκευής, αλλά ότι από τον Ιανουάριο του 2011, το 7% των Αμερικανών είχαν ένα tablet - διπλασιάστηκαν από μόνο 4 μήνες προηγούμενος. Και αυτό ήταν, φυσικά, πριν από την κυκλοφορία του iPad 2 και μια σειρά από νέα tablet από άλλες εταιρείες.

Εξαιτίας αυτού, και ο ρόλος της ως παραγωγός Ιστού, η Matuszewski αποφεύγει το Flash για ειδήσεις, καθώς παίζει σε τόσο λίγες κινητές συσκευές.

Τα καλά, τα κακά και τα άσχημα αποτελέσματα των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης στη δημοσιογραφία

Όπως συμβαίνει με τις τεχνολογίες που διαταράσσουν, τα κοινωνικά μέσα έχουν θετικές και αρνητικές επιπτώσεις στους δημοσιογράφους και τη δημοσιογραφία.

Ο Lamb λέει ότι το μεγαλύτερο θετικό είναι η ικανότητα μετακινήστε τις πληροφορίες γρήγορα σε μια μεγάλη ομάδα ανθρώπων; Ωστόσο, το μειονέκτημα είναι ότι μπορείτε να περάσετε εξίσου εύκολα παραπληροφόρηση.

Ο McNamara επαινεί την αμεσότητα των κοινωνικών μέσων. Τα κέντρα ειδήσεων πάντα θέλουν να αναφέρουν ειδήσεις ζωντανά και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το προσφέρουν. Ωστόσο, προειδοποιεί επίσης ότι οι δημοσιογράφοι απολύθηκαν μετά από χρόνια υπεύθυνης αναφοράς για ένα κακώς κατασκευασμένο tweet 140 χαρακτήρων.

Επαναλαμβανόμενα, οι δημοσιογράφοι τονίζουν τη σημασία της διατήρησης της δημοσιογραφικής ακεραιότητας απέναντι στην επίθεση κοινωνικών μέσων σε πραγματικό χρόνο και στον κύκλο ειδήσεων 24/7, όπου οι δημοσιογράφοι πρέπει να ανταγωνίζονται με τους μέσους πολίτες για τα νέα. Ο Hernandez υποστηρίζει ότι ο ρόλος του δημοσιογράφου είναι να «ελέγχει», όχι μόνο να «διαδίδει» πληροφορίες. Η ευθύνη του δημοσιογράφου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι υψηλότερη από εκείνη του μέσου πολίτη.

Λέει επίσης στους δημοσιογράφους ότι δεν είναι όλα στο Twitter. «Λέω στους δημοσιογράφους ότι αν δεν είναι στο Twitter, είναι τεμπέληδες. Και αν είναι μόνο στο Twitter, είναι τεμπέλης. " Ο Angelelti συμφωνεί. Υπενθυμίζει στους δημοσιογράφους που βλέπουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως «την απάντηση» ότι εξακολουθούν να υπάρχουν δημοσιογραφικές αξίες που πρέπει να τηρούν ανεξάρτητα από το κανάλι.

Τι ακολουθεί?

Αυτό μπορεί να είναι διαφορετικό είδος ιστορίας από ό, τι συνηθίζετε να βλέπετε στο Social Media Examiner, γι 'αυτό σας ρωτώ: Πώς έχουν αλλάξει οι συνήθειες κατανάλωσης ειδήσεων τα τελευταία χρόνια λόγω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των κινητών επικοινωνιών; Βρίσκετε πηγές ειδήσεων περισσότερο ή λιγότερο αξιόπιστες όταν παραδίδονται μέσω της αγαπημένης σας πλατφόρμας κοινωνικών μέσων; Έχει ληφθεί ποτέ κάτι που έχετε δημοσιεύσει στο διαδίκτυο από τις τοπικές σας ειδήσεις; Και πού βλέπετε το μέλλον της δημοσιογραφίας να εξελίσσεται καθώς εξελίσσονται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Τι νομίζετε; Ήσασταν πηγή κοινωνικής δικτύωσης για μια ιστορία; Είσαι δημοσιογράφος; Αφήστε τις ερωτήσεις και τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.